10. pemasaran sosial dalam promosi kesehatan
TRANSCRIPT
Pemasaran Sosial dalam Promosi KesehatanBy Marsiana Wibowo, S.KM.
Untuk apa?
Pemasaran• PEMASARAN merupakan suatu rangkaian
kegiatan mulai dari mempelajari khalayak consumen, mengembangkan produk yang akan ditawarkan, menetapkan harga yang harus dibavar konsumen, memilih tempat/jalur distribusi yang akan dipergunakan dan mempromosikan produk tersebut.
• Proses ini dimaksudkan untuk memuaskan konsumen sehingga konsumen merasakan manfaat yang diperoleh sesuai dengan nilai tukar yang harus dibayar.
• Dengan demikian, konsep pemasaran menunjukkan orientasi yang kuat terhadap konsumen.
Pemasaran Sosial
o Pemasaran sosial dapat diartikan sebagai perancangan, penerapan, dan pengendalian program yang ditujukan untuk meningkatkan penerimaan suatu gagasan atau praktik tertentu pada suatu kelompok sasaran.
o Pemasaran sosial adalah penerapan konsep dan teknik pemasaran untuk mendapatkan manfaat sosial.
o Penggunaan prinsip dan teknik pemasaran untuk masalah sosial, ide atau perilaku
Perbedaan Pemasaran di bidang usaha dan sosial
o Penggunaan produk sosial biasanya lebih rumit daripada produk komersial, misalnya menggunakan oralit tidak semudah minum coca-cola.
o Produk sosial hasilnya tidak cepat dirasakan.o Saluran distribusi untuk produk-produk sosial lebih sulit
dikontrol karena biasanya menyangkut banyak pihak.o Konsumen pada umumnya tidak mampu, atau rawan
terhadap penyakit, dan berpendidikan rendah.
PRODUK SOSIAL
IDE :Kepercayaan
SikapNilai
PRAKTEK :TindakanPerilaku
TANGIBLE OBJECT
Produk Sosial : Ide dan Praktek
SEGMENTASI, TARGETING & POSITIONING
Proses penciptaan & penyampaian nilai kepada konsumen melalui STP :• SEGMENTASI
Strategi untuk memahami struktur pasar• TARGETING
Strategi memilih, menyeleksi & menjangkau pasar
• POSITIONINGStrategi untuk memasuki jendela otak konsumen
Segmentasi
Segmentasi merupakan kegiatan memilah dan mengelompokkan konsumen berdasarkan tatanan tertentu yang homogen.
SEGMENTASI : APRIORI atau POST-HOC?
• APRIORI :
Segmentasi yang dilakukan sebelum suatu
produk/jasa/ide/kampanye diluncurkan ke pasar
• POST-HOC
Segmentasi yang dilakukan setelah suatu
produk/jasa/ide/kampanye dijalankan
TARGETING
Strategi memilih, menyeleksi & menjangkau pasar
Produk Targeting adalah target market (pasar sasaran) yaitu satu atau beberapa segmen pasar yang akan menjadi fokus kegiatan pemasaran
Kadang TARGETING disebut SELECTING karena marketer harus menyeleksi
JENIS TARGET
TARGET JANGKA PENDEK
TARGET MASA DEPAN
TARGET PRIMER
TARGET SEKUNDER
Positioning
POSITIONING adalah strategi yang digunakan pemasar (marketer) untuk membuat produk sosial mempunyai posisi yang jelas dan citra yang baik di benak konsumen.
Positioning bukan sesuatu yang anda lakukan terhadap produk tapi sesuatu yang anda lakukan terhadap otak calon konsumen
Bukan strategi produk tapi strategi
KOMUNIKASI
Konsep positioning berasal dari
bagaimana konsumen memperoleh
informasi
PERLU DIPERHATIKAN
1. Positioning adalah strategi komunikasi2. Positioning bersifat dinamis3. Positioning berhubungan dengan event marketing4. Positioning berhubungan dengan atribut produk5. Positioning harus memberikan arti & arti tsb harus
penting bagi konsumen6. Atribut yang dipilih harus unik7. Positioning harus diungkapkan dalam bentuk
pernyataan (positioning statement)
BERBAGAI CARA POSITIONING
1. Berdasaarkan perbedaan produk
2. Berdasarkan manfaat produk
3. Berdasarkan pemakaian produk
4. Berdasarkan kategori produk
5. Berdasarkan pesaing
6. Berdasarkan imajinasi
7. Berdasarkan masalah
Terima Kasih