ANALI

TERH

(Stud

DiajuGe

ISIS PENG

HADAP KE

di Pada Ma

ukan Untukelar Sarjana

F

UNIVER

GARUH DE

EPUTUSAN

ahasiswa FE

k MemenuhEkonomi JuUniversita

PUN

FAKULTA

RSITAS M

i

ESAIN, KU

N PEMBEL

EB Univers

SKRIP

i Tugas danurusan Man

as Muhamm

Disusun O

USPITA LANIM B1001

AS EKONO

MUHAMMA

2015

UALITAS P

LIAN HAN

sitas Muha

PSI

n Syarat-syanajemen pad

madiyah Sura

Oleh :

AVETIAN 110335

OMI DAN B

ADIYAH S

5

PRODUK D

NDPHONE

ammadiyah

arat Guna Mda Fakultas akarta

BISNIS

SURAKAR

DAN HARG

E SAMSUN

h Surakarta

MemperolehEkonomi

RTA

GA

NG

a)

h

ii

iii

iv

MOTTO

“Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, sesungguhnya

sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu telah selesai (dari

sesuatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh–sungguh (urusan) yang lain dan

hanya kepada Tuhanmulah hendak-nya kamu berharap”

(QS. Al-Insyirah: 5-8)

“Cara untuk menjadi di masa depan adalah memulai sekarang. Jika memulai

sekarang, tahun depan anda akan tahu banyak hal yang sekarang tidak diketahui,

dan anda tak akan mengetahui masa depan jika anda menunggu-nunggu ”.

(William Feather)

“Pengorbanan adalah sebuah harga mahal yang harus dibayar dalam

perjuangan mencapai kesuksesan”

“Do the best,give the best and get the best“

(Penulis)

v

PERSEMBAHAN

Karya ini saya persembahkan special sebagai

ungkapan rasa rasa terimakasih yang tak terhingga

kepada :

Allah SWT, atas segala rahmat, nikmat,

kesehatan dan rizqi yang tak ternilai

harganya.

Ayahnda dan Ibunda tercinta sebagai

baktiku kepada beliau yang berjuang untuk

saya, tak ada hentinya beliau mendoakan

saya dan segala cinta serta kasih sayangnya

yang telah diberikan.

Kakakku tersayang Noeranti Amrikasari,

M.Pd yang selalu memberikan dukungan

dan semangatnya.

My Best Friends Remponger’s Anna,

Yuliana, Ema, Dila, Herlina, Arum dan

Martanti. Terima kasih atas atas quality

time yang selalu kita lalui bersama dalam

hal suka maupun duka, serta dukungan doa.

My big boy yang telah memberikan banyak

pelajaran akan nilai kehidupan dan arti

sebuah kesabaran.

vi

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tentang pengaruh Desain, Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian handphone Samsung. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa yang menggunakan handphone Samsung. Sampel diambil sebanyak 100 orang responden mahasiswa FEB Universitas Muhammadiyah Surakarta dengan menggunakan tehnik purposive sampling. Data dikumpulkan dengan menggunakan metode kuesioner yang telah diisi oleh responden. Kemudian data yang diperoleh dianalisis dengan menggunakan uji instrumen data (uji validitas dan uji reliabilitas), uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinieritas dan uji heteroskedastisitas), analisis data (Analisis regresi linear berganda, Uji t, Uji –F dan Uji koefisien determinasi (R2)).

Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Desain, Kualitas Produk dan Harga secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Keputusan pembelian. Selain itu Desain (X1), Kualitas Produk (X2) dan Harga (X3) dapat menjelaskan keputusan pembelian sebesar 37,6% sedangkan sisanya 62,4% dapat dijelaskan oleh variabel lain diluar model.

Kata Kunci : Keputusan Pembelian, Desain, Kualitas Produk, Harga.

vii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Alhamdulillah, puji syukur atas kehadirat allah SWT atas berkat, rahmat, taufik

dan hidayah-Nya kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini

dengan judul “ANALISIS PENGARUH DESAIN, KUALITAS PRODUK

DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE

SAMSUNG (Studi pada Mahasiswa FEB Universitas Muhammadiyah

Surakarta)”.

Dalam penulisan ini, penulis mengalami banyak rintangan dan

permasalahan baik secara langsung maupun tidak langsung. Namun berkat

bimbingan, bantuan, kerjasama dari berbagai pihak dan berkah dari allah SWT

sehingga kendala-kendala yang dihadapi tersebut dapat diatasi. Serta pihak yang

tidak henti-hentinya memberikan semangat. Maka pada kesempatan ini penulis

menyampaikan ucapan terimakasih kepada:

1. Bapak Dr. H. Triyono, SE. M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

2. Bapak Dr. Anton.Agus Setyawan, SE, M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

3. Bapak Jati Waksito, SE., M.Si selaku pembimbing skripsi yang dengan sabar

dan tulus telah memberikan banyak masukan, arahan, bimbingan kepada

penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.

viii

4. Ibu Rini Kuswati SE., M.Si selaku Pembimbing Akademik yang bijak

senantiasa memberikan bimbingannya kepada penulis, selama menempuh

pendidikan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhamadiyah

Surakarta.

5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Surakarta yang telah member bekal ilmu pengetahuan kepada

penulis selama masa studi.

6. Ayahnda dan Ibunda terimakasih untuk semua doa kasih sayang, semangat,

materi dan perhatian yang diberikan tanpa lelah dan ikhlas.

7. Kakakku Noeranti Amrikasari, M.pd dan Sulistyo yang selalu memberikan

nasehat, motivasi, semangat dan kasih sayangnya.

8. Baby Yorika yang selalu mencairkan suasana.

9. Sahabatku Remponger’s Anna, Yuliana, Ema, Dila, Herlina, Arum dan

Martanti. Terima kasih atas atas quality time yang selalu kita lalui bersama

dalam hal suka maupun duka, serta dukungan doa dan cerita indah saat kita

kuliah. .

10. Temanku-temanku Dwi, Reisy, Tutik, Intan, Tika, Kiky, Cha-cha yang selalu

memberikan nasehat, semangat dan canda tawa.

11. Teman-teman Kost Wisma asri tercinta Anggi , Widya, Shinta, Ana, Linda,

Enok, Dian, Legi, Nurul, Santi, Yani dan Devita atas segala cerita, lelucon

canda dan tawa serta jalinan kekeluargaan selama ini.

12. Teman-temanku kelas K kalian luar biasa.

13. Teman-teman seperjuangan FEB progdi manajemen angkatan 2011.

ix

14. Seluruh responden yang bersedia meluangkat waktu mengisi kuisioner untuk

penelitian

15. Serta terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu penulis dalam

menyelesaikan skripsi ini yang tak dapat penulis sebutkan satu persatu, bantuan

dari semuanya sungguh berarti.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan,

hal ini dikarenakan keterbatasan yang penulis miliki. Untuk saran dan kritik

yang membangun sangat penulis harapkan untuk perbaikan masa mendatang.

Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua dan semoga allah SWT

membimbingkan dan menyertai langkah kita. Amin

Wassalamu’alaikum Wr.Wb

Surakarta, Juni 2015

Penulis

(Puspita Lavetian)

x

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL……………………………………………………. i

HALAM PENGESAHAN …………………………………………….... ii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN…………………………… iii

HALAMAN MOTTO………………………………………………….... iv

HALAMAN PERSEMBAHAN………………………………………… v

ABSTAKSI……………………………………………………………… vi

KATA PENGANTAR…………………………………………………... vii

DAFTAR ISI……………………………………………………………. ix

DAFTAR TABEL………………………………………………………. xi

DAFTAR GAMBAR…………………………………………………… xii

DAFTAR LAMPIRAN………………………………………………… xiv

BAB I PENDAHULUAN…………………………………………. 1

A. Latar Belakang Masalah……………………………….... 1

B. Rumusan Masalah………………………………………. 4

C. Tujuan Penelitian………………………………………... 4

D. Manfaat Penelitian…………………………………….... 5

E. Sistematika Penelitian Skripsi…………………………... 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA……………………………………. 7

A. Landasan Teori………...……………………………….. 7

1.Desain……………………………………………….... 7

2.Kualitas……………………………………………….. 9

3.Harga………………………………………………….. 11

4.Keputusan Pembelian…………………………………. 14

B. Penelitian Terdahulu…………………………………….. 16

C. Kerangka Pemikiran……………………………………. 18

D. Hipotesis………………………………………………. . 19

xi

BAB III METODOLOGI PENELITIAN……………………………. 20

A. Metode Penelitian…...………………………………….. 20

B. Populasi dan Sampel ………………………………….... 20

1. Populasi……………………………………………… 20

2. Sampel………………………. ……………………… 20

C. Tehnik Pengambilan Sampel…………………………… 21

D. Data dan Sumber Data.………………………………... . 21

E. Metode Pengumpulan Data.………………..…………... 22

F. Definisi Operasional dan Pengukurannya……………… 23

G. Metode Analisis Data………………………..…………. 24

1. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas……………….......... 24

2. Uji Asumsi Klasik …………………………………..... 25

3. Analisis Regresi Linier Berganda ……………………. 27

4. Uji Hipotesis………………………………………….. 27

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN…………...………….... 31

A. Deskripsi Data Responden …………………………….. 31

B. Analisis Data…………………………………………… 33

C. Pembahasan…………………………………………….. 45

BAB V PENUTUP………………………………………………….. 48

A. Kesimpulan……………………………………………... 48

B. Keterbatasan Penelitian…………………………………. 49

C. Saran-Saran……………………………………………... 49

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin…………. 31

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Progam Studi……..…… 32

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Semester…...…. 32

Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Variabel Desain (X1)……………………..... 33

Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Variabel Kualitas Produk (X2)……………. 34

Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Harga (X3)………….…………… 34

Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan (Y)…………………. 35

Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas …….……………………………………. 36

Tabel 4.9 Hasil Uji Multikolonieritas……………………………………. 38

Tabel 4.10 Hasil Uji Regresi Linier Berganda…………………………... 40

Tabel 4.11 Hasil Uji t……………………………………………………. 42

Tabel 4.12 Hasil Uji F……………………….…………………………... 44

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Tahap-tahap proses pembelian………………………………… 16

Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran…………………………………………… 18

Gambar 4.1 Grafik Histogram……………………………………………… 37

Gambar 4.2 Normal Probability Plot……..………………………………… 37

Gambar 4.3 Grafik Scatterplot…………………………………………….. 39

Gambar 4.4 Uji t variabel Desain……………………………...…………… 42

Gambar 4.5 Uji t variabel Kualitas Produk…………………...…………… 43

Gambar 4.6 Uji t variabel Harga……………………………...…………… 43

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian

Lampiran 2 Data Penelitian

Lampiran 3 Data Karakteristik Responden

Lampiran 4 Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas

Lampiran 5 Hasil Pengujian Asumsi Klasik

Lampiran 6 Tabel rProduct Moment

Lampiran 7 Tabel t

Lampiran 8 Tabel F