bab iv hasil dan pembahasanrepository.ump.ac.id/1865/5/kingkin hapsari, bab iv.pdfdengan hasil...

17

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

Penelitian ini dilakukan di RSIFC khususnya di gudang Instalasi Farmasi.

Hasil penelitian meliputi tahap penyimpanan dan analisis SWOT untuk

mengetahui posisi Instalasi Farmasi.

A. Tahap Penyimpanan

1. Kecocokan Antara Barang Dengan Kartu Stok Dan Komputer

Indikator ini digunakan untuk mengetahui ketelitian petugas

gudang dan mempermudah dalam pengecekan obat, serta membantu dalam

perencanaan dan pengadaan obat sehingga tidak menyebabkan terjadinya

akumulasi atau kekosongan obat (Fakhriadi et al,2011).

Dari hasil pengamatan tiap item barang dilengkapi dengan kartu

stok. Kartu stok berisi tanggal, jumlah barang masuk, jumlah barang

keluar, sisa stok dan keterangan. Pada kolom keterangan diisi bulan

kadaluarsa atau lokasi pengiriman barang dari gudang farmasi. Kecocokan

antara barang dengan kartu stok dan komputer di gudang farmasi dapat

dilihat pada tabel 4.

Tabel 4. Kecocokan barang dengan kartu stok dan komputer

Jumlah Sampel Jumlah Barang yang Sesuai

% Kecocokan barang Kartu Stok Komputer

95 95 95 100% Sumber Data: data sekunder yang diolah

Pada tabel 4 dapat terlihat bahwa kecocokan barang dengan kartu

stok dan komputer adalah sebesar 100%. Hal ini menunjukkan bahwa

adanya ketelitian dan kedisiplinan petugas gudang dalam mencatat jumlah

sebenarnya pada saat pengeluaran dan pemasukan obat. Jika dibandingkan

dengan hasil penelitian Pudjaningsih dan Santoso (2006) yang

memberikan persentase minimal 100%, maka pengelolaan obat tahap

penyimpanan pada indikator kecocokan antara barang dengan kartu stok

17

ANALISIS DAN STRATEGI PENGEMBANGAN…, KINGKIN HAPSARI, FAKULTAS FARMASI UMP, 2013

18

dan komputer sudah efisien. Tabel kecocokan antara barang dengan kartu

stok dan komputer selengkapnya dapat dilihat pada lampiran 2.

2. Turn Over Ratio (TOR)

Indikator ini digunakan untuk mengetahui berapa kali perputaran

modal dalam satu tahun atau untuk mengukur tingkat efisiensi persediaan

(Fakhriadi et al, 2011). Semakin tinggi nilai TOR menunjukkan semakin

efisien pengelolaan persediaan dan semakin rendah nilai TOR maka

pengelolaaan obat tidak efisien atau jumlah persediaan menumpuk

sehingga kemungkinan untuk mendapatkan keuntungan menjadi kecil

(Nafilla,2008).

Nilai TOR dapat dilihat berdasarkan anggaran obat RSI Fatimah

Cilacap tahun 2012 seperti ditunjukan pada tabel 5 di bawah ini.

Tabel 5.Anggaran Obat RSIFC tahun 2012

Nilai Pembelian Persediaan Awal Persediaan Akhir Nilai TOR

Rp. 11.719.924.375 Rp. 2.435.669.776 Rp. 2.902.154.221 4,4 kali Sumber data : Bagian Keuangan RSIFC

Berdasarkan tabel 5 diperoleh nilai TOR pada tahun 2012 sebanyak

4,4 kali. Jika dibandingkan dengan nilai standar Seto et al (2012) yang

memberikan nilai frekuensi 4-12 kali pertahun maka pengelolaan obat di

gudang IFRS sudah efisien. Menurut Seto et al (2012) nilai TOR

menunjukkan seberapa cepat persediaan obat dibeli, dijual dan digantikan

kembali.

3. Sistem Penataan Gudang

Sistem penyimpanan obat di gudang IFRSIFC menggunakan

gabungan antara metode FIFO dan metode FEFO. Metode FIFO (First In

First Out) adalah obat yang terlebih dahulu digunakan adalah obat yang

lebih dahulu masuk dalam penyimpanan (Fakhriadi et al, 2011),

sedangkan metode FEFO (First Expired First Out) persediaan barang

yang dikeluarkan atau dijual yaitu barang yang terakhir masuk dalam

penyimpanan karena mempunyai Expired Date (ED) lebih pendek dari

barang yang sudah ada (Seto et al,2012). Proses penyimpanan obat di


19

gudang Instalasi Farmasi RSIFC lebih memprioritaskan metode FEFO,

baru kemudian metode FIFO.

Secara skematis proses penyimpanan obat di gudang IFRS dapat

dijelaskan sebagai berikut:

Menerima barang dan dokumen-dokumen pendukungnya.

Memeriksa barang (dilihat kesesuaian antara faktur dan barang yang ada

meliputi nama, jumlah bentuk sediaan dan tanggal kadaluarsa).

Pengarsipan

Memasukkan data-data ke komputer

Menulis jumlah barang masuk dan tanggal ED pada kartu stok

Meletakkan barang di rak

Gambar 3. Skema proses penyimpanan barang di IFRSIFC

Kesesuaian antara penyimpanan obat di gudang IFRSIFC dengan

standar (Seto et al, 2012) adalah sebagai berikut:

Tabel 6. Kesesuaian antara penyimpanan obat di gudang Instalasi Farmasi

RSIFC dengan standar (Seto et al,2012)

Pelaksanaan di

gudang Instalasi

Farmasi RSIFC

Standar (Seto dkk, 2012) Ya Tidak

1. Metode FIFO 2. Metode FEFO 3. Penggolongan berdasarkan bentuk sediaan 4. Penggolongan secara alfabetis 5. Penggolongan secara farmakologi 6. Penggolongan narkotika dan psikotropika

√

√

√

√

√

√

Sistem penyimpanan obat di gudang IFRSIFC sudah baik karena

sesuai dengan standar Seto et al (2012). Dalam penyimpanan obatnya

sudah menggunakan metode FIFO dan FEFO, penggolongan obat

berdasarkan bentuk sediaan, farmakologi, narkotika dan psikotropika serta


20

diurutkan secara alfabetis. Untuk penggolongan obat tahap penyimpanan

di gudang IFRSIFC dapat dilihat pada lampiran 5.

Pengelolaan obat merupakan peringkat ketiga yang dapat

menyebabkan medication error (Depkes RI, 2008). Menurut Seto et al

(2012) tujuan dari penyimpanan obat sesuai dengan FIFO dan FEFO serta

diatur penyimpanannya sesuai penggolongan obat berdasarkan bentuk

sediaan, golongan narkotika. golongan psikotropika, farmakologi dan

diurutkan secara alfabetis yaitu :

1) Mempermudah dalam proses pengambilan obat.

2) Menghindari kesalahan dalam pengambilan obat.

3) Meminimalisir waktu dan tenaga yang digunakan.

4. Persentase Barang Kadaluarsa Dan Rusak

Adanya barang kadaluarsa dan rusak menunjukkan kurangnya

pengawasan obat di gudang serta kurang baiknya sistem distribusi obat

(Depkes, 2010). Persentase barang kadaluarsa dan rusak di RSIFC pada

tahun 2012 dapat dihitung berdasarkan tabel 7 di bawah ini.

Tabel 7.Barang kadaluarsa dan rusak di IFRSIFC pada tahun 2012

Jumlah Jenis Barang

yang tersedia

Jumlah jenis barang

yang kadaluarsa/ rusak

% barang kadaluarsa

/ rusak

2529 152 6% Sumber Data : Gudang IFRSIFC

Bardasarkan tabel 7 didapatkan persentase barang kadaluarsa dan

rusak sebesar 6%. Hal ini dapat disimpulkan bahwa masih ditemukannya

barang kadaluarsa dan rusak sebesar 6% di RSIFC karena kurangnya

pengawasan obat di gudang farmasi.. Perhitungan persentase obat

kadaluarsa selengkapnya dapat dilihat pada lampiran 1 dan tabel daftar

barang kadaluarsa dan rusak pada lampiran 3.

Menurut Seto et al (2012) adanya barang kadaluarsa menunjukkan

siklus manajemen logistik yang tidak berjalan dengan baik sehingga

diperlukan adanya pemeriksaan secara berkala dan menjaga barang/ obat

dari kerusakan.


21

Berdasarkan keterangan Kepala IFRSIFC untuk memperkecil resiko

adanya barang-barang kadaluarsa dan rusak telah dilakukan peningkatan

pemantauan yaitu:

1) Menuliskan bulan kadaluarsa pada kartu stok sebelum melakukan penyimpanan barang.

2) Melakukan pengecekan secara berkala pada barang-barang yang ada setiap 6 bulan sekali. Bila terdapat barang dengan bulan kadaluarsa 6

bulan setelah pengecekan maka barang tersebut ditulis di buku laporan

barang hampir kadaluarsa.

3) Untuk barang-barang yang mempunyai tanggal kadaluarsa kurang dari 6 bulan maka dilakukan penarikan dan diletakkan di tempat khusus.

4) Pemantauan barang kadaluarsa melalui sistem komputer, mulai diberlakukan tahun 2013.

B. Analisis SWOT

Analisis SWOT adalah identifikasi berbagai faktor secara sistematis

untuk merumuskan strategi pengembangan IFRSIFC. Analisis ini didasarkan

pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan (Strengths) dan peluang

(Oppurtunities) namun secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan

(Weaknesses) dan ancaman (Threats).

1. Analisis Situasi Tahap Penyimpanan Di Gudang IFRSIFC

a. Sistem Penataan Perbekalan Farmasi

Dalam penyimpanan obat di gudang IFRSIFC ditata sesuai

dengan metode FIFO dan FEFO, penggolongan obat berdasarkan

bentuk sediaan, farmakologi, narkotika dan psikotropika serta secara

alfabetis. Hal ini bertujuan yaitu:

1) Minimalisasi waktu dan tenaga 2) Mempermudah dalam pengambilan obat 3) Menghindari kesalahan dalam pengambilan obat

b. Pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen Inventory

Adanya sistem informasi manajemen inventory menurut

Sheina et al (2010) diharapkan dapat meningkatkan produktivitas

kerja para pegawai, untuk memenuhi kebutuhan seperti :


22

1) Sistem dapat membantu mencatat barang masuk maupun barang keluar dengan efektif.

2) Menudahkan dalam perubahan data yang ada. 3) Kebutuhan informasi mengani perbekalan farmasi dapat

disajikan dengan cepat.

4) Pembuatan pelaporan yang di hasilkan lebih akurat. c. Persyaratan Gudang

Gudang IFRSIFC sudah memenuhi persyratan gudang

menurut Seto et al (2012) yaitu:

1) Dinding kokoh, kuat, kering dan tidak lembab demikian juga dengan lantainya.

2) Adanya peralatan pendukung seperti, timbangan besar, timbangan gram dan miligram serta anak timbangnya yang

ditera setiap tahun, pallet, kereta dorong pengangkut barang dan

kulkas.

3) Adanya ruang penyimpan biasa yaitu untuk menyimpan sebagian besar persediaan obat farmasi seperti, cairan, tablet,

kapsul, obat suntik, dan lain lain.

4) Ruang penyimpanan bersuhu dingin. 5) Ruang penyimpanan narkotika dan psikotropika. 6) Ruang penyimpanan untuk bahan mudah terbakar.

d. Akses Penerimaan Barang Dari Distributor Lokasi gudang IFRSIFC terletak didekat jalan raya sehingga

mudah dijangkau oleh kendaraan angkut barang dan mempermudah

proses pengiriman barang dari distributor obat. Lokasi gudang

IFRSIFC dapat dilihat pada lampiran 6.

e. Akurasi Adanya kecocokkan antara barang dengan kartu stok dan

komputer mencapai 100% menyimpulkan bahwa adanya ketelitian

petugas gudang (Fakhriadi et al, 2011).

f. Pendidikan Tenaga Gudang Gudang IFRSIFC memiliki 4 tenaga gudang terdiri dari 1

orang koordinator gudang dan 3 staf gudang. Latar belakang


23

pendidikan dari koordinator gudang dan 2 orang staf gudang bukan

berasal dari tenaga kefarmasian. Pembagian tugas terdiri dari 2 shif

yaitu pagi jam 07.00-14.00 WIB dan siang jam 14.00-21.00 WIB.

Untuk meningkatkan potensi tenaga gudang dilakukan dengan

mengikutsertakan tenaga gudang dalam pelatihan maupun seminar

tentang standar perbekalan farmasi.

g. Adanya Obat Kadaluarsa atau rusak

Masih ditemukannya barang kadaluarsa dan rusak pada tahun

2012 sebesar 6%. Menurut Fakhriadi et al (2011) adanya barang

kadaluarsa menunjukkan kurangnya pengawasan obat di gudang

farmasi dan kurang baiknya sistem distribusi obat.

h. Distributor

Menurut keterangan Kepala IFRSIFC dalam menjalin

kerjasama dengan distributor diperlukan adanya seleksi terlebih

dahulu. Salah satu alasan adanya seleksi adalah untuk memperoleh

adanya jaminan memperoleh mutu perbekalan farmasi yang baik.

Setiap distributor mempunyai aturan tersendiri untuk meretur barang

hampir kadaluarsa misalnya 1 sampai 2 bulan sebelum kadaluarsa.

Tetapi terdapat barang-barang tertentu yang tidak dapat diretur

sehingga diperlukan perencanaan yang baik dan sesuai dengan

situasi agar tidak terjadi penumpukkan barang yang berpotensi

menjadi barang kadaluarsa.

2. Analisis Faktor Strategi SWOT

Di bawah ini merupakan hasil pengamatan lingkungan internal

dan lingkungan eksternal tahap penyimpanan IFRSIFC berdasarkan

analisis situasi tahap penyimpanan dan wawancara dengan Kepala

IFRSIFC.

a. Faktor Internal

Kekuatan :

1) Sistem penataan perbekalan farmasi

2) Pemanfaatan sistem informasi manajemen evaluasi inventory


24

3) Persyaratan gudang

4) Akses penerimaan barang dari distributor

5) Akurasi

Kelemahan :

1) Pendidikan tenaga gudang 2) Jumlah SDM gudang untuk memenuhi shif 3) Adanya obat kadaluarsa atau rusak 4) Penanggung jawab gudang bukan berasal dari tenaga kefarmasian

b. Faktor Eksternal

Peluang :

1) Terjaminnya mutu perbekalan farmasi dari distributor

2) Adanya perkembangan sistem informasi manajemen evaluasi

inventory

3) Adanya usaha peningkatan kualitas SDM dalam bidang

perbekalan farmasi

Ancaman :

1) Adanya perubahan modul inventory

2) Adanya peraturan distributor tentang barang yang tidak dapat

diretur

3) Adanya permintaan barang atau obat saat shif malam


25

3. Faktor Strategi Internal dan Eksternal IFRSIFC

Tabel di bawah ini merupakan hasil penilaian faktor internal dan

faktor eksternal :

Tabel 8. Internal Strategic Factor Analysis Summary (IFAS)

Faktor Bobot Rating Skor Komentar

Kekuatan:

Sistem penataan perbekalan

farmasi

Pemanfaatan sistem

informasi manajemen

evaluasi inventory

Persyaratan gudang

Akses penerimaan barang

dari distributor

Akurasi

Kelemahan:

Pendidikan tenaga gudang

Jumlah SDM gudang untuk

memenuhi shif

Adanya obat kadaluarsa

Penanggung jawab gudang

0,15

0,15

0,15

0,05

0,10

0,10

0,10

0,10

0,10

4

4

4

4

4

-2

-2

-1

-2

0,60

0,60

0,60

0,20

0,40

-0,20

-0,20

-0,10

-0,20

Sesuai standar

Secara optimal

Sesuai standar Seto

Mudah dijangkau

Penggunaan secara

optimal

Bukan berasal dari

kefarmasian

Belum terdapat untuk

shif malam

Berhubungan dengan

kerugian RS

Bukan berasal dari

kefarmasian

Total Skor 1,00 1,70


26

Tabel 9.Eksternal Strategic Factor Analysis Summary (EFAS)

Faktor Bobot Rating Skor Komentar

Peluang :

Terjaminnya mutu

perbekalan farmasi dari

distributor

Adanya perkembangan

sistem informasi

manajemen evaluasi

inventory

Adanya usaha peningkatan

kualitas SDM dibidang

perbekalan farmasi

Ancaman :

Adanya perubahan modul

inventory

Adanya peraturan

distributor tentang barang

yang tidak dapat di retur

Adanya permintaan barang

atau obat saat shif malam

0,25

0,20

0,15

0,15

0,15

0,10

4

4

4

-1

-1

-2

1,00

0,80

0,60

-0,15

-0,15

-0,20

Adanya seleksi

distributor

Penggunaan yang

optimal

Pengikutsertaan dalam

pelatihan atau seminar

Ikuti perubahan tersebut

Perlu perencanaan yang

baik

Tidak adanya shif

malam di gudang IFRS

Total Skor 1,00 1,90


27

4. Penentuan Posisi IFRSIFC

Gambar 4. Profil dan Posisi SWOT IFRSIFC

Gambaran posisi SWOT IFRSIFC adalah sebagai berikut, kekuatan

bobot skornya 2,4 atau 60% dari bobot skor maksimal 4, kelemahan bobot

skornya -0,70 atau 17,5% dari bobot skor maksimal -4, peluang bobot

skornya 2,4 atau 60% dari bobot skor maksimalnya 4 dan ancaman bobot

skornya -0,5 atau 12,5%. Dari jumlah skor kekuatan, kelemahan, peluang

: PROFIL SWOT IFRSIFC

: POSISI SWOT IFRSIFC

KETERANGAN :


28

dan ancaman tersebut kemudian digambarkan profil SWOT IFRSIFC

seperti gambar 5.

Untuk lebih mengetahui posisi IFRSIFC pada grafik dengan

mengetahui strength posture yang merupakan penjumlahan kekuatan dan

kelemahan untuk sumbu X [ kekuatan + kelemahan = 2,4 + (-0,70) = 1,70]

dan mengetahui competitive posture yang merupakan penjumlahan dari

peluang dan ancaman untuk sumbu Y [ peluang + ancaman = 2,4+ (-0,5)

= 1,9]. Jadi posisi IFRSIFC pada titik (1,70 ; 1,90) berarti strategi yang

sesuai dengan IFRSIFC adalah mendukung kebijakan pertumbuhan yang

agresif (Growth oriented strategy). Artinya, IFRSIFC memiliki peluang

dan kekuatan sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada.

5. Alternatif Strategi

Alternatif strategi dirumuskan berdasarkan model analisis matriks

SWOT berdasarkan dari Tabel IFAS dan EFAS. Matriks ini dapat

mengahsilkan empat set kemungkinan alternatif strategi yaitu strategi SO,

strategi ST, strategi WO dan strategi WT.

Tabel 10 Matrik SWOT IFRSIFC

IFAS

EFAS

Strengths (S)

1. Sistem penataan perbekalan farmasi

2. Pemanfaatan sistem informasi manajemen inventory

3. Persyaratan gudang 4. Akses penerimaan barang dari

distributor

5. Akurasi

Weaknesses (W)

1. Pendidikan tenaga gudang 2. Jumlah SDM gudang untuk

memenuhi shif

3. Adanya obat kadaluarsa 4. Penanggung jawab gudang

Opportunities (O)

1. Terjaminnya mutu perbekalan farmasi dari distributor

2. Adanya perkembangan sistem informasi manajemen evaluasi

inventory

3. Adanya usaha peningkatan kualitas SDM di bidang perbekalan farmasi

Strategi SO

1. Menjalin hubungan baik dengan distributor (S1- O1)

2. Meningkatkan Sumber daya yang ada (S1- O2O3, ,S3- O2O3, S5-

O2O3)

3. Meningkatkan penggunaan sistem manajemen inventory di

segala aspek (S2- O2O3)

Strategi WO

1. Mengikutsertakan tenaga gudang dalam seminar maupun

pelatihan tentang perbekalan

farmasi (W1-O1O2O3, W4-

O1O2O3)

2. Meningkatkan pemantauan mutu dan tanggal kadaluarsa

barang (W3-O2O3)

Threats (T)

1. Adanya perubahan modul inventory 2. Adanya barang yang tidak dapat

diretur

3. Adanya permintaan barang atau obat saat shif malam

Strategi ST

1. Melakukan penyesuaian antara perencanaan dan pengadaan

barang dengan jenis obat/ barang

yang sering digunakan (S1-T2)

2. Mengikuti standar sistem manajemen inventory yang

berlaku (S2-T1)

Strategi WT

1. Memberikan pengarahan kepada tenaga gudang tentang

standar tahap penyimpanan

perbekalan farmasi (W1-T1T2)

2. Mengadakan evaluasi tenaga gudang (W2-T3)


29

6. Isu-Isu Utama

Berdasarkan tabel 10 dapat dirumuskan alternatif strategi IFRSIFC

untuk meningkatkan daya saing dan kinerja operasionalnya yang

memungkinkan Instalasi Farmasi menjadi salah satu Unit Bisnis Strategis

(UBS) di RSIFC yaitu:

a. Strategi Strengths–Oppurtunities (Kekuatan- Peluang)

1) Menjalin hubungan baik dengan distributor. Menurut Siagian

(2003) pemasok mempunyai dampak langsung terhadap

pengelolaan suatu perusahaan. Diperlukan adanya hubungan yang

intim, serasi dan saling mempercayai antara perusahaan dengan

pemasok agar kesinambungan dan pertumbuhan perusahaan

tersebut tetap baik di tengah persaingan. Menjalin kepercayaan

dengan distributor antara lain dengan cara pembayaran tepat waktu.

2) Meningkatkan sumber daya yang meliputi sumber daya manusia

dan sarana prasarana penyimpanan. Menurut Seto et al (2012)

ruang penyimpanan harus efektif dan efisien agar memberikan

kenyamanan pada karyawan yang akan berdampak juga pada

konsumen atau pelanggan atau bagian lain dari organisasi yang

membutuhkan pelayanan dan akhirnya memberikan kepuasan

kepada semua pihak yang terkait. Dalam usaha peningkatan

kualitas SDM dapat mengikutsertakan tenaga gudang dalam

pelatihan maupun seminar tentang perbekalan farmasi untuk

meningkatkan potensi dan kualitas tenaga gudang.

3) Meningkatkan penggunaan sistem manajemen inventory disegala

aspek mulai dari pemilihan distributor sampai dengan evaluasi

barang kadaluarsa. Adanya penggunaan sistem komputerisasi

menurut Sheina et al (2010) dapat meningkatkan produktivitas

kerja para pegawai.


30

b. Strategi Weaknesses–Oppurtunities (Kelemahan-Peluang)

1) Mengikutsertakan tenaga gudang dalam seminar maupun pelatihan

tentang perbekalan farmasi untuk meningkatkan pengetahuan

tenaga gudang tentang perbekalan farmasi.

2) Meningkatkan pemantauan mutu dan tanggal kadaluarsa obat.

Menurut Fakhriadi et al (2011) adanya obat kadaluarsa atau rusak

menyebabkan adanya kerugian rumah sakit. Untuk itu diperlukan

peningkatan pemantauan mutu dan tanggal kadaluarsa obat agar

kualitas terhadap pelayanan kefarmasian tetap terjaga dan untuk

meminimalisir kerugian rumah sakit karena adanya obat kadaluarsa

ataupun rusak

c. Strategi Strengths-Threats (Kekuatan-Ancaman)

1) Melakukan penyesuaian antara perencanaan dan pengadaan barang

dengan barang yang sering di gunakan. Hal ini bertujuan agar

tidak terjadi penumpukkan barang di gudang yang dapat

menyebabkan kerugian rumah sakit.

2) Mengikuti standar sistem manajemen inventory yang berlaku

d. Strategi Weaknesses-Threats ( Kelemahan-Ancaman)

1) Memberikan pengarahan kepada tenaga gudang tentang standar

tahap penyimpanan perbekalan farmasi.

2) Mengadakan evaluasi tenaga gudang. Menurut Seto et al (2012)

penggunaan tenaga gudang haruslah seefektif mungkin, jangan

berlebihan sehingga banyak waktu menganggur teapi juga jangan

sampai mengalami kekurangan tenaga sehingga akan menimbulkan

antrian di pusat pelayanan penerimaan barang. Harus disesuaikan

antara jumlah karyawan, beban kerja dan volume perbekalan

farmasi.


31

7. Penetapan Strategi Pengembangan

Posisi IFRSIFC berada pada kuadran 1 yaitu memiliki peluang dan

kekuatan sehingga strategi yang dapat dilakukan adalah mendukung

kebijakan pertumbuhan yang agresif (Growth oriented strategy). Adapun

strategi Strengths–Oppurtunities (SO) atau faktor-faktor kunci

keberhasilan untuk pengembangan IFRSIFC adalah:

a. Menjalin hubungan baik dengan distributor.

b. Meningkatkan sumber daya yang meliputi sumber daya manusia dan

sarana prasarana penyimpanan.

c. Meningkatkan penggunaan sistem manajemen inventory disegala

aspek.


bab iv hasil dan pembahasanrepository.ump.ac.id/1865/5/kingkin hapsari, bab iv.pdfdengan hasil...

Documents