Modul ke:

Fakultas

Program Studi

PENGATAR BISNIS•Etika Bisnis dan•Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Yayan Hendayana, SE, MM.03Ekonomi &

Bisnis

Akuntansi

ETIKA BISNIS

Menurut Zimmerer (1996) etika bisnis adalahsuatu kode etik perilaku pengusaha berdasarkannilai-nilai moral dan norma yang dijadikantuntunan dalam membuat keputusan danmemecahkan persoalan.

Mengapa Etika Bisnis Sangat Penting?

Karena semua keputusanperusahaan sangat mempengaruhi

dan dipengaruhi oleh pemilikkepentingan.

Siapa Pemilik Kepentingan?

1. Pemilik kepentingan internal- Investor- Karyawan- Manajemen- Pimpinan Perusahaan

1. Pemilik kepentingan eksternal- Pelanggan- Asosiasi Dagang- Kreditor- Pemasok- Pemerintah- Masyarakat Umum

Mengapa Binsis perlu Etika?

Karena :• Etika Bisnis dalam suatu perusahaan dapat membentuk

nilai, norma dan perilaku karyawan serta pimpinan dalammembangun hubungan yang adil dan sehat denganpelanggan/mitra kerja, pemegang saham, masyarakat.

• Etika Bisnis dapat menjadi standar dan pedoman bagiseluruh karyawan termasuk manajemen danmenjadikannya sebagai pedoman untuk melaksanakanpekerjaan sehari-hari dengan dilandasi moral yang luhur, jujur, transparan dan sikap yang profesional.

• Meningkatkan kepercayaan publik pada bisnis.

BAGAIMANA CARA MEMBENTUK ETIKA DALAM BISNIS?

Kesadaran Etis

Pemikiran Yang Etis

Tindakan Yg Etis

KepemimpinanYg Etis

Manfaat Etika Bisnis Bagi Perusahaan

• Dapat meningkatkan kredibilitas suatu perusahaan, karena etika telah dijadikan sebagai corporate culture. Hal ini terutama penting bagi perusahaan besar yang karyawannya tidak semuanya saling mengenal satu sama lainnya. Dengan adanya etika bisnis, secara intern semua karyawan terikat dengan standard etis yang sama, sehingga akan mefigambil kebijakan/keputusan yang sama terhadap kasus sejenis yang timbul.

• Dapat membantu menghilangkan grey area (kawasan kelabu) dibidang etika. (penerimaan komisi, penggunaan tenaga kerja anak, kewajiban perusahaan dalam melindungi lingkungan hidup).

• Menjelaskan bagaimana perusahaan menilai tanggung jawab sosialnya

Manfaat Etika Bisnis

• Menyediakan bagi perusahaan dan dunia bisnis pada umumnya, kemungkinan untuk mengatur diri sendiri (self regulation).

• Bagi perusahaan yang telah go publik dapat memperoleh manfaat berupa meningkatnya kepercayaan para investor. Selain itu karena adanya kenaikan harga saham, maka dapat menarik minat para investor untuk membeli saham perusahaan tersebut. Dapat meningkatkan daya saing (competitive advantage) perusahaan.

• Membangun corporate image / citra positif , serta dalam jangka panjang dapat menjaga kelangsungan hidup perusahaan (sustainable company).

• Etika bisnis perusahhan memiliki peran yang sangat penting, yaitu untuk membentuk suatu perusahaan yang kokoh dan memiliki dsaya saing yang tinggi serta mempunyai kemampuan menciptakan nilai yang tinggi,diperlukan suatu landasan yang kokoh.

Praktek etika bisnis akan selalumenguntungkan perusahaan baik untukjangka panjang maupun jangka menengahkarena :

• Mampu mengurangi biaya akibat dicegahnya kemungkinan terjadinya friksi, baik intern perusahaan maupun dengan eksternal.

• Mampu meningkatkan motivasi pekerja.• Melindungi prinsip kebebasan berbisnis.• Mampu meningkatkan keunggulan bersaing.

Tantangan Umum Etika

1. Konflik Kepentingan (conflict of interest)2. Kejujuran dan Integritas3. Kesetiaan atau kebenaran4. Pengungkapan Informasi

Tanggung Jawab Sosial Kepada Pelanggan

Bagaimana Memastikan Tanggung jawabperusahaan:

• Tetapkan kode etik.• Monitor keluhan pelanggan.• Memperoleh umpan balik pelanggan

Tanggungjawab Sosial Kepada Pelanggan

Bagaimana memastikan tanggungjawabPemerintah :• Peraturan Keamanan Produk.• Peraturan Periklanan.• Peraturan Persaingan Industri.

Tanggung Jawab Sosial kepada Pekerja

• Jaminan Kerja (Employee Safety)– Memastikan Tempat kerja yang aman bagi

pekerja.• Persiapkan perlakuan yang sama

– Memastikan tidak ada diskriminasi.• Kesempatan yang sama

– Kesamaan Kesempatan/Hak sipil

Tanggung jawab Sosial kepada Kreditor

Perusahaan Harus :• Memenuhi Kewajiban Keuangan.• Informasikan kreditor jika mempunyai

permasalahan keuangan

Tanggung jawab Sosial kepada lingkungan

• Pencegahan polusi udara:• - Peninjauan kembali proses produksi.• - Petunjuk Penyelenggaraan pemerintah• Pencegahan polusi daratan:• - Peninjauan kembali proses peoduksi dan• pengemasan.• - Menyimpan dan mengirim barang sisa• beracun ke lokasi pembuangan

Tanggung jawab Sosial kepada komunitas

• Sponsori acara masyarakat lokal.• Sumbangkan kepada masyarakat tidak mampu.• Sumbangkan untuk tujuan bidang pendidikan.

Terima KasihYayan Hendayana, SE, MM.