mengelola lingkungan global - pengantar manajemen

MENGELOLA LINGKUNGAN GLOBAL

• 130422612501

• 130422605278

• 130422612493

DUNIA YANG TIDAK MENGENAL BATAS

Mengapa?

EMPAT TAHAP GLOBALISASI

1. Domestik 2. Internasional 3. Multinasional 4. Global

OrientasiStrategis

Domestik Ekspor, multidomestik

Multinasional Global

TahapPerkembangan

Keterlibatanawal di luarnegeri

Posisi Kompetitif MeledaknyabisnisInternasional

Global

KepekaanBudaya

Tidak begitupenting

Sangat Penting Cukup penting Sangat penting

AsumsiManajaemen

“Satu caraterbaik”

“Banyak cara yang baik”

“Cara terhemat” “Banyak carayang baik”

MEMULAI BEKERJA SECARA INTERNASIONAL

EKSPOR OUTSOURCHING LISENSI

Waralaba

INVESTASI LANGSUNG

LINGKUNGAN BISNIS INTERNASIONAL

MANAJEMEN INTERNASIONAL :

PENDANAAN, PRODUKSI, DISTRIBUSI BARANG DAN

JASA

ORGANISASI

• Pembangunan Ekonomi

Pendapatan perkapita dan infrastruktur.

• Pasar Sumber Daya dan Produk

Evaluasi tuntutan pasar.

• Nilai Tukar (exchange rate)

Fluktuasi nilai tukar mengganggu kinerja bisnis.

•Ketidakstabilan Politik (political instability)

Kerusuhan, revolusi, kekacauan sipil, dan peralihan kekuasaan.

LINGKUNGAN SOSIAL BUDAYA

NILAI-NILAI SOSIAL

DIMENSI NILAI HOFSTEDE

DIMENSI NILAI PROYEK GLOBE

PERBEDAAN KOMUNIKASI

KARAKTERISTIK BUDAYA LAIN

JARAK KEKUASAAN

TINGKAT PENGHINDARANKETIDAKPAS

TIAN

INDIVIDUALISME DAN KOLEKTIVISME

MASKULINITAS/FEMINITAS

DIMENSI NILAI HOFSTEDE

DIMENSI NILAI PROYEK GLOBE

1. SIKAP ASERTIF2. ORIENTASI MASA DEPAN3. PENGHINDARAN KETIDAKPASTIAN4. PERBEDAAN GENDER5. JARAK KEKUASAAN6. KOLEKTIVISME SOSIAL 7. KOLEKTIVISME INDIVIDUAL8. ORIENTASI KINERJA9. ORIENTASI KEMANUSIAAN

DIMENSI RENDAH SEDANG TINGGI

SIKAP ASERTIF SwediaSwissJepang

MesirIslandiaPrancis

SpanyolAmerika SerikatJerman (Timur)

ORIENTASI MASA DEPAN

RusiaItaliaKuwait

SloveniaAustraliaIndia

DenmarkKanadaSingapura

PERBEDAAN GENDER

SwediaDenmarkPolandia

ItaliaBrasilBelanda

Korea SelatanMesirCina

ORIENTASI KINERJA RusiaYunaniVenezuela

IsraelInggrisJepang

Amerika SerikatTaiwanHong Kong

ORIENTASI KEMANUSIAAN

JermanPrancisSingapura

Selandia BaruSwediaAmerika Serikat

IndonesiaMesirIslandia

PERINGKAT NEGARA MENURUT DIMENSI NILAI GLOBE

KEBUDAYAAN BERKONTEKS

TINGGI

KEBUDAYAAN BERKONTEKS

RENDAH

PERBEDAAN KOMUNIKASI

KARAKTERISTIK BUDAYA LAIN

ETNOSENTRISME

ALIANSI PERDAGANGAN INTERNASIONAL

GATT DAN ORGANISASI PERDAGANGAN DUNIA (WTO)

UNI EROPA

KESEPAKATAN PERDAGANGAN BEBAS DI AMERIKA UTARA

REAKSI MENENTANG GLOBALISASI

Pengunjuk rasa di hotel Jakarta (Feb 2007)

Memprotes kunjungan direktur utama WTO, Pascal Lamy dan untukmendorong pemerintah agar tidak mendukung penghapusan bea cukai

Kelompok atau negara lain lebih diuntungkan dengan adanyaPerdagangan Internasional

PERUSAHAAN MULTINASIONAL (MNC)

1. Dikelola sebagai sistem bisnis terintegrasi yang menduni,dengan cabang di luar negeri dan saling bekerja sama.

2. Dasarnya dikontrol oleh kewenangan manajemen tunggalyang membuat keputusan strategis penting yangberhubungan dengan perusahaan induk cabang.

3. Para manajer puncak diharuskan untuk memiliki perspektifglobal.

MENGELOLA LINGKUNGAN GLOBAL

MENGEMBANGKAN KECERDASAN BUDAYA

PENGELOLAAN LINTAS BUDAYA

SUMBER DAYA MANUSIA

MEMIMPIN

MENGAMBIL KEPUTUSAN

MEMOTIVASI

MENGONTROL

PRAKTIK MANAJEMEN : DILEMA ETISAH BIOTECH

Masalah :Tempat (wilayah/negara) pelaksanaan

percobaan (obat) klinis skala besar.

Perbandinganpercobaan klinis

Amerika• Menghabiskan waktu dan

dana yang besar untukmencari pasien dan mencaridokter yang bersediabertindak sebagai pengawaspercobaan klinis.

• Mencari dokter percobaanklinis sulit dilakukan karenamereka tidak maumengorbankan jam kerja yang padat dan tidak maudirepotkan dengan banyaknyadokumentasi penelitian.

Albania• Salah satu negara Eropa Timur

paling miskin atau memilikisistem pelayanan kesehatanyang kurang baik bahkanburuk.

• Upah para dokter di Albania lebih besar jika bersediamenjadi pengawas percobaanklinis perusahaan AS daripadaupah sebagai dokter dinegaranya.

• Pasien (masyarakat Albania) memandang percobaan iniuntuk sembuh total atau untukmenerima perawatan media modern.

Menghemat sedikitnya 25% dana perusahaan.

Teks 2

Melakukan percobaan klinis di Albania.

Akan mampu memasarkan obat tersebut lebih cepat danlebih murah sehingga berdampak baik untuk pegawaidan pemilik modal AH Biotech.

Harapan : keuntungan (laba) 20%.

Efisiensi yang lebih tinggi dan penerapan teknologi yang lebih canggih : kemungkinan mengurangi sejumlah besarpegawainya dan mencapai rasio laba modal yang lebihbaik.

Fakta : upah pegawai China lebih kecil daripada upahpegawai Amerika.

Pertanyaan pertama

1. Perbedaan ekonomi- Albania : termasuk negara paling miskin di Eropa Timur dan memilikipendapatan per kapita rendah.-Amerika : termasuk salah satu negara maju di dunia (negara adikuasa) danmemiliki pendapatan per kapita tinggi.

2. Perbedaan politik hukum- Albania : tidak memerlukan izin FDA.-Amerika : memerlukan izin FDA dan waktu yang diperlukan untuk

memperoleh izin FDA lama.

3. Perbedaan sosial kultural- Albania :termasuk negara miskin yang belum terdapat perawatan medis

modern.- Amerika : sudah terdapat alat medis modern dan dalam mengkonsumsi

obat mayoritas masyarakatnya memiliki asuransi.

Pertanyaan kedua

• Orientasi masa depan

• Penghindaran ketidakpastian

• Orientasi kemanusiaan

• Inti permasalahan Shui Fabrics

mengharapkan keuntungan sebesar 20%, efisiensi yang

lebih tinggi dan penerapan teknologi yang lebih canggih.

• Iya, karena Shui Fabrics lebih memilih untuk

mempekerjakan pegawai China karena upah yang lebih

rendah daripada upah pegawai Amerika.

• Caranya : Kami akan menjelaskan kepada atasan bahwa,

Dengan harapan memperoleh laba sebesar 20%, kami akan

mengambil keputusan dengan memilih tenaga kerja dari

China karena tingkat upah yang lebih rendah sehingga

memperkecil biaya perusahaan, selain itu karyawan yang

dipekerjakan juga harus sesuai dengan kebutuhan

perusahaan.