1.1.1 ep 1 sop jenis pelayanan

8/16/2019 1.1.1 Ep 1 Sop Jenis Pelayanan

1/46

PEMERINTAH KABUPATEN CIANJUR

DINAS KESEHATAN KABUPATEN CIANJUR

PUSKESMAS DTP MANDE

Jl. Aria Wiratanudatar Km. 9 Mande-Cianur !"#9#Tel$ %'"( 2910845-&)9)*!9+9*,

KEPUTUSAN KEPAA PUSKESMAS DTP MANDE

NMR /

TENTAN0

JENIS PEA1ANAN

DI PUSKESMAS DTP MANDE KABUPATEN CIANJUR

KEPAA PUSKESMAS DTP MANDE2

Menimbang : a. Bahwa dalam rangka pemantapan kinerja pada kegiatan/ program lingkup

Puskesmas DTP Mande;

b. Bahwa untuk peningkatan kinerja pegawai perlu adanya penetapan motto

pelayanan Puskesmas DTP Mande;

c. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud pada huru a

dan b perlu ditetapkan dengan keputusan !epala Puskesmas DTP Mande;

Mengingat : ".

#. $ndang%$ndang &omor ' Tahun "()* tentang pokok%pokok kepegawaian

+,embaran &egara Tahun "()* &omor -- Tambahan ,embaran &egara

&omor 0*1 sebagaimana telah diubah dengan $ndang%$ndang &omor *

Tahun "((( +,embaran &egara tahun "((( &omor "2( Tambahan

,embaran &egara &omor -1;

. $ndang%$ndang &omor "0 Tahun #00* tentang pembentukan peraturan perundang%undangan +,embaran &egara 34 Tahun #00* Tambahan

,embaran &egara &omor -1;

*. $ndang%$ndang &omor #2 Tahun #00* tentang pembentukan pro5insi

6ulawesi Barat +,embaran &egara 34 Tahun #00* &omor "0- Tambahan

,embaran &egara 34 nomor **##1;

-. $ndang%$ndang &omor # Tahun #00* tentang Pemerintahan Daerah

sebagaimana telah diubah dengan $ndang%$ndang &omor ' Tahun #00-

+,embaran &egara 34 Tahun #00- &omor "0' Tambahan ,embaran

&egara 34 &omor *-*'1;


2/46

2. Peraturan Pemerintah &omor )* Tahun #00- tentang Perubahan nama

!abupaten Polewali Mamasa menjadi !abupaten Polewali Mandar;

). Peraturan Pemerintah &omor *" Tahun #00) tentang Pedoman 7rganisasiPerangkat Daerah +,embaran &egara Tahun #00) &omor '( Tambahan

,embaran &egara &omor *)*"1;

'. Peraturan Menteri Dalam &egeri 3epublik 4ndonesia &omor -) Tahun

#00) Tentang Petunjuk Tehnik Penataan 7rganisasi Perangkat Daerah.

M 8 M $ T $ 6 ! 9 & :

Menetapkan : !8P$T$69& !8P9,9 $PTD P$6!86M96 P8!!9B9T9

T8&T9& P8&8T9P9& M7TT7 P8,99&9& ,4&!$P $PTD

P$6!86M96 P8!!9B9T9 D4&96 !868Melayani 9nda dengan 4khlas dan 6epenuh Dengan ini kami menyatakan sanggup melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan

yang telah ditetapkan dan kami siap menerima teguran ataupun

pengaduan jika tidak memberikan pelayanan secara proessional dansepenuh hati?

!8D$9 : 6egala biaya yang timbul sebagai akibat dari pelaksanaan keputusan ini

akan dibebankan kepada 9nggaran $PTD Puskesmas Pekkabata apabila

memungkinkan

!8T49 : !eputusan ini mulai berlaku sejak tanggal 0# @anuari #0"* dan apabila

terjadi kekeliruan didalamnya maka akan dilakukan perbaikan

sebagaimana mestinya

Ditetapkan di : Pekkabata

Pada Tanggal : 0# @anuari #0"*

!8P9,9 $PTD

P$6!86M96 P8!!9B9T9


3/46

!8P$T$69& !8P9,9 $PTD P$6!86M96 P8!!9B9T9

D4&96 !868


4/46

. $ndang%$ndang &omor #' Tahun "((( tentang Penyelenggaraan &egara yang Bersih dan

Bebas !orupsi !olusi dan &epotisme +,embaran &egara Tahun "((( &omor )- Tambahan

,embaran &egara &omor '-"1.

*. $ndang%$ndang &omor # Tahun #00* tentang Pemerintahan Daerah +,embaran &egara

Tahun #00* &omor "#- Tambahan ,embaran &egara &omor **)1.

-. Peraturan Pemerintah 3epublik 4ndonesia &omor 0 Tahun "('0 tentang Peraturan DisiplinPegawai &egeri 6ipil +,embaran &egara Tahun "((( &omor -0 Tambahan ,embaran

&egara &omor ")-1.

2. Peraturan Pemerintah 3epublik 4ndonesia &omor 2' Tahun "((( tentang Tata ara

Pelaksanaan Peran 6erta Masyarakat Dalam Penyelenggaraan &egara +,embaran &egara

Tahun "((( &omor "#( Tambahan ,embaran &egara &omor '221.

). Peraturan Menteri Pendayagunaan 9paratur &egara &omor Per/#0/M.P9&/0*/#002 tentang

Pedoman Penyusunan 6tandar operasional prosedur.

'. !eputusan Menteri Pendayagunaan 9paratur &egara &omor 2/!8P/M.P9&/)/#00 tentang

Pedoman umum penyelenggaraan Pelayanan Publik.

(. !eputusan Menteri Pendayagunaan 9paratur &egara &omor

!8P/#-/M.P9&/#/#00* tentang Pedoman $mum Penyusunan 4ndeks !epuasan Masyarakat$nit Pelayanan 4nstansi Pemerintah.

"0. !eputusan Menteri Pendayagunaan 9paratur &egara &omor !8P/#2/M.P9&/#/#00* tentang

Pedoman Petunjuk Teknis Transparansi dan 9kuntabilitas Dalam Penyelenggaraan Pelayanan

Publik.

"". Peraturan Daerah Propinsi @awa Timur &omor "" Tahun #00- tentang Pelayanan Publik di

Propinsi @awa Timur.

"#. dst

M E M U T U S K A N

9P!9& : !8P$T$69& !8P9,9 P$6!86M96 P8!!9B9T9 !9B$P9T8&

P7,8=9,4 M9&D93 T8&T9& $3949& T$96 P89=94 D4 ,4&!$P

P$6!86M96 P8!!9B9T9 D4&96 !868


5/46

"'1 Bendahara BP@6 dan 7perasional

"(1 Bendahara Bantuan 7perasional !esehatan +B7!1

#01 Petugas 9potek

#"1 Petugas udang 7bat

##1 Petugas ,oket Pendataran

#1 Petugas !oordinator Perkesmas#*1 Petugas $!6

#-1 Perawat igi

#21 !oordinator 6P#TP

#)1 Pengelola 4n5entaris Barang

#'1 !oordinator 4munisasi

#(1 !oordinator !esehatan @iwa

01 Program !esehatan ,ansia

"1 Petugas !B

#1 !epala Tata $saha

1 Petugas !egiatan pendukung lainnya

9 : 6tandar operasional prosedur sebagaimana dimaksud diktum !8D$9dipergunakan sebagai acuan yang harus dilaksanakan oleh Petugas / 9parat Puskesmas

Pekkabata.

9T : !eputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari terdapat

kesalahan dalam keputusan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.


Pada tanggal : #* Desember #0"

KEPAA PUSKESMAS PEKKABATA


6/46

URAIAN TU0AS PE0AWAI DI IN0KUP PUSKESMAS PEKKABATA

". $raian Tugas Pokok dan Cungsi !epala Puskesmas Pekkabata

a. Bertanggung jawab atas seluruh kegiatan Puskesmas.

b. Memimpin pelaksanaan tugas pokok dan ungsi Puskesmas.

c. Membina kerjasama karyawan/karyawati dalam pelaksanaan tugas sehari%hari.

d. Melakukan pengawasan melekat bagi seluruh pelaksanaan kegiatan program dan pengelolaan

keuangan.

e. Mengadakan koordinasi dengan !epala !ecamatan dan ,intas 6ektoral dalam upaya

pembangunan kesehatan di wilayah kerja.

. Menjalin kemitraan dengan berbagai pihak dan masyarakat dalam rangka peningkatan derajat

kesehatan masyarakat.

g. Menyusun perencanaan kegiatan Puskesmas dengan dibantu oleh sta Puskesmas.

h. Memonitor dan menge5aluasi kegiatan Puskesmas.

i. Melaporkan hasil kegiatan program ke Dinas !esehatan !ota baik berupa laporan rutin

maupun khusus.

j. Membina petugas dalam meningkatkan mutu pelayanan +91.

k. Melakukan super5isi dalam pelaksanaan kegiatan di Puskesmas induk Pustu Pos Puskesling

Polindes Posyandu dan di Masyarakat.

#. $raian Tugas Pokok dan Cungsi Dokter $mum :


7/46

a. 6ebagai !etua Tim Mutu Puskesmas mengkoordinir seluruh kegiatan manajemen mutu di

Puskesmas.

b. Melaksanakan tugas pelayanan keEada pasien Puskesmas.

c. Membentu manajemen dalam pelaksanaan tugas pokok dan ungsi Puskesmas.

d. Membantu manajemen membina karyawan/karyawati dalam pelaksanaan tugas sehari%hari.

e. Membantu menyusun perencanaan kegiatan Puskesmas.

. Membantu manajemen dan memonitor dan menge5aluasi kegiatan puskesmas.

g. Membina petugas dalam meningkatkan mutu pelayanan +91.

h. Membina perawat bidan dalam pelaksanaan MTB6.

i. Membantu manajemen melakukan super5iFi dalam pelaksanaan kegiatan di Puskesmas

induk Pustu Pos Puskesling Polindes Posyandu dan di Masyarakat.

j. Mengkoordinir kegiatan 6istem inormasi !esehatan.

k. Menyusun laporan tahunan. Proil kesehatan dibantu sta yang lain.

. $raian Tugas Pokok dan Cungsi Dokter igi

a. 6ebagai koordinator kegiatan ankesmas : mengkoordinir perencanaan monitoring dan

e5aluasi kegiatan%kegiatan ankesmas.

b. Bertanggung jawab atas kegiatan pelayanan BP igi.

c. Melaksanakan pelayanan pemeriksaan dan pengobatan pasien gigi dan membina unit BP igi

dalam pelaksanaan Guality assurance.

d. Membantu !epala Puskesmas dalam peningkatan mutu pelayanan +uality

9ssurance1.

e. Membantu !epala Puskesmas dalam melakukan koordinasi dengan Dinas ,intas 6ektoral

terkait dalam upaya kerjasama dalam melaksanakan kegiatan pembangunan kesehatan.


8/46

. Membantu pelaksanaan kegiatan lapangan dalam kegiatan $!6/$!6/$!MD pembinaan

kader kesehatan guru $!6 dan Dokter !ecil.

g. Membantu !epala Puskesmas dalam membina karyawan di bidang medis.

h. Membantu !epala Puskesmas dalam menyusun perencanaan kegiatan Puskesmas.

i. Membantu !epala Puskesmas dalam membuat laporan kegiatan Puskesmas.

*. $raian Tugas Pokok dan Cungsi Bidan !oordinator :

a. 6ebagai bidan koordinator kegiatan !49 +!esehatan 4bu dan nak1.

b. Melaksanakan kegiatan pemeriksaan/pembinaan kepada ibu hamil ibu bersalin ibu nias ibu

menyusui bayi dan balita.

c. Melaksanakan kegiatan pelayanan !eluarga Berencana.

d. Membina dan mensuper5isi bidan swasta yang ada di wilayah Puskesmas.

e. Melaksanakan kegiatan lapangan dalam kegiatan Posyandu Pembinaan kader kesehatan dan

dukun bayi.

. Bertanggung jawab atas kebersihan dan penataan ruang !49/!B/3B.

g. Bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pengamatan alat medis non medis !49.

h. Membantu !epala Puskesmas dalam menyusun rencana kegiatan.

i. Membantu !epala Puskesmas dalam membuat laporan kegiatan.

j. Membina unit !49.!B dalam pelaksanaan uality 9ssurance.

k. Melaksanakan kegiatan Puskesmas.

l. Melaksanakan kegiatan Posyandu ,ansia.

m. Bertanggung jawab atas pembuatan laporan !49 bulanan tahunan beserta P=6nya.

-. $raian Tugas Pokok dan Cungsi Bidan :

a. 6ebagai bidan koordinator penanggung jawab kegiatan !eluarga Berencana.


9/46

b. Melaksanakan laporan kegiatan pemeriksaan/pembinaan/pertolongan kepada 4bu


10/46

c. Bertanggung jawab atas kebersihan dan penataan ruang BP/4D/Poli MTB6.

d. Bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pengamanan alat medis dan non medis di ruang

BP/4D/MTB6.

e. Membantu kegiatan lintas program antara lain dalam kegiatan pemberantasan penyakit $!6

Penyuluhan !esehatan Masyarakat dan kegiatan lapangan lainnya.

. Melaksanakan kegiatan Puskesmas diluar gedung.

g. Membantu pelaksanaan kegiatan Posyandu balita dan Posyandu lansia.

h. Membantu !epala Puskesmas dalam membuat perencanaan kegiatan.

i. Membantu !epala Puskesmas dalam membuat laporan kegiatan.

j. Melaksanakan kegiatan pelayanan pos MTB6 di Puskesmas.

k. Membantu pelaksanaan pelacakan kelainan mata jiwa dan tumbuh kembang anak

balita

). $raian Tugas Pokok dan Cungsi Promosi !esehatan :

a. 6ebagai koordinator kegiatan promosi kesehatan penyuluhan kesehatan +P!M1 dan

peningkatan peran serta masyarakat +P6M1.

b. Melaksanakan kegiatan sosialisasi @P!M.

c. Melakukan pendataan dan upaya%upaya dalam peningkatan P


11/46

a. Mengkoordinir kegiatan pemberantasan penyalit menular dan tidak menular yang meliputi

kegiatan P#TB P# Malaria P#DBD P# Diare P# 46P9 P# !usta P#TM serta penyakit

potensial wabah lainnya.

b. Mengumpulkan data kegiatan pemberantasan penyakit menular dan tidak menular.

c. Mengkoordinir kegiatan sur5eilans pemberantasan penyalit dan mendeteksi adanya !,B

+!ejadian ,uar Biasa1.

d. Mengkoordinir kegiatan P8 +Penyelidikan 8pidemologi1.

e. Melakukan koordinasi dengan petugas P!M dan petugas ,intas Program yang lain dalam

melaksanakan penyuluhan kesehatan terutama dalam hal pencegahan dan penanggulangan

penyakit menular dan tidak menular.

. Mengkoordinir laporan kegiatan pemberantasan penyakit menular dan tidak menular laporan

adanya !,B +="1 laporan P8 dan laporan =# +,aporan Penyakit Potensial =abah1.

(. $raian Tugas Pokok dan Cungsi Pengelola Program TB +P#TB1 :

a. Membuat perencanaan kegiatan P#TB bersama petugas lintas program terkait.

b. Melaksanakan kegiatan P#TB bersama petugas lainnya +Petugas BP termasuk PM7/

Pengawas Minum 7bat T7M9T/Tokoh Masyarakat kader ,6M dll1

c. Membantu merencanakan kebutuhan obat TB dan sarana/ alat dalam pelaksanaan kegiatan

P#TB.

d. Melaksanakan sur5eilans monitoring dan e5aluasi kegiatan P#TB.

e. Melaksanakan pencatatan dan pelaporan kegiatan P#TB.

"0. $raian Tugas Pokok dan Cungsi Pengelola Program Malaria +P# Malaria1 :

a. Membuat perencanaan kegiatan P# Malaria bersama petugas lintas program dan lintas

sektoral terkait.


12/46

b. Melaksanakan sur5eilans dan mendeteksi adanya !,B.

c. Melakukan P8 +bila terjadi !,B1 bersama petugas terkait lainnya.

d. Melaksanakan monitoring dan e5aluasi program P# Malaria.

e. Membantu merencanakan kebutuhan obat malaria dan sarana/alat dalam kegiatan P# Malaria.

. Melaksanakan pencatatan dan pelaporan kegiatan P# Malaria laporan P8 dan laporan !,B

+bila terjadi !ejadian ,uar biasa1.

"". $raian Tugas Pokok dan Cungsi Pengelola Pemberantasan Diare +P# Diare1 :

a. Membuat perencanaan kegiatan P# Diare bersama lintas program terkait.

b. Melaksanakan kegiatan sur5eilans dan mendeteksi !,B.

c. Melaksanakan P8 +bila terjadi !,B1 bersama petugas terkait lainnya.

d. Melaksanakan monitoring dan e5aluasi kegiatan P# Diare.

e. Melaksanakan pencatatan dan pelaporan kegiatan P# Diare laporan P8 dan !,B +bila terjadi

!,B1.

"#. $raian Tugas Pokok dan Cungsi Pengelola Pemberantasan 46P9 :

a. Membuat perencanaan kegiatan P#46P9 bersama petugas lintas program terkait.

b. Melaksanakan kegiatan sur5eilans monitoring dan e5aluasi.

c. Melaksanakan kegiatan penyuluhan bersama petugas lintas program terkait.

d. Membantu perencanaan kebutuhan obat dan sarana/alat dalam kegiatan P#46P9.

". $raian Tugas Pokok dan Cungsi Program Pemberantasan Penyakit Demam Berdarah :

a. Membuat pelaksanaan kegiatan P#DBD bersama petugas lintas program terkait.

b. Melaksanakan sur5eilans monitoring dan e5aluasi kegiatan P#DBD.

c. Mendeteksi !,B dan melaksanakan P8 +bila terjadi !,B1.


13/46

d. Melaksanakan penyuluhan bersama dengan petugas program terkait.

e. Melaksanakan perencanaan dan pelaporan kegiatan P#DBD laporan P8 dan !,B +bila

terjadi !,B1.

"*. $raian Tugas Pokok dan Cungsi Pengelola Penyakit !usta +P# !usta1 :

a. Membuat perencanaan kegiatan P# !usta bersama petugas lintas program terkait.

b. Melaksanakan kegiatan penemuan penderita bersama petugas lintas progran dan lintas

sektoral terkait.

c. Melaksanakan sur5eilans monitoring dan e5aluasi kegiatan P# !usta.

d. Melaksanakan penyuluhan bersama petugas lintas program terkait.

e. Melaksanakan pencatatan dan pelaporan kegiatan P# !usta

"-. $raian Tugas Pokok dan Cungsi Petugas


14/46

"2.$raian Tugas Pokok dan Cungsi Petugas iAi :

a. Membuat perencanaan kegiatan program iAi bersama petugas lintas program dan lintas

sektoral terkait.

b. Melaksanakan kegiatan dalam rangka $P! +$saha Perbaikan iAi !eluarga1

mengkoordinir kegiatan penimbangan dan penyuluhan giAi di posyandu.

c. Melaksanakan pendataan sasaran dan distribusi Hitamin 9 kapsul odiol dan tablet besi +Ce1.

d. Melaksanakan P6 +Pemantauan 6tatus iAi1.

e. Bersama dengan petugas lintas program dan lintas sektoral melaksanakan 6!P +6istem

!ewaspadaan Pangan dan iAi1.

. Melaksanakan pemantauan garam beryodium.

g. Mendeteksi dan melaporkan adanya balita !8P.

h. Mengkoordinir pelaksanaan PMT penyuluhan dan PMT Pemulihan Balita !8P.

i. Melaksanakan konseling iAi di klinik iAi maupun di Posyandu.

j. Membina iAi 4nstitusi +pondok pesantren panti asuhan dll1.

k. Bersama petugas lintas sektoral merencanakan memonitor dan menge5aluasi pelaksanaan

PMT%964.

l. Bersama dinas lintas sektoral terkait melaksanakan 6istem !ewaspadaan Pangan dan iAi

+6!P1.

m. Melaksanakan pencatatan dan pelaporan kegiatan program giAi.

"). $raian Tugas Pokok dan Cungsi Petugas ,aboratorium :

a. Membuat perencanaan kebutuhan alat/sarana reagensia dan bahan habis pakai lainnya yang

dibutuhkan selama " tahun.

b. Membuat perencanaan pengembangan kegiatan laboratorium.

c. Melaksanakan kegiatan pemeriksaan laboratorium sesuai prosedur.


15/46

d. Melaksanakan pencatatan dan pelaporan kegiatan laboratorium.

"'. $raian Tugas Pokok dan Cungsi Bendahara BP@6 dan 7perasional Puskesmas :

a. Menerima dan membukukan dalam Buku !as $mum Penerimaan.

b. Mencatat dan membukukan dalam buku !as $mum semua pengeluaran Puskesmas.

c. Membuat laporan keuangan penerimaan pengembalian setoran dan pengeluran Puskesmas

serta 6P@ dan pendukung lainnya.

d. Membantu !epala Puskesmas dalam membuat perencanaan penggunaan dana Puskesmas.

e. Membantu !epala Puskesmas dalam membuat laporan keuangan Puskesmas.

. Membuat 6P@ BP@6 dan 7perasional Puskesmas +@asa Pelayanan dan @asa 6arana1.

"(. $raian Tugas Pokok dan Cungsi Bendahara Bantuan 7perasional !esehatan +B7!1 :

a. Melakukan pencatatan dan pembukuan !as dan buku bantu penerimaan dan pengeluaran

dana bantuan operasional kesehatan +B7!1

b. Membuat laporan keuangan +Penerimaan dan Pengeluaran1 dan laporan kegiatan B7! sesuai

ormat yang telah ditentukan.

c. Membuat 6P@ dan pendukung lainnya.

#0. $raian Tugas Pokok dan Cungsi Petugas 9potek :

a. Bertanggung jawab atas kegiatan pelayanan di apotek.

b. Melaksanakan pelayanan pemberian obat di apotek.

c. Mencatat petugas gudang obat dalam memonitor obat di apotek +,P,P71.

d. Membantu petugas gudang obat dalam memonitor obat di Pustu dan Pos Puskesling.

e. Membantu !epala Puskesmas dalam membuat perencanaan kebutuhan obat

Puskesmas.


16/46

. Membina unit apotek dalam pelaksanaan uality 9ssurance.

g. 8ntry data 64MP$6.

#".$raian Tugas Pokok dan Cungsi Petugas udang 7bat :

a. Menerima dan mencatat penerimaan obat dari udang Carmasi dan dari sumber lain +bila

ada1.

b. Membuat dan mengisi kartu stok obat di gudang obat.

c. Mencatat dan melaporkan penerimaan dan pengeluaran obat dari gudang obat.

d. Memonitor obat di apotek pustu dan pos puskesling.

e. Membantu !epala Puskesmas dalam merencanakan kebutuhan obat.

. Membuat ,P,P7.

g. Membantu pengelolaan obat di apotek dan gudang obat.

h. Membantu kegiatan pelayanan di apotek.

##. $raian Tugas Pokok dan Cungsi Petugas ,oket Pendataran :

a. Mendatar pasien yang datang berobat

b. Mencatat di register

c. Mengisi identitas pasien di kartu rawat jalan dan kartu resep

d. Mengisi kartu tanda pengenal pasien

e. Mengantar kartu rawat jalan ke ruang BP

. Bertanggung jawab atas penerimaan uang retribusi da pengeluaran karcis

g. Menyetorkan kepada bendahara penerima hasil penerimaan retribusi setiap hari

h. Mencatat hasi penerimaan retribusi di buku bantu

i. Menyusun !artu 3awat @alan pasien pada rak status sesuai urutan nomor kode


17/46

j. Membantu merencanakan kebutuhan kartu rawat jalan resep kartu tanda pengenal amily

older dan amplop tempat kartu rawat jalan

k. Mencatat 3egister Baru/,ama BP@6/&on BP@6

#. $raian Tugas Pokok dan Cungsi Petugas !oordinator Perkesmas :

a. Mengkoordinator pelaksanaan kegiatan 9suhan !eperawatan dalam gedung dan luar dan

luar gedung baik untuk sasaran indi5idu keluarga kelompok institusi maupun masyarakat

b. Melaksanakan kegiatan puskesmas di dalam maupun di luar gedung bersama petugas

paramedis yang lain

c. Melaksanakan kegiatan skrining !esehatan !eluarga

d. Membantu pelaksanaan kegiatan Posyandu Balita dan ,ansia

e. Melaksanakan Penyuluhan !esehatan

. Membantu masyarakat untuk mengatasi masalah kesehatan bekerjasama dengan lintas

program dan lintas sektoral

g. Melaksanakan kegiatan pengiriman pasien yang mengalami masalah kesehatan ke unit

pelayanan pengobatan +Puskesmas dll1

h. Membuat perencanaan pencatatan kegiatan dan pelaporan Puskesmas.

#*. $raian Tugas Pokok dan Cungsi Petugas $!6 :

a. Membuat perencanaan kegiatan $!6/$!6

b. Melaksanakan kegiatan $!6/$!6 di sekolah +6D/M4 6,TP dan 6,T91

c. Melaksanakan kegiatan pembinaan P


18/46

e. Melaksanakan kegiatan Pembinaan $!6/$!6 dan pembinaan kebersihan lingkungan

kepada dokter kecil dan guru $!6

. Membantu melaksanakan kegiatan imunisasi anak sekolah +B4961 bersama petugas lainnya

g. Membuat pencatatan dan pelaporan $!6/$!6.

#-. $raian Tugas Pokok dan Cungsi Perawat igi :

a. Bertanggung jawab atas kegiatan !esehatan igi dan Mulut di lapangan melalui $!6

$!6/$!MD Posyandu dll

b. Membantu pelaksanaan pelayanan !esehatan igi dan Mulut di Puskesmas

c. Membantu pencatatan dan pelaporan kegiatan kesehatan igi dan Mulut

d. Membantu pengumpulan pengolahan penyajian dan kesehatan igi dan Mulut

e. Melaksanakan kegiatan penyuluhan !esehatan igi dan Mulut.

#2. $raian Tugas Pokok dan Cungsi !oordinator 6P#TP :

a. Mengkoodinir seluruh laporan puskesmas dan melaporkannya ke Dinas !esehatan atau Dinas

terkait lainnya

b. Membantu membina petugas puskesmas dalam pelaksanaan 64MP$6

c. Membantu kepala Puskesmas dalam pengelolaan data +pengumpulan pengolahan dan

penyajian data1

d. Membantu !epala Puskesmas dalam menyususn ,aporan Tahunan dan Proil

Puskesmas

e. Melaksanakan koordinasi dengan lintas sektoral terkait dalam pengumpulan data kesehatan

dan data kpendudukan serta data lain yang terkait dengan program kesehatan

. Memelihara dan mengembangkan perangkat keras dan perangkat lunak yang digunakan

dalam pengelolaan data


19/46

g. Membantu petugas dalam pengelolaan data di unit masing%masing.

#). $raian Tugas Pokok dan Cungsi Pengelola 4n5entaris Barang :

a. Menerima dan mencatat barang%barang/alat medis dan non medis yang dikirim ke Puskesmas.

b. Melaksanakan pencatatan keluar masuknya barang pada buku in5entaris barang/alat medis

dan non medis.

c. Membuat laporan in5entaris barang/alat medis dan non medis.

d. Memonitor penggunaan barang/alat dan melaporkan kondisi/keadaan alat tersebut.

e. Membuat 3!B$ +3encana !ebutuhan Buku $nit1.

. Membuat !artu 4n5entrais 3uang +!431 dan memasangnya disetiap ruangan.

#'. $raian Tugas Pokok dan Cungsi !oordinator 4munisasi :

a. Mengkoordinir kegiatan imunisasi di Puskesmas dan Posyandu.

b. Bertanggung jawab atas pemeliharaan 5aksin/cold chain.

c. Merencanakan kebutuhan 5aksin dan logistik lainnya.

d. Memonitor suhu lemari es.

e. Membuat laporan kegiatan imunisasi.

#(. $raian Tugas Pokok dan Cungsi !oordinator !esehatan @iwa :

a. Mengkoordinir kegiatan !eswa.

b. Melaksanakan pencatatan dan pelaporan kegiatan !eswa.

c. Melakukan koordinasi dengan lintas program dan lintas sektoral dalam penanganan kesehatan

jiwa.

d. Melakukan skrining dan konseling penderita sakit jiwa dibantu petugas yang lain.


20/46

0. $raian Tugas Pokok dan Cungsi Program !esehatan lansia :

a. Mengkoordinir kegiatan !esehatan ,ansia melalui Posyandu lansia dan kegiatan lain.

b. Membina dan memantau kegiatan Posyandu lansia.

c. Melakukan skrining dan konseling lansia dibantu petugas lainnya.

d. Membuat prencanaan kegiatan kesehatan lansia.

e. Pencatatan dan pelaporan kegiatan kesehatan lansia.

". $raian Tugas Pokok dan Cungsi Petugas !B :

a. Membina unit !B dalam pelaksanaan uality 9ssurance.

b. Bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pengamanan alat medis dan non medis !B.

c. Melaksanakan pelayanan !B.

d. Membantu pencatatan dan pelaporan !B.

e. Membantu penataan/kebersihan ruangan !49/!B.

#. $raian Tugas Pokok dan Cungsi !epala Tata $saha :

a. Mengelola dan menyiapkan data dan urusan kepegawaian.

b. Mengelola surat masuk dan surat kabar.

c. Merekap dan melaporkan 6P Puskesmas.

d. !oordinasi dengan lintas program untuk mengarsipkan data program dan in5entarisasi

barang.

e. 4kut serta dalam penataan keuangan Puskesmas.

. Menyusun jadwal kegiatan Puskesmas dan ikut merumuskan perencanaan Puskesmas satu

tahun kedepan.

. $raian Tugas Pokok dan Cungsi Petugas !egiatan Pendukung ,ainnya :


21/46

a. Penanggung jawab kebersihan ruangan.

b. Melaksanakan pembersihan lantai dan mebeulair/alat.

c. Mengontrol dan mengunci ruangan bila kegiatan dalam gedung sudah selesai.

d. Penanggung jawab kebersihan halaman dan sekitarnya serta kamar mandi/=.

e. Membantu membersihkan ruangan.

. Bertanggung jawab atas pemeliharaan/kebersihan tempat tidur/bed periksa kasur bantal

guling sprei sarung bantal/guling taplak meja dan korden di seluruh ruangan di Puskesmas.

g. Menyediakan minuman bagi karyawan bertanggung jawab atas kebersihan dan pemeliharaan

dapur dan alat%alat dapur.

KEPUTUSAN KEPAA UPTD PUSKESMAS PEKKABATA

DINAS KESEHATAN KABUPATEN PEWAI MANDAR

NMR / KPTS3 !"& 3 3 KES

TENTAN0

PENETAPAN KDE ETIK PE0AWAI PUSKESMAS UPTD PUSKESMAS PEKKABATA

KEPAA UPTD PUSKESMAS PEKKABATA

bang : a. Bahwa dalam rangka pemantapan kinerja pada kegiatan/ program lingkup $PTD

Puskesmas Pekkabata Dinas !esehatan !abupaten Polewali Mandar

b. Bahwa untuk peningkatan kinerja pegawai perlu adanya penetapan kode

etik pegawai puskesmas pekkabata

c. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud pada huru adan b perlu ditetapkan dengan keputusan !epala $PTD Puskesmas Pekkabata;

gat : ". $ndang%undang &omor #( Tahun "(-( tentang pembentukan Daerah%

Daerah Tingkat 44 di 6ulawesi + ,embaran &egara Tahun "(-( &omor )* Tambahan

,embaran &egara &omor "'##1;


+,embaran &egara Tahun "()* &omor -- Tambahan ,embaran &egara &omor 0*1

sebagaimana telah diubah dengan $ndang%$ndang &omor * Tahun "((( +,embaran &egara

tahun "((( &omor "2( Tambahan ,embaran &egara &omor -1;


22/46

. $ndang%$ndang &omor "0 Tahun #00* tentang pembentukan peraturan

perundang%undangan +,embaran &egara 34 Tahun #00* Tambahan ,embaran &egara &omor

-1;


6ulawesi Barat +,embaran &egara 34 Tahun #00* &omor "0- Tambahan ,embaran &egara34 nomor **##1;

-. $ndang%$ndang &omor # Thun #00* tentang Pemerintahan Daerah

sebagaimana telah diubah dengan $ndang%$ndang &omor ' Tahun #00- +,embaran &egara

34 Tahun #00- &omor "0' Tambahan ,embaran &egara 34 &omor *-*'1;



). Peraturan Pemerintah &omor *" Tahun #00) tentang Pedoman 7rganisasi

Perangkat Daerah +,embaran &egara Tahun #00) &omor '( Tambahan ,embaran &egara

&omor *)*"1;



M 8 M $ T $ 6 ! 9 & :

pkan : !8P$T$69& !8P9,9 $PTD P$6!86M96 P8!!9B9T9 T8&T9&

P8&8T9P9& M7TT7 P8,99&9& ,4&!$P $PTD P$6!86M96 P8!!9B9T9D4&96 !868


23/46



!8P9,9 $PTD

P$6!86M96 P8!!9B9T9

H. 1u4nani2 S.ST

NIP. ,9'9,&&, ,9)9&" # &&)




TENTAN0

PENETAPAN PEN0EAAN PEN0ADUAN DAN

PETU0AS KHUSUS PEN0EAAN PEN0ADUAN

UPTD PUSKESMAS PEKKABATA


5an6 / a. Ba78a dalam ran6a $emanta$an inera $ada e6iatan3 $r:6ram lin6u$ UPTD

Pu4e4ma4 Pea5ata2 Dina4 Ke4e7atan Ka5u$aten P:le8ali Mandar

5. Ba78a untu $enin6atan $ela;anan di tin6at $u4e4ma4 $erlu

adan;a $eneta$an $en6el:laan $en6aduan $u4e4ma4 $ea5ata

6at / ,. Undan6-undan6 N:m:r #9 Ta7un ,9+9 tentan6 $em5entuan

Daera7-Daera7 Tin6at II di Sula8e4i % em5aran Ne6ara Ta7un ,9+9 N:m:r *!2

Tam5a7an em5aran Ne6ara N:m:r ,)##(>


24/46

#. Undan6-Undan6 N:m:r ) Ta7un ,9*! tentan6 $::-$::

e$e6a8aian %em5aran Ne6ara Ta7un ,9*! N:m:r ++2 Tam5a7an em5aran Ne6ara

N:m:r "&!( 4e5a6aimana tela7 diu5a7 den6an Undan6-Undan6 N:m:r !" Ta7un ,999

%em5aran Ne6ara ta7un ,999 N:m:r ,'92 Tam5a7an em5aran Ne6ara N:m:r +"(>

". Undan6-Undan6 N:m:r ,& Ta7un #&&! tentan6 $em5entuan$eraturan $erundan6-undan6an %em5aran Ne6ara RI Ta7un #&&!2 Tam5a7an

em5aran Ne6ara N:m:r +"(>

!. Undan6-Undan6 N:m:r #' Ta7un #&&! tentan6 $em5entuan

$r:?in4i Sula8e4i Barat %em5aran Ne6ara RI Ta7un #&&! N:m:r ,&+2 Tam5a7an

em5aran Ne6ara RI n:m:r !!##(>

+. Undan6-Undan6 N:m:r "# T7un #&&! tentan6 Pemerinta7an Daera7

4e5a6aimana tela7 diu5a7 den6an Undan6-Undan6 N:m:r ) Ta7un #&&+ %em5aran

Ne6ara RI Ta7un #&&+ N:m:r ,&)2 Tam5a7an em5aran Ne6ara RI N:m:r !+!)(>

'. Peraturan Pemerinta7 N:m:r *! Ta7un #&&+ tentan6 Peru5a7an nama

Ka5u$aten P:le8ali Mama4a menadi Ka5u$aten P:le8ali Mandar>

*. Peraturan Pemerinta7 N:m:r !, Ta7un #&&* tentan6 Ped:man

r6ani4a4i Peran6at Daera7 %em5aran Ne6ara Ta7un #&&* N:m:r )92 Tam5a7an

em5aran Ne6ara N:m:r !*!,(>

). Peraturan Menteri Dalam Ne6eri Re$u5li Ind:ne4ia N:m:r +*

Ta7un #&&* Tentan6 Petunu Te7ni Penataan r6ani4a4i Peran6at Daera7.

M E M U T U S K A N /

$an / KEPUTUSAN KEPAA UPTD PUSKESMAS PEKKABATA

TENTAN0 PENETAPAN PEN0EAAN PEN0ADUAN DAN PETU0AS KHUSUS

PEN0EAAN PEN0ADUAN UPTD PUSKESMAS PEKKABATA DINAS

KESEHATAN KABUPATEN PEWAI MANDAR

TU / Pen6el:la dan 4arana $en6aduan ter


25/46

PUSKESMAS PEKKABATA

H. 1u4nani2 S.STNIP. ,9'9,&&, ,9)9&" # &&)

AMPIRAN PEN0EAAN PEN0ADUAN PUSKESMAS PEKKABATA

,. Pen6el:la $en6aduan / Ru4lan2 S.Ke$#. Sarana Pen6aduan /

Tele$:n / &)+#+9!'#!&'

&)+"!,+"'!*9

E-mail / $u4e4ma4$ea5ata@6mail.


26/46


dan b perlu ditetapkan dengan keputusan !epala $PTD Puskesmas Pekkabata;


Daerah Tingkat 44 di 6ulawesi + ,embaran &egara Tahun "(-( &omor )* Tambahan,embaran &egara &omor "'##1;







-1;


6ulawesi Barat +,embaran &egara 34 Tahun #00* &omor "0- Tambahan ,embaran &egara

34 nomor **##1;








&omor *)*"1;



M 8 M $ T $ 6 ! 9 & :


P8&8T9P9& 646T8M 4&C73M964 P$B,4! D9& P8T$96 !


27/46

9dapun pengelola system inormasi publik ditetapkan petugas khusus yaitu

Mirnawati 9md.!om

9 : 6egala biaya yang timbul sebagai akibat dari pelaksanaan keputusan ini akan

dibebankan kepada 9nggaran $PTD Puskesmas Pekkabata apabila memungkinkan

9 : !eputusan ini mulai berlaku sejak tanggal 0# @anuari #0"* dan apabila

terjadi kekeliruan didalamnya maka akan dilakukan perbaikan sebagaimana mestinya



!8P9,9 $PTD

P$6!86M96 P8!!9B9T9

H. 1u4nani2 S.ST

NIP. ,9'9,&&, ,9)9&" # &&)




TENTAN0PENETAPAN KDE ETIK PE0AWAI PUSKESMAS


28/46


















-1;



34 nomor **##1;








&omor *)*"1;



M 8 M $ T $ 6 ! 9 & :


29/46


P8&8T9P9& M7TT7 P8,99&9& ,4&!$P $PTD P$6!86M96 P8!!9B9T9

D4&96 !868


30/46



TENTAN0

PENETAPAN KDE ETIK PE0AWAI PUSKESMAS


















-1;



34 nomor **##1;








&omor *)*"1;

'. Peraturan Menteri Dalam &egeri 3epublik 4ndonesia &omor -) Tahun#00) Tentang Petunjuk Tehnik Penataan 7rganisasi Perangkat Daerah.


31/46

M 8 M $ T $ 6 ! 9 & :


P8&8T9P9& M7TT7 P8,99&9& ,4&!$P $PTD P$6!86M96 P8!!9B9T9

D4&96 !868


32/46

!8P$T$69& !8P9,9 $PTD P$6!86M96 P8!!9B9T9D4&96 !868


33/46

"0. !eputusan Menteri Pendayagunaan 9paratur &egara &omor !8P/#2/M.P9&/#/#00* tentang

Pedoman Petunjuk Teknis Transparansi dan 9kuntabilitas Dalam Penyelenggaraan Pelayanan

Publik.

"". Peraturan Daerah Propinsi @awa Timur &omor "" Tahun #00- tentang Pelayanan Publik di

Propinsi @awa Timur.

"#. dst

M 8 M $ T $ 6 ! 9 &

9P!9& : !8P$T$69& !8P9,9 P$6!86M96 P8!!9B9T9 !9B$P9T8&

P7,8=9,4 M9&D93 T8&T9& 6T9&D93 7P839647&9, P3768D$3

P$6!86M96 P8!!9B9T9 D4&96 !868


34/46

6T9&D93T P8,99&9& P$B,4! D9& 6T9&D93

7P839647&9, P3768D$3

P$6!86M96 P8!!9B9T9

9. P8&D9


35/46

". Menggerakkan pembangunan berwawasan kesehatan

#. Mendorong kemandirian hidup sehat bagi keluarga dan masyarakat

. Memelihara dan meningkatkan mutu pemerataan dan keterjangkauan pelayanan kesehatan

*. Memelihara dan meningkatkan kesehatan perorangan keluarga dan masyarakat beserta

lingkungannya

. Tugas Pokok dan Cungsi

Dalam menjalankan ungsinya Tugas pokok yang harus dijalankan Puskesmas sebagai ujung

tombak pembangunan kesehatan adalah menjalankan program pokok:

". Promosi !esehatan

#. $paya Penyehatan ,ingkungan

. $paya Perbaikan iAi

*. $paya !esehatan 4bu dan 9nak

-. !eluarga Berencana

2. Pencegahan dan Pemberantasan Penyakit Menular

). Pengobatan

*. Cungsi Puskesmas

". 6ebagai Pusat Pembangunan !esehatan Masyarakat di wilayah kerjanya

#. Membina peran serta masyarakat di wilayah kerjanya dalam rangka meningkatkan

kemampuan untuk hidup sehat.

. Memberikan pelayanan kesehatan secara menyeluruh dan terpadu kepada masyarakat di

wilayah kerjanya. Melaksanakan tugas%tugas lain yang diberikan oleh !epala Daerah sesuai

dengan bidang tugasnya.

-. @enis I @enis Pelayanan

@enis%jenis pelayanan yang menjadi kewenangan dan tupoksi Puskesmas Pekkabata meliputi

Pelayanan 9dministrasi dan Pelayanan !esehatan terdiri dari :

"1 3awat @alan : Poli umum Poli !49/!B Poli igi Poli !usta Poli TB

#1 3awat 4nap


36/46

*1 $D

-1 Persalinan &ormal

21 Pelayanan 9dministrati

)1 ,aboratorium

'1 !onsultasi : !esehatan Pojok iAi

B. 6T9&D93 P8,99&9&

". P8,99&9& 39=9T @9,9&

a. @enis Pelayanan : Pelayanan jasa berupa pemeriksaan kesehatan pengobatan konsultasi

kesehatan

@am !erja : Pelayanan rawat jalan dimulai dari pendataran pasien di loket.

,oket pendataran

6enin I !amis : Pukul 0'.00 I "#.00 =4B

@umJat : Pukul 0'.00 I "0.00 =4B

6abtu : Pukul 0'.00 I "".0 =4B

Pelayanan 3awat @alan :

6enin I !amis : Pukul 0'.00 I ".00 =4B

@umJat : Pukul 0'.00 I "".00 =4B

6abtu : Pukul 0'.00 I "#.00 =4B

b. Persyaratan Pelayanan :

". Membawa kartu berobat untuk pasien umum bagi yang sudah pernah berobat di Puskesmas

Pekkabata

#. Membawa !artu @amkesmas bagi Pasien @amkesmas

. Membawa !artu 9skes untuk Pasien 9skes

c. =aktu Penyelesaian Pelayanan :

"1 ,oket : menit

#1 Poli $mum : "0 menit

1 Poli !49 : "- menit

*1 Poli igi

• 6calling atas atau bawah : 0 % *- menit

• Pencabutan gigi anak : - % "0 menit

• Pencabutan gigi permanent : 0 % *- menit

• !onser5asi / penambalan : "- % 0 menit


37/46

-1 9potek

3esep tanpa puyer : menit

3esep dengan puyer : - menit

21 ,aboratorium : "0%"#0 menit

Produk Pelayanan : @asa Pelayanan !esehatan

#. Prosedur Pelayanan

"1 Pasien datang langsung mendatarkan diri di ,oket pendataran .

a. Bagi yang belum Pernah berkunjung ke Puskesmas Pekkabata +!unjungan Baru1

mendatarkan diri dengan menyampaikan data nama umur alamat nama !! keperluan ke

Petugas ,oket dan memperlihatkan kartu bpjsdengan membayar karcis retribusi 3p. 2.000%

kemudian semua data dimasukkan ke !omputer sementara Petugas ,oket mencetak !artu

berobat Pasien diantar oleh Petugas lainnya ke tempat pelayanan lainnya.

b. Bagi Pasien yang membawa kartu Pasien datang langsung mendatarkan diri di ,oket

Pendataran dengan menyodorkan !artu berobat 6etelah semua data dimasukkan ke

!omputer Pasien diantar petugas menuju tempat pelayanan yang lainnya.

#1 Di Poli Pasien akan mendapatkan pelayanan yang diinginkan sesuai standart. 6etelah Pasien

mendapatkan pemeriksaan pengobatan dan konseling pasien menuju apotik untuk

mengambil obat kemudian pulang.

1 6etelah dari Poli sesuai keperluan pasien bisa dirujuk ke ,aboratorium Pojok iAi dll.

9,$3 P8,99&9& 39=9T @9,9&


38/46

. !ompetensi Petugas

Pasien / !lien ditangani oleh Petugas sesuai bidangnya. ,oket ditangani oleh tenaga

administrasi. Poli !49 ditangani oleh bidan. Poli $mum ditangani oleh Dokter dan Perawat.

Poli igi ditangani oleh Dokter igi dan Perawat igi. 9potik dilayani oleh tenaga armasi.

,aboratorium ditangani oleh tenaga laborat.

*. 6arana dan Prasarana

". Meja

#. !ursi

. !omputer

*. 9lat medis-. 7bat%obatan dan bahan habis pakai

2. Bed pasien

). Dental chair

-. Petugas ang Menangani Cungsi :

"1. Pelayanan 4normasi Publik

Petugas yang menangani pelayanan inormasi Publik dilaksanakan oleh satu orang

sta Puskesmas Pekkabata.

#1. Penanganan Pengaduan


39/46

Penanganan pengaduan ditangani oleh satu orang sta Puskesmas Pekkabata

#. P8,99&9& 39=9T 4&9P

a. @enis Pelayanan

Pelayanan jasa kesehatan berupa Pemeriksaan kesehatan pengobatan dan perawatan dengan

memberikan kamar khusus untuk pasien rawat inap.

b. @am Pelayanan : #* jam.

c. Persyaratan Pelayanan

$ntuk Pasien BP@6 untuk mendapatkan pelayanan rawat inap harus menyerahkan otokopi

!artu BP@6 !artu !eluarga dan !TP. $ntuk pasien umum cukup menyertakan kartu

keluarga dan !TP

d. =aktu Penyelesaian Pelayanan : sesuai kasus

e. Produk Pelayanan berupa jasa pemeriksaan pengobatan dan perawatan kesehatan

. Prosedur Pengajuan Pelayanan

Pasien datang ke Puskesmas Pekkabata untuk mendatarkan identitasnya dan dilakukan

pemeriksaan di poli untuk mengetahui kondisi kesehatannya jika pasien membutuhkan

obser5asi lebih lanjut karena kondisi kesehatannya pasien diarahkan ke bagian rawat inap

untuk mendapatkan penanganan lebih lanjut.

g. Prosedur Proses Penyelesaian Pelayanan

Pasien datang langsung masuk $nit awat Darurat +$D1 untuk dilakukan pemeriksaan

kemudian identitas Pasien di data dan dimasukkan ke Blangko 3ekam Medik. !emudian

dilakukan pemasangan inus setelah dilakukan obser5asi pasien dibawa ke ruang rawat inap.

Di ruang rawat inap pasien mendapatkan perawatan yang intensi dari Perawat dan dokter.

6etelah kondisinya membaik pasien diijinkan pulang.

9,$3 P8,99&9& 39=9T 4&9P


40/46

h. !ompetensi Petugas

Pelayanan di 3awat 4nap dilaksanakan oleh Perawat dan Dokter

6arana dan Prasarana

"1 7bat dan bahan habis pakai

#1 Bed Pasien

1 9lat medis

*1 3uang 3awat 4nap

-1 3ekam Medis Penderita

i. Petugas ang Menangani Cungsi :

"1 Pelayanan 4normasi Publik

Petugas yang menangani pelayanan inormasi Publik dilaksanakan oleh satu orang sta

Puskesmas Pekkabata.

#1 Penanganan Pengaduan

Penanganan pengaduan ditangani oleh satu orang sta Puskesmas Pekkabata yang tergabung

dalam team management complaint.

. P8,99&9& $D

nis Pelayanan

Pelayanan jasa kesehatan berupa penanganan kasus kegawat daruratan

b. @am Pelayanan : #* jam



41/46

Dalam menangani kasus kegawatdaruratan bukan menjadi hal wajib untuk memperlihatkan

kartu kesehatan sebelum mendapatkan pelayanan.

d. =aktu Penyelesaian Pelayanan : 6esuai kasus

. Produk Pelayanan : berupa jasa kesehatan kasus kegawat daruratan

g. Prosedur pengajuan dan penyelesaian pelayanan

Pasien datang langsung masuk $nit awat Darurat +$D1 untuk dilakukan pemeriksaan

kemudian identitas Pasien di data dan dimasukkan ke Blangko 3ekam Medik. 6etelah

dilakukan pemeriksaan yang cermat cepat dan tepat ditentukan apakah Pasien bisa diijinkan

pulang perlu di rawat inap atau dirujuk ke 3umah 6akit.

9,$3 P8,99&9& $D


42/46


Petugas yang melayani $D adalah Dokter dan Perawat

i. 6arana dan Prasarana


#1 Bed Pasien

1 9lat medis

*1 3uang 3awat 4nap

-1 3uang $D

21 6tatus Penderita

)1 !omputer






Penanganan pengaduan ditanngani oleh satu orang sta Puskesmas Pekkabata

*. P8,99&9& P8369,4&9& &73M9,

a. @enis Pelayanan

Pelayanan jasa kesehatan berupa penanganan Persalinan &ormal

b. @am Pelayanan : #* jam


"1 $ntuk Pasien non bpjs menyerahkan kartu keluarga dan !TP

#1 $ntuk Pasien bpjs untuk mendapatkan menyerahkan otokopi kartu bpjs dan !TP

d. =aktu Penyelesaian Pelayanan : 6esuai kasus

e. Produk Pelayanan : berupa Persalinan secara &ormal

. Prosedur Pengajuan Pelayanan

Pasien datang ke Puskesmas Pekkabata untuk mendatarkan identitasnya dan dilakukan

pemeriksaan untuk mengetahui kondisi kehamilan dan kesehatannya.

g. Prosedur Proses Penyelesaian Pelayanan

Pasien ibu mau melahirkan datang langsung masuk bagian $D Persalinan untuk dilakukan

pemeriksaan secara cermat dan tepat oleh bidan kemudian identitas Pasien didata dan

dimasukkan ke Blangko 3ekam Medik. !emudian dilakukan pemasangan inus dan


43/46

menentukan langkah%langkah selanjutnya dalam membantu persalinan. @ika memerlukan

tindakan diluar persalinan normal pasien dirujuk ke rumah sakit.

9,$3 P8,99&9& P8369,4&9& &73M9,


Petugas yang melayani Persalinan normal adalah Bidan

i. 6arana dan Prasarana


#1 Bed 7bgin

1 9lat medis


44/46

*1 3uang &ias

-1 3uang Persalinan

21 6tatus Penderita

)1 !omputer

j. Petugas ang Menangani Cungsi :






-. P8,99&9& 9DM4&46T3964

a. @enis Pelayanan : Pelayanan administrati berupa Permohonan 6urat !eterangan 6ehat dan

6urat !eterangan 6akit beserta legalisir dan 6urat 3ujukan 3awat @alan

b. @am Pelayanan

6enin I !amis : Pukul 0'.00 I ".00 =4B

@umJat : Pukul 0'.00 I "".00 =4B

6abtu : Pukul 0'.00 I "#.00 =4B


Data dari pasien / klien

d. =aktu Penyelesaian Pelayanan : - menit

e. Produk Pelayanan

berupa 6urat !eterangan sehat dan 6urat !eterangan 6akit serta legalisirnya serta surat

rujukan rawat jalan

. Prosedur Pengajuan Pelayanan"1 $ntuk Permohonan 6urat !eterangan 6ehat dan 6urat !eterangan 6akit :

Pemohon datang ke Puskesmas Pekkabata untuk mendatarkan identitasnya dan dilakukan

pemeriksaan kesehatan di poli umum.


45/46

"1 Meja administrasi

#1 !ursi







Pekkabata 0# @anuari #0"*

!8P9,9 P$6!86M96P8!!9B9T9


46/46

1.1.1 ep 1 sop jenis pelayanan

Documents