LOGO KAB PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS

SPO

No. Dokumen : PKM/ …/ …/tahun

No. Revisi : -

Tanggal Terbit : …….

Halaman : 1/2Dinas Kesehatan …….

Puskesmas ……

Tgl. Penetapan……

TTD

₯Nama Ka. Pusk

1. PengertianPenilaian kinerja puskesmas adalah suatu upaya untuk melakukan penilaian hasil kerja/prestasi kerja

2. Tujuan

Tujuan Umum

Tercapainya tingkat kinerja puskesmas yang berkualitas secara optimal dalam mendukung pencapaian tujuan pembangunan kesehatan Kabupaten……./Kota……

Tujuan Khusus

1. Mendapatkan gambaran tingkat pencapaian hasil cakupan dan mutu kegiatan serta manajemen puskesmas pada akhir tahun kegiatan

2. Mengetahui tingkat kinerja puskesmas pada akhir tahun berdasarkan urutan pringkat kategori kelompok masing-masing puskesmas

3. Mendapatkan informasi analisis kinerja kinerja puskesmas dan bahan masukan dalam penyusunan rencana kegiatan puskesmas dan Dinas Kesehatan Kabupaten…../Kota…..

3. KebijakanSurat Keputusan Kepala Puskesmas No……..tentang Uraian Tugas Pokok, Fingsi………

4. Referensi Pedoman Penilaian Kinerja Puskesmas……

5. Prosedur A. Pra Penilaian Kinerja Puskesmas

1. Penetapan target puskesmas

Indikator dan target pencapaian kinerja setiap kegiatan ditetapkan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota. Disekapati dalam bentuk buku Pedoman Penilaian Kinerja Puskesmas (Catatan : Kabupaten/kota harus membuat dan menetapan pedoman ini dulu)

[Type text] Halaman 1 dari 3

2. Sosilialisasi dan penjelasan indicator dan target pencapaian kinerja pada pengelola program puskesmas oleh Kepala Puskesmas

B. Penilaian Kinerja Puskesmas

1. Petugas penyusun membagikan form capaian kinerja pada pengelola program puskesmas

2. Petugas penyusun menerima form capaian kinerja masing-masing program yang telah diisi dan direkap ke dalam form PKP

3. Pengiriman laporan PKP ke Dinas Kesehatan Kabupat

3. Petugas menyiapkan formulir dan catatan serta nomor Rekam Medis

Formulir dan catatan yang perlu disiapkan yaitu :

a. KIUP [ Kartu Indeks Utama Pasien]

b. KIB [ Kartu Identitas Berobat]

c. Formulir-formulir dokumen rekam medis rawat jalan baru

d. Buku register pendaftaran pasien rawat jalan

e. Buku catatan penggunaan nomor rekam medis

f. Buku ekspedisi untuk serah terima dokumen rekam medis

g. Karcis pendaftaran pasien

4. Apabila pasien baru maka langkah selanjutnya adalah :a. Petugas menanyakan identitas pasien lengkap untuk di catat

pada formulir rekam medis rawat jalan, KIB dan KIUP

b. Petugas menyerahkan KIB kepada pasien dengan pesan untuk dibawa kembali bila datang berobat berikutnya

c. Petugas menyimpan KIUP sesuai urutan abjad

d. Petugas menanyakan keluhan utama pasien untuk mengetahui poliklinik mana yang di tuju

e. Petugas menanyakan apakah pasien membawa surat rujukan. Bila membawa, surat rujukan tempelkan pada formulir rekam medis rawat jalan dan petugas membaca isinya di tujukan kepada dokter siapa atau diagnosisnya apa untuk mengarahkan pasien menuju ke poliklinik yang sesuai

f. Petugas menarik karcis retribusi kepada pasien

g. Petugas mempersilahkan pasien menunggu di ruang tunggu poliklinik yang sesuai

h. Petugas mengirimkan dokumen rekam medis ke poliklinik yang sesuai dengan menggunakan buku ekspedisi

5. Apabila pasien lama maka langkah selanjutnya adalaha. Petugas menanyaka kepada pasien membawa KIB atau tidak,

apabila membawa KIB maka petugas mencatat nama dan nomor rekam medisnya pada resep untuk dimintakan

[Type text] Halaman 2 dari 3

dokumen rekam medis lama ke bagian Filling

b. Bila tidak membawa KIB maka petugas menanyakan nama dan alamatnya untuk di cari di KIUP

c. Petugas mencatat nama dan nomor rekam medis yang ditemukan di KIUP pada resep untuk dimintakan dokumen rekam medis lama ke bagian Filling

d. Petugas menanyakan keluhan utama pasien untuk mengetahui poliklinik mana yang di tuju

e. Petugas menarik karcis retribusi kepada pasien

f. Petugas mempersilahkan pasien menunggu di ruang tunggu poliklinik yang sesuai

g. Petugas mengirimkan dokumen rekam medis ke poliklinik/UGD yang sesuai dengan dengan keadaan pasien

6. Petugas mencatat di buku register pendaftaran pasien rawat jalan.

Jika pasien lama dating

6. Diagram Alir

[Type text] Halaman 3 dari 3

pendaftaran

Pembuatan No. RM Pencarian RM

Pernah berobat ?

Pasien datang

Ya Pasien lama

Tidak

Menanyakan keluhan utama

Mengantar RM pasien ke poli yang sesuai

Pasien diterima dipoli yang dituju

7. Unit terkait

Poli umumPoli KIAUGDPoli Gigi

8. Rekaman historis perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tanggal mulai diberlakukan

[Type text] Halaman 4 dari 3