appendix

LEMBAR PERSETUJUAN MENJADI PESERTA PENELITIAN PELAKSANAAN PROGRAM POSYANDU LANSIA DAN TINGKAT

KEPUASAN LANSIA PENGGUNA POSYANDU DI PUSKESMAS BUNTU RAJA KECAMATAN SIEMPAT NEMPU KABUPATEN DAIRI

OLEH: NORA ROYEKHA SIAHAAN NIM: 121121002

Saya adalah mahasiswa Fakultas Keperawatan USU Medan. Saat ini saya

sedang melakukan penelitian dengan tujuan untuk mengidentifikasi pelaksanaan

program posyandu lansia dan tingkat kepuasan lansia pengguna posyandu di

Puskesmas Buntu Raja Kecamatan Siempat Nempu Kabupaten Dairi.

Penelitian ini merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan tugas

skripsi di Fakultas Keperawatan USU Medan. Penelitian ini bertujuan untuk

mengetahui bagaimana Pelaksanaan Program Posyandu Lansia dan Tingkat

Kepuasan Lansia Pengguna Posyandu di Puskesmas Buntu Raja Kecamatan

Siempat Nempu Kabupaten Dairi. Adapun manfaat dari penelitian ini nantinya

adalah bagi pelayanan keperawatan sebagai informasi dan masukan bagi Dinas

Kesehatan dan juga petugas kesehatan agar melakukan sosialisasi dan promosi

bagi lansia tentang pentingnya mengikuti posyandu lansia , bagi pendidikan

keperawatan untuk memberikan informasi dan wawasan sehingga nantinya bisa

mengaplikasikan teori dan praktek di lapangan dengan baik guna meningkatkan

kepuasan lansia pengguna posyandu dan bagi peneliti keperawatan untuk menjadi

dasar bagi penelitian selanjutnya.

Pengumpulan data dalam penelitian ini akan dilakukan melalui beberapa

tahapan. Pertama saya akan menjelaskan kepada Bapak/Ibu tentang hak- hak

Universitas Sumatra Utara

sebagai responden sebelum pengisian kuesioner dilaksanakan, jika Bapak/Ibu

menyetujui permohonan kuesioner, selanjutnya saya akan memberikan informed

consent (lembar persetujuan menjadi responden) untuk ditandatangani, saya akan

menjelaskan cara pengisian kuesioner, mendampingi Bapak/Ibu dalam mengisi

kuesioner dan membantu Bapak/Ibu menerjemahkan dalam bahasa daerah jika

diperlukan agar kuesioner dapat lebih dipahami dan mudah untuk diisi.

Saya mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu mengisi kuesioner dengan jujur

tanpa dipengaruhi oleh orang lain. Jika bersedia, silakan menandatangani lembar

persetujuan ini sebagai bukti kesukarelaan Bapak/Ibu. Partisipasi Bapak/Ibu

dalam penelitian ini bersifat sukarela sehingga bebas untuk mengundurkan diri

setiap saat tanpa sanksi apapun. Identitas Bapak/Ibu dan semua informasi yang

diberikan akan dirahasiakan dan hanya akan digunakan untuk penelitian ini.

Terima kasih atas partisipasi Bapak/Ibu.

Tanggal : No. Responden : Tanda Tangan :


No responden

KUESIONER PELAKSANAAN PROGRAM POSYANDU LANSIA DAN

TINGKAT KEPUASAN LANSIA PENGGUNA POSYANDU DI PUSKESMAS BUNTU RAJA KECAMATAN SIEMPAT NEMPU

KABUPATEN DAIRI

Petunjuk Pengisian: 1. Isilah semua pertanyaan dengan benar dan lengkap sesuai dengan kondisi

dan respon Anda 2. Untuk data demografi, terlebih dahulu bacalah pernyataan dengan baik

kemudian beri tanda checklist pada jawaban yang Bapak/Ibu pilih 3. Untuk kuesioner pelaksanaan program posyandu lansia dan tingkat

kepuasan, diisi oleh peserta dengan memberi tanda . Terlebih dahulu Bapak/Ibu membaca pernyataan dengan saksama, kemudian pilihlah salah satu jawaban yang telah disediakan. Jika kurang mengerti, Bapak/Ibu dapat meminta pada peneliti untuk menjelaskan pernyataan. Jika ada jawaban yang salah, cukup diberi coretan (=) dan ganti dengan jawaban yang Bapak/Ibu anggap benar.

4. Partisipasi yang Bapak/Ibu berikan sangat berharga. Saya ucapkan terima kasih sebesar-besarnya.

DATA DEMOGRAFI

1. Usia : . tahun

2. Jenis kelamin : Laki-laki Perempuan

3. Pendidikan : SD/SR SMA

SMP Diploma III/PT

4. Suku : Batak

Jawa

Lain-lain


A. Kuesioner Pelaksanaan Program Posyandu Lansia

Petunjuk: Berilah tanda check list ( ) pada kolom ya dan tidak No Peryataan penelitian Ya Tidak

1. Pada awal pelaksanaan posyandu lansia dilakukan

pendaftaran terlebih dahulu untuk setiap lansia yang

datang

2. Di posyandu lansia dilakukan penimbangan berat badan

3. Di posyandu lansia dilakukan pengukuran tinggi badan

4. Petugas posyandu membuat catatan hasil penimbangan

dan pengukuran tinggi badan lansia di KMS masing-

masing lansia

5. Petugas posyandu melakukan pemeriksaan kesehatan

seperti mengukur tekanan darah

6. Petugas posyandu melakukan pelayanan kesehatan seperti

pemberian obat

7. Di posyandu lansia dilakukan penyuluhan kesehatan

8. Di posyandu lansia dilakukan pemeriksaan fisik

9. Di posyandu lansia dilakukan konsultasi kesehatan

dengan petugas posyandu


B. Kuesioner Tingkat Kepuasan Lansia Pengguna Posyandu

Berilah tanda ( ) pada kolom yang telah tersedia sesuai dengan apa yang anda rasakan/alami. Keterangan: STM : Sangat Tidak Memuaskan TM : Tidak Memuaskan M : Memuaskan SM : Sangat Memuaskan

No Pernyataan STM TM M SM

A. AKSES LAYANAN KESEHATAN

1. Keterjangkauan tempat pelaksanaan

posyandu lansia dengan tempat tinggal

Bapak/Ibu

2. Kemudahan dalam memperoleh layanan

kesehatan di posyandu lansia

3. Informasi yang diberikan petugas kesehatan

tentang peraturan dan tata tertib saat pertama

kali Bapak/Ibu masuk posyandu

4. Kejelasan informasi tentang prosedur

pelaksanaan posyandu lansia

B MUTU LAYANAN KESEHATAN

1. Kecepatan petugas kesehatan dalam

menanggapi permintaan Bapak/Ibu

2. Ketelitian petugas kesehatan dalam

melakukan tindakan pelayanan kesehatan


3. Penyampaian pendidikan kesehatan yang

dilakukan oleh petugas kesehatan

4. Keadaan yang dirasakan semakin membaik

setelah mengikuti posyandu lansia

C. PROSES LAYANAN KESEHATAN

1. Rasa pengertian dan kesadaran petugas

kesehatan dalam menanggapi keluhan

Bapak/Ibu

2. Informasi yang diberikan akan tujuan

tindakan yang akan dilakukan

3. Kesesuaian pelayanan kesehatan yang

diberikan dengan keluhan Bapak/Ibu

4. Tanggung jawab petugas kesehatan dalam

memberikan pelayanan kesehatan

D. SISTEM LAYANAN KESEHATAN

1. Kecepatan dan ketepatan penanganan yang

dilakukan petugas kesehatan untuk

mempersingkat waktu tunggu untuk pasien

berikutnya

2. Lama waktu yang diberikan kader/petugas

kesehatan untuk memeriksa kondisi

Bapak/Ibu

3. Lama waktu yang diluangkan kader/petugas


kesehatan untuk bercerita dengan Bapak/Ibu

4. Penjelasan petugas kesehatan tentang hal-hal

yang perlu dilakukan untuk mendukung

kesembuhan Bapak/Ibu


Lampiran 3

Reliabilitas Pelaksanaan Program Posyandu Lansia

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9

Total

x-x (x-x) R1 1 1 1 1 1 1 0 1 1

8

1,95 3,8025

R2 1 1 0 1 1 1 0 1 0

6

0,05 0,0025 R3 1 1 0 1 1 1 0 0 0

5

1,05 1,1025

R4 1 1 0 1 1 1 1 1 0

7

0,95 0,9025 R5 1 1 0 1 1 1 1 1 1

8

1,95 3,8025

R6 1 1 1 1 1 1 1 1 1

9

2,95 8,7025 R7 1 1 0 1 1 1 0 0 0

5

1,05 1,1025

R8 1 1 0 1 1 1 0 1 0

6

0,05 0,0025 R9 1 0 0 0 1 1 0 1 1

5

1,05 1,1025

R10 1 1 0 0 1 1 1 0 1

6

0,05 0,0025 R11 1 1 1 1 1 1 0 0 0

7

0,95 0,9025

R12 1 0 0 0 1 1 0 0 0

3

3,05 9,3025 R13 1 1 1 1 1 1 0 0 0

6

0,05 0,0025

R14 1 1 0 1 1 1 0 1 0

6

0,05 0,0025 R15 1 1 0 1 1 1 1 1 1

8

1,95 3,8025

R16 1 1 1 1 1 1 0 1 0

7

0,95 0,9025 R17 1 1 0 1 1 1 0 1 1

8

1,95 3,8025

R18 1 1 1 1 1 1 1 1 1

9

2,95 8,7025 R19 1 1 1 1 1 1 1 1 1

9

2,95 8,7025

R20 1 1 1 1 1 1 1 1 1

9

2,95 8,7025

= 65,35

p 1 0,9 0,4 0,85 1 1 0,45 0,7 0,5 q 0 0,1 0,6 0,15 0 0 0,55 0,3 0,5 pq 0 0,09 0,24 0,1275 0 0 0,2475 0,21 0,25 = 1,165


Rumus KR-20: k Vt - pq Keterangan: k 1 Vt k = Jumlah butir soal Vt = Varians Total p = banyak subjek yang mendapat skor 1 n q = 1- p Vt = | x x | n-1 = 65,35 19 = 3,4394 Jadi, = k Vt - pq k - 1 Vt 9 3,4394 1,165 9-1 3,4394 = ( 1,125 ) ( 0,6612 ) = 0,74385


Lampiran 3 (lanjutan)

Reliabilitas Tingkat Kepuasan Lansia Pengguna Posyandu

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16

R1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 R2 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 R3 3 3 2 2 3 3 3 2 2 3 3 3 2 2 2 3 R4 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 R5 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 R6 3 4 3 3 4 4 2 3 4 3 4 4 3 2 2 3 R7 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 R8 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 3 3 2 2 2 3 R9 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 R10 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 R11 4 3 2 2 3 3 2 3 3 2 3 3 3 2 2 4 R12 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 R13 2 3 2 2 3 3 2 4 4 3 3 3 3 2 3 3 R14 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 R15 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 R16 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 3 3 2 2 2 3 R17 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 4 R18 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 R19 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 R20 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

Keterangan:

skor 16-28 = Sangat Tidak Puas skor 29-40 = Tidak Puas skor 41-52 = Puas skor 53-64 = Sangat Puas


SPSS Hasil Akhir Reliabel Tingkat Kepuasan Lansia Pengguna Posyandu Scale: ALL VARIABLES

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 20 100.0

Excludeda 0 .0

Total 20 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the

procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.873 16


Hasil SPSS Reliabel Tingkat Kepuasan Lansia Pengguna Posyandu di Puskesmas Buntu Raja Kecamatan Siempat Nempu Kabupaten Dairi per Pertanyaan

Pertanyaan 1

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid tidak memuaskan 6 30.0 30.0 30.0

memuaskan 9 45.0 45.0 75.0

sangat memuaskan 5 25.0 25.0 100.0

Total 20 100.0 100.0

Pertanyaan 2


Cumulative

Percent


memuaskan 12 60.0 60.0 75.0


Total 20 100.0 100.0

Pertanyaan 3


Cumulative

Percent


memuaskan 13 65.0 65.0 90.0


Total 20 100.0 100.0


Pertanyaan 4


Cumulative

Percent


memuaskan 15 75.0 75.0 100.0

Total 20 100.0 100.0

Pertanyaan 5


Cumulative

Percent


memuaskan 17 85.0 85.0 95.0


Total 20 100.0 100.0

Pertanyaan 6


Cumulative

Percent


memuaskan 17 85.0 85.0 95.0


Total 20 100.0 100.0


Pertanyaan 7


Cumulative

Percent


memuaskan 15 75.0 75.0 100.0

Total 20 100.0 100.0

Pertanyaan 8


Cumulative

Percent


memuaskan 17 85.0 85.0 95.0


Total 20 100.0 100.0

Pertanyaan 9


Cumulative

Percent


memuaskan 16 80.0 80.0 90.0


Total 20 100.0 100.0

Pertanyaan 10


Cumulative

Percent


memuaskan 17 85.0 85.0 100.0

Total 20 100.0 100.0


Pertanyaan 11


Cumulative

Percent

Valid memuaskan 16 80.0 80.0 80.0


Total 20 100.0 100.0

Pertanyaan 12


Cumulative

Percent



Total 20 100.0 100.0

Pertanyaan 13


Cumulative

Percent


memuaskan 16 80.0 80.0 100.0

Total 20 100.0 100.0

Pertanyaan 14


Cumulative

Percent


memuaskan 11 55.0 55.0 95.0


Total 20 100.0 100.0


Pertanyaan 15


Cumulative

Percent


memuaskan 12 60.0 60.0 95.0


Total 20 100.0 100.0

Pertanyaan 16


Cumulative

Percent



Total 20 100.0 100.0


RIWAYAT HIDUP

DATA PRIBADI

Nama : Nora Royekha Siahaan

Tempat/Tanggal Lahir : Sidikalang, 27 November 1990

Alamat : Jl. Dr.FL.Tobing No 29, Sidikalang

Jenis Kelamin : Perempuan

Anak Ke : 4 dari 4 bersaudara

Agama : Kristen Protestan

Riwayat Pendidikan

Tahun 1995-1996 : TK Bhayangkari Sidikalang

Tahun 1996-2002 : SD Inpres No 030306 Sidikalang

Tahun 2002-2005 : SLTP Negeri 1 Sidikalang

Tahun 2005-2008 : SMA Negeri 1 Sidikalang

Tahun 2008-2011 : D-III Jurusan Keperawatan Poltekkes Kemenkes

Medan


appendix

Documents