ABSTRAK

Teknologi informasi yang ada pada saat ini dan terus berkembang

akhir-akhir ini memberikan suatu kemudahan bagi manusia dalam

mendapatkan suatu informasi dengan cepat dan akurat. Hal ini tidak terlepas

dari keberadaan komputer sebagai media dalam menyampaikan informasi.

Dalam perkembangannya komputer dengan program atau aplikasi yang

ditawarkan dan diharapkan mampu mengatasi permasalahan di dalam

pengolahan kata, sehingga suatu proses dari kinerja sistem menjadi lebih

efisien dan efektif. Sehingga aplikasi dalam hal pengelolaan fasilitas

karyawan yang digunakan di PT. Multistrada Arah Sarana, Tbk masih

menerapkan secara manual untuk beberapa laporan hasil eksport dari

aplikasi yang sudah berjalan, sehingga karyawan yang berperan sebagai

pihak yang bertanggung jawab dalam hal ini tidak dapat menggunakan

aplikasi tersebut secara maksimal dan membutuhkan waktu yang cukup lama

pada setiap pengolahan laporan setiap periodenya.Terkait dengan hal

tersebut, penulis mengangkat judul ini yang diharapkan kedepannya dapat

menjadi sebuah pengembangan yang bersifat positif bagi aplikasi tersebut

dan bagi pengguna. Data yang diperoleh kemudian di analisis dan

digambarkan menggunakan DAD (Data Arus Diagram). Hasil penelitian ini

diharapkan dapat bermanfaat bagi PT. Multistrada Arah Sarana, Tbk

khususnya dalam hal pengelolaan fasilitas kesehatan karyawan.

Kata Kunci : Sistem Informasi, Sistem Pengelolaan Fasilitas Kesehatan,

PT. Multistrada Arah Sarana, Tbk.

i

ABSTRACT

Information technology that exists today and continues to grow lately

provide convenience for people in getting the information quickly and

accurately. It is not independent of the existence of the computer as a

medium to convey information. In the development of computer programs or

applications offered and expected to cope with problems in word processing,

so that the process of the performance of the system becomes more efficient

and effective.

So the application in terms of facilities management employees used

in PT. Multistrada Arah Sarana, Tbk still apply to some reports manually

export the results of the application is already running, so that employees

who act as the responsible party in this case can not use the application to its

full potential and takes quite a long time on each report processing each

periodenya.Terkait with this, the authors raise the expected future title could

be a positive development for the application and the user.

The data obtained is then analyzed and illustrated using DFD (Data

Flow Diagram). The results of this study are expected to be useful for PT.

Multistrada Arah Sarana, Tbk especially in the management of health

facilities employees.

Keywords : Information Systems, Health Facilities Management System, PT.

Multistrada Arah Sarana, Tbk.

ii

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, puji dan syukur penulis panjatkan kepada Sang Maha

Pemberi Ilmu yang mana telah melimpahkan seluruh rahmat dan hidayah-

Nya, sehingga pada akhirnya penulis dapat menyelesaikan laporan Kerja

Praktek ini. Permohonan maaf yang sedalam-dalamnya penulis sampaikan

apabila terdapat satu ataupun banyak kata yang tidak sempurna dalam

laporan ini. Salah satu tujuan dari penulisan laporan ini adalah sebagai salah

satu syarat dalam rangka menyelesaikan ke tahap skripsi dalam menempuh

studi program Strata-1 pada fakultas Teknik jurusan Informatika Universitas

Muhammadiyah Jakarta.

Sebagai bahan dasar, penulisan diambil berdasarkan hasil observasi,

wawancara dan beberapa sumber literatur yang mendukung laporan ini.

Penulis sangat menyadari bahwa tanpa adanya bimbingan, motivasi maupun

doa dari berbagai pihak, sangat sulit untuk menyelesaikan laporan ini. Oleh

karena hal tersebut izinkan penulis menyampaikan ucapan terimakasih

kepada :

1. Allah SWT yang telah melimpahkan seluruh rahmat, kesehatan

serta rezekinya yang tidak dapat ternilai dengan apapun

2. Kedua orang tua beserta keluarga yang telah memberikan banyak

motivasi kepada penulis

3. Ibu Nina Sariana, Mmsi selaku dosen pembimbing untuk penulisan

laporan ini.

4. Seluruh tim Personalia-HR Operation PT. MASA, Tbk yang telah

banyak memberikan masukan positif dan motivasi kepada penulis.

iii

5. Silvy Nur Indrasari selaku orang terdekat penulis yang telah

memberikan banyak sekali waktu, pikiran, tenaga maupun

semangatnya yang luar biasa dalam penulisan laporan ini.

6. Teman satu angkatan P2K Universitas Muhammadiyah Jakarta

angkatan ke-IV yang telah memberikan banyak penyegaran

kepada penulis.

7. Beserta semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu

persatu yang telah banyak membantu penulis selama penyusunan

laporan ini.

Penulis sangat menyadari bahwa banyak sekali kekurangan yang

terdapat dalam laporan ini, oleh karena itu penulis mengharapkan sekali kritik

dan sarannya. Semoga laporan ini bermanfaat untuk masa kini dan masa

depan, amin.

Jakarta, 17 Februari 2013

Penulis

iv

DAFTAR ISI

Halaman

Abstrak...................................................................................................... i

Kata Pengantar......................................................................................... iii

Daftar Isi................................................................................................... v

Daftar Istilah..............................................................................................

Daftar Gambar..........................................................................................

Daftar Tabel..............................................................................................

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah........................................................1

1.2. Identifikasi Masalah...............................................................3

1.3. Batasan Masalah ..................................................................4

1.4. Rumusan Masalah.................................................................4

1.5. Tujuan Penelitian...................................................................5

1.6 Metodologi Penelitian.............................................................5

1.7 Sistematika Penulisan............................................................7

BAB II LANDASAN TEORI

2.1. Konsep Dasar Sistem…........................................................ 9

2.1.1 Pengertian Sistem.......................................................9

2.1.2 Karakteristik Sistem....................................................10

2.1.3 Klasifikasi Sistem.........................................................12

2.2. Konsep Dasar Informasi........................................................13

v

2.2.1 Siklus Informasi...........................................................14

2.2.2 Kualitas Informasi........................................................16

2.2.3 Nialai Informasi...........................................................17

2.3. Konsep Dasar Sistem Informasi...........................................17

2.3.1 Komponen Sistem Informasi ...................................... 18

2.4. Analisa Perancangan Trestruktur.........................................20

2.4.1 Entity Relationship Diagram (ERD)...............................21

2.4.2 Data Flow Diagram (DFD)...........................................22

2.4.3 Normalisasi..................................................................27

2.4.4 Kamus Data.................................................................27

2.4.5 Simbol-simbol Kamus Data......................................... 30

2.4.6 Diagram Konteks.........................................................31

2.5. Analisis Sistem.....................................................................31

2.5.1 Fungsi Analisis Sistem.................................................32

2.6. Sistem Pengelolaan Pengajuan Biaya Kesehatan................33

2.6.1 Ruang Lingkup Kesehatan..........................................34

2.6.2 Tujuan Kesehatan.......................................................36

BAB III PEMBAHASAN

3.1. Profil Perusahaan.................................................................37

3.1.1 Struktur Organisasi................................................... .39

3.1.2 Tugas dan Wewenang (Job Description) .................41

3.1.3 SOP (System Of Prosedure) ....................................43

3.2. Batasan Perancangan HRIS................................................49

vi

3.2.1 Entity Relationship Diagram (ERD)............................50

3.2.2 Data Flow Diagram (DFD).........................................50

3.2.3 Konsep Tabel ...........................................................56

3.2.4 Normalisasi................................................................58

3.2.5 Kamus Data...............................................................62

3.2.6 Kelebihan dan Kekurangan........................................64

3.2.7 Alternatif Pemecahan Masalah..................................65

3.2.8 Tampilan HRIS..........................................................66

BAB IV PENUTUP

4.1. Kesimpulan...........................................................................68

4.2. Saran.....................................................................................69

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

vii

DAFTAR ISTILAH

ERD (Entity Relationship Diagram )

suatu model diagram yang menyatakan keterhubungan suatu entitas

dengan entitas lain.

DFD (Data Flow Diagram)

Merupakan alat untuk menggambarkan suatu sistem.

DADF (Diagram Arus Data Fisik)

Digunakan untuk menggambarkan sistem yang ada.

DADL (Diagram Arus Data Logika)

Digunakan untuk menggambarkan sistem yang diusulkan.

SOP (System Of Prosedure)

Sebuah prosedur yang mengatur jalanannya sistem sehingga berjalan

dengan baik.

HRIS (Human Resource Information System)

Aplikasi yang berbasis SQL yang dipakai untuk menunjang kinerja Human

Resource Department (HRD) di salah satu perusahaan

viii

ix

x

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1. Flowchart Kerja Praktek ...........................................................6

Gambar 2.1. Siklus Informasi .........................................................................15

Gambar 3.1. Struktur Organisasi ...................................................................40

xi

Gambar 3.2. Prosedur Pengajuan Pembayaran Pengobatan ...................48

Gambar 3.3. Diagram Relasi Tabel ...............................................................50

Gambar 3.4. Entity Relationship Diagram (ERD) ........................................51

Gambar 3.5. DFD Konteks ..............................................................................52

Gambar 3.6. DFD Detil ....................................................................................54

Gambar 3.7. Bentuk Normal Kedua (2NF) ...................................................62

Gambar 3.8. Contoh Record Data..................................................................

Gambar 3.9. Tampilan Menu ..........................................................................

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1. Simbol Kamus Data .........................................................................30

Tabel 3.1. Medical Claim ...................................................................................56

Tabel 3.2. Medical Pv .........................................................................................56

xii

Tabel 3.3. Family Relation..................................................................................57

Tabel 3.4. Medical Institute ...............................................................................57

Tabel 3.5. Medical Payment ..............................................................................57

Tabel 3.6 Bank....................................................................................................58

xiii