business plan loka
TRANSCRIPT
-
7/24/2019 Business Plan Loka
1/8
Business Plan
Wonderfull City of Indonesia
Latar Belakang
Dalam era globalisasi, persaingan bisnis menjadi sangat tajam, baik di pasar domestik
(nasional) maupun di pasar internasional atau global. Tanpa terkecuali di negara kita, dunia usaha
di Indonesia juga berkembang dengan pesat. Perdagangan bebas AFTA di tahun 2! dan AP"#
mulai tahun 22 memberikan kesempatan para produsen untuk memasarkan produkn$a secara
bebas. Adan$a pasar bebas $ang mengakibatkan dunia perdagangan menjadikan persaingan
promosi $ang lebih tajam, karena ban$akn$a jenis produk $ang dita%arkan. &erbagai jenis
produk $ang dita%arkan sangat berhati'hati dalam mengisi celah'celah bisnis melalui berbagai
macam strategi pemasaran. al ini merupakan tantangan bagi perusahaan terutama perusahaan
baru untuk bertahan di dalam dunia kompetisi ini dan bersaing dengan perusahaan'perusahaan
lama $ang telah lebih dahulu dikenal mas$arakat. asing'masing perusahaan berupa$a untuk
dikenal, diperhatikan serta diminati ban$ak orang demi kelangsungan usahan$a. encuri
perhatian khala$ak merupakan tugas $ang tidak mudah. Diperlukan kerjasama dan komitmen
$ang tinggi dari perusahaan $ang ingin sukses, dikenal dan diminati ban$ak orang. Persaingan$ang ketat antar perusahaan membuat para pelaku dunia bisnis tersebut terus melakukan ino*asi
dan berani tampil beda dari para pesaingn$a. +etiap perusahaan juga harus menampilkan ciri
khas $ang tidak dimiliki oleh perusahaan lain. ni*ersitas +umatera tara 2 Ada ban$ak strategi
$ang dapat dilakukan oleh perusahaan dalam rangka merebut perhatian dari khala$akn$a salah
satun$a $akni melalui konsep e-periential marketing. Pemikiran &ernd . +chmitt tentang
hubungan antara produk dan konsumenn$a $ang dituangkan dalam buku "-periential arketing
(") memang sudah lama ada, sejak /// (http01122./.32.421s%amajalah). 5amun, rupan$a
dari tahun ke tahun ide memberi perhatian khusus terhadap perilaku dan aspirasi konsumen terus
berkembang. Pemikiran dosen di #olumbia &usiness +chool 5e% 6ork ini ban$ak diman7aatkan
untuk mendekati, mendapatkan dan mempertahankan konsumen lo$al. elalui konsep ini,
perusahaan mencoba melibatkan konsemen melalui emosi, perasaan, mendorong mereka untuk
berpikir, melakukan tindakan, maupun untuk menjalin komunitas. 8eberhasilan mengeksekusi
-
7/24/2019 Business Plan Loka
2/8
lima elemen ini akan membuat merek tertanam lebih dalam di hati konsumen. 8ini, para
produsen beramai'ramai menghadirkan pengalaman $ang unik, positi7 dan mengesankan kepada
konsumen. De%asa ini, persaingan perusahaan untuk memperebutkan pelanggan tidak lagi
terbatas pada atribut 7ungsional produk, melainkan juga sudah dikaitkan dengan merek $ang
mampu memberikan citra khusus bagi pemakain$a. erek dapat diistilahkan dengan ekuitas
merek. ntuk memenangi persaingan, perusahaan harus berusaha untuk berada di deretan
terdepan dalam benak konsumen pada saat konsumen membutuhkan. ntuk mencapai hal
tersebut, produk harus memiliki ekuitas merek $ang kuat. eskipun porsi anggarann$a masih
relati7 kecil dibandingkan dengan dua bauran komunikasi utama 9 iklan dan promosi 9 namun
pengeluaran untuk e*ent marketing semakin meningkat. enurut Adi :ija$a, Presiden Direktur
;edline, ni*ersitas +umatera tara ! saat ini porsi brand acti*ation di perusahaan semakin
besar. isaln$a billing di nile*er untuk seluruh akti*itas merekn$a anggarann$a diperkirakan
mencapai ;p miliar. +ementara itu, Indo7ood, tahun ini telah memutuskan anggaran
marketing'n$a, (arketing >tra) edisi < 1 ?I 1 @uli
2/). "*ent marketing acti*ities (brand acti*ation) adalah salah satu bentuk promosi merek
$ang mendekatkan dan membangun interaksi merek dengan penggunan$a melalui akti*itas
pertandingan olahraga, hiburan, kebuda$aan, sosial, atau akti*itas publik $ang menarik perhatian
lainn$a. "*ent marketing 1 brand acti*ation kini semakin diakui sebagai salah satu cara $ang
e7ekti7 dalam membangun ekuitas merek. "*ent marketing memiliki pengaruh $ang besar karena
keterlibatan customer di dalamn$a. enurut +umard$ dan 6oris +ebastian, pengamat marketing,
dalam dua tahun terakhir, e*ent atau brand acti*ation memiliki peranan $ang cukup besar dalam
kegiatan komunikasi pemasaran. Padahal, sebelumn$a e*ent dianggap sebagai pelengkap
kegiatan komunikasi lainn$a karena perusahaan masih ban$ak mengandalkan kegiatan abo*e the
line atau pemasangan iklan pada media massa. Dalam perspekti7 membangun merek, brand
acti*ation mempun$ai ban$ak peluang untuk mencapai keberhasilan. Ini karena e*ent pada
dasarn$a diselenggarakan untuk menciptakan suasana hati $ang santai dan bahagia. Pada saat
itulah orang lebih mudah menerima pesan persuasi $ang disampaikan pemilik merek (Terence A.
+himp, 2!0 23!). +elain itu, seperti $ang dikatakan oleh pengamat pemasaran $ang juga
konsultan cto&rand, +umard$, saat ini telah ni*ersitas +umatera tara B terjadi perubahan
perilaku konsumen dalam membeli produk. Faktor $ang sangat memengaruhi pembelian produk
adalah bagaimana produk tersebut bisa dirasakan pelanggan. +elama ini pelanggan han$a melihat
-
7/24/2019 Business Plan Loka
3/8
iklan dan kemasan produk, tapi tidak bisa merasakan produkn$a. Akibatn$a pola ini bisa
berdampak menjadi pedang bermata dua. Dengan memberikan pengalaman kepada konsumen,
citra bisa meningkat dan lo$alitas konsumen terjaga. 8arena mereka bisa mendapatkan customer
in7ormation $ang kuat (http01122./.32.421s%amajalah). Tujuan para pemasar menggunakan
brand acti*ation atau e*ent marketing untuk membina hubungan dengan para konsumen,
meningkatkan ekuitas merek, dan memperkuat ikatan dengan dunia perdagangan. 8eberhasilan
e*ent sangat tergantung pada kesesuaian antara merek, e*ent, dan pasar sasaran. 8arena itu,
sebagaimana haln$a dengan setiap keputusan komunikasi pemasaran lainn$a, titik a%al brand
acti*ation $ang e7ekti7 adalah menentukan pasar sasaran dan menjelaskan tujuan $ang akan
dicapai oleh suatu e*ent. "*ent pemasaran tidak akan bernilai kecuali mencapai tujuan dari e*ent
tersebut (Terence A. +himp, 2!0 23B). +alah satu contoh e*ent marketing untuk menjaga
lo$alitas konsumenn$a adalah kegiatan $ang akan dilakukan oleh mahasis%a manajemen
pemasaran un*ersitas petra pada akhir bulan no*ember $aitu seperti basar $ang bertemakan
:onder7ull #it$ o7 Indonesia.
Bentuk Usaha
saha ritel dengan produk $ang dita%arkan berupa produk dalam negeri berupa 7ashion.
Disini terjadi akti*itas penjualan $ang dilakukan secara langsung dari toko kepada konsumen
tanpa melalui perantara dengan adan$a sejumlah nilai tambah $ang men$ertai transaksi
penjualan tersebut (8 Jurus Jitu mengelola Bisnis Ritel Ala Indonesia).
. Format &isnis ;itel odern dengan campuran ;itel Tradisional
. Pengaturan penataan produk
Penataan produk $ang kami lakukan adalah dengan terbuka dan teratur dimana
konsumen dapat melihat dengan mudah setiap produk $ang kami ta%arkan dan
ditata dengan suatu pola $ang didasarkan pada kategori produk pakaian kami..2 arga $ang tetap
8ami mena%arkan harga $ang tetap pada usaha kami, dimana konsumen tidak
dapat mena%ar harga $ang kami ta%arkan, namun kami akan memberikan e*ent
diskon
.! Ca$anan mandiri
-
7/24/2019 Business Plan Loka
4/8
Dalam usaha kami, konsumen dapat memilih produk $ang akan dibelin$a dengan
mandiri seperti $ang terjadi pada s%ala$an..B Penggunaan teknologi
Dengan terbatasn$a sumber modal kami, maka penggunaan teknologi masih
belum dapat kami terapkan pada usaha ritel kami, sehingga disini kamimenerapkan bisnis ritel tradisional dalam penggunaan teknologi
2. @enis &isnis ;itel
&erdasarkan kepemilikan usaha, jenis bisnis ritel $ang kami terapkan adalah &isnis
;itel andiri, dimana kami berjumlah 3 orang memiliki secara mandiri usaha ini.
Adapun *isi kami adalah Ingin lebih mengenalkan produk lokal kepada IndonesiaE
Dan misi kami Ingin membuat produk lokal terlihat berkualitas di mata mas$arakat
Indonesiagoal kami 0 enarik minat dari para pendatang baik itu dari luar kota maupun luar
negeri untuk datang ke kota +uraba$a dan lebih mengenal produk'produk dalam
negeri.
&erdasarkan 7ormat usaha bisnis ritel kami adalah General Merchandise Retailing
dengan 7ormat Specialty Store dimana kami han$a mena%arkan produk pakaian untuk
pria saja dengan jumlah $ang terbatas.
Segmentasi, Targeting, dan Positioning
Segmentasi
+egmentasi $ang kami tuju untuk menjadi konsumen kami adalah dengan pro7il sebagai berikut
?ariabel Demogra7i 0
- Pria
- sia 4'! tahun
- &elum menikah atau telah menikah
- Pekerjaan pelajar, kar$a%an s%asta, pega%ai negeri, %irausaha, dan sebagain$a
?ariabel eogra7i
- Penduduk kota +uraba$a dan +idoarjo
- Pendatang dari seluruh kota $ang berkunjung di rand #it$ all
?ariabel Psikogra7i
- &erji%a modern
-
7/24/2019 Business Plan Loka
5/8
Targeting
Target $ang kami tuju adalah sebagai berikut
. Pendatang baik dari luar kota maupun luar negeri
2. Pengunjung rand cit$ all!. 8eluarga, kerabat, dan teman dari mahasis%a 8P
Positioning
&e creati*e be inno*ati*e, $ang berar G
Product, Price, Place, Promotion
Product
Produk $ang kami ta%arkan adalah 7ashion'7ashion $ang tren di kota'kota besar seperti @akarta,
+uraba$a, @ogja, dan &ali.
Price
+esuai dengan target dan segmentasi $ang kami tuju maka kami menerapkan harga 7ashion dari
basar kami berkisar antara ;p. . 9 !. dengan strategi penerapan harga berdasarkan
cost$ang harus kami keluarkan, sehingga perhitungann$a adalah sebagai berikut 0
arga beli produk H cost (dekor stand H se%a stand H bensin) H pro7it $ang diinginkan harga
jual
-
7/24/2019 Business Plan Loka
6/8
Place
8ami memilih lokasi rand #it$ all $ang berada di jalan :alikota ustajab, @a%a
Timur. rand #it$ all merupakan pusat perbelanjaan $ang terletak di tengah kota +uraba$a,
dan merupakan salah satu mall terbesar $ang ada di kota +uraba$a. Dengan lokasi $ang strategis
menjadikan rand #it$ all menjadi pilihan $ang baik untuk membuka usaha karena segmen
$ang berkunjung ke rand #it$ secara geogra7is lebih luas dengan jangkauan $ang lebar hingga
ke luar kota +uraba$a.
rand #it$ merupakan pusat perebelanjaan $ang didirikan oleh PT arda$a :id$a
raha. Dengan konsep $ang menggambungkan antara pusat perbelanjaan dan pusat makanan
$ang menjadikan rand #It$ menjadi salah satu pusat perbelanjaan $ang tidak pernah sepi dari
pengunjung. Dengan lokasin$a $ang ada di tengah kota maka seluruh penduduk sebagai
konsumen dari stand kami adalah hal $ang relevandan mudah diaplikasikan.
&erdasarkan in7ormasi $ang kami peroleh dari pihak terkait (marketing office Grand city)
kami mendapat beberapa data sebagai berikut G
- Cokasi $ang available untuk pembukaan stand berada di first floor (F#') depan
escalator Token, dan #inema 2- kuran stand 2-4 !3 m2
- arga ;p. ., - !3 (si!e) - B (hari) ;p. 2
-
7/24/2019 Business Plan Loka
7/8
Strength
1. Memiliki konsumen tetap(mahasiswa UPH, Penduduk
apartemen)
2. Lahan parkir mobil danmotor memadai
3. Memiliki Hpermart,Matahari, !inema 21
". Hadir di #urabaa lebihdari $ tahun
$. Hampir seluruh standtoko sudah buka
Weakness
1. %idak memilikitar&et market an&
'elas
2. Ukuran mall tidakterlalu besar
3. Lokasi di u'un& kota#urabaa dan u'un&
kota #idoar'o
Opportunities
1. Lokasi san&at dekatden&an kampus UP
2. Mudah dan epatdi'an&kau dari UP
3. Pen&alaman men'adi tuanrumah Lokakara 2*13
". ota #idoar'o berkemban&
$. +alan . -ani danbundaran aru men'adi
kawasan tertib
Threat
1. Lokasi rawan trafcjam
2. /ekat den&an 0oalMall an& memilikitar&et market lebih
'elas
3. ukan pilihan utamaseba&ai tempat hang
outmahasiswa UP
+,,2,! 0 Dengan adan$a konsumen tetap $ang pasti, dimana mahasis%a P $ang
menunggu perkuliahan ataupun sekedar melepas kejenuhan sehabis kuliah sehingga berjalan'
jalan di mal, serta penduduk apartemen Ar$aduta ;esidences $ang berbelanja kebutuhan,
didukung dengan lokasi $ang sangat dekat dengan kampus 8P, mudah dijangkau, dan pernah
digunakan sebagai lokasi kuliah lapangan Cokakar$a tahun 2! menjadikan #it$ o7 Tomorro%
mall pilihan utama kami untuk mengadakan lokakar$a tahun ini. Dimana pertimbangan kami
-
7/24/2019 Business Plan Loka
8/8
adalah bah%a dengan adan$a konsumen tetap menjadikan usaha bisnis di #it$ o7 Tomorro% mall
lebih memungkinkan untuk laku dan dengan mudahn$a dijangkau oleh mahasis%a 8P (kami),
maka ada jaminan bah%a kami akan mudah datang dan pergi dari #it$ o7 Tomorro% mall'8P,
sehingga untuk urusan perkuliahan lain $ang harus kami jalani di tengah kerja praktik tidak akan
menjadi masalah besar $ang harus kami hadapi karena jarak dan %aktu tempuh $ang dekat. @uga
dengan ban$akn$a dari kami $ang bertempat tinggal di +i%alankerto baik rumah sendiri maupun
kos, maka secara keamanan perjalanan pulang pergi kami selama kerja praktik lebih terjamin dan
kesehatan kami juga akan lebih terjamin karena %aktu untuk kami beristirahat tidak akan
terpotong oleh %aktu perjalanan. Pun dengan pihak manajemen #it$ o7 Tomorro% mall $ang
telah berpengalaman dan terbiasa dengan kami (mahasis%a marketing 8P) $ang sudah pernah
menggunakan jasa mereka, maka untuk masalah legalitas, persetujuan, negosiasi dan sebagain$a
akan lebih mudah karena mereka memaklumi dan bersedia menjadi rekan bagi program stud$
arketing ni*ersitas 8risten Petra.
Promotion ?
ntuk promosi kami menggunakan sarana media 6outube $ang merupakan media *ideo
sharing nomor di seluruh dunia dengan jumlah konsumen 1 pengunjung situs $ang sudah pada
hitungan jutaan tiap harin$a. ;encana $ang akan kami terapkan dalam mengiklankan produk
maupun usaha kami adalah denganshare *ideo sejumlah setidakn$a B buah, $aitu buah *ideo
perkenalan pro7il usaha, dan ! *ideo promosi produk maupun e*ent kami. Target kami tiap *ideo
dilihat oleh setidakn$a orang dalam 2 minggu