berlanggananlah sms premium dengan bijaksana
TRANSCRIPT
Berlanggananlah sms premium dengan bijaksana
Saya tidak terbiasa membaca koran Pos Kota. Namun, sambil berangkat kerja tadi saya membaca selintas headline koran itu: Awas, Perampok Pulsa. Sebelum saya membaca versi online media ini, saya menduga pasti ini ada hubungannya dengan kuis-kuis sms dan konten sms yang dikirimkan oleh para content provider. Benar juga dugaan saya.
Bambang, warga Tanah Pasir, Penjaringan, Jakarta Utara, mengaku bahwa pulsanya berkurang karena dia menerima sms dari 3689. Setiap sms yang diterima dari short code itu akan menyedot Rp2000.
Rinto, warga Kampung Kamurang, Kebon Nanas, Tangerang juga kurang lebih mengalami hal yang sama. Dia mengikuti program Quit Smoking yang ditayangkan JakTV untuk minta ringtone ke nomor 7898. Namun pada hari berikutnya, ia mengaku mendapat SMS dari nomor yang sama dan pulsanya tersedot.
Kedua orang itu komplain ke pihak operator. Tapi, nyatanya sms itu tidak berhenti dikirimkan dan pulsa terus tersedot.
Saya menyimpulkan bahwa masyarakat belum mengetahui bahwa sms-sms seperti itu bukan dikirimkan oleh operator. Tapi, operator bekerja sama dengan content provider untuk menyediakan aneka kuis, tips, cerita, joke dan lain sebagainya. Inilah yang disebut sebagai sms premium sehingga harganya pun jauh lebih tinggi daripada sms normal yang sekitar Rp350 itu. Dengan demikian pihak operator seperti Indosat, Telkomsel, Telkom, XL dan lain-lain seringkali bukanlah penyelenggara sms premium itu.
Nah, untuk setiap sms yang dikirimkan oleh content provider itu ke pengguna handphone, maka pulsa akan berkurang. Dengan demikian, pulsa ini menjadi “mata uang” untuk membeli kuis, tips, cerita, joke yang diterima pengguna. Biasanya, untuk mendapatkan content itu pengguna harus melakukan registrasi atau pendaftaran. Tentu saja registrasi ini juga dilakukan via sms.
Di titik ini oknum content provider juga ada yang melakukan kecurangan seperti yang dialami oleh Rinto itu. Dia tidak merasa berlangganan, tapi sms premium tetap mengalir dan pulsanya terus tersedot.
Yang menjadi masalah sekarang adalah bagaimana cara menghentikan mengalirnya sms itu?
Nah, di sinilah tampak tidak ada keseragaman pada masing-masing content provider. Ada yang caranya dengan mereply sms itu dengan mengetikkan “UNSUB” (maksudnya adalah unsubcribe atau tidak lagi berlangganan). Ada pula yang mengharuskan pengguna mereply sms itu dengan mengetikkan “UNREG” (atau unregistered atau tidak terdaftar lagi sebagai pelanggan). Bahkan ada juga yang cukup membalas sms dengan
kata “STOP” atau berhenti berlangganan. Ketidaksergaman ini tentu saja membingungkan konsumen. Atau, jangan-jangan content provider memang sengaja membuat konsumen bingung sehingga mereka kesulitan untuk melakukan unsubscribing? Saya tidak tahu dan tidak menuduh hal ini.
Saya mengusulkan agar ada keseragaman dalam cara menghentikan langganan sms premium. Cara yang mudah adalah dengan mereply sms itu dengan kata STOP. Kata ini sudah jamak digunakan oleh seluruh masyarakat. Ketidakseragaman cara penhentian langganan hanya akan membingungkan masyarakat saja.
Jadi, bagaimana tips berlangganan sms premium dengan cara bijak?
Pertama-tama, jangan mudah tergiur oleh iklan-iklan yang mengajak untuk berlangganan sms premium. Ingat, sms jenis ini harganya berlipat-lipat dibanding harga sms normal.
Pelajari dulu jenis content sms yang akan ada langgan. Apakah Anda benar-benar membutuhkan sms itu?
Pelajari juga harga tiap sms dan frekwensi pengirimannya per hari. Ini berhubungan dengan jumlah pulsa Anda yang tersedot atau jumlah uang yang harus Anda bayar jika Anda pengguna layanan pascabayar.
Pelajari cara melakukan unsubscribing atau tidak berlangganan. Biasanya iklan-iklan sms premium mencantumkan cara melakukan unsubscribing dan juga nomor telepon content provider. Jika brosur dan iklan tidak menjelaskan caranya, teleponlah content provider premium sms itu. Jika iklan itu tidak mencantumkan cara unsubscribing dan tidak ada nomor telepon yang bisa dihubungi, lupakan content provider itu. Ke laut saja, deh…
Hentikan berlangganan sms premium segera setelah Anda merasa tidak membutuhkan content yang mereka kirimkan.
Ada yang mau nambahin?
57 Responses to this post.
1.
Posted by Eko on July 13, 2009 at 16:31
hati-hati juga dengan sms dari 987706, juga menyedot pulsa
Reply
2.
Posted by Buang. Rmb.wrb psr H. abdl malik. blk c18 on July 4, 2009 at 20:28
Emang tuh dari 8088. Jga maling pulsa gue. Gue gak terima tuh. Tman gue juga yg namanya Yana. kasian bgt bru ngisi 20rbu mo tlp ke kapung besok pagi biar murah, eh pgi2 dilihat pulsanya tingal 5rbu, kan kasian. Udah unreg tapi salah trusJdinya bosan.Tolong dong bantu aku ya? Sms ke 081288179123 yana tkang nasi. Makash sblumnya moga masuk surga yg mo bantu yana.
Reply
3.
Posted by Rimansyah tailor on July 4, 2009 at 20:12
Aku jga pernah hal yg sama gak usah bgung ganti ajah kartu baru. Atou gak usah di aktifkn slama 1 blan . Ok.
Reply
4.
Posted by Angga on June 19, 2009 at 14:08
ngga rela banget,saya buka interner downloud lagu melalui hp ternya 9899,saya membatalkan, ternyata pulsa saya berkurang diambil sama 9899 habis dah, sehari bisa 5 kali panggilan rp.2000,- dan tak bisa berhenti MALING PULSA.
Reply
5.
Posted by Yos on May 13, 2009 at 19:36
Tgl.8 may kmrn. Pulsa sy udh dirampok dari 9090. Sbsar 15rb. Sy mmg blm lm isi pulsa. Dan paginya sy msh cek pulsa sy. Wkt siang sy cek pulsa n berkurang 15rb. kmdian tgl.10may sy dpt sms dari 9090 yg isinya s sdh berhenti bla bla., sy heran krn sy g pernah ikutan registrasi knp tiba2 dpt sms dari 9090. Krn sy dpt crt jg dr tman2. INI BENAR2 SDH KETERLALUAN .MERAMPOK PULSA. HATI2 DAN SERING LAH CEK PULSA. SAYA TDK RELA DUNIA AKHIRAT ..SEMOGA ALLAH SWT. MELAKNAT PARA PERAMPOK PULSA.
Reply
6.
Posted by Hanna on May 9, 2009 at 13:16
Hmm,, ada yang pake 3 ga? Waktu bulan feb 09 kmaren aku dapet sms dr 3,, ktanya aku dpt info asyik gitu deh,, tapi harus bayar 200 per sms. Terus, di sms itu juga bilang kalo jangka waktunya cuma 1 MINGGU. Aku pikir ya udahlah, orang cuma seminggu, iya kan? Eh,, tau2 nya ampe sekarang smsnya masih teruuuss aja dikirimin *padahal smsnya bener2 ngga penting* dan aku nggak tau gimana cara unregnya. Kalo ada yang tau, bantu aku ya. Thx,,
Reply
7.
Posted by me__ on April 20, 2009 at 16:41
aduh gimana ya caranya keluar dari 7288 neh ??
Reply
8.
Posted by rizal zulfikar on April 9, 2009 at 10:57
Buat saya semua penyedia konten seperti 9090 adalah bangsat tengik dan merupakan perampokan rakyat secara terang-terangan yang seharusnya cepat ditindak karena merugikan masyarakat awam dan bodoh seperti saya.
Reply
9.
Posted by moeslim on March 23, 2009 at 20:23
kalau sms love dari 347704 unregnya gimana ya..?
Reply
10.
Posted by dewi ampah on February 4, 2009 at 10:10
Saya ikut sms Ramalan mama Loren … eh ternyata yang diramal thn 2007 ini kan 2009 . Sudah beberapa kali saya UNREG ke 9090 teryata gak bisa , setiap ada sms pulsa saya selalu dipotong 2000sehari bisa 2 x atau lebih . Tolong saya ya ?
Reply
11.
Posted by Mi2 on January 14, 2009 at 15:19
saya juga lagi having problem yang sama. 7898 selalu kirim sms tebakan yang langsung ada jawabannya, terus suruh daftar untuk wallpaper. saya gak pernah tanggapi, en udah coba UNREG berkali kali gak bisa juga. udah coba ngubungi CS 021-52905081, tapi gak di angkat2. telpon dari office gak nyambung2. ada yang bisa bantu gimana cara unreg-nya? saya udah nyoba UNREG; Humor, Unreg lucu, unreg wallpaper sampai unreg kuis. satupun gak ada yang bisa.tolong donk…
Thx.Mi2.
Reply
12.
Posted by noname on December 11, 2008 at 16:44
Program penipuan karena tidak dijelaskan siapa pemenangnya. Hanya buang-buang pulsa.
Reply
13.
Posted by AbangMandud on November 18, 2008 at 11:42
Dulu teman saya ada yg ikut kayak bgituan dan dia tidak tahu bagaimana cara berhentinya akhirnya dia menghubungi CS dan CS menanykan mau diberhentikan sendiri atau dari sana (CS) dan dia meminta CS tsb memberhentikan dari sana dan berhasil
coba saja telpon CS dan minta berhentikan dari pusat data operatoranda
Reply
14.
Posted by pagi on November 17, 2008 at 08:50
saya juga ngalami,saya pengguna im3 pake gprs,tp rasanya ga pernah neken reg tp tiap ngisi pulsa disedot Rp.5.000,-tuch sampe monyong yang nyedot,udah nanya ke galeri indosat katanya ga usah di isi selama 3 hari tapi tetep aja masih disedot,gmn solusinya ya,
Reply
15.
Posted by awliawan on November 10, 2008 at 12:20
maw protes koq sms dari 9400 ga bs berhenti?pdhl uda unreg , sundalak pisan euy pdhl aq bli pls 100rb e sjak dtg sms dari 9400 jd 50 rb
Reply
16.
Posted by Reni Tri Fitria on October 23, 2008 at 09:39
Kakak saya juga pernah mengalami hal serupa, akhirnya menemukan cara untuk menghentikan sms yang merugikan tersebut, caranya dengan ketik off kirim ke 9400, hasilnya hingga saat ini tidak pernah lagi menerima sms premium yang merugikan tersebut. Semoga membantu.
Reply
17.
Posted by TIM SIMPELMAN on October 20, 2008 at 01:29
ANDA TDK PERLU KHWATIR JIKA ANDA MAU BERHENTI DARI LAYANAN SMS 7898 NAMUN TOLONG ANDA INGAT2, DULU ANDA REG KEPADA SUATU “EVEN” APA ATAU ANDA SERING DIKIRIMKAN SMS 7898 DENGAN “EVEN” APA. MISALNYA ANDA PERNAH DIKIRIMKAN SMS 7898 DALAM “EVEN” TATV, MAKA UNTUK
BERHENTI DARI LAYANAN SMS 7898 “EVEN” TATV KETIKLAH “UNREGTATV, LALU KIRIM KE NOMOR 7898.
SILAHKAN MOHON BERSABAR MENUNGGU KRN DLM BEBERAPA MENIT KE DEPAN ANDA AKAN DIKIRIMKAN SMS DARI NOMOR 7898 BERUPA PEMBERITAHUAN BAHWA “TERIMA KASIH. ANDA AKAN BERHENTI DARI LAYANAN SMS 7898 DALAM WAKTU 24 JAM. CS 021-52905081.”.
DIBAWAH INI ADALAH PARAMETER PENGETIKAN :UNREG; kirim ke nomor 7898.
SELAMAT MENCOBA…
B.Rgds/TIM SIMPELMAN.
Reply
18.
Posted by MR. DYPS on October 20, 2008 at 01:24
…ANDA TDK PERLU KHWATIR JIKA ANDA MAU BERHENTI DARI LAYANAN SMS 7898 NAMUN TOLONG ANDA INGAT2, DULU ANDA REG KEPADA SUATU “EVEN” APA ATAU ANDA SERING DIKIRIMKAN SMS 7898 DENGAN “EVEN” APA. MISALNYA ANDA PERNAH DIKIRIMKAN SMS 7898 DALAM “EVEN” TATV, MAKA UNTUK BERHENTI DARI LAYANAN SMS 7898 “EVEN” TATV KETIKLAH “UNREGTATV, LALU KIRIM KE NOMOR 7898. SILAHKAN MOHON BERSABAR MENUNGGU KRN DLM BEBERAPA MENIT KE DEPAN ANDA AKAN DIKIRIMKAN SMS DARI NOMOR 7898 BERUPA PEMBERITAHUAN BAHWA “TERIMA KASIH. ANDA AKAN BERHENTI DARI LAYANAN SMS 7898 DALAM WAKTU 24 JAM. CS 021-52905081.”.
DIBAWAH INI ADALAH PARAMETER PENGETIKAN :UNREG; kirim ke nomor 7898.
SILAHKAN COBA..
Reply
19.
Posted by Juniawan on September 18, 2008 at 12:19
Saya pernah mengalami juga hal yang sama. Solusi dari saya, berhubung saya pelanggan telkomsel, saya menghubungi Caroline (Customer Care On-Line) Telkomsel. Info lengkapnya ada di http://www.telkomsel.com/web/call_center . Tentu masing-masing operator seluler mempunyai call center. Dari situ saya mengajukan permintaan untuk pemblokiran sms dimaksud. Dan hasilnya seketika itu juga saya dapat sms pemberitahuan bahwa layanan sms push dari quis gak jelas itu sudah diberhentikan. Silahkan dicoba tips dari saya..mudah-mudahan bermanfaat.
Reply
20.
Posted by MAMAN on September 18, 2008 at 06:34
SAYA SUDAH MENGALAMI HAL SPT ITU. CARA YG PLG TPT YAITU KARTU NYA JGN D AKTIFIN SLAMA 2 HARI AJA DIJAMIN PULSA ANDA TDK AKAN BERKURANG. ITU UTK PRA BAYAR YG LAIN CBA AJA
Reply
21.
Posted by Stanis on June 17, 2008 at 14:13
mau tanya.. kemarin temen saya ikut kuis melalui sms kirim ke 9899, walau tidak menjawab pertanyaanya lagi, tp pulsa masih tetap berkurang…bagaimana cara keluarnya ya… terimakasih sebelumnya atas solusinya
Reply
22.
Posted by fk on December 31, 2007 at 17:46
saya juga kena imbas layanan 9400, pulsa bekurang terus. Mohon solusinya dong…:(
Reply
23.
Posted by BorisTheHack on October 28, 2007 at 10:19
ikut nnimbrung.. ga peduli mulut jadi sobek juga… heuheuheuh…
REG [spasi] AstroREG [spasi] LoveREG [spasi] CintaReg [spasi] Malingkirim ke 6969
dari contoh di atas bisa kita lihat dari satu nomer premium ada banyak jenis content, yang belum tentu antara satu content dengan content lainnya berasal dari content provider yang berbeda.
Maka :1. Ada kemungkinan dari tiap content akan berbeda nomer Customer Service-nya, yang kalo ditelfon untuk minta dibikin UNREG berarti pake modal kan buat nelfon nya? Alias harus keluar uang untuk bayar pulsa menelfon.2. Bila kita mengetik manual untuk berhenti berlangganan, baik itu dengan cara UNREG kek, atau UNSUB kek, bahkan STOP sekalipun, tapi tetep aja kita keluar pulsa untuk mengirimkan sms-sms itu kan? masih mending kalo berhasil tapi kalo engga?
Nah, cara yang paling efektif menurut saya, dan juga termudah bahkan GRATIS. adalah dengan cara menghubungi nomer BEBAS Pulsa dari Operator yg kita pakai, dan minta Petugas Call Center-nya untuk melakukan penonaktifan SMS premium yang kita maksud, dan menurut pengalaman saya belum pernah lebih dari 1 x 24 jam saya masih menerima sms Content Provider. Namun, jikalau ternyata masih terjadi juga yaitu kita masih menerima sms serupa dan pulsa berkurang, alias kita masih terdaftar sebagai penerima content di Content Provider, kita tinggal komplain-kan nama si Operator Call Center (layanan bebas pulsa operator) ke Operator yg bersangkutan, untuk si individu tersebut bertanggung jawab atas kelalaian dia dalam bertugas.
Jaman sekarang, seorang konsumen seharusnya selalu diberikan kemudahan. Bila konsumen mendapatkan kesulitan dan bukan kemudahan, yang perlu dilakukan hanyalah complain, mudah kan? Bila complain ngga segera di layani? Maka jelas sudah yang kita konsumsi tidak lah bagus untuk tetap kita konsumsi (bukan makanan loh ya…).
Jadi intinya, mudah dan GRATIS.
Reply
24.
Posted by ayumira on October 23, 2007 at 17:36
gue juga sering kehilangan banyak pulsa dan gue juga udah minta berhenti dari program ini tapi ternyata gak di gubris tuh. tolong dong solusinya dikasih tahu bagaimana gitu ?
Reply
25.
Posted by Akane on October 21, 2007 at 23:11
buat yg kena tipuan 7898, kirim unreg ke 7898 dan ikuti instruksinya.. tapi kalo dikasih tahu, anda bakal dapat hadiah or whatever rubbish and perlu kirim ke nomor yang sama lagi=> JANGAN KENA BOONG LAGI~~ ini gw baru bantu adik gw unsubscribe, skrg baru tahu knp hpnya gak ada pulsa terus..
buat nomor layanan yg lain, mungkin boleh coba cara yang sama juga.. kl tidak bisa…ganti nomor hp yg baru aja… =.=”
Reply
26.
Posted by lephi on October 2, 2007 at 16:22
help me…..pulsaq kesecot terus ma layanan 9400cara berhentiinnya gmn???
Reply
27.
Posted by supratman on September 22, 2007 at 07:47
Tolong Aku donk….Pulsaku jg kesedot trus neh…oleh 7898…
kasih th aku donk cara menghentikannya..karena kemaren aku dah mikir mo ganti nomor perdana lho…khan bingung, klo ganti perdana repot kasih tahu ma orang lain bahwa nomorku dah diganti,,,
mohon bantu aku ya…klo mau menghubungi lewat e-mailku ja/ di 081388747325..
Thanks
Reply
28.
Posted by abu on September 3, 2007 at 14:07
kami mohon kiranya informasinya tentang operator 7337 kami isi pulsa 50 rb lalu ada sms dari 7337 dengan isi sms berupa kode2 aneh,setelah kami cek pulsa berkurang sebesar 5200, lalu masuk sms lagi dari 7337 dengan isi sms yang berupa code2 aneh lalu berkurang lagi pulsa kami sebesar 5200, ini udah seringkali kami dapatkan dan selalu berkurang terus pulsa kami, oleh karena itu mohon kiranya bagaimana caranya untuk terbebas dari hal ini. dari pihak indosat mohon tanggapannya. terima kasih
Reply
29.
Posted by Ega on September 1, 2007 at 01:34
Kalau gitu mohon sama teman-teman yang tahu cari unsubcribe dari layanan sms premium dari CP apa saja lebih baik diposting disini biar yang tidak tahu bisa terbantu.
Reply
30.
Posted by benno on August 23, 2007 at 10:53
coba deh,,ngintiip ke http://www.getzipzap.com………seru and assssiiiik
Reply
31.
Posted by Heri on May 11, 2007 at 21:29
Khusus untuk menghentikan layanan SMS Premium dari CP 6000 (biasanya di operator TelkomFlexi), coba reply sms UNREG GP. Proses aktivasinya sekitar 1×24 jam..
Reply
32.
Posted by cp_watcher on May 7, 2007 at 13:09
Layanan Pelanggan 085697292660
Reply
33.
Posted by kiki rizki on March 9, 2007 at 23:10
CAPEK DEH…
Reply
34.
Posted by lae on January 19, 2007 at 18:58
kalau tau nomor customer service 7898 di infokan donk
Reply
35.
Posted by jalansutera on January 2, 2007 at 10:55
hi dede, coba hubungi customer service layanan 7898. kalau masih belum bisa un-register, tulis saja surat ke majalah atau koran menyangkut kasus anda ini. biar kapok tuh content provider.
Reply
36.
Posted by dede on January 2, 2007 at 10:31
tolong kepada teman-teman yang tau cara memberhentikan langganan 7898. pulsa saya terus kesedot padahal sudah saya nonaktifkan langganannya.trimakasih atas bantuannya.
Reply
37.
Posted by Danny on December 20, 2006 at 04:29
Can anyone recommend me?I need an free sms service for my homepage.I am seeking one with the option to change the design(for a bit).Thanks a million!
Reply
38.
Posted by Ita on November 13, 2006 at 03:59
Sebenarnya bis juga loh… kita minta bantuan dari provider kartu yg kita gunakan.Carabya ya tanya sama mereka berapa nomer customer service dari 7898 atau dari 3698. Mereka pasti punya alamatnya,ndak mungkin kan mereak tidak punya alamat dari Content Proveder pemilik shortcode tersebut.
asal inagt2 aja waktu daftarnya bagaimana. kalau pakau REG matiinnya pasti UNREG kalau ON pasti jadi OFF.
Hanya saja yang jadi masalah seringkali yg mengaktifkannya lupa,atau bahlan yg mengaktifkannya si anak atau anggota keluarga yg lain. Terus jadi panik dehh karna si anak atau yg aktikannya tidak tahu kalau pulsanya sampai berkurang banyak.Akibatnya jadi nyalahin si provider atau si conten providernya jadi dituduh sebagai CP NAKAL.
Hehehehe hal ini pernah juga aku alami,solusinya ya ku tanya sama provider simcardnya aja terus mereka kasih no telpon CS dari CP tersebut dalam waktu 1×24 jam berhenti deh tuh SMS. Alhamdulilah ngak sulit2 amat ko.
Jadi hati2 aja kalau mau ikutan jangan lupa catat atau ingat2 cara waktu pertama kali ikutan produk spt ini.
Reply
39.
Posted by Ollie on October 29, 2006 at 16:12
Hey thanks infonya berguna banget since saya gak gitu perhatiin caranya UNREG dan kuis sms ini udah mulai bugging me :D
Reply
40.
Posted by Agus S Sadana on October 4, 2006 at 12:19
Mohon informasi, saya memerlukan informasi penyedia jasa SMS online skala kecil.Mohon informasinya dikirimkan ke email saya, [email protected]
Terima kasihAgus S Sadama
Reply
41.
Posted by Bangsari on September 11, 2006 at 14:49
jangan-jangan HP jadi penghamba kemajuan kita ya?
Reply
42.
Posted by jalansutera on September 11, 2006 at 14:36
ini bukan cybercrime, tapi cellularcrime. wekekekekekkk .. kekekekkkkkkkk…
Reply
43.
Posted by Aprizul Gumanti on September 11, 2006 at 13:59
Apa mungkin kita menggugat operator dan CP-nya sekaligus? Bagaimana pula peran YLKI (Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia)dalam hal ini? Bukankah ini termasuk dalam kategori Cybercrime?
Reply
44.
Posted by Jauhari on September 8, 2006 at 11:12
Itulah “FENOMENA” negeri tetangga kita(meminjam istilah REPUBLIK MIMPI)
Mungkin kasus kayak gini juga di SG, MY, US, ataupun negara negara lain…
Jadi? yaa…….
Reply
45.
Posted by Thomas on September 7, 2006 at 17:35
Saya belum pernah subscribe ke kayak ginian… Tapi kalau tidak merasa subscribe dan dapat, adik saya pernah…
Akhirnya, saya tanya ke operator (XL). Dari sana, operator jawab, “Ya, kami memang menjalin kerjasama dengan pihak X (lupa namanya).”
Saya minta unsubscribe, katanya nunggu 1×24 jam. Hari berikutnya masih dapat juga. Langsung mendatangi kantornya XL, saat itu juga langsung di-unsubscribe…
Lebih kasihan lagi anak-anak kecil yang memang gak tahu hal kayak ginian… Tahunya kirim SMS ke nomer sekian dan lanjut dengan minta pulsa ke orang tua…
Reply
46.
Posted by Priyadi on September 7, 2006 at 13:42
kalo mau ikut, pake akun prabayar yang khusus buat nerima sms premium. kalo gak bisa unsub, tinggal ganti nomer. sama aja lah kaya email :)
Reply
47.
Posted by away on September 7, 2006 at 10:00
Kadang yang paling membuat aku kesal adalah masalah pengiklanannya, baik di TV maupun media cetak. Biasanya tulisan untuk REG terlihat sangat jelas, tapi tulisan UNREG terlihat sangat kecil sekali. Sehingga kadang2 orang bingung bagaimana cara UNREG nya. Entah ini disengaja atau tidak
Reply
48.
Posted by merahitam on September 7, 2006 at 01:03
Harusnya memang ada tindakan tegas dari pihak operator. Pertama, ini merugikan si konsumen (pemakai jasa layanan si operator). Kedua, kalau konsumennya merasa kecewa, dia bisa beralih ke pihak operator lainnya. Dan ini kan merugikan si pihak operator yang bersangkutan. Soalnya, kemungkin besar konsumen tahunya layanan sms itu diadakan oleh pihak operator.
Reply
49.
Posted by Anang on September 6, 2006 at 22:45
mending ga usah ikut sms premium kayak gitu… yg untung adalah operatornya… nah kita malah buntung keluar pulsa terus..
Reply
50.
Posted by Andry on September 6, 2006 at 21:09
Padahal sudah banyak RSS, masa mau pake SMS juga? :D
Saya sepakat kalo ada keseragaman cara registrasi dan unsub. Sama seperti “perjanjian” bersama untuk milis itu lho. namamilis-subscribe atau namamilis-unsubscribe. Lebih intuitif.
Reply
51.
Posted by rendy on September 6, 2006 at 18:04
mending sms si uy oy aja… :p
Reply
52.
Posted by Donny on September 6, 2006 at 17:35
Ibu saya juga dulu sampai kebingungan menghentikannya, saya juga dah nyoba menghentikan, eh yang terjadi malah nomor tersebut tidak bisa dikirim sms…aneh juga sih.
Reply
53.
Posted by kikie on September 6, 2006 at 14:17
mending nggak usah subscribe saja sekalian. nggak penting & boros pulsa! quiz lewat situ pun belum tentu menang…
Reply
54.
Posted by didats on September 6, 2006 at 13:38
saran saya cuma satu.JANGAN MAIN MAIN DENGAN SEPERTI ITU.
iya, memang gag ada info untuk unsubscribe…kasiyan yg udah ketipu…
Reply
55.
Posted by Vavai on September 6, 2006 at 13:14
Ah ini sih cuma kerjaannya si CP yang memang niat mau ngambil uang aza mas. Kalau cara unsub bisa dilakukan ya orang nggak akan complain berkali-kali.
Maklum, sekarang apa aza dibikin duit. Jadi inget soal iklan telpon esek-esek yang nggak nambah sesuatu selain ngabisin pulsa (lho kok tahu sih :-D)
Reply
56.
Posted by Ady Wicaksono on September 6, 2006 at 12:58
Seharusnya urusan subscribe/unsubscribe dilakukan oleh operator. Banyak Content provider nakal saat ini, membuat proses UNREG rumit dan menyusahkan. Hal ini juga memudahkan komplain pelanggan, sekali dia nelpon/email customer care operator, nomor dia bisa langsung diunsub oleh operator, kalau nunggu content provider bisa lama
Reply
57.
Posted by Azil on September 6, 2006 at 12:09
unsub, unreg, stop kan tergantung dari programmer CPnya. hihihi.. apa perlu ada UU tentang penyeragaman? hihihi