1
Universitas Gunadarma
Pengantar Bisnis
BAB I
PENDAHULUAN
I.1. Latar Belakang
Sejalan dengan perkembangan jaman yang semakin maju
serta laju perekonomian dunia yang semakin cepat, dan
diberlakukannya sistem perdagangan bebas sehingga batas kita
dan batas dunia akan semakin “kabur”. Hal ini jelas membuat
semua kegiatan saling berpacu satu sama lain untuk
mendapatkan kesempatan dan keuntungan. Kadangkala untuk
mendapatkan kesempatan dan keuntungan tadi, memaksa orang
untuk menghalalkan segala cara mengindahkan ada pihak yang
dirugikan atau tidak.
Dengan kondisi seperti ini, pelaku bisnis kita jelas akan semakin
berpacu dengan waktu serta negara-negara lainnya agar
terwujud suatu tatanan perekonomian yang saling
menguntungkan. Namun perlu kita pertanyakan bagai mana
jadinya jika pelaku bisnis dihinggapi kehendak saling
“menindas” agar memperoleh tingkat keuntungan yang berlipat
ganda. Inilah yang merupakan tantangan bagi etika dan
tangging jawab sosial bisnis.
Tanggung jawab sosial dunia bisnis tidak saja brorientasi
pada komitmen sosial yang menekankan pada pendekatan
kemanusiaan,belas kasihan,keterpanggilan religi atau
keterpanggilan moral dan semacamnya tetapi menjadi
kewajiban yang sepantasnya dilaksanakan oleh pelaku bisnis
dalm ikut serta mengatasi permassalahan sosial yang menimpa
masyarakat.Dalam perkembanganya praktik “tanggung jawab
sosial pelaku bisnis” telah banyak dilakukan secara
Sandy Widayanto1EB1728213234
2
Universitas Gunadarma
Pengantar Bisnis
sadar,artinya menerpakan “tanggung jawab pelaku bisnis”
adalah investasi untuk pertumbuhan dan keterlanjutan bisnis
sehinga tak lagi dilirlik sebagai pusat biaya.
I.2. Rumusan Masalah
Dari latar belakang di atas dapat di buat beberapa
rumusan masalah yaitu antar lain:
a. Benturan dengan kepentingan masyarakat
b. Dorongan tanggung jawab sosial
c. Etika bisnis
d. Bentuk-bentuk tanggung jawab sosial suatu
bisnis
Sandy Widayanto1EB1728213234
3
Universitas Gunadarma
Pengantar Bisnis
BAB II
PEMBAHASAN
II.1 Benturan dengan Kepentingan Masyarakat
Proses produksi seringkali menyebabkan benturan
kepentingan (masyarakat dengan perusahaan). Benturan ini
terjadi kerap kali karena perusahaan menimbulkan polusi.
Klasifikasi Aspek Pendorong Tanggung Jawab Sosial
Perusahaan di tuntut untuk mengindahkan etika bisnis. Hal-hal
pendorong dilaksanakannya etika bisnis :
a. Dorongan dari pihak luar, dari lingkungan masyarakat.
b. Dorongan dari dalam bisnis itu sendiri, sisi humanisme
pebisnis yang melibatkan rasa, karsa, dan karya yang
ikut mendorong diciptakannya etika bisnis yang baik
dan jujur.
II.2. Dorongan Tanggung Jawab Sosial
Sandy Widayanto1EB1728213234
4
Universitas Gunadarma
Pengantar Bisnis
Klasifikasi masalah sosial yang mendorong pelaksanaan
tanggung jawab sosial pada sebuah bisnis sebagai berikut:
a. Penerapan Manajemen Orientasi Kemanusiaan
Kegiatan intern yang muncul bersifat sangat kaku,
keras, zakeliyk (saklek), birokratik, da otoriter.
Manfaat Penerapan Manajemen Orientasi
Kemanusiaan
Peningkatan moral kerja karyawan yang berakibat
membaikny semangat dan produktivitas kerja.
Adanya partisipasi bawahan dan timbulnya rasa ikut
memiliki sehingga tercipta kondisi manajemen
Partisipatif
Penurunan absen karyawan yang disebabkan
kenyamanan kerja sebagai hasil hubungan kerja
yang menyenangkan dan baik.
Peningkatan mutu produksi yang diakibatkan oleh
terbentuknya rasa percaya diri karyawan.
Kepercayaan konsumen yang meningkat dan
merupakan modal dasar bagi perkembangan
selanjutnya dari perusahaan.
b. Ekologi dan gerakan pelestarian lingkungan
Ekologi yang menitikberatkan pada keseimbangan
antara manusia dan alam lingkungannya banyak di
pengaruhi oleh proses produksi.
c. Penghematan energi
Pengurasan secara besar-besaran energi yang berasal
dari sumber daya alam yang tidak dapat diperbaharui
seperti batubara, minyak, dan gas telah banyak terjadi.
Kesadaran bahw sumber daya tersebut tidak dapat
diperbaharui telah mendorong dilaksanakannya proses
efisiensi serta mencari pengganti sumber daya tersebut.
Sandy Widayanto1EB1728213234
5
Universitas Gunadarma
Pengantar Bisnis
d. Partisipasi pembangunan bangsa
Kesadaran masyarakat pebisnis terhadap suksesnya
pembangunan sangat diperlukan. Karena dengan adanya
kesadaran tersebut, akan membantu pemerintah
menangani masalah pengangguran dengan cara ikut
melibatkan penggunaan tenaga kerja yang ada.
e. Gerakan Konsumerisme
Awal perkembangannya tahun 1960-an di negara barat
yang berhasil memberlakukan Undang-undang
Perlindungan Konsumen yang meliputi beragam aspek.
Tujuan dari gerakan konsumerisasi:
Memperoleh perhatian dan tindakan nyata dari
kalangna bisnis terhadap keluhan konsumen atas
praktek bisnisnya.
Pelaksanaan strategi advertensi/periklanan yang
realistic dan mendidik serta tidak menyesatkan
masyarakat.
Diselenggarakan panel-panel diskusi antara wkil
konsumen dengan produsen.
Pelayanan purna jual yang lebih baik.
Berjalannya proses public relation (PR) yang lebih
menitikberatkan pada kepuasan konsumen daripada
promosi semata.
II.3. Etika Bisnis
Merupakan penerapan secara langsung tanggung jawab
sosial suatu bisnis yang timbul dari dalam peruasahaan itu
sendiri. Etika pergaulan dalam melaksanakan bisnis disebut
etika pergaulan bisnis.
Sandy Widayanto1EB1728213234
6
Universitas Gunadarma
Pengantar Bisnis
Hubungan antara bisnis dengan
langganan/konsumen
Merupakan pergaulan antara konsumen dengan
produsen dan paling banyak ditemui.
Hubungan dengan karyawan
Bentuk hubungan ini meliputi penerimaan
(recruitment), latihan (training), promosi, transfer,
demosi maupun pemberhentian (termination).
Hubungan antar bisnis
Merupakan hubungan yang terjadi di antara
perusahaan.
Hubungan dengan investor
Pemberian informasi yang benar terhadap investor
maupun calon investor merupakan bentuk hubungan
ini.
Hubungan dengan lembaga-lembaga keuangan
Hubungan dengan lembaga keuangan, terutama
Jawatan Pajak pada umumnya merupakan hubungan
yang bersifat financial, berkaitan dengan
penyusunan laporan keuangan.
II.4. Bentuk Bentuk Tanggung Jawab Sosial Suatu Bisnis
Penjabaran dari kepedulian sosial suatu bisnis berbentuk
pelaksanaan tanggung jawab sosial bisnis.
Beberapa bentuk pelaksanaan tanggung jawab sosial yang
dapat kita temui di Indonesia adalah:
Pelaksanaan Hubungan Industrialis Pancasila (HIP)
Kesepakatan Kerja Bersama (KKB) merupakan
bentuk pelaksanaan yang telah banyak dijalankan
pengusaha dengan karyawannya dan di tuangkan
dalam buku.
Sandy Widayanto1EB1728213234
7
Universitas Gunadarma
Pengantar Bisnis
Analisis Mengenai Dampak Lingkungan (AMDAL)
Penanganan limbah industri sebagai bagian dari
produksi sebagai bentuk partisipasi menjaga
lingkungan.
Penerapan Prinsip Kesehatan dan Keselamatan Kerja
(K3)
Penekanan pada faktor keselamatan pekerja dengan
mempergunakan alat-alat yang berfungsi menjaga
keselamatan.
Perkebunan Inti Rakyat (PIR)
Sistem perkebunan yang melibatkan perkebunan
besar milik negara dan kecil milik masyarakat.
Sistem Bapak Angkat – Anak Angkat
Sistem ini melibatkan pengusaha besar yang
mengangkat pengusaha kecil/menengah sebagai
mitra kerja yang harus mereka bina.
Sandy Widayanto1EB1728213234
8
Universitas Gunadarma
Pengantar Bisnis
BAB III
PENUTUP
III.1. Kesimpulan
Proses produksi seringkali menyebabkan benturan
kepentingan (masyarakat dengan perusahaan). Benturan ini
terjadi kerap kali karena perusahaan menimbulkan polusi.
Klasifikasi Aspek Pendorong Tanggung Jawab Sosial
Perusahaan di tuntut untuk mengindahkan etika bisnis.
Etika Bisnis Merupakan penerapan secara langsung
tanggung jawab sosial suatu bisnis yang timbul dari dalam
peruasahaan itu sendiri
III.2. Saran-Saran
Penulisan makalah yang penulis buat ini tidak sempurna
masih banyak memiliki salah sehingga pada penulis, selanjutnya
perlu memperhatikan beberapa aspek penulisan yang pelu
menjadikan koreksi jika benar terdapa kekuarangan, mulai dari
inti pembahasan sampai dengan memberikan simpulan atas
penulisan makalah ini.
Sandy Widayanto1EB1728213234
9
Universitas Gunadarma
Pengantar Bisnis
DAFTAR PUSTAKA
Siswasih dan M. Ridwan, Kanen. 2008. Bahasa dan Sastra
Indonesia Untuk SMK Kelas XII, Jakarta: Pusat
Perbukuan Departemen Pendidikan Nasional.
http://www.google.co.id
http://www.wikipedia.co.id
http://ilmumanajement.blogspot.com/2012/12/tanggung-jawab-sosial-suatu-
bisnis.html
Sandy Widayanto1EB1728213234