7/26/2019 Contoh Sop,Ka,Sk

1/9

IDENTIFIKASI KEBUTUHAN

MASYARAKAT TERHADAP

MUTU PELAYANAN

SOP

No. Dokumen : 01/Admen/Pusk-LP/I/16

No. Revisi : 01.a/Admen/Pusk-LP/I/16

Tgl Terbit : Tgl berlakuSOP ( 2 Januari

2016)Halaan : 1!"

Puskesas#a$ai

Ttd Ka. Puskesmas Dr. Desi Susanty

NIP.

Pengertian Identifikasi kebutuan masyarakat ada!a " meneta#kan $enis-$enis

#e!ayanan yan% disediakan di Puskesmas ba%i masyarakat den%anmenda#at masukan dari masyarakat me!a!ui #erberdayaan masyarakat

&me!akukan #ertemuan den%an T'(A) se*t+r terkait) sur,ey maas

diri/S(D/((D

(utu Pe!ayanan ada!a " Pr+ses #e!ayanan yan% diberikan sesuai den%an

standar se*ara berkesinambun%an sein%%a menda#atkan ke#uasan ba%imasyarakat terada# #e!ayanan

Tu%uan Seba%ai #ed+man da!am me!aksanakan identifikasi kebutuan masyarakaterada# mutu #e!ayanan

&ebi%akan SK Ke#a!a Puskesmas tentan% Indentifikasi kebutuan masyarakat terada#mutu #e!ayanan & N+/../../b!n/t

Re'erensi D+k skterna!) buku #ed+man) baan #ustaka !ainnya) P(K tentan%

#e!ayanan #ub!ik

Proseur!#angka

A. Pen%um#u!an Inf+rmasi &missa! " K+tak Saran .

1. Ke#a!a Puskesmas meneta#kan yan% men%k++rdinir sur,ey beserta

uraian tu%as) $ada!

. K++rdinat+r bersama an%%+ta menyusun intrument sur,ey

. (e!aksanakan sesuai $adai yan% diteta#kan

. (e!akukan #embaasan dan ana!isa asi! sur,ei

2. (e!a#+rkan asi! #embaasan dan ana!isa ke#ada Ke#a!a Puskesmas

6. Ke#a!a Puskesmas menindak !an$uti asi! !a#+ran den%an men%adakan

ra#at !intas #r+%ran bdan !intas se*t+r serta den%an t+k+ masyarakat

3. (embuat dan meneta#kan $enis-$enis #e!ayanan sesuai den%an

kebutuan dan ara#an masyarakat

4. Sete!a diteta#kan $enis-$enis #e!ayanan diinf+rmasikan ke#ada

7/26/2019 Contoh Sop,Ka,Sk

2/9

masyarakat me!a!ui " #a#an #en%umuman) br+sur) f!ayer) #+ster

*iagra +lir 5ika dibutukan

,nit Terkait P5 #r+%ram) T'(A) #asien) !intas se*t+r &sasaran

7/26/2019 Contoh Sop,Ka,Sk

3/9

DINAS KS7ATAN K'TA PADAN8

PUSKESMAS .Jln.

KEPUTUSAN

KEPALA PUSKESMAS AKREDITASI

N+ " 001/KAP9S/:/016

TENTANG

KEWAJIBAN MENGIKUTI PROGRAM ORIENTASI BAGI KEPALA PUSKESMAS,

PENANGGUNG JAWAB PROGRAM DAN PELAKSANA KEGIATAN YANG BARU DI

UPT PUSKESMAS AKREDITASI

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,

KEPALA UPT PUSKESMAS AKREDITASI,

(NI(;AN8 " a. baa untuk memaami tu%as dan tan%%un% $aabnya Ke#a!a

Puskesmas) Penan%%un% 5aab Pr+%ram) Pe!aksana Ke%iatan dan

#e%aai baru #er!u me!aksanakan #r+%ram +rientasi