analisis pengaruh keterlibatan pengguna, …eprints.ums.ac.id/71253/2/halaman depan.pdfkinerja...
Post on 06-Jun-2019
217 Views
Preview:
TRANSCRIPT
i
ANALISIS PENGARUH KETERLIBATAN PENGGUNA,
PELATIHAN DAN PENDIDIKAN, KOMPLEKSITAS TUGAS
DAN KEMAMPUAN TEKNIK PERSONAL TERHADAP
KINERJA SISTEM INFORMASI
(Studi Pada Rumah Sakit di Kabupaten Ngawi)
SKRIPSI
Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Program Studi Strata 1
Pada Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Oleh:
YOLANDA MUSLIMAH NOVIAWATI
B 200 150 286
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2019
v
HALAMAN MOTTO
Boleh jadi kamu membenci sesuatu, padahal itu amat baik bagi kamu. Dan boleh
jadi kamu mencintai sesuatu, padahal itu amat buruk bagi kamu. Allah maha
mengetahui sedangkan kamu tidak mengetahui.
(QS.Al Baqarah :216)
“Sesungguhnya bersama kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila engkau
telah selesai (dari sesuatu urusan), tetaplah bekerja keras (untuk urusan yang
lain). Dan hanya kepada Tuhanmulah engkau berharap.”
(Q.S Al Insyirah : 6-8)
Temukan kepribadianmu dengan melakukan tiga hal : pertama, jadilah manusia
yang paling baik di sisi Allah.Kedua, jadilah manusia paling buruk dalam
pandangan dirimu. Ketiga, jadilah manusia biasa di hadapan sesama manusia.
(Ali bin Abi Thalib)
Selalu ikhtiar, usaha dan tawakal.
(Penulis)
vi
HALAMAN PERSEMBAHAN
Dengan mengucap syukur alhamdulillah kepada Allah SWT atas segala
nikmat serta karunianya sehingga skripsi ini dapat terselesaikan, maka karya
sederhana ini kupersembahkan untuk :
Allah SWT yang selalu memberikan kemudahan disetiap jalan yang saya
ambil, selalu memberikan nikmat karunia serta hidayah-Nya sehingga
skripsi ini dapat terselesaikan.
Rasulullah SAW semoga shalawat serta salam selalu tercurahkan kepada
beliau nabi Muhammad SAW, beserta keluarga, sahabat dan para
pengikutnya.
Mama dan papa tersayang yang telah memberikan kasih sayang,
dukungan dan kasih sayang yang tak terhingga yang tidak mungkin
kubalas dengan selembar kertas. Terima kasih atas segala yang telah
diberikan. Semoga in menjadi langkah awal keberhasilan dan
kesuksesanku untuk membuat mama dan papa bangga dan bahagia.
Mas Ridlo terimakasih atas perhatian, bantuan, motivasi dan kebersamaan,
kasih sayang serta candatawa selama ini.
Adekku Yoga yang aku sayangi.
Sahabat-sahabatku Viska, Atika, Bety, Nia atas semangat, dukungan,
motivasi, bantuan, candatawa dan kebersamaan selama ini.
Dara, Dhea dan Nela makasih atas semangat, dukungan, candatawa dan
kebersmaan selama ini.
Almamaterku Universitas Muhammadiyah Surakarta.
vii
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirabbil‘alamiin, puji syukur senantiasa penulis panjatkan
kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat, hidayah dan karunia-Nya, sehingga
penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “ANALISIS PENGARUH
KETERLIBATAN PENGGUNA, PELATIHAN DAN PENDIDIKAN,
KOMPLEKSITAS TUGAS DAN KEMAMPUAN TEKNIK PERSONAL
TERHADAP KINERJA SISTEM INFORMASI. (Studi Pada Rumah Sakit di
Kabupaten Ngawi).”
Skripsi ini disusun dan diajukan sebagai salah satu syarat untuk
menyelesaikan studi ProgramSarjana (S1) Program Studi Akuntansi di Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Penulis menyadari bahwa dalam menyusun skripsi ini mendapatkan
banyak bantuan, bimbingan, dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis
mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang secara langsung maupun
tidak telah ikut membantu lancarnya proses penulisan skripsi ini, dalam
kesempatan ini dengan kerendahan hati penulis ingin mengucapkan terima kasih
kepada :
1. Bapak Dr.Sofyan Anif, M.Si selaku Rektor Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr.Syamsudin, MM selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
viii
3. Bapak Dr.Fatchan Ayhani Achyani S.E, M.Si selaku Ketua Program
Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
4. Bapak Dr. Erma Setiawati, M.M.Ak selaku Pembimbing Utama yang
telah sabar memberikan pengarahan, dan bimbingan selama proses
penyusunan skripsi ini.
5. Bapak Dr Triyono, S.E., M.si selaku Pembimbing Akademik yang
telah memberikan arahan dan bimbingan.
6. Seluruh Dosen Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ilmu
pengetahuan yang sangat bermanfaat bagi penulis.
7. Mama papaku yang selalu mendoakanku, memeberikan kasih sayang,
semangat, dukungan, motivasi sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi dan studi di Universitas Muhammadiyah Surakarta.
8. Terimakasih untuk Mas Ridlo udah menjadi partner yang baik sabar
terimakasih atas kasih sayang dan semangatnya.
9. Terimakasih untuk adikku Yoga yang suka menggangguku
mengerjakan skripsi.
10. Terimakasih untuk sahabat-sahabatku Viska, Atika, Bety, Nia, Dara,
Dhea, Nela yang suduah baik sama aku selama aku ada disolo.
11. Terimakasih untuk teman-teman kelas H, yang tidak bisa saya
sebutkan namanya satu-satu atas kerjasamanya kekompakannya selama
ini.
ix
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini jauh dari kata
sempurna. Oleh karena itu penulis menerima segala kritik dan saran yang
dapat membangun untuk hasil penulisan yang lebih baik lagi di masa
mendatang. Terimakasih.
Surakarta, 07 Februari 2019
Penulis
Yolanda Muslimah Noviawati
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i
HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKIRPSI ..................................... iv
MOTTO ............................................................................................................ v
PERSEMBAHAN ............................................................................................. vi
KATA PENGANTAR ...................................................................................... vii
DAFTAR ISI .................................................................................................... x
DAFTAR TABEL ............................................................................................xiii
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................xiv
ABSTRAKSI ....................................................................................................xv
ABSTRACT .......................................................................................................xvi
BAB 1 PENDAHULUAN ................................................................................ 1
A. Latar Belakang .................................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ............................................................................. 3
C. Tujuan Penelitian ............................................................................... 4
D. Manfaat Penelitian ............................................................................. 4
E. Sistematika Penulisan ........................................................................ 5
BAB II TELAAH PUSTAKA ..........................................................................7
A. Landasan Teori ...................................................................................7
1. Pengertian Sistem Informasi .........................................................11
xi
2. Pengertian Kinerja Sistem Informasi Akuntansi ...........................12
3. Faktor faktor yang Mempengaruhi Kinerja Sistem Informasi
Akuntansi .......................................................................................13
B. Penelitian Terdahulu ...........................................................................18
C. Kerangka Pemikiran ........................................................................... 22
D. Pengembangan Hipotesis ................................................................... 23
1. Pengaruh Ketrlibatan Pengguna Terhadap Kinerja Sistem
Informasi ........................................................................................ 23
2. Pengaruh Program dan pendidikan terhadap Kinerja Sistem
Informasi ........................................................................................ 24
3. Pengaruh kompleksitas tugas Terhadap Kinerja Sistem
Informasi ........................................................................................ 25
4. Pengaruh Kemampuan Teknik Personal terhadap Kinerja Sistem
Informasi ........................................................................................ 25
BAB III METODE PENELITIAN ..................................................................27
A. Jenis Penelitian ................................................................................... 27
B. Ruang Lingkup Penelitian ................................................................. 27
C. Populasi dan Sampel .......................................................................... 27
D. Jenis dan Sumber Data ...................................................................... 28
E. Metode Pengumpulan Data ............................................................... 28
F. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ................................ 29
1. Kinerja Sistem Informasi .............................................................. 29
2. Variabel Independen (X) .............................................................. 30
xii
G. Metode Analisis Data ........................................................................ 33
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ....................................... 40
A. Deskripsi Responden ......................................................................... 40
B. Analisis Data ...................................................................................... 44
C. Pembahasan ........................................................................................ 56
BAB V PENUTUP ........................................................................................... 61
A. Simpulan .......................................................................................... 61
B. Keterbatasan .................................................................................... 62
C. Saran ................................................................................................ 62
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................64
LAMPIRAN
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1 Proses Pengambilan Kuisoner ........................................................ 40
Tabel IV.2 Karakteristik Berdasarkan Umur .................................................... 40
Tabel IV.3 Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin Responden .................... 41
Tabel IV.4 Karakteristik Berdasarkan Jabatan Responden .............................. 41
Tabel IV.5 Karakteristik Berdasarkan Pendidikan ........................................... 42
Tabel IV.6 Karakteristik Berdasarkan Lama Kerja .......................................... 42
Tabel IV.7 Statistik Deskriptif ......................................................................... 43
Tabel IV.8 Hasil Uji Validitas .......................................................................... 45
Tabel IV.9 Hasil Uji Reliabilitas ...................................................................... 46
Tabel IV.10 Hasil Uji Normalitas ..................................................................... 47
Tabel IV.11Hasil Uji Multikolinearitas ............................................................ 47
Tabel IV.12 Hasil Uji Heteroskedastisitas ....................................................... 49
Tabel IV.13Hasil Analisis Regresi Linear Berganda........................................ 50
Tabel IV.14 Hasil Uji F .................................................................................... 52
Tabel IV.15 Hasil Uji t ..................................................................................... 53
Tabel IV.16 Hasil Koefisien determinasi (Adjusted R2) ................................... 54
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
1. Lampiran 1 Surat Keterangan Rumah Sakit
2. Lampiran 2 Kuisoner Penelitian
3. Lampiran 3 Data Responden dan Jawaban Responden
4. Lampiran 4 Output Hasil Pengolahan Data
5. Lampiran 5 Surat Keterangan Validasi Data
xv
ABSTRAK
Penelitian ini mempunyai tujuan untuk menganalisis pengaruh keterlibatan
pengguna, pelatihan dan pendidikan, ukuran organisasi dan kemampuan teknik
personal terhadap kinerja sistem informasi akuntansi.
Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah
seluruh karyawan Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Ngawi dan Rumah
Sakit Widodo Ngawi pada bagian kasir, keuangan, akuntansi sebanyak 55
responden. Metode pengumpulan sampel pada penelitian ini menggunakan
kuisioner. Teknik pengambilan sampling yang digunakan dalam penelitian ini
yaitu Convenience Sampling. Teknik analisis yang digunakan analisis regresi
linier berganda. Dengan alat bantu SPSS versi 2.0.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keterlibatan pengguna, pelatihan
dan pendidikan dan kemampuan teknik personal tidak berpengaruh terhadap
kinerja sistem informasi akuntansi sedangkan kompleksitas tugas berpengaruh
terhadap kinerja sistem informasi akuntansi.
Kata Kunci : Keterlibatan pengguna, Kemampuan teknik personal,
Kompleksitas tugas, Kinerja sistem informasi akuntansi, dan Pelatihan dan
pendidikan.
xvi
ABSTRACT
This research has purpose to analyze the influence of user involvement,
training and education, organizational size and personal technical skills on the
performance of accounting information systems.
This type of research is quantitative. The population in this study were all
employees of the Ngawi District General Hospital and Widodo Ngawi Hospital at
the cashier, finance, accounting department for 55 respondents. The method of
collecting samples in this study used a questionnaire. The sampling technique
used in this study is Convenience Sampling. The analysis technique used is
multiple linear regression analysis. With the SPSS version 2.0 tool.
The results of this study indicate that user involvement, training and
education and personal technical abilities do not affect the performance of
accounting information systems while the task complexity influences the
performance of accounting information systems.
Keywords: User involvement, personal technical skills, task complexity,
performance of accounting information systems, and training and education.
top related