04 bab i-iii (seminar stase manajemen) kangfikri.mediacentre@gmail

5/25/2018 04 Bab I-III (Seminar Stase Manajemen) Kangfikri.mediacentre@Gmail

http:///reader/full/04-bab-i-iii-seminar-stase-manajemen-kangfikrimediacentregm

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar belakang

Rumah sakit merupakan organisasi yang sangat komplek dan

merupakan komponen yang sangat penting dalam upaya peningkatan status

kesehatan bagi masyarakat. Salah satu fungsi rumah sakit adalah

menyelenggarakan pelayanan dan asuhan keperawatan yang merupakan

bagian dari sistem pelayanan kesehatan dengan tujuan memelihara kesehatan

masyarakat seoptimal mungkin.

Pelayanan asuhan keperawatan sebagai integral dari pelayanan

kesehatan mempunyai kontribusi yang sangat menentukan mutu pelayanan

rumah sakit, perawat yang bertugas selama 24 jam terus - menerus dalam

memberikan asuhan keperawatan sehingga setiap upaya untuk meningkatkan

mutu pelayanan di rumah sakit harus juga disertai peningkatan mutu

pelayanan keperawatan. Kualitas pelayanan keperawatan sangat dipengaruhi

oleh proses, peran, dan fugsi dari manajemen pelayanan keperawatan

anajemen pelayanan keperawatan adalah pelayanan di rumah sakit

yang dikelola oleh bidang perawatan melalui tiga tingkatan manajerial yaitu

manajemen pun!ak "kepala bidang keperawatan#, manajemen menegah

"kepala unit pelayanan atau super$isor#, dan manajemen bawah "kepala ruang

perawatan#. Keberhasilan pelayanan keperawatan sangat dipengaruhi oleh

manajer keperawatan melaksanakan peran dan fungsinya.

Laporan Ruang Rawat Inap Penyakit Dalam Baru RSUD Indramayu

Program Profesi Ners STIKes Indramayu 2014 %



anajemen keperawatan merupakan pemberian pelayanan asuhan

keperawatan se!ara profesional yang diharapkan mampu meningkatkan

derajat pasien menuju ke arah yang optimal dimana tim keperawatan dikelola

dengan menjalankan suatu kegiatan di organisasi. &i dalam manajemen

tersebut men!akup kegiatan POAC (planning, Organizing, Atuating,

Controlling! terhadap staf, sarana, dan prasarana dalam men!apai tujuan

organisasi "'ursalam, 2(()#.

*iri+!iri mutu asuhan keperawatan yang baik antara lain memenuhi

standar profesi yang ditetapkan, sumber daya untuk pelayanan asuhan

keperawatan dimanfaatkan se!ara wajar, efisien, dan efektif, aman bagi

pasien dan tenaga keperawatan, memuaskan bagi pasien dan tenaga

keperawatan serta aspek sosial, ekonomi, budaya, agama, etika dan tata nilai

masyarakat diperhatikan dan dihormati. al ini dapat di!apai dengan adanya

manajemen yang baik.

anajemen keperawatan harus dapat diaplikasikan dalam tatanan

pelayanan nyata di Rumah Sakit, sehingga perawat perlu memahami

bagaimana konsep dan aplikasinya di dalam organisasi keperawatan itu

sendiri. leh karena itu keperawatan di /ndonesia pada saat ini dan di masa

akan datang perlu mendapatkan prioritas utama dalam pengembangan

keperawatan dengan memperhatikan dan mengelola perubahan yang terjadi di

/ndonesia se!ara profesional.

Kemampuan manajerial dapat dimiliki melalui berbagai !ara, salah

satunya dapat ditempuh dengan meningkatkan ketrampilan melalui bangku

kuliah yaitu melalui pembelajaran di lahan praktek. Program Profesi 'ers


Program Profesi Ners STIKes Indramayu 2014 2



Sekolah 0inggi /lmu Kesehatan "S0/Kes# /ndramayu dalam stase

manajemen keperawatan di ruang rawat inap penyakit dalam baru Rumah

Sakit 1mum &aerah "RS1 /ndramayu merupakan salah satu proses

pembelajaran klinik yang dapat meningkatkan pengetahuan keterampilan

dan sikap mahasiswa dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan melalui

manajemen asuhan dan manajemen unit ke arah yang lebih baik. 1ntuk

itu mahasiswa diberi kesempatan untuk melaksanakan praktek keperawatan

sebagai sarana untuk mengaplikasikan konsep manajemen keperawatan yang

telah didapat.

B. Tujuan Praktik

%. 0ujuan 1mum

Penulisan laporan ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan

manajemen keperawatan dan mampu melakukan dasar pengelolaan unit

pelayanan keperawatan sesuai dengan konsep dan langkah-langkah

manajemen keperawatan di Ruang Rawat /nap Penyakit &alam aru

Rumah Sakit 1mum &aerah "RS1 /ndramayu.

2. 0ujuan Khusus

a. engkaji permasalahan manajemen keperawatan di Ruang Rawat /nap

Penyakit &alam aru Rumah Sakit 1mum &aerah "RS1

/ndramayu,

b. enyusun ran!angan peren!anaan untuk menyelesaikan masalah yang

ditemukan berdasarkan prioritas yang telah ditetapkan,

!. elakukan kajian situasi di unit pelayanana sebagai dasar untuk





menyusun ren!ana strategis dan operasional unit,

d. enyusun ran!angan strategis dan operasional unit pelayanan

keperawatan berdasarkan kajian bersama-sama penanggung jawab unit

e. engorganisasikan pelayanan keperawatan sesuai kondisi unit,

f. elakukan pengelolaan staf,

g. emberikan pengarahan organisasional,

h. elakukan fungsi kontrol dan e$aluasi program.

B. Ruang Lingkup Kegiatan Praktik

Ruang lingkup penulisan laporan ini dibatasi untuk mengetahui

pelaksanaan manajemen ruangan di Ruang Rawat /nap Penyakit &alam aru

Rumah Sakit 1mum &aerah "RS1 Kabupaten /ndramayu dan

memberikan ran!angan atau usulan peren!anaan untuk menyelesaikan

permasalahan yang ditemukan.





BAB II

TINJAUAN TEORI MANAJEMEN

A. Perenanaan

%. &efinisi Peren!anaan

Peren!anaan menurut intoro 0jokroaminoto dalam usaini

1sman "2((# adalah proses mempersiapkan kegiatan-kegiatan se!ara

sistematis yang akan dilakukan untuk men!apai tujuan tertentu. Prajudi

5tmosudirjo dalam usaini 1sman "2((# juga berpendapat

bahwa peren!anaan adalah perhitungan dan penentuan tentang sesuatu

yang akan dijalankan dalam rangka men!apai tujuan tertentu, siapa yang

melakukan, bilamana, di mana, dan bagaimana !ara melakukannya.

Peren!anaan adalah proses menentukan bagaimana sistem

manajemen akan men!apai tujuan-tujuan,menentukan bagaimana

organisasi dapat men!apai apa yang ingin ditujunya "*erto, 2((3#. Kunarjo

"2((2 %4# juga menyebutkan bahwa se!ara umum peren!anaan merupakan

proses penyiapan seperangkat keputusan untuk dilaksanakan pada waktu

yang akan datang yang diarahkan pada pen!apaian sasaran tertentu.

6adi, peren!anaan se!ara garis besar diartikan sebagai proses

mendefinisikan tujuan organisasi, membuat strategi untuk men!apai tujuan

itu, dan mengembangkann ren!ana akti$itas kerja organisasi. Pada

dasarnya yang dimaksud peren!anaan yaitu memberi jawaban atas





pertanyaan-pertanyaan apa (w"at!, siapa (w"o!, kapan (w"en!, dimana

(w"ere!, mengapa (w"y!, dan bagaimana ("ow!.

2. 8aktor - 8aktor yang empengaruhi Peren!anaan

enurut asibuan. . S.P, "2((9# peren!anaan sumber daya

manusia sangat dipengaruhi oleh berbagai faktor, baik yang berasal dari

dalam organisasi itu sendiri "internal# maupun yang berasal dari

lingkungan organisasi "eksternal#.

a. 8aktor /nternal

:ang dimaksud dengan faktor internal adalah berbagai kendala

yang terdapat didalam organisasi itu sendiri. 8aktor internal meliputi

"%# Ren!ana Strategi!, "2# 5nggaran, "3# ;stimasi, "4# 1saha atau

Kegiatan aru, dan "7# Ran!angan rganisasi serta 0ugas Pekerjaan.

b. 8aktor ;ksternal

:ang dimaksud dengan faktor eksternal adalah berbagai hal

yang pertumbuhan dan perkembangannya berada diluar kemampuan

organisasi untuk mengendalikannya. 8aktor eksternal meliputi "%#

Situasi ;konomi, "2# So!ial udaya, "3# Politik, "4# Peraturan

Perundang - undangan, "7# 0eknologi dan "9# Pesaing.

3. 8ungsi Peren!anaan

Robbins dan *oulter "2((2# menjelaskan bahwa ada empat fungsi

dari peren!anaan, yaitu

a. Peren!anaan sebagai Pengarah

Peren!anaan akan menghasilkan upaya untuk meraih sesuatu

dengan !ara lebih terkoordinasi. Perusahaan yang tidak menjalankan





peren!anaan sangat mungkin untuk mengalami konflik kepentingan,

pemborosan sumber daya, dan ketidak berhasilan dalam pen!apaian

tujuan karena bagian-bagian dari organisasi bekerja se!ara sendiri-

sendiri tanpa ada koordinasi yang jelas dan terarah. Peren!ana dalam

hal ini memegang fungsi pengarahan dari apa yang harus di!apai oleh

organisasi.

b. Peren!anaan sebagai inimalisasi Ketidakpastian

Perubahan sering kali sesuai degan apa yang kita perkirakan,

akan tetapi tidak jarang pula diluar perkiraan kita sehingga

menimbulkan ketidak pastian pada perusahaan. Ketidak pastian inilah

yang !oba diminimalkan melalui kegiatan peren!anaan.

!. Peren!anaan sebagai inimalisasikan pemborosan Sumber &aya

Peren!anaan juga berfungsi sebagai minimalisasikan

pemborosan sumber daya organisasi yang digunakan. 6ika peren!anaan

dilakukan dengan baik, maka jumlah sumber daya yang dilperlukan,

dengan !ara bagaimana pengunaannya, dan untuk pengunaan apa saja

yang lebih baik dipersiapkan sebelum kegiatan dijalankan. &engan

demikian pemborosan yang terkait dengan pengunaan sumber daya

yang dimiliki perusahaan akan bisa diminimalkan sehingga tingkat

efisiensi dari perusahaan menjadi meningkat.

d. Peren!anaan sebagai Penetapan Standar dalam Pengawasas Kualitas

Peren!anaan berfungsi sebagai penetapan kualitas yang harus

di!apai oleh perusahaan dan diawasi pelaksanaannya dalam fungsi

pengawasan manajemen. &alam peren!anaan, perusahaan menentukan


Program Profesi Ners STIKes Indramayu 2014 )



tujuan dan ren!ana-ren!ana untuk men!apai tujuan tersebut. &alam

pengawasan, perusahaan membandingkan antara tujuan yang ingin

di!apai dengan realisasi dilapangan, membandingkan antara setandar

yang ingin di!apai dengan realisasi dilapangan, menge$aluasi

penyimpangan-penyimpangan yang mungkin terjadi, hingga mengambil

tindakan yang diangap perlu untuk memperbaiki kinerja perusahaan.

4. 0ujuan Peren!anaan

enurut asibuan. . S.P, "2((9#, tujuan peren!anaan dipengaruhi

oleh berbagai faktor, yaitu

a. emberikan Pengarahan

&engan ren!ana, karyawan dapat mengetahui apa yang harus

mereka !apai, dengan siapa mereka harus bekerja sama, dan apa yang

harus dilakukan untuk men!apai tujuan organisasi. 0anpa ren!ana,

departemen dan indi$idual mungkin akan bekerja sendiri-sendiri se!ara

serampangan, sehingga kerja organisasi kurang efesien.

b. engurangi Ketidakpastian

Ketika seorang manajer membuat ren!ana, ia dipaksa untuk

melihat jauh ke depan, meramalkan perubahan, memperkirakan efek

dari perubahan tersebut, dan menyusun ren!ana untuk menghadapinya.

!. eminimalisir Pemborosan

&engan kerja yang terarah dan teren!ana, karyawan dapat

bekerja lebih efesien dan mengurangi pemborosan. Selain itu, dengan

ren!ana, seorang manajer juga dapat mengidentifikasi dan menghapus

hal-hal yang dapat menimbulkan inefesiensi dalamperusahaan.


Program Profesi Ners STIKes Indramayu 2014
http://id.wikipedia.org/wiki/Perusahaanhttp://id.wikipedia.org/wiki/Perusahaanhttp://id.wikipedia.org/wiki/Perusahaan



d. enetapkan 0ujuan dan Standar :ang &igunakan

&alam fungsi selanjutnya, yaitu proses pengontrolan dan

penge$alusasian. Proses penge$aluasian atau e$aluating adalah proses

membandingkan ren!ana dengan kenyataan yang ada. 0anpa adanya

ren!ana, manajer tidak akan dapat menilai kinerja perusahaan.

B. Peng!rgani"a"ian

%. &efinisi Pengorganisasian

8ungsi manajemen keperawatan dalam organisasi adalah

mengembangkan seseorang dan meran!ang organisasi yang paling

sederhana untuk menyelesaikan pekerjaan. Pengorganisasian meliputi

proses memutuskan tingkat organisasi yang diperlukan untuk men!apai

objektif di$isi keperawatan, departemen atau pelayanan, dan unit

"Swansburg, 2(((#.

uber "2((9# menyatakan bahwa pengorganisasian adalah fungsi

manajemen yang berhubungan dengan mengalokasi dan mengatur sumber

daya untuk menyelesaikan tujuan yang di!apai. Peran manajer dalam

fungsi pengorganisasian adalah menentukan, tugas yang akan dikerjakan,

indi$idu yang akan mengerjakan, pengelompokkan tugas, struktur

pertanggungjawaban, dan proses pengambilan keputusan. anajer

bertanggung jawab juga dalam meran!ang pekerjaan staf yang digunakan

untuk men!apai sasaran organisasi "Robins < *oulter, 2(()#.

6adi, Pengorganisasian dalam keperawatan dimaksudkan untuk

mengelompokkan aktifitas-aktifitas dengan sasaran untuk men!apai tujuan


Program Profesi Ners STIKes Indramayu 2014 =
http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Fungsi_manajemen&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Fungsi_manajemen&action=edit&redlink=1



yang telah ditentukan. Penugasan masing-masing kelompok diberikan

kepada pimpinan yang diberi wewenang untuk mengawasi sekaligus

melakukan koordinasi dengan unit lain baik se!ara hori>ontal maupun

$ertikal.

2. 8aktor - 8aktor yang empengaruhi Pengorganisasian

enurut Ruky "2((%#, faktor - faktor yang mempengaruhi

pengorganisasian yaitu meiputi

a. 0eknologi yang meliputi peralatan kerja dan metode kerja yang

digunakan untuk mengahasilkan produk atau jasa yang dihasilkan oleh

organisasi. semakin berkualitas teknologi yang digunakan, maka akan

semakin tinggi tingkat kinerja organisasi tersebut,

b. Kualitas input atau material yang digunakan oleh organisasi,

!. Kualitas lingkungan fisik yang meliputi keselamatan kerja, penataan

ruangan, dan kebersihan,

d. udaya organisasi sebagai pola tingkah laku dan pola kerja yang ada

dalam organisasi yang bersangkutan,

e. Kepemimpinan sebagai upaya untuk mengendalikan anggota organisasi

agar bekerja sesuai dengan standar dan tujuan organisasi,

f. Pengelolaan sumber daya manusia yang meliputi aspek kompensasi,

imbalan, promosi dan lainnya.

3. 8ungsi Pengorganisasian

enurut eiske Katampuge"2(%3#, dalam men!apai maksud dan

tujuan organisasi, ada 4 fungsi organisasi yang sangat perlu diperhatikan

berkaitan dengan manajemen organisasi, yaitu


Program Profesi Ners STIKes Indramayu 2014 %(
https://plus.google.com/108095073111230929383https://plus.google.com/108095073111230929383



a. Peren!anaan "planning#

al yang berkaitan dengan peren!anaan dalam organisasi

diantaranya dalah ren!ana-ren!ana yang !oba disusun oleh pengelola

organisasi, seperti ren!ana kerja atau kegiatan serta anggaran yang

diperlukan, teknis pelaksanaannya bias melalui rapat-rapat, seperti

%# Rapat Kerja "pengurus organisasi# yang membi!arakan ren!ana-

ren!ana kerja pengurus serta kegiatan anggota yang akan dilakukan

dengan satu atau lebih target yang akan di!apai,

2# Rapat 5nggaran, untuk menentukan berapa jumlah anggaran yang

diperlukan untuk mendukung kerja organisasi atau untuk suatu

e$ent ? kegiatan "wujudnya daftar RK5# atau proposal kegiatan.

b. Pengaturan "organizing#

&alam hal pengaturan, unsur yang perlu diperhatikan i 4 orang

g# Kesling 7 orang

h# Rekam edik 2 orang

i# ;lektromedik 2 orang

j# S8 ) orang

k# S5K % orang

4# 'on edis %= orang

a# S2 9 orang

b# S% 2) orang

!# &3 5kuntansi % orang

d# &3 Komputer 3 orang

e# &-% Komputer % orang

f# &3 2 orang

g# S5 Sederajat %%2 orang

h# SP sederajat 2( orang

i# S& sederajat %) orang

Sumber agian 1mum dan Kepegawaian RS1& /ndramayu





per &esember 2(%3

B. Pr!,il Bi$ang Kepera-atan R%UD Kabupaten In$ra'a(u

2. Eisi, isi, 8alsafah, dan 0ujuan idang Keperawatan RS1& Kabupaten

/ndramayu

a. Eisi

b. isi

%# emberikan pelayanan keperawatan sesuai dengan standar yang

ada,

2# elakukan pembinaan kepada tenaga keperawatan sesuai etika

profesi,

3# emelihara sarana dan prasarana keperawatan se!ara teratur,

4# Pen!atatan dan pelaporan kejadian infeksi nosokomial se!ara

berkala,

7# engadakan super$isi dan atau ronde keperawatan,

9# Pengembangan S& sesuai kebutuhan dan keuntungan yang ada

!. 8alsafah Keperawatan

&alam melaksanakan asuhan keperawatan, perawat

berkeyakinan bahwa

%# anusia adalah indi$idu yang memeliki kebutuhan bio-psikososial

spiritual yang unik,

2# Keperawatan adalah bantuan bagi umat manusia yang bertujuan

untuk meningkatkan derajat kesehatan se!ara optimal kepada


Program Profesi Ners STIKes Indramayu 2014 2)



semua yang membutuhkan, dengan tidak membedakan bangsa,

suku, agama?keper!ayaan dan statusnya, di setiap tempat

pelayanan,

3# 0ujuan asuhan keperawatan dapat di!apai melalui usaha bersama

dari semua anggota tim kesehatan dan pasien?keluarga,

4# &alam memberikan asuhan keperawatan, perawat menggunakan

proses keperawatan dengan lima tahapan untuk memenuhi

kebutuhan kesehatan pasien?keluarga,

7# Perawat bertanggung jawab dan bertanggung gugat, memiliki

wewenang melakukan asuhan keperawatan se!ara utuh berdasarkan

Standar 5suhan Keperawatan,

9# Pendidikan keperawatan berkelanjutan harus dilaksanakan se!ar

terus menerus untuk pertumbuhan dan perkembangan staf dalam

pelayanan keperawatan.

d. 0ujuan Keperawatan

%# emberikan bantuan yang paripurna dan efektif kepada semua

orang yang memerlukan pelayanan kesehatan, sesuai dengan Sistem

Kesehatan 'asional,

2# enjamin bahwa semua bantuan diarahkan untuk memenuhi

kebutuhan pasien dan mengurangi?menghilangkan kesenjangan.

3# engembangkan Standar 5suhan Keperawatan yang ada,

4# emberikan kesempatan kepada semua tenaga perawatan untuk

mengembangkan tingkat kemampuan profesionalnya,





7# emelihara hubungan kerja yang efektif dengan semua anggota tim

kesehatan,

9# elibatkan pasien dalam peren!anaan dan pelaksanaan pelayanan

kesehatan,

)# en!iptakan iklim yang menunjang proses belajar mengajar dalam

kegiatan pendidikan bagi perkembangan tenaga perawatan,

# enunjang program pendidikan berkelanjutan bagi pertumbuhan

dan perkembangan pribadi tenaga perawatan.

*. Kajian Situasi Bingkungan di Ruang Penyakit &alam aru

Pengkajian dilakukan selama 7 "lima# hari dari tanggal 7 - = ei %(%4

dengan menggunakan metode wawan!ara dan obser$asi. Aawan!ara dilakukan

kepada kepala ruangan, ketua tim, dan perawat pelaksana. /si wawan!ara

meliputi pelaksanaan empat proses manajemen keperawatan di ruang penyakit

dalam baru, yaitu peren!anaan, pengorganisasian, penggerakan, dan e$aluasi.

bser$asi dilakukan dengan melihat pelaksanaan manajemen

keperawatan dan dokumentasi keperawatan di ruang penyakit dalam baru.

bser$asi pada proses anajemen Keperawatan meliputi $isi, misi, motto,

struktur organisasi, hak dan kewajiban pasien, serta uraian tentang 7 dalam

keperawatan di ruangan. Sedangkan obser$asi pada dokumentasi asuhan

keperawatan diambil se!ara a!ak pada "delapan# rekam medis pasien yang

sedang dirawat saat pengkajian oleh kelompok.

%. Eisi


Program Profesi Ners STIKes Indramayu 2014 2=



asil pengamatan di ruang penyakit dalam baru belum tedapat $isi

ruangan , wawan!ara dengan kepala ruangan disampaikan bahwa sampai

saat ini belum ada $isi di ruang penyakit dalam baru, karena belum sempat

dibahas di ruangan untuk membentuk hal tersebut.

2. isi

asil pengamatan di ruang penyakit dalam baru sudah tedapat misi

ruangan yang ditempel di dinding ruangan yang dapat terba!a dengan

mudah oleh semua orang yang melewatinya.

3. otto

asil pengamatan di ruang penyakit dalam baru sudah tedapat

motto ruangan yang di!etak bersamaan dengan misi dan ditempel di

dinding ruangan yang dapat terba!a dengan mudah oleh semua orang yang

melewatinya.

4. Struktur rganisasi

Struktur organisasi di ruang penyakit dalam baru sudah dibuat ,

tetapi belum di!etak untuk ditempel di dinding ruangan yang dapat terba!a

dengan mudah oleh semua orang yang melewatinya.

Susunan organisasi di ruang penyakit dalam baru terdiri dari

a. Kepala Ruangan

b. 5dministrasi

!. Penanggung 6awab

%# 5SK;P

2# *lini!al /nstruktur


Program Profesi Ners STIKes Indramayu 2014 3(



3# Sumber &aya anusia

4# Sarana dan Peralatan

d. Pelaksana Perawatan

Struktur organisasi ruangan terlampir#

7. ak dan Kewajiban Pasien

asil pengamatan di ruang penyakit dalam baru belum tedapat hak

dan kewajiban pasien yang ditempel di dinding ruangan yang dapat terba!a

dengan mudah oleh semua orang yang melewatinya.

9. Pelaksanaan 7 di Ruang Penyakit &alam aru

a. %0 'an"anusia#

Sumber daya manusia di ruang penyakit dalam baru terdiri dari

tenaga medis, tenaga perawatan, dan tenaga nonmedis "administrasi dan

!leaning ser$i!e#.

Tabel /.)

K!'p!"i"i Ketenagaan Ber$a"arkan Jeni" Pekerjaan

$i Ruang Pen(akit Dala' Baru

Ta0un )*+/

N! KUALI1IKA%I JUMLAHPRO%ENTA%E

23

% &okter Penanggung 6awab % orang 7,29

2 0enaga Keperawatan %7 orang ),=7

3 5dministrasi % orang 7,29

4 *leaning Ser$i!e 2 orang %(,73

J U M L A H +4 !rang +**

erdasarkan tabel 3.2 diketahui bahwa sebanyak %7 orang

"),=7 F# komposisi ketenagaan di ruang penyakit dalam baru adalah

tenaga keperawatan.


Program Profesi Ners STIKes Indramayu 2014 3%



Tabel /./

K!'p!"i"i Ketenagaan Ber$a"arkan %tatu" Kepega-aian


Ta0un )*+/

N!%TATU%

KEPE&A5AIANJUMLAH

PRO%ENTA%E

23

% P'S orang

2 onorer %% orang

3 agang - -


0abel 3.3 di atas menunjukkan bahwa sebanyak orang "F#

status kepegawaian ketenagaan di ruang penyakit dalam baru adalah

pegawai negeri sipil "P'S#.

%# &okter Penanggung 6awab

0enaga medis yang memberikan pelayanan kepada pasien

yang dirawat di ruang penyakit dalam baru adalah satu orang dokter

penanggung jawab ruangan "dokter umum#. 5dapun untuk

pemeriksaan "$isite# dan tindakan medis terdapat beberapa dokter

spesialis.

Keberadaan dokter di ruangan hanya pagi hari. Selanjutnya,

untuk sore dan malam hari, dialihkan ke dokter jaga /@&.

2# 0enaga Keperawatan

0enaga keperawatan di ruang penyakit dalam baru

berjumlah %7 orang, yaitu seorang kepala ruangan, tiga orang ketua

tim, dan %% orang perawat pelaksana. Pada saat pengkajian, tidak

terdapat perawat yang sedang !uti.

Tabel /.6





Di"tribu"i Ketenagaan Kepera-atan

Ber$a"arkan Jeni" Pen$i$ikan


Ta0un )*+/

'o S0501S K;P;@5A5/5' 61B5

PRS;'05S;

"F#

% P'S orang

2 onorer %% orang

3 agang - -


'o. Pendidikan 8rekuensi Prosentase "F#

%. 'ers % 9,9)

2. & /// Keperawatan %4 =3,33

6umlah %7 %((

0abel 3.4 memperlihatkan bahwa sebanyak %4 orang "=3,33 F# pendidikan

perawat di Ruang Perawatan Kelas /// aru adalah & /// Keperawatan.

Tabel /.7

Ha"il Anali"i" Karakteri"tik Pera-at

ber$a"arkan U'ur $an Ma"a Kerja

$i Ruang Pera-atan Kela" III Baru

Ta0un )*+/

8ariabel n Mean Me$ian M!$u" Mini'u' Mak"i'u'

1mur %7 32,73 32 27 27 43

asa

Kerja

%7 7,)3 9 % % %)





erdasarkan tabel 3.7 diketahui bahwa rata-rata umur perawat adalah

32,73 tahun atau 33 tahun dengan usia termuda 27 tahun dan tertua 43 tahun.

Rata-rata masa kerja perawat adalah 7,)3 tahun atau 9 tahun dengan masa

kerja terbanyak adalah satu tahun.

3# 0enaga 'onmedis

0enaga administrasi berjumlah satu orang dengan pendidikan S5,

status kepegawaian magang dan masa kerja % tahun. *leaning ser$i!e berjumlah

dua orang, dengan pendidikan keduanya adalah S5, status kepegawaian satu

orang honorer dengan masa kerja ) tahun dan satu orang magang dengan masa

kerja % tahun.

)3. M) 9MaterialBangunan: %arana $an Pra"arana

asil pengkajian data awal yang dilakukan pada tanggal 4 - %( ei 2(%4, data

yang didapat adalah sebagai berikut

a3 L!ka"i Dena0 Ruangan

Ruang Penyakit &alam aru RS1& /ndramayu berada di lantai / gedung

baru meskipun lantai // belum dibangun.

atas utara Ruang Penyakit &alam

atas 0imur Pagar batas 5kper Pemda

atas Selatan Sawah?tanah pengembangan RS1& Ruang EE/P

atas arat Sawah?tanah pengembangan RS1& Ruang EE/P





b3 Data Te'pat Ti$ur Pa"ien

erdasarkan hasil pengkajian pada tanggal 4 - %( ei 2(%4,

didapatkan gambaran kapasitas tempat tidur Ruang Penyakit &alam

aru adalah dengan rin!ian sebagai berikut Ruang Penyakit &alam aru

merupakan gedung baru yang mas ih da lam pro se s pem ban gun an unt uk

lantai //. Ruang Penyakit &alam aru hanya memiliki 3 ruang?kamar perawatan

yaitu kamar 5 memiliki = tempat tidur pasien, kamar memiliki = tempat tidur

pasien sedangkan kamar * hanya memiliki tempat tidur pasien. 6adi total

kapasitas sebanyak 29 tempat tidur.

3 K!n$i"i Unit

elum ada kamar untuk pasien isolasi atau infeksius. asing-masing tempat

tidur dibatasi sekat berupa gordyn dan dilengkapi dengan satu meja pasien dan

satu kursi untuk penunggu satu pasien. Kondisi tempat tidur, meja dan kursi baik,

0empat tidur dapat diatur?ditinggikan dan beroda. Pada tempat tidur terdapat

papan nama namun dalam keadaan kosong atau tidak diisi identitas pasien. elum

ada nomor urut tempat tidur.

Keadaan lantai ubin keramik di semua ruangan, permanen, warna !oklat

muda, kondisi ubin baik dan baru, keadaan se!ara umum bersih.

Keadaan dinding dinding kokoh, ke!uali dinding ruang perawat. Aarna

dinding krem lembut dengan $ariasi warna orange, tidak berjamur dan bersih.

Pintu fleksibel dapat dilalui blankar. 6umlah dan ukuran jendela sesuai dengan

besar ruangan, namun tidak terbuka, sehingga $entilasi kurang. 0ersedia kipas

angin di dinding. 0erlihat pasien membawa kipas angin sendiri.





Pen!ahayaan !ahaya sinar matahari dapat masuk dengan baik di hampir

seluruh ruangan, pada kamar pada siang hari matahari sangat menyorot

sehingga terkesan panas karena tidak ada gordyn. 1ntuk malam hari sumber

!ahaya dari lampu neon tiap ruangan ditambah % lampu di tengah.

5kses masuk ke Ruang Penyakit &alam aru terdapat dua pintu masuk,

pintu depan dan belakang. Pintu masuk yang digunakan hanya pintu depan

sebagai keluar masuk, sedangkan pintu belakang hanya untuk akses e$akuasi.

elum terdapat ruangan khusus untuk kepala ruangan serta ruang

pendidikan. Pada ruang perawat terdapat tele$isi dan sofa lipat serta satu bed busa

dan lemari es.

0erdapat meja panjang yang digunakan selain untuk menulis juga untuk

penyimpanan status rekam medis, buku sensus, leger rawat inap, buku

laboratorium, formulir-formulir kelengkapan lest dan jadwal dinas, form absensi

Ruangan, formulir pemeriksaan laboratorium, rekap daftar dinas, dan % buah

telpon, serta form absensi mahasiswa, eG!el ke!il untuk menyimpan 50K, !ap,

dan lain-lain.

Pada tembok ruangan belum terdapat /rame yang berisi struktur

organisasi ruangan, hak dan kewajiban pasien tetapi hanya terdapat misi dan moto

ruangan serta daftar nama pasien.

/nstrument yang ada Ruang Penyakit &alam aru tersedia dalam kondisi

baru, seperti tensimeter dan stetoskop, thermometer, senter, korentang dan

tempat, gunting, bak injeksi dan instrument ganti balutan, ambubag, standar

infuse, meja dorong "dressing !ar#, tabung oksigen dan manometer, serta kursi

roda.





/3 M/ ; MethodMet!$e3

a3 Penerapan MAKP

P - Planning Perenanaan3

Ruang Penyakit &alam aru memakai metode keperawatan tim. enurut

hasil wawan!ara dengan perawat pelaksana, semua perawat "%(( F# !o!ok

dengan model yang ada dan menyatakan model tim ini membantu mereka lebih

fokus memberikan pelayanan.

Sebagian besar perawat "4,9% F# belum mendapatkan sosialisasi atau

pelatihan tentang 5KP. enurut kepala ruangan, SP masih dalam tahap

re$isi pada rapat dengan idang Keperawatan. uku S5K ada di meja.

O - Organizing Peng!rgani"a"ian3

Ruang Penyakit &alam aru memberikan pelayanan pada kasus penyakit

dalam. &i ruangan terdapat 3 kamar 5 dan * dan untuk memudahkan, tim

keperawatan pun terbagi menjadi dua tim, yaitu tim / dan tim //. asing-masing

tim bergilir tiap bulan. 6umlah pasien yang menjadi tanggung jawabnya

sebanyak pasien.

A - Actuating Penggerakan3

enurut kepala ruangan dan ketua tim, perawat pelaksana pada saat

memberikan asuhan keperawatan berusaha sesuai protap yang ada "Standar

perasional Prosedur?SP dan Standar 5suhan Keperawatan?S5K#. Perawat

pelaksana mengatakan mereka mendapatkan bimbingan dari kepala ruangan dan

ketua tim.

C - Controlling Penga-a"an3





Kepala ruangan mengatakan pengawasan pelaksanaan asuhan keperawatan

oleh perawat pelaksana sudah berjalan. Pengawasan dibantu oleh ketua tim.

&okumentasi hasil pengawasan belum ada.

b3 O



Pada saat o$eran disampaikan tentang serah terima tugas. Saat serah

terima dibi!arakan mengenai informasi-informasi terbaru yang perlu diketahui

oleh perawat, termasuk ren!ana tindakan yang sedang dan akan dilakukan.

$eran dilakukan dari perawat shift sebelumnya kepada shift berikutnya sesuai

tim.

Setelah selesai kegiatan di nurse station, selanjutnya dilakukan serah

terima klien se!ara langsung dengan melihat kondisi klien.


Pelaporan o$eran belum di!atat di buku khusus. 5lat bantu yang

digunakan adalah form S5P yang telah diisi oleh shift yang akan o$eran. 8orm

S5P kadang tidak dibubuhi tanda tangan perawat yang jaga dan ketua tim.

Kepala ruangan dan ketua tim sebelum o$eran berlangsung memba!a terlebih

dulu form S5P yang akan diba!akan oleh tim yang akan menyerahkan.

3 Pengel!laan L!gi"tik $an Obat


asil obser$asi sudah ada sentralisasi obat di ruangan. Pengelolaan obat

dan logistik harian pasien oleh perawat. 1ntuk alat habis pakai, kepala ruangan

membuat permintaan barang ke gudang farmasi. 8orm sebelumnya diketahui dan

ditandatangani oleh PP0K RS.


Pada pagi hari pengambilan obat?alat medis dilakukan oleh perawat di

depo 6amkesmas?SK0 "farmasi# yang berada di depan. &i luar jam kerja,

keluarga pasien harus mengambil obat?alat medis ke farmasi /@&. Sebelumnya

perawat harus ke /@& untuk mendapat resep tambahan dari dokter.






asil obser$asi, !ara penyimpanan obat dan alat kesehatan di ruangan

adalah dikumpulkan menjadi satu di lemari obat. &isimpan berdasarkan etiketnya

masing-masing. Perawat mengambil kebutuhan !airan infuse, obat-obatan, dan

lain-lain dari lemari obat.


Keluar masuknya obat?alat kesehatan pasien didokumentasikan oleh

masing-masing perawat sesuai timnya, namun kadang ada perawat yang lupa.

$3 Perenanaan Pulang (discharge planning)


Pasien pulang atas i>in dokter dengan memenuhi kriteria?indikasi

pemulangan serta telah menyelesaikan administrasi kelengkapan persyaratan

6amkesmas atau SK0.

5pabila memaksa pulang maka penanggung jawab harus mengisi dan

menandatangani terlebih dahulu formulir yang sudah tersedia. 8ormulir dibubuhi

materai.

Di%"arge planning men!akup biodata, pengetahuan klien mengenai

penyakit, kemampuan klien dalam beraktifitas, perawatan luka dan obat-obatan,


Setiap pasien yang dirawat mendapatkan di%"arge planning

"peren!anaan pulang# dari perawat yang bertanggung jawab sesuai

t imnya. Kegiatan di%"arge planning juga diberikan kepada keluarga.


Program Profesi Ners STIKes Indramayu 2014 4(



5gar pas ien ?keluarga t idak lupa tentang pen jelasan yang sudah

diberikan oleh perawat, diberikan brosur atau leaflet.


Di%"arge planning belum dilaksanakan se!ara menyeluruh sesuai

dengan kebutuhan pasien. Peren!anaan pulang yang sudah dilakukan oleh

beberapa orang perawat menggunakan media lisan dengan bahasa 6awa atau

bahasa /ndonesia. Di%"arge planning diberikan pada saat pasien yang

akan pulang.


enurut perawat pelaksana, belum ada audit dari kepala ruangan ataupun

dari idang Keperawatan tentang pelaksanaan di%"arge planning. Sementara

itu belum ada brosur atau leaflet, yang ada baru foto !opy form peren!anaan

pulang. 8orm ini kadang-kadang lupa diberikan kepada pasien?keluarga.

e3 %uper



Katim di Ruang Perawatan Kelas /// aru juga ditunjuk menjadi anggota

super$isi idang Keperawatan. 0ugas dan wewenangnya adalah melakukan

super$isi pada seluruh ruang perawatan yang ada di RS1& Kabupaten /ndramayu.


asil wawan!ara dengan kepala ruangan didapatkan data bahwa

pelaksanaan super$isi sudah berjalan, namun hasilnya belum didokumentasikan.


asil wawan!ara dengan kepala ruangan didapatkan data bahwa

pelaksanaan super$isi RS diawasi oleh idang Keperawatan.

Pada lingkup super$isi di ruangan, kepala ruangan mengawasi pelaksanaan

super$isi katim kepada perawat pelaksana.

elum ada penyampaian hasil super$isi kepada perawat pelaksana.

,3 D!ku'enta"i

P -Planning Perenanaan3

8ormat pengkajian dan renpra sudah tersedia pada status rekam medis

pasien, sehingga memudahkan perawat saat mengkaji dan membuat renpra.


&okumentasi asuhan keperawatan dilakukan pada saat pasien masuk ke

Ruang Perawatan Kelas /// aru. Setiap perawat yang menerima pasien baru

diharuskan segera mengisi dokumentasi askep.


8orm !atatan perkembangan yang tersedia pada lest tidak digunakan.

:ang biasa digunakan adalah form S5P, form tersebut iisi atau digunakan juga

sebagai bahan atau alat bantu saat o$eran. Pen!atatan dokumentasi keperawatan





masih dilakukan se!ara manual.

0indakan keperawatan yang sudah dilakukan tidak semuanya tertulis di

S5P karena keterbatasan tempat. :ang umum ditulis adalah pemberian therapi.

erdasarkan hasil wawan!ara didapatkan data bahwa keterlambatan

pengisian dokumentasi askep disebabkan oleh kesibukan ruangan. Kuesioner yang

dibagikan kepada perawat jaga, semuanya "%((F# sudah mengerti !ara pengisian

format dokumentasi keperawatan serta pengisian dokumentasi tersebut tidak

menambah beban kerja dan menyita waktu perawat.


enurut kepala ruangan sudah ada perawat yang ditunjuk sebagai

penanggung jawab askep, namun karena kesibukan belum berjalan. elum ada

audit serta reward dan punishment tentang pelaksanaan dokumentasi askep.

Pelatihan pendokumentasian keperawatan yang benar belum dilaksanakan lagi.

Pada saat dilakukan studi dokumentasi "telaah dokumen# pada %( status

rekam medis pada tanggal %2 &esember 2(%3 didapatkan data tiga status rekam

medis sudah dikerjakan dan tujuh status rekam medis belum dikerjakan. Rin!ian

dari tujuh status rekam medis yang belum dikerjakan sebagaai berikut

- satu status rekam medis pasien dengan %( hari perawatan

- satu status rekam medis pasien dengan 9 hari perawatan

- satu status rekam medis pasien dengan 2 hari perawatan

- empat status rekam medis pasien dengan 3 hari perawatan

63 M6 ; Money Uang3






0arif rawat inap untuk pasien di Ruang Perawatan Kelas /// aru pada

umumnya menggunakan fasilitas 6amkesmas atau SK0 "@ubernur atau upati#.

erdasarkan kebijakan RS, pasien tidak mampu tidak dikenakan biaya

administrasi. Ruangan mendapatkan uang jasa medis sesuai dengan jumlah pasien

yang dirawat.

@aji karyawan P'S berdasarkan golongan dan kepangkatan dan

dibayarkan lewat rekening bank. Rumah sakit memberikan gaji pada karyawan

kontrak. Karyawan magang tidak mendapatkan gaji.


Aawan!ara dengan kepala ruangan, didapatkan data bahwa sistem

keuangan bersifat sentralisasi. Perawat mendapatkan insentif?jasa?tunjangan dari

jasa?tunjangan shift sore?malam, jasa kebersamaan, jasa medis

"umum?askes?jamsostek?jamkesmas?sktm#, jasa farmasi, dan tunjangan hari

raya.

Petugas administrasi menyalin salinan nota dari keuangan?kasir rawat

inap pada buku rekap sesuai jenis pembayaran.


Setiap bulan pegawai mendapatkan insentif?jasa?tunjangan dari

pembayaran jasa?tunjangan shift sore?malam, jasa kebersamaan, jasa medis

"umum?askes?jamsostek?jamkesmas?sktm#, dan jasa farmasi. enjelang hari raya

/dul 8itri semua karyawan RS mendapatkan tunjangan hari raya.

1ang yang didapat dari agian Keuangan RS1& disimpan sebagai kas ruangan

dan pembagiannya pada saat menjelang hari raya /dul 8itri. 1ang dibagikan

berbeda berdasarkan kehadiran, tidak berdasarkan masa kerja, pendidikan atau





status kepegawaian.


Kepala ruangan mengatakan petugas administrasi men!atat jumlah pasien

yang masuk ruangan berdasarkan jenis pembayaran. Salinan nota dari kasir rawat

inap di!atat di buku tersebut. Kepala ruangan mengontrol buku !atatan tersebut.

Tabel /.=

Ju'la0 Pa"ien Baru ber$a"arkan Jeni" Pe'ba(aran

Tanggal 4 > +) De"e'ber )*+/

N!. Tanggal

Jeni" Pe'ba(aran T!tal

Pa"ien

Baru

U'u' A%KE%

PN%

Ja'ke"'a" %KTM

%. = &esember

2(%3

% ( % % 3

2.

%( &esember

2(%3

( ( 3 4

3.

%% &esember

2(%3

( % % ( 2

4.

%2 &esember

2(%3

( ( 3 2 7

Ju'la0 + + ? @ +@

Pr!"enta"e 23 7:?? 7:?? 6@:*= 6+:+? +**

0abel 3. 9 menunjukkan bahwa jenis pembayaran pasien baru pada tanggal

= + %2 &esember 2(%3sebanyak 4),(9 Fadalah menggunakan jamkesmas.

73 M5 ; Market & Mutu Pe'a"aran $an Pengen$alian Mutu3






Konsumen yang menggunakan jasa pelayanan RS1& Kabupaten

/ndramayu, terutama di Ruang Perawatan Kelas /// aru adalah masyarakat

daerah kabupaten /ndramayu. 1sia konsumen di ruangan ini ber$ariasi. Se!ara

umum untuk kasus penyakit dalam usia di atas %7 tahun. 1ntuk kasus penyakit

bedah di bawah %7 tahun.

Pihak perawat ruangan tidak memiliki tugas khusus sebagai tim

marketing se!ara langsung untuk men!ari pelanggan pelayanan jasa kesehatan.

Perawat memberikan pelayanan seoptimal mungkin dengan memberikan

perawatan se!ara paripurna, sehingga pelayanan di ruangan layak untuk

dipromosikan sebagai bahan pemasaran untuk men!ari pelanggan.


Perawat pelaksana mengatakan bahwa kepala ruangan senantiasa

memberikan moti$asi untuk meningkatkan mutu pelayanan. &ata infeksi

nosokomial ter!atat oleh petugas administrasi dari informasi penanggung jawab

PP/RS "Program Pengendali /nfeksi Rumah Sakit# ruangan. 8orm laporan

bulanan rawat inap disetorkan ke agian PPB RS setiap bulannya.


Kepala ruangan mengatakan laporan bulanan rutin dikerjakan oleh

petugas administrasi, walaupun pen!atatannya belum lengkap. Pelaporan masih

dikerjakan se!ara manual.


idang Keperawatan setahun dua kali mengadakan sur$ey kepuasaan

pelanggan. Pihak manajemen menyediakan sarana untuk menampung keluhan





konsumen melalui S'S Pengaduan.

asil kuesioner pada enam orang pasien, didapatkan data bahwa perawat

berkomunikasi dengan baik kepada pasien. Perawat semuanya "%(( F# bersikap

sopan dan ramah, serta memperhatikan dan menanggapi keluhan pasien. Keadaan

mereka selalu dipantau atau diobser$asi oleh perawat. ereka mendapatkan

kejelasan tentang masalah kesehatannya.

'amun ada sebagian ke!il "33,33 F# pasien menyampaikan bahwa ada

perawat yang tidak memperkenalkan diri dan mereka semua "%(( F#

mempersepsikan tidak ada informasi tentang siapa perawat yang bertanggung

jawab. Sebagian ke!il "%9,9) F# perawat juga tidak menjelaskan tujuan

perawatan.

asil obser$asi pengawasan tentang pasien didapatkan data bahwa

masing-masing perawat menuliskan adanya pasien baru pada buku sensus harian.

1ntuk sensus bulanan yang mengerjakan adalah

pHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHetugas

administrasi. &ata %( besar penyakit tidak ada di meja perawat. Saat ditanyakan

kepada perawat pelaksana kemungkinan disimpan oleh petugas administrasi atau

kepala ruangan.

&ata %( besar penyakit berdasarkan pengkajian kelompok

a# ulan aret 2(%4

'o. 'ama Penyakit 6umlah

%. 5nemia )9

2. @astritis 73

3. 0 Paru 9)

4. *E& 7%

7. 8ebris 4=9. @;5 4%





). *8 4=

. ipertensi 44

=. &yspnoe 44%(. &yspepsia 4%

b# ulan 5pril 2(%4

'o 'ama Penyakit 6umlah

%. 5nemia %(7

2. &yspnoe 97

3. 8ebris 97

4. elena 7%

7. 0 Paru 44

9. ipertensi 49

). *K& 49

. *8 37

=. &ispepsia 7%

%(. 0hypoid 44

Pelak"anaan E



b3 Per0itungan ALO%

Aerage !ength o" stay rata;rata la'an(a pa"ien $ira-at3

5BS menurut &epkes R/ "2((7# adalah rata-rata lama rawat seorang

pasien. /ndikator ini di samping memberikan gambaran tingkat efisiensi, juga

dapat memberikan gambaran mutu pelayanan, apabila diterapkan pada diagnosis

tertentu dapat dijadikan hal yang perlu pengamatan lebih lanjut.

'ilai 5BS yang ideal antara 9-= hari "&epkes, 2((7#.

Ruang Perawatan Kelas /// aru sudah memiliki buku sensus harian dan

lembar laporan bulanan rawat inap. &ari sumber tersebut dapat di!ari informasi

mengenai tanggal masuk dan keluar atau lamanya perawatan.

Sehingga dari data tersebut dapat dihitung jumlah 5BS dengan rumus

sebagai berikut

Tabel /.6



5BS I

Keterangan



E



N!. Bulan

Ju'la0 Pa"ienJu'la0

Pa"ien

Ju'la0 Pa"ien

1lebi;

ti"

Pneu;

'!nia

T!tal I%K D# ILO Opera"i

%. aret %(

%%2( %

( %9

2. 5pril 3(

%(9( %2

2 %2

3. ei %7

(

%(7

( %4

2 2=

4. 6uni %4(

%%(( %2

% 24

7. 6uli %3(

%%( 23

2 4)

9. 5gustus %%(

=)( 2(

( 2=

). September %3(

%37( 2)

% 47

. ktober =(

%%2( %=

( 44

=. 'o$ember 7(

%27( %)

% 47

Ju'la0 4(

%(2(( 792

= 2=%

Pr!"enta"e,23 ( %(( ( %(( 3,(= %((

0abel 3.7 di atas menunjukkan angka flebitis sebanyak ,23 F dan /B

3,(= F sedangkan /SK pada pemasangan kateter dan pneumonia pada pasien

bedrest sebanyak ( F.


Program Profesi Ners STIKes Indramayu 2014 7%



7. 5nalisa Kekuatan, Kelemahan, Peluang, dan 5n!aman "SA0#

Tabel /.=

Anali"i" %5OT Ruang Ra-at Inap Pen(akit Dala' Baru

R%UD Kabupaten In$ra'a(u

M+- ManManu"ia3

ANALI%I% LIN&KUN&AN

INTERNALBOBOT RATIN& %KOR

Kekuatan #trength3

%. 5danya sistem pengembangan stafberupa peatihan dan rata-rataperawat mengikuti PP@& dan

$eoming a pro/e%ional dan

1uali/ied nur%e.

2. Semua tenaga perawat pelaksanamempunyai pendidikan &///

Keperawatan.

3. asa kerja kepala ruangan %(tahun.

4. asa kerja %( tahun sebanyak )orang, 7 + = tahun sebanyak % orang

sedangkan L 7 tahun sebanyak %

orang, tenaga honorer sebanyak7. Perawat sudah disiplin dalam

bertugas "tepat waktu saat datang

maupun pulang sesuai shif#.

9. emiliki !laning ser$i!e 2 orangTOTAL 5EAKNE%%

%. Kurangnya minat pegawaiuntuk melanjutkan

pendidikan kejenjang yang

lebih tinggi.

2. 0idak semua perawatmendapat kesempatan

pelatihan.3. Sebagian besar perawat

belum melakukan uji

kopetensi.

4. Perawat masih banyak yangbelum mengikuti pelatihan

atau seminar tentang

penyakit dalam.

b. Ek"ternal 1akt!r E1A%3

OPPORTUNIT

%. 5danya mahasiswa S%keperawatan yang

sedang peraktek

manajemenkeperawatan.





2. 5danya kerja samayang baik antar

mahasiswa fakultaskeperawatan dengab

perawat klinik.

THREATENED

%. 5danya tuntutan tinggi darimasyarakat untuk pelayanaan

yang profesional.

2. Rendahnya kesejahteraanperawat

%arana $an pra"arana M)3

a. Internal 1akt!rI1A%3 %TREN&TH

%. empunyai sarana danprasarana yang memadai untukpasien dan tenaga kesehatan,

tetapi peralatan kesehatan masih

kurang dari kebutuhan.

2. ampu menggunakan danmemelihara sarana dan

prasarana yang ada.

3. 0erdapat adminitrasi penujang"misal buku injeksi, SP,

S5K dll# yang memadai.

TOTAL 5EAKNE%%

%. Kurangnya alat-alat kesehatan

berdasarkan kebutuhan.METHODE;M/ MAKP3

a. Internal 1akt!r

I1A%3 %TREN&TH

%. RS memiliki $isi, misi dan

motto sebagai a!uan

melaksanakan kegiatan

pelayanan.

2. Sudah ada model PKP yang

digunakan 0/.

3. empunyai Standar 5suhanKeperawatan

4. 0erlakasananya komunikasi

yang adekuat perawat dan tim

kesehatan yang lain.

7. %((F perawatan mau

menerapkan 0/.

9. Pendidikan perawat minimal

&3.

b. Ek"ternal 1akt!r





E1A%3

OPPORTUNIT

%. 5danya mahasiswa S%

keperawatan praktek

manajemen keperawatan

2. 5da kerja sama yang baik

antara mahasiswa PS/K dengan

perawat ruangan.

3. 5da kerja sama antara intitusi

PS/K dengan RS .

%entrali"ai Obat

a. Internal 1akt!r

I1A%3 %TREN&TH

%. 0ersedianya sarana dan

prasarana untuk pengelolan

sentralisasi obat.

2. Sebagian dilaksanakan kegiatan

sentralisai obat di Ruang

Penyakit &alam ///.

T O T A L

Kele'a0an ($eakness)

T O T A L

ANALI%I% LIN&KUN&AN

EK%TERNALBOBOT RATIN& %KOR

Peluang Opportunity3





T O T A L

Ana'an %hreat3

T O T A L

M) ;MaterialBangunan: %arana $an Pra"arana3

ANALI%I% LIN&KUN&AN

INTERNAL

BOBOT RATIN& %KOR

Kekuatan #trength3

T O T A L


T O T A L

ANALI%I% LIN&KUN&AN

EK%TERNALBOBOT RATIN& %KOR


T O T A L

Ana'an %hreat3





T O T A L

M/ ; MethodMet!$e3

ANALI%I% LIN&KUN&AN

INTERNALBOBOT RATIN& %KOR

Kekuatan #trength3

T O T A L


T O T A L

ANALI%I% LIN&KUN&ANEK%TERNAL BOBOT RATIN& %KOR


T O T A L

Ana'an %hreat3

T O T A L





&engan demikian posisi Ruang Perawatan Kelas /// aru RS1&

Kabupaten /ndramayu dalam diagram Carte%iu% berada pada koordinat

"(.%2 M - (.(7# yaitu terletak pada Kuadran //.

Posisi ini menandakan sebuah organisasi yang kuat namun menghadapi

tantangan yang besar.





Rekomendasi strategi yang diberikan adalahiersi"ikasi #trategi, artinya

organisasi dalam kondisi mantap namun menghadapi sejumlah tantangan berat.

&iperkirakan roda organisasi akan mengalami kesulitan untuk terus berputar bila

hanya bertumpu pada strategi sebelumnya. leh karena itu, organisasi disarankan

untuk segera memperbanyak ragam strategi taktisnya.

E. Pri!rita" Pen(ele"aian Ma"ala0 Manaje'en Kepera-atan

Prioritas masalah dilakukan dengan teknik kriteria matriks dengan

memperhatikan aspek-aspek sebagai berikut

- 'agnitude ('g!, yaitu ke!enderungan dan seringnya masalah terjadi,

- Se&erity(S&!, yaitu besarnya kerugian yang ditimbulkan,

- 'anagea$ility('n!, yaitu kemampuan menyelesaikan masalah

- 2ur%ing Conern(2!, yaitu fokus pada Keperawatan,

- A//orda$ilility(A/!, yaitu ketersedian sumber daya.

Setiap masalah diberikan nilai dengan rentang %-7 dngan kriteria sebagai berikut

- 'ilai % I sangat kurang sesuai,

- 'ilai 2 I kurang sesuai,

- 'ilai 3 I !ukup sesuai,

- 'ilai 4 I sesuai

- 'ilai 7 I sangat sesuai.

Pri!rita" Ma"ala0 Manaje'en Kepera-atan





Tabel /.=

Pri!rita" Ma"ala0 untuk M+ Manu"ia3

Di Ruang Kela" III Baru R%UD Kabupaten In$ra'a(u

Ta0un )*+/





Pri!rita" 'a"ala0 C Belu' a$a



Tabel /.@

Pri!rita" Ma"ala0 untuk M) %arana $an Pra"arana3

Di Ruang Kela" III Baru R%UD Kabupaten In$ra'a(u

Ta0un )*+/

N!. Ma"ala0M

%

04 bab i-iii (seminar stase manajemen) kangfikri.mediacentre@gmail

Documents