bank

5
 3. TELLER Tugas pokok Teller meliputi: a. Senyum sapa kepada nasabah; b. Melakukan pemrosesan awal hari sebelum melakukan transaksi awal; c. Melakukan penghitungan kas pada awal hari bersama Direktur atau Kabid Umum (untuk kantor pusat) dengan Pimpinan Cabang dan Kasie umum (untuk kantor cabang); d. Memberikan pelayanan yng baik, cepat dan tetap kepada nasabah; e. Memproses transaksi tunai dan non tunai setelah mendapat persetujuan dari pejabat yang berwenang; f. Meyakini kebenaran dan keaslian uang tunai yang diterima; g. Melakukan pembayaran atas transaksi keuangan setelah ada persetujuan dari Kabid Umum/Kasi Umum dan bukti-bukti diyakini valid; h. Menerima/memba yar segala transaksi keuangan setelah meyakini kesesuaian  jumlah fisi k denga n slip tra nsaksi; i. Memberikan informasi kepada nasabah;  j. Menjaga keamanan dan keb ersihan ruang tel ler; k. Menjamin keamanan box kas; l. Mencatat segala transaksi tabungan, kredit serta biaya-biaya pada buku bantu rekapitulasi kas harian; m. Mengatur ketersediaan kas yang aman dan tidak berlebihan; n. Menutup kas pada waktu y ang telah ditentukan; o. Mencocokan transaksi tabungan dan kredit pada buku rekapitulasi dengan entri komputer; p. Mencocokan kas fisik dengan catatan; q. Membuat jurnal kas; r. Melakukan penghitungan kas pada akhir jam kerja untuk diserahkan kepada Direktur atau Kabid Umum disertai dengan penyerahan berita acara; s. Menyimpan bukti serah terima kasih;

Upload: m1ft84

Post on 18-Jul-2015

200 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

5/16/2018 Bank - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/bank5572001849795991699ec8b5 1/5

3. TELLER

Tugas pokok Teller meliputi:

a. Senyum sapa kepada nasabah;

b. Melakukan pemrosesan awal hari sebelum melakukan transaksi awal;

c. Melakukan penghitungan kas pada awal hari bersama Direktur atau Kabid

Umum (untuk kantor pusat) dengan Pimpinan Cabang dan Kasie umum (untuk

kantor cabang);

d. Memberikan pelayanan yng baik, cepat dan tetap kepada nasabah;

e. Memproses transaksi tunai dan non tunai setelah mendapat persetujuan dari

pejabat yang berwenang;

f. Meyakini kebenaran dan keaslian uang tunai yang diterima;

g. Melakukan pembayaran atas transaksi keuangan setelah ada persetujuan dari

Kabid Umum/Kasi Umum dan bukti-bukti diyakini valid;

h. Menerima/membayar segala transaksi keuangan setelah meyakini kesesuaian

 jumlah fisik dengan slip transaksi;

i. Memberikan informasi kepada nasabah;

 j. Menjaga keamanan dan kebersihan ruang teller;k. Menjamin keamanan box kas;

l. Mencatat segala transaksi tabungan, kredit serta biaya-biaya pada buku bantu

rekapitulasi kas harian;

m. Mengatur ketersediaan kas yang aman dan tidak berlebihan;

n. Menutup kas pada waktu yang telah ditentukan;

o. Mencocokan transaksi tabungan dan kredit pada buku rekapitulasi dengan entri

komputer;

p. Mencocokan kas fisik dengan catatan;

q. Membuat jurnal kas;

r. Melakukan penghitungan kas pada akhir jam kerja untuk diserahkan kepada

Direktur atau Kabid Umum disertai dengan penyerahan berita acara;

s. Menyimpan bukti serah terima kasih;

5/16/2018 Bank - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/bank5572001849795991699ec8b5 2/5

t. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Direksi atau Pimpinan Cabang.

4. STAF PEMBUKUAN

Tugas pokok Staf Pembukuan meliputi:

a. Membukukan transaksi;

b. Mencatat transaksi Perusahaan secara tertib;

c. Mengarsip segala hal yang berkaitan dengan transaksi harian;

d. Memfotocopy seluruh vocer;

e. Membuat laporan yang diolah dari transaksi harian meliputi; jurnal, buku besar,

mutasi kas harian dan saldo nominative;

f. Rekonsiliasi rekening antar kantor;

g. Menerbitkan laporan Neraca Laba/Rugi harian dan bulanan untuk dilaporkan

kepada Direksi/Pimpinan Cabang;

h. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Direksi/Pimpinan Cabang.

5. STAF KREDIT

Tugas pokok Staf Kredit meliputi:

a. Melaksanakan tugas pemasaran dan pembinaan nasabah dengan penekanan

pada produk kredit agar posisi kredit semakin meningkat;

b. Menrim dan melayani nasabah dengan ramah dan sopan;

c. Menerima Permohonan Kredit dan mencatatnya dalam buku register penerimaan

permohonan kredit;

d. Melakukan Survey kelayakan usaha calon debitur sesuai dengan jadwal yang

ditentukan;

e. Melaksanakan analisis dan pemrosesan kredit ata permohonan kredit meliputi

pemenuhan persyaratan administrative,penelitian kelayakan usaha (check on the

spot) dan kelayakan agunan, kemampuan membayar, kondisi persaingan,

5/16/2018 Bank - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/bank5572001849795991699ec8b5 3/5

karakter debitur, tujuan penggunaan dan lain-lain yang relevan yang dianggap

sebagai pemberian kredit yang sehat;

f. Mengusulkan persetujuan kredit kepada Kasi/Kabid kredit;

g. Melaksanakan realisasi kredit yang telah mendapat persetujuan;

h. Menerbitkan dan mengagendakan dengan tertib Surat Persetujuan Kredit untuk

kredit yang disetujui atau surat jawaban untuk kredit yang tidak disetujui;

i. Mencatat setiap jenis aplikasi kredit yang masuk dengan tertib dan sistematis;

 j. Melakukan pencatatan pada sistem komputer segala sesuatu yang berkaitan

dengan adanya debitur baru;

k. Melakukan verifikasi akhir terhadap dokumen permohonan kredit dan agunan;

l. Mengelola dokumen kredit dengan baik dan tertib;

m. Membuat Laporan Berkala kepada Direksi mengenai petumbuhan kredit beserta

permasalahan serta usulan-usulan perbaikan;

n. Membuat laporan tunggakan debitur, melakukan penganggulangan tunggakan

kredit;

o. Melakukan penagihan ngsuran kredit;

p. Memantau dan menjaga agar kualitas kredit tetap baik;

q. Mengadministrasikan dan mmebuat kartu pengawasan kredit;

r. Melakukan koordinasi dengan kasi/kabid kredit mengenai segala hal dalambidang kredit;

s. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Direksi/Pimpinan Cabang.

6. STAF DANA

Tugas pokok Staf Dana meliputi:

a. Melaksanakan tugas pemasaran dan pembinaan nasabah dengan penekanan

pada tabungan dan deposito agar posisi dana semakin meningkat;

b. Menerima dan melayani nasabah dengan ramah dan sopan;

5/16/2018 Bank - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/bank5572001849795991699ec8b5 4/5

c. Memproses nasabah pembukaan rekening baru tabungan/deposito meliputi;

pencatatan data dalam register tabungan/deposito, pemberian nomor rekening,

menuliskannya dalam slip setoran dan meneruskannya ke Teller/Kasir;

d. Entri data pembungaan deposito serta membuat jurnal bunga deposito setiap

hari;

e. Melakukan koordinasi dengan kantor pusat/kantor cabang mengenai kebutuhan

dana setiap hari dan melaporkannya kepada Kasi?kabid dana;

f. Melaporkan ketersediaan dana (lebih/kurang) kepada Kasi/Kabid dana untuk

menyetorkan/mengambil dana pada Bank lain;

g. Memproses Bilyet Deposito untuk deposan baru;

h. Menyimpan serta menyiapkan kelengkapan berupa buku tabungan, bilyet

deposito serta kelengkapan lain yang berhubungan dengan bagian dana;

i. Membuat jurnal tabungan deposito setiap sore hari;

 j. Mengadministrasikan dan membuat kartu pengawasan Tabungan;

k. Mengadministrasikan segala kelengkapan yang berkaitan dengan tabungan

serta deposito;

l. Membuat berita acara pemeriksaan bidang dana pada setiap akhir minggu;

m. Penyesuaian Antar Bank Aktifa (ABA);

n. Membuat laporan KYC dan melaporkannya kepada Kasi/Kabid dana;o. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Direksi/Pimpinan Cabang.

7. PEMBANTU UMUM

Tugas pokok pembantu umum meliputi:

a. Membersihkan kantor dan seluruh perlengkapan kantor pagi, siang dan sore

hari;

b. Membantu dan menyediakan minuman bagi Direksi/Pimpinan Cabang, pegawai

dan tamu kantor;

c. Membersihkan taman dan halaman kantor;

d. Membantu mendistribusikan surat dinas dan kebutuhan fotocopy;

5/16/2018 Bank - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/bank5572001849795991699ec8b5 5/5

e. Membantu penataan ruang rapat;

f. Melaksanakan tugas lain yang diberikan Direksi/Pimpinan Cabang.

8. SATPAM/JAGA MALAM

Tugas Satuan Pengamanan (SATPAM) meliputi:

a. Menyapa nasabah dengan ramah dan sopan;

b. Membantu nasabah yang akan melakukan transaksi ;

c. Menjaga keamanan kantor, fasilitas kantor;

d. Mengamankan barang atau catatan penting yang tercecer di kantor;

e. Mengadakan koordinasi dengan bagian lain dalam melaksanakan tugasnya;

f. Melakukan pengamanan pada saat pengambilan/penyetoran dana dari Bank lain

atau kantor cabang;

g. Membantu mendistribusikan surat-surat dinas atau surat tagihan kredit;

h. Membantu/menggantikan tugas pembantu umum apabila berhalangan;

i. Melaporkan segala hal yang berkaitan dengan keamanan kantor kepada

Kasi/Kabid umum;

 j. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Direksi.