analisis swot dan bauran pemasaran perusahaan shell

5/7/2018 Analisis SWOT dan Bauran Pemasaran Perusahaan SHELL - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/analisis-swot-dan-bauran-pemasaran-perusahaan-shell 1/7

P a g e | 1

Manajemen pemasaran

--shell--

“Perusahaan migas asing di Indonesia”

Disusun Oleh:

Kelompok 4 / MBI 01

OLYVIA OSELLA LUBIS (1710068)

CITRA DEWI (1710076)

IDZNI EMMARAYA (1710077)

MUTIARA NOVITA (1710085)

Sekolah Tinggi Manajemen Industri



P a g e | 2

DAFTAR ISI

I. Profil SHELL .......................................................................................................................... 3II. Visi dan Misi SHELL .......................................................................................................... 4

III. Marketing Mix SHEL ........................................................................................................... 5

1. PRODUCT (PRODUK) ................................................................................................................. 5

2. PRICE (HARGA) .......................................................................................................................... 5

3. PROMOTION (PROMOSI) .......................................................................................................... 6

4. PLACE (TEMPAT/DISTRIBUSI).......... ......... ......... ........ ......... ......... ........ ......... ......... ......... ..... 6

IV. Analisis SWOT SHELL ........................................................................................................ 7

1. STRENGTH (KEKUATAN) ......................................................................................................... 7

2. WEAKNESS (KELEMAHAN)...................................................................................................... 7

3. OPPORTUNITY (PELUANG/KESEMPATAN) ........ ......... ........ ......... ......... ......... ........ ......... .... 7

4. THREATH (ANCAMAN) ............................................................................................................. 7



P a g e | 3

PROFIL SHELL

Royal Dutch Shell plc. merupakan sebuah perusahaan energi utama dunia. Shell termasuk

empat perusahaan swasta minyak dan gas di dunia bersama dengan British Petroleum,

ExxonMobil, dan Total. Shell merupakan suatu perusahaan Belanda yang memproduksi minyak

pelumas untuk otomotif dan manufaktur.

Shell telah berkiprah di berbagai negara di belahan dunia. Shell sendiri mulai beroperasi di

Indonesia sejak tahun 1928. Bidang bisnis Shell di Indonesia antara lain perdagangan dalam

produk petrokimia, gas, penjelajahan dan produksi (E&P) dan bisnis SPBU.

Komitmen Royal Dutch Shell sebagai perusahaan berskala internasional yaitu dengan

mengembangkan perusahaan agar memiliki standar tinggi di dalam aktivitas untuk menciptakan

produk yang berkualitas tinggi sekaligus memberi perhatian besar terhadap lingkungan sekitar.

Perusahaan Shell juga mempunyai dasar dalam membangun prinsip dasar dan kode etik yaitu

menjunjung tinggi nilai-nilai kejujuran, integritas, dan rasa hormat terhadap orang lain.



P a g e | 4

VISI DAN MISI SHELL

VISI

Menjadi perusahan berskala internasional dengan memiliki standar tinggi di dalam aktivitasnya

untuk menciptakan produk yang berkualitas dan sekaligus memberi perhatian besar pada

lingkungan sekitar.

MISI

Menjalankan bisnis dengan menggunakan Prinsip Bisnis Umum Shell, yaitu Kejujuran,

Integritas Tinggi, dan Rasa Hormat kepada para konsumen.

Menjadikan keselamatan sebagai prioritas utama untuk seluruh proses kegiatan dan

karyawannya dengan menggunakan sistem HSSE (Health, Safety, Security, Environment)



P a g e | 5

MARKETING MIX SHELL

1. PRODUCT (PRODUK)Di Indonesia, Shell menjual produknya yang berupa bahan bakar dan minyak pelumas.

Jenis bahan bakar minya yang dijual di Indonesia yaitu Shell Super yang bernilai oktan 92

dan Shell Super Extra yang bernilai oktan 95.

Sedangkan produk pelumas yang dijual di Indonesia yaitu Shell Advance dan Shell Helix.

Produk bahan bakar minyak (BBM) Shell memiliki keunggulan, yaitu mampu

membersihkan mesinnya karena mengandung zat aditif. Selain itu, Pelumas Shell juga

keunggulannya telah terbukti dan disenangi konsumen, dimana volume penjualan

pelumas Shell di Indonesia mencapai 7% yang menduduki peringkat ketiga setelah

Evalube dan Top1.

2. PRICE (HARGA)Harga yang ditawarkan Shell pada produk Bahan Bakar Minyak di Jabodetabek yaitu

sebagai berikut.

Shell Super : Rp8.300,- per liter

Shell Super Extra : Rp8.800,- per liter

Shell Solar Diesel : Rp9.100,- per liter

harga tersebut berlaku per tanggal 16 Juni 2011

Harga pelumas Shell Advance dan Shell Helix di Indonesia yaitu sebagai berikut.

Shell Advance : Rp165.000,- per liter.

Shell helix : Rp31.000,- - Rp45.000,- per liter.



P a g e | 6

Harga produk BBM Shell saat ini jauh lebih murah dibandingkan dengan Pertamina

selaku perusahaan pesaing domestik. Kualitasnya pun bagus karena dapat memelihara

mesin kendaraan.

Untuk produk pelumas, meskipun harganya terlihat mahal tetapi hal tersebut sebanding

dengan kualitasnya. Bahkan, pelumas Shell tersebut telah mampu bekerja sama denganperusahaan motor Ducati.

3. PROMOTION (PROMOSI)Shell tidak melakukan promosi secara terang-terangan, seperti iklan di TV. Iklan produk

Shell hanya diiklankan pada program MTV. Shell melakukan hal tersebut karena dengan

mereka melakukan iklan secara terang-terangan di TV merupakan hal yang mubazir.

Shell lebih menekankan dengan promosi below the line , yaitu dengan mensponsori dan

bekerja sama dengan perkumpulan pecinta mobil tertentu seperti Mazda Club, sponsor

pertandingan Moto GP pada pihak Ducati, atau para mekanik lainnya. Shell bahkan telahmembentuk Shell Mechanic Club yang anggotanya telah mencapai 10 ribu mekanik.

Selain itu, Shell juga sering mengadakan event-event yang disponsori oleh mereka dan

juga memberikan beasiswa kepada para pelajar di Indonesia.

4. PLACE (TEMPAT / DISTRIBUSI)Shell menempatkan penjualan produk BBM mereka pada SPBU yang telah banyak

tersebar di Indonesia. Sampai saat ini, Shell telah memiliki 40 SPBU yang tersebar di

wilayah Jabodetabek. Untuk produk pelumas, Shell menempatkan penjualan produk

tersebut di SPBU tersebut atau juga bisa didapat di bengkel-bengkel mobil yang ada di

Indonesia. Selain itu, dalam mengembangkan SPBU, Shell juga menggunakan sistem

franchaise workshop seperti jaringan Auto 2000.



P a g e | 7

ANALISIS SWOT

1. STRENGTH (KEKUATAN)Kekuatan Shell yaitu terletak pada kualitas produknya. Produk BBM Shell dapat memelihara

mesin kendaraan konsumen, sedangkan produk pelumas Shell dapat membersihkan dan

menghentikan terbentuknya kotoran dan endapan pada mesin. Selain itu, Shell juga termasuk

dalam peringkat 10 besar Perusahaan Minyak Terbaik di Dunia versi Majalah Fortune. Hal

tersebut menarik perhatian masyarakat Indonesia untuk mengetahui sejauh mana kualitas dari

produk Shell.

Kemudian kekuatan lainnya yaitu pelayanan yang diberikan Shell kepada konsumen juga sangat

baik, sesuai dengan prinsip kerja yang ada.

2. WEAKNESS (KELEMAHAN)Kelemahan dari Shell yaitu pada masalah bahwa produk BBM Shell hanya dapat digunakan pada

mobil-mobil pribadi (mewah). Selain itu, Shell selaku perusahaan migas asing di Indonesia masih

kurang mendapat kepercayaan dari masyarakat Indonesia yang pada umumnya menggunakan

produk Pertamina, selaku perusahaan migas domestik.

Untuk mengatasi kelemahannya tesebut, lebih gencar melakukan promosi melalui event-event

yang mereka sponsori dan lebih memasyarakat melalui pemberian beasiswa kepada para pelajar

di Indonesia.

3. OPPORTUNITY (PELUANG / KESEMPATAN)Peluang Shell di Indonesia masih sangat besar untuk berbisnis di Indonesia, karena jumlah

penduduk di Indonesia yang sangat besar memungkinkan masyarakat akan mengonsumsi migas

akan lebih banyak lagi. Selain itu, harga yang ditawarkan Shell juga relative bersaing dengan

perusahaan migas asing lainnya seperti Petronas dan Total.

4. THREATH (ANCAMAN)Ancaman bagi perusahaan Shell yaitu persaingan di antara perusahaan-perusahaan migas asing

lainnya yang ada di Indonesia, seperti Petronas dan Total. Semakin banyak pilihan yang dihadapi

konsumen, maka akan semakin bersaing pula para perusahaan untuk menarik minat konsumen.

analisis swot dan bauran pemasaran perusahaan shell

Documents