5/./ 1/(/ %3&,5035 +&/%&3- -103/ ,/&3+ 4&,3&53*5sakip.pertanian.go.id/admin/data2/lakin sesdit...

LAPORAN KINERJA SEKRETARIAT

DIREKTORAT JENDERAL

TANAMAN PANGAN 2019

DIREKTORAT JENDERAL TANAMAN PANGAN

Laporan Kinerja Setditjen TP 2019 2019

i | P a g e

KATA PENGANTAR

Laporan Kinerja Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman Pangan

ini disusun atas dasar perwujudan akuntabilitas dalam

penyelenggaraan kegiatan Dukungan Manajemen dan Teknis

Lainnya pada Ditjen Tanaman Pangan. Tolak ukur yang menjadi

sasaran kegiatan Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman

Pangan Tahun 2019 selaras dengan Penetapan IKU yang

tertuang pada Permentan No 43/2017, dengan target indikator

yang lebih tinggi dari pada target Tahun 2018, dengan harapan

untuk memicu peningkatan capaian kinerja secara terus menerus.

Sasaran kegiatan Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman

Pangan antara lain (1) terwujudnya akuntabilitas kinerja instansi

pemerintah di lingkungan Direktorat Jenderal Tanaman Pangan,

(2) terwujudnya pengelolaan keuangan yang akuntabel di

lingkungan Direktorat Jenderal Tanaman Pangan, dan (3)

meningkatnya kualitas layanan Sekretariat Direktorat Jenderal

Tanaman Pangan.

Keberhasilan pencapaian sasaran ini diukur dari target indikator

kinerja yang tertuang di dalam Perjanjian Kinerja 2019. Langkah

pembenahan dari permasalahan yang dihadapi merupakan

tantangan tersendiri yang terus diupayakan hingga terwujud

budaya kerja yang professional, mindset kecepatan melayani

yang akan dirasakan kemanfaatannya oleh semua pihak yang

berkepentingan.

Jakarta, 31 Januari 2020 Sekretaris Direktorat jenderal

Ir. Bambang Pamuji, M.Si NIP 196311101992031002


ii | P a g e


iii | P a g e

RINGKASAN EKSEKUTIF


Tahun 2019 disusun atas dasar perwujudan akuntabilitas dalam

penyelenggaraan kegiatan Dukungan Manajemen dan Teknis

Lainnya pada Ditjen Tanaman Pangan. Penyusunan laporan

kinerja ini bertujuan memberikan informasi capaian kinerja

Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman Pangan secara terukur

terhadap indikator kinerja yang telah ditetapkan.

Sasaran kegiatan Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman

Pangan antara lain (1) terwujudnya akuntabilitas kinerja instansi

pemerintah di lingkungan Direktorat Jenderal Tanaman Pangan

yang diukur oleh indikator nilai AKIP Ditjen TP berdasarkan

penilaian Inspektorat Jenderal Kementerian Pertanian, Nilai

Kinerja (NK) berdasarkan PMK 249 tahun 2011, (2) terwujudnya

pengelolaan keuangan yang akuntabel di lingkungan Direktorat

Jenderal Tanaman Pangan yang diukur oleh indikator rasio

temuan BPK yang terjadi berulang (tahun berjalan) terhadap total

temuan BPK pada tahun sebelumnya dan rasio temuan

Inspektorat Jenderal Kementerian Pertanian atas pengelolaan

keuangan di lingkungan Ditjen TP yang terjadi berulang (tahun

berjalan) terhadap total temuan pada tahun sebelumnya, dan (3)

meningkatnya kualitas layanan Sekretariat Direktorat Jenderal

Tanaman Pangan yang diukur oleh indikator tingkat kepuasan

unit kerja eselon II terhadap layanan Sekretariat Direktorat

Jenderal Tanaman Pangan.

Indikator kinerja sasaran kegiatan yang capaiannya sangat

berhasil adalah Nilai AKIP Ditjen TP dan tingkat kepuasan unit

kerja eselon II terhadap Layanan Sekretariat Direktorat Jenderal

Tanaman Pangan dengan capaian 106,82%, Nilai Kinerja (NK)


iv | P a g e

berdasarkan PMK 249 Tahun 2011 dengan capaian 110,16%,

Rasio Temuan BPK yang terjadi berulang (tahun berjalan)

terhadap total temuan BPK pada tahun sebelumnya dan Rasio

temuan Inspektorat Jenderal Kementerian Pertanian atas

pengelolaan keuangan di lingkungan Ditjen TP yang terjadi

berulang (tahun berjalan) terhadap total temuan pada tahun

sebelumnya dengan capaian 200%. Sedangkan untuk indikator

Tingkat Kepuasan Eselon II terhadap Layanan Sekretariat

Direktorat Jenderal Kementerian Pertanian tergolong berhasil

dengan capaian 97,88%.

Berdasarkan Penilaian Inspektorat Jenderal Kementerian

Pertanian, nilai AKIP Ditjen TP mencapai 104,15%, dan tingkat

kepuasan unit kerja eselon II terhadap layanan Sekretariat

Direktorat Jenderal Tanaman Pangan mencapai 99,06%.

Keberhasilan ini tidak lepas dari kerjasama dan koordinasi yang

baik antar unit kerja dan yang paling penting adalah keterlibatan

pimpinan dari tahap perencanaan sampai pemantauan dan

evaluasi kinerja.

Terdapat efisiensi penggunaan sumber daya untuk mendukung

capaian indikator Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman

Pangan adalah 13,51%. Efisiensi ini merupakan gambaran upaya

memaksimalkan penyerapan anggaran untuk dimanfaatkan dalam

rangka mendukung capaian indikator kinerja Sekretariat

Direktorat Jenderal Tanaman Pangan.


v | P a g e

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ........................................................ i RINGKASAN EKSEKUTIF ............................................... iii DAFTAR ISI ..................................................................... v DAFTAR GAMBAR .......................................................... vii DAFTAR TABEL .............................................................. ix DAFTAR LAMPIRAN ....................................................... xi

BAB I PENDAHULUAN ................................................. 1 A. Latar Belakang .......................................................... 1 B. Tugas dan Fungsi Organisasi .................................... 2

BAB II PERENCANAAN DAN PERJANJIAN KINERJA .. 9 A. Rencana Strategis 2015 - 2019 ................................. 9 B. Perjanjian Kinerja 2019 .............................................. 13 C. Pengukuran Indikator Kinerja..................................... 15

BAB III PERENCANAAN DAN PERJANJIAN KINERJA .. 19 A. Analisis Capaian Indikator Kinerja ............................. 19 B. Analisis Efisiensi Penggunaan Sumber Daya ............ 31 C. Rencana Aksi Pencapaian Target Kinerja 2020 dan

Perbaikan Kinerja Tahun 2019 .................................. 33

BAB IV PENUTUP ........................................................... 39


vi | P a g e


vii | P a g e

DAFTAR GAMBAR Gambar 1. Struktur Organisasi Setditjen Tanaman Pangan 7


viii | P a g e


ix | P a g e

DAFTAR TABEL

Tabel 1. Tujuan dan Indikator Tujuan Setditjen TP Tahun 2015 -2019 ........................................................ 10

Tabel 2. Indikator Kinerja dan Target Tahun 2018-2019 .. 12 Tabel 3. Perjanjian Kinerja Setditjen TP Tahun 2019 ...... 15 Tabel 4. Capaian Indikator Kinerja Sasaran Program Setditjen TP Tanaman Pangan Tahun 2019 ...... 20

Tabel 5. Perolehan Nilai SAKIP Ditjen Tanaman Pangan Tahun 2015-2018 .............................................. 21 Tabel 6. Perolehan Nilai Kinerja berdasarkan PMK 214/ 2017 Ditjen Tanaman Pangan Tahun 2016-2019 25 Tabel 7. Jumlah Temuan BPK 2015-2019 ....................... 26 Tabel 8. Jumlah Temuan Itjen 2015-2019 ........................ 27 Tabel 9. Efisiensi Penggunaan Sumber Daya Setditjen TP Tahun

2019 .................................................................. 32 Tabel 10.Rencana Aksi Pencapaian Target Kinerja 2020 34


x | P a g e


xi | P a g e

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. PK Sekretaris Ditjen Tanaman Pangan ............ 43 Lampiran 2. Penilaian Kepuasan Bagian Evaluasi dan Layanan Rekomendasi.............................. 45 Lampiran 3. Penilaian Kepuasan Bagian Keuangan dan Perlengkapan ............................................ 46 Lampiran 4. Penilaian Kepuasan Bagian Perencanaan ....... 47 Lampiran 5. Penilaian Kepuasan Bagian Umum .................. 48


xii | P a g e


1 | P a g e

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Sebagai bentuk penyelenggaraan akuntabilitas good governance

adalah dengan mempertanggungjawabkan setiap kegiatan dan

hasil akhir dari kegiatan penyelenggara negara kepada

masyarakat atau rakyat sebagai pemegang kedaulatan tertinggi

negara sesuai dengan ketentuan peraturan perundang‐undangan

yang berlaku. Akuntabilitas tersebut salah satunya diwujudkan

dalam bentuk penyusunan Laporan Kinerja.

Laporan kinerja merupakan bentuk akuntabilitas dari pelaksanaan

tugas dan fungsi yang menyajikan penjelasan analisis secara

memadai terhadap pencapaian target indikator kinerja dan

pembandingan realisasi kinerja beberapa tahun terakhir serta

informasi realisasi anggaran untuk setiap sasaran strategis.


Tahun 2019 merupakan pertanggungjawaban pelaksanaan tugas

pokok dan fungsi serta kewenangan pengelolaan sumber daya

dengan didasarkan suatu perencanaan strategis yang telah

ditetapkan sebagai bagian dari Sistem Akuntabilitas Kinerja

Instansi Pemerintah (SAKIP). Penyusunan Laporan Kinerja ini

mengacu pada Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 7

Tahun 1999 tentang Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah

dan Peraturan Menteri PAN dan RB Nomor 53 Tahun 2014

tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja, Pelaporan Kinerja,

dan Tata Cara Review atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah

Pencapaian.

Laporan Kinerja 2019 ini menyajikan capaian kinerja yang telah

dilaksanakan oleh Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman


2 | P a g e

Pangan berdasarkan Perjanjian Kinerja yang telah disepakati dan

ditetapkan di Tahun 2019.

Perjanjian Kinerja Sekretaris Direktorat Jenderal Tanaman

Pangan Tahun 2019 disusun berdasarkan IKU Sekretariat

Direktorat Jenderal Tanaman Pangan yang tertuang pada

Permentan 43 Tahun 2017 tentang Perubahan Atas Peraturan

Menteri Pertanian Nomor 68/PERMENTAN/RC.020/12/2016

Tentang Indikator Kinerja Utama di Lingkungan Kementerian

Pertanian Tahun 2015-2019. Target Tahun 2019 yang tertuang

dalam IKU menjadi dasar penetapan Perjanjian Kinerja 2019.

B. Tugas dan Fungsi Organisasi

Berdasarkan Permentan No. 43/Permentan/OT.010/8/2015

tentang Organisasi Tata Kerja Kementerian Pertanian, Setditjen

Tanaman Pangan mempunyai tugas memberikan pelayanan

teknis dan administrasi kepada seluruh unit organisasi lingkup

Ditjen Tanaman Pangan. Dalam melaksanakan tugas, Setditjen

Tanaman Pangan menyelenggarakan fungsi:

1. Koordinasi penyusunan rencana dan program, anggaran, serta

kerjasama di bidang tanaman pangan.

2. Pengelolaan urusan keuangan dan perlengkapan.

3. Evaluasi dan penyempurnaan organisasi, tata laksana,

pengelolaan urusan kepegawaian, penyusunan rancangan

peraturan perundang-undangan, dan pelaksanaan hubungan

masyarakat serta informasi publik.

4. Evaluasi dan pelaporan pelaksanaan kegiatan, serta

pemberian layanan rekomendasi di bidang tanaman pangan.

5. Pelaksanaan pengurusan tata usaha dan rumah tangga

Direktorat Jenderal Tanaman Pangan.


3 | P a g e

Pelaksanaan tugas dan fungsi Sekretariat Direktorat Jenderal

Tanaman Pangan dilakukan oleh empat unit kerja Eselon III yaitu

:

1. Bagian Perencanaan

Bagian Perencanaan mempunyai tugas melaksanakan penyiapan

koordinasi, dan penyusunan rencana, program dan anggaran,

serta kerja sama di bidang tanaman pangan. Dalam

melaksanakan tugas, Bagian Perencanaan menyelenggarakan

fungsi: (1) penyiapan bahan koordinasi, dan penyusunan rencana

dan program di bidang tanaman pangan; (2) penyiapan bahan

koordinasi, dan penyusunan anggaran di bidang tanaman

pangan; dan (3) penyiapan penyusunan kerja sama di bidang

tanaman pangan.

Dalam pelaksanaan tugas pokok dan fungsinya Bagian

Perencanaan terdiri dari:

a. Subbagian Program, mempunyai tugas melakukan penyiapan

bahan koordinasi, dan penyusunan rencana dan program di

bidang tanaman pangan.

b. Subbagian Anggaran, mempunyai tugas melakukan

penyiapan bahan koordinasi, dan penyusunan anggaran di


c. Subbagian Kerja Sama, mempunyai tugas melakukan

penyiapan bahan penyusunan kerja sama di bidang tanaman

pangan.

2. Bagian Keuangan dan Perlengkapan

Bagian Keuangan dan Perlengkapan mempunyai tugas

melaksanakan urusan keuangan dan perlengkapan. Dalam

melaksanakan tugas tersebut Bagian Keuangan dan

Perlengkapan menyelenggarakan fungsi: (1) pelaksanaan urusan


4 | P a g e

perbendaharaan, Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP),

penyiapan pengujian dan penerbitan Surat Perintah Membayar

(SPM); (2) pelaksanaan urusan akuntansi dan verifikasi keuangan

serta tindak lanjut hasil pengawasan; dan (3) pelaksanaan urusan

perlengkapan.

Dalam pelaksanaan tugas pokok dan fungsinya Bagian Keuangan

dan Perlengkapan terdiri dari:

a. Subbagian Perbendaharaan, mempunyai tugas melakukan

urusan perbendaharaan, Penerimaan Negara Bukan Pajak

(PNBP), dan penyiapan bahan pengujian dan penerbitan

Surat Perintah Membayar (SPM).

b. Subbagian Akuntansi, Verifikasi, dan Tindak Lanjut Hasil

Pengawasan, mempunyai tugas melakukan urusan akuntansi

dan verifikasi keuangan serta tindak lanjut hasil pengawasan.

c. Subbagian Perlengkapan, mempunyai tugas melakukan

urusan perlengkapan.

3. Bagian Umum

Bagian umum mempunyai tugas melaksanakan evaluasi dan

penyusunan organisasi, tatalaksana, reformasi birokrasi, urusan

kepegawaian, penyusunan rancangan peraturan perundang-

undangan, pelaksanaan hubungan masyarakat dan informasi

publik, serta urusan tata usaha dan rumah tangga.

Dalam melaksanakan tugas tersebut Bagian Umum

menyelenggarakan fungsi: (1) penyiapan evaluasi dan

penyusunan organisasi, tata laksana dan reformasi birokrasi,

serta pelaksanaan urusan kepegawaian; (2) penyiapan

penyusunan rancangan peraturan perundang-undangan, litigasi

hukum, pelaksanaan hubungan masyarakat dan informasi publik,


5 | P a g e

serta urusan perpustakaan; dan (3) pelaksanaan urusan tata

usaha dan rumah tangga.

Dalam pelaksanaan tugas pokok dan fungsinya Bagian Umum

terdiri dari:

a. Subbagian Organisasi dan Kepegawaian, mempunyai tugas

melakukan penyiapan bahan evaluasi dan penyusunan

organisasi, tata laksana dan reformasi birokrasi serta

pelaksanaan urusan kepegawaian.

b. Subbagian Hukum dan Hubungan Masyarakat mempunyai

tugas melakukan penyiapan bahan penyusunan rancangan

peraturan perundang-undangan, litigasi hukum, dan

pelaksanaan hubungan masyarakat, serta informasi publik dan

urusan perpustakaan.

c. Subbagian Tata Usaha dan Rumah Tangga, mempunyai tugas

melakukan urusan tata usaha dan rumah tangga.

4. Bagian Evaluasi dan Layanan Rekomendasi

Bagian Evaluasi dan Layanan Rekomendasi mempunyai tugas

melaksanakan evaluasi dan pelaporan pelaksanaan program dan

kegiatan, serta pemberian layanan rekomendasi di bidang

tanaman pangan.

Dalam melaksanakan tugas tersebut Bagian Evaluasi dan

Pelaporan menyelenggarakan fungsi: (1) pengumpulan,

pengolahan dan penyajian data dan informasi di bidang tanaman

pangan; (2) pelaksanaan analisis, penyiapan pemantauan dan

evaluasi serta laporan pelaksanaan program dan kegiatan di

bidang tanaman pangan; dan (3) pemberian layanan rekomendasi

di bidang tanaman pangan.


6 | P a g e

Bagian Evaluasi dan Layanan Rekomendasi Pelaporan terdiri

dari:

a. Subbagian Data dan Informasi, mempunyai tugas melakukan

pengumpulan, pengolahan dan penyajian data dan informasi

di bidang tanaman pangan.

b. Subbagian Evaluasi dan Pelaporan, mempunyai tugas

melakukan analisis, penyiapan bahan pemantauan dan

evaluasi serta laporan pelaksanaan program dan kegiatan di


c. Subbagian Layanan Rekomendasi, mempunyai tugas

melakukan pemberian layanan rekomendasi di bidang

tanaman pangan.

Selain itu, di Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman Pangan

juga terdapat Kelompok Jabatan Fungsional Perencana,

Kelompok Jabatan Fungsional Analisis Kepegawaian, Kelompok

Jabatan Fungsional Statistik. Kelompok Jabatan Fungsional

mempunyai tugas melakukan kegiatan sesuai dengan jabatan

fungsionalnya.


7 | P a g e

Gambar 1. Struktur Organisasi Setditjen Tanaman Pangan

Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman Pangan sebagai

pendukung kegiatan Direktorat Jenderal Tanaman Pangan

mempunyai tugas memberikan pelayanan teknis dan administrasi

baik dari aspek ketepatan perencanaan, pelayanan organisasi

dan kepegawaian, pengelolaan keuangan dan perlengkapan,

perundang-undangan, kehumasan, evaluasi dan pelaporan serta

rekomendasi bidang tanaman pangan kepada seluruh unit

SEKRETARIAT DIREKTORAT JENDERAL

BAGIAN PERENCANAAN

BAGIAN KEUANGAN DAN PERLENGKAPAN

BAGIAN UMUM

BAGIAN EVALUASI DAN LAYANAN

REKOMENDASI

SUBBAGIAN ANGGARAN

SUBBAGIAN PERBENDAHARAAN

SUBBAGIAN ORGANISASI DAN

KEPEGAWAIAN

SUBBAGIAN LAYANAN REKOMENDASI

SUBBAGIAN PROGRAM

SUBBAGIAN AKUNTANSI,

VERIFIKASI, DAN TINDAK LANJUT LHP

SUBBAGIAN HUKUM DAN

HUMAS

SUBBAGIAN DATA DAN INFORMASI

SUBBAGIAN KERJASAMA

SUBBAGIAN PERLENGKAPAN

SUBBAGIAN TATA USAHA DAN RUMAH TANGGA

SUBBAGIAN EVALUASI DAN

PELAPORAN

KELOMPOK

JABATAN FUNGSIONAL


8 | P a g e

organisasi di tingkat Eselon I Direktorat Jenderal Tanaman

Pangan.

Tuntutan pelayanan prima dalam melaksanakan tugas dan fungsi

perlu didukung kuantitas dan kualitas sumberdaya manusia yang

cukup memadai serta sarana dan prasarana kerja yang ideal di

lingkup Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman Pangan.


9 | P a g e

BAB II

PERENCANAAN DAN PERJANJIAN KINERJA

A. Rencana Strategis 2015-2019

Berdasarkan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2004 tentang

Sistem Perencanaan Pembangunan Nasional, setiap instansi

pemerintah sampai tingkat Eselon II harus mempunyai

perencanaan strategis tentang program-program utama yang

akan dicapai selama 1 (satu) sampai 5 (lima) tahunan.

Perencanaan strategis tersebut harus mencakup uraian tentang

visi, misi, strategi, kebijakan, serta program dan kegiatan

Kementerian/Lembaga untuk melaksanakan tugas dan fungsinya

serta berpedoman pada Rencana Pembangunan Jangka

Menengah Nasional (RPJMN).

Renstra Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman Pangan Tahun

2015-2019 yang dituangkan dalam Keputusan Direktur Jenderal

Tanaman Pangan Nomor : 120/KPA/SK.310/C/9/2018 mengacu

pada RPJMN Tahun 2015-2019; Renstra Kementerian Pertanian

Tahun 2015-2019; Renstra Direktorat Jenderal Tanaman Pangan

Tahun 2015-2019, serta keberlanjutan program dan kegiatan

lingkup Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman Pangan selama

5 (lima) tahun ke depan.

Renstra Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman Pangan 2015-

2019 merupakan dokumen perencanaan jangka menengah

mencakup tugas dan fungsi Sekretariat Direktorat Jenderal

Tanaman Pangan yang memuat arah kebijakan dan strategi

pembangunan, sekaligus sebagai tolak ukur pencapaian kinerja

Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman Pangan selama kurun

waktu tahun 2015 - 2019. Dokumen ini diharapkan mampu


10 | P a g e

menjadi acuan bagi pelaksana kegiatan setiap bagian di lingkup

Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman Pangan dalam

pencapaian visi, misi, tujuan, dan sasaran yang telah ditetapkan

melalui optimalisasi pelaksanaan program dan kegiatan sesuai

dengan tugas dan fungsi masing-masing.

Pada Gambar 1 dan Tabel 1 disajikan penjabaran Visi, Misi,

Tujuan, dan Sasaran Strategis Sekretariat Direktorat Jenderal

Tanaman Pangan sebagaimana yang tercantum dalam Renstra

Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman Pangan Tahun 2015-

2019.

Gambar 2. Visi dan Misi Sekretariat Ditjen Tanaman Pangan Tahun 2015-2019

Tabel 1. Tujuan dan Indikator Tujuan Setditjen TP Tahun 2015-2019

No Tujuan Indikator Tujuan

Mewujudkan pelayanan yang profesional di bidang teknis dan

administrasi dalam rangka mendukung kelancaran tugas

dan fungsi Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman Pangan.

Tingkat kepuasan unit kerja Eselon II terhadap layanan Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman Pangan

2 Mewujudkan perencanaan pembangunan tanaman pangan

Tingkat kesesuaian antara komponen perencanaan dan penganggaran


11 | P a g e

No Tujuan Indikator Tujuan

yang mantab.

3 Melaksanakan urusan keuangan, penyusunan laporan keuangan dan barang millik negara, serta

tindak lanjut hasil pengawasan.

Jumlah temuan BPK yang terjadi berulang (tahun berjalan) atas laporan keuangan Ditjen Tanaman Pangan Jumlah temuan Inspektorat Jenderal

Kementerian Pertanian atas pengelolaan keuangan di lingkungan Ditjen TP yang terjadi berulang (tahun

berjalan)

4

Melaksanakan pelayanan administrasi kepegawaian, tata laksana, tata usaha dan rumah

tangga, peningkatan kualitas aparatur serta memfasilitasi penyusunan peraturan

perundang-undangan, perjanjian dan advokasi, informasi bidang hukum dan membuat

dokumentasi.

Rasio informasi AKIP yang

dipublikasikan tepat waktu terhadap total informasi AKIP yang seharusnya dipublikasikan sesuai ketentuan

peraturan perundang-undangan yang berlaku

5

Meningkatkan pelayanan

manajemen evaluasi, monitoring, pelaporan dan menyediakan data & informasi pelaksanaan program

dan kegiatan pembangunan tanaman pangan serta

meningkatkan layanan rekomendasi bidang tanaman pangan.

Tingkat kepatuhan pelaporan akuntabilitas kinerja dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku Rasio rekomendasi hasil monev (berdasarkan PMK 249 tahun 2011)

yang ditindaklanjuti terhadap total rekomendasi yang diberikan Rasio layanan rekomendasi yang diberikan tepat waktu sesuai ketentuan

Permentan terhadap total layanan rekomendasi yang diberikan

Sumber : Renstra Sekretariat Direktorat Jenderal TP Tahun 2015-2019

Sasaran strategis merupakan kondisi yang inginkan dan dapat

dicapai oleh Direktorat Jenderal Tanaman Pangan. Penyusunan

dan penentuan sasaran strategis ini menggunakan metode

Balance Scorecard (BSC) dengan pendekatan empat perspektif

yaitu stakeholders, customer, internal process dan learning and

growth perspective.

Sasaran Strategis beserta Indikator Kinerja yang ingin dicapai


12 | P a g e

dalam periode 2018-2019 terlihat pada Tabel 2.

Tabel 2. Indikator Kinerja dan Target Tahun 2018-2019

SASARAN KEGIATAN IKSK SATUAN

TARGET

2018 2019

SK1

Terwujudnya

akuntabilitas kinerja Instansi Pemerintah di lingkungan Ditjen Tanaman Pangan

1

Nilai AKIP Ditjen TP berdasarkan penilaian Inspektorat

Jenderal Kementerian Pertanian

Nilai

84 85

2 Nilai Kinerja (NK) (berdasarkan PMK 249 tahun 2011)

%

73 74

SK2

Terwujudnya pengelolaan keuangan yang

akuntabel di lingkungan Ditjen Direktorat Jenderal

Tanaman Pangan

3

Rasio temuan BPK yang terjadi berulang (tahun

berjalan) terhadap total temuan BPK pada tahun

sebelumnya

%

25 20

4

Rasio temuan

Inspektorat Jenderal Kementerian Pertanian atas

pengelolaan keuangan di lingkungan Ditjen TP

yang terjadi berulang (tahun berjalan) terhadap

total temuan pada tahun sebelumnya

%

25 20

SK3

Meningkatnya kualitas layanan Sekretariat Direktorat

Jenderal Tanaman Pangan

5

Tingkat kepuasan unit kerja eselon II terhadap layanan

Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman Pangan

Skala

Likert

3,2 3,3

Sumber : Renstra Sekretariat Direktorat Jenderal TP Tahun 2015-2019


13 | P a g e

B. Perjanjian Kinerja (PK) Tahun 2019

Perjanjian Kinerja merupakan pelaksanaan Peraturan Presiden

Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistem

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah dan sesuai dengan

Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan

Reformasi Birokrasi Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk

Teknis Perjanjian Kinerja, Pelaporan Kinerja dan Tata Cara Reviu

Atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah. Dokumen perjanjian

kinerja merupakan dokumen yang berisikan penugasan dari

pimpinan instansi yang lebih tinggi kepada pimpinan instansi yang

lebih rendah untuk melaksanakan program/kegiatan yang disertai

dengan indikator kinerja. Melalui perjanjian kinerja terwujudlah

komitmen penerima amanah dan kesepakatan antara penerima

dan pemberi amanah atas kinerja terukur tertentu berdasarkan

tugas, fungsi dan wewenang serta sumberdaya yang tersedia.

Sesuai dengan kedua peraturan tersebut diatas (Perpres No.

29/2014 dan Permen PAN & RB No. 53/2014), pada Tahun 2019

Direktorat Jenderal Tanaman Pangan telah menetapkan

Perjanjian Kinerja sebagai komitmen dalam mewujudkan

pencapaian sasaran strategis pembangunan tanaman pangan

Tahun 2019. Perjanjian Kinerja Sekretariat Direktorat Jenderal

Tanaman Pangan Tahun 2018 adalah turunan dari Indikator

Kinerja Utama (IKU) tahun 2017-2019 Sekretariat Ditjen Tanaman

Pangan yang telah direvisi pada bulan November 2017, mengikuti

direvisinya IKU Kementan 2015-2019 Nomor

68/Permentan/RC.020/12/2016. Sasaran Program, Indikator

Kinerja Sasaran Program (IKSP) dan target yang tertuang dalam

IKU menjadi dasar penetapan Perjanjian Kinerja. Jika seluruh IKU

yang telah diformalkan tersebut telah diperjanjikan dalam PK

maka semakin selaras IKU dengan PK tersebut. Keselarasan ini

menjadi salah satu kriteria bahwa Ditjen Tanaman Pangan telah


14 | P a g e

menetapkan target kinerja dengan baik dalam rangka

peningkatan pengukuran akuntabilitas kinerja.


Pangan 2019 yang ditetapkan memiliki 3 sasaran kegiatan dan 5

indikator kinerja sasaran kegiatan, beserta targetnya dengan

mempertimbangkan kriteria SMART: spesifik (specific), dapat

diukur (measureable), dapat dicapai (attainable), realistis

(relevant) berjangka waktu tertentu (time bound), serta dapat

dipantau dan dikumpulkan. IKU yang telah diperjanjikan dalam PK

Sekretaris Ditjen Tanaman Pangan merupakan turunan dari IKU

yang telah diperjanjikan dalam PK Direktur Jenderal Tanaman

Pangan. Keselerasan ini menjadi prasyarat kualitas pengukuran

yang baik. Sasaran program dan indikator kinerja yang tertuang

dalam PK Sekretaris Direktorat Jenderal Tanaman Pangan Tahun

2019 disajikan pada Tabel 3 dan PK disajikan pada Lampiran 1.


15 | P a g e

Tabel 3. Perjanjian Kinerja Setditjen TP Tahun 2019

C. Pengukuran Indikator Kinerja

1. Nilai AKIP Ditjen TP Berdasarkan Penilaian Inspektorat


Nilai AKIP merupakan evaluasi atas implementasi Sistem

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah berdasarkan

Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan

Reformasi Birokrasi Nomor 12 Tahun 2015 tentang Pedoman

Evaluasi atas Implementasi Sistem Akuntabilitas Kinerja

Instansi Pemerintah. Nilai SAKIP diperoleh dari kertas kerja

reviu pendampingan Inspektorat Jenderal Kementerian

NO. SASARAN KEGIATAN TARGET

1. Nilai AKIP Ditjen TP berdasarkan

penilaian Inspektorat Jenderal

Kementerian Pertanian (Nilai)

85

2. Nilai Kinerja/NK berdasarkan PMK

249 Tahun 2011 (%)

74

3. Rasio temuan BPK yang terjadi

berulang (tahun berjalan) terhadap

total temuan BPK pada tahun

sebelumnya (%)

20

4. Rasio temuan Inspektorat Jenderal

Kementerian Pertanian atas

pengelolaan keuangan di lingkungan

Ditjen TP yang terjadi berulang

(tahun berjalan) terhadap total

temuan pada tahun sebelumnya (%)

20

C. Meningkatnya kualitas layanan Sekretariat

Direktorat Jenderal Tanaman Pangan

5. Tingkat kepuasan unit kerja eselon II

terhadap layanan Sekretariat

Direktorat Jenderal Tanaman

Pangan (skala likert)

3,3

INDIKATOR KINERJA

A. Terwujudnya Akuntabilitas Kinerja Instansi

Pemerintah di lingkungan Direktorat Jenderal

Tanaman Pangan

B. Terwujudnya pengelolaan keuangan yang

akuntabel di Lingkungan Direktorat Jenderal

Tanaman Pangan


16 | P a g e

Pertanian atas evaluasi akuntabilitas kinerja unit kerja

Direktorat Jenderal Tanaman Pangan. Kertas kerja tersebut

menilai 5 komponen Akuntabilitas Kinerja, yaitu perencanaan

kinerja (bobot 30%), pengukuran kinerja (bobot 25%),

pelaporan kinerja (bobot 15%), Evaluasi Internal (Bobot 10%),

dan Pencapaian sasaran/kinerja organisasi (bobot 20%).

2. Nilai Kinerja Berdasarkan PMK 249 Tahun 2011

Nilai kinerja berdasarkan PMK 249 Tahun 2011 merupakan

nilai akhir hasil perpaduan antara nilai penyerapan anggaran,

realisasi keluaran, konsistensi penyerapan dana terhadap

rencana penarikan dana dan efisiensi penggunaan anggaran.

Nilai Kinerja dianggap Baik jika: 1) Capaian keluaran baik, 2)

Terdapat efisiensi, 3) Penyerapan sangat baik, dan 4)

Konsistensi sangat baik. Nilai Kinerja dinyatakan dengan

angka dan kategori sebagai berikut:

a. Sangat Baik, nilai kinerja 91 – 100

b. Baik, nilai kinerja 81 – 90

c. Cukup, nilai kinerja 71 – 80

d. Kurang, nilai kinerja 61 – 70

e. Sangat Kurang, nilai kinerja < 60

3. Rasio Temuan BPK Yang Terjadi Berulang (Tahun

Berjalan) Terhadap Total Temuan BPK Pada Tahun

Sebelumnya

Temuan BPK yang terjadi berulang adalah temuan

berdasarkan hasil audit BPK yang terjadi pada tahun

sebelumnya (t-1) yang kembali terjadi pada tahun berjalan (t).

Temuan yang terjadi berulang tersebut merupakan temuan

berdasarkan hasil audit BPK terhadap pengelolaan keuangan

di lingkungan Direktorat Jenderal Tanaman Pangan. Rasio


17 | P a g e

temuan BPK yang terjadi berulang dihitung dengan cara

membagi jumlah temuan BPK tahun berjalan (t) yang terjadi

berulang dengan jumlah temuan BPK tahun sebelumnya (t-1)

dikali 100%. Semakin kecil rasio, maka semakin bagus

kinerjanya.

4. Rasio temuan Inspektorat Jenderal Kementerian

Pertanian Atas Pengelolaan Keuangan Di Lingkungan

Ditjen TP Yang Terjadi Berulang (Tahun Berjalan)

Terhadap Total Temuan Pada Tahun Sebelumnya.

Temuan Inspektorat Jenderal yang terjadi berulang adalah

temuan berdasarkan hasil audit Inspektorat Jenderal yang

terjadi pada tahun sebelumnya (t-1) yang kembali terjadi pada

tahun berjalan (t). Temuan yang terjadi berulang tersebut

merupakan temuan berdasarkan hasil audit Inspektorat

Jenderal terhadap pengelolaan keuangan di lingkungan

Direktorat Jenderal Tanaman Pangan. Rasio temuan

Inspektorat Jenderal yang terjadi berulang dihitung dengan

membagi jumlah temuan Inspektorat Jenderal Tahun Berjalan

(t) dibagi dengan jumlah temuan Inspektorat Jenderal tahun

sebelumnya (t-1) dikali 100%. Semakin kecil rasio, maka

semakin bagus kinerjanya.

5. Tingkat Kepuasan Unit Kerja Eselon II Terhadap Layanan


Unit kerja eselon II yang dimaksud adalah seluruh unit kerja

yang berada di lingkup Direktorat Jenderal Tanaman Pangan,

termasuk unit eselon III, dan IV. Kepuasan unit eselon II yaitu

persepsi unit eselon II, III, dan IV tentang layanan internal

yang diselenggarakan oleh Sekretariat Direktorat Jenderal

Tanaman Pangan. Cara menghitung tingkat kepuasan adalah

dengan cara sebagai berikut:


18 | P a g e

1. Tentukan bobot masing-masing pertanyaan (bn) kuesioner

kepuasan (total bobot seluruh pertanyaan harus sama

dengan 100%)

2. Hitung nilai kepuasan untuk setiap pertanyaan dengan

rumus : Skala likert (n) x Jumlah responden yang memilih

skala tersebut (f). Lakukan untuk seluruh skala dan seluruh

responden. Jumlahkan nilai kepuasan setiap pertanyaan

(Σ(fn)) serta jumlah responden yang memilih (Σf).

3. Hitung rata-rata jawaban responden (n) untuk setiap

pertanyaan dengan rumus : (Σ(fn)) / (Σf)

4. Hitung tingkat kepuasan untuk setiap pertanyaan (X)

dengan rumus : (X) = (σn) x (bn)

5. Jumlahkan tingkat kepuasan untuk seluruh pertanyaan


19 | P a g e

BAB III

CAPAIAN INDIKATOR KINERJA

A. Analisis Capaian Indikator Kinerja

Capaian indikator kinerja sasaran kegiatan Sekretariat Ditjen

Tanaman Pangan pada Tahun 2019, dapat dilihat pada Tabel 2.

Target indikator kinerja diklasifikasikan menjadi maximize dan

minimize. Pada target maximize, capaian semakin tinggi jika

realisasi semakin tinggi, sedangkan pada target minimize,

capaian semakin tinggi jika realisasi semakin rendah. Indikator

kinerja yang termasuk target maximize antara lain Nilai AKIP

Ditjen TP Berdasarkan Penilaian Inspektorat Jenderal

Kementerian Pertanian, Nilai Kinerja (NK) Berdasarkan PMK 249

Tahun 2011, Tingkat kepuasan unit kerja eselon II terhadap

layanan Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman Pangan.

Indikator kinerja yang termasuk target minimum adalah Rasio

Temuan BPK yang terjadi berulang (tahun berjalan) terhadap total

temuan BPK pada tahun sebelumnya dan Rasio Temuan

Inspektorat Jenderal Kementerian Pertanian atas pengelolaan

keuangan di lingkungan Ditjen TP yang terjadi berulang (tahun

berjalan) terhadap total temuan pada tahun sebelumnya.

Berdasarkan Standar Pengelolaan Kinerja Organisasi Lingkup

Kementerian Pertanian yang tertuang pada Peraturan Menteri

Pertanian Nomor 45/PERMENTAN/OT.210/11/2018, Capaian

kinerja dengan indikator target maksimum dihitung dengan

formula sebagai berikut :


20 | P a g e

dan capaian indikator kinerja minimum dihitung dengan formula

sebagai berikut

Tingkat capaian kinerja dikelompokkan berdasarkan metode

scoring dengan kategori sebagai berikut : sangat berhasil dengan

capaian >100%, berhasil dengan capaian 80-100%, cukup

berhasil dengan capaian 60-79%, kurang berhasil dengan

capaian


21 | P a g e

1. Nilai AKIP Ditjen TP Berdasarkan Penilaian Inspektorat


Nilai AKIP merupakan evaluasi atas implementasi Sistem

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah berdasarkan Peraturan

Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi

Birokrasi Nomor 12 Tahun 2015 tentang Pedoman Evaluasi atas

Implementasi Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah.

Berdasarkan Kertas Kerja Evaluasi Akuntabilitas Kinerja Unit

Kerja, SAKIP Ditjen Tanaman Pangan 2018 mendapatkan nilai

90,80 (AA/Sangat Memuaskan) atau mencapai 106,82% dari

target indikator kinerja 2019 sebesar 85.

Komponen perencanaan kinerja mencapai nilai 28,24 dari bobot

30%. Pengukuran kinerja mencapai nilai 23,65 dari bobot 25%.

Pelaporan kinerja mencapai nilai 14,72 dari bobot 15%. Evaluasi

Internal mencapai nilai 8,94 dari bobot 10%. Pencapaian

sasaran/kinerja mencapai nilai 15,22 dari bobot 20%. Total nilai

dari keseluruhan komponen tersebut menjadi nilai SAKIP Ditjen

Tanaman Pangan 2018. Perolehan nilai SAKIP dari Tahun 2015-

2018 untuk setiap komponen dapat dilihat pada Tabel 5.

Tabel 5. Perolehan Nilai SAKIP Ditjen Tanaman Pangan Tahun

2015-2018

NO KOMPONEN 2015 2016 2017 2018

1 Perencanaan Kinerja 22,31 24,88 24,86 28,24

2 Pengukuran Kinerja 17,08 21,25 23,65 23,65

3 Pelaporan Kinerja 14,72 14,72 14,16 14,72

4 Evaluasi Kinerja 8,25 8,38 8,50 8,94

5 Capaian Kinerja 12,77 12,77 16,33 15,22

TARGET IKU/PK - - 84,00 85,00

NILAI SAKIP 75,13 82,00 87,49 90,80


22 | P a g e

Dari Tahun 2015-2018, nilai SAKIP mengalami peningkatan

rata-rata 6,54% khususnya peningkatan terbesar pada

komponen pengukuran kinerja (11,9%). Peningkatan ini

dipengaruhi oleh dorongan untuk memperoleh predikat SAKIP

A. Berdasarkan KemenPAN & RB 2016, prasyarat

memperoleh SAKIP A antara lain kontribusi unit kerja yang

semakin besar, komitmen pimpinan tertinggi, cascading

kinerja, rencana aksi pencapaian kinerja, dan penggunaan

aplikasi sistem informasi kinerja berbasis elektronik.

Keberhasilan capaian nilai AKIP DItjen TP didukung oleh

beberapa kegiatan di Sekretariat Direktorat Jenderal antara

lain:

a. Rakor Penyusunan Program, Rakor Penyusunan RKAKL,

dan Koordinasi Perencanaan Anggaran untuk mendukung

indikator kinerja aktivitas tingkat kesesuaian antara

komponen perencanaan dan penganggaran. Bentuk

dukungan kegiatan tersebut antara lain pertemuan tersebut

signifikan meningkatkan koordinasi yang intensif antar

stake holder dan pemangku kepentingan pusat dan daerah

untuk perencanaan kegiatan dengan mempertimbangkan

evaluasi capaian tahun sebelumnya, potensi daerah, dan

kebutuhan pertanian dalam menentukan penganggaran.

b. Publikasi kegiatan tanaman pangan untuk mendukung

indikator kinerja aktivitas rasio informasi AKIP yang

dipublikasikan tepat waktu terhadap total informasi AKIP

yang seharusnya dipublikasikan sesuai ketentuan

peraturan perundang-undangan yang berlaku. Bentuk

dukungan kegiatan publikasi AKIP yaitu diuplodnya

dokumen perencanaan, pedoman, dan laporan kinerja ke

dalam WEB Ditjen Tanaman Pangan.


23 | P a g e

c. Rapat penyusunan laporan kinerja triwulan dan tahunan

untuk mendukung tingkat kepatuhan pelaporan

akuntabilitas kinerja dengan peraturan perundang-

undangan yang berlaku. Rapat secara berkala ini akan

mendorong petugas untuk tepat waktu dalam

menyampaikan laporan.

Wujud rencana aksi peningkatan Sakip lingkup tanaman

pangan adalah sebagai berikut:

a. Cascading IKU Eselon I s.d IV Lingkup Ditjen Tanaman

Pangan (Peraturan Menteri Pertanian Nomor

43/Permentan/ RC.020/11/2017 tentang Perubahan atas

Peraturan Menteri Pertanian Nomor

68/Permentan/RC.020/12/2016 tentang Indikator Kinerja

Utama di lingkungan Kementerian Pertanian Tahun 2015-

2019).

b. Revisi Renstra Eselon I dan II Lingkup Ditjen Tanaman

Pangan (Keputusan Direktur Jenderal Tanaman Pangan

Nomor : 86/HK.310/C/9/2018 tentang Perubahan atas

Keputusan Direktur Jenderal Tanaman Pangan Nomor

59.a/HK.310/C/4/2016 tentang Rencana Strategis

Direktorat Jenderal Tanaman Pangan Tahun 2015-2019.

c. Aplikasi E SAKIP sebagai media elektronik untuk

menyajikan data dan informasi aspek perencanaan,

pengukuran, pelaporan dan evaluasi

d. Aplikasi KRISNA sebagai media elektronik untuk pengisian

RENJA untuk memastikan komponen dan sub komponen

kegiatan mendukung sasaran program Ditjen Tanaman

Pangan.

e. Laporan Kinerja berdasarkan IKU dan RENSTRA revisi.


24 | P a g e

2. Nilai Kinerja (NK) Berdasarkan PMK 249 Tahun 2011

Terdapat perubahan peraturan terkait metode penghitungan

nilai kinerja yang semula berdasarkan PMK 249 tahun 2011,

berganti menjadi PMK 214 tahun 2017 tentang pengukuran

dan evaluasi kinerja anggaran atas pelaksanaan rencana kerja

dan anggaran Kementerian Negara/Lembaga. Berdasarkan

peraturan terbaru, Nilai kinerja User Unit Eselon I/Penanggung

jawab program bukan hanya dihitung dari capaian aspek

implementasi, tetapi juga memperhitungkan capaian keluaran

program (aspek manfaat), dan rata-rata nilai kinerja satker.

Sementara Nilai Kinerja K/L dihitung berdasarkan nilai kinerja

aspek manfaat yakni capaian sasaran strategis dan nilai kinerja

unit Eselon I rata-rata.

Nilai kinerja Ditjen Tanaman Pangan sebesar 81,52 atau

mencapai 110,16% dari target indikator kinerja 2019 sebesar

74%. Nilai ini diperoleh langsung dari dashboard Aplikasi

Monev SMART (Sistem Monitoring dan Evaluasi Kinerja

Terpadu) Kementerian Keuangan. Nilai Kinerja berdasarkan

PMK 214 Tahun 2017 ini merupakan hasil akhir dari

perhitungan beberapa komponen indikator antara lain capaian

keluaran program (94,42%), penyerapan anggaran (79,24%),

konsistensi penyerapan anggaran terhadap perencanaan

(86,80%), efisiensi (16,08%), capaian sasaran program

(91,34%), nilai rata-rata satker (72,03%), dan realisasi volume

keluaran (85,57%)

Jika dibandingkan nilai kinerja tahun sebelumnya, mengalami

kenaikan sebesar 10,1% (Tahun 2018 memperoleh nilai

71,42), Perbandingan Nilai Kinerja dengan tahun sebelumnya

seperti pada tabel berikut.


25 | P a g e

Tabel 6. Perolehan Nilai Kinerja berdasarkan PMK 214/2017

Ditjen Tanaman Pangan Tahun 2016-2019

Komponen Penilaian Kinerja 2016 2017 2018 2019

Capaian Keluaran Program - - 10 94,42

Capaian Sasaran Program - - 100 91,34

Penyerapan Anggaran 62,18 88,88 91,39 79,24

Konsistensi Penyerapan Anggaran 55,23 100 74,42 86,80

Realisasi Volume Keluaran 73,82 95,8 98,58 85,57

Efisiensi 13,21 1,8 -20 16,08

Rata-rata Nilai Satker - - 67,23 72,03

NILAI KINERJA 71,94 84,08 71,42 81,52

Keberhasilan capaian nilai kinerja didukung oleh kegiatan

yang dilaksanakan di Setditjen Tanaman Pangan, antara

lain pertemuan Pemantauan Pelaksanaan Monev Ditjen

Tanaman Pangan. Pertemuan tersebut sebagai wahana

untuk koordinasi dan konsultasi dengan pengembang

aplikasi SMART dari Kementerian Keuangan. Selain itu,

pada kesempatan tersebut dilakukan evaluasi terhadap

penginputan yang dilakukan oleh petugas monev,

kemudian diberikan rekomendasi oleh Tim Kementerian

Keuangan untuk ditindaklanjuti. Rekomendasi yang

diberikan telah ditindaklanjuti sehingga berdampak

terhadap pencapaian nilai nikerja yang lebih tinggi dari nilai

kinerja tahun 2018.


26 | P a g e

3. Rasio Temuan BPK Yang Terjadi Berulang (Tahun

Berjalan) Terhadap Total Temuan BPK Pada Tahun

Sebelumnya

Hasil pemeriksaan tahunan BPK RI pada Satker lingkup

Direktorat Jenderal Tanaman Pangan Tahun 2019 di periode

semester 2 terdapat 7 temuan yang kesemuanya merupakan

temuan teknis dengan jumlah rekomendasi sebanyak 10 uraian.

Sedangkan pada tahun 2018, terdapat 14 temuan, yang terdiri

dari 9 temuan teknis, dan 5 temuan asset dengan jumlah

rekomendasi sebanyak 30 uraian. Rasio temuan BPK yang

terjadi berulang di tahun 2019 adalah 0% karena tidak ada

temuan berulang dari tahun 2018, sehingga capaiannya 200%

yang berarti satker terkait sudah menindaklanjuti temuan di

tahun 2018, sehingga temuannya tidak berulang di tahun 2019.

Tabel 7. Jumlah Temuan BPK 2015-2019

No Tahun Jumlah Temuan

Jumlah Rekomendasi

Jumlah Penyelesian

Sisa

Keterangan

1 2019 7 10 10 0

2 2018 14 30 30 0

3 2017 52 52 0

4 2016 33 33 0

5 2015 - - - Tidak ada

pemeriksaan


27 | P a g e

4. Rasio Temuan Inspektorat Jenderal Kementerian

Pertanian Atas Pengelolaan Keuangan di Lingkungan

Ditjen TP Yang Terjadi Berulang (Tahun Berjalan)

Terhadap Total Temuan Pada Tahun Sebelumnya.

Hasil pemeriksaan Inspektorat Jenderal Kementan, Satker

lingkup Direktorat Jenderal Tanaman Pangan Tahun 2019

terdapat 52 temuan yang terdiri dari 19 rekomendasi hasil

pemeriksaan atas reviu Laporan Keuangan, 19 rekomendasi

atas reviu RKAKL, 4 rekomendasi atas pemeriksaan SAKIP,

10 rekomendasi hasil verifikasi Penilaian Mandiri

Pelaksanaan Reformasi Birokrasi.

Untuk 2018 terdapat 50 temuan, yang terdiri dari 1

rekomendasi TL BPK, 28 rekomendasi Reviu Laporan

Keuangan, dan 21 rekomendasi reviu RKA K/L dan Tunggak

Bayar. Rasio temuan Itjen yang terjadi berulang di tahun 2019

adalah 0% karena tidak ada temuan berulang dari tahun 2018

sehingga capaiannya 200%, yang berarti satker terkait sudah

menindaklanjuti temuan di tahun 2018, sehingga temuannya

tidak berulang di tahun 2019

Tabel 8. Jumlah Temuan Itjen 2015-2019

No Tahun Jumlah

Rekomendasi Jumlah

Penyelesian Sisa

Keterangan

1 2019 52 47 5 REKOMENDASI YANG DI HITUNG HANYA DITUJUKAN KEPADA ESELON I

2

2018 50 50 0

3 2017 - - - -

4 2016 - - - -

5 2015 - - - -


28 | P a g e

5. Tingkat Kepuasan Unit Kerja Eselon II Terhadap Layanan


Setelah dilakukan survey dengan membagikan kuesioner ke

lingkup unit kerja Direktorat Jenderal Tanaman Pangan, tingkat

kepuasan terhadap Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman

Pangan adalah 3,23 Nilai kepuasan ini adalah rata-rata tingkat

kepuasan unit kerja Eselon III yang ada di bawah Sekretariat

Direktorat Jenderal Tanaman Pangan, yang terdiri dari tingkat

kepuasan Bagian Umum 3,04, tingkat kepuasan Bagian Evaluasi

dan Layanan Rekomendasi 2,97, tingkat kepuasan Bagian

Keuangan dan Perlengkapan 3,69, dan tingkat kepuasan Bagian

Perencanaan 3,23.

Skala penilaian menggunakan skala Linkert 1 s.d 4 Nilai 1

menunjukkan tidak puas, nilai 2 kurang puas, nilai 3 puas, dan

nilai 4 sangat puas. Dengan demikian, nilai kepuasan sebesar

3,23 menunjukkan bahwa unit kerja Eselon II puas terhadap

layanan Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman Pangan.

Capaian tingkat kepuasan unit kerja eselon II adalah 97,87 dari

target 3,3. Jika dibandingkan dengan tingkat kepuasan tahun

2018, yang memperoleh nilai 3,17, maka terjadi peningkatan

kepuasan sebesar 0,06 atau 1,89%.

Komponen pertanyaan untuk tingkat kepuasan Bagian Evaluasi

dan Layanan Rekomendasi terdiri dari 4, yaitu tentang koordinasi

penyiapan pengumpulan bahan laporan kegiatan tanaman

pangan, koordinasi penyiapan pengumpulan bahan evaluasi

kegiatan tanaman pangan, koordinasi pengumpulan, pengolahan,

dan penyajian data dan informasi bidang tanaman pangan, dan

koordinasi dalam pemberian layanan rekomendasi bidang

tanaman pangan, Masing-masing pertanyaan memiliki bobot 25%

Penilaian kepuasan Bagian Evaluasi dan Layanan Rekomendasi

dapat dilihat pada Lampiran 2. Feed back yang diperoleh dari


29 | P a g e

responden untuk layanan Bagian Evaluasi dan Layanan

Rekomendasi adalah sebagai berikut:

a. Bagian evaluasi telah memberikan data dasar untuk

penyusunan LAKIN agar terjadi sinkronisasi data penyajian

analisisnya untuk lingkup Ditjen TP.

b. Bagian evaluasi telah memberikan data dasar untuk

penyusunan LAKIN agar terjadi sinkronisasi data penyajian

analisisnya untuk lingkup Ditjen TP.

c. Bagian Epol telah mengupayakan seluruh informasi resmi yang

keluar dari Ditjen TP melalui 1 pintu.

d. Setiap data-data/evidence yang pernah diminta dari setiap

Eselon II sebaiknya dapat didokumentasikan/diarsipkan

sehingga tidak diminta berulang jika diperlukan.

e. Perlu sosialisasi tentang sistem layanan rekomendasi bidang

tanaman pangan.

Komponen pernyataan untuk tingkat kepuasan Bagian Umum

terdiri dari 3, yaitu tentang layanan kepegawaian, tata usaha dan

rumah tangga, layanan hukum dan kehumasan. Feed back yang

diperoleh dari responden untuk layanan Bagian Umum adalah

sebagai berikut:

a. Pengumuman atau himbauan sebaiknya dibuat secara tertulis

ke semua unit kerja Eselon II.

b. Diharapkan setiap sosialisasi informasi terkait kepegawaian

yang baru, seluruh pegawai dari pejabat sampai dengan staf

juga turut diundang agar memperoleh pemahaman yang sama.

c. Peningkatan administrasi data arsip kepegawaian.


30 | P a g e

d. Sebagai unit kerja pelayanan, diharapkan bisa memberikan

best pratices dalam semua aspek pelayanan, baik untuk

peningkatan mutu SDM, hak-hak pegawai, dan sarana

prasarana yang dibutuhkan oleh pegawai.

Komponen pernyataan untuk tingkat kepuasan Bagian Keuangan

dan Perlengkapan terdiri dari 3, yaitu tentang layanan verifikasi,

perbendaharaan, dan perlengkapan. Feed back yang diperoleh

dari responden untuk layanan Bagian Keuangan dan

Perlengkapan adalah sebagai berikut:

a. Alur proses pencairan agar lebih dipersingkat dan untuk rekap

pencairan anggaran lebih diperjelas itemnya dan tulisannya

supaya lebih mudah dibaca.

b. Demi mempercepat proses verifikasi maupun administrasi

keuangan perlu ditambahkan SDM sehingga mempercepat

proses administrasi maupun pencairan keuangan.

c. Perlu penambahan dan peningkatan kompetensi SDM

khususnya di bagian penyelesaian proses pencairan anggaran,

agar penyelesaiam pencairan anggaran tepat waktu.

d. Untuk menghindari dokumen yang hilang, maka perlu

dilakukan evaluasi secara berkala terhadap kinerja di bagian

pencairan anggaran (satker)

Komponen pernyataan untuk tingkat kepuasan Bagian

Perencanaan terkait untuk layanan program, anggaran, dan

kerjasama. Feed back yang diperoleh dari responden untuk

layanan Bagian Perencanaan adalah sebagai berikut :


31 | P a g e

a. Diperlukan kecermatan petugas dalam melayani, sehingga

data dan analisis yang dilakukan sinkron dan selaras

sesuai dengan hasil kesepakatan.

b. Diperlukan sosialisasi SOP Standar Pelayanan

Perencanaan.

c. Diperlukan sosialisasi system control terhadap pelayanan

perencanaan yang tepat waktu

d. Kerapihan ruangan perlu diperhatikan

e. Kelengkapan alat bantu perencanaan kurang lengkap

f. Meningkatkan kecepatan dan prioritas pelayanan

g. Meningkatkan pemahaman terkait bisnis proses

perencanaan

B. Analisis Efisiensi Penggunaan Sumber Daya

Dukungan sumber daya manusia yang kompeten dan sumber

daya anggaran (APBN) menjadi kunci keberhasilan pencapaian

indikator kinerja yang tertuang dalam PK Sekretaris Direktorat

Jenderal Tanaman Pangan.

Analisis efisiensi pengunaan sumber daya dilakukan dengan

menghitung penghematan anggaran dalam mencapai output

kegiatan. Menurut Peraturan Menteri Keuangan Nomor 214

Tahun 2017, pengukuran efisiensi dilakukan dengan

membandingkan penjumlahan dari selisih antara perkalian pagu

anggaran keluaran dan realisasi anggaran keluaran dengan

capaian keluaran dan realisasi anggaran keluaran dengan

penjumlahan dari perkalian pagu anggaran keluaran dengan

capaian keluaran. Rumus untuk pengukuran tersebut adalah:


32 | P a g e

E = ( PAKi x CKi − RAKi)𝑛𝑖=1

(PAKi x CKi)𝑛𝑖=1 𝑥 100%

Keterangan :

E : Efisiensi

PAKi : Pagu Anggaran Keluaran i

RAKi : Realisasi Anggaran Keluaran i

CKi : Capaian keluaran i

Semakin sedikit anggaran yang digunakan untuk mencapai

indikator kinerja yang maksimal maka nilai efisiensi samakin tinggi

atau dalam definisi lain, jika rasio penggunaan anggaran lebih

rendah dari rasio pagu anggaran untuk menghasilkan satu satuan

capaian output kegiatan maka menunjukkan penggunaan

anggaran efisien, dan sebaliknya.

Prinsip dari rumus tersebut adalah mengukur sejauh mana

pelaksanaan capaian program/kegiatan dapat mengoptimalkan

sumber daya yang digunakan dengan mengurangi penggunaan

sumber daya maksimal (penggunaan sumber daya 100%) dan

realisasi penggunaan sumber daya. Realisasi penggunaan

sumber daya dihitung dengan membandingkan biaya (Realisasi

Anggaran) dengan Indikator output kegiatan atau rencana

aksinya. Hasil analisis efisiensi penggunaan sumber daya

ditunjukkan pada tabel 9.


33 | P a g e

Tabel 9. Efisiensi Penggunaan Sumber Daya Setditjen TP Tahun 2019

Rata-rata efisiensi penggunaan sumber daya untuk mendukung

capaian indikator Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman

Pangan adalah 9,66%. Nilai efisiensi ini menjelaskan bahwa

Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman Pangan dapat

mengoptimalkan sumber daya anggaran yang telah dialokasikan

tanpa menurunkan capaian indikator kinerja. Semakin sedikit

anggaran yang digunakan untuk mencapai indikator kinerja yang

maksimal maka nilai efisiensi samakin tinggi.

Efisiensi terhadap penggunaan sumber daya anggaran ini juga

merupakan gambaran upaya memaksimalkan penyerapan

anggaran untuk dimanfaatkan dalam rangka mendukung capaian

indikator kinerja Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman

Pangan.

C. Rencana Aksi Pencapaian Target Kinerja 2020 dan

Perbaikan Kinerja Tahun 2019

Untuk meningkatkan pencapaian kinerja Sekretaris Direktorat

Jenderal Tanaman Pangan Tahun 2020 diperlukan rencana aksi

Target Realisasi Pagu Realisasi

1 Layanan Perencanaan Bulan 12 12 104,319,487,000 93,065,010,004 10.79

2Layanan Keuangan dan

PerlengkapanBulan 12 12 13,588,500,000 11,237,205,920 17.30

3 Layanan Umum Bulan 12 12 18,418,630,000 17,634,647,123 4.26

4Layanan Evaluasi dan

PerlaporanBulan 12 12 8,801,196,000 8,247,758,983 6.29

12 12 145,127,813,000 130,184,622,030 9.66Rata - Rata

Efisiensi

(%)No Kegiatan Satuan

Fisik Keuangan (Rp)


34 | P a g e

yang nyata. Untuk itu, Tahun 2020 Sekretaroiat Direktorat

Jenderal Tanaman Pangan mengalokasikan anggaran dukungan

manajemen untuk meningkatkan pelayanan.


35 | P a g e

Tabel 10. Rencana Aksi Pencapaian Target Kinerja 2020

NO INDIKATOR KINERJAINDIKATOR KINERJA

AKTIVITASKEGIATAN WAKTU PELAKSANAAN PENANGGUNG JAWAB

ANGGARAN YANG

DIBUTUHKAN

Harmonisasi Peraturan

Perundang-undangan Pertanian

Tanaman Pangan

Januari - Desember Bagian Umum 278,900,000

Penguatan informasi publik dan

kehumasan


Publikasi Kegiatan Tanaman

Pangan

Januari - Desember Bagian Umum 2,431,850,000

Penguatan Website, media

publikasi dan Perpustakaan


Rakor Penyusunan ProgramJanuari - Desember Bagian Perencanaan 689,500,000

Rakor Penyusunan RKAKLJanuari - Desember Bagian Perencanaan 1,067,200,000

Koordinasi Perencanaan

Anggaran

Januari - Desember Bagian Perencanaan 1,242,700,000

Koordinasi Evaluasi Pelaksanaan

Kegiatan dan Anggaran

Pembangunan Tanaman Pangan

Tahun 2020

Januari - Desember Bagian Evaluasi dan

Layanan Rekomendasi

413,250,000

Tingkat kepatuhan

pelaporan akuntabilitas

kinerja dengan peraturan

perundang-undangan

yang berlaku

Pemantauan Pelaksanaan Monev

Semester I dan II Ditjen TP TA

2020

Januari - Desember Bagian Evaluasi dan

Layanan Rekomendasi

916,550,000

Rasio informasi AKIP yang

dipublikasikan tepat waktu

terhadap total informasi

AKIP yang seharusnya

dipublikasikan sesuai

ketentuan peraturan

perundang-undangan

yang berlaku

Tingkat kesesuaian antara

komponen perencanaan

dan penganggaran

Nilai AKIP Ditjen TP berdasarkan

penilaian Inspektorat Jenderal

Kementerian Pertanian (Nilai)

1.


36 | P a g e


AKTIVITASKEGIATAN

WAKTU

PELAKSANAAN

PENANGGUNG

JAWAB

ANGGARAN YANG

DIBUTUHKAN

2. Nilai Kinerja/NK berdasarkan PMK

249 Tahun 2011 (%)

Rasio rekomendasi hasil

monev (berdasarkan PMK

249 tahun 2011) yang

ditindaklanjuti terhadap

total rekomendasi yang

diberikan

Pemantauan Pelaksanaan Monev

Semester I dan II Ditjen TP TA

2020

Januari - Desember Bagian Evaluasi

dan Layanan

Rekomendasi

916,550,000

Workshop Pengelolaan

Akuntansi, Verifikasi, dan TLHP

Januari - Desember Bagian Keuangan

dan Perlengkapan

1,294,100,000

Workshop SPIP Januari - Desember Bagian Evaluasi

dan Layanan

Rekomendasi

242,100,000

Koordinasi Sistem Pengendalian

Intern


dan Layanan

Rekomendasi

54,400,000

Laporan pemeriksaan dan Tindak

lanjut Hasil Pemeriksaan


dan Perlengkapan

544,000,000

Workshop Pengelolaan

Akuntansi, Verifikasi, dan TLHP


dan Perlengkapan

1,294,100,000

Workshop SPIP Januari - Desember Bagian Evaluasi

dan Layanan

Rekomendasi

242,100,000

Koordinasi Sistem Pengendalian

Intern


dan Layanan

Rekomendasi

54,400,000

Laporan pemeriksaan dan Tindak

lanjut Hasil Pemeriksaan


dan Perlengkapan

544,000,000

Rasio temuan Inspektorat Jenderal

Kementerian Pertanian atas

pengelolaan keuangan di lingkungan

Ditjen TP yang terjadi berulang

(tahun berjalan) terhadap total

temuan pada tahun sebelumnya (%)

Rasio temuan BPK yang terjadi

berulang (tahun berjalan) terhadap

total temuan BPK pada tahun

sebelumnya (%)

4.

3. Jumlah temuan BPK yang

terjadi berulang (tahun

berjalan) atas laporan

keuangan Ditjen Tanaman

Pangan

Jumlah temuan

Inspektorat Jenderal

Kementerian Pertanian

atas pengelolaan

keuangan di lingkungan

Ditjen TP yang terjadi

berulang (tahun berjalan)


37 | P a g e


AKTIVITASKEGIATAN

WAKTU

PELAKSANAAN

PENANGGUNG

JAWAB

ANGGARAN YANG

DIBUTUHKAN

Fasilitasi Penyusunan/Revisi

Peraturan Undang-Undang


Fasilitasi advokasi hukum

kebijakan pembangunan tanaman

pangan


Pelaksanaan Uji Kompetensi

Jabatan Fungsional


Pameran Kegiatan Tanaman

Pangan


Koordinasi, Pengumpulan Data,

Penggandaan Dokumen

Pelaksana Penilaian Reformasi

Birokrasi

Januari - Desember Bagian Umum 577500000

Koordinasi, pengumpulan Data,

Penggandaan Dokumen,

Pembinaan, Penataan Organisasi

dan Kepegawaian

Januari - Desember Bagian Umum 1908250000

Koordinasi Perencanaan Program

dan Kegiatan

Januari - Desember Bagian

Perencanaan

379,800,000

Dokumen Perencanaan Anggaran Januari - Desember Bagian

Perencanaan

533,854,000

Fasilitasi Kegiatan Kerjasama

Dalam dan Luar Negeri


Perencanaan

2,135,200,000

Koordinasi Kerjasama dalam dan

luar negeri


Perencanaan

347,350,000

Koordinasi Dukungan Manajemen

terhadap Peningkatan Produksi

Tanaman Pangan


Perencanaan

100,795,388,000

Gerakan Upaya Khusus

Mendukung Peningkatan

Produksi Pajale


Perencanaan

98,663,937,000

Dukungan Pengembangan

Tanaman Pangan Berbasis

Korporasi


Perencanaan

1,200,000,000

Peningkatan SDM Tanaman

Pangan (Fungsional dan

Struktural)


Perencanaan

22,902,600,000

5.

Tingkat kepuasan unit

kerja eselon II terhadap

layanan Bagian

Perencanaan

Tingkat kepuasan unit kerja eselon II






layanan Bagian Umum


38 | P a g e


AKTIVITASKEGIATAN

WAKTU

PELAKSANAAN

PENANGGUNG

JAWAB

ANGGARAN YANG

DIBUTUHKAN

Pengelolaan Laporan Keuangan

dan Akuntasi Verifikasi


dan Perlengkapan

980,900,000

Rapat Koordinasi Terkait

Pengelolaan Keuangan


dan Perlengkapan

367,900,000

Pengelolaan dan penyusunan

RUP/Katalog


dan Perlengkapan

154,300,000

Pengadaan kendaraan bermotor Januari - Desember Bagian Keuangan

dan Perlengkapan

9,278,000,000

Pengadaan perangkat pengolah

data dan komunikasi


dan Perlengkapan

4,227,175,000

Pengadaan peralatan fasilitas

perkantoran


dan Perlengkapan

13,211,825,000

Operasional pemeliharaan kantor Januari - Desember Bagian Keuangan

dan Perlengkapan

19,497,817,000

Pembangunan/renovasi gedung

dan bangunan


dan Perlengkapan

4,108,000,000

Gaji dan Tunjangan Januari - Desember Bagian Keuangan

dan Perlengkapan

38,659,318,000

Laporan pengendalian dan

evaluasi kegiatan


dan Layanan

Rekomendasi

796,940,000

Koordinasi dan Penggandaan

Dokumen Evaluasi dan Pelaporan


dan Layanan

Rekomendasi

138,450,000

Pengembangan Sistem Online

Rekomendasi Tanaman Pangan


dan Layanan

Rekomendasi

30,000,000

Penguatan Layanan

Rekomendasi


dan Layanan

Rekomendasi

142,240,000

Pengelolaan Data Statistik

Pertanian (SP) Tanaman Pangan


dan Layanan

Rekomendasi

299,800,000

Rakor Pengelolaan Data Statistik

Tanaman Pangan


dan Layanan

Rekomendasi

355,950,000

Dukungan Penguatan Data

Pangan Strategis


dan Layanan

Rekomendasi

1,125,400,000



layanan Bagian Evaluasi

dan Layanan

Rekomendasi

5. Tingkat kepuasan unit


layanan Bagian Keuangan

dan Perlengkapan

Tingkat kepuasan unit kerja eselon II





39 | P a g e

BAB IV

PENUTUP

Laporan kinerja Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman Pangan

Tahun 2019 merupakan salah satu bentuk pertanggungjawaban

penyelenggaraan tugas fungsi yang diemban Sekretariat

Direktorat Jenderal Tanaman Pangan Tahun 2019. Laporan

kinerja menggambarkan keberhasilan pencapaian kinerja

berdasarkan Indikator Kinerja Umum (IKU) yang tertuang pada


Pangan.

Secara umum, nilai kinerja Sekretariat Direktorat Jenderal

Tanaman Pangan tergolong sangat berhasil. Indikator yang

capaiannya tergolong sangat berhasil adalah Nilai AKIP Ditjen TP

Berdasarkan Penilaian Inspektorat Jenderal Kementerian

Pertanian, Nilai Kinerja (NK) berdasarkan PMK 249 Tahun 2011,

Rasio Temuan BPK yang terjadi berulang (tahun berjalan)

terhadap total temuan BPK pada tahun sebelumnya, dan Rasio

temuan Inspektorat Jenderal Kementerian Pertanian atas

pengelolaan keuangan di lingkungan Ditjen TP yang terjadi

berulang (tahun berjalan) terhadap total temuan pada tahun

sebelumnya. Sedangkan untuk indikator Tingkat Kepuasan

Eselon II terhadap Layanan Sekretariat Direktorat Jenderal

Kementerian Pertanian tergolong berhasil.

Di Tahun 2019, Sekretariat Direktorat Jenderal Tanaman Pangan

telah mencapai efisiensi sebesar 9,66% dimana menunjukkan

dapat mengoptimalkan sumber daya anggaran yang telah

dialokasikan tanpa menurunkan capaian indikator kinerja.


40 | P a g e


41 | P a g e

LAMPIRAN


42 | P a g e


43 | P a g e

Lampiran 1. PK Sekretaris Ditjen Tanaman Pangan


44 | P a g e

Lampiran 1. lanjutan


45 | P a g e

Lampiran 2. Penilaian Kepuasan Bagian Evaluasi dan Layanan Rekomendasi

NO URAIAN Bobot R1 R2 R3 R4 R5 R6 R7 R8 R9 Total Rata/Rata Tingkat Kepuasan

1

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA

TENTANG KOORDINASI PENYIAPAN

PENGUMPULAN BAHAN LAPORAN

KEGIATAN TANAMAN PANGAN

25% 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27 3.00 0.75

2


TENTANG KOORDINASI PENYIAPAN

PENGUMPULAN BAHAN EVALUASI

KEGIATAN TANAMAN PANGAN

25% 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27 3.00 0.75

3


TENTANG KOORDINASI

PENGUMPULAN, PENGOLAHAN, DAN

PENYAJIAN DATA DAN INFORMASI

BIDANG TANAMAN PANGAN

25% 3 2 3 3 3 3 3 3 4 27 3.00 0.75

4


TENTANG KOORDINASI DALAM

PEMBERIAN LAYANAN REKOMENDASI

BIDANG TANAMAN PANGAN

25% 2 3 3 3 3 3 3 3 3 26 2.89 0.72

Total Tingkat Kepuasan 2.97

Keterangan Rn : Responden 1 : Tidak Puas 2 : Kurang Puas 3 : Puas 4 : Sangat Puas


46 | P a g e

Lampiran 3. Penilaian Kepuasan Bagian Keuangan dan Perlengkapan

NO URAIAN Bobot R1 R2 R3 R4 R5 TotalRata/

Rata

Tingkat

Kepuasan

1

Bagaimana tingkat kepuasan Anda

terhadap kemudahan berkoordinasi,

dengan Bagian Keuangan

10% 4 4 4 4 4 20 4.00 0.40

2


terhadap kemudahan alur proses

pencairan tagihan

10% 4 3 3 3 3 16 3.20 0.32

3


terhadap kecepatan waktu dalam

Verifikasi Tagihan

10% 4 3 4 3 4 18 3.60 0.36

4


terhadap pelayanan yang diberikan

terhadap Penyetoran ke kas negara saat

terjadi pengembalian / pendapatan

10% 4 4 4 4 4 20 4.00 0.40

5


terhadap jenis layanan di atas yang kami

berikan dengan yang dibutuhkan

10% 5 3 3 3 4 18 3.60 0.36

6


terhadap kompetensi/kemampuan

petugas dalam memberikan pelayanan

10% 5 3 3 4 3 18 3.60 0.36

7

Bagaimana pendapat Anda terhadap

perilaku petugas dalam memberikan

pelayanan terkait kesopanan dan

keramahan

10% 5 4 4 4 4 21 4.20 0.42

8


terhadap sarana dan prasarana yang

tersedia

10% 4 3 4 4 4 19 3.80 0.38

9

Jika ada pengaduan yang Anda

sampaikan, bagaimana tingkat kepuasan

Anda terhadap penanganan pengaduan

yang sesuai dengan kewenangan Bagian

Keuangan

5% 4 3 4 3 3 17 3.40 0.17

10


terhadap proses pelaksanaan kegiatan

penyusunan laporan keuangan yang

dilaksanakan oleh Bagian Keuangan

5% 4 3 3 4 4 18 3.60 0.18

11


terhadap proses penyelesaian

permasalahan Bagian Keuangan

5% 4 3 2 3 3 15 3.00 0.15

12


terhadap bantuan Bagian Keuangan

dalam penyelesaian permasalahan

keuangan pada Direktorat Saudara

5% 4 4 3 4 4 19 3.80 0.19

Total Tingkat Kepuasan 3.69

Keterangan Rn : Responden 1 : Tidak Puas 2 : Kurang Puas 3 : Netral 4 : Puas 5 : Sangat Puas


47 | P a g e

Lampiran 4. Penilaian Kepuasan Bagian Perencanaan

NO Bobot R1 R2 R3 R4 R5 R6 R7 Total Rata-

Rata

Tingkat

Kepuasan

1 4.76 3 3 3 3 3 3 3 21 3.00 0.14

2 4.76 3 3 2 3 3 3 3 20 2.86 0.14

3 4.76 4 3 3 3 3 4 4 24 3.43 0.16

4 4.76 3 3 3 3 3 4 4 23 3.29 0.16

5 4.76 3 3 3 3 3 4 4 23 3.29 0.16

6 4.76 3 3 2 3 3 4 4 22 3.14 0.15

7 4.76 3 2 3 3 3 3 4 21 3.00 0.14

8 4.76 3 2 2 3 3 4 3 20 2.86 0.14

9 4.76 4 3 2 3 3 4 4 23 3.29 0.16

10 4.76 4 3 3 3 4

4 4

25 3.57 0.17

11 4.76 3 2 2 3 3 4 4 21 3.00 0.14

12 4.76 3 2 3 3 3 4 4 22 3.14 0.15

13 4.76 3 2 3 3 3 3 3 20 2.86 0.14

14 4.76 3 2 2 3 3

4 4

21 3.00 0.14

15 4.76 3 2 3 3 3 4 4 22 3.14 0.15

16 4.76 3 3 2 3 3

3 3

20 2.86 0.14

17 4.76 4 3 2 4 3 4 4 24 3.43 0.16

18 4.76 4 4 3 4 3 4 4 26 3.71 0.18

19 4.76 4 4 3 4 3 4 4 26 3.71 0.18

20 4.76 4 4 3 4 3 4 3 25 3.57 0.17

21 4.76 4 4 3 4 3 4 4 26 3.71 0.18

3.23

Keterangan

Rn : Responden

1 : Tidak Puas

2 : Kurang Puas

3 : Puas

4 : Sangat Puas

Kemampuan petugas dalam menggunakan alat bantu, sarana dan prasarana sudah

baikMerespon setiap permintaan/permasalahan yang ingin mendapatkan pelayanan

perencanaan dengan baik

Petugas melakukan pelayanan perencanaan dengan cepat

Petugas melakukan pelayanan perencanaan dengan cermat (teliti)

Total Tingkat Kepuasan

Petugas melakukan pelayanan perencanaan secara tepat waktu

Semua kendala/permasalahan terkait perencanaan yang disampaikan mendapat

respon oleh petugas dengan baik

Petugas memberikan jaminan penyelesaian tepat waktu dalam pelayanan

perencanaanPetugas memberikan jaminan dalam pelayanan perencanaan sesuai dengan aturan

yang berlaku

Mendahulukan kepentingan pemohon layanan perencanaan

Petugas melayani dengan sikap ramah

Petugas melayani dengan sikap sopan santun

Petugas melayani dengan tidak diskriminatif (membeda-bedakan)

Petugas melayani dan menghargai dengan baik

Petugas dalam melakukan pelayanan perencanaan sudah disiplin

Akses dalam permohonan pelayanan perencanaan mudah

Penggunaan alat bantu dalam pelayanan perencanaan sudah sesuai

Kecermatan petugas dalam melayani baik

Memiliki standar pelayanan perencanaan yang jelas

PERNYATAAN

Penampilan petugas sudah baik

Tempat pemberian layanan perencanaan sudah nyaman

Proses pelayanan perencanaan mudah


48 | P a g e

Lampiran 5. Penilaian Kepuasan Bagian Umum NO Bobot R1 R2 R3 R4 R5 R6 R7 R8 R9 R10 R11 R12 R13 Total Rata-

Rata

Tingkat

Kepuasan

1 4.76 3 3 3 3 3 3 3 4 2 3 3 4 4 41 3.15 0.15

2 4.76 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 3 4 4 41 3.15 0.15

3 4.76 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 1 4 3 37 2.85 0.14

4 4.76

3 3 3 3 3 3 3 4 2 3 3 4 441 3.15 0.15

5 4.76

3 3 3 3 3 3 3 4 2 2 1 4 438 2.92 0.14

6 4.76

3 3 3 3 3 3 3 4 2 3 3 4 441 3.15 0.15

7 4.76 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 3 3 4 40 3.08 0.15

8 4.76 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 4 3 39 3.00 0.14

9

4.76

3 4 3 3 3 3 3 4 2 3 3 4 4

42 3.23 0.15

10

4.76

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

39 3.00 0.14

11 4.76

2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 4 337 2.85 0.14

12 4.76

3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 442 3.23 0.15

13 4.76

2 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 440 3.08 0.15

14 4.76

2 3 3 3 3 3 3 4 3 2 3 3 439 3.00 0.14

15 4.76

3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 438 2.92 0.14

16 4.76

3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 1 3 336 2.77 0.13

17 4.76

3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 1 3 337 2.85 0.14

18 4.76 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 1 3 4 39 3.00 0.14

19 4.76

3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 340 3.08 0.15

20 4.76

3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 1 4 440 3.08 0.15

21 4.76

3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 443 3.31 0.16

3.04

Memiliki standar pelayanan yang jelas

PERNYATAAN

Penampilan petugas sudah baik

Tempat pemberian layanan sudah

nyamanProses pelayanan mudah

Petugas dalam melakukan pelayanan

sudah disiplin

Akses dalam permohonan pelayanan

mudah

Penggunaan alat bantu dalam pelayanan

sudah sesuai

Kecermatan petugas dalam melayani

Mendahulukan kepentingan

pelanggan/pemohon

Kemampuan petugas dalam

menggunakan alat bantu, sarana dan

prasarana sudah baik

Merespon setiap permintaan/ keluhan

yang ingin mendapatkan pelayanan

dengan baik

Petugas melakukan pelayanan dengan

cepat


cermat (teliti)


waktu yang tepat

Semua keluhan terkait yang diberikan

direspon oleh petugas dengan baik

Petugas memberikan jaminan tepat

waktu dalam pelayanan

Petugas memberikan jaminan legalitas

dalam pelayanan

Petugas melayani dengan sikap ramah

Petugas melayani dengan sikap sopan

santun

Petugas melayani dengan tidak

diskriminatif (membeda-bedakan)

Petugas melayani dan menghargai

setiap pelanggan

Total Tingkat Kepuasan

Rn : Responden

1 : Tidak Puas 2 : Kurang Puas 3 : Netral 4 : Puas 5 : Sangat Puas

5/./ 1/(/ %*3&,5035 +&/%&3- -103/ ,*/&3+ 4&,3&53*5sakip.pertanian.go.id/admin/data2/lakin sesdit...

Documents

5/./ 1/(/ %3&,5035 +&/%&3- -103/ ,/&3+ 4&,3&53*5sakip.pertanian.go.id/admin/data2/lakin sesdit...