7 tools of qc
TRANSCRIPT
7/21/2019 7 tools of QC
http://slidepdf.com/reader/full/7-tools-of-qc 1/6
Nama : Rendy Febrian
Nrp : 13010057
Kelas : A
Tentang 7 Basic Quality Tools
Seorang ahli pengendalian kualitas statistik dari epang! Kaoru "shika#a! per$aya
bah#a statistik mampu menyelesaikan %5& persoalan kualitas' "shika#a
menyarankan untuk meningkatkan penggunaan statistik dengan (alan melatih
semua orang dalam organisasi agar dapat menggunakan dan menguasai alat)
alat statistik yang diperlukan untuk pengendalian kualitas! seperti: bagan
*areto! diagram tulang ikan +,shbone-! histogram! dan sebagainya' Alat)alat
statistik ini kemudian dikenal dengan nama 7 .ools yang diran$ang sederhana
agar dapat dipakai siapa sa(a! termasuk para peker(a yang berbekal pendidikan
menengah'
Kaoru "shika#a +1%15 / 1%%-
*ara praktisi dan akademisi yang menekuni bidang kualitas menggunakan nama
.he 2ld Seen4!
.he First Seen4!
.he asi$ Seen4!
7/21/2019 7 tools of QC
http://slidepdf.com/reader/full/7-tools-of-qc 2/6
dan banyak nama lain untuk menyebut 7 .ools yang terdiri dari: 1' 6he$k Sheet!
' S$atter 8iagram! 3' Fishbone 8iagram! 9' *areto 6harts! 5' Flo# 6harts! '
;istogram! dan 7' 6ontrol 6harts! karena ada 7 .ools lain yang sering
disebut Ne# 7 .ools' 8alam posting ini! saya hanya membahas 7 asi$ <uality
.ools'
1. Check Sheet
6he$k sheet +lembar pemeriksaan- adalah lembar yang diran$ang sederhana
berisi da=tar hal)hal yang perlukan untuk tu(uan perekaman data sehingga
pengguna dapat mengumpulkan data dengan mudah! sistematis! dan teratur
pada saat data itu mun$ul di lokasi ke(adian' 8ata dalam $he$k sheet baik
berbentuk data kuantitati= maupun kualitati= dapat dianalisis se$ara $epat
+langsung- atau men(adi masukan data untuk peralatan kualitas lain! misal untuk
masukan data *areto $hart'
>ambar di ba#ah ini menun(ukkan $ontoh $he$k sheet yang digunakan untuk
mengumpulkan data $a$at per (am'
>ambar 1' 6ontoh 6he$k Sheet
2. Scatter Diagram
S$atter diagram +diagram pen$ar- adalah gra,k yang menampilkan sepasang
data numerik pada sistem koordinat 6artesian! dengan satu ariabel pada
masing)masing sumbu! untuk melihat hubungan dari kedua ariabel tersebut'
ika kedua ariabel tersebut berkorelasi! titik)titik koordinat akan (atuh di
sepan(ang garis atau kura' Semakin baik korelasi! semakin ketat titik)titik
tersebut mendekati garis'
>ambar di ba#ah ini menun(ukkan $ontoh s$atter diagram yang digunakan
untuk melihat se(auh mana temperatur mempengaruhi de=e$t' .ampak bah#a
ada korelasi antara temperatur dan de=e$t! di mana semakin tinggi temperatur
semakin rendah (umlah de=e$t! ini mungkin karena proses#arm)up mesin yang
kurang'
7/21/2019 7 tools of QC
http://slidepdf.com/reader/full/7-tools-of-qc 3/6
>ambar ' 6ontoh S$atter 8iagram
3. Fishbone Diagram
Fishbone diagram +diagram tulang ikan- sering disebut (uga diagram "shika#a
atau $ause/and/e?e$t diagram +diagram sebab)akibat-' Fishbone diagramadalah
alat untuk mengidenti,kasi berbagai sebab potensial dari satu e=ek atau
masalah! dan menganalisis masalah tersebut melalui sesi brainstorming'@asalah akan dipe$ah men(adi se(umlah kategori yang berkaitan! men$akup
manusia! material! mesin! prosedur! kebi(akan! dan sebagainya' Setiap kategori
mempunyai sebab)sebab yang perlu diuraikan melalui sesi brainstorming'
>ambar di ba#ah ini menun(ukkan $ontoh bentuk ,shbone
diagramdengan manpo#er! ma$hinery! material! dan methods sebagai kategori'
Kategori ini hanya $ontoh! anda bisa menggunakan kategori lain yang dapat
membantu mengatur gagasan)gagasan' Sebaiknya tidak ada lebih dari
kategori'
>ambar 3' 6ontoh Fishbone 8iagram
4. Pareto Chart
*areto $hart +bagan pareto- adalah bagan yang berisikan diagram batang +bars
graph- dan diagram garis +line graph- diagram batang memperlihatkan
klasi,kasi dan nilai data! sedangkan diagram garis me#akili total data kumulati='
Klasi,kasi data diurutkan dari kiri ke kanan menurut urutan ranking tertinggi
hingga terendah' Ranking tertinggi merupakan masalah prioritas atau masalah
yang terpenting untuk segera diselesaikan! sedangkan ranking terendah
merupakan masalah yang tidak harus segera diselesaikan'
7/21/2019 7 tools of QC
http://slidepdf.com/reader/full/7-tools-of-qc 4/6
*rinsip pareto $hart sesuai dengan hukum *areto yang menyatakan bah#a
sebuah grup selalu memiliki persentase terke$il +0&- yang bernilai atau
memiliki dampak terbesar +0&-' *areto $hart mengidenti,kasi 0& penyebab
masalah ital untuk me#u(udkan 0& improement se$ara keseluruhan' >ambar
di ba#ah ini menun(ukkan $ontoh pareto $hart'
>ambar 9' 6ontoh *areto 6hart
5. Flow Charts
8ra# a Bo#$hart =or #hateer you do' Cntil you do! you do not kno# #hat you
are doing!
you (ust hae a (ob4 D 8r' E' d#ards 8eming'
Flo# $harts +bagan arus- adalah alat bantu untuk memisualisasikan proses
suatu penyelesaian tugas se$ara tahap)demi)tahap untuk tu(uan analisis! diskusi!
komunikasi! serta dapat membantu kita untuk menemukan #ilayah)#ilayah
perbaikan dalam proses'
'
>ambar 5' 6ontoh Flo# 6harts
' ;istogram
;istogram adalah alat seperti diagram batang +bars graph- yang digunakan
untuk menun(ukkan distribusi =rekuensi' Sebuah distribusi =rekuensi
menun(ukkan seberapa sering setiap nilai yang berbeda dalam satu set data
ter(adi' 8ata dalam histogram dibagi)bagi ke dalam kelas)kelas! nilai
pengamatan dari tiap kelas ditun(ukkan pada sumbu G'
.eori mengatakan bah#a distribusi yang normal! yaitu yang kebanyakan
datanya mendekati nilai rata)rata akan ditun(ukan oleh histrogram yang
berbentuk lon$eng! seperti $ontoh gambar di ba#ah ini' .api (ika histogram
7/21/2019 7 tools of QC
http://slidepdf.com/reader/full/7-tools-of-qc 5/6
serong ke kiri atau ke kanan berarti kebanyakan data berkumpul dekat batas
toleransi suatu pengukuran sehingga ada kemungkinan data tidak normal +ada
masalah ketika pengukuran! atau bahkan ada masalah dalam proses-' Cntuk
memastikan data normal atau tidak sebaiknya menggunakan metode u(i
kenormalan data!
>ambar ' 6ontoh ;istogram
7. Control Chart
6ontrol $hart atau peta kendali adalah peta yang digunakan untuk mempela(ari
bagaimana proses perubahan dari #aktu ke #aktu' 8ata di)plot dalam urutan
#aktu' 6ontrol $hart selalu terdiri dari tiga garis horisontal! yaitu:
>aris pusat +$enter line-! garis yang menun(ukkan nilai tengah +mean- atau nilairata)rata dari karakteristik kualitas yang di)plot)kan pada peta kendali'
Cpper $ontrol limit +C6H-! garis di atas garis pusat yang menun(ukkan batas
kendali atas'
Ho#er $ontrol limit +H6H-! garis di ba#ah garis pusat yang menun(ukkan batas
kendali ba#ah'
>aris)garis tersebut ditentukan dari data historis! terkadang besarnya C6H dan
H6H ditentukan oleh $on,den$e interal dari kura normal' 8engan $ontrol $hart!
kita dapat menarik kesimpulan tentang apakah ariasi proses konsisten +dalambatas kendali- atau tidak dapat diprediksi +di luar batas kendali karena
dipengaruhi oleh spe$ial $ause o= ariation! yaitu ariasi yang ter(adi karena
=aktor dari luar sistem-'
7/21/2019 7 tools of QC
http://slidepdf.com/reader/full/7-tools-of-qc 6/6
>ambar 7' 6ontoh 6ontrol 6harts