22181053 contoh marketing plan an radio

Upload: widia-ningsih

Post on 10-Jul-2015

2.054 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Tugas Manajemen Pemasaran MARKETNG PLAN 99ers Radio 100 FM Bandung

BAB I

RINGKASAN EKSEKUTIF 1.1. Analisis lingkungan makro Politik dan regulasi Dengan adanya regulasi pemerintah UU No. 32 tahun 2002 dimana didalamnya terdapat: pelaksanaan siaran dan pedoman perilaku siaran perizinan penyiaran Relai dan Siaran Bersama 1.1.2 Sosial Bahasa yang digunakan oleh 99ers radio adalah bahasa yang sesuai dengan bahasa anak muda. 1.1.3 Budaya Budaya masyarakat indonesia yang cenderung ingin mendapatkan hiburan dan informasi yang akurat,cepat dan tepat membawa peluang bisnis bagi perusahaan broadcasting untuk berlomba-lomba dalam memberikan hiburan maupun informasi yang diinginkan masyarakat. 1.1.4 Demografi Banyaknya jumlah penduduk indonesia, khususnya kota Bandung dapat menjadi pasar yang potensial bagi 99ers radio Bandung. Walaupun radio di bandung sudah cukup banyak, namun hal ini merupakan peluang bagi 99ers untuk meraih konsumen yang diinginkan sesuai dengan target pemasaran. 1.1.5 Teknologi Kecanggihan teknologi akhir-akhir ini yang sudah berkembang menjadikan peluang yang bagus karena perusahaan akan semaksimal mungkin menggunakan tekhnologi terbaru dan lebih efisien dalam operasional perusahaan.Institut Manajemen Telkom Page 2

1.1.6 Ekonomi Persaingan untuk mendapatkan pengiklan akan semakin ketat karena iklan merupakan pendapatan utama dalam industri ini. Hal ini menjadikan perusahaan akan semakin giat daalam melakukan promosi untuk mendapatkan tawaran iklan.

1.2

Analisis struktur industri 1.2.1 Barriers to Entry Hambatan untuk masuk kedalam industri penyiaran baik dimasa sekarang maupun dimasa depan tidak terlalu berbeda yaitu tetap akan semakin tinggi karena sekarangpun telah banyak stasiun-stasiun radio yang berkualitas dan telah memiliki konsumen yang loyal, kalaupun ada pelaku bisnis baru yang ingin masuk dan memfokuskan kepada segmentasi yang berbeda, frekuensi yang disediakan oleh pemerintah di wilayah bandung sangat padat sehingga pendatang baru susah untuk masuk kecuali membeli frekuensi dari radio lain, di masa yang akan datang persaingan akan semakin ketat dan saling berlomba-lomba mendapatkan market share yang paling banyak.

1.2.2 Barriers to exit Hambatan untuk keluar dari bisnis ini baik sekarang maupun di masa depan cukup mudah, karena asetasetnya mudah dipindahtangankan. 1.2.3 Rivalry among competitors Persaingan antar stasiun radio saat ini ketat dan akan semakin ketat di masa yang akan datang dikarenakan antar stasiun radio akan berlomba-lomba untuk lebih inovatif, efisien dalam menjalankan bisnisnya dan meraih konsumen yang lebih banyak.

1.2.4 Power of buyers Para pendengar akan tetap setia mendengarkan radio 99ers karena radio ini memiliki acara-acara yang menarik dan berkualitas serta dirasa telah dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka sebagai lsteners. 1.2.5 Power of suppliers Industri broadcasting sangat membutuhkan adanya supplier sebagai bagian dari bisnis itu sendiri. 1.2.6 Availability of subtitutes Ketersediaan barang pengganti yang masa sekarang dan masa yang akan datang adalah tidak menarik (highly unattractive).

1.3 Analisis persaingan Persaingan dalam bisnis radio yang bersegmen anak muda ini cukup banyak di daerah Bandung. Secara umum kondisi persaingan perusahaan broadcast yang bersegmen anak muda sangat tinggi. Masing masing stasiun radio menawarkan berbagai program yang menarik bagi para audiens dengan segala keunggulannya. Berdasarkan hasil survey kelompok kami untuk perusahaan broadcast di Bandung, kami membandingkan radio pesaing 99ers, yaitu :Institut Manajemen Telkom Page 4

Pesaing langsung Pesaing tak langsung

: Radio OZ 103 FM dan Radio Ardan 105.8 FM : Televisi dan Surat kabar

1.4 Analisis pelangggan Sasaran pemasaran 99ers bandung yaitu kalangan anak muda yang berumur 15-24 tahun, seperti pelajar dan mahasiswa. Tetapi tidak menutup kemungkinan bahwa kalangan umum juga merupakan sasaran pemasaran 99ers. Perusahaan ini juga menetapkan SES A-B untuk sasaran pemasaran perusahaan. 1.5 Analisis ukuran pasar total dan dan pertumbuhan Kekuatan radio yang bersegmen anak muda sangat mempengaruhi perkembangan radio di dunia broadcast, karena karakter anak muda yang dinamis dan kreatif sangat mempengaruhi progress radio anak muda. Selain itu Kekuatan radio yang bersegmen anak muda lebih besar dibanding radio yang memiliki segmen lainnya.

1.6 Evaluasi strategi dan program pemasaran Segmentasi eksisting yang dilakukan oleh 99ers radio yaitu anak muda merupakan pasar yang sangat potensial dalam dunia broadcasting . Namun, segmentasi bersifat statis tidak mengalami perubahan ,karena adanya spesialisasi pada audiens radio 99ers, yaitu hanya untuk anak muda dan strategi tepat sasaran yaitu anak muda yang dinamis dan selalu ingin mengikuti trend saat ini. Positioning yang dilakukan oleh 99ers radio sudah sangat bagus sesuai dengan segmen dan target pasar yang dimasuki karena sudah prinsipnya bahwa 99ers merupakan radio anak muda, maka program acara, jenis musik, gaya siaran,dan informasinya sesuai dengan keinginan anak muda.

1.7 Peramalan Masyarakat pada masa sekarang ini memerlukan hiburan yang sangat beragam. Maraknya peristiwaperistiwa yang mudah membuat stress dan tertekan menyebabkan masyarakat semakin membutuhkan penghiburan untuk melepaskan tekanan tersebut. Termasuk didalamnya anak muda membutuhkan sarana hiburan yang sesuai dengan sifat dan keinginan anak muda. Salah satu alat untuk menghilangkan stress tersebut adalah dengan mendengarkan siaran-siaran radio. Program-program yang menarik dan musik-musik yang bagus akan menarik masyarakat untuk menjadi audiens radio terbut. Hal ini menjadikan peluang bagus bagi para klien untuk mengiklankan produk mereka di radio. Sehingga dapat disimpulkan bahwa kondisi pasar yang akan datang sangat menjanjikan. 1.8 Sasaran tujuan yang ingin dicapai Sasaran dan tujuan dari 99ers yaitu memperluas jangkauan, meningkatkan service terhadap pelaggan, mengadakan Promosi terhadap program-program 99ers, dan mengadakan acara off air yang menarik para pelanggan. Selain itu, 99ers ingin agar kebutuhan pendengar akan informasi dan hiburan terpenuhi. 1.9 Strategi pemasaran Radio 99ers selalu menggunakan prinsip tepat sasaran. Jadi iklaniklan yang ditayangkan oleh 99ers akan diseleksi sesuai dengan acara yang ditayangkan, sehingga iklan tersebut akan tepat sasaran pada pendengar.Institut Manajemen Telkom Page 6

Selain itu 99ers juga memberikan penawaran-penawaran menarik pada pelanggan, memberikan bonus, dan juga sering mengadakan acara off-air.

BAB II GAMBARAN PERUSAHAAN DAN PRODUK 2.1 Sejarah Singkat Perusahaan Radio 99ers, On-air pertama kali pada 09 September 2000 selama 9 hari lalu berhenti untuk penyempurnaan system dan kembali on-air pada 22 Desember 2000. Sebagai radio kalangan anak muda, 99ers menduduki posisi ke 3 (tiga) untuk pendengar 15-24AB dan ke 7 (tujuh) untuk all segment pada survey AC Nielsen tahun 2001, yaitu pada saat 99ers baru berusia 9 bulan. Radio 99ers berhasil mencapai posisi puncak untuk menjadi radio anak muda No.1 bertepatan saat usia siaran 1,5 tahun, yaitu segment pendengar 15-24AB dan ke 5 (lima) untuk all segment di survey AC Nielsen 2002.

99ers kembali menjadi radio anak muda (15-24AB) Bandung No.1 juga naik peringkat ke posisi 3 (tiga) pendengar all segment waktu hasil survey AC Nielsen 2003 terbit. Untuk 6 (enam) tahun berturut-turut 99ers Radio menempati posisi radio anak muda (15-24AB) No.1 Bandung dalam survey AC Nielsen 2007. Semua prestasi ini bisa dicapai karena 99ers Radio berpromosi secara baik dan benar serta konsisten dan konsekuen sebagai The One and Only Funky-Funky Station. It's GOOD to be FUNKY. It's BETTER to be NO.1. It's BEST to be BOTH. 99ERS Radio is The No.1 Teenagers Radio in Bandung For 7 (Seven) Consecutive Years (Based on Survey AC Nielsen 2001 - 2008)

2.2Deskripsi Singkat PerusahaanInstitut Manajemen Telkom Page 8

Logo Nama Perusahaan Lokasi

: : : 99ers Radio 100 FM Bandung Menara BRI Lantai 14. Suite 1401 Jl. Asia Afrika 57-59 Bandung 40111 Telp. +62 22 4222666 Fax. +62 22 4219990 Email. [email protected] Budi Stasiun Radio, Jasa Iklan

Pemilik Lingkup Usaha : Frequency Call Station : Statement Positioning : Audience Call : Announcer Call : On-air & Off-air Character : Slogan : Management : Pendengar Umur S.E.S. Gaya Hidup

: : 100 FM

99ers Radio The Funky-funky Station 99ers Funky DJ Funky Keep funky Be yourself No matter What they say... PT Radio Swara Milliard Artha

: 15-24 tahun : AB+ (Kapasitas pengeluaran Rp. 1 Juta/bulan) : Aktif, Dinamis, Gaul, Modern, Konsumtif, High Brand Awarness, dan berdaya beli tinggi (high buying dan spending power).

Pendidikan Format Siaran Musik Proporsi

: SMP, SMU, Akademia/Universitas : Top 40 (Hits Player Radio) : 70% Barat dan 30% Indonesia

Dua Kekuatan Siar Luar Ruang Kata Funky adalah kata yang tidak bisa lepas dari dunia anak muda dan sangat melekat dengan 99ers Radio. Menurut 99ers Funky itu adalah dare to be different, being yourself dan out of the box. Funky Mobile I, Funky Mobile II dan Funky Mobile III : The Most Advance Mobile Studio pada saat ini, bisa dengan leluasa membuat 99ers siaran dimana saja dan kapan saja dengan kejernihan suara serta program berkualitas. Berdasarkan data riset yang dikumpulkan setiap 3 (tiga) bulan sekali, 99ers menjadi radio paling tahu dan mengerti trend serta habit target segmen produk pengiklan/client.99ers Radio akan menerjemahkan semuanya dalam bentuk promosi yang komunikatif dan tepat sasaran sehingga mendapatkan hasil/impact yang maksimal. Melalui departemen off air, 99ers dapat meng-organize event-event lokal maupun nasional mulai dari launching, sampling, gathering, party dan event-event promosi lainnya. 99ers juga menangani sindikasi program dengan beberapa radio top di Indonesia. KELEBIHAN 99ERS 1. Radio anak muda No.1 selama 6 (enam) tahun bertutut-turut. 2. Segment dan positioning nya jelas serta selalu konsisten. Image radionya sudah terbentuk dan kena tepat sasaran. 3. Sistem pemutaran iklan yang sangat efektif. 99ers hanya memutar 3 (tiga) iklan dalam 1 (satu) slot iklan per-jamnya. Artinya iklan client 99ers hanya akan bersaing dengan 2 (dua) iklan lain yang juga berbeda jenis. Berdasarkan survey 99ers, pendengar radio akan memindahkan channel radio-nya pada iklan ke 4 (empat). 4. Pendengar AB nya paling banyak, terlebih di segment 15-24. 5. Radio yang memiliki majalah (full colour dengan kualitas kertas terbaik) dengan nama yang sama yang usianya sudahInstitut Manajemen Telkom Page 10

6. 7. 8. 9.

2 (dua) tahun. Dimana pada billing tertentu 99ers memberikan bonus serta paket khusus di 99ers Magazine, menjadikan 99ers sebuah multimedia facility. Dari sebuah group yang solid. Sehingga segala sesuatu dapat dikerjakan in-house tanpa ketergantungan dari pihak ketiga. Reality Radio from the start. Hits Song Everywhere. 99ers hanya memutar lagu-lagu hits and nothing but the hits. Music Director 99ers hanya menjadwalkan lagu-lagu yang familiar di telinga pendengar. Computerized Traffic System. Hal ini memungkinkan penjadwalan iklan secara tepat dan mendapatkan report pemutaran iklan yang akurat.

2.3Strategi Bisnis 1. Mempertahankankan soul-nya sebagai stasiun radio yang FUNKY untuk anak muda. Menurut 99ers Funky itu adalah dare to be different, being yourself dan out of the box. 2. Kreatif 99ers selalu tampil dengan program-program unggulan dan inovatif, baik On Air maupun Off Air. 3. Promo komersiil 99ers Radio menjadi paling tahu dan mengerti trend serta habit target segmen produk pengiklan/client. 99ers Radio akan menerjemahkan semuanya dalam bentuk promosi yang komunikatif dan tepat sasaran sehingga mendapatkan hasil/impact yang maksimal. 4. Lagu-lagu dan materi siaran disesuaikan dengan segmentasinya, yaitu anak muda. Proporsi lagu yang akan disajikan 70% Barat dan 30% Indonesia

2.4Produk Yang Ditawarkan Program Harian

:

1. Funky Siapa Kamu (Senin-Minggu 05:00 - 06:00) 2. Derita Pagi** (Senin-Jum'at 06:00 - 09:00) 3. Funkyndo Request** (Senin-Jum'at 09:00 - 11:00) 4. Funky Break (Senin-Jum'at 11:00 - 13:00) 5. Funky Request** (Senin-Jum'at 13:00 - 16:00) 6. Ice Cream Slurp - Slurp** (Senin-Jum'at 16:00 - 19:00) 7. Funky Night Life** (Senin-Jum'at 19:00 - 22:00) 8. Funky Love** (Senin-Jum'at 22:00 - 01:00) (Senin-Jum'at 01:00 - 03:00) 9. Funky Late Nite Show ** highest rating in Bandung (AC Nielsen: untuk segment 15-24AB) Program weekend : Tidak kalah dengan program harian dan lebih bervariatif.

2.5Deskripsi Produk yang akan dijadikan acuan

Institut Manajemen Telkom

Page 12

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

99ers merupakan radio untuk kalangan anak muda bersegmen anak muda dari 15-24 tahun. Oleh karena itu, 99ers selalu menyajikan program yang segar. Selain banyaknya acara on air 99ers juga sering menampilkan acara of air yang semuanya berorientasi pada kegiatan anak muda yang positif . 99ers memiliki layanan on air untuk meningkatkan penjualan record brand recognition dan product knowledge. Berikut ini adalah beberapa layanan on air yang disajikan oleh 99ers: Funky Mobile Live On Air Live on air siaran dari venue dengan menggunakan FUNKY MOBILE (OB VAN). Programme dikreasikan sesuai dengan tema yang sedang diangkat sponsor dan menyesuaikan dengan segmentasi 99ers Radio Live Report Reportase dari tempat event yang diselenggarakan sponsor dengan menggunakan FUNKY MOBILE (OB VAN) dan Reporter Blocking Time Blocking Programme berdurasi 30menit, 60menit,120menit,180menit dimana product sponsor dapat mengcreate programme sesuai dengan segmen 99ers Radio dan menyisipkan Spot/adlibs product. Production Production, atau departemen produksi di 99ers disebut Sound Designer, disini semua materi pomosi para pemasang iklan akan diolah menjadi sebuah spot promotion yang singkat, padat dan mencapai tepat sasaran. Quiz Insert berdurasi 5 - 15 menit, on air di programme sesuai dengan order klien. Hadiah cash money, goodie bag, product provide by klien. Adlibs Iklan baca berdurasi 1 menit yang berisikan promo product, event, programme sponsor, dll yang dibacakan langsung oleh Funky DJ pada saat siaran. Spot Iklan putar berdurasi 1 menit yang berisikan promo product, event, programme sponsor, dll. Funky DJ mengisi suara dan melalui proses produksi terlebih dahulu. Selain layanan on air, berikut ini juga beberapa layanan off air yang disajikan oleh 99ers:

Melalui departemen Off-Air, 99ers dapat meng-organize event-event lokal maupun nasional mulai dari Launching, Sampling, Gathering, Party, dan event-event promosi lainnya. 99ers juga menangani sindikasi program dengan beberapa radio top di Indonesia. 1. Road to campus events 99ers berhubungan baik dengan banyak kampus, selain event kita jalan ke SMP to SMA, 99ers pun singgah di Perguruan Tinggi (Kampus), ini salah satu dukungan dari kampus terhadap event 99ers. 2. Launching events 99ers sering sekali dipercaya oleh client untuk memperkenalkan product barunya kepada masyarakat dengan suguhan Launching yang berbeda seperti biasanya, sehingga product pun akan terlihat megah sesuai target dari setiap client yang selalu berhubungan dengan 99ers. 3. Religius event 99ers tidak selalu hanya berhubungan dengan dunia hiburan saja. Sesuai dengan visi dan misi nya, 99ers juga sangat peduli dengan kegiatan Religius terbukti dengan sudah berjalannya salah satu program yaitu, Tebar Teladan (Terawih Bareng Teman di bulan Ramadhan ke 30 mesjid berbeda setiap hari selama Ramadhan, yang sudah berjalan selama 6 tahun berturut-turut, yang melibatkan seluruh crew serta banyak pendengar (99ers). 4. Road to school event Hubungan yang selalu terjalin dengan baik antara 99ers Radio dengan sekolah, maka dari itu 99ers selalu memberikan hiburan dan hadiah hadiah yang menarik untuk siswa/i SMP dan SMA di kota Bandung 5. Exhebition 99ers pun sering mengadakan display product selling atupun sampling sesuai keinginan dari beberapa client. 6. Event Gathering 99ers memberikan fasilitas promosi dalam bentuk gathering activities, banyak perusahaan - perusahaan besar yang mempercayakan kepada 99ers untuk menggarap acara - acara gathering nya. 7. CLUBers Party Berparty ria bersama komunitas clubERS, dimana kita berada, disitu pun pendengar 99ers selalu ada 8. Sport activity Selain acara konser music, 99ers pun dapat melakukan kegiatan acara olah raga disertai dengan suguhan hiburan hiburanInstitut Manajemen Telkom Page 14

9. Music Concert 2.6Rate iklan PRODUCT Loose Spot Adlibs Time Signal Insert/Quiz Blocking Time Semi Blocking Time Funky Mobile: Blocking Weekdays Blocking Weekend Flash Production: Production Spot Production Flash DURATION 30 sec. 60 sec. Max 60 sec. 30 sec. 5 min. 15 min. 30 min. 60 min. 120 min. 30 min. 60 min. 120 min. 60 min. 60 min. Max 5 sec. PRIME TIME Rp. 265.000,Rp. 350.000,Rp. 350.000,Rp. 575.000,Rp. 1.400.000,Rp. 2.000.000,Rp. 3.950.000,Rp. 5.000.000,Rp. 9.950.000,Rp. 2.750.000,Rp. 4.600.000,Rp. 7.500.000,Rp. 3.750.000,Rp. 4.500.000,Rp. 250.000,Rp. 200.000,REGULAR TIME Rp. 230.000,Rp.280.000,Rp. 280.000,Rp. 400.000,Rp. 1.200.000,Rp. 1.400.000,Rp. 2.800.000,Rp. 4.000.000,Rp. 7.800.000,Rp. 1.700.000,Rp. 3.200.000,Rp. 5.750.000,-

60 sec. Rp. 850.000,10 sec. Rp. 500.000,Prime Time : 06.00-09.00 and 16.00-20.00 every day

BAB III ANALISIS SITUASI DAN INDUSTRI 3.A. ANALISIS LINGKUNGAN MIKRO 3A.1. COMPANY INTERNAL ENVIRONMENT Dampak/Akibat pada struktur Fakta/Fenomena/E Industri vidence Top Management Pengelolaan dan analisis seorang manager dalam perusahaan sangat berpengaruh pada perkembangan industri. Dampak/Akibat pada Persaingan Jika pihak manajemen mempunyai planing, organizing, actuating, controlling yang baik bagi perusahaan dan karyawannya, maka perusahaan bisa menghadapi pesaingnya. Dampak/Akibat pada Perilaku konsumen Jadwal siaran yang ontime, kualitas siaran yang bagus, pembuatan acara yang menarik, kreatif, dan inovatif dapat membuat konsumen setia. Kesimpulan Peluang (+) / Ancaman ( - ) Peluang (+); karena dengan adanya top management yang bagus maka semuanya akan dapat terstruktur dengan baik pula sehingga klien dapat percaya ke perusahaan. Peluang (+); dengan forecasting yang tepat, maka klienPage 16

Keuangan

Forecasting yang tepat Sistem keuangan yang Konsumen akan lebih mengenai kesesuaian sehat dan tepat bagi memilih penetapan tarif iklan, target pasar, perusahaan. harga yang paling waktu, tingkat sesuai dengan apa

Institut Manajemen Telkom

penjualan dan laba yang akan diperoleh maka cash flow perusahaan akan berjalan stabil

yang ditawarkan.

akan yajin dan percaya pada 99ers untuk mengiklankan produknya.

3A.2. SUPPLIERS Dampak/Akibat pada struktur Fakta/Fenomena/E Industri vidence Broadcast crew Kualitas dan kuantitas SDM yang tepat berpengaruh positif terhadap kualitas dalam berinovasi menjalankan mekanisme perusahaan yang pada akhirnya memberi manfaat positif pada perindustrian broadcasting.. Perkembangan industri musik Indonesia menyebabkan banyaknya lagu baru serta penyanyi Dampak/Akibat pada Persaingan Karyawan 99ers yang berkualitas dapat mempengaruhi radio pesaingnya Dampak/Akibat pada Perilaku konsumen Kesimpulan Peluang (+) / Ancaman ( - ) Peluang (+), karena radio 99ers memiliki SDM yang berkualitas

Karyawan yang berkualitas mempengaruhi perilaku konsumen dalam menentukan radio yang berkualitas

Industri musik

Banyaknya musik yang ada membuat radio-radio makin bersaing untuk menampilkan yang

Konsumen akan lebih memilih radio yang memutarkan musik sesuai keinginan konsumen

Peluang (+), karena radio 99ers selalu memutarkan lagu yang sesuai

pendatang baru yang terbaik sesuai meningkatkan perkembangan zaman perkembangan musik tanah air 3A.3. CUSTOMERS

dengan gaya hidup anak muda.

Institut Manajemen Telkom

Page 18

3A.4.COMPETITORS Dampak/Akibat pada struktur Fakta/Fenomena/E Industri vidence Ardan radio Dampak/Akibat pada Persaingan Dampak/Akibat pada Perilaku konsumen Kesimpulan Peluang (+) / Ancaman ( - )

OZ radio

Dalam industri, revenue Dengan adanya 99ers Konsumen/klien akan Peluang (+); Radio semakin Radio, posisi radio memilih radio yang dengan selalu berkurang dengan Ardan terancam. paling menarik. meningkatkan banyaknya subtitusi kualitas maka media informasi yang 99ers akan lain. berpeluang untuk mendapat klien lebih banyak. Dalam industri Pelanggan OZ Radio Konsumen akan Peluang (+); broadcast, pioneer radio khususnya anak muda memilih radio yang karena 99ers sangat berperan penting dapat berkurang sesuai dengan minat berseegment anak bagi muncul dan karena adanya radio dan selera mereka. muda yang gaul berkembangnya radio 99ers. dan funky maka radio lain. listeners (anak muda) dari OZ radio dapat berpindah ke 99ers.

3.B. ANALISIS LINGKUNGAN MAKRO 3B.1. POLITIK &LEGAL Dampak/Akibat pada struktur Fakta/Fenomena/E Industri vidence 1. UU No. 32 tahun 2002 pasal 35, 36, 48 tentang pelaksanaan siaran dan pedoman perilaku siaran Dampak/Akibat pada Persaingan Dampak/Akibat pada Perilaku konsumen Kesimpulan Peluang (+) / Ancaman ( - )

Setiap perusahaan Adanya persaingan memiliki standar antar stasiun radio. pelaksanaan siaran dan pedoman perilaku yang sama.

2. UU No. 32 tahun 2002 pasal 33 dan 34 tentang perizinan penyiaran

Perusahaan lama akan menghadapi pesaing baru yang mencoba memasuki industri broadcasting

Adanya hak konsumen Ancaman (-) untuk mendapatkan bagi perusahaan, hasil siaran iklan yang karena dengan layak didengar adanya UU ini maka setiap radio akan lebih kreatif dan inovatif dalam melakukan persaingan. Persaingan semakin Konsumen memiliki Ancaman (-), ketat dengan alternatif pilihan yang karena makin banyaknya pesaing banyak banyak pesaing baru yang muncul maka makin susah untuk mencari pelanggan. radio Konsumen Peluang (+),Page 20

3. UU No. 32 tahun PerusahaanInstitut Manajemen Telkom

mendapat Stasiun

2002 pasal 40 dan 41 tentang Relai dan Siaran Bersama

kesempatan untuk dapat meningkatkan kualitas siaran dengan cara relai siaran baik dari pihak dalam negeri maupun luar negeri

berlomba-lomba untuk mengadakan kerjasama dengan lembaga penyiaran luar negeri

mendapatkan dengan adanya uu kesempatan untuk ini maka 99ers beriklan lebih banyak dapat lebih dan bervariasi berinovasi untuk menambah palanggan,

3B.2. EKONOMI No Fakta/Fenomena/Evidence Dampak /Akibat Dampak /Akibat Dampak /Akibat Kesimpulan pada Struktur pada Persaingan pada Perilaku peluang (+) Industri Konsumen atau Ancaman (-) 1. Kenaikan BBM Perusahaan Persaingan tidak Kebutuhan Ancaman (-), perusahaan yang terlalu masyarakat akan bergerak dalam terpengaruh hiburan dan berita industri broadcast karena semua dari radio harus lebih perusahaan berkurang mengefisienkan penyiaran penggunaan biaya berusaha operasionalnya melakukan dalam upaya penghematan penghematan energi. energi.

2.

3.

4.

Perubahan pendapatan klien Jika pendapatan Klien menurun, maka akan mengurangi intensitas pemasangan iklan sehingga dapat mengurangi pendapatan perusahaan sehingga industri dalam bidang ini juga akan menjadi lesu. Pendapatan Iklan Persaingan untuk mendapatkan pengiklan akan semakin ketat karena iklan merupakan pendapatan utama dalam industri. Pendapatan selain iklan Sebagai pendapatan (Even Organizer dan sampingan dalam Production House) industri.

Memberikan Akan memilih peluang kepada stasiun radio yang pesaing, berkulitas. persaingan semakin ketat.

Ancaman ( - )

Bersaing mencari iklan

dalam Bertambahnya Peluang (+) tender pilihan radio untuk beriklan bagi pemasang iklan

Persaingan semakin ketat

Pemasang iklan Peluang (+) tidak terlalu dicari oleh stasiun radio karena radio telah memiliki pendapatan lainPage 22

Institut Manajemen Telkom

selain iklan

3B. 3. SOSIAL & BUDAYA No Fakta/Fenomena Dampak /Evidence pada Industri 1. Kecenderungan masyarkat untuk mendapatkan informasi yang akurat, tepat dan cepat. /Akibat Dampak /Akibat Dampak /Akibat Kesimpulan Struktur pada Persaingan pada Perilaku peluang (+) Konsumen / Ancaman (-) Memacu perusahaan Persaingan akan Masyarakat akan Peluang (+) dalam industri semakin ketat karena mendapatkan broadcast untuk setiap perusahaan akan informasi yang akurat memenuhi kebutuhan terus mencoba dan tepat. masyarakat akan memenuhi kebutuhan informasi dan hiburan masyarakat akan yang inovatif sehingga informasi. industri ini akan semakin menarik di mata broadcast. Bahasa yang Setiap stasiun radio Masyarakat akan Peluang (+) digunakan adalah akan melakukan memilih radio yang dalami industri inovasi untuk menarik paling banyak broadcast, disesuaikan audiens lebih banyak audiensnya dengan segmen radio yang bersangkutan.

2.

Bahasa yang dipergunakan

3.

Misal; untuk 99ers menggunakan bahsa yang gaul untuk anak muda. Perayaan Tahun Berlomba-lomba untuk baru, Lebaran, mengadakan acaraNatal, Valentine acara yang meriah untuk menarik listeners lebih banyak. Sehingga industri broadcast semakin menarik.

Setiap stasiun radio berusaha menyajikan program acara yang terbaik

Masyarakat Peluang (+) mendapatkan hiburan dan pilihan pilihan acara untuk diikuti.

3B.4. DEMOGRAFI

Institut Manajemen Telkom

Page 24

No Fakta/Fenomena Dampak /Evidence pada Industri 1.

2.

3.

/Akibat Dampak /Akibat Dampak /Akibat Kesimpulan Struktur pada Persaingan pada Perilaku peluang (+) Konsumen atau Ancaman (-) Banyaknya Industri ini semakin Persaingan semakin Konsumen memiliki Peluang (+) jumlah penduduk. menarik dengan ketat karena banyak pilihan. banyaknya jumlah banyaknya pendatang penduduk karena baru. mereka merupakan pasar yang potensial bagi industri. Usia penduduk di Jumlah anak muda di Persaingan akan Konsumen akan Peluang (+) Bandung Bandung yang lebih semakin ketat untuk memilih radio yang banyak memungkinkan mendapatkan pangsa sesuai dengan selera rmendapatkan pangsa pasar yang lebih luas. dan usia mereka. pasar yang lebih luas. Gaya hidup Gaya hidup untuk tiap Gaya hidup yang klien akan Peluang (+) segmen sangat penting modern mendorong menyesuaikan iklan bagi industri broadcast perusahaan bersaing yang akan karena dapat dijadikan untuk memberikan disampaikan kepada acuan untuk informasi yang up to pendengan sesuai mengembangkan date dengan dengan gaya hidup acara-acara yang menggunakan listener. inovatif sesuai dengan teknologi canggih. segmennya.

3B.5 .TEKNOLOGI & LINGKUNGAN ALAM

N

1.

2.

Fakta/Fenomena/Evidence Dampak /Akibat Dampak /Akibat Dampak /Akibat Kesimpulan pada Struktur pada Persaingan pada Perilaku peluang (+) Industri Konsumen atau Ancaman (-) Kecanggihan teknologi Industri ini akan Persaingan akan Masyarakat akan Peluang (+) telekomunikasi yang sangat semakin lebih maju lebih ketat karena mendapatakan cepat. dan berkembang setiap perusahaan kenyaman yang dengan adanya akan saling unjuk lebih dari teknologi kecanggihan teknologi yang terbaru. teknologi dan penyiaran. telekomunikasi. Kondisi gelombang Terdapat beberapa Radio yang Masyarakat akan Ancaman (-) pemancar radio yang blank spot di frekuensinya tidak memilih radio yang kurang baik beberapa daerah terganggu memiliki sehingga tidak bisa diuntungkan jangkauan siaran menerima siaran yang luas dan tidak dan terjadi ada blank spot-nya penggabungan frekuensi dengan radio yang frekuensinya berdekatan.

3.C. ANALISIS STRUKTUR INDUSTRI

Institut Manajemen Telkom

Page 26

Model Lima Pesaing Lima five forces model-Michael Porter keterangan: c = current f = future

Mildly attractive (c)

unattractiveHighly

unattractiveMildly

BARRIER TO ENTRY

Economics of Small scale

(f)

Highly attractive Large Skala ekonomi dalam perusahaan ini besar karena dalam industri radio harus mengkuti perkembangan tren dan zaman. Jadi biaya yang dikeluarkan untuk merubah teknologi dari tahun ke tahun diperkirakan cukup besar. Untuk ke depannya biaya-biaya ini pasti akan semakin besar karena teknologi yang semakin berkembang pesat serta tren yang terus berubah. Big Besarnya diferensiasi produk cenderung besar karena setiap radio pasti mempunyai ciri khas masing-masing. Untuk ke depannya produk yang terdiferensiasi pasti akan semakin besar. High Untuk identifikasi produk cenderung lumayan besar karena 99ers merupakan radio yang cukup terkenal di Bandung khususnya di kalangan anak muda. Itu terbukti dari terpilihnya 99ers sebagai radio anak muda no.1 di Bandung selama 6 tahun berturut-turut. Untuk di masa dating brand identification pasti akan semakin besar. High Pada saat jangka pendek biaya terhadap biayaPage 28

Product Little differentiation Brand identification Low (c) (f)

neutral

(c) (f)

Switching

Low

Institut Manajemen Telkom

cost

(c)

(f)

pengganti cukup rendah di banding jangka panjang. Karena pada saat jangka panjang mungkin saja umur ekonomis dari perangkatperangkat siar mereka mengalami penurunan kualitas sehingga mereka memerlukan penggantian alat-alat tersebut. (f) High Perekrutan modal awal pada usaha ini cukup besar terutama pada penyediaan perangkat siar. Karena pada umumnya perangkat-perangkat ini di impor dari luar negeri. Restricted Akses untuk teknologi terkini tentu besar karena perusahaan radio yang sudah cukup besar seperti 99ers pasti harus mengadosi teknologi-teknologi terbaru agar dapat menunjang kemaksimalan dari knerja penyiarannya itu sendiri. Dan juga dapat beradaptasi dengan perekmbangan dan tren yang terus berubah. High Pengaruh pemerintah dalam perusahaan ini sangat besar. Yaitu dengan adanya UU Penyiaran yang mengatur mengenai antara lain, frekuensi, izin pendirian pemancar, dsb. Very Pengalaman adalah salah satu hal penting, jadi important dalam perekrutan penyiar, kru,dan teknisi faktor pengalaman harus dikedepanka agar kinerja perusahaan maksimal. Serta dampak ke depannya juga sangat baik bagi perusahaan itu sendiri.

Capital requirement

Low

(c )

Access to latest technology

Ample (f)

Government protection Experience effect

Non existent Unimport ant

(c ) (c )

(f)

(f)

Overall

Mildly unattractive

unattractiveHig1hly

Mildly attractive

BARRIER TO EXIT

Asset specialization

High

(f) (c )

Highly attractive Low Spesialisasi asetnya sangat tinggi. Asset dimiliki perusahaan radio pasti mempunyai yang sangat tinggi seperti, alat pemancar, untuk keperluan on-air, bangunan dan sebagainya. Untuk masa datang spesialisasi diperkirakan masih tinggi.

neutral

yang nilai alat2 lain asset

One-time cost High to exit Government and social restrictions Overall High (f)

(f)

(c) (c)

Low Biaya yang dikeluarkan jika ingin keluar dari persaingan ini pastinya sangat besar. Karena perusahaan harus memberikan pesangon bagi karyawan yang di PHK. Low Perusahaan radio seperti 99ers pastinya sangat berpengaruh bagi masyarakat dan juga pemerntah. Hal itulah yang akan menjadi salah satu penghambat jika ingin keluar dari industri ini.

Institut Manajemen Telkom

Page 30

Mildly attractive (c)

unattractiveHighly

unattractiveMildly

RIVALRY AMONG COMPETITOR

Number of Large quality balance competitor Product features Commod ity

(f)

Highly attractive (f) Small Radio 99ers memiliki competitor yang sudah mempunyai nama yang cukup besar dan jga sudah lama berada di bidang yang sama. Sebut saja Ardan, OZ Radio, serta radio2 lain yang sudah ada lebih dulu sebelum berdirinya 99ers. Special Dalam penyiarannya program-program yang ity ada di 99ers memang terhitung cukup variatif. Di 99ers setiap hari pasti ada satu program yang menjadi ciri khasnya. Begitu juga setiap bulan atau setiap tahunnya pasti 99ers selalu hadir dengan tema yang berbeda-beda. Untuk ke depannya variasi dari program-program di radio ini pasti akan semakin banyak. Small Peningkatan kapasitas dapat memacu increm persaingan, dalam hal ini adalah bagaimana cara ent untuk meningkatkan pendengar yang loyal, untuk saat ini tingkat pertumbuhan tiap stasiun radio hampir sama, menyebabkan bisnis ini menjadi netral, dimasa depan peningkatan kapasitas dari masing-masing stasiun radio baik

(c )

Capacity increase

Large incr eme nt

(f)

neutral

(c)

dari segi pendengar atau klien akan membuat bisnis ini menjadi tidak menarik Diversity of competitor High (f) (c) Low Keragaman perusahaan dalam industri ini sangat besar. Apalagi selera masyarakat yang berbedaeda dan berubah-ubah. Dari segi segmen pasar pun sebetulnya sudah cukup banyak keragaman. Untuk selanjutnya keragaman ini memang akan banyak tapi mungkin hanya dari segi acaraacara yang disiarkan bukan bertambahnya jumlah stasiun radio baru.

Overall

Mildly attractive (f)

unattractiveHighly

unattractiveMildly

POWER OF BUYER

Number of Few important buyers

(c)

Highly attractive Many Segmen remaja merupakan segmen yang paling potensial yang dimliki 99ers karena memang 99ers mengkhususkan diri sebagai radio anak muda di Bandung. Untuk masa yang akan datang pendengar dari radio iniPage 32

Institut Manajemen Telkom

neutral

Buyer swicthing cost

Lo w

(c)

(f)

High

akan bertambah banyak Biaya yang dikeluarkan bagi pemasang iklan untuk berpindah dari stasiuin radio satu ke stasiun radio lain tidak terlalu besar meskipun ada perbedaan tarif baik sekarang maupun dimasa depan.

Buyer threat of backward integration

Hig

(c)

(f)

Industry threat of forward integration Contribution to quality or service of buyer product

Lo w Sm all

(c) (c)

(f) (f)

Buyer profitability

Lo w

(c)

(f)

Low Kemungkinan dari para pendengar untuk mennggalkan 99ers dan berpindah ke radio lain cukup besar, karena pasti setiap radio mempunyai program unggulan masingmasing. Dan untuk ke depannya diperkirakan tidak terlalu besar. High Perusahaan sangat mempengaruhi minat masyarakat untuk memilih mendengarkan radio 99ers atau radio lain. Antara lain dari pemilihan program-program siaran. Large Kontribusi dari konsumen atau pendengar sangat besar. Itu bias terlihat seberapa besar masyarakat itu antusias terhadap programprogram siaran dari 99ers. Dan untuk ke depannya kontribusi dari pendengar tentu akan besar. High Keuntungan bagi para pengguna jasa radio ini di rasa sangat tinggi. Karena jasa yang di tawarkan cendrung langsung menuju public.

Overall

Mildly attractive

unattractiveHighly

unattractiveMildly

POWER OF SUPPLIER

Number of Few important suppliers

(f)

Highly attractive Many

neutral

Availability of substitutes for suppliers product

Low

(f)

(c)

High

Dalam industri di bidang penyiaran, 99ers membutuhkan supplier dalam bidang telekomunikasi terutama saat membangun pemancar-pemancar. Dan untuk masa yang datang jumlah ini tidak akan terlalu bertambah. Ketersediaan barang subtitusi dari supplier di sini cukup rendah, karena untuk bisnis di bidang radio biasanya dibutuhkan supply yang tetap, agak sulit untuk berpindah ke supplier lain. Contoh supply yang dibutuhkan di sini misalnya supply lagulagu. Supplier yang dapat menyediakan biasanya hanyalah perusahaan label besar dan itu membutuhkan biaya cukup besar, jadi biasanya dijadikan sebagai supplier tetap.Page 34

Institut Manajemen Telkom

Differentiation or switching cost of suppliers product

High

(c)

(f)

Low Memiliki biaya yang cukup tinggi untuk berpindah supplier. Karena dengan contoh supply lagu, supplier yang ada biasanya sudah ternama. Low Supplier di bidang ini sangat menentukan kualitas jasa di masa kini dan mendatang. misal, bila supply lagu yang diberikan kualitasnya buruk, maka akan berdampak para pendengar menjadi berpindah pada radio lain yang lebih jernih kualitas lagunya. Large Supplier cukup diuntungkan oleh kerjasama dengan perusahaan. Misal, supplier lagu di sini selain menerima profit juga para musisi yang menggunakan labelnya cukup terbantu dengan mempublikasikan hasil karyanya berupa lagu yang diputar. Highly attractive

Suppliers High contribution to quality or service of industry product Importance of the industry to suppliers profit Smal l

(f)

(c)

(f)

(c)

Overall unattractiveHighly unattractiveMildly neutral (c

Mildly attractive

AVAILABILITY OF SUBSTITUTES

Availability of Large close substitutes

(f)

Small Ketersediaan subtitusi di bidang ini kecil, karena konsumennya biasanya mengkonsumsi

)

Users switching cost Substitute producers profitability and aggressiveness Substitute price or value Overal

Low

(f) (f)

(c) (c)

High

High

(f)

karena factor favor. Contoh, seseorang mendengarkan radio biasanya karena ia memang lebih suka mendengarkan radio dibanding menonton tv. High untuk pelanggan yang ingin beralih ke subtitusi lain hampir tidak dibutuhkan biaya, kecuali ia belum memiliki media untuk menikmati subtitusi tersebut. Low Para subtitutor cukup dapat mendapat profit bila berhasil merebut pelanggan. Karena di bidang radio, profit biasanya didapat dari para pemasang iklan, dan ini ditentukan dari segi seberapa besar radio yang akan dipasang iklannya memiliki pendengar. Low Nilai atau harga barang pengganti untuk saat ini dan masa akan datang cukup tinggi.

unattractiveHighly

unattractiveMildly

Mildly attractive

GOVERNMENT ACTION

Institut Manajemen Telkom

Highly attractive

neutral

Page 36

Industry protection Industry regulation Foreign ownership Overal

Unfavourab le Unfavourab le Limited (c)

Favourab Proteksi pemerintah di sini sangat dibutuhkan, (f) le karena sering terjadi pelanggaran-pelanggaran hak (c) cipta, khususnya lagu, di bidang radio ini. Favourab Campur tangan pemerintah sangat menentukan (f) le kehidupan bisnis bidang ini. Karena bila (c) melanggar, dapat dikenakan sanksi hingga dicabutnya izin mengudara radio. Unrestric Perusahaan ini mungkin saja mendapatkan (f) ted suntikan dana dari investor asing, tetapi tentu saja ada beberapa regulasi yang diberikan pemerintah untuk para investor dalam menanamkan modalnya.

unattractiveHighly

unattractiveMildly

Mildly attractive

Neutral

OVERALL ASSESSMENT

Barriers entry

to Small / easy Hard

Highly attractive Hard / big Bisnis bidang ini cukup kecil peluangnya bila hanya memiliki modal kecil-sedang, karena untuk masuk di bidang ini dibutuhkan modal yang besar. Jadi, hambatan untuk masuknya susah. Easy Cukup mudah untuk meninggalkan bisnis ini karenaaset-asetnya dapat dipindahtangankan, baik dari frekuensi, bangunan, dll.

Barriers to exit

Rivalry among Big competitors

Power of buyer Weak

Availability of substitute Government action Overal

Few Weak

unattractiveHighly unattractiveMildly Mildly attractive Highly attractive neutral

Small Cukup besar, karena seperti kita ketahui seiring dengan perkembangan zaman sekarang ini perkembangan IPTEK juga dipacu dengan perkembangan kreatifitas manusia. jadi sebagai perusahaan yang bonafit, harus mampu mempelajari kemampuan competitor seberapa besar ia dapat mempengaruhi bisnisnya di masa mendatang. Strong Cukup tinggi, karena pembeli jasa berupa iklan di 99ers cukup menilai bahwa 99ers adalah radio ternama di bandung. Jadi pembeli jasa iklannya cukup banyak dan variatif karena kemungkinan iklan didengar masyarakat berpeluang besar. Many Cukup banyak subtitutor di bidang ini. Strong Campur tangan pemerintah terhadap 99ers cukup kuat.

OVERALL INDUSTRY ASSESSMENT

Institut Manajemen Telkom

Page 38

Overall industry assessment

High

(c)

(f)

Penilaian secara keseluruhan terhadap industri ini berdasarkan daya tariknya bagi pemain baru yang ingin masuk adalah akan lebih menarik di masa depan, karena sulit untuk masuk kedalamnya dan dibutuhkan banyak ijin dari pemda bandung selain itu frekuansi yang disediakan pemerintah untuk radio saat ini sangat padat, maka jika ingin membangun stasiun radio, harus memakai frekuensi radio lain (membelinya) dan cara ini sangat tidak efisien, karena belum tentu frekuensi radio itu bagus baik dari segi suara maupun dari segi penempatan pemancarnya. Untuk keluar dari bisnis ini mudah karena aset-asetnya mudah dipindahtangankan. Persaingan yang yang ketat antar radio menjadi tantangan tersendiri bagi 99ers radio untuk lebih memanjakan keinginan pendengarnya dan tetap menyajikan acara-acara yang berkualitas, sehingga dapat meningkatkan jumlah pendengar dan pemasang iklan menjadi tertarik untuk beriklan

Analisis Porters Five-force Saat ini

Unsur Kekuatan Rivalitas antar Perusahaan

Deskripsi Kondisi Sekarang Rivalitas langsung usaha broadcasting ini cukup banyak dan ketat

Dampak Pada Persaingan Stasiun radio bersaing untuk memberikan acaraacara yang terbaik

Dampak Pada Prilaku Konsumen Pemasang iklan (pelanggan) memilih stasiun radio yang berkualitas dan memiliki banyak listeners. Bertambahnya alternatif lain bagi listeners

Kekuatan (S) atau Kelemahan (W) S) Radio 99ers dapat lebih kreatif dan inovatif dalam menyajikan program untuk menarik pelanggan (W)Para klien dan listeners terancam meninggalkan radio 99ers dan berpindah ke radio lain (S) Supplier bersaing harga sehingga stasiun radio dapat memilih harga yang paling murah. (W) Ada beberapa keinginan klien dan listeners yang belum dapat dipenuhi oleh radio 99ers. (W) Listeners 99ersPage 40

Ancaman Pendatang Baru

Saat ini pendatang baru akan menemui kesulitan Persaingan untuk memasuki bisnis bertambah ketat ini Jumlah supplier cukup banyak sehingga jumlah program acara yang ditawarkan juga banyak. Stasiun radio berlombalomba untuk menyajikan acara yang terbaik sehingga audiens bertambah dan pemasang iklan tertarik untuk beriklan Banyaknya pesaing

Posisi Tawar Supplier

Perusahaan lokal dan Konsumen dapat asing bersaing dalam memanfaatkan menyediakan sarana fasilitas tersebut

Posisi Tawar Pembeli

Persaingan semakin ketat dalam membuat acara yang menarik masyarakat Persaingan kualitas

Konsumen terpacu untuk mencari informasi tentang produk Klien maupun

Ancaman

Institut Manajemen Telkom

Produk Subtitusi

radio yang memiliki segmen sama dengan tingkat konsumen dan audiens yang lebih tinggi

acara yang cukup ketat dengan produk subtitusi

listeners dapat berpindah, loyalitas mereka terhadap dapat dengan mudah produk acara yang ada berpindah ke stasiun sangat rendah radio subtitusi. tergantung kualitas acara

Analisa Porters Five-force Masa Depan Kekuatan (S) atau Unsur Kekuatan Deskripsi Kondisi Masa Depan Dampak Pada Persaingan Dampak Pada Perilaku Konsumen Pendengar akan sangat sensitif pada acara atau program yang diberikan sehingga dapat dengan mudah berpindah radio. kelemahan (W) Rivalitas antar Perusahaan Persaingan akan berlangsung ketat Kemungkinan akan dengan adanya banyak pesaing program program-program off off air pada stasiun radio air lainnya dengan ciri lainnya khas/spesialisasinya masing-masing produk Akan muncul banyak pesaing baru Posisi tawar suplier Persaingan dibidang kualitas program akan semakin ketat Persaingan semakin (S) Mempunya cakupan listeners yang luas

Ancaman Pendatang Baru Posisi Tawar

(W) teknologi dan Kemungkinan pangsa materi yang lebih pasar akan selalu baik yang mencoba sesuatu digunakan oleh yang baru pendatang baru. Pemasang iklan (S) Suplier masih

Supplier

masih kuat kerena memiliki koneksi yang tetap Akan lebih kuat karena adanya penambahan jumlah radio baru Banyak dengan program yang cukup kompetitif , konsumen berpindah untuk ke barang substitusi rendah

ketat Persaingan ketat dalam merebut audience yang mempunyai posisi tawar cukup tinggi. Persaingan program acara yang ketat dari program produk substitusi

Posisi Tawar Pembeli

menjadi labil dalam menentukan stasiun radio tempat beriklan Persaingan ketat dalam merebut audience yang mempunyai posisi tawar cukup tinggi. Listeners mudah berpindah ke radio lain dan sensitif terhadap program

bisa menentukan harga (S) Adanya peningkatan kualitas produk (W) Penurunan Jumlah listeners jika kualitas kurang bersaing

Ancaman Produk Subtitusi

Institut Manajemen Telkom

Page 42

BAB IV ANALISIS PERSAINGAN Dalam analisis persaingan, kami menganalisis dari segi pesaing langsung dan pesaing tidak langsung. Adapun pesaing : Radio-radio lain di bandung dengan segmentasi langsung yang sama yaitu Radio OZ 103 FM dan Radio : Ardan 105.8 FM Pesaing tidak langsung Media-media informasi selain radio yaitu Televisi dan Surat Kabar. Perbandingan dengan Pesaing Langsung Indikato 99ers Radio Pesaing A r Ardan Radio Pemban ding Lokasi Jl. Asia Afrika no. Jl. Cipaganti 57 Bangun an Gedung BRI lt. 14 Pesaing B OZ Radio Jl. Setrasari Lebih baik/kuat(+) lemah(-) atau

(kekuatan); Terdapat di pusat kota sehingga mudah dijangkau. Bangunan Bangunan (kelemahan); Belum memiliki sendiri berupa sendiri, Berupa lokasi yang tetap untuk rumah rumah dua kegiatan operasional. Lantai

Brand Image

Sudah di kenal oleh masyarakat.

Sudah dikenal Kurang dikenal oleh masyarakat oleh masyarakat namun dengan segmen berbeda

Investor

Milik pribadi

Diferens 3 iklan tiap iasi spotnya service Opini Nilai keseluruhan masyara dari kualitas kat penerimaan, konsep acara, penyiar dan informasi sebesar 3,4 (memuaskan) dimana 80% penulis menyarankannya.

(kekuatan); 99ers sudah berhasil menguasai pasar sesuai dengan segmentasi yang mereka targetkan jadi 99ers berhasil mengusai pasar sehingga mereka lebih 44isbanding dengan pesaing lain Milik Pribadi Milik Pribadi (kelebihan); Ketiga perusahaan sama-sama menggunakan modal pribadi. Lebih dari 3 Lebih dari 3 (kelemahan); 99ers hanya iklan tiap iklan tiap mampu menghadirkan kapasitas spotnya spotnya spot yang lebih sedikit dari pesaing lain. Nilai keseluruhan dari kualitas penerimaan, konsep acara, penyiar dan informasi sebesar 4,3 (sangat memuaskan) dimana 100% penulis Nilai keseluruhan dari kualitas penerimaan, konsep acara, penyiar dan informasi sebesar 4,2 (memuaskan) dimana 100% penulis menyarankannya (kelemahan), 99ers belum memiliki rating yang unggul dalam peyajian kualitas peyiaran secara keseluruhan.

Institut Manajemen Telkom

Page 44

menyarankannya . .

Perbandingan dengan Pesaing Tidak Langsung Indikator Pembandin g Bentuk penyampaia n informasi 99ers Radio Bentuk penyampaian informasi secara audio dan lebih interaktif. Melalui gelombang frekuensi yg dipancarkan berasal dari stasiun radio yang bersangkutan. Berdasarkan intensitas penggunaannya, radio lebih fleksibel untuk dimanfaatkan. Pesaing A (TV) Pesaing B (Surat Lebih baik/kuat(+) kabar) lemah(-) atau

Bentuk Bentuk Lebih baik (+). Karena adanya penyampaian penyampaian komunikasi dua arah. informasi secara informasi secara audio-visual. visual. Melalui gelombang frekuensi yg dipancarkan berasal dari stasiun televisi yang bersangkutan. Karena keterbatasan dalam pemanfaatan televisi membuat televisi kurang fleksibel. Melalui distributor. Lemah (-) dibandingkan televisi. Karena radio hanya mampu mencakup wilayah yang cukup kecil dibanding televisi.

Akses mendapatk an informasi Intensitas Penggunan ya

Karena kemasan Lebih baik (+), karena radio koran yang lebih fleksibel. kurang menarik maka kurang mendorong minat orang untuk membaca.

Tarif

Cukup bersaing

Tarif tinggi

Tarif rendah tapi Lebih baik (+) tarif iklan d 99ers tidak menarik menjadi salah satu pilihan yang cukup menarik bagi klien.

Keunggulan Indikator Pembandin g Objective & strategi bisnis secara umum 99ers Radio Meningkatkan kualitas 99ers secara keseluruhan guna menarik minat klien untuk mengiklankan produk yang ditujukan untuk anak muda. Dalam mengembangkan usahanya, 99ers melebarkan bisnisnya dengan membuka stasiun radio di Bandar Lampung dan menerbitkan majalah 99ers. Pesaing A (Ardan Pesaing B (OZ Lebih baik/kuat(+) Radio) Radio) lemah(-) Meningkatkan kualitas Ardan untuk menarik perhatian klien dengan mengadakan acaraacara di luar program siaran. Sebagai radio pioneer, OZ radio berusaha untuk tetap bertahan dalam persaingan. atau

Lebih baik (+); peningkatan kualitas yang bertahap menjadikan 99ers radio yang bermutu sehingga klien tertarik untuk mengiklankan produknya.

Ekspansi Usaha

Sampai saat ini Dalam belum melakukan pengembangan ekspansi usahanya. usahanya, OZ radio juga melakukan ekspansi bisnisnya di Jakarta.

Lebih baik (+); karena 99ers telah berhasil mengembangkan usahanya sampai ke Bandar Lampung, walaupun OZ radio juga telah melebarkan sayapnya ke Jakarta.

Institut Manajemen Telkom

Page 46

Improveme nt & Inovasi Bisnis Perkemban gan aset Teknologi dan infrastruktu r Bisnis

Upaya Fund Rising dan Capital structure

99ers selalu melakukan inovasi dalam program acaranya agar listeners tidak bosan. Radio 99ers masih belum memiliki infrastruktur sendiri (gedungnya menyewa), namun 99ers memiliki pemancar sendiri yang merupakan aset berharga bagi perusahaan. 99ers harus bisa mengikat klien dengan cara memberikan tawaran-tawaran yang menarik bagi kliennya.

Ardan selalu melakukan inovasi dalam program acaranya agar listeners tidak bosan.

OZ radio selalu melakukan inovasi dalam program acaranya agar listeners tidak bosan. Ardan telah memiliki OZ radio sudah aset dan infrastruktur memiliki aset dan sendiri dan lebih infrastruktur baik. sendiri.

Lebih baik (+); walaupun ratarata setiap radio selalu berinovasi untuk program-program yang akan disajikan. Lemah (-); karena gedung 99ers radio masih berada di Menara BRI Lantai 14. Suite 1401

Ardan harus bisa mengikat klien dengan cara memberikan tawarantawaran yang menarik bagi kliennya.

OZ radio harus bisa mengikat klien dengan cara memberikan tawaran-tawaran yang menarik bagi kliennya.

Lebih baik (+); klien akan cenderung memilih tawaran yang menarik bagi mereka.

1.

Kemampuan pelayanan 99ers radio o Musik yg baru,berita yang up to date bagi pendengar o Promo yang besar2an bagi pemasang iklan

2.

Keunggulan Produk o 99ers radio memiliki program-program acara yang selalu segar. Selain acara-acara on air, 99ers radio juga mengadakan acara-acara off-air diluar studio, seperti contohnya road to campus, religius event, dll. o Frekuensi Radio yang kuat dan tidak sering hilang. o Banyaknya listeners yang bersegmen anak muda sehingga banyak klien yang mengiklankan produknya.

BAB V ANALISIS PELANGGAN Yang Menjadi pembeli/pelanggan dari 99ers Radio adalah: Karakteristik Pelanggan Eksisting Pelanggan Potensial pelanggan Geografis Wilayah Sebagian besar berada di Wilayah Jawa Barat dan di wilayah Bandung dan luar wilayah Jawa Barat. sekitarnya. Profil Demografis Usia 15 18 : 70 % 15 18 : 70 % 19 24 : 30 % >=19 : 30 % Siklus Hidup Remaja-dewasa Umum Pekerjaan ProfilInstitut Manajemen Telkom Page 48

Pelajar (SMP dan SMA) dan mahasiswa

Pelajar, mahasiswa, dan umum

Psikografis Gaya Hidup

Kepribadian Prilaku dan motifasi pembelian: Manfaat

Aktif, Dinamis, Gaul, Modern, Konsumtif, High Brand Awarness, dan berdaya beli tinggi (high buying dan spending power) Funky, gaul, dan responsive.

Semua kalangan dengan berbagai gaya hidupnya

Masih mencari jati diri, dalam proses pendewasaan

Alasan mendengarkan radio 99ers Intensitas mendengarkan 99ers Durasi mendengarkan Loyalitas

Mendapatkan hiburan dan Mendapatkan hiburan dan informasi yang akurat dan informasi yang akurat dan up up to date. to date yang tidak hanya untuk anak muda saja tetapi juga umum. Acara yang disajikan Acara yang disajikan menarik menarik. dan inovatif. Cukup sering 4.5jam sehari Cukup loyal Sering >5 jam sehari Sangat loyal

Keterangan : Analisa Pelanggan secara Geografis Pelanggan 99ers sebagian besar berada di wilayah Bandung dan sekitarnya. Pelanggan ini merupakan pelanggan existing bagi 99ers, dan tidak menutup kemungkinan juga 99ers akan menarik pelanggan potensial yang berada di wilayah luar Bandung. Analisa Pelanggan secara Demografis Jenis produk yang diiklankan di radio 99ers ditujukan untuk kalangan yang berusia antara 15-24 tahun, yang berstatus sebagai pelajar, mahasiswa, karyawan. Tapi tidak menutup kemungkinan bagi kalangan = >30 tahun. Analisa Pelanggan secara Psikografis Gaya hidup pelanggan 99ers adalah mayoritas Anak muda yang Aktif, Dinamis, Gaul, Modern, Konsumtif, High Brand Awarness, dan berdaya beli tinggi (high buying dan spending power), responsive, Masih mencari jati diri dan dalam proses pendewasaan. 4. Analisa Perilaku Konsumen Perilaku konsumen bersifat sensitif terhadap layanan maupun program acara yang ditawarkan oleh 99ers. Maksudnya, apabial siaran yang didengarnya memberikan manfaat yang lebih, acaranya menarik maka listeners akan selalu stay tune pada frekuensi ini.

BAB VI ANALISIS UKURAN PASAR TOTAL DAN PERTUMBUHAN Faktor Pendorong Pertumbuhan Kebijakan Pemerintah Adanya undangundang penyiaran Adanya Deskripsi Kekuatan (+) atau kelemahan (-) Merupakan kekuatan (+), karena dibuat ada peraturan tertulis yangPage 50

UU

yang

Institut Manajemen Telkom

Kemajuan Teknologi

Teknologi yang semakin cepat mendorong 99ers untuk menjadi radio yang unggul

pemerintah adalah sebagai regulator dalam pelaksanaan penyiaran. untuk menyeimbangkan teknologi yang serba canggih dan cepat, 99ers harus selalu siap untuk mengikuti perkembangan teknologi dengan mengutamakan riset and development 99ers.

membantu dan mengatur radio dalam usaha produksinya. Kekuatan (+) bagi 99ers, karena dengan adanya kemajuan teknologi, maka mempermudah 99ers dalam menjalankan usaha dan bersaing dengan para competitornya.

Trend

Pembagian pangsa pasar

Cakupan layanan (service coverage)

Substitusi antara radio dan televisi

Hal ini merupakan kekuatan (+), karena mampu menyajikan iklan yang menarik bagi listener untuk memiliki produk yang ditawarkan oleh klien . Merupakan kekuatan (+), karena 99ers memiliki pangsa pasar yang cukup kuat, sehingga mereka mudah untuk mengembangkan bisnis mereka. karena keterbatasan coverage Kelemahan(-), karena keterbatasan area dari pemancar 99ers coverage area yang dimiliki oleh Bandung dan menyebabkan 99ers hanya 99ers. sekitarnya mampu menjangkau wilayah bandung dan sekitar. Pelanggan lebih tertarik dengan Kelemahan(-), karena televisi televisi karena memiliki memiliki daya tarik yang lebih Lebih menarik televisi tampilan yang lebih menarik kuat. dibanding radio. Memiliki ide-ide Untuk memuaskan keinginan kreatif dan inovasiklien, 99ers mengolah iklaninovasi dalam iklan menjadi menarik bagi pengolahan iklan. listener Berdasarkan STPnya, 99ers mampu menguasai 40% pangsa 40% pasarnya dalam dunia broadcasting Bandung.

Keterangan : 1. Kebijakan Pemerintah mempengaruhi pengaturan dalam penyiaran radio di Indonesia. 2. Kekuatan radio yang bersegmen anak muda lebih besar dibanding radio yang memiliki segmen lainnya Kekuatan radio yang bersegmen anak muda sangat mempengaruhi perkembangan radio di dunia broadcast, karena karakter anak muda yang dinamis dan kreatif sangat mempengaruhi progress radio anak muda. 3. Kemajuan teknologi, mempermudah 99ers dalam menjalankan usaha dan bersaing dengan para competitornya. 4. Radio 99ers terus berinovasi dan berkreasi dalam menyajikan iklan sesuai dengan trend yang ada. 5. Cakupan layanan (Service Coverage) Keterbatasan coverage area menjadi salah satu kelemahan yang dimiliki 99ers radio. 6. Substitusi antara televisi dan radio Program musik saat ini lebih di senangi oleh kalangan muda,dan televisi jarang ada yang menyediakan program musik secara kontinyu sehingga radio lebih berpeluang. Tetapi di sisi lain, pelanggan lebih tertarik dengan televisi karena tampilannya lebih menarik. Evaluasi kinerja pemasaran yang telah dicapai oleh perusahaan Indikator Kinerja Market Share Kekuatan (+) atau Kelemahan (-) 40% Data yang didapat dari Kekuatan (+), karena 99ers Radio, tentang pelanggan 99ers cukup banyaknya klien yang banyak. memasang iklan dan banyaknya listeners radio tersebut. Volume pendapatan 99ers Karena pada bulan Kelemahan (-), karenaPage 52

Deskripsi

Dasar Pertimbangan

Sales VolumeInstitut Manajemen Telkom

radio sendiri, akan meningkat ketika bulan Ramadhan, Natal dan tahun Baru. Dan mulai mengalami kembali ke normal pada awal tahun. Citra produk 99rs adalah stasiun radio Perusahaan yang memiliki peringkat pertama di Bandung selama enam tahun berturut-turut dengan segmentasi anak muda.

ramadhan, penghasilan dari iklan meningkat dibanding bulan-bulan biasanya, dimana banyak perusahaan yang mengiklankan produknya. Keunggulan dalam program program radio baik yang on air maupun off air dan kualitas para penyiar dan kinerja para crew lain yang ada.

penghasilan meningkat hanya pada saat bulan Ramadhan, Natal, dan tahun baru.

Kepuasaan pelanggan

Client loyal terhadap 99ers Dilihat dari prestasinya radio dan para listeners yang telah menjadi radio semakin fanatik. no.1 dengan segmentasi anak muda selama 6 tahun berturut turut.

Kekuatan (+) bagi 99ers, karena dengan prestasinya yaitu dengan menjadi radio no.1 dengan segmentasi anak muda secara otomatis akan membuat para klien lebih tertarik untuk memasang iklan produk atau jasanya. Kekuatan (+) bagi 99ers radio, karena diperkirakan listenersnya akan bertambah, hal ini dapat dilihat dari banyaknya Funky ID yang ada, dan secara tidak langsung klien akan lebih tertarik dengan radio yang

memiliki listener yang banyak

Resume Analisis Situasi KEKUATAN (S) 1. Kualitas suara radio terbaik (survey dari 100 orang 83 memilih 99ers) 2. Pelayanan iklan yang memuaskan kepada client dengan berbagai macam cara pembayaran pemasangan iklan sesuai dengan kesepakatan 3. Memilki audience yang lebih dari 15000 yaitu anak muda. 4. Radio 99ers sebagai radio terbaik selama 6 tahun berturutturut. 5. Radio 99ers memiliki standarisasi penetapan tarif iklan KELEMAHAN (W) 1. Delay opening penyiar pada program radio tersebut 2. Kualitas sumber daya manusia yang terbatas. 3. Masih ada listener yang belum terserap oleh 99ers. 4. Kurang memperhatikan kompetitor yang memiliki kesamaan segmen dengan 99ers. 5. Durasi iklan biasanya kurang sesuai dengan yang diinginkan klien.

ANALISIS SWOT

Institut Manajemen Telkom

Page 54

yang kompetitif.

1.

2.3.

4.

5.

PELUANG(O) Bertambahnya listener 99ers. Kemudahan dalam menarik klien radio 99ers. Banyak client yang meminta sponsor maupun kerja sama terhadap 99ers radio. Memiliki citra dan image yang baik di mata masyarakat secara keseluruhan. Adanya kemungkinan kenaikan tarif iklan.

Strategi SO 1.1. Mempertahankan dan meningkatkan kualitas 99ers dari tahun ke tahun. 2.2. Membuat program program baru yang menarik dan inovatif bagi listener. 3.3. Meningkatkan kualitas siaran on air maupun off air dari 99ers yang sesuai sasaran(anak muda). 4.4 Mempertahankan prestasi dan image radio 99ers. 5.5. Menetapkan harga yang sesuai dengan kualitas 99ers serta keadaan pasar. Strategi ST 1.1. Mencari alternatif teknologi untuk mengatasi masalah yang

ANCAMAN (T) 1. Adanya kemungkinan gangguan siaran secara teknis.

Strategi WO 1.1. Meningkatkan disiplin penyiar untuk memperbaiki kualitas penyiar. 2.2. melaksanakan training bagi para crew radio. 3.3. Memperbesar market share 99ers dengan mengadakan promosi melalui event- event. 4.4. Responsif terhadap adanya kompetitor baru yang memiliki kesamaan segmen dengan 99ers. 5.5. Membuat kemasan iklan yang menarik sesuai dengan kesepakatan dengan klien. Strategi WT 1.1. Mengurangi kekurangan para announcer, selektivitas pemilihan

2. Klien mudah berpindah ke radio yang lain. 3. Adanya kemungkinan listener berpindah ke radio yang lain. 4. Adanya ancaman dari kompetitor baru yang memilih segmen yang sama dengan 99ers. 5. Ada beberapa client yang lebih mementingkan harga pemasangan iklan yang lebih murah dengan tidak melihat banyaknya audience radio tersebut.

akan timbul dalam kualitas siaran 2.2 Meningkatkan kepercayaan kepada klien dalam penayangan iklannya 3.3. Menggelar event-event yang menarik serta memutar lagu-lagu yang selalu up to date dengan tidak menyisihkan lagu-lagu yang pernah hits pada tahun-tahun sebelumnya sesuai segmentasi kalangan anak muda. 4.4. Meningkatkan kualitas dan mempertahankan image 99ers dengan membuat program radio yang inovatif, unik dan tidak plagiat. 5.5 Menyediakan berbagai macam jenis iklan dengan tarif yang berbeda sesuai dengan kesepakatan bersama klien.

announcer,pengontrolan sistem penyiaran yang continues. 2.2. Perekrutan broadcast crew yang profesional sesuai bidang periklanan dan mempunyai kemampuan komunikasi yang lebih efektif dengan klien. 3.3. Peningkatan jaringan penyiaran dengan membuka cabang radio 99ers baru di daerah yang belum bisa dijangkau, serta peningkatan durasi on air dan off air 99ers yang tepat untuk kalangan anak muda. 4.4Antisipatif terhadap perubahan pasar dengan terus memantau kelebihan maupun kelemahan pesaing. 5.5 Transparansi penetapan tarif iklan dengan durasi penyajian iklan antara pihak radio dengan klien.

Institut Manajemen Telkom

Page 56

Strategi Pemasaran Yang Disarankan

Sistem pemutaran iklan yang lebih efektif. 99ers memutar 3 (tiga) iklan dalam 1 (satu) slot iklan per-jamnya. Sehingga iklan client 99ers hanya akan bersaing dengan 2 (dua) iklan lain yang juga berbeda jenis. Berdasarkan survey, pendengar radio akan memindahkan channel radio-nya pada iklan ke 4 (empat). 99ers Radio lebih menggali dan mengerti trend serta habit target segmen produk pengiklan/client. 99ers Radio menerjemahkan semuanya dalam bentuk promosi yang komunikatif dan tepat sasaran sehingga mendapatkan hasil/impact yang maksimal. Memberikan penawaran-penawaran menarik pada pelanggan, misalnya dengan sistem barter, biasanya para sponsor tidak hanya memberikan kontribusi dalam bentuk uang tetapi juga dalam bentuk barang yang nantinya dapat dijadikan sebagai hadiah dalam kuis interaktif, untuk menarik minat para pendengar. Selain itu ada sistem bonus, misalnya apabila pelanggan memasang iklannya dalam jangka waktu yang cukup lama, maka pihak 99ers dapat menawarkan bonus penayangan iklan sesuai perjanjian sebelumnya. 99ers lebih optimal dalam penggunaan Computerized Traffic System. Hal ini memungkinkan penjadwalan iklan secara tepat dan mendapatkan report pemutaran iklan yang akurat. Strategi lain yang digunakan yaitu dengan mengadakan acara off-air secara rutin, misalnya meng-organize eventevent lokal maupun nasional mulai dari Launching, Sampling, Gathering, Party, dan event-event promosi lainnya. 99ers juga menangani sindikasi program dengan beberapa radio top di Indonesia. Sehingga dalam strategi ini 99ers tidak hanya berfokus pada penyedia iklan saja namun pelanggan (listeners) juga harus doperhatikan, salah satunya dengan mengikutsertakan listeners dalam acara acara off air yang diselenggarakan oleh radio 99ers.

BAB VII PERAMALAN SITUASI PASAR PADA MASA YANG AKAN DATANG 7.1 Situasi-situasi peramalan 7.1.1 Lingkungan Makro a. Politik dan Legal Keadaan yang tidak menentu dan ketidakstabilan politik di Indonesia menyebabkan banyak perusahaan-perusahaan membatasi produksinya, sehingga mengakibatkan sarana promosi seperti iklan-iklan di radio pun dikurangi. Hal ini menyebabkan berkurangnya pendapatan radio dari iklan. Dari sisi listeners tidak akan terlalu terpengaruh karena segmentasinya adalah anak muda, yang biasanya kurang pedulli terhadap situasi-situasi politik.Institut Manajemen Telkom Page 58

b. Ekonomi Keadaan ekonomi Indonesia yang tidak stabil tidak terlalu mempengaruhi pendengar radio. Segmentasi pendengar tidak melihat dari keadaan ekonomi. Akan tetapi dari sisi penawaran terhadap iklan, keadaan ekonomi yang tidak stabil akan mengakibatkan turunnya permintaan terhadap pemasangan iklan di radio. Sehinga akan sedikit mempengaruhi pendapatan okeh karena itu radio perlu menerapkan strategi bisnis yang tepat. c. Sosial dan Budaya Budaya Indonesia mudah terpengaruh dan anak mudanya bersifat ingin selalu terlihat up to date menyebabkan radio semakin mudah untuk mendapatkan pendengar. Terutama radio 99ers yang segmentasinya adalah anak-anak muda yang umumnya menganggap bahwa segala sesuatu dari luar lebih keren sehingga program-program di radio-radio tersebut banyak yang mengadaptasi dari luar. d. Demografi Jumlah penduduk di Bandung yang semakin banyak berpengaruh terhadap permintaan radio yang berkualitas. e. Teknologi dan Lingkungan alam Perkembangan teknologi yang terus berkembang berpengaruh terhadap industri broadcast, khusunya radio. Dengan semakin banyaknya radio-radio baru, maka peralatan-peralatan yang semakin canggih akan sangat dibutuhkan bagi radio-radio tersebut untuk bersaing dalam meningkatkan kualitas siaran mereka. 7.1.2 Lingkungan Mikro a. Company internal environment Forecasting yang tepat mengenai kesesuaian tarif iklan, target pasar,waktu,tingkat penjualan dan laba yang akan diperoleh maka cash flow perusahaan akan berjalan stabil b. Suppliers

Kualitas dan kuantitas SDM yang tepat berpengaruh positif menjalankan mekanisme perusahaan.

terhadap kualitas dalam berinovasi

c. Customers Customer yang butuh informasi up to date membuat perusahaan selalu ingin mencoba membuat iklan dan acara yang kreatif dan inovatif. d. Competitors 99ers harus selalu berinovasi dalam membuat program acara yang menarik karena semakin banyaknya pendatang baru dalam dunia broadcasting. Selain itu, 99ers tidak boleh menganggap remeh competitors yang lainnya. 7.2. Ramalan ukuran pasar secara Kualitatif Asumsi Peramalan Pasar : Bertambahnya competitor baru Karena bisnis radio yang cukup menjanjikan tidak menutup kemungkinan bagi pihak lain untuk memasuki bisnis ini dan merebut pangsa pasar. Turunnya minat pendengar. Karena bisnis ini jangka panjang sangat memungkinkan timbulnya penurunan minat pendengar. Untuk itu perusahaan diharapkan untuk dapat bertindak inovatif dan kreatif untuk mempertahankan kualitas mereka. Membaiknya situasi perekonomian negara Dengan perekonomian yang semakin membaik tentu saja akan mendorong para pelaku industry untuk memasarkan produk mereka dengan memanfaatkan jasa radio sebagai media promosi atas barang yang mereka produksi. Sehingga secara tidak langsung meningkatkan pemasukan. Terjadinya pergeseran budaya

Institut Manajemen Telkom

Page 60

Karena semakin berkembangnya zaman diharapkan agar kebudayaan asli yang kita miliki tidak bergeser keberadaannya. Untuk itu 99ers sebagai media Broadcasting diharapkan mampu memelihara dan memprtahankan kebudayaan bangsa agar berdampak bagi para pendengarnya yang kebanyakan remaja.

Prime Time

Regular Time

7.2 Ramalan ukuran pasar secara Kuantitatif Pendapatan Agustus

7 spot iklan (3 iklan /spot)

7 spot iklan (3 iklan / spot)

350.000 x 21= Rp7.350.000,(60sec) 265.000 x 21= Rp5.565.000, (30sec) 21 adlibs 350.000 x21 = Rp7.350.000,(max 60sec) Time signal 575.000 x 1 = 575.000,Total Rp 20.840.000,Total= 20.840.000 + 16.990.000 = Rp 37.830.000,- x 7(1minggu)= Rp 264.810.000 Jumlah Pendapatan selama 1 bulan= Rp 264.810.000 x 4 =Rp 1.059.240.000Institut Manajemen Telkom

280.000 x21= Rp5.880.000,(60sec) 230.000 x 21 = Rp4.830.000 (30sec) 21 adlibs 280.000 x21 =Rp5.880.000,(max 60sec) Time signal 400.000 x 1 =Rp400.000,Total Rp 16.990.000,-

Page 62

BAB VIII SASARAN TUJUAN YANG INGIN DICAPAI Indikator Deskripsi Market share radio akan meningkat kalangan anak usia 15-24 sebesar 40%. 99ers terus untuk muda tahun Dasar pertimbangan Anak muda yang memiliki gaya hidup sebagai berikut: Aktif, Dinamis, Gaul, Modern, Konsumtif, High Brand Awarness, dan berdaya beli tinggi (high buying dan spending power) Dengan adanya promosi, maka 99ers akan lebih terkenal di mata masyarakat Bandung dan sekitarnya. Hal ini membuat klien bertambah sehingga penjualan naik dan pendapatan bertambah. Kekuatan(+) atau kelemahan (-) Kekuatan (+), karena dengan adanya peningkatan market share maka klien akan memilih 99ers sebagai sarana untuk mengiklankan produknya. Kekuatan (+), karena dengan adanya peningkatan penjualan maka pendapatan 99ers akan meningkat.

Peningkatan Market Share

Peningkatan Penjualan

Setiap tahunnya 99ers berusaha untuk meningkatkan penjualannya dengan mengadakan promosipromosi baik on air maupun off air secara maksimal.

Peningkatan Kepuasan Pelanggan

Peningkatan Image

99ers terus berusaha untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, hal ini terbukti dengan banyaknya respon kepada 99ers baik melalui sms maupun telepon. Menciptakan inovasiinovasi yang baru dalam programnya yang lebih bagus dan bermutu.

Kekuatan (+), karena dengan kualitas yang Melakukan baik maka akan dapat maintenance yang menambah klien. baik agar kualitas siaran tidak berkurang Dengan adanya inovasi maka listeners tidak bosan untuk mendengarkan program-progam yang disiarkan 99ers. Kekuatan (+), dengan adanya programprogram yang lebih inovatif maka image 99ers juga akan meningkat yang menyebabkan listeners bertambah sehingga klien pun juga akan bertambah. Kekuatan (+), karena dengan adanya peningkatan profit maka dapat menambah gaji karyawan, rmembangun gedung baru, dll.

Peningkatan Profit

Peningkatan profit dapat tercapai bila didukung dengan bertamahnya jumlah klien.

Kinerja pemasaran dalam hal ini berperan besar, karena dapat mempengaruhi volume penjualan sehingga peningkatan profit yang diinginkan dapat tercapai.

Institut Manajemen Telkom

Page 64

BAB IX STRATEGI PEMASARAN Strategi Pemasaran Strategi Segmentasi Kriteria Deskripsi

Dasar Pertimbangan

Kekuatan (S) atau Kelemahan(W) Kekuatan (+), 99ers tepat dalam mensegmentasikan target pasarnya yaitu anak muda yang merupakan pangsa pasar potensial untuk dimasuki.

Substansial listener radio Jumlah listener 99ers yang yang bersegmen anak muda. banyak. Measurable klien yang Jumlah pelajar & mahasiswa. mengiklankan produknya di Anak muda yang selalu ingin up Radio 99ers. to date. Attractive prospek bisnis broadcasting yang menjanjikan. Distinguishable Anak muda yang berusia 15 24 tahun. Accessible Siaran 99ers yang dapat diterima di Bandung dan sekitarnya.

Dasar

Geografis Bandung dan sekitarnya. Kekuatan (+), Kesiapan infrastruktur Demografis anak muda 99ers tepat dalam Pasar potensial yang belum membidik antara usia 15-24 tahun. target digarap Psikografis kebutuhan pasarnya dalam Anak muda yang masih berbagai anak muda akan hiburan dan mencari jati dirinya. informasi yang up to date. pertimbangan yang ada. Perilaku konsumen

Targeting Status Anak muda yang berkarakter aktif, dinamis, gaul, modern, konsumtif, Anak muda dengan usia high brand awarness, dan berdaya pendidikan SMP, SMU, beli tinggi (high buying dan Akademia/Universitas spending power). Kekuatan (+), 99ers dapat menggunakan strategi yang tepat sasaran dalam targettingnya.

Positioning Kekuatan (+), dengan 99ers menjadi radio anak muda 99ers Positioning nya jelas serta selalu no 1 di Bandung selama 7 tahun posisinya sebagai konsisten. Image radionya sudah radio anak muda berturut-turut. terbentuk dan tepat sasaran. no.1 maka klien maupun listeners lebih loyal kepada radio 99ers ini.

Citra 99ers

Keterangan :Institut Manajemen Telkom Page 66

Segmentasi Segmentasi bersifat statis, artinya tidak akan muncul segmen baru selain anak muda . Pertumbuhan dapat terjadi pada jumlah listeners, tetapi bukan pada segmen pasar. Kriteria Segmentasi Substansial, Pendengar radio 99ers yang jumlahnya banyak, yaitu anak muda Measurable, Para klien yang mengiklankan produknya di99ers radio yang cukup banyak untuk wilayah Bandung. Attractive, berdasarkan analisis struktur industri dengan porters five-force, dari segi prospek bisnis cukup menjanjikan dan menguntungkan. Distinguishable, segmentasi pendengar yaitu anak muda, yang berusia 15-24 tahun baik pelajar, mahasiswa. Accessible, segmentasi pendengar 99ers yang dapat menangkap siaran 99ers cukup luas yang berada di Bandung. Dasar Segmentasi Segmentasi dapat dilakukan secara geografi, demografi, psikografis dan prilaku konsumen itu sendiri. Berdasarkan hasil pemantauan, dapat diidentifikasi segmentasi dari pasar 9ers radio, yaitu : Dasar Segmentasi I. Geografis Kepadatan dan Wilayah II. Demografis Usia Siklus hidup Pekerjaan Kota Bandung dan sekitarnya Anak muda dengan usia 15-24 tahun Anak muda Pelajar (SMP/SMA), mahasiswa

Pendapatan III. Psikografis Gaya hidup dan Kepribadian

Kelas A-B (pendapatan lebih dari Rp1.000.000,-) Anak muda yang berkarakter aktif, dinamis, gaul, modern, konsumtif, high brand awarness, dan berdaya beli tinggi (high buying dan spending power). Konsumen cenderung akan memilih radio yang meneyediakan informasi yang lebih up to date.s

IV.

Perilaku Konsumen Loyalitas

Targeting Pola Targeting 99ers radio dalam memilih segmen pasar menggunakan pola konsentrasi segmen tunggal, yaitu anak muda . Tujuannya melalui segmen yang terkonsentrasi, 99ers radio akan memperoleh posisi yang kuat dalam segmen tersebut dan mendapatkan pengetahuan yang kuat tentang kebutuhan segmen tersebut. Strategi Targeting Dalam melakukan targeting, 99ers radio menggunakan strategi tepat sasaran dengan konsentrasi pada anak muda yang berkarakter aktif, dinamis, gaul, modern, konsumtif, high brand awarness, dan berdaya beli tinggi (high buying dan spending power). Positioning Positioning merupakan upaya untuk menciptakan citra produk dan nilai di benak atau pikiran para audiens berupa acara, slogan dan logo , sehingga segmen audiens mengerti dan mengetahui dimana perusahaan (produk) tersebutInstitut Manajemen Telkom Page 68

berada diantara para pesaing. 99ers yang merupakan pemain baru bidang broadcasting di kota Bandung , mengeluarkan slogan The One and Only Funky-Funky Station yang menanamkan kepercayaan dan mempengaruhi pikiran pada para audiens agar tetap loyal terhadap program acara yang dibuat oleh 99ers radio karena banyaknya stasiun radio lain yang mulai bermunculan dan memiliki segmen yang sama yaitu anak muda.

BAB X PROGRAM PEMASARAN Deskripsi Product Manfaat Emosional prestice Fungsional entertain Makin beragamnya program acara serta event yang dibuat oleh 99ers. Kekuatan (S),gengsi tinggi diimbangi dengan peningkatan program acara 99ers. Dasar Pertimbangan Kekuatan (S) atau Kelemahan (W)

Core Benefit: sebagai media

Hierarki nilai pelanggan

Atribut

Character of Consumer Product

Merk

Kekuatan (S) informasi karena informasi merupakan hal yang sangat penting dalam Basic Product: Mixer, antena, kehidupan Agar siaran mampu mengudara studio, generator, menara masyarakat. pemancar. Kekuatan (S) karena 99ers ingin mempunyai kualitas siaran yang baik. Kekuatan (S) Untuk mempertahankan pelanggan karena kegiatan Kegiatan-kegiatan incidental eksisting serta menarik lebih lebih up to date dan banyak pelanggan potensial. menarik. (S) inovasi- inovasi Anak muda bersifat dinamis dan baru Tipe sensitive terhadap perubahan selalu ingin tahu tentang hal- hal (W) tidak flesibel yang dilihat dan didengarnya karena segmennya hanya anak muda Telah bertahan di industri broadcast (S) Sebagai stasiun Image 99ers di mata para selama 8 tahun yang telah Radio trend setter kliennya menjangkau wilayah Bandung dan sekitarnya.

Karena setiap orang membutuhkan informasi

Institut Manajemen Telkom

Page 70

Place Saluran Distribusi Motivasi Distributor Promosi Promotion Mix Promotion Budget Promotion Strategy Advertising, sales promotion, public relation dan entertainment Untuk pengenalan produk dan jasa serta menarik lebih banyak klien maupun listeners Kekuatan (S) karena 99ers akan lebih cepat dan mudah dikenal masyarakat Kekuatan (S) biaya promosi yang bersifat kompetitif Kekuatan (S) harga yang lebih kompetitif Kantor 99ers,sekolahsekolah,universitasuniversitas,majalah 99ers dan tempat tempat pelaksanaan event dari 99ers Peningkatan image Agar mudah dinikmati serta dijangkau oleh listeners maupun klien Peningkatan listeners dan klien Kekuatan (S) Layanan jaringan yang luas. Kekuatan (S) Kinerja lebih bagus.

Tidak ada target tertentu Strategi promosi yang tepat sasaran

Efisiensi serta efektivitas promosi Adanya sensitivitas harga

Price 99ers mempunyai standar sendiri dalam menentukan harga, karena 99ers sudah mempunyai image yang baik di mata masyarakat terutama kalangan muda. Walaupun Radio 99ers menetapkan harga yang sesuai dengan citra dan kualitas 99ers dalam pemasangan iklannya, Tetapi masih memperhatikan kepuasan dari kedua belah pihak. Kekuatan (S) standarisasi yang jelas dari 99ers akan meningkatkan kepercayaan klien dalam memasang iklannya.

Penetapan Harga

Institut Manajemen Telkom

Page 72

BAB XI RENCANA PEMANTAUAN DAN PENGENDALIAN

Langkah-langkah yag ditempuh agar rencana dan implementasinya dapat dipertahankan : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Mempertahankan kualitas kinerja Selalu berpegang pada visi dan misi Mengutmakan kepuasan pendengar dan pelanggan Selalu memberikan yang terbaik bagi pendengar dan pelanggan Menyajikan informasi dan hiburan sesuai dengan kebutuhan pelanggan Menjaga etika dan norma yang ada Mematuhi peraturan perundangan penyiaran

Prime Time

Regular Time

7 spot iklan (3 iklan /spot)

7 spot iklan (3 iklan / spot)

350.000 x 21= Rp7.350.000,-(60sec) 265.000 x 21= Rp5.565.000,(30sec) 21 adlibs 350.000 x21 = Rp 7.350.000,(max 60sec) Time signal 575.000 x 1 = Rp 575.000, Blocking time (@60min) 5.000.000 x 1 = Rp 5.000.000,Total Rp 25.840.000,Total= 25.840.000 + 16.990.000 = Rp 42.830.000,- x 7(1minggu)= Rp 299.810.000 Jumlah Pendapatan selama 1 bulan= Institut Manajemen Telkom Rp 299.810.000 x 4 =Rp1.199.240.000

280.000 x21= Rp5.880.000,(60sec) 230.000 x 21 = Rp4.830.000 (30sec) 21 adlibs 280.000 x21 =Rp5.880.000,(max 60sec) Time signal 400.000 x 1 =Rp400.000,Total Rp 16.990.000,BAB XII PLAN B, JIKA PLAN A GAGAL Pendapatan September 2008 (Plan A)

Page 74

Prime Time

Regular Time

7 spot iklan (3 iklan /spot)

7 spot iklan (3 iklan / spot)

350.000 x 21= Rp7.350.000,(60sec) 265.000 x 21= Rp5.565.000, (30sec) 21 adlibs 350.000 x21 = Rp 7.350.000,(max 60sec) Time signal 575.000 x 1 = Rp 575.000, Funky Mobile(@60min) 4.500.000 x 1 = Rp 4.500.000,Total Rp 25.340.000,Total= 25.340.000 + 16.990.000 = Rp 42.330.000,- x 7(1minggu)= Rp 296.310.000 Jumlah Pendapatan selama 1 bulan= Rp 296.310.000 x 4 =Rp1.185.240.000

280.000 x21= Rp5.880.000,(60sec) 230.000 x 21 = Rp4.830.000 (30sec) 21 adlibs 280.000 x21 =Rp5.880.000,(max 60sec) Time signal 400.000 x 1 =Rp400.000,Total Rp 16.990.000,-

Pendapatan September 2008 (Plan B)

Institut Manajemen Telkom

Page 76

Lampiran-lampiran Diukur menurut Brand Equity Models (BAV) a. Differentiation : Rendah, karena 99ers hanya menawarkan satu produk saja kepada konsumennya. b. Relevan : Tinggi, karena konsumen loyal terhadap program 99ers. c. Esteem : Tinggi, karena konsumen yang mendengarkan 99ers merasa cukup bangga dengan menjadi anggota 99ers exsist crew . d. Knowledge : Tinggi, karena 99ers cukup di kenal oleh masyarakat banyak terutama pada range umur 15-24 tahun. Jadi, 99ers termaksud kedalam jenis Leadership karena 99ers memiliki tingkat diffrentiation rendah, relevan tinggi, esteem yang tinggi, knowledge tinggi. Brand Strength

D R E Brand Stature

K

Product Differentiation

Form : 99ers merupakan suatu perusahaan yang bergerak dibidang broadcasting . Feature : Memiliki program-program siaran yang variatif dan atraktif sehingga menarik pihak-pihak tertentu untuk memasangkan iklan produk mereka . Performance : Memiliki program-program siaran yang menarik dan beda dari yang lain. Quality : Kualitas siaran luas dan suara yang di hasilkan jernih . Confermance Quality : Sesuai, karena 99ers biasa menghadirkan program-program yang dinginkan pendengar . Durability : Produknya tidak tahan lama, jasa iklan yang dipasang tergantung kontrak yang dibuat. Reliability : Berfungsi sesuai dengan yang dijanjikan. Repairability : Dalam produk 99ers tidak diperlukan ada jasa perbaikan. Style : Style dinamis mengikuti perkembangan zaman. Design : Karena 99ers merupakan produk jasa bukan merupakan produk barang jadi 99ers tidak memiliki design dalam produknya

Service Differentiation Ordering Ease : Tidak memiliki kemampuan untuk ordering ease. Installation : Tidak memiliki kemampuan untuk instalasi. Customer Consulting : pelayanan konsultasi terhadap konsumen tergolong baik, karena konsumen dapat di berikan masukan- masukan terhadap rancangan pengiklanan produk mereka. Miscellaneous Services : Mempunyai majalah dan cafe. Delivery : Tidak ada proses delivery di perusahaan ini, karena jasa yang ditawarkan tidak mengandung unsur delivery. Customer Training : Tidak ada, karena tidak diperlukan. Institut Manajemen Telkom Page 78

Maintance & repair

: Karena jasa yangitawarkan tidak memerlukan perawatan dan pernaikan.