CREATING BRAND EQUITY

STEVANUS CHRISTIAN HANDOKO

Brand (Merek)

Nama, istilah, tanda, lambang, atau desain atau kombinasinya yang diciptakan untuk mengidentifikasikan suatu barang/jasa dari satu produsen/penjual dan mendiferensiasikannya dari para pesaing.

Branding (Penetapan Merek)

Proses memberikan kekuatan merek kepada suatu produk barang/jasa. Kunci dari branding adalah konsumen bisa membedakan produk kita dengan jelas apabila dibandingkan dengan produk pesaing

Brand Equity (Ekuitas Merek)

Nilai tambah sebuah barang/jasa yang tercermin dari reaksi konsumen terhadap merek, harga, kegiatan pemasaran dan profitabilitas barang/jasa tersebut.

.

4 LANGKAH MANAJEMEN MEREK STRATEGIS

.

PERAN MEREK

KEUNGGULAN MEREK YANG KUAT

Kesetiaan pelanggan yang lebih besar.

Bisa lebih bertahan dalam menghadapi persaingan.

Bisa lebih bertahan dalam menghadapi krisis.

Margin profit yang lebih besar.

Konsumen bisa lebih toleran bila kita menaikkan harga.

Konsumen bisa lebih senang jika kita menurunkan harga.

Mendapat dukungan dan kerja sama yang lebih baik.

Komunikasi dan promosi yang lebih efektif.

Peluang lisensi lebih terbuka.

Peluang perkembangan atau brand extention lebih terbuka.

4 MODEL EKUITAS MEREK

BAV POWER GRIDALAT UKUR MEMBANDINGKAN EKUITAS MEREK

Reputasi MerekEsteem + Knowledge

Potensi terpendam

Baru

OPPOEvercoss

Tidak Fokus

Income potensi

Lenovo

Leader

Income potensi

SamsungHTC Income potensi

Blackberry

Penurunan

Terkikis

Sony ericson

PIRAMIDA BRAND-DYNAMICS

Hubungan makin kuat,Belanja makin tinggi

AAKER MODEL

Identitas Merek mewakili tujuan & janji kepada pelanggan

Elemen Identitas Inti

Elemen Identitas Tambahan

Brand essence identitas ringkas dan inspiratif

BRAND RESONANCE PYRAMID

9-11

KRITERIA MEMILIH ELEMEN MEREK

Brand Contact : Experience customer

Measuring Brand Equity

Brand Value Chain Pendekatan terstruktur untuk menilai sumber dan hasil ekuitas merek

Brand AuditBrand- tracking StudiesBrand Valuation

Devising a Branding Strategy

Deveop new brand elements Apply existing brand element Use a combination of old and new

MANAGING BRAND EQUITY

Brand Reinforcement

Brand Revitalization

BRANDING NAME

BRAND EXTENSION

marketing strategy in which a firm marketing a product with a well-developed image uses the same brand name in a different product category

Brand ExtensionAdvantage

Brand ExtensionDisadvantage

Easy to launching new product

Feed back positive

Brand dilution

Loose chance to create new

brand

BRAND PORTOFOLIO

Brand Portofolio : kumpulan semua merek dan lini merek yang ditawarkan

perusahaan tertentu untuk dijual dalam satu kategori atau segmen pasar

tertentu.

Example :

Brand Roles in a Brand Portfolio

Flankers

Cash Cows

Low-endEntry-level

High-endPrestige