dampak lingkungan pada organisasi (kuliah 5 ompi)
TRANSCRIPT
5 Kuliah
Dampak Lingkungan
UnderstandingtheTheory&DesignofOrganizationsEleventhEditionRichardL.Daft
Dr.WisnuDewobroto
Tujuan Pembelajaran1. Menentukan lingkungan tugas dan sektor-sektor kunci nya.2. Mendefinisikan lingkungan umum dan sektor-sektor kunci nya.3. Menjelaskan dimensi lingkungan eksternal simplex-complex dan
stabil-tidak stabil.4. Menggambarkanmodelketidakpastian lingkungan.5. Menjelaskan bagaimana organisasi beradaptasi terhadap
perubahan lingkungan.6. Memahami bagaimana lingkungan yangmempengaruhi
diferensiasi dan integrasi organisasi.7. Menggambarkan bagaimana lingkungan yangmempengaruhi
prosesmanajemen organik versusmekanistik8. Menentukan bagaimana organisasi bergantung pada sumber daya
eksternal.9. Mengenali bagaimana organisasi mempengaruhi sektor-sektor
kunci lingkungan.
2PerancanganOrganisasi
Lingkungan Organisasi
• Semua elemen yangada diluar batas organisasi,dan telah
• Berpotensimempengaruhi semua atau bagiandari organisasi– Domain adalah pilihan bidang lingkungantindakan.Wilayahorganisasi taruhan untuk dirinyasendiri dengan:produk,layanan,dan pasardisajikan
– Sektor atau pembagian yangmengandung unsur-unsur serupa (sepuluh sektor)
3PerancanganOrganisasi
Lingkungan Tugas
Sektor yangmana organisasi berinteraksi denganlangsung dan yangmemiliki dampak langsung padakemampuan organisasi untuk mencapai tujuannya
– Biasanya "industri"dan sektor pasar.
– Sumber daya manusia.
– Sektor internasional.
– Sektor bahan baku.
5PerancanganOrganisasi
Lingkungan Umum
• Sektor-sektor yangmungkin tidak langsungberdampak pada operasi harian perusahaantetapi secara tidak langsung akan berpengaruh.– Sektor pemerintah:peraturan.– Sektor sosial-budaya:gerakan hijau.– Kondisi ekonomi:resesi global.– Sektor teknologi:perubahan besar-besaran dan konstan.– Sumber daya keuangan.
• Sangat penting untuk pengusaha.
6PerancanganOrganisasi
Lingkungan Internasional
• Secara langsung dapat mempengaruhi banyakorganisasi.
• Bertambah pentingnya.
• Perbedaan antara operasi asing dan domestik.
• Semua organisasi menghadapi ketidakpastiandomestik dan global.
7PerancanganOrganisasi
Perubahan lingkungan
• Dimensi kisaran lingkungan:– Tidak Stabil-Stabil.– Homogen- Heterogen.– Kompleks - Sederhana.– Kemurahan hati.
• Dimensi diturunkan ke:– Kebutuhan informasi tentang lingkungan.– Kebutuhan sumber daya dari lingkungan.
Organisasiharusmengatasidanmengelola
ketidakpastianuntukefektif.
8PerancanganOrganisasi
Dimensi lingkungan
• Sederhana-kompleks:heterogenitas;jumlahketidaksamaan elemen eksternal-pesaing,pemasok,perubahan industri,peraturanpemerintah (lingkungan kompleksitas).
• Tidak Stabil-stabil:Apakah unsur-unsur dalamlingkungan dinamis.
• Stabil:tetap sama selama periode bulan atautahun.
• Tidak Stabil:unsur-unsur lingkungan bergeserdengan cepat.
9PerancanganOrganisasi
Ketidakpastian
• Pengambil keputusan tidak memiliki informasiyangcukup tentang faktor-faktor lingkungan.
• Memiliki waktu yangsulit dalam memprediksiperubahan-perubahan eksternal.
• Meningkatkan risiko kegagalan untuktanggapan organisasi dan membuat sulituntuk menghitung biaya dan probabilitas yangterkait dengan alternatif keputusan.
10PerancanganOrganisasi
• Dua dimensi diatas digabungkan menjadisebuah kerangka untuk menilai lingkunganketidakpastian.
• PerusahaanE-commercemisalnya,umumnyaditemukan dilingkungan yangsederhanatetapi tidak stabil.
• Dengan katalain,mungkin ada beberapaelemen untuk bersaing tetapi sulit diprediksidan perubahan tiba-tiba.
12PerancanganOrganisasi
Beradaptasi dengan perubahan lingkungan
• Organisasiperluyangcocok antarastrukturinternaldaneksternallingkungan
• Menambahkan posisi dan Departemen– Membangun hubungan
• Peran dipembatas (boundary spanning). • Intelijen Bisnis.
– Diferensiasi dan integrasi– Prosesmanajemen organik vsmekanistik– Perencanaan,peramalan dan responsif
13PerancanganOrganisasi
Departemen Penyangga
• Peran yangdapatmenyerap ketidakpastiandari lingkungan denganmelindungi intiteknisdari perubahan lingkungan dan membantufungsi secara efisien.
• Pendekatan baru adalah untuk mengeksposinti teknis untuk lingkungan danmembuatnyalebih cair danberadaptasi.
14PerancanganOrganisasi
Peran yangdipembatas
• Menghubungkan dan mengkoordinir sebuahorganisasi dengan elemen-elemen kuncidalam lingkungan eksternal dalam organisasidengan membawa informasi tentangperubahan dalam lingkungan dan mengiriminformasi ke lingkungan yangmenghadirkankesan baik mengenai organisasi.
Contoh:Humas,Pemasaran,Pembelian
15PerancanganOrganisasi
Diferensiasi dan integrasi
• Ketidakpastian lingkungan mengarah padapeningkatan diferensiasi,yangmerupakan"perbedaan kognitif dan emosional orientasiantara manajer diDepartemen fungsional yangberbeda,dan perbedaan struktur formalantaraDepartemen ini.“
• Dengan diferensiasi tinggi,koordinasi antaraDepartemen menjadi sulit,membuat kebutuhanyanglebih besar untuk integrasi,yaitu "kualitaskolaborasi antara departemen."
16PerancanganOrganisasi
Bentuk mekanistik dan organik
• Tugas-tugas khusus.
• Tugas didefinisikan kaku.
• Hierarki kekuasaan dankontrol ketat.
• Kontrol tugas danpengetahuan yangterpusat.
• Komunikasi vertikal.
• KaryawanakanmemberikankontribusiuntuktugasumumDepartemen.
• Tugasyangdisesuaikandandidefinisikanulangmelaluikerjasama.
• Hierarki kekuasaan dan kontrolkurang.
• Pengetahuan dan kontrol tugasyangberada disemua tempatdalam organisasi.
• Komunikasi horisontal.
20PerancanganOrganisasi
Ketergantungan pada sumber dayaeksternal
Perspektif ketergantungan sumber daya berartiorganisasi tergantung pada lingkungan
– Berusaha untuk memperoleh kendali atas sumberdaya untuk meminimalkan ketergantungan.
– Organisasi rentan jika sumber daya dikendalikanoleh organisasi lainnya.
– Meminimalkan kerentanan.– Akanbekerjasama dengan oranglainketikasumber daya langka.
22PerancanganOrganisasi
Mempengaruhi Sumber Daya Eksternal
• Keseimbangan hubungan dan kemerdekaan
• Menjangkau dan mengubah ataumengendalikan elemen dalam lingkungan
1. Membangun hubungan baik dengan elemen-elemen kunci dari lingkungan
2. Membentuk lingkungan dengan mempengaruhisektor-sektor kunci
23PerancanganOrganisasi
Mengatur strategi pengendalianlingkungan eksternal
Menetapkan Hubungan Formal1. Memperoleh kepemilikan
saham2. Membentuk usaha
patungan dan kemitraan3. Mengunci dipemain kunci4. Merekrut Eksekutif5. Menggunakanperiklanan
danhubunganmasyarakat
Mempengaruhi Faktor Penting1. Mengubah bisnis yang
dilakukan (domain)2. Menggunakan kegiatan
politik,peraturan3. Bergabung dalam asosiasi
perdagangan4. Menghindari aktivitas yang
tidak sah
PerancanganOrganisasi 24
Memperoleh Kepemilikan Saham
• Membeli bagian dari atau kepemilikan diperusahaan lain.Googlemembeli YouTube,eBaydibeli PayPal.Facebookmembeli WA
• Merger (Penggabungan):penyatuan organisasidua atau lebih ke dalam satu unit(menggabungkan sumber daya dan berbagirisiko untuk menjadi lebih kompetitif.
25PerancanganOrganisasi
• Aliansistrategis(kontrakdanpatungan).• Lisensiperjanjiandanpengaturanpemasok.• Patungan:independen dari orangtua.• Kooptasi (Cooptation):pemimpin dari sektorpenting dalam lingkungan ini dijadikan bagiandari organisasi.
• Mengunci Direktorat (Interlockingdirectorate):hubungan Formalyangterjadiketika seorang anggota Direksi dari salah satuperusahaan duduk didireksi perusahaan lain
26PerancanganOrganisasi
Esensi Desainü Perubahan dan kompleksitas memiliki implikasi besar untuk
organisasi.ü Lingkungan organisasi berbeda mengenai ketergantungan
ketidakpastian dan sumber daya.ü Tujuan untuk organisasi yangmengelola efisiensi dan
kelangsungan hidup.ü Manajer harus memahami bagaimana lingkungan yang
mempengaruhi struktur organisasi.ü Ketika risiko besar,organisasi dapat mencoba untuk
mengubah atau mempengaruhi lingkungan.ü Organisasi dapat belajar dan beradaptasi dengan lingkungan
sekitar.
28PerancanganOrganisasi