p10 - sistem informasi eksekutif - reza_chan.staff...

SISTEM INFORMASI EKSEKUTIFSistem Informasi Pariwisata

1

DEFINISI SISTEM INFORMASIKEUANGAN

Sistem informasi keuangan memenuhi kebutuhan manajermaupun elemen-elemen lingkungan perusahaan atasinformasi yang menjelaskan status keuangan perusahaan.

•Subsistem CBIS yang memberikan informasi kepada orang di dalam / di luarperusahaan mengenai masalah keuangan perusahaan

•Informasi berbentuk laporan periodik, khusus, hasil simulasi matematika,komunikasi elektronik, dan saran dari sistem pakar

•Berisi 3 subsistem input dan 3 subsistem output•Subsistem output berisi berbegai jenis perangkat lunak yang mengubah isi

database menjadi informasi

Model sistem informasi keuangan

MODEL SISTEM INFORMASIKEUANGAN3

Subsistemperamalan

Subsistem Manajemen

dana

Subsistempengendalian

Database

Sistem Informasiakuntansi

SubsistemAudit

Internal

SubsistemIntelejen

Keuangan

Sumberinternal

Sumberlingkungan

SubsistemInput

Subsistem Output

Pemakai

SIA

Pentingnya data akuntansi• Catatan yang berhubungan dengan

keuangan perusahaan• Catatan dibuat untuk setiap transaksi

(menjelaskan apa, kapan, siapa, berapa)• SIA merupakan satu-satunya komponen

input yang terdapat pada seluruh sisteminformasi fungsional.

SUBSISTEM AUDIT INTERNAL

Audit eksternal untuk mengaudit catatan akuntansi untuk mengujikebenaran

Audit internal melakukan analisis yang sama dengan audit eksternaltetapi mempunyai lingkup tanggung jawab yang lebih luas

Mempunyai kemampuan mengevaluasi dan mempengaruhi operasiperusahaan secara independen dari sudut pandang keuangan

Auditor internal menawarkan obyektivitas.

Auditor internal bekerja dengan cara yang sama seperti analissistem

POSISI AUDIT INTERNAL DALAM

ORGANISASI

Komite Audit

Dewan Direksi

Chief executive offficerAtau

Chief financial officer

Direktur audit internal

Departemen audit internal

JENIS-JENIS KEGIATANAUDIT

Audit Keuangan (financial auditing): mengujiakurasi catatan perusahaan (dilakukan auditeksternal)

Audit Operasional (operational auditing):memeriksa efektivitas prosedur. Jenis pekerjaanyang dilakukan analisis sistem selama tahapanalisis siklus hidup sistem.• EDP (electronic data processing) auditor

JENIS-JENIS KEGIATANAUDIT

Audit operasional oleh auditor internal mencari tiga kemampuan dasar sistem:

• Pengendalian yang memadai• Efisiensi• Ketaatan pada kebijakan perusahaan

Audit Kesesuaian (concurent auditing)

• Seperti audit operasional

Rancangan sistem Pengendalian Internal

• Auditor internal berpartisipasi aktif dalam pengembangan sistem, karena• Biaya kesalahan sistem meningkat seiring berlangsungnya siklus hidup sistem• Auditor memberikan keahlian yang dapat meningkatkan kualitas sistem

SUBSISTEM INTELIJENKEUANGAN

Informasi Pemegang Saham• Laporan tahunan atau triwulan

Informasi Masyarakat Keuangan

Pengaruh Lingkungan pada Arus Uang• Lingkungan berpengaruh langsung atau tidak

langsung pada arus uang melalui perusahaan

SUBSISTEM PERAMALAN

Peramalan (forecasting)• Semua peramalan merupakan proyeksi dari masa lalu• Semua peramalan terdari dari keputusan semistruktur• Tidak ada teknik peramalan yang sempurna• Peramalan jangka pendek dan jangka panjang:

•Peramalan jangka pendek dilakukan oleh area-areafungsional. Peramalan jangka panjang dilakukanoleh area selain pemasaran

METODE PERAMALAN

Metode nonkuantitatif• Didasarkan pada penaksiran subyektif

• Teknik konsensus panel• Metode Delphi

Metode kuantitatif• Analisis regresi: melibatkan pembuatan suatu hubungan

antara kegiatan yang diramal (variabel terikat) dengankegiatan lain (variabel bebas).• Regresi sederhana atau regresi bivariate• Multivariate regression

• Paket statistik (IDA, SAS, SPSS).

SUBSISTEM MANAJEMENDATA

Arus uang dapat dikelola untuk mencapai 2tujuan:

• Memastikan bahwa arus masuk pendapatan lebih besardari arus keluar biaya

• Memastikan keadaan tetap stabil sepanjang tahun

Analisis arus kas (cash flow analysis) denganperangkat lunak model arus kas (cash flowmodel)

SUBSISTEMPENGENDALIAN

Anggaran operasi (operating budget): jumlah uang yangtersedia untuk digunakan memenuhi tujuan operasionaluntuk satu tahun fiskal

Proses penganggaran:

•Pendekatan dari atas ke bawah•Pendekatan dari bawah ke atas•Pendekatan partisipasi

•Penyusunan anggaran secara partisipasi: manajer pada berbagai tingkatanberunding mencapai anggaran yang memuaskan semua pihak.

APA YANG DIKERJAKANEKSEKUTIF?

Istilah eksekutif diterapkan secara bebas

•Tak ada batasan jelas antara eksekutif dan manajer lain

Manajer eksekutif pada level atas dari hirarki organisasiadalah siapa yang menggunakan pengaruh kuat padaperusahaan

Wawasan perencanaan jangka panjang

BAGAIMANA EKSEKUTIFBERPIKIR?

• Daniel J. Isenberg, profesor Harvard mempelajari lebihdari 1 lusin eksekutif selama periode 2 tahun

• Apa yang mereka pikirkan tentang1. Bagaimana mengerjakan sesuatu2. Mengesampingkan sejumlah kecil masalah

• Lebih berhubungan dengan proses daripada solusi• Proses pemikiran tidak selalu mengikuti pola step-by-step dari pendekatan sistem

• Intuisi digunakan pada tiap langkah

EKSEKUTIF TIDAKMENGONTROL

Surat-surat Memo

Panggilan telepon

Pertemuan tak

terjadwal

• Sistem terkomputerisasi yang menyediakan akses bagi eksekutifsecara mudah ke informasi internal dan eksternal yang relevandengan critical success factor (faktor penentu keberhasilan).

• Dibuat untuk individual executive users.• Mengekstrak, menyaring (filter), menyingkat dan melacak

“critical data”• Menyediakan on-line status access.• Mengakses dan mengintegrasikan data internal dan eksternal.• Bersifat user friendly.• Digunakan langsung oleh eksekutif tanpa perantara.

Definisi EIS (Watson, 1993)

Karakteristik EIS

• Eksekutif dapat menyelesaikan tugasnya dengan baik, jikainfomasi mudah didapat. Agar informasi dapat diambildengan mudah dalam berbagai tingkat rincian, makadibentuklah suatu Sistem Informasi Eksekutif ( EIS = executiveinformation system ).

PENERAPAN KONSEPMANAJEMEN PADA EIS

• Konfigurasi EIS berbasis komputer biasanya meliputi satu komputerpersonal yang berfungsi sebagai executive workstation yangdihubungkan dengan mainframe. Database eksekutif berisi datadan informasi yang telah diproses sebelumnya oleh komputer sentralperusahaan. Eksekutif memilih menu untuk menghasilkan tempilan dilayar yang telah disusun sebelumya atau untuk melakukansejumlah kecil pemrosesan.

• CRITICAL SUCCESS FACTOR (CSF)• Dengan EIS memungkinkan eksekutif memantau seberapa baik

perusahaan berjalan dalam hal tujuan dan factor-faktor penentukeberhasilan.

• Pada tahun 1961, D. Ronald Daniel dari Mc Kinsey & Company, salahsatu perusahaan konsultan terbesar di amerika Serikat, menciptakankonsep CSF. Ia merasa bahwa CSF menentukan keberhasilan ataukegagalan segala jenis organisasi. CSF bervariasi dari perusahaan satuke perusahaan lainnya.

BEBERAPA FAKTOR PENENTUKEBERHASILAN EIS

• Sponsor eksekutif yang mengerti dan berkomitmen• Eksekutif tingkat puncak harus berfungsi sebagai pendorong

penerapan EIS.• Sponsor Operasi

• Wakil Diektur bisa menjadi sponsor operasi, yang bekerjasama dengan spesialis informasi untuk memastikan bahwa pekerjaan itu terlaksana.

• Staf jasa Informasi yang sesuai• Spesialis informasi tidak hanya mengerti teknologi informasi namun

juga mengerti cara eksekutif menggunakan sistem tersebut.• Teknologi informasi yang sesuai• Manajemen data

• Eksekutif harus mampu mengikuti analisis data.• Dan lain sebagainya.

• Contoh :• Industri kendaraan bermotor , CSF yang diyakini : model, jaringan

dealer yang efisien dan pengendalian biaya manufaktur yang kuat.• Perusahaan Asuransi Jiwa, CSF yang diyakini : pengembangan

personil manajemen agen, pengendalian personil administratif, daninovasi dalam menciptakan produk-produk asuransi.

• MANAGEMENT BY EXCEPTION• Diterapkan dengan cara membandingkan kinerja anggaran dan

pelaksanaan aktualnya.• Pie chart menyajikan

komposisi kinerjaactual, table menyajikan

perbandingan actual terhadap anggaran.

• Software E I S dapatsecara otomatismengidentifikasi‘exception’ agar

diperhatikan eksekutif.

MENTAL MODELS

Peran utama EIS adalah menyaring sejumlahbesar data dan informasi (disebutInformation Compression) untukmeningkatkan kegunaannya sehinggamenghasilkan suatu gambaran (disebutMental Model) dari operasi perusahaan.Computer Based Information System dansetiap sub systemnya ialah suatu mentalmodel.

KEPUTUSANIMPLEMENTASI EIS

Tiga pertanyaan Kunci• Apakah kita memerlukan EIS?• Apakah tersedia software aplikasi pengembangan?• Haruskah kita membeli software EIS siap pakai?

Keuntungan Perangkat Lunak siap pakai• Cepat• Tidak memaksakan jasa informasi• Ditujukan untuk eksekutif

Aktifitas PrasyaratUntuk EIS

Pembelian dankinerjasistem

Standar teknologi informasi

Kebutuhan informasi

Analisisorganisasi

Rencana sistem informasi

Model data korporasi

EIS

TRENDS MASA DEPAN EIS

Penggunaan EIS di perusahaan besar akan menjadi umum/biasa

Menurunnya harga software

SIM dan DSS masa depan akan tampek seperti EIS masa kini.

Eksekutif akan menempatkan komputer menjadi bagian yang penting .

TERIMA KASIH