BISNIS SEBUAH PENDEKATAN STRATEGIK

OLEH: IBNU WIDIYANTO

PRE TEST jawab 5 mnt i. Apa beda visi dan misi?ii. Apa yang dimaksudkan

dengan SAP?iii.Apa yang dimaksudkan

dengan KSF?iv.Apa yang dimaksudkan

dengan ETOP?v. Sebutkan 3 jenis grand

strategi ?

KASUS PENJELAJAH

Seorang penjelajah berjalan kaki 15 km ke selatan, lalu berbelok dan berjalan 15 km ke Timur, lalu berbelok lagi dan berjalan 15 km ke Utara, dan terakhir berbelok lagi lagi menempuh 15 km ke Barat. Sang penjelajah menemukan dirinya kembali ke tempat semula. Ia menembak seekor beruang yang tiba-tiba datang di depannya.

Pertanyaan: 1) dimanakah tempat sang penjelajah berada?, 2) apa warna beruang yang ditembaknya?

5

PENDEKATAN HIRARKIAL MANAJEMEN STRATEJIK

POSISI PERUSAHAAN

VISI– MISI–NILAI – TUJUAN

-SASARAN

ANALISIS POSISI INTERNAL- SAP

ANALISIS POSISI EKSTERNAL-ETOP

POSISI STRATEJIK

PILIHAN PILIHAN STRATEGI

STRATEGI TERPILIHARTIKULASI STRATEGI

SCORECARD UNTUK STRATEGI

IMPLEMENTASI & AUDIT KINERJA

SCORECARD AUDIT KINERJA

NERACA KINERJA

EVALUASI MENYELURUHSumber: Augusty,

2008

PENERAPAN PEMBUATAN VISI MISI

Langkah-langkah Rancang Pernyataan Misi Lakukan

brainstorming kata-kata/ ungkapan tentang reason of being (kenapa kita ada) 20-50 kata-kata

Eksplorasi nilai yang berlaku tentukan nilai yang terjadi dan seharusnya

Rancang Pernyataan Visi Renungkan, impikan, pejamkan mata dan tahan bayangan (kita mau jadi apa berdasarkan nilai seharusnya tadi) dalam kurun waktu 3 -10 tahun

Kegunaan Misi

Memberikan petunjuk tentang produk/jasa, proses, pelanggan, dan stakeholders; dan tidak cocok untuk

organisasi lain selain kita.

Seperti kompas – menunjukkan arah yang benar ketika kita sedang

tersesat dalam belantara bisnis.

8

Contoh Mission Statement

Merck

3M

Wal-Mart

Walt Disney

Marriott

To preserve and improve human life.

To solve unsolved problems innovatively.

To give ordinary folk the chance to buy the same things as rich people.

To make people happy.

To make people away from home feel that they are among friends and are really wanted.

Mission Statement yang baik

10

2. Sifatnya jangka panjang

3. Mudah dipahami dan dikomunikasikan

1. Menginspirasikan perubahan.

Vision Statement

Word picture of the future.

11

the future

Kegunaan Visi?

Menggambarkan keadaan yang akan datang atau tujuan (3 sampai 10

tahun) yang organisasi ingin capai.

Membutuhkan pemikiran yang cermat dan jangan didelegasikan kepada konsultan atau orang lain selain

pimpinan senior organisasi.

12

Tiga Jenis Visi

13

1. Growth Visions

2. Change Vision

3. Recognition Visions

Vision Statement yang baik: Singkat (padat) Dapat diverifikasi Sesuai dengan misi organisasi dan

nilai-nilai yang dianut (mission dan value).

Mudah dimengerti Memberi inspirasi Dapat diingat

14

FGD, buat questionnaire danTanyakan dengan memberikanRanking.

Apa itu Value?Pernyataan tentang

kepercayaan (beliefs), etika (ethics), dan kode

tingkah laku yang diinginkan (code of

desireable behavior) yang dimaksudkan untuk

menuntun dalam pembuatan keputusan

dan aktifitas.

15

Value Statement

Sebagai penuntun dasar (“Guiding principles”).

16

Contoh Value Statement

17

Tom’s of Maine

General Electric

Walt Disney

• WE BELIEVE that human beings and nature have inherent worth and deserve our respect.

• WE BELIEVE in products that are safe, effective, and made of natural ingredients.

• WE BELIEVE in providing employees with a safe and fulfilling work environment, and an opportunity to grow and learn.

• Having a passion for excellence and hating bureaucracy.

• Being open to ideas from any where and committed to working things out.

• Seeing changes as opportunity, not threat.

• No cynicism.• Creativity, dreams, and imagination.• Fanatical attention to consistency and

detail.

18

LANGKAH-LANGKAH ANALISIS STRATEGIC ADVANTAGE PROFILE -SAP

1. TENTUKAN UNIT YANG DIANALISIS DAN UNIT BENCHMARKINGNYA

2. RUMUSKAN KEY SUCCESS FACTOR YANG DIKEMBANGKAN DARI UNIT YANG DIANALISIS

3. MENENTUKAN DERAJAD KEPENTINGAN DARI MASING-MASING KSF

4. LAKUKAN KOMPARASI DENGAN BENCHMARK

5. TENTUKAN PERHITUNGANSAPNYA

6. RUMUSKAN INTEPRETASI SAP

7. RUMUSKAN PRIORITAS STRATEGI

LANGKAHANALISIS

SAP

19

LANGKAH-LANGKAH ANALISIS ENVIRONMENTAL THREAT AND OPPORTUNITY PROFILE-ETOP

1. RUMUSKAN ELEMEN-ELEMEN PELUANG STRATEJIK DARI LINGKUNGAN USAHA

2. TENTUKAN BOBOT ELEMEN PELUANG TERSEBUT

3. EVALUASI AKSESIBILITAS PELUANG LINGKUNGAN

4. TENTUKAN NILAI PELUANG LINGKUNGAN

5. RUMUSKAN ELEMEN-ELEMEN ANCAMAN STRATEJIK DARI LINGKUNGAN USAHA

6. TENTUKAN BOBOT ELEMEN ANCAMAN TERSEBUT

7. EVALUASI VULNERABILITAS ANCAMAN

LANGKAHANALISIS

ETOP

8. TENTUKAN NILAI ANCAMAN LINGKUNGAN

9. SUSUN MATRIKS ETOP

20

ANALISIS SAPPT PLN (PERSERO)

Key Success Factor(Industry Factor)

BO-BOT

Nilai Benchmarking(Firm- Company Factor)

B X N

-3 -2 -1 0 1 2 3

Profesionalisme Direksi 8 1 8Profesionalisme Tenaga Adm

1 -1 -1

Keragaman Sumber Dana 4 0 0Efisiensi Pengelolaan Keu 3 1 3Proses 7 1 7Sarana Prasarana 6 1 6Promosi 5 0 0Produk 2 3 6TOTAL 36 -

108

-72 -36 0 36 72 108 29

21

MATRIKS ETOP

PE

LUA

NG

ANCAMANR T

R

TIDEAL

MATURE

SPEKULATIVE

TROUBLE

22

DOMINANT

STRONG

FAVORABLE

TENABLE

WEAK

AVOIDNOT VIABLE

ETOPSAP IDEAL MATURE SPECU-

LATIVE TROUBLEMATRIKS STRATEGY INVEST INVEST INVEST INVEST

INVEST INVEST INVEST

INVEST INVEST

INVEST

DIVEST DIVEST DIVEST DIVEST

DIVEST DIVEST DIVEST

DIVEST DIVEST

DIVEST

CONSOLI-DATE

C

C

C

23

TIGA PILIHAN STRATEGI DASAR

INVESTStrategi ini adalah strategi tumbuh: seperti penambahan sumber daya, pembukaan cabang baru, tambahan staff, tambahan lini produk dsb

CONSOLI-DATE

Strategi ini diarahkan untuk melakukan berbagai penyesuaian struktural terhadap seluruh bangunan strategi yang dimilikinya saat ini untuk mendapat lagi basis yang kuat untuk bergeser pada posisi invest.

DIVESTBerbagai kebijakan pengereman (braking) dilakukan untuk memperbaiki kelemahan-kelemahannya, bila tidak berhasil, mungkin perusahaan akan tergelincir ke posisi divestasi ekstrim yaitu likuidasi

24

ARTIKULASI STRATEGI (1)

STRATEGI *INVEST *KONSOLIDASI *DIVESTASI

STRATEGI KEUANGAN

STRATEGI PRODUKSI& OPERASI

STRATEGI PEMASARAN

STRATEGI SDM

STRATEGI PRODUK

STRATEGI MARKET ENTRY

STRATEGI HARGA

STRATEGI PROMOSI

STRATEGI PENJUALAN

STRATEGI PENGELOLAAN PELANGGAN

STRATEGI SELLING-

IN

STRATEGI SELLING-

OUT

STRATEGI SALES VALUE

STRATEGI SALES TERRITORY

STRATEGI SALES FORCESTRATEGI CUSTOMER RELATIONSHIP

25

ARTIKULASI STRATEGI (2)

STRATEGI KEUANGAN

PERSPEKTIF KEUANGAN

PERSPEKTIF PELANGGAN

PERPESKTIF PROSES BISNIS INTERNAL

PERPEKTIF PEMBELAJARAN & PERTUMBUHAN

STRATEGI KEUANGAN

PERSPEKTIF KEUANGAN

PERSPEKTIF PELANGGAN

PERPESKTIF PROSES BISNIS INTERNAL

PERPEKTIF PEMBELAJARAN & PERTUMBUHAN

STRATEGI OPERASI

PERSPEKTIF KEUANGAN

PERSPEKTIF PELANGGAN

PERPESKTIF PROSES BISNIS INTERNAL

PERPEKTIF PEMBELAJARAN & PERTUMBUHAN

STRATEGI PEMASARAN

PERSPEKTIF KEUANGANPERSPEKTIF PELANGGAN

PERPESKTIF PROSES BISNIS INTERNAL

PERPEKTIF PEMBELAJARAN & PERTUMBUHAN

STRATEGI INVEST

26

RINCIAN STRATEGI

STRATEGI I RANTAI NILAI

• Meningkatkan kompetensi karyawan

• Pendidikan

• Indbond dan Outbond

• Studi Banding

27

RINCIAN STRATEGI

STRATEGI I RANTAI NILAI

• Promosi untuk mendapat brand resonance

• Iklan

• Pameran

• Kerjasama dengan pihak institusi pendidikan

• CSR

MYELIN

MY CV TTL: Semarang, 3 Juni 1962 Pendidikan: S1 (Undip, Semarang), MA (Acadia

University, Canada), PhD (Dalhousie University, Canada)

Pekerjaan: Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro

(S1, S2, S3) 1989- sekarang Deputy Direktur I Program MM Undip Asesor BAN PT Asesor Dosen Dikti Kementrian Pendidikan Nasional Konsultan Dep. Perdagangan, Dep. Perindustrian,

Indosat, PT. Bakrie Investama, PR. Sukun, PT. SPJT dls.

Motivator untuk Unilever, PLN, Pertamina, KPC, Angkasa Pura, Askes dls.

TERIMA KASIH

SEKIAN

POST TESTi. Apa beda visi dan misi?ii. Buatlah sebuah visi di unit kerja

Saudara?iii. Sebutkan 3 langkah dalam

penyusunan visi misi?iv. Apa yang dimaksudkan dengan

SAP?v. Apa yang dimaksudkan dengan

KSF?vi. Jelaskan kategori SAP?vii.Apa yang dimaksudkan dengan

ETOP?viii.Jelaskan 4 kuadran matriks

ETOP?ix. Gambarkan hirarki dalam

manajemen strategik?x. Sebutkan 3 jenis grand strategi ?