Perwakilan Badao Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional Daerah Istimewa Yogyakarta

JI. Kenari No.58 (Timoho) Yogyakarta Telp (0274) 561215, 513422 Fax (0274) 549225 - 562938- Email: yogya@BKKBN.go.id

a. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5038);

b. Undang-Undang Nomor 52 Tahun 2009 tentang Perkembangan Kependudukan dan Pembangunan Keluarga (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 161,Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5080);

c. Keputusan Presiden Nomor 103 Tahun 2001 tentang Kedudukan , Tugas, Fungsi, Kewenangan, Susunan Organisasi, dan Tata Kerja Lembaga Pemerintah Non Kementerian yang telah beberapa kali diubah terakhir dengan Peraturan Presiden Nomor 145 Tahun 2015;

d. Peraturan Presiden Nomor 81 Tahun 2010 tentang Grand Design Reformasi Birokrasi 2010 - 2025;

a. bahwa untuk melaksanakan program reformasi birokrasi dan pembangunan Zona lntegritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani, khususnya area perubahan peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan Perwakilan BKKBN Daerah lstimewa Yogyakarta, yang mewajibkan setiap unit kerja, untuk menyusun dan menetapkan Standar Pelayanan dengan memperhatikan kemampuan penyelenggara, kebutuhan masyarakat, dan kondisi lingkungan;

b. bahwa dalam rangka mewujudkan penyelenggaraan pelayanan publik yang profesional, transparan dan akuntabel, sesuai dengan asas penyelenggaraan pemerintahan yang baik, dan guna mewujudkan kepastian hak dan kewajiban berbagai pihak dalam penyelenggaraan pelayanan

c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam huruf a dan huruf b, perlu menetapkan Keputusan Kepala Perwakilan BKKBN Daerah lstimewa Yogyakarta tentang Standar Pelayanan di Lingkungan Perwakilan BKKBN Daerah lstimewa Yogyakarta

Mengingat

Menimbang

®' BkkbN

KEPUTUSAN KEPALA PERWAKILAN BADAN KEPENDUDUKAN DAN KELUARGA BERENCANA

NASIONAL DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA NOMOR: 1069/HK.02.02/J1 /2020

TENT ANG STANDAR PELAYANAN

DI LINGKUNGAN PERWAKILAN BADAN KEPENDUDUKAN DAN KELUARGA BERENCANA DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Penetapan Standar Pelayanan di lingkungan Perwakilan BKKBN Daerah lstimewa Yogyakarta merupakan implementasi dari Pelaksanaan tugas dan fungsi Perwakilan BKKSN Daerah lstimewa Yogyakarta, yang bersifat pembinaan, pembimbingan, dan pelaksanaan advokasi, komunikasi, informasi, dan edukasi penyelenggaraan keluarga berencana dan kesehatan reproduksi, keluarga sejahtera dan pemberdayaan keluarga, termasuk kategori pelayanan tidak langsung, yang meliputi: a. Layanan Pemenuhan Kebutuhan Alat Kontrasepsi di

Fasilitas Kesehatan, sebagaimana lampiran I b. Layanan Mekanisme KIE/Advokasi Program

Banggakencana oleh PKB sampai dengan Kader, sebagaimana lampiran 11

KEPUTUSAN KEPALA PERWAKILAN BKKBN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA TENTANG STANDAR PELAYANAN DI LINGKUNGAN PERWAKILAN BKKBN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Memutuskan

e. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nemer 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan;

f. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nemer 11 Tahun 2015 tentang Road Map Reformasi Birokrasi 2015 - 2019;

g. Peraturan Kepala Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional Nemer 82/PER/S5/2011 tentang Organisasi dan Tata Kerja Perwakilan Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional Provinsi;

h. Peraturan Kepala Badan Kependudukan dan Keluarga Serencana Nasional Nemer 9 Tahun 2017 tentang Peta Jalan Reformasi Birokrasi BKKBN 2015 - 2019;

i. Keputusan Kepala Sadan Kependudukan dan Keluarga Serencana Nasional namer: 87/KEP/84/2017 tentang Tim Reformasi Birokrasi BKKBN;

j. Keputusan Kepala Perwakilan BKKBN Daerah lstimewa Yogyakarta Nemer 841/HK.02.02/J1/2020 tentang Tim Pelaksana Reformasi Birokrasi Perwakilan Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional Daerah lstimewa Yogyakarta

k. Keputusan Kepala Perwakilan SKKSN Daerah lstimewa Yogyakarta Nemer 406/HK.01 O/J1/2020 tentang Pembentukan Tim Pembangunan Zona lntegritas Menuju Wilayah Sebas Dari Korupsi (ZI-WBK) Dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WSSM) di Lingkungan Sadan Kependudukan dan Keluarga Serencana Nasional Daerah lstimewa Yogyakarta Tahun 2020

KESATU

Menetapkan

Ditetapkan, di Yogyakarta

Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan. KEEMPAT

Standar Pelayanan sebagaimana tercantum dalam Lampiran Keputusan ini, digunakan sebagai pedoman dalam penilaian ukuran kualitas dan kinerja pelayanan bagi penyelenggara, pelaksana, unit kerja di lingkungan Perwakilan BKKBN Daerah lstimewa Yogyakarta maupun aparat pengawasan dalam penyelenggaraan pelayanan publik.

KETIGA

Penerapan Standar Pelayanan sebagaimana diatur dalam Diktum 1, menjadi tanggung jawab: a. Kepala Perwakilan BKKBN Daerah lstimewa Yogyakarta,

Sekretaris dan Kepala Bidang KB-KR untuk layanan Pemenuhan Kebutuhan Alat Kontrasepsi di fasilitas kesehatan

b. Kepala Perwakilan BKKBN Daerah lstimewa Yogyakarta dan Kepala Bidang ADPIN untuk layanan Mekanisme KIE/Advokasi Program Banggakencana

KE DUA

c. Layanan Penyiapan Pendewasaan Usia Perkawinan (PUP) di Kalangan Remaja melalui Program Genre, sebagaimana lampiran 111

1. Kabid KB dan Sekban menelaah surat permohonan kebutuhan alkon dari OPDKB Kabupaten/Kota (ketepatan jumlah, sasaran pengguna dan waktu)

2. Kabid KB dan Sekban memeriksa ketersediaan jumlah dan kondisi alkon di gudang provinsi

3. Kepala Bidang KB-KR menerbitkan "SPMB" atau Surat Perintah Pengeluaran Barang, berdasarkan jumlah pasokan ulang dari sistem, dan mengirimnya ke Sub Bag Keuangan dan BMN

4. Subbag Keuangan dan BMN menerbitkan "BAST" atau Serita Acara Serah Terima untuk kabupaten/kota berdasarkan "Rensi" dan "SPMB" dari Bidang KB & KR

5. Bendahara Barang menerbitkan "SBBK" atau Surat Bukti Barang Keluar untuk kabupaten/kota berdasarkan Rensi, SPMB dan BAST

6. Bendahara Barang mengkoordinasikan transportasi ke kabupaten/kota yang ditetapkan termasuk untuk distribusi darurat dan memastikan keamanan pengiriman

1. Kepala OPDKB Kabupaten/Kota menyampaikan surat permohonan pengiriman kebutuhan alkon ke Pimpinan Perwakilan BKKBN DIY.

2. Kepala Perwakilan mendisposisi/menugaskan kepada Kepala Bidang KB dan Sekretaris untuk menelaah kebutuhan alkon di daerah dengan ketersediaan stok alkon di gudang provinsi

1. Peraturan Pemerintah Nomor 60 Tahun 2008 tentang Sistem Pengendalian Intern Pemerintah

2. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan

3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor: 97 Tahun 2014 tentang Pelayanan Kesehatan Masa Sebelum Hamil, Masa Hamil, Persalinan dan Masa Sesudah Melahirkan Penyelenggaraaan Pelayanan Kontrasepsi serta Pelayanan Kesehatan Seksual

4. Peraturan Kepala BKKBN nomor: 82PER/B5/2011 tentang Organisasi dan Tata Kerja Perwakilan BKKBN Provinsi.

5. Peraturan Kepala BKKBN Nomor: 9 Tahun 2019 Tentang Pemenuhan Kebutuhan Alat Dan Obat Kontrasepsi Bagi Pasangan Usia Subur Dalam Pelayanan Keluarga Berencana

URAIAN

3 Sistem, mekanisme dan prosedur

2 Persyaratan Pelayanan

1 Dasar Hukum NO KOMPONEN

STANDAR PELAYANAN PEMENUHAN KEBUTUHAN ALAT KONTRASEPSI DI FASILITAS KESEHATAN

LAMPIRAN I : KEPUTUSAN KEPALA PERWAKILAN BKKBN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA NOMOR : IOttJ /HK.02.02/J1/2020 TANGGAL : 23 APRIL 2020 TENTANG : STANDAR PELAYANAN DI LINGKUNGAN PERWAKILAN BKKBN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

NO KOMPONEN URAIAN 7. Bendahara Barang melaksanakan kegiatan pengiriman alkon ke

kabupaten/kota pemohon

4 Jangka waktu Kegiatan pemenuhan kebutuhan a lat kontrasepsi di fasilitas penyelesaian kesehatan dapat diselesaikan maksimal 5 hari kerja sejak terbitnya

disposisi Kepala Perwakilan BKKBN DIY kepada Sekretaris dan Kabid KBKR sampai dengan terkirimnya alat kontrasepsi.

5 Biaya/ Tari f Tidak dipungut biaya

6 Produk Layanan La po ran hasil pelayanan KB di faskes telah terpenuhi sesuai kebutuhan (F/11/KB dan FN/KB)

7 Sarana, Prasarana dan 1. Komputer/ laptop dengan akses internet Fasilitas 2. Printer

3. Pesawat Telepon 4. Gudang Alken sesuai standar 5. Mobil Box Pengiriman Alken 6. SPMB, dan SBBK 7. Serita Acara Serah Terima Alken

8 Kompetensi Pelaksana 1. Kasubag Keuangan dan BMN bersertifikasi pelatihan manajemen pengelolaan dan distribusi alkon

2. Petugas Gudang bersertifikasi pelatihan pengelolaan alkon

9 Pengawasan Internal 1. Kendali mutu pengawasan secara berjenjang dengan memastikan OPDKB Kabupaten/Kota melaksanakan pendistribusian a Ikon sesuai permintaan faskes

2. Dilaksanakan secara berkelanjutan

10 Penanganan,pengaduan, 1. Pengaduan, saran, dan masukan dapat disampaikan secara saran dan masukan tertulis melalui surat yang ditujukan kepada: Kepala Perwakilan

BKKBN DIY, Jalan Kenari Nomor 58 Yogyakarta 2. Menyampaikan pengaduan, saran dan masukan langsung via

telepon-whatsapp- ke nomor 089526575557

11 Jumlah pelaksana Minimal melibatkan 6 orang (Sekretaris, Kabid KBKR, Kasubbid Bina Kesertaan KB Jalpemswa, Kasubag Keuangan dan BMN, petugas gudang dan staf Keuangan dan BMN) pada setiap penugasan distribusi alkon

12 Jaminan Pelayanan Hasil kegiatan distribusi alkon diberikan dengan cepat, tepat, lengkap dan dapat dipertanggungjawabkan

13 Jaminan keamanan dan Laporan hasil kegiatan distribusi alkon dijamin keabsahannya keselamatan pelayanan

3

2 Sekretaris

Kepala Bidang KB KR

1 Kepala Perwakilan BKKBN DIY

Yogyakarta, 23 April 2020 Pimpinan Penyelenggara Pelayanan

NO KOMPONEN URAIAN 14 Evaluasi kinerja Evaluasi penerapan standar pelayanan ini dilakukan minimal 1 kali

pelaksana dalam satu tahun. Selanjutnya dilakukan tindakan perbaikan untuk rneniaca dan rneninckatkan kinerja pelayanan.

1. Arahan program Banggakencana di suply dari masing- masing Kepala Bidang BKKBN DIV kepada Kaper.

2. Kaper menyampaikan kepada Kepala OPDKB Kabupaten/Kota

3. Kepala OPDKB Kabupaten/Kota menyampaikan surat kepada seluruh PKB di wilayah setempat terkait arahan program dimaksud.

4. PKB menerima surat dari OPDKB Kabupaten/Kota dan segera berkoordinasi dengan Camat dan Lurah masing- masinq

Kepala Perwakilan BKKBN DIY berkoordinasi dengan Kepala OPDKB Kabupaten/Kota melalui surat resmi perihal Pemberdayaan PKB dalam KIE/Advokasi Program Banggakencana ke masyarakat dengan memanfaatkan peran Kader

2. Kepala OPDKB Kabupaten/Kota menginstruksikan PKB untuk melaksanakan kegiatan KIE/Advokasi Program Banggakencana sampai ke masyarakat dengan memanfaatkan peran Kader

Sistem, mekanisme dan prosedur

3

Peraturan Pemerintah Nomor 60 Tahun 2008 tentang Sistem Pengendalian Intern Pemerintah Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 21 Tahun 2018 tentang Jabatan Fungsional PKB Peraturan Kepala BKKBN nomor: 82PER/B5/2011 tentang Organisasi dan Tata Kerja Perwakilan BKKBN Provinsi. Undang-Undang Nomor 52 Tahun 2009 tentang Perkembangan Kependudukan dan Pembangunan Keluarga Perka BKKBN Nomor 19 Tahun 2018 tentang Petunjuk Teknis Pelaksanaan Jabatan Fungsional PKB

URAIAN NO KOMPONEN 1 Dasar Hukum 1.

2.

3.

4.

5.

6.

2 Persyaratan Pelayanan 1.

STAN DAR PE LAY ANAN MEKANISME KIE/ADVOKASI PROGRAM BANGGAKENCANA OLEH PKB SAMPAI DENGAN KADER

LAMPIRAN II : KEPUTUSAN KEPALA PERWAKILAN BKKBN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA NOMOR : JO{fJ /HK.02.02/J1/2020 TANGGAL : 23 APRIL 2020 TENTANG : STANDAR PELAYANAN DI LINGKUNGAN PERWAKILAN BKKBN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Pengaduan, saran, dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada: Kepala Perwakilan BKKBN DIY, Jalan Kenari Nomor 58 Yogyakarta. Menyampaikan pengaduan, saran dan masukan langsung via telepon-whatsapp- ke nomor 089526575557

Kendali mutu pengawasan secara berjenjang dengan memastikan Kader menyampaikan materi terkait secara berjenjang kepada masyarakat Dilaksanakan secara berkelanjutan

PKB yang telah tersertifikasi pelatihan LOU dan lulus ujian kompetensi. Kader yang mendapatkan pelatihan terkait program Banggakencana Kader yang berkomitmen dan telah mendapatkan sosialisasi terkait program Banggakencana

Komputer/ laptop dengan akses internet Pesawat Telepon/Smartphone Materi Arahan Program Banggakencana dalam berbagai format Printer

7 Sarana, Prasarana dan 1. Fasilitas 2.

3.

4.

8 Kompetensi Pelaksana 1.

2.

3.

9 Pengawasan Internal 1.

2.

10 Penanganan,pengaduan, 1. saran dan masukan

2.

1. Terselenggaranya kegiatan KIE dan Advokasi arahan program Banggakencana kepada Kader

2. Laporan e-visum PKB terkait sosialisasi arahan program Banggakencana kepada Kader

6 Produk Layanan

Tidak dipungut biaya 5 Biaya/ Tarif

Jangka penyelesaian

Kegiatan mekanisme Advokasi/KIE Program Banggakencana oleh PKB sampai dengan Kader dapat diselesaikan 20-25 hari kerja sejak terbitnya surat koordinasi dari Kepala Perwakilan BKKBN DIY

KOMPONEN NO 5. PKB melaksanakan fungsi advokasi arahan program terkait

kepada Camat dan jajaran melalui mekanisme rapat koordinasi kecamatan (rakorcam)

6. PKB melaksanakan fungsi advokasi arahan program terkait kepada Lurah/Kades dan jajaran melalui mekanisme rapat koordinasi desa (rakordes)

7. Dalam rakordes dipaparkan arahan program terkait yang dihadiri oleh Kader.

8. Memastikan Kader menyampaikan materi terkait secara berjenjang kepada masyarakat

URAIAN

waktu 4

~ 1 Kepala Perwakilan

~ BKKBN DIY

2 Kepala Bidang ADPIN =;1-~

Yogyakarta, 23 April 2020 Pimpinan Penyelenggara Pelayanan

NO KOMPONEN URAIAN 11 Jumlah pelaksana Minimal 6 orang (Kaper, kepala OPDKB kabupaten/Kota,

Camat, Lu rah, PKB dan Kader) pad a setiap penugasan mekanisme KIE/Advokasi

12 Jaminan Pelayanan Hasil kegiatan mekanisme KIE/Advokasi Program Banggakencana oleh PKB sampai dengan kader diberikan dengan cepat, tepat, lengkap dan dapat dipertanggungjawabkan

13 Jaminan keamanan dan La po ran has ii kegiatan mekanisme KIE/Advokasi Program keselamatan pelayanan Banggakencana oleh PKB sampai dengan kader dijamin

keabsahannya

14 Evaluasi kinerja Evaluasi penerapan standar pelayanan ini dilakukan minimal 1 pelaksana kali dalam satu tahun. Selanjutnya dilakukan tindakan perbaikan

untuk menjaga dan meningkatkan kinerja pelayanan.

1. Potensi target sasaran (remaja atau mahasiswa 10-24 tahun dan belum menikah, keluarga yang mempunyai remaja, masyarakat peduli remaja)

2. Wadah Pembinaan dan Penyebarluasan lnformasi Program Generasi Berencana (GenRe) dengan terbentuknya PIK R/M dan Kelompok BKR

3. Pembinaan dan pendampingan Ketahanan Remaja melalui PIK R/M dan BKR yang berkelanjutan oleh Perwakilan BKKBN provinsi, OPD KB kabupaten/kota dan PKB/PLKB

4. Sinergitas program/ kegiatan dan anggaran lintas sektor dalam menjaga keberlangsungan program GenRe melalui wadah PIK R/M dan Kelompok BKR

2 Persyaratan Pelayanan

1. Undang-Undang Nomor 52 Tahun 2009 tentang Perkembangan Kependudukan dan Pembangunan Keluarga.

2. PP Nomor 87 Tahun 2014 tentang Pengembangan Kependudukan dan Pembangunan Keluarga, Keluarga Berencana dan Sistem lnformasi Keluarga

3. Peraturan Pemerintah Nomor 60 Tahun 2008 tentang Sistem Pengendalian Intern Pemerintah

4. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan

5. Peraturan Kepala BKKBN nomor: 82PER/B5/2011 tentang Organisasi dan Tata Kerja Perwakilan BKKBN Provinsi.

6. Perka BKKBN Nomor 456/PER/F6/2015 tentang Pedoman Pengelolaan Pusat lnformasi dan Konseling Remaja/Mahasiswa (PIK R/~)

1 Dasar Hukum URAIAN NO KOMPONEN

STANDAR PELAYANAN PENYIAPAN PENDEWASAAN USIA PERKAWINAN (PUP)

DI KALANGAN REMAJA MELALUI PROGRAM GENRE

LAMPIRAN Ill: KEPUTUSAN KEPALA PERWAKILAN BKKBN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA NOMOR : /069 /HK.02.02/J1/2020 TANGGAL : 23 APRIL 2020 TENTANG : STANDAR PELAYANAN DI LINGKUNGAN PERWAKILAN BKKBN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

1. Terbentuknya PIK R/M baik Jalur Pendidikan maupun Jalur Masyarakat dan/ atau Kelompok BKR di wilayah/ sekolah

2. Pelatihan/ orientasi bagi Pendidik Sebaya (PS) dan Konselor Sebaya (KS) serta Kader Kelompok BKR

3. Tersosialisasikannya 4 substansi Program GenRe, salah satunya Persiapan Kehidupan Berkeluarga dengan usia ideal menikah untuk Perempuan 21 tahun dan untuk Laki-laki 25 tahun

4. Peningkatan usia kawin diukur melalui Median Usia Kawin Pertama (UKP) Perempuan

Tidak dipungut biaya

6 Produk Layanan

5 Biaya/ Tarif

ldentifikasi sasaran (sekolah, perguruan tinggi, organisasi kemasyarakatan, organisasi kepemudaan) sebagai sasaran potensial untuk dikembangkan Pl K R/M dan Kelompok BKR oleh Perwakilan BKKBN provinsi dan/ atau OPD KB kab/kota bersama PKB/PLKB

2. Sosialisasi, Advokasi dan KIE kepada stakeholders, mitra kerja, dan remaja tentang Pentingnya Program GenRe dengan harapan dapat ditindaklanjuti berupa kesepakatan pembentukan PIK R/M dan Kelompok BKR oleh Perwakilan BKKBN provinsi dan/ atau OPD KB kab/kota bersama PKB/PLKB

3. Konsultasi, koordinasi dan advokasi untuk memperoleh dukungan/ persetujuan tentang rencana pembentukan PIK RIM baik jalur pendidikan maupun jalur masyarakat dan Kelompok BKR oleh Perwakilan BKKBN provinsi dan/ atau OPD KB kabupaten/kota bersama PKB/PLKB

4. Menggali potensi remaja dan atau kader masyarakat peduli remaja untuk dipersiapkan menjadi pengelola/ pengurus PIK R/M, calon Pendidik Sebaya (PS) dan Konselor Sebaya (KS) serta pengelola/pengurus Kelompok BKR oleh Perwakilan BKKBN provinsi dan/ atau OPD KB kabupaten/kota bersama PKB/PLKB

5. Melaksanakan atau mengikutsertakan pelatihan atau orientasi bagi calon pengelola PIK R/M dan Kelompok BKR dengan fasilitasi Perwakilan BKKBN provinsi, OPD KB pemda provinsi, kabupaten/kota

6. Melaksanakan sosialisasi, advokasi dan KIE 4 substansi Program GenRe oleh PS, KS maupun Kader BKR yang sudah mengikuti pelatihan, dengan materi meliputi : 1) Kependudukan & Pembangunan Keluarga, 2) Kesehatan Reproduksi Remaja, 3) Persiapan Kehidupan Berkeluarga (Usia Ideal Menikah), 4) Ketrampilan Hidup (Life Skill/Soft Skill)

URAIAN

4 Jangka penyelesaian

3 Sistem, mekanisme dan 1. prosedur

NO KOMPONEN

waktu Kegiatan Penyiapan Pendewasaan Usia Perkawinan di Kalangan Remaja Melalui Program GenRe dapat diselesaikan 16-25 hari kerja sejak terbitnya surat koordinasi dari Perwakilan BKKBN provinsi dan atau OPD KB kabupaten/kota

2 Ke ala Bidan KSPK

1 Kepala Perwakilan BKKBN DIY

Yogyakarta, 23 April 2020 Pimpinan Penyelenggara Pelayanan

NO KOMPONEN URAIAN 7 Sarana, Prasarana dan 1. Komputer/ laptop dengan akses internet

Fasilitas 2. Printer 3. Pesawat Telepon/Smartphone 4. GenRe KIT 5. Media Sosialisasi lainnya, seperti media cetak berupa Buku Saku

BKR dan PIK R, Buku Pegangan bagi PS/ Fasilitator tentang PIK R, Leaflet, Lembar Balik GenRe, dll.

8 Kompetensi Pelaksana 1. Remaja atau calon PS, KS dan Kader Kelompok BKR telah mengikuti pelatihan atau orientasi PS dan KS.

2. Remaja atau calon PS, KS dan Kader Kelompok BKR telah mengikuti beberapa kegiatan workshop, seminar terkait Program Gen Re

9 Pengawasan Internal 1. Kendali mutu pengawasan secara berjenjang dengan memastikan bahwa kelompok PIK R/M dan BKR ada dan aktif berkegiatan

2. Perwakilan BKKBN provinsi, OPD KB kabupaten/kota dan PKB/PLKB melaksanakan tugas pembinaan secara bersama- sama

3. Dilaksanakan pembinaan secara berkelanjutan oleh Perwakilan BKKBN provinsi, OPD KB kabupaten/kota dan PKB/PLKB

10 Penanganan,pengaduan, 1. Pengaduan, saran, dan masukan dapat disampaikan secara saran dan masukan tertulis melalui surat yang ditujukan kepada: Kepala Perwakilan

BKKBN DIY, Jalan Kenari Nomor 58 Yogyakarta. 2. Menyampaikan pengaduan, saran dan masukan langsung via

telepon-whatsapp- ke nomor 089526575557

11 Jumlah pelaksana 2-5 orang (Perwakilan BKKBN Provinsi, OPD KB Kabupaten/kota, PKB/PLKB, Kader BKR dan atau PS/KS) dalam setiap penugasan

12 Jaminan Pelayanan Kegiatan Penyiapan Pendewasaan Usia Perkawinan di Kalangan Remaja Melalui Program GenRe diberikan dengan cepat, tepat, lengkap dan dapat dipertanggungjawabkan

13 Jaminan keamanan dan Laporan hasil kegiatan Penyiapan Pendewasaan Usia Perkawinan di keselamatan pelayanan Kalangan Remaja Melalui Program GenRe merujuk pada Dasar

Hukum dan Pedoman Pelaksanaan yang ada

14 Evaluasi kinerja Evaluasi penerapan standar pelayanan ini dilakukan minimal 1 kali pelaksana dalam satu tahun. Selanjutnya dilakukan tindakan perbaikan untuk

menjaga dan meningkatkan kinerja pelayanan.

image_001.pdf (p.1)image_002.pdf (p.2)image_003.pdf (p.3)image_004.pdf (p.4)image_005.pdf (p.5)image_006.pdf (p.6)image_007.pdf (p.7)image_008.pdf (p.8)image_009.pdf (p.9)image_010.pdf (p.10)image_011.pdf (p.11)image_012.pdf (p.12)