b2b e-commerce - lecture notes · sebuah tipe e-commerce dimana transaksi yang terjadi melibatkan...

36
B2B E-Commerce Achmad Yasid, S.Kom E-mail :[email protected] Web blog : http://achmadyasid.wordpress.com

Upload: hoangdung

Post on 16-Mar-2019

235 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

B2B E-Commerce

Achmad Yasid, S.KomE-mail :[email protected] blog : http://achmadyasid.wordpress.com

Pendahuluan

Tipe E-Commerce (Business & Consumer)

Business, Consumer & Government

B2B e-Commerce

Sebuah tipe e-commerce dimana transaksi yang terjadi melibatkan dua organisasi bisnis dengan menggunakan internet.

Penjual dan Pembeli sama-sama organisasi bisnis

Karakter B2B

Karakteristik utama B2B adalah, perusahan berupaya untuk melakukan automasi proses trading, komunikasi dan kolaborasi secara elektronik

Pendorong

Ketersediaan platform internet broadband yang aman, e-marketplace B2B privat dan publik,

Kebutuhan untuk melakukan kolaborasi antara pemasok dan pembeli

Kemampuan untuk menyimpan uang, mereduksi penundaan dan memperbaiki kolaborasi

Emergensi teknologi yang efektif untuk integrasi intraorganisasional dan interorganisasional

Tipe/Model B2B

Buyer-oriented (Satu pembeli dari banyak penjual) Selller-Oriented (satu penjual kepada banyak pembeli) Exchanges /Virtual Markets(banyak penjual kepada banyak

pembeli) Perbaikan rantai pasok dan perniagaan kolaboratif/ Collaborative

Supply Chain Management (aktivitas selain dari penjualan dan pembelian antara patner busines, misalnya perbaikan rantai pasok, pengkomunikasian, pengkolaborasian dan sharing informasi untuk perancangan dan perencanaan gabungan).

(1)Buyer-Oriented

(1)Buyer-Oriented

Proses pembelian pada buy-side

(1)Buyer-Oriented

Aktifitas internal pada procurement

E-Procurement (Buy-side)

E-Procurement PT Garuda

(2)Sell-Side E-Commerce

Cocok untuk perusahaan yang memproduksi dan memasarkan produk dalam jumlah besar pada perusahaan lain.

Merupakan one to many (supplier to buyer) sistem e-commerce

(2)Sell-Side E-Commerce

Fitur yang seharusnya disediakan : Katalog produk Spesifikasi produk Aturan bisnis(untuk otomatisasi pemesanan

dan persetujuan) Custumer service Pengiriman Invoice/tagihan dan pembayaran elektronik Status pengiriman

(2)Sell-Side E-Commerce

(2)Sell-Side E-Commerce

Koneksi pada sell-side sistem e-commerce

Virtual Market

Menyediakan tempat bertemunya banyak vendor dan pembeli

(3)Virtual Market

Arsitektur Virtual markets

Simpulan

Buy-side VS Sell-side

(4)Collaborative Supply Chain Management

Pada buy-side, sell-side dan virtual market pertukaran informasi terjadi antara dua partner untuk melakukan transaksi

Perlu optimasi, tidak hanya pada segment pembelian saja, tapi termasuk didalamnya proses upstream pembelian.

B2B Integration

1. Intercompany Integration (dua atau lebih perusahaan yang melakukan b2b)

2. Intracompany Integration/ Integrasi dalam organisasi perusahaan

3. Integrasi sistem yang berbeda fungsi dalam organisasi.

Teknologi : EDI XML

Intercompany Integration

EDI (Electronic Data Interchange)adalah proses transmisi data dalam bentuk yang terstruktur dan dapat dibaca mesin secara langsung dari komputer ke komputer di antara beberapa perusahaan.

Transmisi tersebut memungkinkan data yang ditransmisikan dan diterima tanpa pengetikan ulang.

Standard EDI

ASC X 12 (Accredited Standard Committee 12)

EDIFACT (EDI For Administration, Commerce and Transport)

XML

Intracompany Integration

Yang harus diintegrasikan :1. order entry2. order fulfillment3. logistics4. Inventory5. production planning and monitoring4. accounting entry and financials systems7. human resources including payrolls

Perbedaan B2B dab B2C

B2B B2C

Aktifitas Lebih dari sekedar proses order saja. Misalkan joint design, development, produksi.

Perlu ada kesepakatan kontrak, pertukaran data/platform standard interchange

Aktifitas yang biasa dilakukan seperti collaborative planning, forecasting, proses pembayaran, status tracking

Folus pada penyediaan barang atau jasa seperti katalog, pemesanan, pengiriman, pembayaran dan status tracking.

Model bisnis Mempengaruhi ekonomi, berkaitan dengan evolusi cara berbisnis. Pembeli dan penjual lebih efisien, produktif, kompetitif, dan berorientasi terhadap keuntungan

Optimasi untuk berinteraksi, mengatur, dan mensupport konsumen

Perbedaan B2B dab B2C

B2B B2C

Transaksi Melibatkan proses bisnis yang kompleks Transaksi simple

Order size Besar kecil

Custumer relationship

Komplek melibatkan kontrak dalam jangka panjang, dengan nilai kontrak yang besar. Terjadi dua arah

Relasi satu arah dan didefinisikan serta diatur oleh organisasi bisnis

Bersambung…..