4-pendekatan manajemen perkantoran

8/18/2019 4-Pendekatan Manajemen Perkantoran

1/11

PENDEKATAN-PENDEKATAN DALAM

MANAJEMEN PERKANTORAN

Andi Yahya


2/11

PENDAHULUAN

Moekijat (1986:!), menyebutkanbahwa dalam penerapan proses

manajemen, seorang manager kantor

dapat mengkut satu atau beberapapendekatan d antara lma pendekatan

manajemen yang ada!


3/11

Lanjutan

"elma pendekatan manajemen tersebutalah #

$! Pendekatan %lmah!

&! Pendekatan 'en!! Pendekatan "ebasaan!

! Pendekatan Pennjauan, dan

*! Pendekatan 'stemats!


4/11

$! PENDE"A+AN 'EN%

• Pendekatan manajemen perkantoran seara sen drkan

dengan pelaksanaan manajemen kantor yang mentkberatkan

pada sen manajemen, yakn lmu meletakkan dasar, akan tetap

sen manajemenlah yang menyebabkan penapaan-penapaan

menajemen! 'en mentkberatkan pada keakapan menapa

hasl yang dngnkan! Dan sen n pula menentukan ketangkasandan ara yang terbak untuk menerapkan pengetahuan

manajemen! "eakapan untuk memaham d mana dan blamana

mengambl tndakan-tndakan tertentu atau untuk menghndarkan

suatu tndakan adalah pentng untuk berhaslnya manajemen!

• Pertmbangan, pengalaman, pengertan dan perasaan agaknyaadalah pentng untuk mengembangkan sen manajemen!


5/11

&! PENDE"A+AN "E.%A'AAN

• "etaatan terhadap suatu kebasaan merupakan r manajemen

perkantoran seara kebasaan! Pada pendekatan n, pelaksanaan

manajemen senantasa mengkut ara dan metode yang telah

dpergunakan pada masa yang lalu/ sepert mengerjakan tugas

yang bers0at manajeral dengan ara yang sama sepert yang

dpergunakan oleh orang yang lebh dahulu memegang jabatanatau tugas bersangkutan!

• Dengan demkan, pendekat n bermottokan 1a"a yan# $aik $a#i

ayah %aya ada&ah '(k(" $aik $a#i %aya2!

• Pengkut dalam hal n jarang menanyakan mengapa dan apa

tujuan kegatan manajeral n dlakukan, dan sedktmempersoalkan kegatan-kegatan untuk menemukan teknk-

teknk manajeral yang baru, sehngga dengan demkan lahrlah

1pengkut2 karena hanya berkblat pada kebasaan yang sudah

ada!


6/11

! PENDE"A+AN P%N%N3AUAN

• Pendekatan n merupakan kebalkan dar pendekatan kebasaan,

dmana pendekatan seara pennjauan dtanda oleh keakt0an

manajemen melakukan pennjauan-pennjauan terhadap manajer-

manajer lannya menapa tujuan mereka! Hasl pennjauannya

tulah yang djadkan dasar untuk menentukan arah tndakannya

sendr! 4alaupun dalam hal n 2menru2 tap tdak berart suatukebasaan, akan tetap justeru berusaha memlh apa yang palk

bak dar teknk-teknk teman manajernya, kemudan

menerapkanannya pada masalah-masalah khususnya sendr!

• 'kap manajer seara pennjauan alah 1ketahulah bagamana

teman lan menyelenggarakan tugas manajeralnya yang samadengan yang ada pada 'audara 5 kemudan peahkan masalah

manajeral 'audara dengan pendekatan dan metode yang sama2!


7/11

Lanjutan

• 6anajemen seara pennjauan membantu para manajer

dalam membag de dan teknk manajeral yang bak! Lan dar

tu hal n memerlukan sedkt kegatan, "ebanyakan manajer

ngn membarakan kegatan-kegatan mereka, khususnya

kegatan-kegatan d dalam mana mereka berhasl!

•

Demkan pula manajemen seara pennjauan memberkansumber-sumber keterangan yang dnams untuk masalah-

masalah manajeral yang berubah, akan tetap tdak perlu

member bantuan kepada perbakan teknk-teknk manajeral!

• 'uatu praktek perkantoran yang bak untuk sebuah kantor

mungkn memberkan hasl-hasl yang kurang bak untukperusahaan yang menru hal n, karena perbedaan-perbedaan

dalam tujuan, besar kelnya kantor atau pegawa 5

karyawaan, 0asltas, dan waktu yang terseda untuk membuat

pendekatan!


8/11

! PENDE"A+AN '%'+E6A+%'

• 'eorang manajer kantor yang seara sstemats, berusaha

menjalankan manajemennya sebagan besar dengan sstem-

sstem! Hal n dengan sendrnya melput renana-renana,

kebjakan-kebjakan, hubungan-hubungan dan pengawasan-

pengawasan yang dpergunakan oleh para manajer dan

memberkan atatan-atatan manageral yang dperlukan!

Perbedaan antara manajemen seara sstemats denganmanajemen seara kebasaan dan pennjauan hanya bers0at

gradual, karena dpergunakan manajemen seara sstemats

dalam tap jens manajemen!

• 'ebagan besar manajemen seara sstemats bers0at stats, oleh

karena manajemen seara sstemats n enderung menentukanatau menstablsr suatu prosedur atau suatu pendran tertentu!

6anajemen seara sstemats enderung memelhara sesuatu

sepert yang sudah ada dan mengembangkan kebasaan-

kebasaan yang tetap dan kaku untuk menyelenggarakan

pekerjaan!


9/11

)* PENDEKATAN +LM+A,

•

%lmu adalah bagan pengetahuan yang dperolehmelalu metode lmah, pengetahuan mana telah

dhmpun dan dterma dalam hubungannya dengan

penemuan atau pengertan tentang kebenaran!

7akta-0akta yang menyusun bagan pengetahuan n

dnyatakan oleh pernyataan-pernyataan atau datayang pada umumnya danggap mewakl phenomena

dan danggap bebas darpada prasangka! %lmu

adalah sangat objekt0, tdak ada tempat d dalamnya

untuk pengaruh perorangan, perasaan senang dantdak senang!

• 6etode lmah n terdr atas langkah-langkah

sebaga berkut#


10/11

.agan Pendekatan 6anajemen 'eara %lmah

+%NDA"AN DA'A8 LAN9"AH-LAN9"AH

6enptakan

$! 6engenal masalah&! 6embuat penyeldkan-penyeldkan pendahuluan dan analsa!! 6erumuskan hpotesa atau pemeahan sementara terhadap

masalah

6enguj

$! 6embuat analsa seara seksama dan terpern!&! 6engumpulkan data yang ukup!! 6enggolongkan data yang telah dkumpulkan!! 6embuat jawaban sementara terhadap masalah!

6enympulkan $! 6enguj pemeahan atau jawaban yang sudah dtemukan!&! 'esuakan dengan hasl-hasl langkah delapan d atas!! .erkan jawaban terhadap masalah!


11/11

+erma "ash

4-pendekatan manajemen perkantoran

Documents