bab iv hasil penelitian dan pembahasan 4.1 gambaran...

16
lvii BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Subjek Penelitian Penelitian dilaksanakan di CV. Griya Wali Sakti, Jalan Raya Demak-Jepara Mijen, Desa Mijen Kecamatan Mijen Kabupaten Demak (59583). CV. Griya Wali Sakti ini merupakan anak cabang dari perusahaan roti Jordan yang berpusat di Bandung. Adapun tujuan dari pembukaan cabang perusahaan di daerah Demak ini bertujuan supaya mempermudah pemasaran produk roti ini di daerah pemasaran di daerah Jawa Tengah dan DIY. CV. Griya Wali Sakti ini berdiri sejak 20 Oktober 2009. Hingga sekarang jumlah karyawan yang bekerja di perusahaan ini berjumlah 149 orang, laki-laki berjumlah 33 orang (22,1%) dan karyawan perempuan berjumlah 116 orang (77,9%) yang terbagi pada karyawan bagian produksi sebanyak 71 orang dan karyawan bagian non-produksi sebanyak 78 orang, dan sistem kerja diperusahaan ini dibagi menjadi 2 shif. Perusahaan ini juga memiliki visi & misi serta our values tersendiri, adapun sebagai berikut: Visi : Menjadikan pelopor bakery berteknologi tinggi dan melakukan pengembangan produksi makanan, sehingga bisa menjadi tuan rumah di negeri sendiri.

Upload: vannhu

Post on 05-Mar-2019

214 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

lvii

BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Subjek Penelitian

Penelitian dilaksanakan di CV. Griya Wali Sakti, Jalan Raya Demak-Jepara

Mijen, Desa Mijen Kecamatan Mijen Kabupaten Demak (59583). CV. Griya Wali

Sakti ini merupakan anak cabang dari perusahaan roti Jordan yang berpusat di

Bandung. Adapun tujuan dari pembukaan cabang perusahaan di daerah Demak ini

bertujuan supaya mempermudah pemasaran produk roti ini di daerah pemasaran di

daerah Jawa Tengah dan DIY. CV. Griya Wali Sakti ini berdiri sejak 20 Oktober

2009. Hingga sekarang jumlah karyawan yang bekerja di perusahaan ini berjumlah

149 orang, laki-laki berjumlah 33 orang (22,1%) dan karyawan perempuan berjumlah

116 orang (77,9%) yang terbagi pada karyawan bagian produksi sebanyak 71 orang

dan karyawan bagian non-produksi sebanyak 78 orang, dan sistem kerja diperusahaan

ini dibagi menjadi 2 shif. Perusahaan ini juga memiliki visi & misi serta our values

tersendiri, adapun sebagai berikut:

Visi : Menjadikan pelopor bakery berteknologi tinggi dan melakukan

pengembangan produksi makanan, sehingga bisa menjadi tuan rumah di

negeri sendiri.

lviii

Misi :

1. Melakukan inovasi dan perbaikan produk secara terus menerus dengan

implementasi quality management system.

2. Menyediakan produk di setiap lokasi dan harga terjangkau

Our Values :

1. Honesty (kejujuran)

2. Loyality (kesetiaan)

3. Eveellence (keunggulan)

4. Kin Ship (kekeluargaan

59

Tabel 4.1

Deskripsi subjek penelitian dilihat dari jenis kelamin (N=149)

Jenis kelamin Frequency Percent

laki-laki 33 22.1

Perempuan 116 77.9

Total 149 100.0

Dari tabel 4.1 nampak bahwa sebagian besar subjek penelitian berjenis kelamin

perempuan (77,9%)

Tabel 4.2

Deskripsi subjek penelitian dilihat dari usia (N=149)

Usia Frequency Percent

18 4 2.7

19 9 6.0

20 12 8.1

21 12 8.1

22 14 9.4

23 8 5.4

60

Usia Frequency Percent

24 11 7.4

25 19 12.8

26 10 6.7

27 14 9.4

28 8 5.4

29 6 4.0

30 2 1.3

31 4 2.7

32 1 .7

33 2 1.3

34 1 .7

35 4 2.7

36 3 2.0

37 4 2.7

39 1 .7

Total 149 100.0

Dari tabel 4.2 nampak bahwa sebagian besar subjek penelitian berusia 25 tahun

(12,8%)

61

Tabel 4.3

Deskripsi subjek penelitian dilihat dari pendidikan (N=149)

Pendidikan Frequency Percent

SD 36 24.2

SMP 64 43.0

SMA 37 24.8

S1 12 8.1

Total 149 100.0

Dari tabel 4.3 nampak bahwa sebagian besar subjek penelitian berpendidikan terakir

SMP (43%)

Tabel 4.4

Deskripsi subjek penelitian dilihat dari lama bekerja

Lama bekerja Frequency Percent

1 22 14.8 2 29 19.5 3 51 34.2 4 39 26.2 5 1 .7 6 1 .7 7 3 2.0 8 2 1.3 10 1 .7 Total 149 100.0

Dari tabel 4.4 nampak bahwasebagian besar karyawan telah bekerja selama 3 tahun

(34,2%)

62

4.2 Pengumpulan Data

4.2.1 Persiapan Penelitian

Sebelum melaksanakan penelitian peneliti terlebih dahulu meminta surat ijin

dari Dekan FKIP UKSW untuk dibawa kepada Ibu Ester Yuianti selaku pimpinan

CV. Griya Wali Sakti. Surat ijin peneliti serahkan kepada pimpinan CV. Griya Wali

Sakti pada tanggal 22 Desember 2011. Peneliti mendapatkan ijin secara langsung dari

Ibu Ester Yulianti selaku pimpinan CV. Griya Wali Sakti untuk melakukan penelitian

diperusahaan tersebut.

4.2.2 Perencanaan Penelitian

Sebelum dilakukan pengumpulan data peneliti merencanakan jadwal

penelitian dengan bantuan dari karyawan CV. Griya Wali Sakti yang ditunjuk

langsung oleh Ibu Ester, dan disesuaikan dengan kepala bidang dari masing-masing

bagian. Jadwal penelitian dapat dilihat pada tabel 4.5 sebagai berikut:

63

Tabel 4.5

Perencanaan Penelitian

No Tanggal Perencanaan Penelitian

1. 26 Desember

2011

Dijadwalkan oleh kepala bagian produksi untuk

melakukan pengumpulan data di bagian produksi shif

pagi.

2. 27 Desember

2011

Dijadwalkan oleh kepala cabang untuk melakukan

pengumpulan data pada karyawan bagian kantor dan

pemasaran.

3. 28 Desember

2011

Dijadwalkan oleh kepala produksi untuk melakukan

pengumpulan data di bagian produksi shif siang.

4. 2 Januari 2012 Dijadwalkan oleh kepala gudang untuk melakukan

pengumpulan data pada karyawan bagian gudang.

5. 3 Januari 2012 Dijadwalkan untuk melakukan pengumpulan data di

bagian kendaraan, montir, dan petugas kebersihan.

64

4.2.3 Pelaksanaan Penelitian

Pelaksanaan pengumpulan data dilaksanakan sesuai jadwal yang telah dibuat

dan disesuaikan bersama dengan kepala bagian masing-masing bidang di CV. Griya

Wali Sakti Demak. Proses pengumpulan data dilakukan pada hari senin tanggal 26

Desember 2011 dilakukan dengan cara menyebarkan angket kepuasan kerja dan

angket faktor motivator kepada responden karyawan bagian produksi shift pagi.

Pertama peneliti memberikan salam kepada karyawan bagian produksi shift pagi

(“selamat pagi ibu-ibu dan saudara-saudara”). Kemudian dilanjutkan dengan

perkenalan diri (“perkenalkan nama saya Yanis Andri Hartanto Putra, saya

mahasiswa Bimbingan dan Konseling Universitas Kristen Satya wacana Salatiga”

yang sedang melakukan penelitian untuk menyusun Skripsi, dan ingin mangambil

data penelitian kepada karyawan bagian produksi shift pagi CV.Griya Wali Sakti

Demak”) respons dari karyawan sangat baik dan setuju. Kemudian peneliti

membagikan 1 lembar angket kepuasan kerja kepada masing-masing karyawan.

Peneliti meminta karyawan untuk mengisi identitas nama, jenis kelamin, usia,

pendidikan terakhir dan lama bekerja pada kolom yang telah disediakan dalam

angket. Peneliti membacakan cara pengisian dan memberi contoh satu pernyataan

angket kepuasan kerja agar karyawan dapat memahami cara pengisian secara benar.

Petunjuk pengisian selesai dijelaskan karyawan diminta mengisi sendiri angket

kepuasan kerja secara jujur dan peneliti menunggui karyawan mengisi dengan berdiri

bersama kepala bagian produksi

65

Selama pengisian angket kepuasan kerja ada dua orang karyawan yang

bertanya tentang apa itu jemu dan apa itu hobi, kemudian peneliti memberikan

pengertian apa itu kata jemu dan apa itu hobi. Setelah selesai mengerjakan angket

kepuasan kerja, peneliti kemudian membagikan angket faktor motivator. Peneliti

meminta karyawan untuk mengisi identitas nama, jenis kelamin, dan usia, pendidikan

terakhir dan lama bekerja pada kolom yang tersedia dalan angket Selajutnya peneliti

menjelaskan petunjuk pengisian dengan memberikan contoh menjawab soal nomor

satu dan kemudian karyawan diminta untuk mengisi sendiri angket faktor motivator

secara jujur. Sama seperti pengisian angket kepuasan kerja, dalam pengisian angket

faktor motivator karyawan bagian produksi shif pagi, semuanya mengerjakan dengan

baik. Waktu yang diberikan hanya 20 menit cukup untuk pengisian angket kepuasan

kerja dan faktor motivator.

Setelah selesai karyawan mengerjakan angket, peneliti mengucapkan

terimakasih kepada karyawan bagian produksi shift pagi yang telah bersedia mengisi

angket kepuasan kerja dan faktor motivator dan tidak lupa peneliti mengecek lembar

jawaban dan soal yang telah diisi oleh siswa sebelum meninggalkan ruang produksi.

Setelah selesai di bagian produksi shift pagi, sesuai jadwal yang ditetapkan peneliti

melanjutkan pengambilan data di bagian kantor dan pemasaran pada tanggal 27

Desember 2011. Prosedur dan petunjuk pengambilan data penelitian sama seperti

keterangan di bagian produksi shift pagi, dengan diisi langsung oleh karyawan

dengan ditunggui oleh peneliti. Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi adanya

66

kesalahan dalam pengisian angket, kesalahan persepsi siswa terhadap item-item dan

kelengkapan kuesioner pada waktu dikembalikan.

Selanjutnya peneliti melakukan pengumpulan data di bagian produksi shift

siang, yang dilaksanakan pada tanggal 28 Desember 2011. Prosedur dan petunjuk

pengambilan data penelitian sama seperti keterangan di bagian produksi shift pagi.

Proses pengambilan data berjalan dengan lancar tanpa hambatan apapun.

Pengumpulan data di bagian gudang dilaksanakan pada tanggal 2 Januari 2012 dan

bagian kendaraan, montir, dan petugas kebersihan dilaksanakan pada tanggal 3

Januari 2012. Prosedur dan petunjuk pengambilan data sama seperti keterangan di

bagian produksi shift pagi.

4.3 Analisis Diskriptif

Angket faktor motivator dan angket kepuasan kerja yang terkumpul masing-

masing terdiri dari 16 pertanyataan dan 17 pertanyaan. Diskripsi faktor motivator

dan kepuasan kerja karyawan CV. Griya Wali Sakti, skor dikelompokkan dalam 5

kategori, yaitu Sangat Tinggi, Tinggi, Sedang, Rendah dan Sangat Rendah.

67

Lebar interval faktor motivator karyawan dapat dihitung sebagai berikut :

I= skor tertinggi - terendah

Banyaknya kategori

I= 64-16 = 9,6 dibulatkan menjadi 10

5

Adapun rekapitulasi kategori faktor motivator karyawan CV. Griya Wali

Sakti pada tabel berikut:

Tabel 4.6

Data kategori faktor motivator karyawan CV. Griya Wali Sakti

Kategori Skor Frekuensi Prosentase

Sangat Tinggi 55 - 64 21 14,09 %

Tinggi 46 – 54 98 65,77 %

Sedang 36 – 45 26 17,45 %

Rendah 26 – 35 4 2,68 %

Sangat Rendah 16 – 25 0 0 %

TOTAL 149 100 %

Dari tabel 4.6 tentang pengukuran motivasi karyawan, ditemukan bahwa sebagian

besar karyawan memiliki motivasi dalam kategori tinggi (65,77%)

68

Lebar interval kepuasan kerja karyawan dapat dihitung sebagai berikut :

I= skor tertinggi - terendah

Banyaknya kategori

I= 68-17 = 10,2 dibulatkan menjadi 10

5

Adapun rekapitulasi kategori kepuasan kerja karyawan CV. Griya Wali Sakti

pada tabel berikut:

Tabel 4.7

Data kategori kepuasan kerja karyawan CV. Griya Wali Sakti

Kategori Skor Frekuensi Prosentase

Sangat Tinggi 57 – 68 37 24,83 %

Tinggi 47 – 56 78 52,35 %

Sedang 37 – 46 31 20,8 %

Rendah 27 – 36 3 2,01 %

Sangat Rendah 17 – 26 0 0 %

TOTAL 149 100 %

Dari tabel 4.7 tentang pengukuran kepuasan kerja karyawan, ditemukan bahwa

sebagian besar karyawan memiliki kepuasan berkategori tinggi (52,35 %)

69

4.4 Analisis Korelasi

Analisis korelasi menggunakan teknik kendall’s tau_b dengan bantuan

program SPSS for Windows Release 16.0. hasilnya dapat dilihat pada tabel 4.8

berikut:

Tabel 4.8

Korelasi Faktor Motivator dengan Kepuasan Kerja

Correlations

NKepuasan NMotivasi

Kendall's tau_b Nkepuasan Correlation Coefficient 1.000 .127*

Sig. (2-tailed) . .030

N 149 149

Nmotivasi Correlation Coefficient .127* 1.000

Sig. (2-tailed) .030 .

N 149 149

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Dari tabel 4.8 koefisien korelasi antara faktor motivator dengan kepuasan

kerja karyawan CV. Griya Wali Sakti sebesar rxy = 0,127 dengan p = 0,030 < 0,05.

70

Disimpulkan bahwa ada hubungan yang signifikan dengan arah positif antara faktor

motivator dengan kepuasan kerja karyawan CV. Griya Wali Sakti. Artinya apabila

skor faktor motivator naik akan diikuti dengan naiknya skor kepuasan kerja,

sebaliknya bila skor faktor motivator turun akan diikuti dengan penurunan skor

kepuasan kerja

4.5 Uji Hipotesis

Hasil analisis : Ada hubungan yang signifikan dengan arah positif antara

faktor motivator dengan kepuasan kerja karyawan CV. Griya Wali Sakti, maka

hipotesis DITERIMA

4.6 Pembahasan Hasil Penelitian

Temuan penelitian : Ada hubungan yang signifikan dengan arah positif antara

faktor motivator dengan kepuasan kerja karyawan CV. Griya Wali Sakti, dengan

koefisien korelasi antara faktor motivator dengan kepuasan kerja sebesar rxy = 0,127

dan p = 0,030 < 0,05. Dari hasil pengkategorian Tabel 4.5 dan Tabel 4.6

menunjukkan pada faktor motivator memiliki Kategori Tinggi (65,77%), dan

kepuasan kerja Kategori Tinggi (52,35 %). Jadi ada hubungan yang signifikan antara

faktor motivator dengan kepuasan kerja.

71

Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian Tobing (2004) yang mengambil

sampel penelitian pegawai di Sekretariat Negara menyimpulkan bahwa terdapat

hubungan yang positif dan signifikan antara faktor motivasional dan faktor hygiene

terhadap kepuasan kerja karyawan. Kesamaan hasil penelitian dengan yang dilakukan

penulis dikarenakan teknik pengambilan sampel yang sama yaitu menggunakan

sampel jenuh dimana semua anggota populasi terpilih menjadi sampel penelitian,

kesamaan menggunakan sampel dengan jenis kelamin Laki-laki dan Perempuan.

Selain itu persamaan hasil penelitian ini dimungkinkan karena teori yang digunakan

sama-sama dari teori dua faktor Herzberg.

Hasil penelitian ini bertentangan dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh

Baruwati (1999) yang mengambil sampel penelitian pada karyawan PT. Sindaga

Plastik Factory. Hasil penelitian menunjukkan bahwa koefisien korelasi sebesar

0,11264, dengan sig= 0,44260>0,05. Dalam penelitian ini didapatkan hasil bahwa

faktor motivator sama sekali tidak ada hubungan signifikan mempengaruhi kepuasan

kerja. Perbedaan hasil penelitian ini dengan hasil penelitian penulis disebabkan

karena teknik pengambilan sampel yang berbeda dalam penelitian Baruwati (1999)

menggunakan teknik random sampling, sedangkan penulis melakukan penelitian

dengan menggunakan teknik sampel jenuh dimana semua anggota populasi terpilih

menjadi sampel penelitian.

72

Hasil penelitian ini dapat memberi masukan tentang pamahaman mengenai

faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan khususnya faktor motivator.

Ada fakta bahwa ada hubungan signifikan antara faktor motivator dengan kepuasan

kerja karyawan CV. Griya Wali Sakti Kabupaten Demak. Hal ini sejalan dengan

pendapat dan penelitian serupa yang pernah dilakukan oleh Herzberg (Luthans, 2006)

yang menyimpulkan bahwa orang yang puas (faktor motivator) berhubungan

langsung dengan kepuasan kerja. Faktor motivatorlah yang menbuat puas dalam

pekerjaan, dengan adanya pekerjaan yang menantang, penghargaan atas prestasi,

peluang untuk maju,pengakuan dari orang lain, dan tanggung jawablah yang

memberikan kepuasan terhadap karyawan.