analisis swot untuk menentukan strategi pemasaran … · yang tepat pada objek wisata candi sukuh...

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

ANALISIS SWOT UNTUK MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN

YANG TEPAT PADA OBJEK WISATA CANDI SUKUH

KABUPATEN KARANGANYAR

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan

Ahli Madya Di Bidang Manajemen Pemasaran

Oleh:

ANGGIT DWI AYUNA

NIM F3210010

PROGRAM STUDI DIPLOMA III FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARA

2013


commit to user

ii

ABSTRAK

ANALISIS SWOT UNTUK MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN YANG TEPAT PADA OBJEK WISATA CANDI SUKUH


Anggit Dwi Ayuna F3210010

Candi Sukuh merupakan salah satu objek wisata di Karanganyar yang dikelola oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Karanganyar. Pemasaran objek wisata Candi Sukuh termasuk dari bagian pemasaran jasa pariwisata. Banyaknya usaha disektor jasa memicu semakin ketatnya persaingan dalam pemasaran pariwisata. Untuk menghadapi persaingan perlu adanya pemilihan strategi yang tepat sehingga objek wisata akan memenangkan persaingan tersebut serta tujuan objek wisata akan tercapai. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana dinas pariwisata selaku pengelola menentukan strategi pemasaran yang tepat pada objek wisata Candi Sukuh Kabupaten Karanganyar dengan menggunakan analisis SWOT. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dan studi pustaka. Untuk teknik wawancara dilakukan pada divisi pemasaran yang langsung bersangkutan dengan masalah yang dibahas. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh strategi pemasaran yang tepat pada objek wisata Candi Sukuh dengan menggunakan analisis SWOT adalah : Diketahui bahwa objek wisata Candi Sukuh berada pada posisi Strength – Opportunity (SO), dimana objek wisata Candi Sukuh berada pada tahap Growth Strategy (Tahap Pertumbuhan ) dengan menggunakan kekuatan internal perusahaan untuk memanfaatkan peluang eksternal yang ada. Melakukan Market Development dan ProductDevelopment dalam menentukan segmentasi produknya. Melaksanakan Targeting untuk kedepannya guna mengetahui sasaran calon pengunjung yang tepat. Berdasarkan hasil pembahasan bab sebelumnya diatas saran yang diberikan untuk Dinas Pariwisata selaku pengelola objek wisata Candi Sukuh supaya lebih baik dengan melaksanakan Routine Strategy Change (Strategi Perubahan Rutin) terhadap strategi-strategi yang selama ini dilakukan agar tidak tergusur dengan adanya pesaing-pesaing yang ada. Dan Organization Structure Change (Perubahan Struktur Organisasi) dilakukan guna tercapainya suatu komunikasi yang terintegritas.

Kata Kunci : SWOT, Strategi Pemasaran


commit to user

iii


commit to user

iv


commit to user

v

MOTTO

Kepuasan membuat orang miskin jadi kaya, ketidakpuasan membuat

orang-orang kaya jadi miskin.

(Benjamin Franklin)

Ada dua cara menjalani hidup, yaitu menjalaninya dengan

keajaiban-keajaiban atau menjalaninya dengan biasa-biasa saja.

(Einstein)

Kebanggan kita yang terbesar adalah bukan tidak pernah gagal,

tetapi bangkit kembali setiap kali kita jatuh.

(Confusius)


commit to user

vi

PERSEMBAHAN

Penulis Persembahkan Karya Tugas Akhir ini kepada:

1. ALLAH SWT atas segala limpahan rahmat serta hidayah-NYA

2. Ke dua orang tua tercinta yang senantiasa mengasuh penulis

dari kecil hingga sekarang serta dukungan yang selalu diberikan.

3. Kakak serta adik-adik dari penulis yang selalu memberikan

inspirasi tak terhingga.

4. Para sahabat, yang selalu memberikan bantuan serta bimbingan.

5. Semua teman-teman Diploma III Manajamen Pemasaran

angkatan 2010, yang selalu ada dalam duka maupun suka.

6. Almamaterku.


commit to user

vii

KATA PENGANTAR

Segala puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah

melimpahkan segala kasih dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat

menyelesaikan penulisan Tugas Akhir (TA) dengan judul:“ANALISIS

SWOT UNTUK MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN YANG TEPAT

PADA OBJEK WISATA CANDI SUKUH KABUPATEN

KARANGANYAR”.

Penulisan Tugas Akhir ini merupakan salah satu syarat akademis

guna memperoleh gelar Ahli Madya pada Program Diploma III Studi

Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret

Surakarta.

Dalam proses penulisan dan penyusunan Tugas Akhir (TA) ini

penulis banyak mendapat bantuan dan dukungan dari berbagai pihak,

sehingga laporan ini dapat terselesaikan. Untuk itu dengan segala

kerendahan hati dan rasa hormat penulis menyampaikan ungkapan terima

kasih kepada :

1. Dr. Wisnu Untoro, MS, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Sebelas Maret Surakarta.

2. Drs. Djoko Purwanto, MBA, selaku Ketua Program Studi Manajemen

Pemasaran pada Program Diploma III Fakultas Ekonomi Sebelas

Maret Surakarta.

3. Ahmad Mujahid.SE, M.SC, selaku dosen Pembimbing Lapangan dan

Tugas Akhir program Diploma III Manajemen Pemasaran Fakultas

Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.


commit to user

viii

4. Bapak dan Ibu Dosen yang sudah memberikan ilmu praktik dan teori

selama proses perkuliahan di Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas

Maret Surakarta.

5. Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Karanganyar atas izin

yang diberikan kepada penulis untuk pelaksanaan magang kerja.

6. Kedua orang tua penulis tercinta terima kasih telah memberikan

semangat dan dukungan sehingga membuat penulis menjadi pribadi

yang luar biasa.

7. Teman – teman D3 Manajemen Pemasaran yang tidak dapat

disebutkan satu per satu terima kasih untuk dukungan dan kerja

samanya.

8. Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan Tugas Akhir

ini, yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.

Penulis juga menyadari bahwa di dalam penulisan Tugas Akhir ini

masih terdapat kekurangan, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik

dan saran yang bersifat membangun sebagai koreksi Tugas Akhir.

Akhir kata, penulis berharap semoga Tugas Akhir ini dapat

bermanfaat bagi penulis pada umumnya dan bagi para pembaca pada

khususnya.

Surakarta,14 juni 2013

Penulis

Anggit Dwi Ayuna


commit to user

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ............................................................................. i

ABSTRAK .......................................................................................... ii

HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................... iii

HALAMAN PENGESAHAN................................................................. iv

MOTTO ................................................................................................ v

HALAMAN PERSEMBAHAN .............................................................. vi

KATA PENGANTAR ........................................................................... vii

DAFTAR ISI ......................................................................................... ix

DAFTAR TABEL ................................................................................. xii

DAFTAR GAMBAR ............................................................................. xiii

BAB I. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ............................................... 1

B. Rumusan Masalah ........................................................ 4

C. Tujuan Penelitian .......................................................... 5

D. Manfaat Penelitian ........................................................ 5

E. Metode Penelitian ......................................................... 6

1. Tempat Penelitian ................................................... 6

2. Sumber Data .......................................................... 6

3. Teknik Pengumpulan Data ..................................... 7

F. Teknik Pembahasan ..................................................... 8


commit to user

x

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA

A. Landasan Teori ............................................................. 9

1. Pengertian Pemasaran ........................................... 9

2. Pengertian Jasa .................................................... 9

3. Pengertian Pariwisata ........................................... 13

4. Strategi Pemasaran ................................................ 16

5. Pengembangan Strategi Pemasaran .................... 17

6. Analisis SWOT ...................................................... 21

7. Analisis SWOT dan Penyusunan formula strategi .. 23

8. Analisis SWOT dalam Pariwisata .......................... 29

B. Kerangka Pemikiran .................................................... 32

BAB III. ANALISIS DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Objek Wisata ................................... 34

1. Sejarah Objek Penelitian ........................................ 34

2. Struktur Organisasi ................................................. 35

3. Sejarah Objek Wisata Candi Sukuh ....................... 36

B. Laporan Magang ........................................................... 43

1. Pengertian Magang Kerja ....................................... 43

2. Tujuan Magang Kerja ............................................ 43

3. Lokasi dan Waktu Magang Kerja ........................... 43

4. Ketentuan Selama Magang Kerja .......................... 44

5. Kegiatan Selama Magang Kerja ............................ 44

C. Pembahasan................................................................. 45


commit to user

xi

1. Analisis SWOT Objek Wisata Candi Sukuh ............ 46

2. Hasil Analisis SWOT Objek Wisata Candi Sukuh .. 49

3. Strategi Pemasaran Berdasarkan Analisis SWOT . 52

4. Impelementasi Penetapan Strategi ........................ 54

BAB IV. PENUTUP

A. Kesimpulan .................................................................. 57

B. Saran ............................................................................ 58

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................... 59

LAMPIRAN


commit to user

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 1.II Matrik SWOT ................................................................ 22

Tabel 6.III. Matrik SWOT ................................................................ 46


commit to user

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.II.Kerangka Pemikiran ..................................................... 32

Gambar 2.II. Struktur Organisasi ..................................................... 35

Gambar 3.III.Denah Candi Sukuh .................................................... 36


commit to user

ii

ABSTRAK

ANALISIS SWOT UNTUK MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN YANG TEPAT PADA OBJEK WISATA CANDI SUKUH


Anggit Dwi Ayuna F3210010

Candi Sukuh merupakan salah satu objek wisata di Karanganyar yang dikelola oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Karanganyar. Pemasaran objek wisata Candi Sukuh termasuk dari bagian pemasaran jasa pariwisata. Banyaknya usaha disektor jasa memicu semakin ketatnya persaingan dalam pemasaran pariwisata. Untuk menghadapi persaingan perlu adanya pemilihan strategi yang tepat sehingga objek wisata akan memenangkan persaingan tersebut serta tujuan objek wisata akan tercapai. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana dinas pariwisata selaku pengelola menentukan strategi pemasaran yang tepat pada objek wisata Candi Sukuh Kabupaten Karanganyar dengan menggunakan analisis SWOT. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dan studi pustaka. Untuk teknik wawancara dilakukan pada divisi pemasaran yang langsung bersangkutan dengan masalah yang dibahas. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh strategi pemasaran yang tepat pada objek wisata Candi Sukuh dengan menggunakan analisis SWOT adalah : Diketahui bahwa objek wisata Candi Sukuh berada pada posisi Strength – Opportunity (SO), dimana objek wisata Candi Sukuh berada pada tahap Growth Strategy (Tahap Pertumbuhan ) dengan menggunakan kekuatan internal perusahaan untuk memanfaatkan peluang eksternal yang ada. Melakukan Market Development dan ProductDevelopment dalam menentukan segmentasi produknya. Melaksanakan Targeting untuk kedepannya guna mengetahui sasaran calon pengunjung yang tepat. Berdasarkan hasil pembahasan bab sebelumnya diatas saran yang diberikan untuk Dinas Pariwisata selaku pengelola objek wisata Candi Sukuh supaya lebih baik dengan melaksanakan Routine Strategy Change (Strategi Perubahan Rutin) terhadap strategi-strategi yang selama ini dilakukan agar tidak tergusur dengan adanya pesaing-pesaing yang ada. Dan Organization Structure Change (Perubahan Struktur Organisasi) dilakukan guna tercapainya suatu komunikasi yang terintegritas.

Kata Kunci : SWOT, Strategi Pemasaran

analisis swot untuk menentukan strategi pemasaran … · yang tepat pada objek wisata candi sukuh...

Documents