Jl. Tgk Chik Ditiro No. 28, Lancang Garam, Kec. Banda Sakti, Kota

Lhokseumawe, Aceh - 24351

Kami Melayani Anda Lebih Baik

0645 6500284 / 0823 6100 5858 (24 Jam)

abby.rsia@gmail.com

Alamat :

Contact :

Email :

www.abbyrsia.co.id

PROFILRUMAH SAKIT IBU DAN ANAKABBY

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, segala puji hanya bagi Allah SWT, yang telah memberikan nikmatyang teramat banyak bagi kita semua. Shalawat dan salam senantiasa kita sampaikankepada Rasul-NYA, Muhammad Saw, atas usaha beliau kita berada dalam zamanyang penuh dengan hidayah dari Allah SWT. Sebuah niat yang tulus untuk berkontribusi bagi kesehatan masyarakat terutama diKota Lhokseumawe dan di Provinsi Aceh pada umumnya, membuat kamiberkeinginan untuk mendirikan sebuah pusat layanan kesehatan bagi ibu dan anakyang kami beri nama Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA) "abby". Inisiatif ini bermula dari keinginan untuk dapat memberikan sesuatu yang lebih baikkepada masyarakat, terutama di bidang kesehatan yang sebelumnya telah kamigeluti yaitu berupa klinik dan apotik yang menyediakan jasa pemeriksaan kesehatandan penyediaan obat - obatan khususnya untuk para ibu. Profil ini merupakan sebuah uraian singkat tentang RSIA "abby" sebagai informasikepada masyarakat dan seluruh pihak terkait atas fasilitas dan layanan yang tersediadi RSIA "abby". Semoga Allah SWT memandang ini sebagai sebuah amalan yang besar yang akanmemberikan manfaat bagi kehidupan di alam akhirat. Aamiin. Rumah Sakit Ibu & Anak "abby" Dr. Andi Mahato LaseDirektur

02

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ................................................................................. 2

DAFTAR ISI ................................................................................................ 3

I. RINGKASAN ........................................................................................... 4

II. LATAR BELAKANG ............................................................................. 5

A. NAMA, VISI, MISI & MOTO ...................................................... 6

B. LOKASI DAN FASILITAS .......................................................... 7

III. SUMBER DAYA MANUSIA ........................................................... 10

A. STRUKTUR ORGANISASI ....................................................... 10

IV. FASILITAS .......................................................................................... 14

A. FASILITAS MEDIS ...................................................................... 14

B. FASILITAS PENUNJANG MEDIS ........................................... 15

V. TATA KELOLA DAN PELAYANAN .............................................. 17

A. MUTU LAYANAN ....................................................................... 17

B. KERJASAMA DENGAN MITRA PEMILIK FASILITAS ...... 18

C. KERJASAMA PENYEDIA JASA ASURANSI ........................ 19

VI. PENUTUP .......................................................................................... 20

LAMPIRAN 01 - 05

03

I. RINGKASAN RSIA "abby" adalah unit layanan kesehatan khusus ibu dan anak tipe "C" sesuaidengan Surat Keputusan Walikota Kota Lhokseumawe No. 465, Tahun 2017. RSIA"abby" berlokasi di Jl. Tgk Chik Ditiro No. 28, Lancang Garam Kecamatan Banda Sakti,Kota Lhokseumawe. Layanan kesehatan rawat inap dan rawat jalan didukung olehtenaga medis yang berpengalaman dengan berbagai spesialisasi seperti spesialisKandungan, Bedah, Bedah Mulut, Penyakit Dalam, Gigi, THT, Mata, dan Anak.Peralatan medis yang disediakan sudah memadai untuk memberikan layanan terbaikbagi masyarakat. Tersedia unit layanan rawat inap untuk pasien dewasa dan anak,ditambah dengan ruangan rawat bayi. Sarana penunjang yang terdiri dari fasilitasinstalasi farmasi, instalasi laboratorium, dan ambulance akan mendukung lancarnyapelayanan. Jaminan pemenuhan hak-hak pasien dan keluarga dipastikan dengantersedianya manual atau prosedur pelayanan yang memenuhi standar nasional. RSIA "abby" juga melakukan kerjasama penggunaan beberapa fasilitas penunjangmedis yaitu pelayanan darah, radiologi dan pengolahan limbah padat medis.Penunjang lainnya yang dimiliki RSIA abby adalah aplikasi Sistem Informasi RumahSakit Symphoenix yang terintegrasi antar unit kerja dan dapat diakses secara online.Perangkat lunak ini juga memiliki fasilitas yang dapat menjembatani transaksi internaldengan INA-CBG's serta sudah terintegrasi dengan aplikasi VClaim sehingga dapatmencetak dan mengelola data Surat Eligibilitas Peserta (SEP) pasien BPJS.

04

II. LATAR BELAKANG

Berawal dari pendirian sebuah apotik yangmenyediakan berbagai obat untuk kebutuhandokter yang melakukan praktik layanankesehatan pada gedung tersebut yang mulaiberoperasi pada tanggal 12 Mei 2014.Penyediaan berbagai fasilitas medis yangdigunakan oleh dokter juga terus bertambahsecara kuantitas dan juga kualitas yang diikutidengan peningkatan kualitas layanan kepadapara masyarakat yang berkunjung untukmendapatkan layanan kesehatan.

05

Belajar dari pengalaman yang memang masih tergolong sangat muda ini, RSIA"abby" mencoba berpartisipasi memberikan layanan berupa layanan kesehatankhusus bagi ibu dan anak karena melihat masih sangat minim fasilitas layanantersebut yang tersedia di wilayah Kota Lhokseumawe. Sementara kebutuhanmasyarakat akan layanan tersebut terus bertambah, sehingga layanan yang tersediapun terkesan belum maksimal. Kami melihat masih sangat besar jarak yang harusditutupi antara harapan masyarakat akan layanan kesehatan ibu dan anak denganketersediaan fasilitas yang ada.

Lembaga layanan kesehatan masyarakat ini bernama Rumah Sakit Ibu dan Anak(RSIA) "abby". Selanjutnya akan disebut dengan RSIA Abby.

06

Menjadi rumah sakit terbaik dalam memberikan layanan kesehatanbagi Ibu dan Anak di provinsi Aceh dengan standar nasional.

A. NAMA, VISI, MISI & MOTTO

VISI" "

Memberikan layanan kesehatan yang terbaik kepada seluruh masyarakatkhususnya bagi ibu dan anak di seluruh wilayah provinsi Aceh.Menyediakan dan memperbaharui berbagai sarana medis yang berhubungandengan pelayanan medis bagi ibu dan anak.Mengembangkan berbagai prasarana dan fasilitas pendukung lainnya dalamupaya memberikan kenyamanan bagi pengguna jasa layanan kesehatan.Meningkatkan kapasitas dan keahlian para tenaga medis dan tenaga non medis.Menerapkan sistem administrasi rumah sakit berbasis teknologi informasi.Bekerjasama dengan berbagai pihak lain dalam upaya peningkatan layananmedis dan non medis bagi para pengguna jasa layanan kesehatan.Berperan aktif dalam berbagai upaya peningkatan kesadaran masyarakat dalamhal kesehatan khususnya kesehatan ibu dan anak.

1.

2.

3.

4.5.6.

7.

MISI

Kami Melayani Anda dengan Lebih BaikWe Serve You Better

MOTTO

""

RSIA Abby terletak di tengah KotaLhokseumawe dengan akses yang sangatmudah tepatnya berada di Jl. Tgk Chik DitiroNo. 28, Gampong Lancang Garam, KecamatanBanda Sakti, Kota Lhokseumawe. Lokasi dapatdilihat juga pada Google Maps dengan tautanberikut :https://goo.gl/maps/CsXLJeDNLJW4ASRC7

07

B. LOKASI DAN FASILITAS

LOKASI

RSIA Abby Memiliki gedung di atas lahan seluas1.255 m2 dan gedung tersebut berlantai 4seluas 1.888 m2. Di dalam gedung tersebutsemua aktivitas layanan kesehatan dilaksanakanserta memiliki areal parkir yang mencukupi.

FASILITAS GEDUNG

08

FASILITAS PENUNJANG LAINNYA

Instalasi Farmasi Laboratorium Kamera CCTV Instalasi PABX Instalasi gas medis yang tersentral Mesin generator Listrik kapasitas 110 KVA Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL) yang berstandar Instalasi Air Bersih Fasilitas Loundry Dapur Ambulance Areal parkir yang nyaman dan aman

Untuk Kenyamanan para pasien, gedung RSIA Abby dilengkapi denganberbagai fasilitas penunjang lainnya, yaitu : 1.

2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12. RSIA Abby juga akan dilengkapi dengan fasilitas Lift untuk mobilisasi pasiendari lantai satu ke lantai empat, sehingga dapat memudahkan aktivitaspelayanan.

09

Ruang Resepsionis Ruang Tunggu yang nyaman Ruang Rekam Medik Ruang Perkantoran Ruang Praktek Poliklinik Dokter Spesialis Ruang/ Kamar Operasi Ruang/ Kamar VK berlantai vinyl Ruang ICU dan NICU Ruang IGD Ruang Laboratorium Ruang Instalasi Farmasi Ruang Rawat Inap VIP dengan 1 tempat tidur Ruang Rawat Inap Kelas I dengan 1 tempat tidur Ruang Rawat Inap Kelas II dengan 1 tempat tidur Ruang Rawat Inap Kelas III dengan 3 dan 5 tempat tidur Mushalla Kamar Mandi

RSIA Abby dilengkapi dengan berbagai ruangan yang dibutuhkan untukmendukung layanan prima kepada para pasien diantaranya : 1.

2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.

FASILITAS RUANGAN

III. SUMBER DAYA MANUSIA

Memberikan layanan prima kepada pasien, RSIA Abby memiliki struktur organisasipada awal pelaksanaannya, yaitu sebagai berikut :

10

A. STRUKTUR ORGANISASI

Tim ManajemenDirektur : dr. FatahillahKa.Bag. Pelayanan Medis : dr. MardhianaKa.Bag. Administrasi & Umum : T. Munawar Khalil

Diagram Strktur Organisasi RSIA Abby adalah sebagai berikut :

11

Dokter Spesialis Dokter Umum Dokter Gigi Apoteker Asistant Apoteker Ahli Gizi Bidan Perawat Analis Lab

RSIA Abby juga didukung oleh Tim Medis yang memiliki pengalaman dan dedikasiyang tinggi dalam memberikan pelayanan prima, berikut adalah susunan Tim Medisyang telah bergabung dengan RSIA Abby : 1.

2.3.4.5.6.7.8.9.

Tim Medis

12

: 12 orang: 4 orang: 1 orang : 1 orang: 3 orang: 1 orang: 34 orang: 21 orang: 3 orang

Tim Non Medis

Unit Administrasi Unit Umum Informasi Teknologi Unit Dapur Unit Loundry Unit Keuangan Unit Kebersihan Unit Keamanan Supply Chain Driver

Selain memiliki dukungan yang kuat dari tim medis, RSIA Abby juga memiliki timpendukung yang juga sangat piawai dalam melakukan pekerjaan pendukung layananmedis. Tim Non Medis terdiri dari unit kerja sebagai berikut ini : 1.

2.3.4.5.6.7.8.9.10.

13

: 7 orang: 7 orang: 2 orang : 7 orang: 2 orang: 3 orang: 9 orang: 9 orang: 2 orang: 2 orang

IV. FASILITAS

14

Fasilitas layanan kesehatan/ medis merupakan faktor utama dalam pemberianlayanan kesehatan kepada masyarakat. RSIA Abby telah mengupayakan seluruhkebutuhan fasilitas medis yang menjadi standar pelayanan medis di wilayah RepublikIndonesia. Beberapa fasilitas medis utama yang dimiliki oleh RSIA Abby adalahsebagai berikut :

A. FASILITAS MEDIS

Ultra Sonography (USG)1.RSIA Abby memiliki beberapa peralatanUSG baik yang 3 dimensi maupun 4 dimensiyang portable dan permanen.

2. Anasthesi Machine 3. Ventilator

4. Incubator & Warmer Infant 5. CPAP

15

RSIA Abby juga telah mempersiapkan berbagai fasilitas pendukung layanan medislainnya dan fasilitas yang membantu proses pelayanan baik secara langsung maupuntidak langsung seperti berbagai fasilitas pendukung yang ada di gedung. Berikut inibeberapa fasilitas pendukung layanan kesehatan RSIA Abby :

B. FASILITAS PENUNJANG MEDIS

Ultra Sonography (USG)1.

Instalasi gas medis yang tersedia di RSIA Abbymenggunakan system sentralisasi dimana semuaranjang pasien terhubung dengan fasilitasoxygen yang langsung terhubung dengan sentralmonitoring system.

2. Generator Set

Mengantisipasi pemadaman listrik, pihak RSIAAbby telah menyiapkan sebuah mesin generatordengan kapasitas 110 KVA. Mesin akan bekerjasecara otomatis pada saat listrik dari PLNterputus setelah 30 detik. Prosedur perawatanyang ada akan menjamin mesin ini akan bekerjadengan baik pada saat dibutuhkan terlebih padasaat terjadi kegiatan operasi.

3. Instalasi Pembuangan Limbah

Pentingnya memperhatikan aspek lingkungan,kewajiban yang telah ditunaikan oleh RSIA Abbyadalah dengan menyiapkan instalasi pengelolaanlimbah, khusus untuk limbah air, akan dilakukanproses filterisasi yang baik sehingga air yangdialirkan ke saluran masyarakat sudah tidaktercemar dengan apapun.

16

4. Bed Lift

Kenyamanan dan kecepatan layanan menjadifokus utama kami, fasilitas lift yang akanmengantar pasien dari lantai ke lantai akanmempersingkat waktu dan juga kenyamananpasien dengan kapasitas lift yang mampumenampung ranjang pasien. Bed lift akandirencanakan konstruksi dan perizinannya.

5. Fasilitas Pendukung Lainnya

RSIA Abby juga telah menyiapkan berbagaifasilitas pendukung lainnya seperti Ruangtunggu, Ruang Mushalla, tempat wudhu, sertakamar kecil yang bersih dan nyaman. Untukefektifitas dalam penyampaian informasi danpengumuman kepada seluruh pihak yang adadidalam rumah sakit, PABX System telahterpasang di semua ruangan. Ditambah lagidengan Nurse Call System yang akanmemudahkan pasien untuk memanggil perawatdengan hanya menekan tombol pada headboardranjang.

RSIA Abby juga telah bekerjasama dalam proses pencatatat semua kegiatan dandata pasien menggunakan Aplikasi System Informasi Rumah Sakit (SIMRS)Symphoenix. Aplikasi ini akan dengan mudah terintegrasi dengan INACBG BPJS.

V. TATA KELOLA DAN PELAYANAN

RSIA Abby selain berkomitmen untuk memberikan layanan yang lebih baik, kamijuga menanamkan nilai untuk tidak membedakan pasien dalam hal pelayanan medis.Sehingga, kami menyediakan alat pendingin pada seluruh ruangan. Secara umumkami berkomitmen untuk memberikan manfaat (STEAD) kepada semua pihak.Nilai yang akan kami terapkan dalam rangka memberikan manfaat (STEAD) sertadengan tetap memperhatikan standar layanan medis yaitu Safety, Timeliness,Equity, dan Disarming. Berikut rincian nilai pada RSIA Abby :

17

A. MUTU LAYANAN

18

Manfaat yang akan kami berikan tidakhanya kepada pasien penerima layananjasa kesehatan, tetapi juga kepada seluruhkaryawan yang bekerja di RSIA Abby.Berbagai rancangan program peningkatanketerampilan, kemampuan dan jugakesejahteraan para karyawan telahdisiapkan yang akan dilaksanakan dalamwaktu yang tidak terlalu lama. Strategi iniditerapkan untuk menghindari turn overkaryawan di lingkungan RSIA Abby.

B. KERJASAMA DENGAN MITRA PEMILIK FASILITAS

RSIA Abby juga akan bekerja samadengan organisasi nirlaba denganAbby Foundation untuk berbagaikegiatan kemasyarakatan denganorientasi program sanitasilingkungan pada tahap awal. Abby Foundation adalah lembagakemasyarakatan yang didirikanuntuk mengelola berbagai programkemasyarakatan dari RSIA Abby.

Kerjasama penggunaan Insenerator Kerjasama penggunaan fasilitas Radiology Kerjasama Patologi dan Anatomi

RSIA Abby dalam upaya memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat,khususnya untuk Ibu dan Anak di wilayah Kota Lhokseumawe dan sekitar akanmenjalin kerjasama dengan berbagai pihak untuk mendukung beberapa aktifitasoperasional seperti :(Lampiran -05) 1.

2.3.

19

RSIA Abby telah menjalin kerjasama dengan pihak BPJS selaku asuransi penjaminkesehatan utama di Indonesia serta berbagai asuransi lainnya yang ada di KotaLhokseumawe dengan upaya memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakatkhususnya masyarakat Kota Lhokseumawe.

C. KERJASAMA PENYEDIA JASA ASURANSI

VI. PENUTUP

20

Profil yang sangat sederhana tentunya belum dapat mewakili apa yang masihtersimpan di dalam benak kami untuk diterapkan pada lembaga ini. Masih terlalubanyak hal yang masih terfikirkan dan bahkan yang belum terfikirkan oleh kami.Pengembangan dan terus melakukan inovasi untuk memberikan yang terbaik kepadamasyarakat akan selalu menjadi arah fokus kami dalam merencanakan danmengembangkan lembaga ini. Akhirnya, pekerjaan mulia ini tentunya menjadi hal yang besar dan berat untuk kamitanggung sendiri. Bantuan moril dan materil dari semua pihak merupakan harapankami. Dan terima kasih untuk semua pihak yang telah mendukung kami hinggasampai pada tahap ini. Semoga Allah SWT akan membalasnya dengan sesuatu yangjauh lebih besar dari yang telah diberikan kepada kami.

Jl. Tgk Chik Ditiro No. 28, Lancang Garam, Kec. Banda Sakti,

Kota Lhokseumawe, Aceh - 24351

0645 6500284 / 0823 6100 5858 (24 Jam)

abby.rsia@gmail.com

Alamat :

Contact :

Email :

www.abbyrsia.co.id