Proses Panggilan Suara1. Telepon KabelTelepon kabel menggunakan sistem wireline (kabel) sebagai media transmisi sinyal listrik. Adapun proses kerja telepon kabel ialah sebagai berikuta. Ketika seseorang mulai berbicara, gelombang suara merambat melalui udara yang kemudian ditangkap oleh microphone dari telepon. Microphone merupakan alat yang berfungsi untuk mengubah getaran menjadi sinyal elektronik analog (sinyal listrik) yang mempunyai frekuensi yang sama dengan getaran suara tadi dan amplitudonya sebanding dengan amplitude gelombang suara.b. Kemudian Sinyal listrik di transmisikan melalui kabel menuju ke pusat telekomunikasi. Sinyal listrik ini memiliki frekuensi 400 Hz- 4000 Hz, dengan rentang ini, suara seseorang sudah dapat dikenali walaupun nampak berbeda.c. Dari pusat telekomunikasi, sinyal tersebut diteruskan kepada nomor tujuan yang dipanggil pada proses dialing sebelumnya.d. Setelah sinyal listrik telah sampai ke penerima, sinyal tersebut diubah kembali menjadi gelombang suara oleh alat yang disebut speaker2. Telepon selulerTelepon seluler menggunakan system wireless pengirim dan penerima harus tetap tercakup BTS (Base Transreceiver Station). BTS adalah peralatan yang memfasilitasi komunikasi secara wireless antara pengguna telepon seluler. Adapun proses kerja telepon seluler ialah sebagai berikuta. Ketika ponsel melakukan suatu panggilan, serangkaian pesan dikirimkan ke BTS. Pesan tersebut antara lain berupa nomor ponsel yang dituju. Selanjutnya, BTS bertugas untuk meneruskan pesan tersebut ke pusat jaringan.b. Pada pusat jaringan, banyak proses yang terjadi, salah satunya adalah mencari jalur ke ponsel yang dipanggil tersebut. Pusat jaringan akan mencari BTS yang menangani area di mana ponsel yang dipanggil tersebut berada. Setelah ditemukan BTS-nya, pusat jaringan akan memberitahu BTS bahwa ada panggilan ke nomor tertentu, berdasarkan pesan yang diterima dari ponsel pengirim panggilan tadi.c. BTS tidak bisa langsung mengetahui ponsel mana yang dipanggil. Karena itu, BTS mengirim pesan ke seluruh ponsel yang ada di dalam cakupannya bahwa ada panggilan ke suatu nomor tertentu.d. Ponsel yang dipanggil kemudian menerima pesan yang dikirim dari BTS. Mengetahui bahwa nomornya lah yang dipanggil, ponsel tersebut mengirim konfirmasi ke BTS bahwa panggilan tersebut ditujukan untuknya. BTS kemudian mengecek kembali apakah memang benar panggilan itu ditujukan untuk ponsel tersebut. Jika benar, BTS akan membuka saluran telepon antara ponsel pengirim panggilan dan ponsel penerima panggilane. Ketika saluran telepon tersedia, maka dimulailah proses pengiriman gelombang suara yang diubah terlebih dahulu menjadi sinyal listrik oleh microphone pada ponsel.f. Sinyal listrik di pancarkan oleh ponsel ke BTS yang mencakup ponsel pemanggil kemudian dikirimkan ke pusat jaringan lalu pusat jaringan mengirimnya ke BTS yang mencakup area penerima, kemudian diteruskan kepada penerima panggilan.g. Sinyal listrik diubah menjadi gelombang suara oleh speaker.