bab 5

Upload: benedictus-yohanes

Post on 13-Jan-2016

223 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Perhotelan

TRANSCRIPT

  • Stereotipeevaluasi image yang didasarkan pada ciri yang dimiliki oleh beberapa anggota kelompok, tetapi digeneralisir, seolah-olah ciri tersebut merupakan ciri yang dimiliki oleh setiap anggota kelompoknya. Misalnya saja adalah : Warga Indonesia sebagai orang yang ramah

  • Sifat intiKesan dapat berubah secara drastis karena ada sifat inti dari kesan yang ada pada seseorang. Dalam mempersepsikan karakteristik orang lain terkadang kita menangkap sifat inti dari apa yang di tampilkan orang lain.Misalnya adalah jika kita mempersepsikan bahwa seseorang itu eksklusif karena pembawaannya yang mencerminkan penampilan yang elegant.

  • Penambahan dan PerataanPenambahan, semakin tinggi kesan positifnya seseorang semakin dinilai memiliki kesan yang baik. Perataan, suatu proses dimana keseluruhan dari kesan didapatkan melalui nilai rata-rata dari apa yang ditampilkan orang lain.Misalnya : Jika seseorang sudah memiliki daya tarik fisik yang baik, maka bila mengenakan busana yang bagus, maka kesannya menjadi semakin bagus. Tetapi jika seseorang dengan daya tarik fisik menarik, namun gaya berpakainannya lusuh dan dekil maka rata-rata daya tariknya akan menurun.

  • Primacy & Recency effectsKesan akan diingat pada bagian yang mana ketika seseorang berperilaku ? yang awal atau akhir. Kita akan membentuk suatu persepsi dalam suatu batasan waktu, bila kita merupakan tipe orang yang senang untuk memperhatikan bagian awal, meskipun orang lain menampilkan kesan yang bagus pada bagian akhirnya, kita menilai orang tersebut didasarkan pada primacynya, yaitu persepsi yang kita bentuk adalah tidak bagus.