analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa...

26
ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT MANAJEMEN TELKOM (STUDI TENTANG MODEL TUCKMAN UNTUK AKTIVITAS MATAKULIAH ENTREPRENEURSHIP PADA KELAS B, C, D, F, H, DAN J TAHUN AKADEMIK 2010-2011) Furi Lukitsari¹, Ir. Ratna L. Nugroho², Mm³ ¹Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika), Fakultas Ekonomi Bisnis, Universitas Telkom Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Tugas Akhir - 2012 Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Upload: others

Post on 25-Aug-2021

12 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT MANAJEMENTELKOM (STUDI TENTANG MODEL TUCKMAN UNTUK AKTIVITAS

MATAKULIAH ENTREPRENEURSHIP PADA KELAS B, C, D, F, H, DAN J TAHUNAKADEMIK 2010-2011)

Furi Lukitsari¹, Ir. Ratna L. Nugroho², Mm³

¹Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika), Fakultas Ekonomi Bisnis, Universitas

Telkom

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 2: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Tinjauan Terhadap Objek Penelitian

1.1.1 Sekilas tentang Mahasiswa Institut Manajemen Telkom

Institut Manajemen Telkom (IM Telkom) adalah perguruan tinggi

yang dikelola oleh Yayasan Pendidikan Telkom (YPT). Dewan Pembina

YPT, secara ex-officio adalah Direksi PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk

(PT.Telkom). IM Telkom didirikan sebagai bentuk tanggung jawab PT.

Telkom untuk menjadi Good Corporate Citizenship yang ingin berkontribusi

dalam upaya mencerdaskan kehidupan bangsa Indonesia.

IM Telkom pada saat ini menyelenggarakan: 1 (satu) program pasca

sarjana, 5 (lima) program strata-1, dan 1 (satu) program diploma-3. Kampus

IM Telkom barada di 3 (tiga) lokasi, yaitu: kampus Gegerkalong, kampus

Setiabudi, dan kampus Dayeuh Kolot. Ke-3 kampus tersebut berada di

wilayah Bandung. Jumlah mahasiswa yang menempuh studi di IM Telkom

pada tahun 2010 ini berkisar pada angka 5.000 mahasiswa aktif, yang berasal

dari seluruh daerah di Indonesia, ditambah dengan mahasiswa internasional

dari beberapa negara asing.

Pada awalnya IM Telkom hanya membuka satu program studi yaitu

program studi Manajemen Bisnis Telekomunikasi dan Informatika

(MBTI),tetapi seiring berkembangnya IM Telkom dan makin banyaknya

peminat menjadi mahasiswa IM Telkom maka program studi di IM Telkom

ditambah program studi lainnya. Berikut komposisi jumlah mahasiswa

Institut Manajemen Telkom berdasarkan program studi :

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 3: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

2

Tabel 1.1

Komposisi Mahasiswa Institut Manajemen Telkom Tahun 2010/2011

berdasarkan Program Studi

Program Studi Jumlah

ADMINISTRASI NIAGA 669

AKUNTANSI 848

DESAIN KOMUNIKASI VISUAL 361

Manajemen Bisnis Telekomunikasi dan Informatika 2295

MBTI-INTERNASIONAL 89

ILMU KOMUNIKASI 748

MANAJEMEN PEMASARAN 212

Sumber :www.imtelkom.ac.id(diakses pada tanggal 6 Oktober 2011)

Berdasarkan tabel diatas program studi Manajemen Bisnis

Telekomunikasi dan Informatika yang paling banyak diminati mahasiswa IM

Telkom, sampai tahun 2011 tercatat 2295 jumlah mahasiswa yang masuk

program studi MBTI. Sedangkan program studi yang masih sedikit jumlah

mahasiswanya adalah program studi MBTI-Internasional yaitu berjumlah 89

orang.

1.1.2 Matakuliah Entrepreneurship di Institut Manajemen Telkom

Pendidikan kewirausahaandi Institut Manajemen Telkom diterapkan

dengan adanya matakuliah kewirausahaan (2 SKS), namun mulai tanggal 1

September 2003 matakuliah kewirausahaan diganti dengan matakuliah

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 4: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

3

EntrepreneurshipI (semester 6) dan EntrepreneurshipII (semester 7). Masing-

masing sebesar 3 SKS, jadi total matakuliah EntrepreneurshipI dan II adalah

6 SKS. Angkatan yang pertama kali mendapatkan matakuliah

Entrepreneurship adalah angkatan 2000 dengan tahun ajar 2003-2004.

Secara garis besar, matakuliah EntrepreneurshipI merupakan suatu

disiplin ilmu yang mempelajari tentang perpaduan perwatakan pribadi,

kemampuan (ability) dan sumber daya seseorang dalam menghadapi

tantangan hidup untuk memperoleh atau menciptakan peluang dengan

berbagai resiko yang mungkin dihadapinya. Penguasaan materi ajaran

dilakukan dengan pembahasan kasus-kasus nyata yang membahas aspek

perubahan, pembaharuan, dan kemajuan terutama dalam kaitannya dengan

perkembangan dunia usaha yang menuntut adanya kreativitas dan

keinovasian. Topik-topik bahasan dalam matakuliah mencangkup antara lain:

hakikat kewirausahaan (entrepreneusrhip), karakteristik wirausaha

(entrepreneur’s profiles), kisah-kisah wirausaha yang sukses dalam usaha

yang ditekuninya, metode yang dapat dimanfaatkan untuk mewujudkan

gagasan inovatif, aspek-aspek usaha serta bentuk-bentuk usaha dan

pengelolaannya.

Tujuan Instruksional Umum (TIU) setelah mahasiswa mengikuti mata

kuliah EntrepreneurshipI adalah:

a. Mengetahui nilai-nilai dan kemampuan seorang wirausaha yang

diwujudkan dalam berkreasi dan berinovasi yang harus bersifat

fleksibel sesuai dengan perkembangan dunia usaha.

b. Memahami pengetahuan tentang masalah-masalah praktis dan isu-

isu kritis dalam kisah-kisah wirausaha sukses sebagai contoh nyata

untuk melihat bagaimana memasuki dan membangun bisnis yang

efektif.

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 5: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

4

c. Memahami pengetahuan dalam merumuskan tujuan hidup dalam

bentuk usaha yang akan ditekuni.

d. Memahami pengetahuan dasar tentang metode dalam pencarian

sumber-sumber ide sebagai variabel awal untuk menangkap peluang.

e. Memahami pengetahuan dasar tentang metode dalam pencarian

sumber-sumber ide sebagai proses kreativitas untuk menciptakan

peluang.

f. Memahami pengetahuan dasar tentang perencanaan bisnis dalam

mengorganisasi suatu usaha

Sedangkan untuk Tujuan Instruksional Khusus (TIK) setelah mengikuti

mata kuliah EntrepreneurshipI adalah:

a. Menjelaskan hakikat kewirausahaan (entrepreneurship) sebagai kiat

dalam meningkatkan kualitas hidupnya.

b. Menjelaskan arti pentingnya pengalaman yang baik maupun yang

menyakitkan dari dunia nyata dan membiasakan diri dalam

mengambil hikmahnya.

c. Menjelaskan tujuan hidupnya, memotivasi dirinya dan berinisiatif

untuk menciptakan sesuatu yang baru dan berbeda (ability to create

new and different thing).

d. Menjelaskan bagaimana menemukan ide-ide baru dengan

menggunakan metode pencarian sumber ide yang sesuai dengan

kemauannya dan memanfaatkan peluang yang ada.

e. Menjelaskan bagaimana menemukan ide-ide baru dengan

menggunakan metode pencarian sumber ide untuk mewujudkan

sesuatu yang baru (creative) dan sesuatu yang berbeda (innovative)

sebagai usaha untuk menciptakan peluang bagi dirinya.

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 6: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

5

f. Menjelaskan pengertian serta ruang lingkup perencanaan bisnis dan

bagaimana peranan perencanaan tersebut dalam menganalisis usaha

yang menjadi cita-citanya.

Metode yang dipergunakan dalam pengajaran mata kuliah

EntrepreneurshipII adalah:

a. Mengikuti perkuliahan selama 14 kali pertemuan.

b. Menyajikan studi kasus profil wirausaha pria (male entrepreneur),

wanita (female entrepreneur), maupun kasus pola kerjasama

(partnership).

c. Memberikan tugas secara individu dengan memanfaatkan media

elektronik (internet based), koran atau artikel majalah sebagai

sumber data.

d. Memberikan tugas presentasi secara kelompok yang terdiri dari 5-6

orang dengan memanfaatkan media elektronik (internet based),

koran atau artikel majalah sebagai sumber data.

Matakuliah Entrepreneurship II lebih menekankan mahasiswa untuk

menerapkan teori-teori kewirausahaan pada praktek bisnis. Seluruh

mahasiswa yang mengikuti matakuliah ini diwajibkan untuk membuat konsep

bisnis dan mempraktekkannya selama satu periode semester. Program

penerapan praktek dikenal dengan nama Walkabout Project. Nama dari

Walkabout berasal dari ritual suku di daerah pedalaman

terpencilAustralia.Ketika anak laki-laki yang akan menjadi seorang pria, ia

diberi busur, panah dan dikirim ke padang pasir, untuk Walkabout dan

bertahan hidup sendirian dengan kecerdikannya sendiri selama enam

bulan.Jika ia kembali dengan selamat, ia dianggap telah dewasa. Jadi metode

pembelajaran pada Entrepreneurship II kali ini hanya empat kali tatap muka

di dalam kelas, yakni dua kali pertemuan di awal dengan penjelasan basic

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 7: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

6

theory, serta academic skill dengan presentasi di dua pertemuan terakhir.

Selain itu adalah life skill yakni dengan walkabout project dimana membuat

laporan yang dipertanggungjawabkan tiap minggu. Kegiatan Walkabout tidak

berada di dalam kelas.

TABEL 1.2

Jumlah Mahasiswa yang Mengambil Matakuliah

Entrepreneurship II tahun 2010/2011

SMJ745023- Entrepreneurship 2 ( ENT2 )

Dosen Pengajar Kelas Jumlah Orang

Dosen 1 K 52

L 52

I 52

A 52

Total Mahasiswa dari Dosen 1 208

Dosen 2 E 50

G 52

M 52

Total Mahasiswa dari Dosen 2 154

Dosen 3 C 51

D 52

F 52

Total Mahasiswa dari Dosen 3 155

Dosen 4 B 50

H 51

J 52

Total Mahasiswa dari Dosen 4 153

Total Mahasiswa yang Mengambil Mata Kuliah

Entrepreneurship II

670

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 8: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

7

Mahasiswa yang mengambil matakuliah Entrepreneurship II pada

kelas B,C,D,F,H,J yang diajarkan oleh dosen 3 dan dosen 4 dijadikan sebagai

objek penelitian.

1. Data kelompok bisnis kelas B

Kelas B terdiri dari 50 orang mahasiswa dan terbagi menjadi

Sembilan kelompok bisnis. Data mengenai jumlah anggota

kelompok bisnis pada kelas B pada tabel di bawah ini :

Tabel 1.3

Jumlah Anggota Kelompok Kelas B

No Nama Kelompok Jumlah Anggota (Orang)

1 BLACKPEARLS 6

2 JEGEG BAGUS 6

3 MONTAIN 6

4 BE-U 6

5 ARBEIT 5

6 APHRODITE 5

7 GOLIATH 6

8 FASHION OPTIMUM 6

9 PLEZIER 4

2. Data kelompok bisnis kelas C

Kelas C terdiri dari 51 orang mahasiswa dan terbagi menjadi

Sembilan kelompok bisnis. Data mengenai jumlah anggota

kelompok bisnis pada kelas C pada tabel di bawah ini :

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 9: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

8

Tabel 1.4

Jumlah Anggota Kelompok Kelas C

No Nama Kelompok Jumlah Anggota (Orang)

1 FANS SPORT 5

2 VOEDSEL EN KLEDING 6

3 CETOK-CETOK 6

4 ECLIPSE 6

5 GALLERY FOR YOU 6

6 FRODES 6

7 JEANS OF YOURS (JOY) 6

8 VIEDO 6

9 YAHOOD 4

3. Data kelompok bisnis kelas D

Kelas D terdiri dari 52 orang mahasiswa dan terbagi menjadi

Sepuluh kelompok bisnis. Data mengenai jumlah anggota kelompok

bisnis pada kelas D pada tabel di bawah ini :

Tabel 1.5

Jumlah Anggota Kelompok Kelas D

No Nama Kelompok Jumlah Anggota (Orang)

1 SLAKE SHOOT 5

2 KYORUKI 5

3 DREAM CATCHER 5

4 DJI SAM SOE 4

5 THE ILLUMINATION 5

6 STEREOPHONY 6

7 MONOSHOP 6

8 ALWAYS BATIK 4

9 UFO 6

10 SIX COMPANIONS 6

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 10: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

9

4. Data kelompok bisnis kelas F

Kelas F terdiri dari 52 orang mahasiswa dan terbagi menjadi

Sembilan kelompok bisnis. Data mengenai jumlah anggota

kelompok bisnis pada kelas F pada tabel di bawah ini :

Tabel 1.6

Jumlah Anggota Kelompok Kelas F

No Nama Kelompok Jumlah Anggota (Orang)

1 JARI LIAR 5

2 OHANA 5

3 ARTIC FLUSHY 6

4 SHUFFLE FACTORY 6

5 BLACK BOX DIVISION 6

6 GARNISH 6

7 CANGCIMEN 6

8 OSCAR ENTERPRISE 6

9 SHROVE DAY 6

5. Data kelompok bisnis kelas H

Kelas H terdiri dari 51 orang mahasiswa dan terbagi menjadi

Sepuluh kelompok bisnis. Data mengenai jumlah anggota kelompok

bisnis pada kelas H pada tabel di bawah ini :

Tabel 1.7

Jumlah Anggota Kelompok Kelas H

No Nama Kelompok Jumlah Anggota (Orang)

1 HOKITA 4

2 THE LANDER 5

3 ATM 3

4 MOYA 6

5 MOOI 6

6 ANTIAWIS 5

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 11: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

10

No Nama Kelompok Jumlah Anggota (Orang)

7 B&G GROUP 5

8 WKCD 5

9 HOMPIMPA 6

10 BATIK’S FEVER 6

6. Data kelompok bisnis kelas J

Kelas J terdiri dari 52 orang mahasiswa dan terbagi menjadi Sepuluh

kelompok bisnis. Data mengenai jumlah anggota kelompok bisnis

pada kelas H pada tabel di bawah ini :

Tabel 1.8

Jumlah Anggota Kelompok Kelas J

No Nama Kelompok Jumlah Anggota (Orang)

1 HUMVEE 5

2 DOE 5

3 M3W 6

4 ABSOLUT PEARS 3

5 TWENTIETH 6

6 NIP 5

7 E-LIFES 6

8 PRESENTER NEEDS

GROUP

5

9 KETHIR 5

10 ANGKRINGAN JOWO 6

1.2 Latar Belakang Masalah

Oraganisasi apapun nama dan bentuknya hendaknya menjadi wadah

pengembangan manusia dengan baik, organisasi harus menjadi institusi yang

adil memberikan 'kesempatan untuk mendapatkan pembelajaran yang sama'

(equality of opportunity) baik secara kualitas maupun kuantitas bagi setiap

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 12: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

11

mahasiswa, Sebuah institusi diharapkan dapat memainkan peranan penting

dalam membangun pembentukan intelektual, emosional dan spiritual peserta

didik. Institusi diharap mampu menjadi wadah pemupukan kecerdasan dan

kreativitas setiap mahasiswa.Team buildingbagi sebuah institusi diharapkan

sebagai media dalam memahami potensi diri, membangun sifat mental

positif, mengembangkan sikap pemimpin dan kepemimpinan, kerjasama

kelompok,dan membangun kemampuan komunikasi pada setiap mahasiswa

sehingga dapat tercipta keberhasilan pembelajaran akademik di sebuah

institusi.Saat ini sebagian besar suatu organisasi telah mengembangkan cross

functional team,dimana kerja tim menjadi kunci keberhasilan bertahan dan

berkembang bagi sebuah perusahaan. Tim dibentuk dan diminta untuk

menjalankan strategi – strategi yang telah ditetapkan oleh perusahaan.Salah

satu contoh Negara yang mengembangkan tim-tim kerjanya adalah jepang,

yang memperoleh kemajuan yang sangat pesat setelah perang dunia kedua

(Atmosoeprapto,2000:9).

Tim adalah kumpulan orang yang apabila bergabung dalam sebuah tim

akan memiliki kebutuhan tertentu yang mencakup komunikasi yang efektif,

mendengarkan aktif, menyelesaikan konflik yang muncul, dan menjaga

motivasi diantara angoota tim ( Chang,2002 : 3 ), sedangkan tim kerja adalah

kelompok di mana individu menghasilkan tingkat kinerja yang lebih besar

daripada masukan individu – individu tersebut ( Robins, 20006 : 358 ).

Secara umum tim kerja juga dapat didefinisikan sebagai kelompok formal

yang terdiri dari individu-individu terpisah dan bertanggung jawab atas

tercapainya suatu sasaran (Robins, 2006 : 356 ). Tujuan dibentuknya tim

adalah agar pekerjaan yang dilakukan dapat diselesaikan dengan efektif dan

efisien dibandingkan apabila pekerjaan tersebut dilakukan secara sendiri –

sendiri.

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 13: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

12

Tim dibentuk, disusun dan dikelola dengan baik agar tim dapat berfungsi

dengan baik dan tujuan dapat tercapai dengan hasil yang maksimal. Selain itu

agar tim mencapai hasil yang memuaskan dan untuk menciptakan kerjasama

yang baik diantara anggota tim sebuah organisasi atau perusahaan dapat

membentuk tim secara efektif. Pemanfaatan tim secara ekstensif dan efektif

akan menciptakan potensi yang lebih besar tanpa peningkatan input(Robins,

2006 : 356). Hanya melalui kinerja tim yang efektif dapat diharapkan

terjadinya efek yang besar hingga menghasilkan kinerja tim yang gemilang

(Atmosoeprapto, 2000 :11 ). Tim yang tidak efektif hanya akan memperbesar

biaya, membuang-buang uang, meningkatkan frustasi, membuat proyek

terabaikan, dan menjadi sesuatu yang tidak berguna bagi organisasi serta

perusahaan.

Pembentukan dan pengelolaan tim yang efektif tidak terlepas dari

pembentukan, dan pengelolaan sumber daya manusia atau individu yang ada

didalam tim tersebut. Tanpa adanya sumberdaya manusia sebuah tim tidak

akan dapat berhasil mencapai tujuan. Sumber daya manusia didalam tim

harus dibentuk agar memiliki knowledge, skills dan abilities( KSAs) yang

dibutuhkan dalam sebuah tim. Namun, efektivitas tim tidak akan tercapai

seara optimal jika pemilihan dan pembentukan anggtoa hanya berdasarkan

knowledge, skills dan abilities( KSAs) yang dimiliki masing – masing

individu ( Muchinsky, 2000:83 ).

Faktor lain yang sangat menentukan kesuksesan sebuah tim adalah

kepribadian masing-masing individu dalam tim tersebut, karena didalam

sebuah tim terdapat anggota yang memiliki kepribadian yang berbeda-beda.

Kepribadian yang berbeda tersebut perlu disatukan agar di dalam tim tercipta

kekompakan dan rasa kebersamaan, rasa saling memiliki, dan saling berbagi.

Jika anggota tim tidak berkomunikasi secara efektif, terus menerus

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 14: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

13

berkonflik, motivasinya lemah, tentu tim tersebut akan menjadi tim yang

lemah. Tetapi, jika anggota tim terampil berkomunikasi, dapat menyelesaikan

konflik, dan memiliki motivasi yang kuat, tentu tim tersebut akan unggul.

Terdapat cara untuk membentuk tim yang efektif dan sukses, yaitu dengan

cara team building.Membangun tim (team building) adalah suatu upaya yang

dibuat secara sadar untuk meningkatkan kinerja kelompok dalam suatu

organisasi. Kelompok didefinisikan sebagai dua individu atau lebih yang

saling berinteraksi dan bergabung untuk mencapai tujuan tertentu. Oleh

karena itu fungsi team building dapat mengarahkan untuk meningkatkan

kinerja melalui perubahan sikap teknik memecahkan masalah dan

pengelolaan kelompok (Buller dan Bell,1986 :306 ). Apabila team building

dilakukan secara efektif dan berkesinambungan akan memberikan perubahan

efektivitas kerja dan keberhasilan yang jauh lebih baik dari pada sebelumnya.

Team building bertujuan mengarahkan anggota tim kerja agar dapat

bekerjasama dalam menjankan tugas dan tanggung jawab, meningkatkan

produktivitas, kualitas hubungan antar anggota, keterampilan sosial anggota,

serta kemampuan tim dalam beradaptasi terhadap perubahan kondisi,

tuntutan, serta lingkungan yang ada sehingga pada akhirnya tim kerja dapat

mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan. Proses tersebut

melibatkan orang-orang dalam suatu kelompok untuk mengidentifikasi tujuan

bersama dan prioritas, menganalisa cara kerja dalam kelompok, mengukur

standar kelompok, proses komunikasi dan pengambilan keputusan, serta

mengukur pola hubungan interpersonal dalam kelompok. Jika team building

dapat befungsi dengan baik, pada akhirnya akan berpengaruh terhadap kinerja

anggota tim.

Konsep membangun tim ( team building ) dapat diterapkan pada setiap

organisasi (Maddux, 2001 : 14 ). Suatu contoh proses pembentukan timolah

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 15: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

14

raga yang disiapkan untuk bertanding dalam sebuah kompetisi. Suatu

kelompok dikembangkan menjaditim ketika tujuannya dipahami oleh para

anggota. Dalam sebuah tim yang efektif setiap anggota menjalankan peran

khusus yang sesuai dengan bakat terbaik mereka. Ketika anggota tim tersebut

menyatukan keterampilan-keterampilan mereka dengan memberi penekanan

pada kekuatan dan kelemahan mereka, tujuan tim pada umumnya tercapai.

Disisi lain, ketika individu bermaik secara individual, mereka biasanya gagal.

Sebagian besar kemenangan atau kekalahan hasil dari ‘kerja tim’. Dalam

olahraga, umpan balik sering terjadi seketika. Jika kerjasama tim tidak

berjalan, manajer tim yang baik dapay mengidentifikasi dimana letak

permasalahannya, dan memprakarsai tindakan perbaikan sampai hasil yang

diharpkan terapai.

Seperti pada tim olahraga, konsep team building juga dapat diterapakan

pada pembelajaran entrepreneurship II yaitu didalam walkabout

project.Matakuliah Entrepreneurship II lebih menekankan mahasiswa untuk

menerapkan teori-teori kewirausahaan pada praktek bisnis. Seluruh

mahasiswa yang mengikuti matakuliah ini diwajibkan untuk membuat konsep

bisnis dan mempraktekkannya selama satu periode semester.Program

penerapan praktek dikenal dengan nama Walkabout Project. Di dalam

pelaksanaannya kerja sama tim sangat diperlukan agar konsep bisnis dan

dalam mempraktekkannya selama satu periode semester dapat berjalan

dengan baik.Berdasarkan uraian tersebut di ataspenulis tertarik untuk

melakukan penelitian tentang konsep team building pada walkabout project

matakuliah entrepreneurship II di Institut Manajemen Telkom. Selain itu

penelitian ini juga merupakan penelitian yang berkelanjutan dari dua

penelitian sebelumnya yang berjudul sebagai berikut :

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 16: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

15

1. Identifikasi Karateristik Team Building Skill Dengan Pendekatan

Tuckman Model’s Pada Mahasiswa Yang Mengambil Mata Kuliah

Entrepreneurship II Di Institut Manajemen Telkom ( Studi kasus :

kelas E,G, dan M Tahun Akademik 2010-2011 ) disusun oleh

Ariyanto (2011)

2. Analisis Team Development Ditinjau Dari Dimensi Forming,

Storming, Norming, Performing Sebagai Salah Satu Karakteristik

Entrepreneurhip Di Institut Manajemen Telkom ( Studi Kasus :

kelas A, I, K, dan L Tahun Akademik 2010-2011 ) disusun oleh

Eduardo (2011).

Alasan Peneliti untuk meneliti konsep team building pada kelas

kelas B, C, D, F, H dan J karena kelas tersebut merupakan sisa kelas yang

belum diteliti oleh 2 peneliti sebelumnya yang jumlah keseluran terdapat 12

kelas. Selain itu, peneliti juga termasuk anggota kelas J yang ikut serta dalam

tugas walkabout project tersebut.Sehingga penelitian ini dapat menyimpulkan

dari keseluruhan hasil penelitian tentang konsep Team Buildingdengan

pendekatan Tukman Model’s yang terdapat pada tugas walkabout project

Entrepreneurship II di Institut Manajemen Telkom pada tahun akademik

2010-2011.

Berdasarkan latar belakang diatas dan belum pernah dilakukan

penelitian sebelumnya maka penulis ingin melakukan penelitian mengenai

matakuliah Entrepreneurship di Institut Manajemen Telkom yang berjudul

“ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA

INSTITUT MANAJEMEN TELKOM

( Studi Tentang Model Tuckman Untuk Aktivitas

MatakuliahEntrepreneurship Pada Kelas B, C, D, F, H, dan J Tahun

Akademik 2010-2011)”

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 17: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

16

1.3 Rumusan Masalah

Bagaimana persepsi mahasiswa tentang teori Tuckman Model’s (forming,

storming, norming, performing) terhadap fase pembentukkan kelompok

bisnis dalam walkabout project Entrepreneurship II ?

1.4 Tujuan Penelitian

Mengetahui persepsi mahasiswa tentang teori Tukman Model’s (forming,

storming, norming, performing ) terhadap fase pembentukkan kelompok

bisnis dalam walkabout project Entrepreneurship II

1.5 Kegunaan Penelitian

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan yang

bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan, diantaranya:

a. Kgunaan Akademisi :

1). Melalui penelitian ini penulis mendapatkan mengaplikasikan

pengalaman dan pengetahuan berdasarkan ilmu atau teori yang

sudah diperoleh selama perkuliahan dan selama penelitian,

sehingga bisa menambah wawasan.

2). Penelitian ini berguna sebagai referensi untuk penelitian

selanjutnya serta menjadi tambahan wawasan dan pengetahuann

khususnya khususnya dalam pembelajaran entrepreneurship II .

b. Kegunaan Praktisi:

Memberikan informasi kepada IM Telkom mengenai hasil evaluasi

dan manfaat tugas akhir Entrepreneurship II sehingga kedepannya IM

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 18: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

17

Telkom dapat memberikan bantuan fasilitas yang tepat guna untuk

pengembangan pendidikan.

1.6 Sistematika Penulisan

Untuk memudahkan pembaca dalam memahami materi yang terdapat

dalam skripsi, maka penulisan skripsi disusun sebagai berikut:

BAB I PENDAHULUAN

Pada bab ini akan diuraikan secara singkat tinjauan objek

penelitian, latar belakang penelitian, perumusan masalah, tujuan

penelitian, kegunaan penelitian.

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

Pada bab ini akan diuraikan mengenai teori-teori yang

berhubungan dengan masalah yang dibahas

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

Pada bab ini akan diuraikan tentang metode penelitian yang

digunakan, operasionalisasi variabel, data dan sumber data, serta

analisis data.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

Bab ini berisi pembahasan terhadap hasil analisis data yang

diperoleh selama penelitian dilakukan.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Bab ini memberikan kesimpulan dari hasil pembahasan dan saran

yang sebaiknya diterapkan oleh Institut Manajemen Telkom.

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 19: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

203

BAB V

KEIMPULAN DAN SARAN

Berdasarkan hasil dan pembahasan yang telah dijelaskan di Bab IV

dalam penelitian yang berjudul “ ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK

PADA MAHASISWA INSTITUT MANAJEMEN TELKOM (Studi Tentang

Model Tuman Untuk Aktivitas Entrepreneurship II Pada Kelas B, C, D, F, H,

dan J Tahun Akademik 2010-2011) “

5.1 Kesimpulan

1. Pembentukan keloompok pada mahasiswa yang mengambil mata

kuliah Entrepreneurship II pada tahun akademik 2010-2011

sebagian besar sudah sesuai dengan Teori Tuckman Model’s (teori

pembentukan kelompok ) yaitu melewati empat fase pembentukan

kelompok yang dimulai dari Forming, Storming, Norming, dan

Performing, tetapi dari 57 kelompok yang diteliti terdapat 9

kelompok yang tidak mengalami fase Storming yaitu kelompok

Arbeit, Aphrodite, Plezier, Yahood, Kyoruki, Jari liar, Oscar

Enterprise, Hokita dan B&G Group karena skornya yang rendah.

Hal ini menandakan bahwa pada kelompok tersebut sudah mampu

menangani konflik guna menuju tahap selanjutnya yaitu Norming.

Kelompok tersebut mampu dalam me-manage masalah yang timbul

seperti bentrok kepentingan, maupun kesalahan pada pemimpin

kelompok, setiap anggota kelompok sudah memiliki toleransi

terhadap perbedaan yang ada.

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 20: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

204

2. Dari hasil pembahasan, kita dapat melihat bahwa persepsi

mahasiswa dalam pembentukan tahap Forming bisa dikatakan cukup

tinggi. Hal ini dapat dilihat dari nilai rata-rata yang cukup besar

yang didapat dari hasil jawaban kuesioner tahapan Forming. Faktor

lain yang mempengaruhi tahapan ini adalah demografi kelas, dimana

anggota di setiap kelompok kebanyakan merupakan teman satu

lingkungan sehari-hari, maka tidak heran semua kelompok mampu

melewati tahapan ini dengan baik.

3. Pada tahapan Storming, persepsi mahasiswa pada tahapan ini

menurun dari tahapan sebelumnya yaitu Forming. Tahap Storming

adalah tahapan penting dalam pembentukan kelompok. Nilai atau

skor pada tahapan ini menurun dibandingkan sebelumnya karena

disini kelompok mengalami banyak konflik dan masalah antar

anggota kelompok, bahkan ada beberapa kelompok yang tidak

mengalami fase Storming. Hal ini menandakan bahwa rendahnya

terjadinya konflik yang terjadi di dalam kelompok, karena anggota

kelompok memiliki hubungan yang dekat antar anggota sehingga

konflik mudah untuk diatasi.

4. Pada tahapan Norming, persepsi mahasiswa pada tahapan ini sangat

tinggi. Hal ini dikarenakan pada tahapan ini kebanyakan setiap

kelompok sudah mampu melewati masalah atau konflik yang terjadi

pada tahapan Forming. Pada fase ini antar anggota kelompok sudah

menemukan kesamaan dalam visi misi serta mulai timbul saling

percaya antar anggota kelompok. Hal tersebut merupakan awal atau

modal untuk menuju ke tahapan berikutnya yaitu Performing.

5. Pada tahapan Performing, persepsi mahasiswa pada tahapan ini

sangat tinggi dan sebagian besar kelompok sudah mampu mencapai

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 21: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

205

fase Performing. Pada tahapan Performing, sebuah kelompok sudah

mampu menyelesaikan tugas dengan lancar dan efektif. Dalam

tahapan ini, setiap anggota kelompok saling tergantung dan

menghormati satu dengan lainnya. Performing adalah tahap akhir

dalam suatu kelompok. Kelompok pada tahap ini dapat berfungsi

dalam menyelesaikan pekerjaan dengan lancer dan efektif tanpa ada

konflik yang tidak perlu dan supervise eksternal. Anggota kelompok

saling tergantung sama lainnya dan mereka saling sopan dalam

berkomunikasi.

5.2 Saran

Berdasarkan kesimpulan yang diperoleh dari penelitian “ ANALISIS

DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT

MANAJEMEN TELKOM (Studi Tentang Model Tuckman Untuk Aktivitas

Entrepreneurship II Pada Kelas B, C, D, F, H, dan J Tahun Akademik 2010-

2011) “ maka penulis mempunyai beberapa saran antara lain sebagai berikut :

1. Saran peneliti untuk mahasiswa yang telah mengambil mata kuliah

Entrepreneurship II adalah membangun kelompok (tim) yang baik

antar anggota kelompok. Pembangunan tim yang baik secara

otomatis akan menciptakan suatu teamwork yang baik pula. Dengan

bermodal teamwork yang baik maka tidaklah sulit untuk mencapai

tujuan dari kelompok dengan hasil yang memuaskan.

2. Untuk penelitian selanjutnya, perlu sekali adanya pengawasan

mengenai responden dalam mengisi kuesioneryang dibagikan.

Tujuannya untuk meminimalisasi terjadinya ketidaktahuan ataupun

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 22: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

206

kesalahan yang dilakukan responden dalam mengisi kuesioner

sehingga hasil data yang diterima valid.

3. Dalam penelitian ini tidak menggunakan uji validitas dan

realibilitas, karena seluruh responden dijadikan sampel (sensus),

cara penyebaran kuesioner pada waktu UAS berlangsung, kuesioner

dalam penelitian ini merupakan soal UAS matakuliah

Entreprenership II tahun akademik 2010/2011, dan dibuat oleh tim

dosen, tetapi apabila penelitian ini dijadikan referensi untuk

penelitian selanjutnya disarankan untuk menggunakan uji validitas

dan realibitas agar kuesionernya lebih valid.

4. Dalam penelitian ini tidak terdapat screaning question, sehingga kita

tidak mengetahui keadaan yang sebenarnya terjadi pada setiap

kelompok bisnisKarena penelitian ini merupakan gambaran umum

dari teori model Tukman, perlu adanya penelitian berkelanjutan

menggunakan teori team building dari dimensi lainnya untuk

mengetahui keadaan sebenarnya yang terjadi pada masing-masing

kelompok apakah memang benar keadaan yang terjadi sesuai dengan

fase model tukman dari hasil dari penelitian ini.

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 23: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

DAFTAR PUSTAKA

Antai-Otong, Deborah (1996). Team Building In A Health Care Setting.

Dallas,TX: Lippincott Williams & Amp.

Ariyanto, Hari ( 2011) “ Skripsi Identifikasi Karateristik Team Building Skill

Dengan Pendekatan Tuckman Model’s Pada Mahasiswa Yang

Mengambil Mata Kuliah Entrepreneurship II Di Institut

Manajemen”Telkom ( Studi kasus : kelas E,G, dan M Tahun

Akademik 2010-2011 )”, Bandung : Institut Manajemen Telkom

Atmosoeprapto, Kisdarto. (2000). Menuju SDM Berdaya: Dengan

Kepemimpinan Efektif dan Manajemen Efisien. Jakarta: PT Elex

Media Komputindo.

Barbara, Leon, florida, Baum (2003) Special Issue Of Entrepreneurship

Theory and Practice ( Entrepreneurship Behaviour ).Retrieved from

ProQuest Education Journals Database.

Buller, Paul F dan Cecil H. Bell, Jr.(1986) Effect of Team Building and Goal

Setting on Productivity: A Field Experiment. Washington: The

Academy of Management.

Data Riset Kewirausahaan. (2011). Mata Kuliah Entrepreneurship-2 Tahun

akademik 2010/2011 Kelas B. Bandung : Institut Manajemen

Telkom

Data Riset Kewirausahaan. (2011). Mata Kuliah Entrepreneurship-2 Tahun

akademik 2010/2011 Kelas C. Bandung : Institut Manajemen

Telkom

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 24: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

Data Riset Kewirausahaan. (2011). Mata Kuliah Entrepreneurship-2 Tahun

akademik 2010/2011 Kelas D. Bandung : Institut Manajemen

Telkom

Data Riset Kewirausahaan. (2011). Mata Kuliah Entrepreneurship-2 Tahun

akademik 2010/2011 Kelas F. Bandung : Institut Manajemen

Telkom

Data Riset Kewirausahaan. (2011). Mata Kuliah Entrepreneurship-2 Tahun

akademik 2010/2011 Kelas H. Bandung : Institut Manajemen

Telkom

Data Riset Kewirausahaan. (2011). Mata Kuliah Entrepreneurship-2 Tahun

akademik 2010/2011 Kelas J. Bandung : Institut Manajemen

Telkom

Dewi, Shinta. (2002). Aspek Soft Skills dalam Pengembangan Jiwa

Entrepreneur di Perguruan Tinggi.Bandung : Univ Widyatama.

Eduardo, Joseph (2011). “Skripsi Analisis Team Development Ditinjau Dari

Dimensi Forming, Storming, Norming, Performing Sebagai Salah

Satu Karakteristik Entrepreneurhip Di Institut Manajemen Telkom (

Studi Kasus : kelas A, I, K, dan L Tahun Akademik 2010-2011 )

disusun oleh Eduardo (2011). Bandung : Institut Manajemen

Telkom

Gibson et.al. (2006). Organization: Behavior Structure Process. New York:

McGraw Hill.

Heap, Nick. (2006). Building The OrganizationTeam. Retrieved from

ProQuest Education Journals Database.

http://blog.teamtrainingunlimited.com/2010/03/10/team-leaders-is-your-

team-storming-or-performing/, diakses pada tanggal 12 desember 2011

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 25: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

http://vibiznews.com/1new/knowledge/strategic/Group.pdf, diakses pada

tanggal 6 oktober 2011

Johnson, D.W. & Johnson, F.P. (2000). Joining Together: Group Theory and

Group Skills. USA, Allyn & Bacon.

Kasmir (2007).Kewirausahaan.Jakarta : PT. RAYA Graphindo Perkasa

Maddux, Robert B. (2001).Team building: Terampil membangun tim Handal,

Edisi Kedua. Trj, Kristiyabudi P. Hananto. Jakarta: Erlangga.

Mani, tamil. Reader. Ravichan, Sandeepojha. Kumar, Arun. ( 2001).

Evaluations Of Teams Effectiveness. Retrieved from Emerals

Education Journals Database.

Mclynch, Jennifer. (2007). The Creative Entrepreneur- Building

Team.Retrieved from Emerals Education Journals Database.

Muchinsky, P. M. (2000). Psychology Applied to Work, Sixth Edition. USA:

Thomson Learning.

Richard Y. Chang. (2001). Sukses Melalui Kerja Sama Tim CetakanKe 2. Trj,

Ramelan. Jakarta: PPM.

Ritonga. (2011). Pengaruh Pelaksanaan Outbond Terhadap Tim Kerja

Karyawan Pada Bank Tabungan Negara ( PERSERO) . Medan

Robins, Stephen P. (2006). Perilaku Organisasi Edisi Bahasa Indonesia. Trj,

Benyamin Molan. Jakarta: PT INDEKS, Kelompok GRAMEDIA.

Santosa, Slamet (2004). Dinamika Kelompok. Jakarta : Bumi Aksara

Sekaran, Uma. (2006). Research Methods For Business, Edisi 4, buku 1 dan

2, Jakarta, Salemba Empat

Soenarno, Adi. (2001). Team building. Jogjakarta: Penerbit Andi.

Sugiyono. (2010). Statistika untuk Penelitian, Bandung : Alfabeta.

Suryana. (2006). Kewirausahaan, Pedoman Praktis: Kiat dan Proses Menuju

Sukses, Jakarta : Salemba Empat.

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 26: ANALISIS DINAMIKA KELOMPOK PADA MAHASISWA INSTITUT … · analisis dinamika kelompok pada mahasiswa institut manajemen telkom (studi tentang model tuckman untuk aktivitas matakuliah

Syukur, Achmad dan Mubasyir.(2007). Pengaruh Kekuatan dan Budaya Tim

Terhadap Kinerja Tim Program Penanggulangan Tuberculosis

(P2TB).Yogyakarta : Univ Gajah Mada.

Wahhab, Abdul (2002). Team Work. Bandung : PT. Syamil Cipta Media

www.imtelkom.ac.id, diakses pada tanggal 6 Oktober 2011

www.teamtechnology.co.uk, diakses 7 Juli 2011

www.trel.org.uk, diakses tanggal 2 desember 2011)

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)