strategi pemasaran perusahaan asuransi kesehatan komersial ... fileteknik pemilihan contoh 27 metode...
Post on 30-May-2019
265 Views
Preview:
TRANSCRIPT
DAFTAR ISI
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN
1 PENDAHULUAN 1
Latar Belakang 1
Rumusan Masalah 6
Pertanyaan Penelitian 6
Tujuan Penelitian 7
Manfaat Penelitian 7
Ruang Lingkup Penelitian 7
2 TINJAUAN PUSTAKA 8
Kerangka Teoritis 8
Penelitian Terdahulu 17
Kerangka Pemikiran 24
3 METODOLOGI PENELITIAN 26
Lokasi dan Waktu Penelitian 26
Desain Penelitian 26
Jenis dan Sumber Data 26
Teknik Pemilihan Contoh 27
Metode Pengumpulan Data 27
Sistematika Penelitian 28
Metode Analisis Data 29
4 HASIL DAN PEMBAHASAN 36
Gambaran Umum Industri Asuransi di Indonesia 36
Perbandingan pendapatan premi asuransi kesehatan sebelum dan sesudah
berlakunya BPJS Kesehatan 37
Analisis Pengaruh Pendapatan Premi Asuransi Kesehatan Komersial
setelah Adanya Program JKN 37
Strategi Pemasaran Asuransi Kesehatan Komersial 43
5 SIMPULAN DAN SARAN 68
Simpulan 68
Saran 68
DAFTAR PUSTAKA 70
LAMPIRAN
RIWAYAT HIDUP
DAFTAR TABEL
1 Tahapan pencarian data primer 27
2 Matriks SWOT 30
3 Indikator Analisis AHP 32
4 Pendapatan premi tahun 2012-2015 39
5 Faktor-faktor Internal 45
6 Rekapitulasi pembobotan kepentingan faktor-faktor internal 47
7 Rekapitulasi Penilaian Faktor Internal RATING (Kondisi Saat Ini) 48
8 Faktor-faktor eksternal 54
9 Rekapitulasi pembobotan faktor-faktor eksternal 57
10 Rekapitulasi Penilaian Kepentingan Faktor Eksternal 58
11 Matrik SWOT 60
12 Indikator Analisis AHP 63
DAFTAR GAMBAR
1 Kordinasi Manfaat antara BPJS Kesehatan dengan Perusahaan Asuransi
Kesehatan Komersial/penjamin lainnya 4
2 Pemasaran produk asuransi kesehatan 5
3 Kerangka dasar pemasaran 8
4 Tiga strategi generik porter 10
5 Lingkungan eksternal 12
6 Lima kekuatan penentu intensitas persaingan di industri 13
7 Kerangka operasional penelitian 25
8 Hierarki pengambilan keputusan 32
9 Hasil regresi dengan software SPSS 38
10 Matrik IE 59
11 Struktur hirarki 62
12 Hasil pengukuran strategi dengan AHP 64
13 Penentuan prioritas strategi bersaing 64
14 Strategi Pemasaran berdasarkan skala prioritas 65
DAFTAR LAMPIRAN
1 Ringkasan penelitian terdahulu 75
2 Data Analisis Thesis 83
3 Olah SWOT final 86
4 Wawancara Penelitian 87
5 Kuesioner 2 92
6 Kuesinoner 3 98
top related