analisa kinerja pendistribusian paket jaringan …
Post on 21-Apr-2022
11 Views
Preview:
TRANSCRIPT
ANALISA KINERJA PENDISTRIBUSIAN PAKET JARINGAN WIRELESS
LAN MENGGUNAKAN METODE QoS PADA PT. ANUGRAH ARGON
MEDICA NDC
SKRIPSI
Oleh:
SUDIANTO
311421160
TEKNIK INFORMATIKA
SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI PELITA BANGSA
BEKASI
ANALISA KINERJA PENDISTRIBUSIAN PAKET DATA JARINGAN WIRELESS LAN
MENGGUNAKAN METODE QoS PADA PT. ANUGRAH ARGON MEDICA NDC
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan
Program Strata Satu (S1) Pada Program Studi Teknik Informatika
Oleh:
SUDIANTO
311421160
TEKNIK INFORMATIKA
SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI PELITA BANGSA
BEKASI
2018
Motto :
Manfaatkanlah Waktumu Sebaik Mungkin,Karena Waktu Tidak Akan
Terulang Kembali
Kupersembahkan Kepada :
Karya ini kupersembahkan kepada keluarga tercinta dan pembaca
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang melimpahkan segala rahmad dan
hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi yang berjudul “Analisa Kinerja
Jaringan Wireless LAN Menggunakan Metode QoS pada PT. Anugrah Argon Medica NDC”.
Skripsi tersusun dalam rangka melengkapi salah satu persyaratan dalam rangka menempuh
ujian akhir untuk memperoleh gelar Sarjana Komputer (S.Kom.) pada Program Studi Teknik
Informatika di Sekolah Tinggi Teknologi Pelita Bangsa.
Penulis sungguh sangat menyadari, bahwa penulisan Skripsi ini tidak akan terwujud tanpa
adanya dukungan dan bantuan dari berbagai pihak. Sudah selayaknya, dalam kesempatan ini
penulis menghaturkan penghargaan dan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Dr. Ir. Supriyanto, M.P selaku ketua STT Pelita Bangsa.
2. Bapak Aswan S. Sunge, S.E, M.Kom selaku ketua Program Studi Teknik Infomatika STT
Pelita Bangsa.
3. Bapak M.Fatchan,S.Kom, M.Kom selaku pembimbing utama yang telah banyak memberikan
arahan dan bimbingan kepada penulis dalam penyusunan Skripsi ini.
4. Bapak Ikhsan Romli, S.Si.,M.Sc selaku pembimbing kedua yang telah banyak memberikan
arahan dan bimbingan kepada penulis dalam penyusunan Skripsi ini.
5. Seluruh Dosen STT Pelita Bangsa yang telah memberikan pelayanan terbaiknya kepada
penulis selama perjalanan studi jenjang Strata 1.
6. Rekan-rekan mahasiswa STT Pelita Bangsa, khususnya angkatan 2014, yang telah banyak
memberikan inspirasi dan semangat kepada penulis untuk dapat menyelesaikan studi jenjang
Strata 1.
7. Ibu dan Ayah tercinta yang senantiasa mendo’akan dan memberikan semangat dalam
perjalanan studi Strata 1 maupun dalam kehidupan penulis.
8. Orang tua dan Istri yang senantiasa mendo’akan dan memberikan semangat serta dukungan
dalam perjalanan studi Strata 1 maupun dalam kehidupan penulis.
Akhir kata, penulis mohon maaf atas kekeliruan dan kesalahan yang terdapat dalam Skripsi
ini dan berharap semoga Skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi khasanah pengetahuan
Teknologi Informasi di lingkungan STT Pelita Bangsa khususnya dan Indonesia pada umumnya.
Bekasi, Oktober 2018
Sudianto
DAFTAR ISI
PERSETUJUAN .................................................................................................... i
PENGESAHAN ..................................................................................................... ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ..................................................................... iii
PERNYATAAN KEASLIAN PENELITIAN .................................................... iv
KATA PENGANTAR ........................................................................................... v
DAFTAR ISI......................................................................................................... vii
DAFTAR TABEL ................................................................................................. x
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xii
ABSTRACT ....................................................................................................... xiii
ABSTRAK .......................................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ............................................................................................ 1
1.2 Identifikasi Masalah .................................................................................... 2
1.3 Perumusan Masalah..................................................................................... 3
1.4 Batasan Masalah .......................................................................................... 3
1.5 Tujuan Dan Manfaat ................................................................................... 3
1.5.1 Tujuan .................................................................................................... 3
1.5.2 Manfaat ................................................................................................. 4
1.6 Metode Penelitian ........................................................................................ 5
1.6.1 Tempat Penelitian .................................................................................... 5
1.6.2 Metode Pengumpulan Data ..................................................................... 5
1.6.3 Metode Penelitian .................................................................................... 6
1.7 Sistematika Penulisan ................................................................................... 8
BAB II LANDASAN TEORI ............................................................................... 9
2.1 Kajian Pustaka ............................................................................................. 9
2.2 Dasar Teori .................................................................................................. 9
2.2.1 Pengertian Analisis ................................................................................ 9
2.2.2 Kinerja ................................................................................................. 11
2.2.3 Jaringan Komputer .............................................................................. 13
2.2.4 Jenis-jenis Jaringan Komputer ............................................................ 15
2.2.5 Quality Of Service (QoS) .................................................................... 17
2.2.6 Local Area Network (LAN) ................................................................ 23
2.2.7 WireiessFidelity (Wifi) ........................................................................ 27
2.2.8 Internet Conecting Sharing ................................................................... 28
2.2.9 Ethernet ................................................................................................ 29
2.2.10 Dynamic Host Configuration(DHCP) ................................................ 29
2.2.11 Network Addres Translation ............................................................. 30
2.2.12 Acces Point ......................................................................................... 32
2.3 Wireshark .............................................................................................. 32
2.3.1 Macam-Macam Topologi .................................................................... 34
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ......................................................... 43
3.1 Profil Perusahaan....................................................................................... 43
3.2 Struktur Organisasi Perusahaan ................................................................ 45
3.3 Visi Dan Misi Perusahaan ......................................................................... 47
3.3.1. Visi ..................................................................................................... 47
3.3.2 Misi ...................................................................................................... 47
3.4 Metode Penelitian ...................................................................................... 47
3.5 Topologi Jaringan ...................................................................................... 48
3.5.1 Jaringan Wireles LAN .......................................................................... 48
3.6 Menganalisis QoS Jaringan Wireles LAN ................................................. 49
3.6.1 Melakukan Diagnosa (Diagnosing) ..................................................... 49
3.6.2 Melakukan Rencana Tindakan ( Action Planning) .............................. 50
3.6.3 Melakukan Tindakan ( Action Taking ) ............................................... 54
3.7 Lokasi Dan Waktu ...................................................................................... 54
3.8 Alat Dan Bahan .......................................................................................... 55
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................................ 57
4.1. Hasil Penelitian ........................................................................................ 57
4.1.1. Hasil Pengukuran QoS (Quality of Service) ....................................... 57
4.2 Pembahasan ............................................................................................... 68
4.2.1 Pembahasan QoS ................................................................................. 69
4.2.2 Hasil Analisa QoS ............................................................................... 76
4.2.3 Faktor Yang Memperngaruhi Nilai QoS ............................................. 76
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .............................................................. 78
5.1. Kesimpulan............................................................................................... 78
5.2 Saran .......................................................................................................... 79
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Standarisasi Delay versi TIPHON. ........................................................ 19
Tabel 2.2 Standarisasi Packet Loss versi TIPHON .............................................. 20
Tabel 2.3 Standarisasi Throughput versi TIPHON ............................................... 21
Tabel 2.4 Standarisasi Jitter versi TIPHON .......................................................... 22
Tabel 3.1 Bandwitch ............................................................................................. 50
Tabel 3.2 Jadwal Pengukuran ............................................................................... 50
Tabel 4.1 Nilai Throughtput Area Ruang Office .................................................. 59
Tabel 4.2 Nilai Delay Area Ruang Office ............................................................ 60
Tabel 4.3 Nilai Paket Losst Area Ruang Office ................................................... 61
Tabel 4.4 Nilai Throughtput Area Ruang Kagud-Outbound ................................ 63
Tabel 4.5 Nilai Delay Area Ruang Kagud-Outbound ........................................... 63
Tabel 4.6 Nila Paket Loss Area Ruang Outbound ................................................ 64
Tabel 4.7 Nilai Throughtput Area Ruang Inbound ............................................... 66
Tabel 4.8 Nilai Delay Area Ruang Inbound ......................................................... 67
Tabel.4.9 Nilai Paket Loss Area Inbound .............................................................. 68
Tabel 4.10 Nilai Throughput perhari pada area ruang Office ............................... 69
Tabel 4.11 Nilai Delay perhari pada area ruang Office ........................................ 70
Tabel 4.12 Nilai Packet Loss perhari pada ruang Office ...................................... 70
Tabel 4.13 Nilai Throughput perhari area ruang Kagud-Outbound ..................... 71
Tabel 4.14 Nilai Delay perhari area ruang Kagud-Outbound ............................... 71
Tabel 4.15 Nilai Packet Loss perhari area ruang Kagud-Outbound ..................... 72
Tabel 4.16 Nilai Throughput perhari area ruang Inbound .................................... 72
Tabel 4.17 Nilai Delay perhari area ruang Inbound ............................................. 73
Tabel 4.18 Nilai Packet Loss perhari area ruang Inbound .................................... 73
Tabel 4.19 Klasifikasi Perhitungan Throughput ................................................... 74
Tabel 4.20 Klasifikasi Perhitungan Delay ............................................................ 74
Tabel 4.21 Klasifikasi Perhitungan Packet Loss Ketiga area ............................... 75
Tabel 4.22 Nilai Hasil Analisa QoS ...................................................................... 76
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Local Area Network ........................................................................... 24
Gambar 2.2 Static NAT ........................................................................................ 31
Gambar 2.3 Dynamic NAT ................................................................................... 31
Gambar 2.4 Overloading ....................................................................................... 32
Gambar 2.5 User Interface Wireshark .................................................................. 33
Gambar 2.6 Topologi Bus ..................................................................................... 34
Gambar 2.7 Topologi Star..................................................................................... 36
Gambar 2.8 Topologi Peer To Peer ...................................................................... 37
Gambar 2.9 Topologi Ring .................................................................................... 39
Gambar 2.10 Topologi Tree .................................................................................. 40
Gambar 2.11 Topologi Mesh ................................................................................ 42
Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT.Anugrah Argon Medica ................................ 45
Gambar 3.2 Topologi Jaringan Wireless Pt.Anugrah Argon Medica .................... 49
Gambar 3.3 Topologi Pengukuran Parameter QoS............................................... 51
Gambar 3.4 Topologi Pengukuran QoS di Area Ruang office ............................. 52
Gambar 3.5 Topologi Pengukuran QoS area Ruang Kagud-Outbound ................ 52
Gambar 3.6 Topologi Pengukuran QoS Area Ruang Inbound ............................. 53
Gambar 4.1 Nilai Throughput ruang Office ......................................................... 58
Gambar 4.2 Nilai Delay ruang Office ................................................................... 58
Gambar 4.3 Nilai Packet Loss ruang Office ......................................................... 59
Gambar 4.4 Nilai Throughput ruang Kagud-Outbound ........................................ 61
Gambar 4.5 Nilai Delay ruang Kagud-Outbound ................................................. 62
Gambar 4.6 Packet Loss ruang Kagud-Outbound ................................................ 62
Gambar 4.7 Nilai Throughput ruang Inbound ...................................................... 65
Gambar 4.8 Nilai delay ruang Inbound................................................................. 65
Gambar 4.9 Nilai Packet Loss ruang Inbound ...................................................... 66
ABSTRACT
Quality of Service (QoS) is the ability of a network to provide better services for traffic services
that pass through it, especially in terms of internet traffic discussed in this study. From the results
of data retrieval carried out that the internet network QoS obtained good results. Referring to the
importance of network service quality and uncertain measurement which can be used to measure
how much service quality must be fulfilled, the main problem in this research is "How to analyze
the performance of wireless LAN networks using the QoS method at PT. Anugrah Argon Medica
NDC "The tool used in this research is Wireshark. While the method used is action research with
a QoS monitoring system model. From the results of measurements of QoS parameters which
consist of bandwidth, throughput, delay, and packet loss. Factors that can affect network QoS are
attenuation, distortion, noise and bandwidth capacity.
Keywords: WLAN (Wireless Local Area Network), QoS (Quality of Service), Bandwidth,
Throughput, Delay, and Packet Loss
ABSTRAK
Quality of Service (QoS) merupakan hal penting yang harus diperhatikan dalam suatu sistem
komunikasi. Banyak pertimbangan yang perlu diperhatikan dalam mendapat nilai kualitas yang
baik pada jaringan. Pengadaan bandwith yang besar merupakan salah satu alternatif, namun hal ini
menjadi tidak efektif karena trafik yang dilewatkan tidak secara terus menerus memiliki nilai trafik
yang besar.Mengacu pada pentingnya kualitas layanan jaringan dan belum dilakukannya
pengukuran yang pasti yang dapat di gunakan untuk mengukur seberapa besar kualitas layanan
yang harus di penuhi, maka masalah pokok dalam penelitian ini adalah “Bagaimana menganalisa
kinerja pendistribusian paket data jaringan wireless LAN menggunakan metode QoS pada PT.
Anugrah Argon Medica NDC”. Alat yang digunakan dalam penelitian ini adalah Wireshark.
Sedangkan metode yang digunakan adalah action research dengan model sistem monitoring QoS.
Dari hasil pengukuran parameter QoS yang terdiri bandwidth, throughput, delay, dan packet loss.
Faktor-faktor yang bisa mempengaruhi QoS jaringan adalah redaman, distorsi, noise dan kapasitas
bandwidth.
Kata Kunci : WLAN (Wireless Local Area Network), QoS (Quality of
Service), Bandwidth, Throughput, Delay, dan Packet Loss.
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Teknologi informasi khususnya pada jaringan komputer pada saat ini telah menjadi salah
satu hal yang mendasar dalam semua segi. Sulit dibayangkan pada era teknologi informasi
pada saat sekarang tanpa menggunakan teknologi jaringan komputer. Hal ini dapat dilihat dari
penggunaan jaringan komputer baik itu secara umum maupun pribadi, banyaknya kebutuhan
akan akses dan komunikasi maka kinerja jaringan harus berada pada kondisi yang baik, maka
operator jaringan dan internet service provider (ISP) harus dapat memecahkan masalah utama
yaitu menyediakan kinerja layanan yang bagus untuk dapat memberikan layanan yang nyaman
kepada pengguna.
PT. Anugrah Argon Medica adalah Perusahaan yang bergerak dibidang distributor
farmasi dan alat kesehatan,serta memiliki layanan jaringan yang sangat kompleks dan saling
ketergantungan antara divisi inbound sampai ke outbound. Dengan menggunakan jaringan
Wireless LAN untuk mengakses jaringan pada PT. Anugrah Argon Medica tersebut, maka
harus dilakukan pengujian kinerja jaringan Wirelees atau Qos (Quality of services) agar tidak
mengakibatkan terjadinya permasalahan-permasalahan yang cukup riskan seperti dalam segi
pengaksesan jaringan internet terjadi keterlambatan dalam pengiriman paket data perusahaan.
Dari permasalahan tersebut di atas maka kinerja jaringan Wirelees LAN pada PT Anugrah
Argon Medica harus selalu tetap pada performa yang baik. Maka dari itu untuk mengetahui
kualitas jaringan internet Wireless LAN pada PT. Anugrah Argon Medica harus dilakukan
analisis kinerja jaringan yang menekankan, bagaimana memonitoring dan mengukuran kinerja
jaringan Wireless LAN dan untuk mengetahui seberapa besar kinerja jaringan pada
infrastruktur seperti kecepatan akses dari titik pengirim ke titik penerima yang menjadi tujuan,
dengan cara mengukur parameter Bandwitch, delay, dan packet loss pada PT. Anugrah Argon
Medica.
untuk menganalisa perbandingan kinerja dari real access point dan virtual access point
dengan berdasarkan parameter delay, throughput dan packet loss.
1.2 Identifikasi Masalah
Permasalahan yang sering timbul yang penulis temui dalam ruang lingkungan kerja adalah
sebagai berikut:
1. Kecepatan Internet yang sering kali menurun.
2. Sering terjadi troubleshooting yang sangat mengganggu pendistribusian data yang
secar otomatis mengganggu kinerja karyawan dan proses distribusi.
3. Sistem Internet yang tersedia tidak dilakukan pembagian kecepatan data, atau
management bandwith
4. Tidak adanya sistem pengawasan yang digunakan untuk mengetahui kekuatan sinyal
jaringan dari ISP
5. Biaya operasional untuk penggunaan internet yang semakin mahal
1.3 Perumusan Masalah
Berdasarkan pada latar belakang yang diuraikan sebelumnya, permasalahan yang dapat
dirumuskan adalah “Bagaimana Menganalisis Kinerja Pendistribusian Paket Data Jaringan
Wireless LAN dengan mengukur parameter Bandwidth, Delay, Packet Loss dengan
menggunakan metode QoS (Quality of Service) pada sistem jaringan internet pada PT.
Anugrah Argon Medica.
1.4 Batasan Masalah
Untuk lebih fokuf pada masalah yang ada agar tidak terlalu menyimpang pada masalah,
maka masalah dibatasi sebagai berikut :
1. Melakukan pengukuran hanya pada parameter Delay, troughput dan Packet Loss dengan
menggunakan aplikasi Wireshark.
2. Hanya melakukan pengukuran QoS dari sisi Wireless Local Area Network (WLAN) PT.
Anugrah Argon Medica NDC.
Tujuan yang dicapai dalam melakukan penelitian ini adalah melihat kinerja layanan
jaringan Wireless LAN dari PT. Anugrah Argon Medica menggunakan metode QoS.
1.5 Tujuan Dan Manfaat
1.5.1. Tujuan
1. Mahasiswa mudah beradaptasi dengan lingkungan kerja setelah menyelesaikan
pendidikannya
2. Agar mahasiswa mendapatkan pengalaman secara faktual dilapangan sebagai wahana
terbentuknya tenaga yang professional, yaitu tenaga yang memiliki seperangkat
pengetahuan, keterampilan, nilai dan sikap yang diperlukan bagi profesinya serta
mampu menerapkan dalam kehidupan dunia kerja yang nyata.
3. Mengukur parameter throughput, delay, dan packet loss
4. Untuk menganalisis dan mengetahui kualitas layanan jaringan LAN (Local Area
Network) pada PT. Anugrah Argon Medica NDC menggunakan metode QoS (Quality
of Service).
1.5.2 Manfaat
1. Bagi Mahasiswa
Dengan adanya penelitian ini memberikan tambahan pengalaman dalam menangani
langsung masalah yang ada disekitar kita dalam dunia informatika dan juga cara
menanganinya.
2. Bagi Perusahaan
a. Memberikan solusi permasalahan yang ada dan memberi efek meningkatkannya
lagi sistem komputerisasi yang sudah ada, agar berjalan dan dapat digunakan
sebagaimana mestinya.
b. Bagi PT. Anugrah Argon Medica NDC, diharapkan dari hasil penelitian ini
dapat dijadikan sebagai bahan informasi dan kajian ulang dalam mengelola, dan
memperbaiki, jaringan LAN (Local Area Network) sehingga dalam pemakaian
jaringan LAN terdapat
c. kepuasan dan kepercayaan pengguna terhadap jaringan LAN tersebut
3. Bagi Program Studi Teknik Informatika STT Pelita Bangsa
Dalam hal ini diajukan untuk SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI PELITA BANGSA
sebagai inventaris dan sebagai bahan referensi Skripsi sebagi mahasiswa angkatan
mendatang
1.6 Metode Penelitian
1.6.1. Tempat Penelitian
Penelitian ini di lakukan pada PT. Anugrah Argon Medica NDC yang beralamat di
kawasan industri jababeka 2, jl. Industri selatan 7 Cikarang selatan-Bekasi-Jawa Barat.
1.6.2. Metode Pengumpulan Data
Berikut ini akan dijelaskan mengenai jenis data yang digunakan untuk melakukan
penelitian ini.
1. Metode wawancara
Dalam hal ini penulis menggunakan sistem wawancara yaitu sistem tanya jawab
mengenai semua persoalan komputerisasi yang ada di lingkungan kerja dengan
seorang ahli teknologi yang bertanggung jawab di perusahaan tersebut.
2. Metode study kepustakaan
Penulis juga menggunakan metode ini untuk mencari referensi-referensi yang
dibutuhkan untuk menyusun Skripsi melalui perpustakaan yang disediakan oleh
kampus.
3. Metode observasi
Dalam hal ini penulis menggunakan sistem observasi yaitu pengamatan langsung
suatu kegiatan yang sedang dilakukan. Melalui observasi penganalisis dapat
memperoleh pandangan pandangan mengenai apa yang sebenarnya dilakukan,
melihat langsung keterkaitan diantara para pembuat keputusan di dalam organisasi,
memahami pengaruh latar belakang fisik terhadap para pembuat keputusan,
menafsirkan pesan-pesan yang dikirim oleh pembuat keputusan lewat tata letak
kantor, serta memahami pengaruh para pembuat keputusan terhadap pembuat
keputusan lainnya.
1.6..3. Metode Penelitian
Metode yang digunakan dalam melakukan penelitian ini yaitu dengan
menggunakan metode tindakan atau action research. Langkah-langkah kegiatan
dalam menggunakan metode action research ini adalah sebagai berikut :
1. Melakukan Diagnosa (Diagnosing Action)
Pada tahap ini mempelajari dan melakukan identifikasi masalah-masalah pokok yang
ada guna menjadi dasar penelitian.
2. Membuat rencana tindakan (Planning Action)
Peneliti memahami pokok masalah yang ada kemudian dilanjutkan dengan
menyusun rencana tindakan yang tepat untuk bisa menyelesaikan masalah yang ada.
Pada tahap ini peneliti melakukan rencana tindakan dengan melakukan survei
berkenaan masalah yang akan dianalisis tersebut apakah penelitian ini dapat
dilaksanakan sesuai atau tidak.
3. Melakukan Tindakan (Taking Action)
Peneliti melakukan pengukuran QoS (Quality of Service) untuk melihat performa
kinerja pendistribusian paket data jaringan wireless LAN yang diterapkan.
4. Melakukan Evaluasi (Evaluating Action)
Setelah tahap action taking dianggap cukup, kemudian peneliti melakukan evaluasi
hasil dari analisis yang telah dilakukan apakah sesuai dengan kebutuhan yang ada.
5. Pembelajaran (learning)
Setelah semuanya selesai, maka tahap akhir adalah peneliti dan partisipan
melaksanakan review tahap demi tahap kemudian penelitian dapat berakhir. Seluruh
perubahan dalam situasi instansi dievaluasi oleh peneliti dan dikomunikasikan
kepada partisipan. Hasilnya juga mempertimbangkan untuk tindakan kedepan.
1.7 Sistematika Penulisan
Dalam penulisan tugas akhir ini dibagi menjadi beberapa bab yang meliputi:
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini membahas latar belakang masalah dari pengerjaan Tugas Akhir ini,
rumusan masalah yang diambil berdasarkan latar belakang yang didefinisikan
sebelumnya,tujuan pengerjaan Tugas Akhir, batasan masalah, metoda penyelesaian
masalah, dan sistematika penulisan yang digunakan dalam pembuatan tugas akhir.
BAB II LANDASAN TEORI
Bab ini berisikan dasar-dasar teori yang diambil dari beberapa kutipan buku,
jurnal, dan studi pustaka lainnya yang berupa pengertian yang berkaitan dengan
penelitian yang dibahas.
BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN
Bab ini menjelaskan metode yang digunakan untuk menyelesaikan
permasalahan dalam penelitian.
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini membahas tentang hasil pengujian simulasi dan analisa data dari
simulasi yang telah dilakukan.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini berisi simpulan dari hasil simulasi yang telah dilakukan serta diberikan
saran–saran untuk pengembangan sistem ini lebih lanjut.
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Kajian Pustaka
Tinjauan pustaka berisi landasan teori serta referensi yang berkaitan dengan penelitian.
Dalam penelitian ini penulis mengkaji beberapa referensi atau penelitian terdahulu yang sudah
pernah dilakukan.
2.2 Dasar Teori
Dasar teori berisi landasan-landasan yang terkait dalam penelitian yang dilakukan.
Pengertian-pengertian serta teori yang akan dijabarkan yaitu mengenai pengertian analisa, Quality
of Service (QOS), Jaringan Komputer, dan Program Aplikasi.
2.2.1 Pengertian Analisis
Dalam linguistik, analisis adalah kajian yang dilaksanakan terhadap sebuah bahasa
guna meneliti struktur bahasa tersebut secara mendalam. Sedangkan Analisis data adalah
proses mencari dan menyusun secara sistematis data yang diperoleh dari hasil wawancara,
catatan lapangan, dan bahan-bahan lain, sehingga dapat mudah dipahami, dan temuannya
dapat diinformasikan kepada orang lain (Bogdan dalam Sugiyono, 2013:244).
Analisa atau analisis merupakan suatu proses mengurai suatu hal menjadi berbagai
unsur yang terpisah untuk memahami sifat, hubungan dan peranan masing-masing unsur.
Analisis secara umum sering juga disebut sebagai pembagian.
Sedangkan analisis data merupakan salah satu rangkaian dalam kegiatan penelitian.
Sehingga kegiatan menganalisis data berkaitan dengan rangkaian kegiatan sebelumnya mulai
dari jenis penelitian yang telah dipilih, rumusan masalah dan tujuan penelitian, jenis data,
jumlah variabel, serta asumsi-asumsi teoritis yang melandasi kegiatan-kegiatan penelitian.
Dengan demikian, dalam melakukan analisis data perlu memperhatikan rangkaian tahap
sebelumnya sebagai rujukan agar penelitian yang dilaksanakan bertalian atau berhubungan
dengan tahap-tahap penelitian yang lain. Analisis data berasal dari hasil pengumpulan data.
Sebab data yang telah terkumpul bila tidak dianalisis hanya menjadi barang yang tidak
bermakna, tidak berarti, data yang tak berbunyi. Oleh karena itu data disini memberi arti,
makna dan nilai yang terkandung dalam data itu. Kasiram (2006, dalam Sampurna Bakti, R,
2017).
Menurut Taylor (1975, dalam Romadhon Perl, P, 2014) analisis data didefinisikan
sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan
hipotesis (ide) seperti yang disarankan dan sebagai usaha untuk memberikan bantuan dan
tema pada hipotesis. Analisis data adalah proses mengatur urutan data, mengorganisasikanya
ke dalam suatu pola, kategori, dan satuan uraian dasar. Lexy J. Moleong (2006, dalam
Sampurna Bakti, R 2017). Analisis data adalah proses mengorganisasikan dan
mengurutkan data ke dalam pola, kategori dan satuan uraian dasar sehingga dapat
ditemukan tema dan dapat dirumuskan hipotesis kerja seperti yang didasarkan oleh data.
Romadhon pearl,p (2014).
Dari uraian tersebut di atas dapatlah kita menarik garis bawah analisis data bermaksud
mengorganisasikan atau mengelompokkan data. Data yang terkumpul banyak sekali dan
terdiri dari catatan lapangan dan komentar peneliti, gambar, foto, dokumen, berupa laporan,
biografi, artikel, dan sebagainya. Pekerjaan analisis data dalam hal ini ialah mengatur,
mengurutkan, mengelompokkan, memberikan kode, dan mengategorikannya.
Pengorganisasian dan pengelolaan data tersebut bertujuan menemukan tema dan hipotesis
kerja yang akhirnya diangkat menjadi teori substantif
2.2.2 Kinerja
Menurut Mangkunegara, AP (2000, dalam Sampurna Bakti, R, 2017), Kinerja adalah
hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang pegawai dalam
melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Sedangkan
menurut Rivai (2004, dalam Sampurna Bakti, R, 2017), bahwa “Kinerja merupakan prilaku
yang nyata yang ditampilkan setiap orang sebagai prestasi kerja yang dihasilkan oleh
karyawan sesuai dengan perannya dalam perusahaan”.
Kinerja adalah hasil kerja nyata yang dicapai oleh suatu objek secara kualitas dan
kuantitas dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan.
Sampurna bakti, R. (2017).
Kinerja jaringan adalah tingkat pencapaian yang terukur mengenai seberapa baik
jaringan dan merupakan suatu usaha untuk mendefinisikan karakteristik dan sifat dari suatu
layanan. Kinerja jaringan dapat diukur dengan mengetahui Quality of Service (QoS). Quality
of Service (QoS) didefinisikan sebagai suatu pengukuran tentang seberapa baik suatu jaringan
dan merupakan suatu usaha untuk mendefinisikan karaktristik dan sifat dari suatu layanan
(ITU-T, 2001). QoS mengacu pada kemampuan suatu jaringan untuk menyediakan layanan
yang lebih baik pada trafik jaringan tertentu dengan teknologi yang berbeda-beda. Tujuan dari
QoS adalah untuk memenuhi layanan yang berbeda yang menggunakan infrastruktur yang
sama.
Kinerja jaringan dapat bervariasi akibat dari beberapa masalah, seperti halnya
masalah bandwidth, delay, jitter, througput, dan packet loss yang dapat membuat efek yang
cukup besar bagi beberapa aplikasi. Sebagai contoh, komunikasi suara atau video streaming
dapat membuat pengguna mengeluh ketika paket data yang dialirkan di atas bandwidth yang
tidak cukup baik dengan delay yang tidak dapat diprediksi atau jitter yang berlebihan. Fitur
QoS bisa digunakan untuk memprediksi bandwidth, jitter, dan delay dapat diprediksi.
a.Beberapa alasan yang menyebabkan perfoma jaringan penting adalah :
• Memberikan prioritas terhadap aplikasi-aplikasi yang kritis
• Memaksimalkan penggunaan investasi jaringan
•Meningkatkan performansi untuk aplikasi yang sensitif terhadap delay,seperti voice dan
video.
• Merespon perubahan aliran trafik yang ada di jaringan.
Terdapat banyak hal yang bisa terjadi pada paket ketika ditransmisikan dari asal ke
tujuan, yang mengakibatkan masalah-masalah dilihat dari sudut pandang pengirim atau
penerima, dan sering disebut dengan parameter-parameter perfoma jaringan.
2.2.3. Jaringan Komputer
Sebuah sistem jaringan yang terdiri dari komputer dan perangkat-perangkat
jaringan yang saling berhubungan bertukar informasi dan juga saling bekerjasama. Jaringan
komputer juga merupakan sebuah himpunan “interkoneksi” antara 2 komputer atau lebih yang
saling terhubung oleh media transmisi kabel atau nirkabel. Syafrizal, M. (2005, dalam
Sugiantoro, B. 2017). Menurut Wagito (2005, dalam Putra Yuliansyah , H. 2013), jaringan
komputer (Computer Network) yang disebut secara singkat dengan jaringan adalah kumpulan
komputer dan alat-alat lain yang saling dihubungkan bersama menggunakan media
komunikasi tertentu. Informasi yang melintas sepanjang media komunikasi, memungkinkan
pengguna jaringan untuk saling bertukar data atau menggunakan perangkat lunak maupun
perangkat keras secara berbagi. Masing-masing komputer atau alat-alat lain yang
dihubungkan pada jaringan disebut node. Menurut Fiva (2010, dalam Putra Yuliansyah, H.
2013), jaringan komputer adalah salah satu bentuk komunikasi antar komputer, sama halnya
seperti yang dilakukan oleh manusia yang dapat berkomunikasi.
Pembuatan jaringan komputer biasanya tidak hanya melibatkan komputer, namun
juga bisa menggabungkan piranti-pirantinya lain seperti : ponsel, printer dan sebagainya.
Jaringan komputer pada umumnya termasuk dalam pokok bahasan dalam bidang
telekomunikasi,ilmu komputer, teknologi informasi dan teknik komputer. Sifat dari jaringan
komputer adalah kemungkinan adanya transfer data antara komputer atau perangkat yang
terhubung di dalamnya.
Menurut Sofana (2008, dalam Putra Yuliansyah, H. 2013), yang dimaksud dengan
jaringan komputer adalah suatu himpunan interkoneksi sejumlah komputer. Dalam bahasa
yang popular dapat dijelaskan bahwa jaringan komputer adalah kumpulan beberapa komputer
(dan perangkat lain seperti printer, hub dan sebagainya) yang saling terhubung satu sama lain
melalui media perantara. Media perantara ini bisa berupa media kabel ataupun media tanpa
kabel (nirkabel). Informasi berupa data akan mengalir dari satu komputer ke komputer lainnya
atau dari satu komputer ke perangkat lain, sehingga masing-masing komputer yang terhubung
tersebut bisa saling bertukar data atau berbagi perangkat keras.
2.2.4 Jenis-Jenis Jaringan
Menurut Sofana (2010, dalam Putra Yuliansyah, H. 2013), untuk memudahkan
memahami jaringan komputer para ahli kemudian membagi jaringan komputer berdasarkan
beberapa klasifikasi, di antaranya :
1. Area
a. LAN (Local Area Network)
LAN (Local Area Network) adalah suatu kumpulan komputer, dimana terdapat beberapa
unit komputer (client) dan 1 unit komputer untuk bank data (server). Antara masing-
masing client maupun antara client dan server dapat saling bertukar file maupun saling
menggunakan printer yang terhubung pada unit-unit komputer yang terhubung pada
jaringan LAN.
b. MAN (Metropolitan Area Network)
Teknologi yang digunakan MAN mirip dengan LAN. Hanya saja areanya lebih besar dan
komputer yang dihubungkan pada jaringan MAN jauh lebih banyak dibandingkan dengan
LAN. MAN merupakan jaringan komputer yang meliputi area seukuran kota dan
gabungan beberapa LAN yang dihubungkan menjadi sebuah jaringan besar.
c. WAN (Wide Area Network)
WAN adalah kumpulan dari LAN yang dihubungkan dengan media komunikasi publik
atau media lainnya, seperti jaringan telepon dan melibatkan area geografis yang cukup
besar, seperti antar negera antar benua, atau jaringan yang berskala besar. Hampir sama
dengan internet hanya saja menggunakan jaringan privat.
d. Internet
Internet dapat diartikan sebagai jaringan komputer luas dan besar yang mendunia, yaitu
menghubungkan pemakai komputer dari suatu negara ke negara lain di seluruh dunia,
dimana di dalamnya terdapat berbagai sumber daya informasi dari mulai yang statis
hingga yang dinamis dan interaktif.
2. Media Penghantar
a. Wired Network
Wired network adalah jaringan komputer yang menggunakan kabel sebagai media
penghantar. Jadi, data dialirkan melalui kabel. Kabel yang umum yang digunakan pada
jaringan komputer biasanya menggunakan bahan dasar tembaga. Ada dua jenis kabel
yang menggunakan bahan fiber optic atau serat optik. Biasanya bahan tembaga
digunakan pada LAN. Sedangkan untuk MAN dan WAN menggunakan kabel tembaga
dan serat optik
b. Wireless Network
Wireless Network adalah jaringan komputer yang menggunakan media penghantar
berupa gelombang atau (infrared dan laser). Sedangkan pengguna infrared dan laser
pada umumnya terbatas untuk jenis jaringan yang hanya melibatkan dua titik saja atau
disebut juga point to point.
3. Fungsi
a. Client Server adalah jaringan komputer yang salah satu (boleh lebih) komputernya
difungsikan sebagai server untuk melayani komputer lain. Komputer yang dilayani oleh
server disebut client. Layanan yang diberikan bisa berupa akses web, email, file atau yang
lain. Client server banyak dipakai oleh internet atau intranet.
b. Peer to Peer adalah jenis jaringan komputer dimana setiap komputer bisa menjadi server
sekaligus client. Setiap komputer dapat menerima dan memberikan akses dari satu
komputer ke komputer lainnya.
2.2.5 Quality Of Service ( QOS )
1. Pengertian QOS
Menurut Rahmad (2014), Quality of Service (QoS) adalah kemampuan suatu jaringan
untuk menyediakan layanan yang baik dengan menyediakan bandwith, mengatasi jitter dan
delay. Parameter QoS adalah latency, jitter, packet loss, throughput, MOS, echo cancellation
dan PDD. QoS sangat ditentukan oleh kualitas jaringan yang digunakan. Terdapa beberapa
faktor yang dapat menurunkan nilai QoS, seperti : Redaman, Distorsi, dan Noise.
Quality of service (QOS) didefinisikan sebagai suatu pengukuran tentang seberapa baik
jaringan dan merupakan suatu usaha untuk mendefinisikan karakteristik dan sifat dari suatu
layanan. QOS mengacu pada kemampuan jaringan untuk menyediakan layanan yang lebih baik
pada trafik jaringan tertentu melalui teknologi yang berbeda-beda QOS merupakan suatu
tantangan yang besar dalam jaringan berbasis IP dan internet secara keseluruhan. Tujuan dari
QOS adalah untuk memenuhi kebutuhan layanan yang berbeda, yang menggunakan
infrastruktur yang sama. QOS menawarkan kemampuan untuk mendefinisikan atribut-atribut
layanan yang disediakan, baik secara kualitatif maunpun kuantitatif. Qos (Quality of service)
merupakan sekumpulan teknik dan mekanisme yang menjamin performansi dari jaringan
komputer (terutamanya di internet) di dalam penyediaan layanan kepada aplikasi-aplikasi di
dalam jaringan komputer. Qos (Quality of service) dilihat dan diukur dari sudut pandang
penyedia layanan. Berbeda dengan QoE (Quality of experience) dimana penilaian dilakukan
dari sudut pandang pengguna. Quality of service berkaitan erat dengan data multimedia, layanan
multimedia, dan real-time multimedia.
2. Pentingnya QOS
Ada beberapa alasan mengapa kita memerlukan QoS, yaitu :
a. Untuk memberikan prioritas untuk aplikasi-aplikasi yang kritis pada jaringan.
b. Untuk memaksimalkan penggunaan investasi jaringan yang sudah ada.
c. Untuk meningkatkan performansi untuk aplikasi-aplikasi yang sensitif terhadap delay, seperti
Voice dan Video.
d. Untuk merespon terhadap adanya perubahan-perubahan pada aliran trafik di jaringan.
3) Parameter QOS
a.Bandwidtch
Suatu ukuran waktu tertentu dalam suatu hari menggunakan rute internet yang spesifik
ketika sedang men-download suatu file. (Dewo, 2010 : 2)..
b.Latency ( maximum packet delay )
Latency didefinisikan sebagai total waktu tunda suatu paket yang diakibatkan oleh proses
transmisi dari satu titik ke titik lain yang menjadi tujuannya. Delay di dalam jaringan dapat
digolongkan sebagai berikut delay processing, delay packetization, delay serialization, delay
jitter buffer dan delay network. Rumus untuk menghitung nilai delaymenurut Rahmad (2014):
Rata Rata Delay = Total Delay / Total Paket Yang Diterima
Tabel 2.1 Standarisasi Nilai Delay Versi TIPHON(1999)
Kategori Delay Indeks
Sangat Bagus <150 ms 4
Bagus 150 s/d 300 3
Sedang 300 s/d 450 2
Jelek >450 1
c. Packet Lost atau Eror
Packet loss adalah merupakan suatu parameter yang menggambarkan suatu kondisi
yang menunjukkan jumlah total paket yang hilang. Salah satu penyebab packet loss adalah
antrian yang melebihi kapasitas buffer pada setiap node. Beberapa penyebab terjadinya paket
loss yaitu :
a. Congestion, disebabkan terjadinya antrian yang berlebihan dalam jaringan.
b. Node yang bekerja melebihi kapasitas buffer.
c. Memory yang terbatas pada node.
d. Policing atau kontrol terhadap jaringan untuk memastikan bahwa jumlah trafik yang
mengalir susuai dengan besarnya bandwidth. Jika besarnya trafik yang mengalir di dalam
jaringan melebihi dari kapasitas bandwidth yang ada maka policing control akan membuang
kelebihan trafik yang ada.
Tabel 2.2 Standarisasi Packet Loss versi TIPHON
Kategori Degradasi Packet Loss (%)
Sangat Bagus 0
Bagus 3
Sedang 15
Jelek 25
d.Throughtput
Throughput yaitu kecepatan (rate) transfer data efektif, yang diukur dalam bite per second
(bps). Throughput merupakan jumlah total kedatangan paket yang sukses yang d iamati pada
destination selama interval waktu tertentu dibagi oleh durasi interval waktu tersebut (sama
dengan jumlah pengiriman pake t IP sukses per service second) [4]. Rumus untuk menghitung
nilai througput menurut Rahmad (2014) adalah sebagai berikut:
Througput =jumlah data yang dikirim
waktu pengiriman data
Dalam standar TIPHON throughput dihitung dalam persen, untuk mendapatkan nilai
throughput dalam persen hasil perhitungan throughput kemudian dibagi dengan besarnya
nilai bandwidth dan dikalikan dengan 100% untuk mengetahui besarnya persentase nilai
throughput yang sebenarnya
Throughput % = Bandwith
Througput X 100%
Tabel 2.3 Standarisasi Nilai Throughput versi TIPHON (1999)
Kategori Troughput Indeks
Sangat bagus 100 % 4
Bagus 75 % 3
Sedang 50 % 2
Jelek < 25 % 1
e.Jitter
Jitter atau variasi kedatangan paket, hal ini diakibatkan oleh variasi-variasi dalam panjang
antrian, dalam waktu pengolahan data, dan juga dalam waktu penghimpunan ulang paket-
paket di akhir perjalanan jitter. Jitterlazimnya disebut variasi delay berhubungan erat dengan
latency, yang menunjukkan banyaknya variasi delay pada taransmisi data di jaringan Delay
antrian pada router dan switch dapat menyebabkan jitter.Rumus untuk menghitung jitter
menurut Rahmad (2014) adalah sebagai berikut.
Jitter = =total variasi delay
total paket yang siterima−1
Total variasi delay merupakan jumlah dari selisih tiap nilai delay, dengan rumus
perhitungan. Total variasi delay = (delay 2 – delay 1) + (delay 3 – delay 2) +…..+ (delay n
–
Tabel 2.4 Standarisasi Nilai Jitter Versi TIPHON(1999)
Kategori Jitter Indeks
Sangat Bagus 0 ms 4
Bagus 0 s/d 75 ms 3
Sedang 75 s/d 125 ms 2
Jelek 125 s/d 225 1
2.2.6 LAN ( Local Area Network )
Menurut Madcoms (2009, dalam Usman, F. dkk, 2015) Wireless LAN (Local Area
Network) yaitu jaringan komputer yang menggunakan gelombang radio sebagai media
transmisi data dimana informasi dari satu komputer ke komputer lainya tanpa menggunakan
kabel sebagai media perantara. Dimana ketika sebuah data dikirimkan baik oleh pengirim sinyal
Wi-Fi (Wireless Fidelity), maka data biner akan dikodekan menjadi sebuah frekuensi radio
kemudian akan di transmisikan oleh perangkat wireless router.
Wireless LAN merupakan salah satu media transmisi yang menggunakan gelombang radio
sebagai media transmisinya. Data-data digital yang dikirim melalui wireless akan
dimodulasikan ke dalam gelombang elektromagnetik. Media wireless yang umum digunakan
adalah dengan menggunakan gelombang radio yang diset untuk bekerja di bidang frekuensi
tertentu sesuai dengan standar. Sugiantoro, B dkk (2017).
Pada dasarnya Wireless dengan LAN merupakan sama-sama jaringan komputer yang saling
terhubung antara satu dengan lainnya, yang membedakan antara keduanya adalah media jalur
lintas data yang digunakan. Jika LAN masih menggunakan kabel sebagai media lintas data,
sedangkan Wireless menggunakan media gelombang radio/udara, adapun standar wireless dan
keandalan transfer data menurut versinya seperti (Wireless Fidelity), 802.11a (WIFI5), dan
802.11. ketiga standard tersebut biasa di singkat 802.11a/b/g. Versi Wireless LAN 802.11b
memilik kemampuan transfer data kecepatan tinggi hingga 11Mbps pada frekuensi 2,4 Ghz.
Versi berikutnya 802.11a,untuk transfer data kecepatan tinggi hingga 54 Mbps pada frekuensi
5 Ghz. Sedangkan 802.11g berkecepatan 54 Mbps dengan frekuensi 2,4 Ghz.
Gambar 2.1: Local Area Network
Berbeda dengan Jaringan Area Luas atau Wide Area Network (WAN), maka LAN mempunyai
karakteristik sebagai berikut :
1. mempunyai pesat data yang lebih tinggi
2. meliputi daerah geografi yang lebih sempit
3. tidak membutuhkan jalur komunikasi yang disewa oleh operator telekomunikasi
Biasanya salah satu komputer di antara jaringan komputer itu akan digunakan menjadi
server yang mengatur semua sistem di dalam jaringan tersebut.
Adapun jenis-jenis wireless seperti dibawah ini:
1. Wireless Wide Area Networks (WWAN)
Teknologi WWAN memungkinkan pengguna untuk membangun koneksi nirkabel melalui
jaringan publik maupun privat. Koneksi ini dapat dibuat mencakup suatu daerah yang
sangat luas, seperti kota atau negara, melalui penggunaan beberapa antena atau juga sistem
satelit yang diselenggarakan oleh penyelenggara jasa telekomunikasinya. Teknologi
WWAN saat ini dikenal dengan sistem 2G (second generation). Inti dari sistem 2G ini
termasuk di dalamnya Global System for Mobile Communications (GSM), Cellular
DigitalPacket Data (CDPD) dan juga Code Division Multiple Access (CDMA). Berbagai
usaha sedang dilakukan untuk transisi dari 2G ke teknologi yang lebih handal seperti 3G
(third generation) yang akan segera menjadi standar global dan memiliki fitur roaming
yang global juga.
2. Wireless Metropolitan Area Networks (WMAN)
Teknologi WMAN adalah koneksi nirkabel antara beberapa lokasi di dalam suatu area
metropolitan (contohnya, antara gedung yang berbeda-beda dalam suatu kota atau pada
kampus universitas), dan ini bisa dicapai tanpa biaya fiber optic atau kabel tembaga yang
terkadang sangat mahal. Sebagai tambahan, WMAN dapat bertindak sebagai backup bagi
jaringan yang berbasis kabel dan dia akan aktif ketika jaringan yang berbasis kabel tadi
mengalami gangguan. WMAN menggunakan gelombang radio atau cahaya infrared untuk
mentransmisikan data. Jaringan akses nirkabel broadband, yang memberikan pengguna
dengan akses berkecepatan tinggi, merupakan hal yang banyak diminati saat ini. Meskipun
ada beberapa teknologi yang berbeda, seperti multichannel multipoint distribution service
(MMDS) dan local multipoint distribution services (LMDS) digunakan saat ini, tetapi
kelompok kerja IEEE 802.16 untuk standar akses nirkabel broadband masih terus
membuat spesifikasi bagi teknologi-teknologi tersebut.
3. Wireless Local Area Networks (WLAN)
Teknologi WLAN membolehkan pengguna untuk membangun jaringan nirkabel dalam
suatu area yang sifatnya lokal (contohnya, dalam lingkungan gedung kantor, gedung
kampus atau pada area publik, seperti bandara atau kafe). WLAN dapat digunakan pada
kantor sementara atau yang mana instalasi kabel permanen tidak diperbolehkan. Atau
WLAN terkadang dibangun sebagai suplemen bagi LAN yang sudah ada, sehingga
pengguna dapat bekerja pada berbagai lokasi yang berbeda dalam lingkungan gedung.
WLAN dapat dioperasikan dengan dua cara. Dalam infrastruktur WLAN, stasiun wireless
(peranti dengan network card radio atau eksternal modem) terhubung ke access point
nirkabel yang berfungsi sebagai bridge antara stasiun-stasiun dan network backbone yang
ada saat itu. Dalam lingkungan WLAN yang sifatnya peer-to-peer (ad hoc), beberapa
pengguna dalam area yang terbatas, seperti ruang rapat, dapat membentuk suatu jaringan
sementara tanpa menggunakan access point, jika mereka tidak memerlukan akses ke
sumber daya jaringan.
4. Wireless Personal Area Networks (WPAN)
Teknologi WPAN adalah suatu jaringan nirkabel (ad hoc) bagi peranti sederhana,
seperti telepon seluler atau laptop. Ini bisa digunakan dalam ruang operasi personal
(personal operating space atau POS). Sebuah POS adalah suatu ruang yang ada disekitar
orang, dan bisa mencapai jarak sekitar 10 meter. Saat ini, dua teknologi kunci dari
WPAN ini adalah Bluetooth dan cahaya infra merah sebagai media transmisi data.
Bluetooth merupakan teknologi pengganti kabel yang menggunakan gelombang radio
untuk mentransmisikan data sampai dengan jarak sekitar 30 feet. Data Bluetooth dapat
ditransmisikan melewati tembok, saku ataupun tas. Teknologi Bluetooth ini digerakkan
oleh suatu badan yang bernama Bluetooth Special Interest Group (SIG), yang mana
mempublikasikan spesifikasi Bluetooth versi 1.0 pada tahun 1999. Cara alternatif
lainnya, untuk menghubungkan peranti dalam jarak sangat dekat (1 meter atau kurang),
maka user bisa menggunakan cahaya infra merah.
2.2.7. Wireless Fidelity (WiFi)
Wi-Fi merupakan singkatan dari Wireless Fidelity merupakan teknologi wireless yang
populer untuk saling menghubungkan antar komputer, PDA, laptop dan perangkat lainnya,
menghubungkan komputer dan device lain ke internet (misalnya di Café kita sering melihat
tulisan Wi-Fi Hotspot) atau ke jaringan kabel (ethernet) LAN (Astuty, Dani, Rosmiati. 2011).
Wi-Fi merupakan sebuah wireless LAN brand dan trademark dari Wi-Fi Alliance yang
beralamat di www.wi-fi.org, sebuah asosiasi yang beranggotakan Cisco, Microsoft, Apple,
Dell dan masih banyak lagi yang lainnnya. Organisasi Wi-Fi ini bertugas untuk memastikan
semua peralatan yang mempunyai label Wi-Fi bisa bekerja sama.dengan.baik.
Jaringan kabel LAN yang biasa digunakan menggunakan teknologi IEEE 802.3 atau
yang dikenal dengan ethernet, maka jaringan Wi-Fi menggunakan teknologi gelombang radio
berdasarkan standard IEEE 802.11 yang mengikuti standard Wireless LAN (WLAN).
IEEE adalah singkatan dari Electrical and Electronics Engineer yang merupakan sebuah
organisasi non profit yang mendedikasikan kerja kerasnya demi.kemajuan.teknologi.
2.2.8. Internet Connection Sharing
Internet Connection Sharing (ICS) adalah penggunaan perangkat dengan akses internet
seperti layanan seluler 3G, broadband melalui Ethernet, atau gateway internet lainnya sebagai
jalur akses untuk perangkat lainnya (Astuty, Dani, Rosmiati. 2011). Hal ini dilaksanakan oleh
Microsoft sebagai fitur dari sistem operasi Windows (seperti Windows 98 Second Edition dan
selanjutnya) untuk berbagi koneksi internet tunggal pada satu komputer antara komputer lain
pada jaringan area lokal yang sama. Itu membuat penggunaan DHCP dan Network Address
Translation (NAT). ICS menawarkan konfigurasi untuk layanan standar lainnya dan beberapa
konfigurasi NAT.
ICS memetakan alamat IP individu komputer lokal untuk nomor port yang tidak terpakai
di TCP/IP . Karena sifat NAT, alamat IP pada komputer lokal tidak terlihat di Internet. Semua
paket meninggalkan atau memasuki LAN dikirim dari atau ke alamat IP dari adaptor eksternal
pada komputer host ICS.
Internet Connection Sharing juga mencakup resolver DNS lokal di Windows untuk
menyediakan resolusi nama untuk semua klien jaringan pada jaringan rumah, termasuk non-
Windows berbasis perangkat jaringan. ICS juga lokasi-sadar, yaitu, ketika terhubung ke
domain, komputer dapat memiliki Group Policy untuk membatasi penggunaan ICS tetapi
ketika di rumah, ICS dapat.diaktifkan.
2.2.9 Ethernet
Ethernet adalah sistem jaringan yang dibuat dan dipatenkan perusahaan Xerox. Ethernet
adalah implementasi metoda CSMA/CD (Carrier Sense Multiple Access with Collision
Detection) yang dikembangkan tahun 1960 pada proyek wireless ALOHA di Hawaii
University diatas kabel coaxial. Standarisasi sistem ethernet dilakukan sejak tahun 1978 oleh
IEEE. Kecepatan transmisi data di ethernet sampai saat ini adalah 10 sampai 100 Mbps. Saat
ini yang umum ada dipasaran adalah ethernet berkecepatan 10 Mbps yang biasa disebut seri
10Base.
2.2.10 Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
DHCP digunakan agar komputer-komputer yang terdapat pada suatu jaringan komputer
bisa mengambil konfigurasi (baik itu IP address, DNS address dan lain sebagainya) bagi
mereka dari suatu server DHCP.Intinya dengan adanya DHCP maka akan mampu mengurangi
pekerjaan dalam mengadministrasi suatu jaringan komputer berbasis IP yang besar (Forouzan,
2001).
Istilah-istilah yang berkaitan dengan DHCP :
1. IP Address/Protokol: Alamat yang digunakan untuk anggota jaringan,yang meliputi LAN
Card, Access point, dan Website.
2. Scope: jangkauan IP Address yang akan dibagikan kepada anggota jaringan, nilai scope
harus memiliki Network Identifications (NID) yang sama dengan IP Server/gateway dan
Host Identifications (HID) beda dengan gateway.
3. Gateway: IP Address/anggota jaringan yang bertugas membagi IP Address, terkadang IP
gateway menjadi IP server.
4. Exclussion: istilah ini hanya muncul pada Sistem Operasi Server, yaitu jangkauan IP
address dalam scope yant tidak akan didistribusikan karena akan digunakan untuk
keperluan khusus.
2.2.11 Network Address Translation (NAT)
Network Address Translation adalah suatu metode untuk menghubungkan lebih dari
satu komputer ke jaringan internet dengan menggunakan satu alamat IP. Banyaknya
penggunaan metode ini disebabkan karena ketersediaan alamat IP yang terbatas, kebutuhan
akan keamanan, dan kemudahan serta fleksibilitas dalam administrasi jaringan.
Dikembangkan oleh Cisco, Network Address Translation digunakan oleh perangkat (firewall,
router atau komputer yang berada di antara jaringan internal dan seluruh dunia NAT memiliki
banyak bentuk dan dapat bekerja dalam beberapa cara:
1. Static NAT - Pemetaan alamat IP terdaftar ke alamat IP yang terdaftar atas dasar satu-
ke-satu. Terutama berguna ketika perangkat harus diakses dari luar jaringan.
Gambar 2.2: Static NAT
2. Dynamic NAT - Memetakan alamat IP yang tidak terdaftar ke alamat IP yang telah
terdaftar dari sekumpulan alamat IP yang terdaftar.
Gambar 2.3: Dynamic NAT
3. Overloading - Sebuah bentuk dari NAT dinamis yang memetakan beberapa alamat IP
yang tidak terdaftar menjadi sebuah alamat IP terdaftar dengan cara menggunakan port
yang berbeda. Cara ini juga dapat disebut PAT (Port Address Translation), sebuah
alamat NAT atau NAT yang menggunakan beberapa port.
Gambar 2.4: Overloading
2.2.12 Access Point
Access Point adalah sebuah perangkat jaringan yang berisi sebuah transceiver dan
antena untuk transmisi dan menerima sinyal ke dan dari clients remote. Dengan access points
(AP) clients wireless bisa dengan cepat dan mudah untuk terhubung kepada jaringanLAN
kabel secara wireless.
Wireless Access Point (WAP/AP) adalah alat yang digunakan untuk menghubungkan alat-
alat dalam suatu jaringan, dari dan ke jaringan Wireless.
Router dan acces point adalah dua fungsi peralatan jaringan yang bekerja bahu - membahu
membentuk unit pemancar signal wifi. Acces Point membentuk hotspot, sedangkan Router
mengatur lalu lintas data. Alat ini digunakan untuk access internet secara wifi.
2.3 Wireshark
Untuk mengukur parameter kualitas jaringan wireless LAN dapat menggunakan alat
bantu tools monitoring Wireshark untuk pengukuran parameter bandwidth, dan tools
Wireshark untuk pengukuran parameter delay, packet loss dan troughput.
Menurut Kurniawan, A (2012) Wireshark adalah tool yang ditujukan untuk
penganalisisan paket data jaringan. Wireshark melakukan pengawasan paket secara waktu
nyata (real time) dan kemudian menangkap data dan menampilkannya selengkap mungkin.
Berikut adalah tampilan wireshark
Gambar 2.5: user interface Wiireshark
1. Sniffer adalah tools yang berkemampuan menangkap paket data dalam jaringan
Wireshark mampu mendecode paket data dalam banyak jenis protokol.
2. Tools selain wireshark yang dapat digunakan untuk menganalisa jaringan yaitu :
a. Nessus—wRemotewNetworkwSecuritywAuditor.
Nessus adalah scanner untuk mengetahui celah keamanan komputer,baik
komputer anda atau komputer siapapun. Kemampuannya yang lengkap sebagai
Vulnerability Scanner sangat bisa diandalkan karena didukung dengan fitur high
speed discovery, configuration auditing,asset profiling, sensitive data discovery,
dan vulnerability analysis of our security posture.
b. NMAPw–wThewNetworkwMapper
NMAP adalah tools pemetaan jaringan (network) terbaik yang pernah ada
saat ini.
2.3.1 Macam-Macam Topologi Jaringan
Pada jaringan komputer, di kenal setidaknya ada enam macam buah topologi jaringan
computer. Ke-enam topologi pada jaringan computer tersebut memiliki karakteristik,
kelebihan, dan kekurangan masing-masing. Ke-enam topologi jaringan ini meliputi Topologi
BUS, Topologi Star, Topologi Peer To Peer, Topologi Ring,Topologi Tree, dan Topologi
Mesh.
1. Topologi Bus
Gambar 2.6: Topologi Bus
Sumber : https//jaringankomputer.org
Topologi Bus merupakan teknologi paling awal yang di gunakan dalam model
topologi jaringan komputer,terutama di masa-masa awal jaringan komputer di
kembangkan.Beberapa referensi memasukan topologi Bus ke dalam jenis Topologi Peer
To Peer.
Topologi Bus Menawarkan sejumlah kelebihan kepada para pengguna.Beberapa
kelebihan yang diberikan oleh Topologi Bus tersebut antara lain :
1. Topologi Bus sangat sederhana dan mudah di implementasikan tanpa memerlukan
pengetahuan teknis yang dalam terhadap jaringan.
2. Topologi Bus memerlukan biaya yang relatif lebih sedikit.
3. Topologi Bus dapat di gunakan untuk kebutuhan jaringan komputer dalam jangka waktu
pendek.
4. Kecepatan pengiriman data dan pertukaran data pada Topologi Bus relative lebih cepat.
5. Topologi Bus memerlukan waktu yang relative lebih cepat dan mudah di dalam
penambahan jumlah komputer yang akan ikut bergabung di dalam jaringan komputer.
Topologi Bus juga mempunyai beberapa kelemahan dan kekurangan antara lain :
1. Topologi Bus tidak handal untuk jaringan komputer berkecepatan tinggi.
2. Topologi Bus tidak cocok di terapkan pada jaringan komputer bersifat besar.
3. Pada Topologi Bus, apabila salah satu komputer mengalami gangguan, maka komputer
lain dan jaringan komputer tersebut akan mengalami gangguan juga.
4. Pada Topologi Bus memerlukan adanya perangkat tambahan berupa Repeateruntuk
koneksi jarak jauh.
2. Topologi Star
Gambar 2.7: Topologi Star
Topologi Star adalah topologi jaringan komputer dimana terdapat sebuah komputer
( ataupun perangkat jaringan komputer berupa hub atau switch ) yang menjadi pusat dari
semua komputer yang terhubung kedalamnya.
Topologi Star juga memiliki kelebihan dan kekurangan antara lain :
a. Kelebihan
1. Paling fleksibel
2. Pemasangan/perubahan stasiun sangat mudah dan tidak mengganggu bagian
jaringan lain
3. Kontrol terpusat
4. Kemudahan deteksi dan isolasi kesalahan/kerusakan
5. Kemudahaan pengelolaan jaringan
b. Kekurangan
1. Boros kabel
2. Perlu penanganan khusus
3. Kontrol terpusat (HUB) jadi elemen kritis
3. Peer To Peer
Topologi Peer to Peer - merupakan topologi yang sangat sederhana
dikarenakan hanya menggunakan 2 buah komputer untuk saling terhubung. Pada topologi
ini biasanya menggunakan satu kabel yang menghubungkan antar komputer untuk proses
pertukaran data.
Gambar 2.8: Topologi Peer To Peer
Sumber : https//jaringankomputer.org
Topologi Peer to Peer memiliki sejumlah kelebihan. Adapun kelebihan yang
ditawarkan oleh Topologi Peer to Peer adalah, sebagai berikut:
1. Keuntungan / Kelebihan Topologi Jaringan Peer to Peer
a. Biaya pengadaan lebih murah karena tidak memerlukan komputer server maupun
perangkat penghubung jaringan
b. Masing-masing komputer dapat berperan sebagai client maupun server.
c. Instalasi jaringan yang cukup mudah.
2. Kelemahan / Kekurangan Topolgi Jaringan Peer to Peer
a. Keamanan pada topologi jenis ini bisa dibilang sangat rentan. karena setiap
komputer memiliki sistem scurity yang berbeda-beda.
b. Sulit dikembangkan.
c. Sistem keamanan di konfigurasi oleh masing-masing pengguna.
d. Troubleshooting jaringan bisa dibilang rumit.
e. Topologi Peer to Peer memiliki konsep penyimpanan data pada setiap komputer
sehingga jika salah satu komputer mengalami gangguan maka akses data pada
komputer tersebut akan terganggu.
4. Topologi Ring
Pengertian topologi ring adalah sebuah metode untuk menghubungkan dua atau
lebih perangkat komputer dalam rangkaian node yang masing - masing node saling
terhubung hingga membentuk sebuah cincin. Pada topologi jaringan komputer yang satu
ini, masing - masing node berfungsi sebagai penguat sinyal sepanjang sirkulasi.
Gambar 2.9: Topologi Ring
Sumber : https//jaringankomputer.org
Fungsi Topologi Ring sendiri sama dengan fungsi topologi komputer yang lainnya
yaitu menghubungkan dua atau lebih komputer agar dapat berkomunikasi dan saling
bertukar data. Bentuk topologi yang seperti cincin ini dapat mengurangi terjadinya
kepadatan lalu lintas data yang terjadi pada teknologi topologi bus. Lalu apa saja
kelebihan dan kekurangan topologi ring.
1. Kelebihan Topologi Ring
a. Mudah untuk merancang, membuat dan mengimplementasikannya.
b. Biaya yang dibutuhkan lebih murah karena dapat menghemat kabel.
c. Memiliki performa yang lebih baik, bahkan untuk lalu lintas data yang cukup padat
sekalipun.
d. Apabila ingin menambahkan perangkat baru, sobat dapat melakukannya dengan
mudah.
e. Apabila terjadi kesalahan, sobat komputer dapat dengan mudah untuk
mendeteksinya.
f. Proses pengiriman data akan lebih lancar karena tidak terjadi tabrakan data (
Collision ).
2. Kekurangan Topologi Ring
a. Apabila terjadi kerusakan pada salah satu node, akan mengakibatkan kerusakan
jaringan secara menyeluruh
b. Apabila akan melakukan pengembangan pada jaringan, dapat mempengaruhi
keseluruhan jaringan.
c. Konfigurasinya agak sedikit rumit dibandingkan topologi star.
d. Kinerja dari jaringan dipengaruhi oleh jumlah node pada jaringan tersebut.
5. Topologi Tree
Topologi Pohon (Tree) adalah kombinasi karakteristik antara topologi star dan
topologi bus. Topologi ini terdiri atas kumpulan topologi star yang dihubungkan dalam
satu topologi bus sebagai backbone. Komputer-komputer dihubungkan ke hub,
sedangkan hub lain di hubungkan sebagai jalur tulang punggung atau backbone.
Gambar 2.10: Topologi Tree
Sumber : https//jaringankomputer.org
1. Kelebihan :
a. Dapat terbentuknya suatu kelompok yang dibutuhkan pada setiap saat. Sebagai
contoh, perusahaan dapat membentuk kelompok yang terdiri atas terminal
pembukuan, serta pada kelompok lain dibentuk untuk terminal penjualan.
2. Kekurangan :
a. Apabila simpul yang lebih tinggi kemudian tidak berfungsi, maka kelompok
lainnya yang berada dibawahnya akhirnya juga menjadi tidak efektif. Cara kerja
jaringan pohon ini relatif menjadi lambat.
6. Topologi Mesh
Topologi mesh dapat dikenali dengan hubungan point to point atau satu – satu ke
setiap komputer. Setiap komputer terhubung ke komputer lain melalui kabel, bisa
menggunakan kabel coaxial, twisted pair, bahkan serat optik. Pada awalnya jaringan
mesh dikembangkan untuk keperluan militer, barang kali pusat kontrol senjata nuklir
menggunakan topologi ini, apabila salah satu atau beberapa kabel putus masih tersedia
rute alternatif melalui kabel yang lain.
Gambar 2.11 Topologi Mesh
ABSTRAK
Quality of Service (QoS) merupakan hal penting yang harus diperhatikan dalam suatu sistem
komunikasi. Banyak pertimbangan yang perlu diperhatikan dalam mendapat nilai kualitas yang
baik pada jaringan. Pengadaan bandwith yang besar merupakan salah satu alternatif, namun hal ini
menjadi tidak efektif karena trafik yang dilewatkan tidak secara terus menerus memiliki nilai trafik
yang besar.Mengacu pada pentingnya kualitas layanan jaringan dan belum dilakukannya
pengukuran yang pasti yang dapat di gunakan untuk mengukur seberapa besar kualitas layanan
yang harus di penuhi, maka masalah pokok dalam penelitian ini adalah “Bagaimana menganalisa
kinerja pendistribusian paket data jaringan wireless LAN menggunakan metode QoS pada PT.
Anugrah Argon Medica NDC”. Alat yang digunakan dalam penelitian ini adalah Wireshark.
Sedangkan metode yang digunakan adalah action research dengan model sistem monitoring QoS.
Dari hasil pengukuran parameter QoS yang terdiri bandwidth, throughput, delay, dan packet loss.
Faktor-faktor yang bisa mempengaruhi QoS jaringan adalah redaman, distorsi, noise dan kapasitas
bandwidth.
Kata Kunci : WLAN (Wireless Local Area Network), QoS (Quality of
Service), Bandwidth, Throughput, Delay, dan Packet Loss.
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1.Latar Belakang
Teknologi informasi khususnya pada jaringan komputer pada saat ini telah menjadi salah
satu hal yang mendasar dalam semua segi. Sulit dibayangkan pada era teknologi informasi
pada saat sekarang tanpa menggunakan teknologi jaringan komputer. Hal ini dapat dilihat dari
penggunaan jaringan komputer baik itu secara umum maupun pribadi, banyaknya kebutuhan
akan akses dan komunikasi maka kinerja jaringan harus berada pada kondisi yang baik, maka
operator jaringan dan internet service provider (ISP) harus dapat memecahkan masalah utama
yaitu menyediakan kinerja layanan yang bagus untuk dapat memberikan layanan yang nyaman
kepada pengguna.
PT. Anugrah Argon Medica adalah Perusahaan yang bergerak dibidang distributor
farmasi dan alat kesehatan,serta memiliki layanan jaringan yang sangat kompleks dan saling
ketergantungan antara divisi inbound sampai ke outbound. Dengan menggunakan jaringan
Wireless LAN untuk mengakses jaringan pada PT. Anugrah Argon Medica tersebut, maka
harus dilakukan pengujian kinerja jaringan Wirelees atau Qos (Quality of services) agar tidak
mengakibatkan terjadinya permasalahan-permasalahan yang cukup riskan seperti dalam segi
pengaksesan jaringan internet terjadi keterlambatan dalam pengiriman paket data perusahaan.
Dari permasalahan tersebut di atas maka kinerja jaringan Wirelees LAN pada PT Anugrah
Argon Medica harus selalu tetap pada performa yang baik. Maka dari itu untuk mengetahui
kualitas jaringan internet Wireless LAN pada PT. Anugrah Argon Medica harus dilakukan
analisis kinerja jaringan yang menekankan, bagaimana memonitoring dan mengukuran kinerja
jaringan Wireless LAN dan untuk mengetahui seberapa besar kinerja jaringan pada
infrastruktur seperti kecepatan akses dari titik pengirim ke titik penerima yang menjadi tujuan,
dengan cara mengukur parameter Bandwitch, delay, dan packet loss pada PT. Anugrah Argon
Medica.
untuk menganalisa perbandingan kinerja dari real access point dan virtual access point
dengan berdasarkan parameter delay, throughput dan packet loss.
1.2 Identifikasi Masalah
Permasalahan yang sering timbul yang penulis temui dalam ruang lingkungan kerja adalah
sebagai berikut:
1. Kecepatan Internet yang sering kali menurun.
2. Sering terjadi troubleshooting yang sangat mengganggu pendistribusian data yang
secar otomatis mengganggu kinerja karyawan dan proses distribusi.
3. Sistem Internet yang tersedia tidak dilakukan pembagian kecepatan data, atau
management bandwith
4. Tidak adanya sistem pengawasan yang digunakan untuk mengetahui kekuatan sinyal
jaringan dari ISP
5. Biaya operasional untuk penggunaan internet yang semakin mahal
1.3 Perumusan Masalah
Berdasarkan pada latar belakang yang diuraikan sebelumnya, permasalahan yang dapat
dirumuskan adalah “Bagaimana Menganalisis Kinerja Pendistribusian Paket Data Jaringan
Wireless LAN dengan mengukur parameter Bandwidth, Delay, Packet Loss dengan
menggunakan metode QoS (Quality of Service) pada sistem jaringan internet pada PT.
Anugrah Argon Medica.
1.4 Batasan Masalah
Untuk lebih fokuf pada masalah yang ada agar tidak terlalu menyimpang pada masalah,
maka masalah dibatasi sebagai berikut :
1. Melakukan pengukuran hanya pada parameter Delay, troughput dan Packet Loss dengan
menggunakan aplikasi Wireshark.
2. Hanya melakukan pengukuran QoS dari sisi Wireless Local Area Network (WLAN) PT.
Anugrah Argon Medica NDC.
Tujuan yang dicapai dalam melakukan penelitian ini adalah melihat kinerja layanan
jaringan Wireless LAN dari PT. Anugrah Argon Medica menggunakan metode QoS.
1.5 Tujuan Dan Manfaat
1.5.1. Tujuan
1. Mahasiswa mudah beradaptasi dengan lingkungan kerja setelah menyelesaikan
pendidikannya
2. Agar mahasiswa mendapatkan pengalaman secara faktual dilapangan sebagai wahana
terbentuknya tenaga yang professional, yaitu tenaga yang memiliki seperangkat
pengetahuan, keterampilan, nilai dan sikap yang diperlukan bagi profesinya serta
mampu menerapkan dalam kehidupan dunia kerja yang nyata.
3. Mengukur parameter throughput, delay, dan packet loss
4. Untuk menganalisis dan mengetahui kualitas layanan jaringan LAN (Local Area
Network) pada PT. Anugrah Argon Medica NDC menggunakan metode QoS (Quality
of Service).
1.6.2 Manfaat
1. Bagi Mahasiswa
Dengan adanya penelitian ini memberikan tambahan pengalaman dalam menangani
langsung masalah yang ada disekitar kita dalam dunia informatika dan juga cara
menanganinya.
2. Bagi Perusahaan
a. Memberikan solusi permasalahan yang ada dan memberi efek meningkatkannya
lagi sistem komputerisasi yang sudah ada, agar berjalan dan dapat digunakan
sebagaimana mestinya.
b. Bagi PT. Anugrah Argon Medica NDC, diharapkan dari hasil penelitian ini dapat
dijadikan sebagai bahan informasi dan kajian ulang dalam mengelola, dan
memperbaiki, jaringan LAN (Local Area Network) sehingga dalam pemakaian
jaringan LAN terdapat kepuasan dan kepercayaan pengguna terhadap jaringan
LAN tersebut
3. Bagi Program Studi Teknik Informatika STT Pelita Bangsa
Dalam hal ini diajukan untuk SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI PELITA BANGSA
sebagai inventaris dan sebagai bahan referensi Skripsi sebagi mahasiswa angkatan
mendatang
1.7 Metode Penelitian
1.6.1. Tempat Penelitian
Penelitian ini di lakukan pada PT. Anugrah Argon Medica NDC yang beralamat di
kawasan industri jababeka 2, jl. Industri selatan 7 Cikarang selatan-Bekasi-Jawa Barat.
1.6.2. Metode Pengumpulan Data
Berikut ini akan dijelaskan mengenai jenis data yang digunakan untuk melakukan
penelitian ini.
1. Metode wawancara
Dalam hal ini penulis menggunakan sistem wawancara yaitu sistem tanya jawab
mengenai semua persoalan komputerisasi yang ada di lingkungan kerja dengan
seorang ahli teknologi yang bertanggung jawab di perusahaan tersebut.
2. Metode study kepustakaan
Penulis juga menggunakan metode ini untuk mencari referensi-referensi yang
dibutuhkan untuk menyusun Skripsi melalui perpustakaan yang disediakan oleh
kampus.
3. Metode observasi
Dalam hal ini penulis menggunakan sistem observasi yaitu pengamatan langsung
suatu kegiatan yang sedang dilakukan. Melalui observasi penganalisis dapat
memperoleh pandangan pandangan mengenai apa yang sebenarnya dilakukan,
melihat langsung keterkaitan diantara para pembuat keputusan di dalam organisasi,
memahami pengaruh latar belakang fisik terhadap para pembuat keputusan,
menafsirkan pesan-pesan yang dikirim oleh pembuat keputusan lewat tata letak
kantor, serta memahami pengaruh para pembuat keputusan terhadap pembuat
keputusan lainnya.
1.6..3. Metode Penelitian
Metode yang digunakan dalam melakukan penelitian ini yaitu dengan
menggunakan metode tindakan atau action research. Langkah-langkah kegiatan
dalam menggunakan metode action research ini adalah sebagai berikut :
1. Melakukan Diagnosa (Diagnosing Action)
Pada tahap ini mempelajari dan melakukan identifikasi masalah-masalah pokok yang
ada guna menjadi dasar penelitian.
2. Membuat rencana tindakan (Planning Action)
Peneliti memahami pokok masalah yang ada kemudian dilanjutkan dengan
menyusun rencana tindakan yang tepat untuk bisa menyelesaikan masalah yang ada.
Pada tahap ini peneliti melakukan rencana tindakan dengan melakukan survei
berkenaan masalah yang akan dianalisis tersebut apakah penelitian ini dapat
dilaksanakan sesuai atau tidak.
3. Melakukan Tindakan (Taking Action)
Peneliti melakukan pengukuran QoS (Quality of Service) untuk melihat performa
kinerja pendistribusian paket data jaringan wireless LAN yang diterapkan.
4. Melakukan Evaluasi (Evaluating Action)
Setelah tahap action taking dianggap cukup, kemudian peneliti melakukan evaluasi
hasil dari analisis yang telah dilakukan apakah sesuai dengan kebutuhan yang ada.
5. Pembelajaran (learning)
Setelah semuanya selesai, maka tahap akhir adalah peneliti dan partisipan
melaksanakan review tahap demi tahap kemudian penelitian dapat berakhir. Seluruh
perubahan dalam situasi instansi dievaluasi oleh peneliti dan dikomunikasikan
kepada partisipan. Hasilnya juga mempertimbangkan untuk tindakan kedepan.
1.7 Sistematika Penulisan
Dalam penulisan tugas akhir ini dibagi menjadi beberapa bab yang meliputi:
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini membahas latar belakang masalah dari pengerjaan Tugas Akhir ini,
rumusan masalah yang diambil berdasarkan latar belakang yang didefinisikan
sebelumnya,tujuan pengerjaan Tugas Akhir, batasan masalah, metoda penyelesaian
masalah, dan sistematika penulisan yang digunakan dalam pembuatan tugas akhir.
BAB II LANDASAN TEORI
Bab ini berisikan dasar-dasar teori yang diambil dari beberapa kutipan buku,
jurnal, dan studi pustaka lainnya yang berupa pengertian yang berkaitan dengan
penelitian yang dibahas.
BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN
Bab ini menjelaskan metode yang digunakan untuk menyelesaikan
permasalahan dalam penelitian.
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini membahas tentang hasil pengujian simulasi dan analisa data dari
simulasi yang telah dilakukan.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini berisi simpulan dari hasil simulasi yang telah dilakukan serta diberikan
saran–saran untuk pengembangan sistem ini lebih lanjut.
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Kajian Pustaka
Tinjauan pustaka berisi landasan teori serta referensi yang berkaitan dengan penelitian.
Dalam penelitian ini penulis mengkaji beberapa referensi atau penelitian terdahulu yang sudah
pernah dilakukan.
2.2 Dasar Teori
Dasar teori berisi landasan-landasan yang terkait dalam penelitian yang dilakukan.
Pengertian-pengertian serta teori yang akan dijabarkan yaitu mengenai pengertian analisa, Quality
of Service (QOS), Jaringan Komputer, dan Program Aplikasi.
2.2.1 Pengertian Analisis
Dalam linguistik, analisis adalah kajian yang dilaksanakan terhadap sebuah bahasa
guna meneliti struktur bahasa tersebut secara mendalam. Sedangkan Analisis data adalah
proses mencari dan menyusun secara sistematis data yang diperoleh dari hasil wawancara,
catatan lapangan, dan bahan-bahan lain, sehingga dapat mudah dipahami, dan temuannya
dapat diinformasikan kepada orang lain (Bogdan dalam Sugiyono, 2013:244).
Analisa atau analisis merupakan suatu proses mengurai suatu hal menjadi berbagai
unsur yang terpisah untuk memahami sifat, hubungan dan peranan masing-masing unsur.
Analisis secara umum sering juga disebut sebagai pembagian.
Sedangkan analisis data merupakan salah satu rangkaian dalam kegiatan penelitian.
Sehingga kegiatan menganalisis data berkaitan dengan rangkaian kegiatan sebelumnya mulai
dari jenis penelitian yang telah dipilih, rumusan masalah dan tujuan penelitian, jenis data,
jumlah variabel, serta asumsi-asumsi teoritis yang melandasi kegiatan-kegiatan penelitian.
Dengan demikian, dalam melakukan analisis data perlu memperhatikan rangkaian tahap
sebelumnya sebagai rujukan agar penelitian yang dilaksanakan bertalian atau berhubungan
dengan tahap-tahap penelitian yang lain. Analisis data berasal dari hasil pengumpulan data.
Sebab data yang telah terkumpul bila tidak dianalisis hanya menjadi barang yang tidak
bermakna, tidak berarti, data yang tak berbunyi. Oleh karena itu data disini memberi arti,
makna dan nilai yang terkandung dalam data itu. Kasiram (2006, dalam Sampurna Bakti, R,
2017).
Menurut Taylor (1975, dalam Romadhon Perl, P, 2014) analisis data didefinisikan
sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan
hipotesis (ide) seperti yang disarankan dan sebagai usaha untuk memberikan bantuan dan tema
pada hipotesis. Analisis data adalah proses mengatur urutan data, mengorganisasikanya ke
dalam suatu pola, kategori, dan satuan uraian dasar. Lexy J. Moleong (2006, dalam Sampurna
Bakti, R 2017). Analisis data adalah proses mengorganisasikan dan mengurutkan data ke
dalam pola, kategori dan satuan uraian dasar sehingga dapat ditemukan tema dan dapat
dirumuskan hipotesis kerja seperti yang didasarkan oleh data. Romadhon pearl,p (2014).
Dari uraian tersebut di atas dapatlah kita menarik garis bawah analisis data bermaksud
mengorganisasikan atau mengelompokkan data. Data yang terkumpul banyak sekali dan
terdiri dari catatan lapangan dan komentar peneliti, gambar, foto, dokumen, berupa laporan,
biografi, artikel, dan sebagainya. Pekerjaan analisis data dalam hal ini ialah mengatur,
mengurutkan, mengelompokkan, memberikan kode, dan mengategorikannya.
Pengorganisasian dan pengelolaan data tersebut bertujuan menemukan tema dan hipotesis
kerja yang akhirnya diangkat menjadi teori substantif
2.2.2 Kinerja
Menurut Mangkunegara, AP (2000, dalam Sampurna Bakti, R, 2017), Kinerja adalah
hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang pegawai dalam
melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Sedangkan
menurut Rivai (2004, dalam Sampurna Bakti, R, 2017), bahwa “Kinerja merupakan prilaku
yang nyata yang ditampilkan setiap orang sebagai prestasi kerja yang dihasilkan oleh
karyawan sesuai dengan perannya dalam perusahaan”.
Kinerja adalah hasil kerja nyata yang dicapai oleh suatu objek secara kualitas dan
kuantitas dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan.
Sampurna bakti, R. (2017).
Kinerja jaringan adalah tingkat pencapaian yang terukur mengenai seberapa baik
jaringan dan merupakan suatu usaha untuk mendefinisikan karakteristik dan sifat dari suatu
layanan. Kinerja jaringan dapat diukur dengan mengetahui Quality of Service (QoS). Quality
of Service (QoS) didefinisikan sebagai suatu pengukuran tentang seberapa baik suatu jaringan
dan merupakan suatu usaha untuk mendefinisikan karaktristik dan sifat dari suatu layanan
(ITU-T, 2001). QoS mengacu pada kemampuan suatu jaringan untuk menyediakan layanan
yang lebih baik pada trafik jaringan tertentu dengan teknologi yang berbeda-beda. Tujuan dari
QoS adalah untuk memenuhi layanan yang berbeda yang menggunakan infrastruktur yang
sama.
Kinerja jaringan dapat bervariasi akibat dari beberapa masalah, seperti halnya
masalah bandwidth, delay, jitter, througput, dan packet loss yang dapat membuat efek yang
cukup besar bagi beberapa aplikasi. Sebagai contoh, komunikasi suara atau video streaming
dapat membuat pengguna mengeluh ketika paket data yang dialirkan di atas bandwidth yang
tidak cukup baik dengan delay yang tidak dapat diprediksi atau jitter yang berlebihan. Fitur
QoS bisa digunakan untuk memprediksi bandwidth, jitter, dan delay dapat diprediksi.
a.Beberapa alasan yang menyebabkan perfoma jaringan penting adalah :
• Memberikan prioritas terhadap aplikasi-aplikasi yang kritis
• Memaksimalkan penggunaan investasi jaringan
•Meningkatkan performansi untuk aplikasi yang sensitif terhadap delay,seperti voice dan
video.
• Merespon perubahan aliran trafik yang ada di jaringan.
Terdapat banyak hal yang bisa terjadi pada paket ketika ditransmisikan dari asal ke
tujuan, yang mengakibatkan masalah-masalah dilihat dari sudut pandang pengirim atau
penerima, dan sering disebut dengan parameter-parameter perfoma jaringan.
2.2.3. Jaringan Komputer
Sebuah sistem jaringan yang terdiri dari komputer dan perangkat-perangkat
jaringan yang saling berhubungan bertukar informasi dan juga saling bekerjasama. Jaringan
komputer juga merupakan sebuah himpunan “interkoneksi” antara 2 komputer atau lebih yang
saling terhubung oleh media transmisi kabel atau nirkabel. Syafrizal, M. (2005, dalam
Sugiantoro, B. 2017). Menurut Wagito (2005, dalam Putra Yuliansyah , H. 2013), jaringan
komputer (Computer Network) yang disebut secara singkat dengan jaringan adalah kumpulan
komputer dan alat-alat lain yang saling dihubungkan bersama menggunakan media
komunikasi tertentu. Informasi yang melintas sepanjang media komunikasi, memungkinkan
pengguna jaringan untuk saling bertukar data atau menggunakan perangkat lunak maupun
perangkat keras secara berbagi. Masing-masing komputer atau alat-alat lain yang
dihubungkan pada jaringan disebut node. Menurut Fiva (2010, dalam Putra Yuliansyah, H.
2013), jaringan komputer adalah salah satu bentuk komunikasi antar komputer, sama halnya
seperti yang dilakukan oleh manusia yang dapat berkomunikasi.
Pembuatan jaringan komputer biasanya tidak hanya melibatkan komputer, namun
juga bisa menggabungkan piranti-pirantinya lain seperti : ponsel, printer dan sebagainya.
Jaringan komputer pada umumnya termasuk dalam pokok bahasan dalam bidang
telekomunikasi,ilmu komputer, teknologi informasi dan teknik komputer. Sifat dari jaringan
komputer adalah kemungkinan adanya transfer data antara komputer atau perangkat yang
terhubung di dalamnya.
Menurut Sofana (2008, dalam Putra Yuliansyah, H. 2013), yang dimaksud dengan
jaringan komputer adalah suatu himpunan interkoneksi sejumlah komputer. Dalam bahasa
yang popular dapat dijelaskan bahwa jaringan komputer adalah kumpulan beberapa komputer
(dan perangkat lain seperti printer, hub dan sebagainya) yang saling terhubung satu sama lain
melalui media perantara. Media perantara ini bisa berupa media kabel ataupun media tanpa
kabel (nirkabel). Informasi berupa data akan mengalir dari satu komputer ke komputer lainnya
atau dari satu komputer ke perangkat lain, sehingga masing-masing komputer yang terhubung
tersebut bisa saling bertukar data atau berbagi perangkat keras.
2.2.4 Jenis-Jenis Jaringan
Menurut Sofana (2010, dalam Putra Yuliansyah, H. 2013), untuk memudahkan
memahami jaringan komputer para ahli kemudian membagi jaringan komputer berdasarkan
beberapa klasifikasi, di antaranya :
1. Area
a. LAN (Local Area Network)
LAN (Local Area Network) adalah suatu kumpulan komputer, dimana terdapat beberapa
unit komputer (client) dan 1 unit komputer untuk bank data (server). Antara masing-
masing client maupun antara client dan server dapat saling bertukar file maupun saling
menggunakan printer yang terhubung pada unit-unit komputer yang terhubung pada
jaringan LAN.
b. MAN (Metropolitan Area Network)
Teknologi yang digunakan MAN mirip dengan LAN. Hanya saja areanya lebih besar dan
komputer yang dihubungkan pada jaringan MAN jauh lebih banyak dibandingkan dengan
LAN. MAN merupakan jaringan komputer yang meliputi area seukuran kota dan
gabungan beberapa LAN yang dihubungkan menjadi sebuah jaringan besar.
c. WAN (Wide Area Network)
WAN adalah kumpulan dari LAN yang dihubungkan dengan media komunikasi publik
atau media lainnya, seperti jaringan telepon dan melibatkan area geografis yang cukup
besar, seperti antar negera antar benua, atau jaringan yang berskala besar. Hampir sama
dengan internet hanya saja menggunakan jaringan privat.
d. Internet
Internet dapat diartikan sebagai jaringan komputer luas dan besar yang mendunia, yaitu
menghubungkan pemakai komputer dari suatu negara ke negara lain di seluruh dunia,
dimana di dalamnya terdapat berbagai sumber daya informasi dari mulai yang statis
hingga yang dinamis dan interaktif.
2. Media Penghantar
a. Wired Network
Wired network adalah jaringan komputer yang menggunakan kabel sebagai media
penghantar. Jadi, data dialirkan melalui kabel. Kabel yang umum yang digunakan pada
jaringan komputer biasanya menggunakan bahan dasar tembaga. Ada dua jenis kabel
yang menggunakan bahan fiber optic atau serat optik. Biasanya bahan tembaga
digunakan pada LAN. Sedangkan untuk MAN dan WAN menggunakan kabel tembaga
dan serat optik
b. Wireless Network
Wireless Network adalah jaringan komputer yang menggunakan media penghantar
berupa gelombang atau (infrared dan laser). Sedangkan pengguna infrared dan laser
pada umumnya terbatas untuk jenis jaringan yang hanya melibatkan dua titik saja atau
disebut juga point to point.
3. Fungsi
c. Client Server adalah jaringan komputer yang salah satu (boleh lebih) komputernya
difungsikan sebagai server untuk melayani komputer lain. Komputer yang dilayani oleh
server disebut client. Layanan yang diberikan bisa berupa akses web, email, file atau yang
lain. Client server banyak dipakai oleh internet atau intranet.
d. Peer to Peer adalah jenis jaringan komputer dimana setiap komputer bisa menjadi server
sekaligus client. Setiap komputer dapat menerima dan memberikan akses dari satu
komputer ke komputer lainnya.
2.2.5 Quality Of Service ( QOS )
1. Pengertian QOS
Menurut Rahmad (2014), Quality of Service (QoS) adalah kemampuan suatu jaringan
untuk menyediakan layanan yang baik dengan menyediakan bandwith, mengatasi jitter dan
delay. Parameter QoS adalah latency, jitter, packet loss, throughput, MOS, echo cancellation
dan PDD. QoS sangat ditentukan oleh kualitas jaringan yang digunakan. Terdapa beberapa
faktor yang dapat menurunkan nilai QoS, seperti : Redaman, Distorsi, dan Noise.
Quality of service (QOS) didefinisikan sebagai suatu pengukuran tentang seberapa baik
jaringan dan merupakan suatu usaha untuk mendefinisikan karakteristik dan sifat dari suatu
layanan. QOS mengacu pada kemampuan jaringan untuk menyediakan layanan yang lebih baik
pada trafik jaringan tertentu melalui teknologi yang berbeda-beda QOS merupakan suatu
tantangan yang besar dalam jaringan berbasis IP dan internet secara keseluruhan. Tujuan dari
QOS adalah untuk memenuhi kebutuhan layanan yang berbeda, yang menggunakan
infrastruktur yang sama. QOS menawarkan kemampuan untuk mendefinisikan atribut-atribut
layanan yang disediakan, baik secara kualitatif maunpun kuantitatif. Qos (Quality of service)
merupakan sekumpulan teknik dan mekanisme yang menjamin performansi dari jaringan
komputer (terutamanya di internet) di dalam penyediaan layanan kepada aplikasi-aplikasi di
dalam jaringan komputer. Qos (Quality of service) dilihat dan diukur dari sudut pandang
penyedia layanan. Berbeda dengan QoE (Quality of experience) dimana penilaian dilakukan
dari sudut pandang pengguna. Quality of service berkaitan erat dengan data multimedia, layanan
multimedia, dan real-time multimedia.
2. Pentingnya QOS
Ada beberapa alasan mengapa kita memerlukan QoS, yaitu :
a. Untuk memberikan prioritas untuk aplikasi-aplikasi yang kritis pada jaringan.
b. Untuk memaksimalkan penggunaan investasi jaringan yang sudah ada.
c. Untuk meningkatkan performansi untuk aplikasi-aplikasi yang sensitif terhadap delay, seperti
Voice dan Video.
d. Untuk merespon terhadap adanya perubahan-perubahan pada aliran trafik di jaringan.
3) Parameter QOS
a.Bandwidtch
Suatu ukuran waktu tertentu dalam suatu hari menggunakan rute internet yang spesifik
ketika sedang men-download suatu file. (Dewo, 2010 : 2)..
b.Latency ( maximum packet delay )
Latency didefinisikan sebagai total waktu tunda suatu paket yang diakibatkan oleh proses
transmisi dari satu titik ke titik lain yang menjadi tujuannya. Delay di dalam jaringan dapat
digolongkan sebagai berikut delay processing, delay packetization, delay serialization, delay
jitter buffer dan delay network. Rumus untuk menghitung nilai delaymenurut Rahmad (2014):
Rata Rata Delay = Total Delay / Total Paket Yang Diterima
Tabel 2.1 Standarisasi Nilai Delay Versi TIPHON(1999)
Kategori Delay Indeks
Sangat Bagus <150 ms 4
Bagus 150 s/d 300 3
Sedang 300 s/d 450 2
Jelek >450 1
c. Packet Lost atau Eror
Packet loss adalah merupakan suatu parameter yang menggambarkan suatu kondisi
yang menunjukkan jumlah total paket yang hilang. Salah satu penyebab packet loss adalah
antrian yang melebihi kapasitas buffer pada setiap node. Beberapa penyebab terjadinya paket
loss yaitu :
a. Congestion, disebabkan terjadinya antrian yang berlebihan dalam jaringan.
b. Node yang bekerja melebihi kapasitas buffer.
c. Memory yang terbatas pada node.
d. Policing atau kontrol terhadap jaringan untuk memastikan bahwa jumlah trafik yang
mengalir susuai dengan besarnya bandwidth. Jika besarnya trafik yang mengalir di dalam
jaringan melebihi dari kapasitas bandwidth yang ada maka policing control akan membuang
kelebihan trafik yang ada.
Tabel 2.2 Standarisasi Packet Loss versi TIPHON
Kategori Degradasi Packet Loss (%)
Sangat Bagus 0
Bagus 3
Sedang 15
Jelek 25
d.Throughtput
Throughput yaitu kecepatan (rate) transfer data efektif, yang diukur dalam bite per second
(bps). Throughput merupakan jumlah total kedatangan paket yang sukses yang d iamati pada
destination selama interval waktu tertentu dibagi oleh durasi interval waktu tersebut (sama
dengan jumlah pengiriman pake t IP sukses per service second) [4]. Rumus untuk menghitung
nilai througput menurut Rahmad (2014) adalah sebagai berikut:
Througput =jumlah data yang dikirim
waktu pengiriman data
Dalam standar TIPHON throughput dihitung dalam persen, untuk mendapatkan nilai
throughput dalam persen hasil perhitungan throughput kemudian dibagi dengan besarnya
nilai bandwidth dan dikalikan dengan 100% untuk mengetahui besarnya persentase nilai
throughput yang sebenarnya
Throughput % = Bandwith
Througput X 100%
Tabel 2.3 Standarisasi Nilai Throughput versi TIPHON (1999)
Kategori Troughput Indeks
Sangat bagus 100 % 4
Bagus 75 % 3
Sedang 50 % 2
Jelek < 25 % 1
e.Jitter
Jitter atau variasi kedatangan paket, hal ini diakibatkan oleh variasi-variasi dalam panjang
antrian, dalam waktu pengolahan data, dan juga dalam waktu penghimpunan ulang paket-
paket di akhir perjalanan jitter. Jitterlazimnya disebut variasi delay berhubungan erat dengan
latency, yang menunjukkan banyaknya variasi delay pada taransmisi data di jaringan Delay
antrian pada router dan switch dapat menyebabkan jitter.Rumus untuk menghitung jitter
menurut Rahmad (2014) adalah sebagai berikut.
Jitter = =total variasi delay
total paket yang siterima−1
Total variasi delay merupakan jumlah dari selisih tiap nilai delay, dengan rumus
perhitungan. Total variasi delay = (delay 2 – delay 1) + (delay 3 – delay 2) +…..+ (delay n
–
Tabel 2.4 Standarisasi Nilai Jitter Versi TIPHON(1999)
Kategori Jitter Indeks
Sangat Bagus 0 ms 4
Bagus 0 s/d 75 ms 3
Sedang 75 s/d 125 ms 2
Jelek 125 s/d 225 1
2.2.6 LAN ( Local Area Network )
Menurut Madcoms (2009, dalam Usman, F. dkk, 2015) Wireless LAN (Local Area
Network) yaitu jaringan komputer yang menggunakan gelombang radio sebagai media
transmisi data dimana informasi dari satu komputer ke komputer lainya tanpa menggunakan
kabel sebagai media perantara. Dimana ketika sebuah data dikirimkan baik oleh pengirim sinyal
Wi-Fi (Wireless Fidelity), maka data biner akan dikodekan menjadi sebuah frekuensi radio
kemudian akan di transmisikan oleh perangkat wireless router.
Wireless LAN merupakan salah satu media transmisi yang menggunakan gelombang radio
sebagai media transmisinya. Data-data digital yang dikirim melalui wireless akan
dimodulasikan ke dalam gelombang elektromagnetik. Media wireless yang umum digunakan
adalah dengan menggunakan gelombang radio yang diset untuk bekerja di bidang frekuensi
tertentu sesuai dengan standar. Sugiantoro, B dkk (2017).
Pada dasarnya Wireless dengan LAN merupakan sama-sama jaringan komputer yang saling
terhubung antara satu dengan lainnya, yang membedakan antara keduanya adalah media jalur
lintas data yang digunakan. Jika LAN masih menggunakan kabel sebagai media lintas data,
sedangkan Wireless menggunakan media gelombang radio/udara, adapun standar wireless dan
keandalan transfer data menurut versinya seperti (Wireless Fidelity), 802.11a (WIFI5), dan
802.11. ketiga standard tersebut biasa di singkat 802.11a/b/g. Versi Wireless LAN 802.11b
memilik kemampuan transfer data kecepatan tinggi hingga 11Mbps pada frekuensi 2,4 Ghz.
Versi berikutnya 802.11a,untuk transfer data kecepatan tinggi hingga 54 Mbps pada frekuensi
5 Ghz. Sedangkan 802.11g berkecepatan 54 Mbps dengan frekuensi 2,4 Ghz.
Gambar 2.1: Local Area Network
Berbeda dengan Jaringan Area Luas atau Wide Area Network (WAN), maka LAN mempunyai
karakteristik sebagai berikut :
1. mempunyai pesat data yang lebih tinggi
2. meliputi daerah geografi yang lebih sempit
3. tidak membutuhkan jalur komunikasi yang disewa oleh operator telekomunikasi
Biasanya salah satu komputer di antara jaringan komputer itu akan digunakan menjadi
server yang mengatur semua sistem di dalam jaringan tersebut.
Adapun jenis-jenis wireless seperti dibawah ini:
5. Wireless Wide Area Networks (WWAN)
Teknologi WWAN memungkinkan pengguna untuk membangun koneksi nirkabel melalui
jaringan publik maupun privat. Koneksi ini dapat dibuat mencakup suatu daerah yang
sangat luas, seperti kota atau negara, melalui penggunaan beberapa antena atau juga sistem
satelit yang diselenggarakan oleh penyelenggara jasa telekomunikasinya. Teknologi
WWAN saat ini dikenal dengan sistem 2G (second generation). Inti dari sistem 2G ini
termasuk di dalamnya Global System for Mobile Communications (GSM), Cellular
DigitalPacket Data (CDPD) dan juga Code Division Multiple Access (CDMA). Berbagai
usaha sedang dilakukan untuk transisi dari 2G ke teknologi yang lebih handal seperti 3G
(third generation) yang akan segera menjadi standar global dan memiliki fitur roaming
yang global juga.
6. Wireless Metropolitan Area Networks (WMAN)
Teknologi WMAN adalah koneksi nirkabel antara beberapa lokasi di dalam suatu area
metropolitan (contohnya, antara gedung yang berbeda-beda dalam suatu kota atau pada
kampus universitas), dan ini bisa dicapai tanpa biaya fiber optic atau kabel tembaga yang
terkadang sangat mahal. Sebagai tambahan, WMAN dapat bertindak sebagai backup bagi
jaringan yang berbasis kabel dan dia akan aktif ketika jaringan yang berbasis kabel tadi
mengalami gangguan. WMAN menggunakan gelombang radio atau cahaya infrared untuk
mentransmisikan data. Jaringan akses nirkabel broadband, yang memberikan pengguna
dengan akses berkecepatan tinggi, merupakan hal yang banyak diminati saat ini. Meskipun
ada beberapa teknologi yang berbeda, seperti multichannel multipoint distribution service
(MMDS) dan local multipoint distribution services (LMDS) digunakan saat ini, tetapi
kelompok kerja IEEE 802.16 untuk standar akses nirkabel broadband masih terus
membuat spesifikasi bagi teknologi-teknologi tersebut.
7. Wireless Local Area Networks (WLAN)
Teknologi WLAN membolehkan pengguna untuk membangun jaringan nirkabel dalam
suatu area yang sifatnya lokal (contohnya, dalam lingkungan gedung kantor, gedung
kampus atau pada area publik, seperti bandara atau kafe). WLAN dapat digunakan pada
kantor sementara atau yang mana instalasi kabel permanen tidak diperbolehkan. Atau
WLAN terkadang dibangun sebagai suplemen bagi LAN yang sudah ada, sehingga
pengguna dapat bekerja pada berbagai lokasi yang berbeda dalam lingkungan gedung.
WLAN dapat dioperasikan dengan dua cara. Dalam infrastruktur WLAN, stasiun wireless
(peranti dengan network card radio atau eksternal modem) terhubung ke access point
nirkabel yang berfungsi sebagai bridge antara stasiun-stasiun dan network backbone yang
ada saat itu. Dalam lingkungan WLAN yang sifatnya peer-to-peer (ad hoc), beberapa
pengguna dalam area yang terbatas, seperti ruang rapat, dapat membentuk suatu jaringan
sementara tanpa menggunakan access point, jika mereka tidak memerlukan akses ke
sumber daya jaringan.
8. Wireless Personal Area Networks (WPAN)
Teknologi WPAN adalah suatu jaringan nirkabel (ad hoc) bagi peranti sederhana,
seperti telepon seluler atau laptop. Ini bisa digunakan dalam ruang operasi personal
(personal operating space atau POS). Sebuah POS adalah suatu ruang yang ada disekitar
orang, dan bisa mencapai jarak sekitar 10 meter. Saat ini, dua teknologi kunci dari
WPAN ini adalah Bluetooth dan cahaya infra merah sebagai media transmisi data.
Bluetooth merupakan teknologi pengganti kabel yang menggunakan gelombang radio
untuk mentransmisikan data sampai dengan jarak sekitar 30 feet. Data Bluetooth dapat
ditransmisikan melewati tembok, saku ataupun tas. Teknologi Bluetooth ini digerakkan
oleh suatu badan yang bernama Bluetooth Special Interest Group (SIG), yang mana
mempublikasikan spesifikasi Bluetooth versi 1.0 pada tahun 1999. Cara alternatif
lainnya, untuk menghubungkan peranti dalam jarak sangat dekat (1 meter atau kurang),
maka user bisa menggunakan cahaya infra merah.
2.2.7. Wireless Fidelity (WiFi)
Wi-Fi merupakan singkatan dari Wireless Fidelity merupakan teknologi wireless yang
populer untuk saling menghubungkan antar komputer, PDA, laptop dan perangkat lainnya,
menghubungkan komputer dan device lain ke internet (misalnya di Café kita sering melihat
tulisan Wi-Fi Hotspot) atau ke jaringan kabel (ethernet) LAN (Astuty, Dani, Rosmiati. 2011).
Wi-Fi merupakan sebuah wireless LAN brand dan trademark dari Wi-Fi Alliance yang
beralamat di www.wi-fi.org, sebuah asosiasi yang beranggotakan Cisco, Microsoft, Apple,
Dell dan masih banyak lagi yang lainnnya. Organisasi Wi-Fi ini bertugas untuk memastikan
semua peralatan yang mempunyai label Wi-Fi bisa bekerja sama.dengan.baik.
Jaringan kabel LAN yang biasa digunakan menggunakan teknologi IEEE 802.3 atau
yang dikenal dengan ethernet, maka jaringan Wi-Fi menggunakan teknologi gelombang radio
berdasarkan standard IEEE 802.11 yang mengikuti standard Wireless LAN (WLAN).
IEEE adalah singkatan dari Electrical and Electronics Engineer yang merupakan sebuah
organisasi non profit yang mendedikasikan kerja kerasnya demi.kemajuan.teknologi.
2.2.8. Internet Connection Sharing
Internet Connection Sharing (ICS) adalah penggunaan perangkat dengan akses internet
seperti layanan seluler 3G, broadband melalui Ethernet, atau gateway internet lainnya sebagai
jalur akses untuk perangkat lainnya (Astuty, Dani, Rosmiati. 2011). Hal ini dilaksanakan oleh
Microsoft sebagai fitur dari sistem operasi Windows (seperti Windows 98 Second Edition dan
selanjutnya) untuk berbagi koneksi internet tunggal pada satu komputer antara komputer lain
pada jaringan area lokal yang sama. Itu membuat penggunaan DHCP dan Network Address
Translation (NAT). ICS menawarkan konfigurasi untuk layanan standar lainnya dan beberapa
konfigurasi NAT.
ICS memetakan alamat IP individu komputer lokal untuk nomor port yang tidak terpakai
di TCP/IP . Karena sifat NAT, alamat IP pada komputer lokal tidak terlihat di Internet. Semua
paket meninggalkan atau memasuki LAN dikirim dari atau ke alamat IP dari adaptor eksternal
pada komputer host ICS.
Internet Connection Sharing juga mencakup resolver DNS lokal di Windows untuk
menyediakan resolusi nama untuk semua klien jaringan pada jaringan rumah, termasuk non-
Windows berbasis perangkat jaringan. ICS juga lokasi-sadar, yaitu, ketika terhubung ke
domain, komputer dapat memiliki Group Policy untuk membatasi penggunaan ICS tetapi
ketika di rumah, ICS dapat.diaktifkan.
2.2.9 Ethernet
Ethernet adalah sistem jaringan yang dibuat dan dipatenkan perusahaan Xerox. Ethernet
adalah implementasi metoda CSMA/CD (Carrier Sense Multiple Access with Collision
Detection) yang dikembangkan tahun 1960 pada proyek wireless ALOHA di Hawaii
University diatas kabel coaxial. Standarisasi sistem ethernet dilakukan sejak tahun 1978 oleh
IEEE. Kecepatan transmisi data di ethernet sampai saat ini adalah 10 sampai 100 Mbps. Saat
ini yang umum ada dipasaran adalah ethernet berkecepatan 10 Mbps yang biasa disebut seri
10Base.
2.2.10 Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
DHCP digunakan agar komputer-komputer yang terdapat pada suatu jaringan komputer
bisa mengambil konfigurasi (baik itu IP address, DNS address dan lain sebagainya) bagi
mereka dari suatu server DHCP.Intinya dengan adanya DHCP maka akan mampu mengurangi
pekerjaan dalam mengadministrasi suatu jaringan komputer berbasis IP yang besar (Forouzan,
2001).
Istilah-istilah yang berkaitan dengan DHCP :
5. IP Address/Protokol: Alamat yang digunakan untuk anggota jaringan,yang meliputi LAN
Card, Access point, dan Website.
6. Scope: jangkauan IP Address yang akan dibagikan kepada anggota jaringan, nilai scope
harus memiliki Network Identifications (NID) yang sama dengan IP Server/gateway dan
Host Identifications (HID) beda dengan gateway.
7. Gateway: IP Address/anggota jaringan yang bertugas membagi IP Address, terkadang IP
gateway menjadi IP server.
8. Exclussion: istilah ini hanya muncul pada Sistem Operasi Server, yaitu jangkauan IP
address dalam scope yant tidak akan didistribusikan karena akan digunakan untuk
keperluan khusus.
2.2.11 Network Address Translation (NAT)
Network Address Translation adalah suatu metode untuk menghubungkan lebih dari
satu komputer ke jaringan internet dengan menggunakan satu alamat IP. Banyaknya
penggunaan metode ini disebabkan karena ketersediaan alamat IP yang terbatas, kebutuhan
akan keamanan, dan kemudahan serta fleksibilitas dalam administrasi jaringan.
Dikembangkan oleh Cisco, Network Address Translation digunakan oleh perangkat (firewall,
router atau komputer yang berada di antara jaringan internal dan seluruh dunia NAT memiliki
banyak bentuk dan dapat bekerja dalam beberapa cara:
4. Static NAT - Pemetaan alamat IP terdaftar ke alamat IP yang terdaftar atas dasar satu-
ke-satu. Terutama berguna ketika perangkat harus diakses dari luar jaringan.
Gambar 2.2: Static NAT
5. Dynamic NAT - Memetakan alamat IP yang tidak terdaftar ke alamat IP yang telah
terdaftar dari sekumpulan alamat IP yang terdaftar.
Gambar 2.3: Dynamic NAT
6. Overloading - Sebuah bentuk dari NAT dinamis yang memetakan beberapa alamat IP
yang tidak terdaftar menjadi sebuah alamat IP terdaftar dengan cara menggunakan port
yang berbeda. Cara ini juga dapat disebut PAT (Port Address Translation), sebuah
alamat NAT atau NAT yang menggunakan beberapa port.
Gambar 2.4: Overloading
2.2.12 Access Point
Access Point adalah sebuah perangkat jaringan yang berisi sebuah transceiver dan
antena untuk transmisi dan menerima sinyal ke dan dari clients remote. Dengan access points
(AP) clients wireless bisa dengan cepat dan mudah untuk terhubung kepada jaringanLAN
kabel secara wireless.
Wireless Access Point (WAP/AP) adalah alat yang digunakan untuk menghubungkan alat-
alat dalam suatu jaringan, dari dan ke jaringan Wireless.
Router dan acces point adalah dua fungsi peralatan jaringan yang bekerja bahu - membahu
membentuk unit pemancar signal wifi. Acces Point membentuk hotspot, sedangkan Router
mengatur lalu lintas data. Alat ini digunakan untuk access internet secara wifi.
2.3 Wireshark
Untuk mengukur parameter kualitas jaringan wireless LAN dapat menggunakan alat
bantu tools monitoring Wireshark untuk pengukuran parameter bandwidth, dan tools
Wireshark untuk pengukuran parameter delay, packet loss dan troughput.
Menurut Kurniawan, A (2012) Wireshark adalah tool yang ditujukan untuk
penganalisisan paket data jaringan. Wireshark melakukan pengawasan paket secara waktu
nyata (real time) dan kemudian menangkap data dan menampilkannya selengkap mungkin.
Berikut adalah tampilan wireshark
Gambar 2.5: user interface Wiireshark
3. Sniffer adalah tools yang berkemampuan menangkap paket data dalam jaringan
Wireshark mampu mendecode paket data dalam banyak jenis protokol.
4. Tools selain wireshark yang dapat digunakan untuk menganalisa jaringan yaitu :
c. Nessus—wRemotewNetworkwSecuritywAuditor.
Nessus adalah scanner untuk mengetahui celah keamanan komputer,baik
komputer anda atau komputer siapapun. Kemampuannya yang lengkap sebagai
Vulnerability Scanner sangat bisa diandalkan karena didukung dengan fitur high
speed discovery, configuration auditing,asset profiling, sensitive data discovery,
dan vulnerability analysis of our security posture.
d. NMAPw–wThewNetworkwMapper
NMAP adalah tools pemetaan jaringan (network) terbaik yang pernah ada
saat ini.
2.3.2 Macam-Macam Topologi Jaringan
Pada jaringan komputer, di kenal setidaknya ada enam macam buah topologi jaringan
computer. Ke-enam topologi pada jaringan computer tersebut memiliki karakteristik,
kelebihan, dan kekurangan masing-masing. Ke-enam topologi jaringan ini meliputi Topologi
BUS, Topologi Star, Topologi Peer To Peer, Topologi Ring,Topologi Tree, dan Topologi
Mesh.
7. Topologi Bus
Gambar 2.6: Topologi Bus
Sumber : https//jaringankomputer.org
Topologi Bus merupakan teknologi paling awal yang di gunakan dalam model
topologi jaringan komputer,terutama di masa-masa awal jaringan komputer di
kembangkan.Beberapa referensi memasukan topologi Bus ke dalam jenis Topologi Peer
To Peer.
Topologi Bus Menawarkan sejumlah kelebihan kepada para pengguna.Beberapa
kelebihan yang diberikan oleh Topologi Bus tersebut antara lain :
6. Topologi Bus sangat sederhana dan mudah di implementasikan tanpa memerlukan
pengetahuan teknis yang dalam terhadap jaringan.
7. Topologi Bus memerlukan biaya yang relatif lebih sedikit.
8. Topologi Bus dapat di gunakan untuk kebutuhan jaringan komputer dalam jangka waktu
pendek.
9. Kecepatan pengiriman data dan pertukaran data pada Topologi Bus relative lebih cepat.
10. Topologi Bus memerlukan waktu yang relative lebih cepat dan mudah di dalam
penambahan jumlah komputer yang akan ikut bergabung di dalam jaringan komputer.
Topologi Bus juga mempunyai beberapa kelemahan dan kekurangan antara lain :
5. Topologi Bus tidak handal untuk jaringan komputer berkecepatan tinggi.
6. Topologi Bus tidak cocok di terapkan pada jaringan komputer bersifat besar.
7. Pada Topologi Bus, apabila salah satu komputer mengalami gangguan, maka komputer
lain dan jaringan komputer tersebut akan mengalami gangguan juga.
8. Pada Topologi Bus memerlukan adanya perangkat tambahan berupa Repeateruntuk
koneksi jarak jauh.
8. Topologi Star
Gambar 2.7: Topologi Star
Topologi Star adalah topologi jaringan komputer dimana terdapat sebuah komputer
( ataupun perangkat jaringan komputer berupa hub atau switch ) yang menjadi pusat dari
semua komputer yang terhubung kedalamnya.
Topologi Star juga memiliki kelebihan dan kekurangan antara lain :
c. Kelebihan
6. Paling fleksibel
7. Pemasangan/perubahan stasiun sangat mudah dan tidak mengganggu bagian
jaringan lain
8. Kontrol terpusat
9. Kemudahan deteksi dan isolasi kesalahan/kerusakan
10. Kemudahaan pengelolaan jaringan
d. Kekurangan
4. Boros kabel
5. Perlu penanganan khusus
6. Kontrol terpusat (HUB) jadi elemen kritis
9. Peer To Peer
Topologi Peer to Peer - merupakan topologi yang sangat sederhana
dikarenakan hanya menggunakan 2 buah komputer untuk saling terhubung. Pada topologi
ini biasanya menggunakan satu kabel yang menghubungkan antar komputer untuk proses
pertukaran data.
Gambar 2.8: Topologi Peer To Peer
Sumber : https//jaringankomputer.org
Topologi Peer to Peer memiliki sejumlah kelebihan. Adapun kelebihan yang
ditawarkan oleh Topologi Peer to Peer adalah, sebagai berikut:
3. Keuntungan / Kelebihan Topologi Jaringan Peer to Peer
a. Biaya pengadaan lebih murah karena tidak memerlukan komputer server maupun
perangkat penghubung jaringan
b. Masing-masing komputer dapat berperan sebagai client maupun server.
c. Instalasi jaringan yang cukup mudah.
4. Kelemahan / Kekurangan Topolgi Jaringan Peer to Peer
f. Keamanan pada topologi jenis ini bisa dibilang sangat rentan. karena setiap
komputer memiliki sistem scurity yang berbeda-beda.
g. Sulit dikembangkan.
h. Sistem keamanan di konfigurasi oleh masing-masing pengguna.
i. Troubleshooting jaringan bisa dibilang rumit.
j. Topologi Peer to Peer memiliki konsep penyimpanan data pada setiap komputer
sehingga jika salah satu komputer mengalami gangguan maka akses data pada
komputer tersebut akan terganggu.
10. Topologi Ring
Pengertian topologi ring adalah sebuah metode untuk menghubungkan dua atau
lebih perangkat komputer dalam rangkaian node yang masing - masing node saling
terhubung hingga membentuk sebuah cincin. Pada topologi jaringan komputer yang satu
ini, masing - masing node berfungsi sebagai penguat sinyal sepanjang sirkulasi.
Gambar 2.9: Topologi Ring
Sumber : https//jaringankomputer.org
Fungsi Topologi Ring sendiri sama dengan fungsi topologi komputer yang lainnya
yaitu menghubungkan dua atau lebih komputer agar dapat berkomunikasi dan saling
bertukar data. Bentuk topologi yang seperti cincin ini dapat mengurangi terjadinya
kepadatan lalu lintas data yang terjadi pada teknologi topologi bus. Lalu apa saja
kelebihan dan kekurangan topologi ring.
1. Kelebihan Topologi Ring
g. Mudah untuk merancang, membuat dan mengimplementasikannya.
h. Biaya yang dibutuhkan lebih murah karena dapat menghemat kabel.
i. Memiliki performa yang lebih baik, bahkan untuk lalu lintas data yang cukup padat
sekalipun.
j. Apabila ingin menambahkan perangkat baru, sobat dapat melakukannya dengan
mudah.
k. Apabila terjadi kesalahan, sobat komputer dapat dengan mudah untuk
mendeteksinya.
l. Proses pengiriman data akan lebih lancar karena tidak terjadi tabrakan data (
Collision ).
2. Kekurangan Topologi Ring
e. Apabila terjadi kerusakan pada salah satu node, akan mengakibatkan kerusakan
jaringan secara menyeluruh
f. Apabila akan melakukan pengembangan pada jaringan, dapat mempengaruhi
keseluruhan jaringan.
g. Konfigurasinya agak sedikit rumit dibandingkan topologi star.
h. Kinerja dari jaringan dipengaruhi oleh jumlah node pada jaringan tersebut.
11. Topologi Tree
Topologi Pohon (Tree) adalah kombinasi karakteristik antara topologi star dan
topologi bus. Topologi ini terdiri atas kumpulan topologi star yang dihubungkan dalam
satu topologi bus sebagai backbone. Komputer-komputer dihubungkan ke hub,
sedangkan hub lain di hubungkan sebagai jalur tulang punggung atau backbone.
Gambar 2.10: Topologi Tree
Sumber : https//jaringankomputer.org
3. Kelebihan :
b. Dapat terbentuknya suatu kelompok yang dibutuhkan pada setiap saat. Sebagai
contoh, perusahaan dapat membentuk kelompok yang terdiri atas terminal
pembukuan, serta pada kelompok lain dibentuk untuk terminal penjualan.
4. Kekurangan :
b. Apabila simpul yang lebih tinggi kemudian tidak berfungsi, maka kelompok
lainnya yang berada dibawahnya akhirnya juga menjadi tidak efektif. Cara kerja
jaringan pohon ini relatif menjadi lambat.
12. Topologi Mesh
Topologi mesh dapat dikenali dengan hubungan point to point atau satu – satu ke
setiap komputer. Setiap komputer terhubung ke komputer lain melalui kabel, bisa
menggunakan kabel coaxial, twisted pair, bahkan serat optik. Pada awalnya jaringan
mesh dikembangkan untuk keperluan militer, barang kali pusat kontrol senjata nuklir
menggunakan topologi ini, apabila salah satu atau beberapa kabel putus masih tersedia
rute alternatif melalui kabel yang lain.
Gambar 2.11 Topologi Mesh
Sumber : https//jaringankomputer.org
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Profil Perusahaan
PT.Anugrah Argon Medika adalah perusahaan distributor produk-produk farmasi yang
telah berdiri sejak tahun 1980. Pada awalnya PT. Anugrah Argon Medika hanya
mendistribusikan produk-produk PT Dexa Medica. Tetapi ketika pemerintah mengeluarkan
regulasi baru berkaitan dengan distribusi dan operasional penjualan yang dilakukan oleh
perusahaan farmasi harus dilakukan oleh perusahaan yang berbadan hukum sendiri
memberikan peluang bagi PT. Anugrah Argon Medika untuk mendistribusikan produk tidak
hanya dari PT Dexa Medica, tetapi juga dapat menditribusikan produk dari principal lainnya.
Selain itu pda tahun 1993, peraturan pemerintah yang memperbolehkan perusahaan distribusi
untuk memperbolehkan perusahaan distribusi untuk mengimpor produk jadi dan mendaftar
sebagai mitra lokal dari setiap perusahaan asing. Oleh sebab itu,untuk mengantisipasi era
globalisasi, PT. Anugrah Argon Medika menyadari pentingnya meningkatkan kemampuan
dan keberadaan sebagai salah satu perusahaan distribusi terkemuka di Indonesia.
PT. Anugrah Argon Medika merupakan anak perusahaan dari Dexa Grup yang terdiri
dari beberapa perusahaan lainnya seperti PT. Ferron Pharmacheutical,PT DLBS, DDC, RDC,
PT Betha Fharmachon dan PT Djembatan Dua.
PT. Anugrah Argon Medika tersebut berlokasi di Jl.Industri 1 Blok PP 7 Desa Pasir
Sari Cikarang Selatan Bekasi. Dengan lebih dari 40 kantor cabang dan kantor penjualan
meliputi setiap kota besar di Indonesia, Anugrah Argon Medica mendistribusikan obat-obatan,
peralatan medis, dan produk konsumen kesehatan lainnya.
Untuk menambah kapasitas dan meningkatkan efisien distribusi obat-obatan ke
seluruh wilayah Indonesia, PT Anugrah Argon Medica (AAM) meresmikan National
Distribution Center (NDC) yang berlokasi di Kawasan Jababeka II Cikarang, Jawa Barat. Hal
ini, sebagai bagian untuk terus meningkatkan daya saing perusahaan di era perdagangan bebas
(AFTA).
Sertifikasi GDP WHO Technical Series No. 937, 2006 diperoleh PT Anugrah Argon
Medika dari PT SGS Indonesia melalui audit kelayakan sertifikasi yang dilakukan pada 2 - 4
Desember 2008. PT Anugrah Argon Medika juga telah mendapatkan sertifikat ISO
9001:2008.
Untuk produk-produk yang terkait dengan keselamatan jiwa (life-saving), PT.Anugrah
Argon Medika memiliki mekanisme untuk melayani permintaan pelanggan walaupun di luar
jam kerja, misalnya tengah malam sekalipun. Produk yang diantarkan diperlakukan sesuai
standar dan kebutuhan pasien tetap dapat dilayani selama 24 jam.
3.2 Struktur Organisasi Perusahaan
Berikut ini adalah susunan struktur organisasi perusahaan di PT. Anugrah Argon Medika
:
Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT Anugrah Argon Medika
Keterangan :
1. Manager
Orang yang bertugas memimpin organisasi, mengatur dan mengendalikan organisasi,
mengatasi masalah yang dihadapi organisasi.
2. Kagud Return
Orang yang bertugas memimpin kegiatan dalam proses pengembalian barang dari
cabang/relasi.Dalam kegiatannya dibantu admin return.
3. Kagud Cibba
Orang yang bertugas memimpin kegiatan dalam penjualan barang-barang soft lensa
mata (optic). Dalam kegiatannya dibantu admin cibba.
4. Apoteker 1
Orang yang bertugas dalam hal pembelian bahan baku untuk proses
produksi,penelitian.Melakukan registrasi obat ke badan POM dan mempromosikan obat
kepada tenaga ahli seperti dokter karena apotekerlah yang paling mengerti tentang obat.
Dalam kegiatannya dibantu oleh Apoteker 2.
5. DC Eksekutif
Orang yang berperan penuh dalam kegiatan penerimaan dan pengeluaran serta melayani
kontak langsung dengan kostumer untuk berbagai laporan yang masuk kemudian
melaporkannya langsung ke manager perusahaan.
6. Admin Strorage (Penyimpanan)
Orang yang bertanggung jawab untuk semua keadaan yang terjadi di dalam gudang,
baik proses penerimaan ataupun pengeluaran.
7. Supervisor Inbound (Barang Masuk)
Orang yang bertugas mengawasi kedatangan barang dari principal,baik jadwal, jumlah
barang yang akan datang.Dibantu oleh admin inbound.
8. Supervisor Outbound (Barang Keluar)
Orang yang bertugas mengawasi Barang yang keluar dari dalam gudang yang menjadi
bahan pengiriman.Dibantu oleh admin Outbound.
9. Petugas gudang
Orang-orang yang bertugas langsung dilapangan untuk tiap masing-masing bagian,
baik di bagian penerimaan ataupun pengeluaran yang sifatnya kontak langsung dengan
pihak luar.
3.3 Visi dan Misi Perusahaan
3.3.1 Visi
berbakti paling depan dalam menyediakan nilai tambah yang signifikan bagi
kepentingan setiap pelanggan dan mitra usahanya dengan selalu bekerja giat secara
efektif, dan berkesinambungan demi “kesehatan bagi semua” di tingkat nasional, regional,
maupun global
3.3.2 Misi
misi senantiasa memuaskan setiap pelanggan dan prinsipal dalm tugas
mendistribusikan produk farmasi dan alat kesehatan secara efektif dan efesien dengan
jenis produk yang semakin lengkap, jangkauan yang semakin luas, sistem informasi yang
handal dan terpercaya.
3.4 Metode Penelitian
Dalam penelitian ini, metode penelitian yang digunakan adalah penelitian tindakan atau
action research yang menjelaskan suatu situasi atau keadaan pada jaringan Wireless LAN di
PT. Anugrah Argon Medica NDC dan melakukan analisis hasil perhitungan Downtime
jaringan Wireless LAN terhadap perubahan atau intervensi dengan tujuan untuk mengetahui
faktor-faktor yang mempengaruhi Reliability, Maintainability dan Availability pada jaringan
Wireless LAN sehingga dapat memberikan network service yang lebih baik lagi dengan
perbaikan dan pengembangan sistem dan infrastruktur jaringan sehingga dapat meningkatkan
kepuasan pengguna suatu layanan jaringan pada PT. Anugrah Argon Medica NDC.
Metode yang akan digunakan mengukur kualitas layanan jaringan wireless LAN yaitu
QoS (Quality of Service) terdiri dari parameter Throughphut, Delay dan Packet Loss dari
pengirim ke penerima atau dari ujung ke ujung (end to end) dengan menggunakan software
Wireshark analiser dengan sistem operasi windows.
3.5 Topologi Jaringan
3.5.1 Jaringan Wirelees LAN
Wireless LAN adalah suatu jaringan nirkabel yang menggunakan frekuensi radio untuk
komunikasi antara perangkat komputer dan akhirnya titik akses yang merupakan dasar dari
transiver radio dua arah yang tipikalnya bekerja di bandwidth 2,4 GHZ (802.11b,802.11g)
atau 5 GHZ (802.11a). kebanyakan peralatan mempunyai kualifikasi WI-fi , IEEE 802.11b
atau akomodasi IEEE 802.11g dan menawarkan beberapa level keamanan seperti WEP atau
WPA.
Office Room
Kagud & Outbound
Server Room
Inbound Room
Radio Room
KET:Radio WLAN UTP CAT 5
Acces point
Acces pointAcces point
Manager
Acces point
Gambar 3.2 Topologi jaringan Wirelees PT. Anugrah Argon Medica NDC
3.6 Menganalisis QoS Jaringan Wireless LAN
Adapun tahapan penelitian yang merupakan bagian dari Action Research ini, yaitu:
3.6.1 Melakukan Diagnosa (Diagnosing)
Rencana tindakan yang akan dilakukan pada tahap ini ditemukan beberapa masalah yang
cukup mengganggu kinerja dari jaringan WLAN yang ada di PT.Anugrah Argon Medica NDC
yaitu sering terputusnya koneksi, hal ini disebabkan karena media perantara pada area ini
menggunakan wireless, sehingga jarak, tembok,dan rak barang menjadi penghalang yang
sangat mempengaruhi kinerja jaringan WLAN.
Pada tahap ini ini penulis akan menampilkan data awal bandwidth dimana dari data yang
saya peroleh pada PT Anugrah Argon Medica NDC, pada ruang office, ruang inbound, dan
ruang kagud – outbound.
Tabel 3.1 Bandwidth
LAN Monitoring Bandwidth (Kbps)
Ruang Office 256
Ruang Inbound 256
Ruang Outbound 256
3.6.2 Melakukan Rencana Tindakan (Action planning)
Memahami pokok masalah yang ada kemudian dilanjutkan dengan menyusun
rencana tindakan yang tepat untuk menyelesaikan masalah yang ada. Rencana tindakan yang
akan dilakukan dalam penelitian ini yaitu, desain skema jaringan WLAN yang ada saat ini
yang akan diimplementasikan pada pengukuran QoS.
Tabel 3.2 Jadwal Pengukuran
Hari/Tanggal Waktu (WIB)
Senin 01-09-2018 09.00 – 11.00
Selasa 02-09-2018 09.00 – 11.00
Tabel di atas jelaskan jadwal pengukuran dalam satu hari proses pengukurannya
dilakukan pada jam padat, dengan range antara jam 09:00 - 11:00.
1. Desain Topologi Pengukuran Parameter QoS
Ruang Inbound
Ruang Office
Ruang Kagud-outbound
Router
ServerMonitor Server
Switch
Penerima Antena Grid
Penerima Antena Grid
Radio WLAN
Radio WLAN
Radio WLAN
Penerima Antena Grid
Pemancar Antena Grid
Provider Telkom
Gambar 3.3 Topologi Pengukuran Parameter QoS
Dari gambar di atas dapat dijelaskan bahwa, dalam proses penelitian ini, penulis hanya
mengambil 3 titik pengukuran sebagai perwakilan untuk mengetahui seberapa besar kinerja
WLAN PT.Anugrah Argon Medica NDC yang sudah diterapkan. 3 Titik tersebut meliputi
area Ruang office, Ruang inbound, Ruang kagud-outbound. Selain itu, gambar tersebut juga
menjelaskan tentang perangkat apa saja yang digunakan PT.Anugrah Argon Medica NDC
sebagai sarana penghubung antar area tersebut. Di dalam gambar terdapat perangkat jaringan
seperti server, switch, kabel UTP dan komputer user.
Area yang akan dilakukan pengukuran parameter QoS antara lain yaitu:
1. Ruang Office
Gambar 3.4 Topologi Pengukuran QoS di Area Ruang office
Pada area ini pengukuran parameter QoS yang meliputi throughput, delay dan packet loss.
Di mana dari gambar di atas terdapat beberapa perangkat jaringan yang menghubungkan dari
satuan kerja ke ruangan office. Perangkat jaringan tersebut terdiri dari router, server, pc,
switch, antena Grid pengirim dan antena Grid penerima. Proses pengukuran parameter QoS
yang terdiri dari throughput, delay dan packet loss menggunakan software wireshark.
rencananya akan dilakukan selama 2 hari kerja dan di fokuskan pada hari senin dan selasa.
Dalam satu hari proses pengukurannya dilakukan dengan range antara jam 09.00 – 11.00.
2. Ruang Kagud Outbound
RouterPC
Server
SwitchPemancar Antena Grid
Penerima Antena GridPC User Ruang
Kagud-Outbound
Radio WLAN
Gambar 3.5 Topologi Pengukuran QoS area Ruang Kagud-Outbound
Pada area ini pengukuran parameter QoS yang meliputi throughput, delay dan packet
loss. Di mana dari gambar di atas terdapat beberapa perangkat jaringan yang menghubungkan
dari satuan kerja ke ruangan kagud. Perangkat jaringan tersebut terdiri dari router, server, pc,
switch, antena Grid pengirim dan antena Grid penerima. Proses pengukuran parameter QoS
yang terdiri dari throughput, delay dan packet loss menggunakan software wireshark.
rencananya akan dilakukan selama 2 hari kerja dan di fokuskan pada hari senin dan selasa.
Dalam satu hari proses pengukurannya dilakukan dengan range antara jam 09.00 – 11.00.
3. Ruang Inbound
RouterPCServerSwitchPemancar
Antena GridPenerima
Antena GridPC User
Ruang Inbound
Radio WLAN
Gambar 3.6 Topologi Pengukuran QoS Area Ruang Inbound
Di mana dari gambar di atas terdapat beberapa perangkat jaringan yang menghubungkan
dari satuan kerja ke ruangan inbound. Perangkat jaringan tersebut terdiri dari router, server,
pc, Hub, antena Grid pengirim dan antena Grid penerima. Proses pengukuran parameter QoS
yang terdiri dari throughput, delay dan packet loss menggunakan software wireshark.
rencananya akan dilakukan selama 5 hari kerja dan di fokuskan pada hari senin dan selasa.
Dalam satu hari proses pengukurannya dilakukan dengan range antara jam 09.00 – 11.00.
3.6.3 Melakukan Tindakan (Action Taking)
Melakukan pengukuran jaringan dengan model sistem monitoring QoS yang digunakan
untuk pengukuran parameter QoS pada jaringan WLAN di PT. Anugrah Argon Medica NDC
yaitu Throughput, delay dan packet loss pada area Ruang office, Ruang kagud-outbound dan
Ruang Inbound Adapun tahapannya terdiri dari Monitoring Application dan QoS Monitoring.
a. Througput
Throughtput =
b. Packet Loss
Packet Loss = (Paket data dikirim - Paket data diterima) x 100%
Paket data dikirim
c. Delayy ( Latency )
Delay = Total delay
Total Paket di Terima – 1
Total Variasi Delay = Delay - (rata-rata delay)
3.7 Lokasi dan Waktu
Penelitian dilakukan di PT. Anugrah Argon Medica NDC, dimulai pada bulan
September 2018 sampai bulan Oktober 2018 dari jam 11.00 sampai dengan 16.00 WIB
3.8 Alat dan Bahan
Alat yang harus ada pada jaringan Wireless LAN PT. Anugrah Argon Medica NDC :
Paket data dikirim
Waktu pengiriman data
1. Perangkat Keras (Hardware) :
a. Laptop/PC
Spesifikasi :
Proccesor intel core i3
Hardisk 500 GB
Ram 4 GB
b. Printer
2. Perangkat Lunak (Software) :
a. Sistem Operasi Windows 7 ultimate
b. Mozilla firefox digunakan untuk mencari literature dari internet
c. Software Wireshark sebagai alat pengukur
d. Microsoft office sebagai aplikasi pengolahan data untuk penulisan laporan
3. Perangkat Jaringan (Networking) :
a. Router
b. Switch
c. Hotspoot
d. Kabel UTP/ LAN
Adapun bahan yang digunakan dalam penelitian adalah:
QOS : Menggunakan Software Wireshark
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Hasil Penelitian
Untuk mengimplementasikan rencana yang sudah disusun, maka model sistem monitoring
QoS yang digunakan untuk pengukuran parameter megunakan software Wireshark pada jaringan
WLAN di PT. Anugrah Argon Medica NDC yaitu throughput, delay, dan packet loss pada area
Ruang Office, Ruang Inbound, dan Ruang Kagud-Outbound.
Mekanisme pengukuran parameter QoS adalah dengan menggunakan Wireshark yaitu
dengan cara mengirimkan sebuah paket kepada alamat IP untuk setiap perangkat dan menunggu
respon dari node pengirim (source) kepada node penerima (destination) di layer-layer IP pada
skema jaringan yang akan diukur. Kemudian mengambil dan menganalisa informasi nilai
parameter-parameter QoS dari lalu lintas paket data tersebut dan mengumpulkan serta merekam
informasi lalu lintas paket data yang selanjutnya akan dikirimkan kepada monitoring application.
Dan selanjutnya akan dilakukan tindakan analisis untuk menentukan kualitas jaringan pada
PT.Anugrah Argon Medica.
4.1.1. Hasil Pengukuran QoS (Quality of Service)
Dari penjelasan di atas, didapatkan hasil dari implementasi pengukuran parameter QoS
yang terdiri dari throughput, delay, dan packet loss, di mana proses pengukurannya menggunakan
software Wireshark yaitu sebagai berikut:
1. Area Ruang Office
Pengukuran Throughput hari senin pada ruang Office menggunakan wireshark:
Gambar 4.1 Nilai Throughput ruang Office
Pada gambar 4.1 terlihat nilai throughput yang didapat adalah 977357,012 Bps, jika dihitung
dengan rumus didapatkan:
Throughput =
Pengujian Delay hari senin pada ruang Office:
Gambar 4.2 Nilai Delay ruang Office
Paket data dikirim
Waktu pengiriman data
Pada gambar 4.2 diatas, didapatkan total delay (duration) 23.57 s, dan total paket diterima (total
RTP packet) adalah 4. Jika dihitung dengan rumus delay maka hasilnya adalah 7,85 ms.
Delay =
Pengujian Packet Loss hari senin pada ruang Office:
Gambar 4.3 Nilai Packet Loss ruang Office
Monitoring pada gambar 4.3 didapatkan total paket yang dikirim sebesar 1 dan total paket yang
diterima sebesar 4. Nilai packet loss didapatkan dari rumus:
Packet loss = x 100%
a. Throughput
Dari hasil pengukuran Throughput melalui monitoring WLAN pada area ruang Office
didapatlah hasil rata-rata nilai dalam bit per second (bps) seperti tabel dibawah ini.
Tabel 4.1 Nilai Throughput Area Ruang Office
Hari / Tanggal Waktu (WIB) Rata-rata Nilai (bps)
Senin 08-10-2018 09 .00 – 11.00 977357,01
Selasa 09-10-2018 09 .00 – 11.00 16636,93
Total delay
Total paket diterima - 1
Paket data yang dikirim – Paket data yang diterima
Paket data yang dikirim
Dari tabel di atas dan berdasarkan nilai throughput sesuai dengan versi TIPHON sebagai
standarisasi, pada area ruang Office untuk kategori nilai throughput sangat bagus jika 100 bps,
bagus jika 75 bps, sedang jika 50 bps dan jelek jika < 25 bps, maka kategori throughput untuk
hasil pengukuran setiap hari termasuk dalam nilai throughput sangat bagus.
b. Delay
Delay dapat dipengaruhi oleh jarak, media fisik, cuaca atau juga proses waktu yang lama
dalam jaringan WLAN. Menurut versi THIPON (dalam Romadhon Pearl: 2013), sebagai
standarisasi yang digunakan dalam pengukuran nilai delay, maka besarnya delay dapat
diklasifikasikan sebagai kategori latensi sangat bagus jika <150 ms, bagus jika 150 ms sampai
dengan 300 ms, sedang jika 300 ms sampai dengan 450 ms dan jelek jika >450 ms .
Berdasarkan hasil pengukuran nilai delay terhadap skema perangkat jaringan Area Ruang
Office PT. Anugrah Argon Medica NDC, didapatlah nilai rata-rata response time delay dalam
mili second (ms) yaitu sebagai berikut:
Tabel 4.2 Nilai Delay Area Ruang Office
Hari / Tanggal Waktu (WIB) Rata-rata Nilai
Senin 08-10-2018 09 .00 – 11.00 7,85 ms
Selasa 09-10-2018 09 .00 – 11.00 17.45 ms
Dari hasil tabel di atas dan berdasarkan nilai besar delay sesuai dengan tabel versi TIPHON
pada area Ruang Office , maka kategori delay untuk setiap hari yang dilakukan pada jam 09.00-
11.00 sangat bagus. Delay tidak di pengaruhi oleh jarak, media fisik, kongesti atau juga waktu
proses transfer data.
c. Packet Loss
Berdasarkan hasil pengukuran terhadap skema perangkat jaringan WLAN di PT.
Anugrah Argon Medica NDC didapat nilai packet loss dalam persentase (%) sebagai berikut:
Dari hasil pengukuran nilai packet loss terhadap skema jaringan WLAN diperoleh nilai
packet loss rata-rata seperti table 4.3.
Tabel 4.3 Nilai Packet Loss Area Ruang Office
Hari / Tanggal Waktu (WIB) Rata-rata Nilai
Senin 08-10-2018 09 .00 – 10.00 2.25 %
Selasa 09-10-2018 09 .00 – 10.00 1.33 %
Dari tabel di atas dan berdasarkan nilai packet loss sesuai dengan versi TIPHON sebagai
standarisasi, pada area Ruang Office untuk kategori degredasi packet loss sangat bagus jika
0%, bagus jika 3%, sedang jika 15% dan jelek jika 25%, maka kategori packet loss dengan
persentase loss 0% untuk hasil pengukuran setiap hari termasuk dalam degredasi sangat bagus
karena suatu parameter yang menggambarkan suatu kondisi yang menunjukkan jumlah total
packet loss yang hilang, dapat terjadi karena collision dan congestion pada jaringan Wireless
LAN PT. Anugrah Argon Medica NDC.
2. Area Ruang Kagud-Outbound
Pengukuran Throughput hari senin pada ruang Kagud-Outbound:
Gambar 4.4 Nilai Throughput ruang Kagud-Outbound
Pada gambar 4.4 terlihat nilai throughput yang didapat adalah 786,514 Bps, jika dihitung
dengan rumus didapatkan:
Throughput =
Pengukuran Delay hari senin pada ruang Kagud-Outbound:
Paket data dikirim
Waktu pengiriman data
Gambar 4.5 Nilai Delay ruang Kagud-Outbound
Pada gambar 4.5 diatas, didapatkan total delay (duration) 0.00 s, dan total paket diterima (total
RTP packet) adalah 1. Jika dihitung dengan rumus delay didapatkan sebagai berikut.
Delay =
Pengukuran Packet Loss hari senin pada ruang Kagud-Outbound:
Gambar 4.6 Packet Loss ruang Kagud-Outbound
Monitoring pada gambar 4.6 didapatkan total paket yang dikirim sebesar 1 dan total paket yang
diterima sebesar 1. Nilai packet loss didapatkan dari rumus:
Packet loss = x 100%
a. Throughput
Total delay
Total packet diterima -1
Paket data yang dikirim – Paket data yang diterima
Paket data yang dikirim
Dari hasil pengukuran Throughput melalui monitoring WLAN pada area ruang Kagud-
Outbound didapatlah hasil nilai rata-rata seperti tabel dibawah ini.
Tabel 4.4 Nilai Throughput Area Ruang Kagud-Outbound
Hari / Tanggal Waktu (WIB) Rata-rata Nilai (bps)
Senin 08-10-2018 09.00 – 11.00 786,514
Selasa 09-10-2018 09.00 – 11.00 32849,85
Dari tabel di atas dan berdasarkan nilai throughput sesuai dengan versi TIPHON sebagai
standarisasi, pada area ruang Kagud-Outbound untuk kategori nilai throughput sangat bagus
jika 100 bps, bagus jika 75 bps, sedang jika 50 bps dan jelek jika < 25 bps, maka kategori
throughput untuk hasil pengukuran setiap hari termasuk dalam nilai throughput sangat bagus.
b. Delay
Dari hasil pengukuran nilai delay terhadap skema jaringan WLAN pada area Kagud-
Outbound diperoleh nilai delay rata-rata seperti tabel 4.5
Tabel 4.5 Nilai Delay Area Ruang Kagud-Outbound
Hari / Tanggal Waktu (WIB) Rata-rata Nilai
Senin 08-10-2018 09.00 – 11.00 0 ms
Selasa 09-10-2018 09.00 – 11.00 4.08 ms
Dari hasil tabel di atas dan berdasarkan nilai besar delay sesuai dengan tabel versi TIPHON
pada area ruang Kagud-Outbound, maka kategori delay sangat bagus. Delay tidak di pegaruhi
oleh jarak, media fisik, kongesti atau juga waktu proses tidak membutukan waktu yang lama
c. Paket Loss
Dari hasil pengukuran nilai packet loss terhadap skema jaringan WLAN pada area Kagud-
Outbound maka diperoleh nilai packet loss rata-rata seperti tabel 4.6
Tabel 4.6 Nilai Paket Loss Area Ruang Kagud-Outbound
Hari / Tanggal Waktu (WIB) Rata-rata Nilai
Senin 08-10-2018 09.00 – 11.00 0 %
Selasa 09-10-2018 09.00 – 11.00 1.33 %
Dari tabel di atas dan berdasarkan nilai packet loss sesuai dengan versi TIPHON sebagai
standarisasi, pada area Ruang Kagud-Outbound untuk kategori degredasi packet loss sangat
bagus jika 0%, bagus jika 3%, sedang jika 15% dan jelek jika 25%, maka kategori packet loss
dengan persentase loss 0% untuk hasil pengukuran setiap hari termasuk dalam degredasi rata-
rata bagus. suatu parameter yang menggambarkan suatu kondisi yang menunjukkan jumlah
total packet loss yang bagus, pada jaringan Wireless LAN PT. Anugrah Argon Medica NDC.
3. Area Ruang Inbound
Pengukuran Throughput hari senin pada ruang Inbound:
Gambar 4.7 Nilai Throughput ruang Inbound
Pada gambar 4.7 terlihat nilai throughput yang didapat adalah 150121,374 Bps, jika dihitung
dengan rumus didapatkan:
Throughput = Paket data dikirim
Waktu pengiriman data
Pengukuran Delay hari senin pada ruang Inbound:
Gambar 4.8 Nilai delay ruang Inbound
Pada gambar 4.8 diatas, didapatkan total delay (duration) 0.00 s, dan total paket diterima (total
RTP packet) adalah 0. Jika dihitung dengan rumus delay didapatkan sebagai berikut.
Delay =
Pengukuran Packet Loss pada ruang Inbound:
Gambar 4.9 Nilai Packet Loss ruang Inbound
Monitoring pada gambar 4.9 didapatkan total paket yang dikirim sebesar 1 dan total paket yang
diterima sebesar 0. Nilai packet loss didapatkan dari rumus:
Total delay
Total packet diterima - 1
Paket data yang dikirim – Paket data yang diterima
Paket data yang dikirim
Packet loss = x 100%
a. Throughput
Dari hasil pengukuran Throughput melalui monitoring WLAN pada area ruang Inbound
didapatlah hasil rata-rata nilai seperti tabel 4.7.
Tabel 4.7 Nilai Throughput Area Ruang Inbound
Hari / Tanggal Waktu (WIB) Rata-rata Nilai (bps)
Senin 08-10-2018 09.00 – 11.00 150121,37
Selasa 09-10-2018 09.00 – 11.00 30952,62
Dari tabel di atas dan berdasarkan nilai throughput sesuai dengan versi TIPHON sebagai
standarisasi, pada area ruang Inbound untuk kategori nilai throughput sangat bagus jika 100
bps, bagus jika 75 bps, sedang jika 50 bps dan jelek jika < 25 bps, maka kategori throughput
untuk hasil pengukuran setiap hari termasuk dalam nilai throughput sangat bagus.
b. Delay
Dari hasil pengukuran nilai delay terhadap skema jaringan WLAN pada area ruang
Inbound yang dilakukan selama lima hari pengukuran yang dilakukan pada jam sibuk antara
range 09.00-11.00 diperoleh nilai delay rata-rata seperti tabel 4.8.
Tabel 4.8 Nilai Delay Area Ruang Inbound
Hari / Tanggal Waktu (WIB) Rata-rata Nilai
Senin 08-10-2018 09.00 – 11.00 0 ms
Selasa 09-10-2018 09.00 – 11.00 0 ms
Dari hasil tabel di atas dan berdasarkan nilai besar delay sesuai dengan tabel TIPHON pada
area ruang Inbound, maka kategori latency untuk setiap hari adalah sangat bagus, karena nilai
delay maksimum berkisar 4 ms.
c. Packet Loss
Dari hasil pengukuran nilai packet loss terhadap skema jaringan WLAN pada area ruang
Inbound yang dilakukan selama dua hari dimulai dari tanggal 08 Oktober sampai dengan
tanggal 09 Oktober, dan dilakukan pada jam 09.00-11.00 diperoleh nilai packet loss seperti
dibawah ini.
Tabel 4.9 Nilai Packet Loss Area Ruang Inbound
Hari / Tanggal Waktu (WIB) Rata-rata Nilai
Senin 08-10-2018 09.00 – 11.00 0 %
Selasa 09-10-2018 09.00 – 11.00 0 %
Dari tabel di atas dan berdasarkan nilai packet loss sesuai dengan versi TIPHON sebagai
standarisasi, pada area ruang Inbound untuk kategori degredasi packet loss sangat bagus jika
0%, bagus jika 3%, sedang jika 15% dan jelek jika 25%, maka kategori packet loss dengan
persentase loss 0% untuk hasil pengukuran setiap hari termasuk dalam degredasi sangat bagus.
Faktor penyebab packet loss dapat terjadi karena collision atau tabrakan antara data pada
jaringan dan hal ini berpengaruh pada semua aplikasi yang ada di jaringan WLAN PT. Anugrah
Argon Medica NDC karena retransmisi akan mempengaruhi efisiensi jaringan secara
keseluruhan meskipun bandwidth cukup tersedia untuk aplikasi-aplikasi tersebut. Umumnya
perangkat jaringan memiliki buffer untuk menampung data yang diterima. Jika terjadi kongesti
atau kelebihan beban dalam jaringan WLAN yang cukup lama, buffer akan penuh dan data
baru tidak akan diterima, hal ini lah yang bisa menyebabkan packet loss.
4.2 Pembahasan
Wireshark adalah tool yang ditujukan untuk penganalisisan paket data jaringan. Wireshark
melakukan pengawasan paket secara waktu nyata (real time) dan kemudian menangkap data dan
menampilkannya selengkap mungkin untuk selanjutnya di gunakan untuk acuan analisa.
4.2.1 Pembahasan QoS
1. Area Ruang Office
a. Throughput
Berdasarkan tabel dibawah ini dapat disimpulkan bahwa, hasil pengukuran throughput
pada area ruang Office, rata-rata nilai throughput terendah terjadi pada hari selasa karena
keterlambatan transfer data yang di ukur, throughput yang diamati selama pegukuran analisis
PT. Anugrah Argon Medica NDC. Sedangkan nilai rata-rata throughput yang tertinggi terjadi
pada hari senin yaitu kecepatan (rate) transfer data efektif, yang diukur dalam bit per second
(bps). Throughput merupakan jumlah total kedatangan paket yang sukses yang diamati selama
pegukuran analisis PT. Anugrah Argon Medica NDC.
Tabel 4.10 Nilai Throughput perhari pada area ruang Office
Hari / Tanggal Rata-rata Nilai (bps) Persentase (%)
Senin 08-10-2018 97735,01 25
Selasa 09-10-2018 16636,93 25
b. Delay
Delay dapat dipengaruhi oleh jarak, media fisik, cuaca atau juga proses waktu yang lama
dalam jaringan WLAN. Sebagai standarisasi versi TIPHON yang digunakan dalam pengukuran
nilai delay, maka besarnya delay dapat diklasifikasikan sebagai kategori latensi sangat bagus
jika <150 ms, bagus jika 150 ms sampai dengan 300 ms, sedang jika 300 ms sampai dengan
450 ms dan jelek jika >450 ms .
Berdasarkan hasil pengukuran nilai delay terhadap skema perangkat jaringan Area ruang
Office PT. Anugrah Argon Medica NDC. Dapatlah nilai rata-rata response time delay dalam
mili second (ms) yaitu sebagai berikut:
Tabel 4.11 Nilai Delay perhari pada area ruang Office
Hari / Tanggal Rata-rata Nilai Keterangan
Senin 08-10-2018 23,57 ms Sangat Bagus
Selasa 09-10-2018 17,45 ms Sangat Bagus
Dari hasil tabel di atas dan berdasarkan nilai besar delay sesuai dengan tabel versi TIPHON
pada area ruang Office, maka kategori delay untuk setiap hari, dengan nilai maksimum masih
di bawah 150 ms adalah sangat bagus.
c. Packet Loss
Berdasarkan hasil pengukuran terhadap skema perangkat jaringan WLAN di PT. Anugrah
Argon Medica NDC didapat nilai packet loss dalam persentase (%) sebagai berikut:
Dari hasil pengukuran nilai packet loss terhadap skema jaringan WLAN diperoleh nilai
packet loss rata-rata seperti tabel 4.14.
Tabel 4.12 Nilai Packet Loss perhari pada ruang Office
Hari / Tanggal Rata-rata Nilai Keterangan
Senin 08-10-2018 2,25 % Bagus
Selasa 09-10-2018 1,33 % Bagus
Dari tabel di atas dan berdasarkan nilai packet loss sesuai dengan versi TIPHON sebagai
standarisasi, pada area ruang Office untuk kategori degredasi packet loss sangat bagus jika 0%,
bagus jika 3%, sedang jika 15% dan jelek jika 25%, maka kategori packet loss dengan
persentase loss 0% untuk hasil pengukuran setiap hari termasuk dalam degredasi sangat bagus
dan kategori 1.33 % dan 2.25 % yang terdapat di hari senin dan selasa dalam degredasi bagus,
karena suatu parameter yang menggambarkan suatu kondisi yang menunjukkan jumlah total
paket loss yang hilang, dapat terjadi karena collision dan congestion pada jaringan Wireless
LAN PT. Anugrah Argon Medica NDC.
2. Area Ruang Kagud-Outbound
a. Throughput
Tabel 4.13 Nilai Throughput perhari area ruang Kagud-Outbound
Hari / Tanggal Rata-rata Nilai (bps) Persentase (%)
Senin 08-10-2018 786,514 25
Selasa 09-10-2018 32839,85 25
Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulkan bahwa, hasil pengukuran throughput pada area
ruang Kagud-Outbound, rata-rata throughput terendah terjadi pada hari senin yaitu
keterlambatan transfer data dan rata-rata nilai throughput tertinggi terjadi pada hari selasa.
Diamati selama pegukuran analisis PT. Anugrah Argon Medica NDC.
b. Delay
Dari hasil pengukuran nilai delay terhadap skema jaringan WLAN pada area ruang Kagud-
Outbound diperoleh nilai delay rata-rata seperti dibawah ini:
Tabel 4.14 Nilai Delay perhari area ruang Kagud-Outbound
Hari / Tanggal Rata-rata Nilai Keterangan
Senin 08-10-2018 0 ms Sangat Bagus
Selasa 09-10-2018 4.08 ms Sangat Bagus
Dari hasil tabel di atas dan berdasarkan nilai besar delay sesuai dengan tabel versi TIPHON
pada area Kagud-Outbound, maka kategori delay sangat bagus waktu yang dibutuhkan untuk
mengirim data. Delay tidak terpegaruhi oleh jarak, media fisik, kongesti atau juga waktu proses
tidak membutukan waktu yang lama.
c. Packet Loss
Dari hasil pengukuran nilai packet loss terhadap skema jaringan WLAN pada area Kagud-
Outbound maka diperoleh nilai packet loss rata-rata seperti dibawah ini:
Tabel 4.15 Nilai Packet Loss perhari area ruang Kagud-Outbound
Hari / Tanggal Rata-rata Nilai Keterangan
Senin 08-10-2018 0 % Sangat Bagus
Selasa 09-10-2018 1.33 % Bagus
Dari tabel di atas dan berdasarkan nilai packet loss sesuai dengan versi TIPHON sebagai
standarisasi, pada area Kagud-Outbound untuk kategori degredasi packet loss sangat bagus jika
0%, bagus jika 3%, sedang jika 15% dan jelek jika 25%, maka kategori packet loss dengan
persentase loss 0% untuk hasil pengukuran hari senin dan selasa termasuk dalam degredasi
sangat bagus.
3. Area Ruang Inbound
a. Throughput
Dari hasil pengukuran throughput melalui monitoring WLAN pada area Ruang Inbound
didapatlah hasil hasil rata-rata seperti tabel dibawah ini:
Tabel 4.16 Nilai Throughput perhari area ruang Inbound
Hari / Tanggal Rata-rata Nilai (bps) Persentase (%)
Senin 08-10-2018 150121,37 25
Selasa 09-10-2018 30952,62 25
Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulkan bahwa, hasil pengukuran throughput pada area
ruang Inbound, nilai rata-rata throughput terendah terjadi pada hari selasa. Sedangkan rata-rata
nilai throughput tertinggi terjadi pada hari senin. Diamati selama pegukuran analisis PT.
Anugrah Argon Medica NDC.
b. Delay
Dari hasil pengukuran nilai delay terhadap skema jaringan WLAN pada area ruang
Inbound diperoleh nilai delay rata-rata seperti dibawah ini:
Tabel 4.17 Nilai Delay perhari area ruang Inbound
Hari / Tanggal Rata-rata Nilai Keterangan
Senin 08-10-2018 0 ms Sangat Bagus
Selasa 09-10-2018 0 ms Sangat Bagus
Dari hasil tabel di atas dan berdasarkan nilai besar delay sesuai dengan tabel TIPHON pada
area ruang Inbound, maka kategori delay untuk setiap hari adalah sangat bagus, karena nilai
delay maksimum masih dibawah 150 ms.
c. Packet Loss
Dari hasil pengukuran nilai packet loss terhadap skema jaringan WLAN pada area ruang
Inbound seperti pada tabel 4.18. diperoleh nilai packet loss rata-rata seperti tabel dibawah ini.
Tabel 4.18 Nilai Packet Loss perhari area ruang Inbound
Hari / Tanggal Rata-rata Nilai Keterangan
Senin 01-10-2018 0 % Sangat Bagus
Selasa 02-10-2018 0 % Sangat Bagus
Dari tabel di atas dan berdasarkan nilai packet loss sesuai dengan versi TIPHON sebagai
standarisasi, pada area ruang Inbound untuk kategori degredasi packet loss sangat bagus jika
0%, bagus jika 3%, sedang jika 15% dan jelek jika 25%, maka kategori packet loss dengan
persentase loss 0% untuk hasil pengukuran setiap hari termasuk dalam degredasi sangat bagus,
suatu parameter yang menggambarkan suatu kondisi yang menunjukkan jumlah total paket loss
yang hilang, karena terjadi kerusakan alat.
Dari tabel 4.10, 4.13, dan 4.16. di atas, maka nilai Throughput dari ketiga area tersebut
dapat diklasifikasikan seperti tabel 4.19
Tabel 4.19 Klasifikasi Perhitungan Throughput
Rata-rata Nilai (bps) Keterangan
Ruang Office 977357.01 Sangat Bagus
Ruang Kagud-
Outbound
786.514 Sangat Bagus
Ruang Inbound 150121.37 Sangat Bagus
Dari tabel di atas dan berdasarkan nilai throughput sesuai dengan versi TIPHON sebagai
standarisasi, untuk kategori nilai throughput sangat bagus jika 100 bps, bagus jika 75 bps,
sedang jika 50 bps dan jelek jika < 25 bps, maka kategori throughput untuk hasil pengukuran
dari ketiga area termasuk dalam nilai throughput sangat bagus.
Dari tabel 4.11, 4.14, dan 4.17 di atas, maka nilai Delay dari ketiga area tersebut dapat
diklasifikasikan seperti tabel 4.20
Tabel 4.20 Klasifikasi Perhitungan Delay
Rata-rata Nilai Keterangan
Ruang Office 23,57 ms Sangat Bagus
Ruang Kagud-
Outbound
0 ms Sangat Bagus
Ruang Inbound 0 ms Sangat Bagus
Dari tabel di atas dan berdasarkan nilai besar delay sesuai dengan tabel versi TIPHON,
maka kategori delay untuk area ruang Office adalah sangat bagus, dengan nilai rata-rata 23,57,
karena besar delay masih berkisar 150 ms. Sedangkan pada area ruang Kagud-Outbound
dengan nilai rata-rata 0 ms maka kategori delay termasuk dalam kategori sangat bagus karena
besar nilai delay berkisar antara 150 ms. Sedangkan ruang Inbound dengan nilai rata- rata 0 ms
maka kategori delay termasuk dalam kategori sangat bagus.
Faktor yang mempengaruhi hasil pengukuran ini adalah perbedaan jarak dan halangan
tembok,dan rak penyimpanan produk pada media transmisi untuk setiap WLAN yang diukur,
dalam hal ini medium wireleess yang digunakan dalam penyampaian sinyal pada beberapa
WLAN, seperti di area ruang Kagud-Outbound dan ruang Inbound, adanya noise atau
gangguan sinyal yang tidak dikehendaki dari pengirim ke penerima pada kedua area tersebut.
Setelah dilakukan perhitungan ketiga area maka dapat disimpulkan nilai delay dari ketiga area
tersebut.
Dari tabel 4.12, 4.15, dan 4.18 di atas dapat disimpulkan pula nilai Packet Loss dari ketiga area
tersebut dapat diklasifikasikan seperti tabel 4.21
Tabel 4.21 Klasifikasi Perhitungan Packet Loss Ketiga area
Rata-rata Nilai Keterangan
Ruang Office 0.72 % Sangat Bagus
Ruang Kagud-
Outbound
1.18 % Sangat Bagus
Ruang Inbound 0.45 % Sangat Bagus
Dari tabel di atas dan berdasarkan nilai packet loss sesuai dengan versi TIPHON sebagai
standarisasi, untuk kategori degredasi packet loss sangat bagus jika 0%, bagus jika 3%, sedang
jika 15% dan jika 25% jelek, maka kategori packet loss dengan persentase loss 0.72 % untuk
hasil pengukuran pada area ruang Office adalah termasuk dalam degredasi sangat bagus,
sedangkan persentase loss pada area ruang Kagud-Outbound adalah 1.18 % termasuk dalam
degredasi sangat bagus karena masih berkisar dibawah 3 %. Dan pada area ruang Inbound
adalah termasuk dalam degredasi sangat bagus, karena persentase loss adalah 0.45%.
Faktor penyebab packet loss dapat terjadi karena collision atau tabrakan antara data pada
jaringan dan hal ini berpengaruh pada semua aplikasi yang ada di jaringan WLAN PT. Anugrah
Argon Medica NDC karena retransmisi akan mempengaruhi efisiensi jaringan secara
keseluruhan meskipun bandwidth cukup tersedia untuk aplikasi-aplikasi tersebut. Umumnya
perangkat jaringan memiliki buffer untuk menampung data yang diterima. Jika terjadi kongesti
atau kelebihan beban dalam jaringan WLAN yang cukup lama, buffer akan penuh dan data
baru tidak akan diterima, hal ini lah yang bisa menyebabkan packet loss.
4.2.2 Hasil Analisa QoS
Dari hasil analisa QoS yang meliputi pengukuran parameter Throughput, delay, dan Packet
Loss terhadap skema jaringan WLAN pada PT. Anugrah Argon Medica NDC diperoleh hasil nilai
rata-rata seperti tabel 4.22
Tabel 4.22 Nilai Hasil Analisa QoS
WLAN Monitoring Throughput Delay Packet Loss
Ruang Office 15968.77 bps 4.67 ms 0.72 %
Ruang Kagud-
Outbound
24853.94 bps 1.27 ms 1.18 %
Ruang Inbound 23409.32 bps 0 ms 0.45 %
Dari tabel di atas dan berdasarkan nilai rata-rata hasil analisa QoS pada PT. Anugrah Argon
Medica NDC sesuai dengan versi TIPHON sebagai standarisasi adalah termasuk kategori sangat
bagus.
4.2.3 Faktor Yang Mempengaruhi Nilai QoS
Dari hasil pengukuran analisis diatas terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi nilai
QoS yang terdiri dari throughput, delay dan packet loss dalam jaringan WLAN di PT. Anugrah
Argon Medica NDC. yang menyebabkan turunnya nilai QoS, yaitu:
a. karena pertambahan rak barang yang membatasi sehingga mempengaruhi perubahan jarak
pada media transmisi dalam hal ini kabel fiber optic dan wireless. Setiap media transmisi
memiliki redaman yang berbeda-beda, tergantung dengan jenis dan bahan yang digunakan.
Kekuatan sinyal yang ditransmisikan biasa mengalami pelemahan karena pembatas dinding
dan jarak pada medium apapun. Jarak antara workstation pengirim dan penerima memiliki
jarak yang berbeda, seperti terlihat pada skema jaringan WLAN, gambar 3.2. Untuk mengatasi
redaman pada media transmisi yang digunakan pada jaringan WLAN, sebagai penguat sinyal.
b. Sinyal (iklan) yang tidak dikehendaki yang termasuk di manapun di antara transmisi pengirim
dan penerima pada saat pengukuran parameter QoS. Noise ini akan menurunkan nilai QoS
pada jaringan WLAN di PT. Anugrah Argon Medica NDC.
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan data, penulis memperoleh kesimpulan
yang dapat diambil dari hasil analisis kinerja pendistribusian paket data jaringan Wireless LAN
PT Anugrah Argon Medica NDC, maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Untuk mengukur parameter QoS (Quality of Services) yang terdiri dari throughput, delay dan
packet loss menggunakan Wireshark tool, terlebih dahulu harus menjalankan wireshark tool
bersamaan dengan pengiriman paket data ke ip tujuan kemudian wireshark akan mengolah data
yang masuk dan menampilkannya selengkap dan sedetail mungkin.
2. Pada pengukuran parameter QoS yaitu Throughput, delay, dan packet loss yang menurut versi
TIPHON, bahwa pada area ruang Office, ruang Kagud-Outbound dan ruang Inbound termasuk
dalam kategori sangat bagus. Karena nilai rata-rata masih dibawah 150 ms untuk delay, 100
bps untuk throughput dan 0% untuk packet loss.
5.2 Saran
Untuk menjaga agar kinerja jaringan WLAN ini dapat berjalan dengan maksimal maka ada
beberapa saran dari penulis, saran tersebut antara lain.
1. Parameter QoS yang terdiri dari throughput, delay dan packet loss sangat berpengaruh terhadap
kinerja jaringan WLAN yang ada di PT. Anugrah Argon Medica NDC. Kapasitas bandwith
juga harus di batasi karena berpengaruh terhadap nilai QoS, maka dari itu harus memperhatikan
QoS untuk menjaga performa pengiriman data untuk menjaga kenyamanan client.
2. Mengurangi beban trafik dalam jaringan, karena jaringan yang telah terbebani lebih dari 50%
alokasi total seluruh bandwidth yang tersedia akan mengakibatkan pengaruh yang cukup
signifikan terhadap delay serta pemakaian jaringan melebihi total bandwidth akan
mengakibatkan terjadinya packet loss yang nantinya akan berpengaruh pada kinerja karyawan
dan beban cosh perusahaan.
3. Mengenai faktor-faktor yang dapat menyebabkan turunnya nilai QoS seperti, perlu adanya
penambahan penguat sinyal untuk mengurangi distorsi serta menjauhkan media transmisi dari
medan listrik dan menggunakan kabel yang terisolasi untuk menghindari noise,serta gunakan
management bandwitch yang benar.
4. Perbaikan penempatan access point sesuai dengan pedoman penempatan dan tata letak access
point yang baik dan benar untuk mendapatkan daerah coverage dan kuat sinyal yang
bagus.Selain itu pemilihan channels yang tepat agar setiap access point tidak saling tumpang
tindih (Channels Overlapping),pemilihan channels sesuai dengan Cell Layout for Three
Channels.
DAFTAR PUSTAKA
Naskah Publikasi, Fakultas Teknik Universitas Sumatera Utara (USU), Medan.
Rahmad, S, L ( 2014).” Analisis Quality Of Service (QOS) “,Medan
Sugiyono (2013:224). “Panduan Analisis & Investigasi Paket Data Jaringan Menggunakan
Wireshark”. Yogyakarta : Andi.
Arif setiawan, M. dkk (2016). “Analisis Kinerja Teknologi Jaringan Wireless Pada
Frekuensi 2.4 GHz Dalam Kondisi Ruangan Tertentu”. (Jarkom). Vol. 4. Page 47-60.
Iskandar ,I dkk (2015). “Analisa Quality of Service (QoS) Jaringan Internet Kampus (Studi
Kasus: UIN Suska Riau)”. (CoreIT). Vol. 1. Page 67-76.
Putra Yuliansyah, H (2013). “Analisis Quality of Service (QoS) Jaringan LAN Pada Lembaga
Badan Pusat Statistik Di Sumatra Selatan”. Palembang : Univ Bina Darma.
Rosid, M dkk (2013). “Analisis Kualitas Layanan Jaringan Internet Dinas Perhubungan
Komunikasi Dan Informatika Privinsi Sumatera Selatan”. (Universitas Bina Darma). Vol. x.
Page 1-20.
Romadhon Pearl, P (2014). “Analisis Kinerja Jaringan Wirelees LAN Menggunakan Metode
QoS Dan RMA Pada PT Pertamina EP Ubep Ramba (persero)”. Palembang : Univ Bina
Darma.
Sampurna Bakti, R (2017). “Analisis Kinerja Wireless Distribution System (WDS) Pada
Jaringan RT/RW NET”. Palembang : Univ Bina Darma.
Sugiantoro, B dkk (2017). “Analisis Quality of Service Jaringan Wireless Sukanet WiFi di
Fakultas Sains dan Teknologi UIN Sunan kalijaga”. (Teknik Informatika). Vol. 10 Page 191-201.
TIPHON, (1999), “Telecommunications and Internet Protocol Harmonization Over Networks
(TIPHON) General aspects of Quality of Service (QoS)”.1999.
Usman, F dkk (2015). “Analisa Kinerja Jaringan Wireless LAN Menggunakan QOS dan
RMA Pada Perpustakaan Universitas Gadjah Mada”. Yogyakarta: STMIK AMIKOM.
Wulandari, R (2016). “Analisis QoS (Quality of Service) Pada Jaringan Internet (Studi Kasus :
UPT Loka Uji Teknik Penambangan Jampang Kulon – LIPI)”. (JuTISI) Vol. 2. Page 162-
172.
Wulandari, P dkk (2017). “Monitoring Dan Analisis QOS (Quality of Service) Jaringan
Internet Pada Gedung KPA Politeknik Negeri Sriwijaya Dengan Metode Drive Test”.
(Prosiding SNATIF). Vol. 4. Page 341-347.
https://www.jaringankomputer.org (Diakses tanggal 23 Agustus 2018).
LAMPIRAN
Pengukuran Throughput hari senin pada ruang Office menggunakan wireshark:.
Gambar 1.1 Nilai Throughput ruang Office
Pengujian Delay hari senin pada ruang Office:
Gambar 1.2 Nilai Delay ruang Office
Pengujian Packet Loss hari senin pada ruang Office:
Gambar 1.3 Nilai Packet Loss ruang Office
Pengukuran Throughput hari senin pada ruang Outbound:
Gambar 1.4 Nilai Throughtput ruang Outbound
Pengukuran Delay hari senin pada ruang Kagud-Outbound:
Gambar 1.5 Nilai Packet Delay ruang Outbound
Pengukuran Packet Loss hari senin pada ruang Kagud-Outbound:
Gambar 1.6 Nilai Packet Loss ruang Outbound
Pengukuran Throughput hari senin pada ruang Inbound:
Gambar 1.7 Nilai Throughtput ruang Inbound
Pengukuran Delay hari senin pada ruang Inbound:
Gambar 1.8 Nilai Delay ruang Inbound
Pengukuran Packet Loss pada ruang Inbound:
Gambar 1.9 Nilai Packet Loss ruang Inbound
top related