i

ANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN

DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PENGENDALIAN

INTERNAL PADA CV. GELUMBANG MAJU MOTOR

SKRIPSI

Nama : Choirul Bassari

NIM : 222015256

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

2019

ii

SKRIPSI

ANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN

DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PENGENDALIAN

INTERNAL PADA CV. GELUMBANG MAJU MOTOR

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Nama : Choirul Bassari

NIM : 222015256

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

2019

iii

iv

v

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO :

“Jika kamu tidak bisa menjadi yang terbaik maka jadilah yang terunik”

“Hal baik akan datang bagi orang-orang yang bersabar”

“Berbahagialah kita orang-orang muslim, kita dilahirkan dengan kejayaan”

(Choirul Bassari)

Dengan ridho ALLAH SWT

Kupersembahkan skripsi ini kepada :

Mamaku Tersayang (Sri Mining)

Ayahku Tercinta (Mustakim)

Kakakku Tersayang (Nur Rohmat)

Keluarga Besarku

Almamater kebanggaanku

vi

PRAKATA

Assalamu'alaikum Wr. Wb.

Puji syukur kehadirat Allah SWT Yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang

dan atas segala limpahan rahmat, taufik, serta hidayah-Nya, sehingga penulisan skripsi

dengan judul Analisis Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Dalam

Meningkatkan Efektivitas Sistem Pengendalian Interanal Pada CV. Gelumbang Maju

Motor ini dapat penulis selesaikan sebagaimana waktu yang dijadwalkan. Skripsi ini

merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi (S1) pada

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Palembang.

Dengan penuh rasa hormat, cinta kasih sayang dan kerendahan hati, skripsi ini

penulis persembahkan terkhusus kepada kedua orang tua, ayahanda Mustakim dan

ibunda Sri Mining yang telah sangat berjasa dalam mendidik, mendoakan, memberi

dana, dorongan semangat, dan motivasi, serta telah membesarkan penulis dengan rasa

cinta, kasih sayang tanpa keluh kesah. Penulis juga mengucapkan kepada Ibu Dr. Hj.

Yuhanis Ladewi, S.E., M.Si ., Ak.,CA selaku pembimbing I dan Ibu Welly , S.E., M.Si

selaku pembimbing II yang telah memberikan bimbingan, pengarahan serta saran-saran

dengan tulus dan ikhlas dan penuh kesabaran kepada penulis dalam menyelesaikan

skripsi ini.

Dalam penulisan skripsi ini penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan,

hal ini mengingatkan keterbatasan yang dimiliki penulis, baik dari segi ilmu ataupun

pengalaman. Selesainnya skripsi ini tidak terlepas dari bantuan bimbingan, dorongan

vii

serta motivasi dari berbagai pihak, maka pada kesempatan ini penulis inging

mengucapkanterimakasih yang sedalam-dalamnya kepada :

1. Bapak Dr. Abid Djazuli, S.E., M.M selaku Rektor Universitas Muhammadiyah

Palembang.

2. Bapak Drs. H. Fauzi Ridwan, M.M selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Palembang.

3. Bapak Betri, S.E.,Ak.,M.Si.,CA dan Ibu Nina Sabrina, S.E., M.Si selaku Ketua dan

Sekretaris Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Palembang.

4. Bapak Mizan S.E., M.Si selaku Dosen Pembimbing Akademik penulis.

5. Bapak dan Ibu dosen serta staff pengajar Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Palembang.

6. Pimpinan beserta karyawan CV. Gelumbang Maju Motor yang telayh memberikan

izin sehingga selesai penyusunan skripsi ini.

7. Keluarga Besarku yang selalu memberikan nasihat agar selalu semangat dan tak lupa

berdoa agar diberi kelancaran dalam penulisan skripsi ini.

8. Rekan-rekan seperjuanganku angkatan 2015 yang tidak dapat penulis sebutkan satu

persatu.

viii

Akhirul kalam dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan terimakasih

yang seikhlas-ikhlasnya kepada semua pihak yang telah membantu dalam

menyelesaikan skripsi ini, semoga amal dan ibadah yang dilakukan mendapatkan

balasan dari Allah SWT.

Palembang,.... Juli 2019

Penulis

Choirul Bassari

ix

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN DEPAN/COVER ............................................................................ i

HALAMAN JUDUL .......................................................................................... ii

HALAMAN PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT ........................................... iii

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ........................................................... iv

HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ................................................ v

HALAMAN PRAKATA ................................................................................... vi

HALAMAN DAFTAR ISI ................................................................................ ix

HALAMAN DAFTAR TABEL ....................................................................... xii

HALAMAN DAFTAR GAMBAR.................................................................. xiii

HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN .............................................................. xiv

ABSTRAK ........................................................................................................ xv

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah .................................................................. 1

B. Rumusan Masalah ........................................................................... 5

C. Tujuan Penelitian ............................................................................. 5

D. Manfaat Penelitian ........................................................................... 6

BAB II KAJIAN KEPUSTAKAAN ................................................................ 7

A. Landasan Teori ................................................................................ 7

1. Sistem informasi Akuntansi ........................................................ 7

a. Definis Sistem Informasi Akuntansi ...................................... 7

b. Unsur-unsur dari Sistem Informasi Akuntansi ....................... 8

c. Komponen Sistem Informasi Akuntansi ................................ 8

d. Tujuan Sistem Informasi Akuntansi....................................... 9

2. Sistem informasi Akuntansi Penjualan. ..................................... 11

a. Pengertian Sistem Informasi Akuntansi Penjualan ............... 11

b. Bagian yang terkait Sistem Informasi Akuntansi Penjualan . 12

x

c. Dokumen yang digunakan dalam Sistem Informasi

Akuntansi Penjualan ............................................................ 15

d. Catatan yang digunakan dalam Sistem Informasi

Akuntansi Penjualan ............................................................ 21

e. Prosedur yang digunakan dalam Sistem Informasi

Akuntansi Penjualan ............................................................ 23

3. Efektivitas . ............................................................................... 25

a. Pengertian Efektivitas ........................................................ 25

4. Sistem Pengendalian Internal .................................................... 26

a. Pengertian Sistem Pengendalian Internal ............................ 26

b. Tujuan Sistem Pengendalian Internal ................................. 27

c. Unsur-unsur Sistem Pengendalian Internal ......................... 28

B. Penelitian Sebelumnya .................................................................. 30

BAB III METODE PENELITIAN ................................................................. 34

A. Jenis Penelitian .............................................................................. 34

B. Lokasi Penelitian ........................................................................... 35

C. Operasionalisasi Variabel .............................................................. 35

D. Data yang Diperlukan .................................................................... 36

E. Metode Pengumpulan Data ............................................................ 36

F. Analisis Data dan Teknik Analisis ................................................. 38

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................. 39

A. Hasil Penelitian ............................................................................. 39

1. Sejarah Singkat CV. Gelumbang Maju Motor ........................... 39

2. Visi dan Misi ........................................................................... 40

3. Stuktur Organisasi dan pembagian tugas, Wewenang serta

Tanggung jawab........................................................................ 40

4. Kegiatan Pada CV. Gelumbang Maju Motor ............................. 44

B. Pembahasan Hasil Penelitian ......................................................... 48

1. Analisis Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan ....... 48

2. Meningkatkan Sistem Pengendalian Internal ............................. 61

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .......................................................... 67

A. Kesimpulan ................................................................................... 67

B. Saran ............................................................................................. 68

xi

DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................... 69

LAMPIRAN-LAMPIRAN ...................................................................................

xii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel II.1 Penelitian Sebelumnya ................................................................ 33

Tabel III.1 Oprasionalisasi Variabel ............................................................ 35

xiii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar IV.1Struktur Organisasi ................................................................. 40

Gambar IV.2 Surat Order Pengiriman CV. Gelumbang Maju Motor ........... 50

Gambar IV.3 Faktur Penjualan CV. Gelumbang Maju Motor ...................... 51

Gambar IV.4 Rekapitulasi Beban Pokok Penjualan CV. Gelumbang Maju

Motor .......................................................................................................... ...52

Gambar IV.5 Jurnal Penjualan CV. Gelumbang Maju Motor ....................... ...54

Gambar IV.6 Kartu Piutang CV. Gelumbang Maju Motor ........................... ...54

Gambar IV. 7 Kartu Gudang CV. Gelumbang Maju Motor ......................... ...55

Gambar IV.8 Kartu Persediaan CV. Gelumbang Maju Motor ...................... ...56

Gambar IV.9 Jurnal Umum CV. Gelumbang Maju Motor ........................... ...56

Gambar IV.10 Flowchart Prosedur Penjualan CV. Gelumbang Maju

Motor ........................................................................................................ ...58

Gambar IV.11Struktur Organisasi Penjualan ............................................... ...62

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Keterangan Selesai Penelitian

Lampiran 2 Kartu Aktivitas Bimbingan Skripsi

Lampiran 3 Fotocopy sertifikat AIK

Lampiran 4 Fotocopy Sertifikat Toefl

Lampiran5 Biodata Penulis

xv

ABSTRAK

Choirul Bassari/222015256/2019/Analisis Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Dalam

Meningkatkan Efektivitas Sistem Pengendalian Internal Pada CV. Gelumbang Maju Motor/Sistem

Informasi Akuntansi.

Rumusan masalah dari penelitian ini adalah bagaimanakah penerapan sistem informasi akuntansi

penjualan dalam meningkatkan efektivitas pengendalian internal pada CV. Gelumbang Maju Motor.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan sistem informasi akuntansi penjualan

dalam meningkatkan efektivitas pengendalian internal pada CV. Gelumbang Maju Motor.. Jenis

penelitian adalah penelitian deskriptif. Variabel yang digunakan adalah penerapan sistem informasi

akuntansi penjualan dan sistem pengendalian internal. Data yang digunakan adalah data primer dan data

sekunder. Metode pengumpulan data adalah wawancara dan dokumentasi. Metode analisis yang

digunakan adalah metode analisis kualitatif. Hasil penelitian ini penerapan sistem informasi akuntansi

penjualan dalam meningkatkan efektivitas pengendalian internal pada CV. Gelumbang maju Motor sudah

ada dengan melihat indikator-indikator sistem informasi akuntansi yakni fungsi yang terkait, dokumen

yang digunakan, catatan akuntansi yang digunakan, prosedur sistem yang digunakan tetapi didalam

pelaksanaan dan penerapan masih terdapatnya kelemahan.

Kata kunci : Analisis Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Dalam Meningkatkan Efektivitas

Sistem Pengendalian Internal

xvi

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Sistem informasi akuntansi merupakan kumpulan sumber daya yang dirancang

untuk mentransformasikan data menjadi informasi. Informasi ini dikomunikasikan ke

beragam pemakai. Menggunakan istilah sistem informasi pemakai karena mencakup

siklus-siklus pemrosesan transaksi, penggunaan teknologi informasi dan

pengembang sistem informasi. Mulyadi (2016: 3) menjelaskan bahwa sistem

informasi akuntansi adalah organisasi formulir, catatan dan laporan yang

dikoordinasikan sedemikian rupa untuk menyediakan informasi keungan yang

dibutukan oleh manajemen guna memudahkan pengelolaan perusahaan.

Tujuan sistem informasi akuntansi menurut Romney & Steinbart (2014: 11-12)

yaitu meningkatkan kualitas dan mengurangi biaya produk dan jasa, meningkatkan

efisiensi, berbagi pengetahuan, meningkatkan efisiensi dan efektivitas rantai

pasokannya, meningkatkan struktur pengendalian internal, meningkatkan

pengambilan keputusan. Mempertahankan kelangsungan hidup dan untuk mencapai

tujuan perusahaan, tentunya semua perusahaan termasuk perusahaan dealer motor,

sangat memerlukan penyediaan informasi yang cukup. Dalam menjalankan

usahanya, perusahaan mempunyai tujuan utama untuk memperoleh laba atau profit

optimal. Perusahaan memperoleh laba dari kegiatan pokok perusahaan yaitu

penjualan barang atau jasa yang dihasilkan. Aktivitas penjualan merupakan sumber

pendapatan yang memerlukan pengelolaan secara baik karena apabila terdapat

2

kekurangan dalam pengelolaanya, aktivitas penjualan menjadi kurang tepat sasaran,

hal ini berarti keuntungan perusahaan berkurang.

Menurut Yuhanis (2017: 27) menjelaskan sistem informasi akuntansi penjualan

merupakan sistem yang terjadi sejak dari diterimannya pesanan dari pelanggan,

pengiriman barang, pembuatan faktur, dan pencatatan penjualan.Aktivitas penjualan

merupakan kegiatan yang dilakukan oleh penjual dengan harapan memperoleh laba

dari setiap transaksi penjualan barang maupun jasa. Aktivitas penjualan sangat

menjadi perhatian oleh pihak manajemen karena rentan terhadap kecurangan,

dengan adanya sistem informasi penjualan yang baik diharapkan dapat meningkatkan

efektivitas pengendalian internal perusahaan.

Menurut Yuhanis (2017: 39) mengatakan sistem pengendalian intern dapat

diartikan sebagai suatu sistem yang digunakan untuk mengamankan harta kekayaan

perusahaan, menjamin ditaatinya kebijakan manajemen dan menciptakan efisiensi

dan efektifitas perusahaan. Sistem pengendalian intern yang baik diharapkan dapat

membantu menjaga aset kekayaan perusahaan, mendorong efektivitas serta

tercapainya tujuan manajemen.

Penelitian sebelumnya dilakukan oleh Rachmawati (2014) yang berjudul

Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Terhadap Efektivitas Pengendalian

Piutang (Studi Kasus PT. Permata Finance Samarinda). Hasil dari penelitiannya yaitu

efektivitas pengendalian piutang dapat tercapai dengan bantuan sistem informasi

akuntansi pada PT. Permata Finance Samarinda.

Penelitian sebelumnya dilakukan oleh Hammadi, dkk (2015) yang berjudul

Analisis Sistem Informasi Akuntansi Penggajian Untuk Meningkatkan Efektivitas

3

Pengendalian Intern PT. Cakra Indo Fluida. Hasil penelitiannya yaitu penerapan

sistem informasi akuntansi penggajian yang dilakukan PT. Cakra Indo fluida masih

belum sepenuhnya dikatakan efektif dalam pengendalianinternnya, karena masih

terdapat perangkapan tugas antara bagian keuangandengan bagian akuntansi

sehingga pengendalian intern perusahaan lemah.

Penelitian lainnya yang dilakukan oleh Bahari, dkk (2017) yang berjudul

Analisis Sistem Akuntansi Penjualan dan Penerimaan Kas Dalam Upaya Peningkatan

Pengendalian Intern (Studi Pada PT. Sumber Purnama Sakti Motor Lamongan. Hasil

penelitiannya diperoleh bahwa penerapan sistem akuntansi penjualan dan

penerimaan kas yang dilakukan oleh PT. Sumber Purnama Sakti Motor Lamongan

secara keseluruhan sudah baik. Hal ini dikarenakan fungsi-fungsi yang terkait,

dokumen yang digunakan, catatan yang digunakan, informasi yang diperlukan, dan

prosedur dari sistem penjualan dan penerimaan kas yang sudah berjalan dengan baik

dan memadai.

Fenomena yang bersangkutan dengan sistem informasi akuntansi penjualan

yang dikemukakan oleh eks pegawai first travel (2017) mengungkapkan sistem

kerja dan pengelolaan keuangan tidak sesuai standar travel umrah, tur, dan

domestik juga sistem pembagian kerja satu devisi dengan devisi lainnya bisa

bertukar pekerjaan, padahal tidak sesuai dengan kompetensinya. Hal tersebut jelas

melanggar standar prosedur oprasional pada perusahaan pada umumnya. Perputaran

uang diperusahaan tersebut juga dianggap tidak bagus karena tidak memiliki sistem

akuntansi yang layak, ditambah lagi dengan banyaknya utang perusahaan pada

sejumlah pihak.

4

CV. Gelumbang Maju Motor bergerak di bisnis pejualan sepeda motor dengan

merk dagang yamaha yang beralamat di Jl. Palembang-Prabumulih Kecamatan

Gelumbang, Kabupaten Muara Enim. Aktivitas pada CV. Gelumbang Maju Motor

yaitu penjualan sepeda motor, penjualan sparepart motor dan jasa service motor

dengan merk yamaha.

Berdasarkan hasil wawancara dengan salah satu karyawan pada CV.

Gelumbang Maju Motor diperoleh hasil bahwa dalam proses oprasional perusahaan

sudah mempunyai sistem tetapi masih terdapat kelemahan dalam sistem tersebut

yang mana pembagian tugas terkait proses transaksi penjualan di mulai dari

pelanggan memesan unit kendaraan, survey konsumen, pengajuan faktur penjualan,

pengiriman barang sesuai pesanan kepelanggan sampai pembuatan laporan atas

hasil penjualan belum dilaksanakan secara efektif. Terkait formulir dokumen

perusahaan tidak memiliki dokumen asli yang digunakan melainkan hanya berupa

dokumen fotocopy yang diberikan oleh PT. Thamrin Brother sebagai main dealer

yang berarti bahwa perusahaan tidak membuat dokumen atas transaksi penjualan,

serta keandalan dokumen yang dimiliki bukan dokumen asli. Kemudian masih

terdapat formulir yang belum disertai tembusan-tembusannya seperti tembusan

wiraniaga (sales person copy), tembusan analisis (analysis copy), slip pembungkus

(packing slip).

Di dalam prosedur transaksi penjualan pada CV. Gelumbang Maju Motor

penanggung jawab semua tahap transaksi masih dibebankan kepada suatu bagian

yang mana hal ini menunjukan lemahnya sistem yang ada. Didalam proses transaksi

juga belum terlaksananya praktik yang sehat, masih terdapatnya rangkap jabatan

5

seperti bagian akuntansi merangkap bagian penjualan, bagian gudang merangkap

bagian pengiriman dan belum adanya unit khusus yang bertugas untuk mengecek

efektivitas pengendalian intern di perusahaan tersebut.

Dampak dari hal diatas dapat terjadinya kecurangan terhadap aktivitas

penjualan berupa kecurangan yang disengaja akibat kelemahan sistem itu sendiri.

Serta menjadi kelemahan yang harus ditanggulangi. Jika hal ini terjadi secara terus

menerus maka akan berdampak pada kelangsungan aktivitas perusahaan itu sendiri.

Berdasakan latar belakang yang telah diuraikan tersebut, maka peneliti tertarik

melakukan penelitian dengan judul “Analisis Penerapan Sistem Informasi

Akuntansi Penjualan Dalam Meningkatkan Efektivitas Pengendalian Internal

Pada CV. Gelumbang Maju Motor”.

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang masalah yang telah dijelaskan sebelumnya

maka rumusan masalah yang dapat dibuat adalah bagaimanakah penerapan sistem

informasi akuntansi penjualan dalam meningkatkan efektivitas pengendalian

internal pada CV. Gelumbang Maju Motor?

C. Tujuan Penelitian

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan sistem informasi

akuntansi penjualan dalam meningkatkan efektivitas pengendalian internal pada

CV. Gelumbang Maju Motor.

6

D. Manfaat Penelitian

1. Manfaat bagi penulis

Penelitian ini bisa menambah pengetahuan tentang sistem informasi akuntansi

penjualan dalam meningkatkan efektivitas pengendalian internal CV.Gelumbang

Maju Motor.

2. Manfaat bagi CV. Gelumbang Maju Motor

Penelitian ini dapat menjadi sumbangan pemikiran bagi perusahaan untuk

meningkatkan keefektivitasan pengendalian internal guna mencapai peningkatan

laba CV. Gelumbang Maju Motor.

3. Manfaat bagi almamater

Penelitian ini dapat menjadi sarana informasi, bisa menambah ilmu pengetahuan

dan teknologi khususnya di bidang sistem ekonomi akuntansi serta dapat

disempurnakan lebih baik lagi oleh peneliti selanjutnya.

67

67

DAFTAR PUSTAKA

Anwar Sanusi. (2016). Metodologi Penelitian Bisnis. Cetakan Keenam. Jakarta:

SelembaEmpat.

Bahari, dkk. (2017). Analisis Sistem Akuntansi Penjualan dan Penerimaan Kas Dalam

Upaya Peningkatan Pengendalian Intern (Studi Pada PT. Sumber Purnama

Sakti Motor Lamongan. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). Vol. 53, No.1

Desember 2017.

Eks Pegawai First Travel. (2017). Eks Pegawai First Travel Ungkap Sistem Keuangan

Buruk dan Banyak Utang. Jakarta: Kompas.com.

https://nasional.kompas.com/read/2017/08/25/07075361/eks-pegawai-first-

travel-ungkap-sistem-keuangan-buruk-dan-banyak-utang.

Hammadi, dkk. (2015). Analisis Sistem Informasi Akuntansi Penggajian Untuk

Meningkatkan Efektivitas Pengendalian Intern PT. Cakra Indo Fluida. Jurnal

Ekonomi Akuntansi Equity. Vol. 1, Issue 1, ISSN: 2460-7762.

Krismiaji. (2015). Sistem Informasi Akuntansi.Yogyakarta: UPT STIM YKPN.

Marshall B. Romney dan Paul John Steinbart.(2014). Sistem Informasi Akuntansi. Edisi

Ketiga Belas. Jakarta. SelembaEmpat.

Mahmudi. (2015). Manajemen Kinerja Sektor Publik. Edisi Ketiga: Cetakan Pertama.

Yogyakarta: Unit Penerbit dan Pencetakan Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen

YKPN.

Mardi. (2016). Sistem Informasi Akuntansi. Cetakan Ketiga. Bogor: Ghalia Indonesia.

Mardiasmo. (2009). Akuntansi Sektor Publik. Yogyakarta: CV Andi.

Mulyadi. (2016). SistemAkuntansi. Jakarta:SelembaEmpat.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT.

Alfabeta.

Susi Rachmawati. (2014). Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Terhadap

Efektivitas Pengendalian Piutang (Studi Kasus PT. Permata Finance

Samarinda).Universitas 17 Agustus 1945 Samarinda: Kalimantan Timur.

Uma Sekaran. (2017). Metode Penelitian Untuk Bisnis, Jakarta: SelembaEmpat.

68

Yuhanis Ladewi. (2017). Sistem Informasi Akuntansi (Teori dan Praktek). Fakultas

Ekonomi Universitas Muhammadiyah Palembang.