service delivery models (sdms) - scopi...keluarga mereka. sustainable management services indonesia...

Service Delivery Models (SDMs)Best Practices Service Delivery Dan Dampaknya Terhadap Petani Serta Exit Strateginya

WagiantoSustainability Manager Indonesia-PT IndoCafo

PENDAHULUAN

ECOM Coffee Group telah membentuk Sustainable

Management Services (SMS) untuk menciptakan

pendekatan dan platform terkoordinasi di seluruh

perusahaan untuk pertukaran antar perusahaan. Misi dari

grup SMS adalah untuk meningkatkan kondisi ekonomi,

sosial, lingkungan, dan kesehatan petani kopi dan

keluarga mereka.

Sustainable Management Services Indonesia (SMS

Indonesia) merupakan bagian dari Ecom yang berperan

dalam pengelolaan kopi berkelanjutan di Indonesia

terutama diwilayah Lampung, Semendo, Aceh, dan

Sumatera Utara. SMS Indonesia telah memiliki 2 Farmer

Training Center (FTC) yang ada di Semendo dan

Sumatera Utara (Simalungun).

SEMENDO PHASE II PROJECT 2016-2019

Partnership: SMS-Ecom, JDE , IDH (Yayasan Inisitif Dagang Hijau) and APKIS (Asosiasi Petani Kopi Semendo), Government-Agricultural extension officer/PPL, Coffee doctor, ICCRI, University of Sriwijaya, SCOPI, CIRAD.

General information of project:

✓ GAP Training ✓ Gender Action Learning for Sustainability (GALS)✓ Planting Material✓ Post Harvest Management ✓ Integrated Pest Management (IPM)

COFFEE FARMERS IN SEMENDO

600 – 1,071 asl

997 – 1,024 asl

943 – 1,800 asl

Semendo Darat Laut, Muara Enim Regency, South Sumatra

Service Delivery Models (SDMs) are supply chain structures, which provide services such as

training, access to inputs and finance to farmers, to improve their performance, and ultimately their

profitability and livelihoods (IDH).

SDMs aim to achieve or further either economic, social, environmental

SDMs TrainingAccess to Agri-inputs

Access to Finance

✓ Economic✓ Social✓ Environmental

Model Umum

SDM Operator

Farmer Organization

Donors/investors

Farmers

Service/Input Suppliers

Goods/input

Money

Service/training

Services/Input supplier

SMS-ECOM

FARMER ORGANIZATION/ CHAMPIONS/ MASTER

TRAINERS

FARMERS

JDEIDH

• Bank• University• Research institute• Pemerintah• Swasta,• NGO, etc.

✓ Agri-input✓ Planting material✓ Plant protection✓ etc

✓ Access to finance (credit)✓ Pelatihan dan pendampingan✓ Penemuan pengetahuan/teknologi terbaru✓ Etc.

✓ Access to finance (credit)

Pendampingan: process → loan payment

• Pengenalan calon peminjam• Pengenalan produk pinjaman• Melengkapi persyaratan• Prosess pinjaman dan persetujuan• Pencairan• Penggunaan• Pengembalian pinjaman

Contoh Model

Profit and Loss

Menghitung laba rugi pada setiap actor yang terlibat dalam SDM:

✓SDM Operator (SMS-ECOM)

✓Farmer Organization /Champion/Master Trainers

✓Farmer

Exit Strategy

Services/Input

supplierSMS-

ECOM

CROP DOCTOR/

CHAMPIONS/ MASTER

TRAINERS

FARMERS

JDEIDH

❑Setiap pihak yang terlibat dalam SDMs mendapat keuntungan

❑Meningkatkan peluang kerjasama yang saling menguntungkanuntuk mencapai hasil yang lebih baik dan berkelanjutan→Meningkatkan jumlah/investasi pihak yang terlibat

❑Memperjelas peranan pihak-pihak yang terlibat pada SDMs

❑Memperkuat komitmen pemangku kepentingan

❑Mengurangi ketergantungan pada pembiayaan eksternal

❑Melakukan pengembangan usaha-usaha baru

Foto Kegiatan SDM

KULIAH UMUM BUDIDAYA KOPI BERKELANJUTANFAKULTAS PERTANIAN UNSRI

Foto Kegiatan Pengenalan Budidaya Kopi BerkelanjutanKepada Generasi Muda

©IDH and NewForesight 2019 | All rights reserved 12

Daniel Pedersen

Associate Consultant

+31 (0) 636 045 569

Daniel.pedersen@newforesight.com

Check out the IDH website for more

https://www.idhsustainabletrade.com/approach/service-delivery-models/

Tessa Meulensteen

Program Officer Coffee

+31 (0) 611 428 236

Meulensteen@idhtrade.org

Laura Taal

Service Delivery Model Manager

+31 (0) 650 067 010

Taal@idhtrade.org

Laurent Bossolasco

SMS Manager Asia-Pasific

LBossolasco@ecomtrading.com

Wagianto

SMS Manager Indonesia

+62 (0) 812 7394 4142

wagianto@ecomtrading.com

melati@idhtrade.org