PERENCANAAN PEMBANGUNAN WEBSITE E-COMMERCE

(Jasmine-boutique.co.id)

P R O P O S A L

Disusun oleh :

Lela Mariati Bangun 120709019Krisna T.Yolanda 120709025Laila 120709032Lidya Nainggolan 120709042Lily Anggreani 120709065

PROGRAM STUDI ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI S1

FAKULTAS ILMU BUDAYA

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

MEDAN

2015

BAB I

PENDAHULUAN1.1 Latar belakang Masalah

Pada era digital seperti sekarang ini, informasi sudah semakin mudah di dapatkan.

Internet adalah jaringan yang harus dimiliki agar memperoleh informasi dengan efektif

dan efesien. Sesuai dengan defenisi dari internet itu sendiri yaitu suatu jaringan secara

global atau mendunia yang memungkinkan seluruh manusia dapat berkomunikasi tanpa

dibatasi oleh jarak dan waktu.

Informasi sangat dibutuhkan oleh setiap manusia agar dapat menjalani kehidupan

sehari-hari. Di dalam dunia usaha pun, informasi menjadi salah satu faktor utama

suskesnya suatu perusahaan. Internet merupakan media yang dapat digunakan oleh setiap

perusahaan dalam memberikan informasi tentang produk yang telah mereka ciptakan.

Sebelum adanya internet, suatu perusahaan memasarkan produknya dengan cara membuat

brosur, promosi secara langsung (Face to face), dan sebagainya. Sesuai hasil pengamatan

yang penulis lakukan, kegiatan promosi seperti itu menghabiskan banyak uang, tenaga dan

waktu dan pembagian informasinya tidak secara merata karena keterbatasan dana, waktu

dan tenaga. Namun, setelah internet diciptakan dan masuk ke Indonesia sekitar tahun

1990-an, saat ini banyak perusahaan memanfaatkan media yang sangat terkenal tersebut

karena lebih efektif dan efesien.

Dalam internet, ada sesuatu yang dikenal dengan website. Website merupakan salah

satu aplikasi yang digunakan di dalam internet yang dapat digunakan untuk melakukan

kegiatan pemasaran produk. Jika suatu perusahaan memiliki strategi pemasaran yang baik

maka perusahaan tersebut akan lebih mudah dikenal oleh masyarakat sehingga dapat

berdampak pada tingkat penjualan suatu perusahaan. Begitu juga sebaliknya, jika

perusahaan memiliki strategi pemasaran yang kurang baik maka juga akan berdampak

pada tingkat pendapatan perusahaan tersebut. Dengan berkembanganya internet dan

website pada saat ini, perdagangan secara elektronik pun sudah semakin banyak

diterapkan dalam sebuah perusahaan, istilah yang lebih kita sering dengar tentang hal itu

adalah e-commerce (electronic commercial). Pada proposal ini, kami merencanakan

perancangan suatu website dari perusahaan fashion (baju/celana/sepatu) secara online,

dengan demikian kami menetapkan judul dari proposal ini adalah “Perancangan Website

E-Commerce (JASMINE BOUTIQUE)”.

1.2 Tujuan Website

o Menginformasikan profil Butik Jasmine

o Menginformasikan seluruh produk yang dimiliki oleh Butik Jasmine

o Memungkinkan pengguna memesan produk Butik Jasmine melalui website

o Membangun feedback atau yang sering di butuhkan oleh sekolah untuk memberi

kesempatan kepada masyarakat agar dapat menyampaikan gagasan, sesuai tata cara

penyampaian.

BAB II

KAJIAN TEORITIS

2.1 Pengertian e-commerce

Electronik komersial (e-commerce) merupakan suatu proses jual beli barang atau jasa

melaui jaringan internet (Turban, Lee, King, Chung, 2000). Sedangkan menurut Onno

W.Purbo seperti yang dikutip oleh Widiati yang menyebutkan bahwa :

“e-commerce is a dynamic set of technologies, applications, and business proccess that link

enterprises, consumers, and communinities through electronic transaction exchange of

goods, services, and information”, yang artinya adalah e-commerce merupakan suatu set

dinamis teknologi, aplikasi dan proses bisnis yang menghubungkan perusahaan, konsumen

dan komunitas melalui transaksi elektronik dan perdagangan barang, pelayanan dan

informasi yang dilakukan secara elektronik.

2.2 Pengertian Website

Menurut Pipiapioh (2010), yang dimaksud dengan website adalah komponen atau

kumpulan komponen yang terdiri dari teks, gambar, suara, animasi sehingga lebih merupakan

media informasi yang menarik untuk dikunjungi. Pendapat lain tentang website juga diajukan

oleh Yuhefizar, Website yaitu suatu metode untuk menampilan informasi di internet, baik

berupa teks, gambar, suara maupun video yang interaktif dan mempunyai kelebihan untuk

menghubungkan (link) satu dokumen dengan dokumen lainnya (hypertext) yang dapat

diakses melalui sebuah browser.

Berdasarkan kedua pendapat di atas, yang dapat penulis pahami tentang website

adalah suatu media informasi dalam berbagai bentuk seperti teks, gambar, suara, video,

animasi dan memungkinkan pengguna untuk mendapatkan informasi dari berbagai sumber

lain.

2.3 Tahapan pembuatan website

Ada 5 tahapan dalam membuat website yaitu sebagai berikut :

a. Memilih nama domain

Domain adalah nama unik yang diberikan untuk mengidentifikasi alamat sebuah situs.

Adapun fungsi Domain adalah untuk mempermudah pengguna di internet pada saat

mengakses server. Selain itu domain juga dipakai untuk mengingat nama server yang

dikunjungi tanpa harus menghafal deretan angka rumit yang dikenal sebagai IP address.

Sebelum memilih nama domain, sebaiknya kita menentuka tujuan website yang akan kita

bangun. Domain Indonesia mempunyai beberapa jenis yang dapat dikategorikan sebagai

berikut :

.co.id : untuk perusahaan .ac.id : untuk akademi setara perguruan tinggi / universitas .sch.id : untuk sekolah .go.id : untuk instansi pemerintah .mil.id : untuk instansi pemerintah .web.id : untuk perorangan atau pribadi .or.id : untuk organisasi

b. Menyewa web hosting

Hosting adalah penyewaan tempat untuk menampung data- data yang diperlukan oleh sebuah Blog atau website yang memiliki top-level domain sendiri sehingga dapat diakses lewat Internet. Data disini dapat berupa file, gambar, email, aplikasi/program/script dan database dalam satu wadah. Ada 4 jenis hosting yaitu :

a. Free Hosting

Hosting jenis ini merupakan hosting gratisan, anda tidak perlu membayar apa-apa tetapi

biasanya akan banyak iklan yang muncul pada website anda dan anda tidak bisa memiliki

domain sendiri.

Contoh : Wordpress, Blogspot

b. Virtual (shared) Hosting

Satu server terdapat banyak hosting (yang salah satunya milik anda). Karena terdapat

banyak hosting dan domain dalam satu server maka akan lebih hemat perangkat server dan

otomatis biayanya menjadi lebih murah.

c. Collocated Hosting

Server dirawat oleh perusahaan hosting dan Anda memiliki hak akses penuh untuk

menambah/mengurangi, ataupun merubah situs web anda.

d. Dedicated Hosting

Hosting jenis ini merupakan hosting prifat/pribadi, karena anda memiliki server sendiri

dan dalam satu server tersebut hanya ada satu hosting dan domain milik anda. Hosting

jenis ini biasanya dimiliki oleh perusahaan besar yang mampu secara biaya maupun

tenaga pengelolanya.

c. Merancang struktur website

Secara umum, 99% website menggunakan layout seperti berikut :

Dalam website, ada 2 kategori yang sering digunakan dalam merancang suatu web yaitu :

Kategori umum

Kategori umum adalah link-link yang pasti ada dalam sebuah website, antara lain about

us, contact us, social media, facebook pages atau twitter, dan site map.

Kategori khusus

Kategori produk anda sendiri. Jumlahnya berbeda-beda antar suatu web dengan yang

lainnya karena disesuaikan dengan kebutuhan pengguna.

d. Mendesain website

Mendesain web tidak hanya keindahan saja, tetapi harus memperhatikan kegunaan dan

kemudahan. Terbagi menjadi 3 kategori yaitu :

o Desain bagus = cantik + berfungsi + mudah

o Desain bagus = ramah dengan pengguna

o Desain bagus = menarik perhatian seseorang + meningkatkan jumlah pelanggan

e. Mendaftarkan website ke search engine

Untuk mendaftarkan website baru kita ke Google atau search engine yang lain, kita hanya

perlu memasukkan alamat web ke form yang sudah disediakan pada web browser yang

kita pakai. Dalam beberapa jam, atau beberapa hr, website akan terindeks dengan

sendirinya.

2.4 Aplikasi-aplikasi pendukung dalam pembuatan website

Aplikasi Web adalah suatu aplikasi yang diakses menggunakan penjelajah web melalui

suatu jaringan seperti Internet atau intranet. Ada beberapa aplikasi/software yang

digunakan dalam membangun website yaitu :

o NOTEPAD++

Notepad++ adalah kode editor (software enyuntin kode) yang mendukung berbaai

bahasa pemrograman seperti HTML , CSS, PHP, XML, JavaSCRIFT, PERLPASCAL, dan

lain-lain yang dapat bekerja pada system operasi windows.

o CoffeeCup Free HTML Editor

CoffeeCup Free HTML Editor adalah Software yang di kembangkan oleh CoffeeCup

Inc. Software ini terdiri dari dua versi, yaitu versi gratis (free) dan berbayar (pro). Perbedaan

yang terletak antara versi gratis dan berbayar antara lain adalah fitur CSS Menu Designer,

Image Mapper, Website Color Schemer, dan FTP Upload yang hanya bisa anda dapatkan

melalui versi berbayar.

CoffeeCup HTML Editor adalah sebuah software yang akan membantu anda

mendesain sebuah Website dengan bahasa HTML secara lebih mudah. Selain mendukung

WYSIWYG (what you see is what you get) Software editor ini juga sudah mendukung

HTML5 dan CSS3 yang tentunya akan membuat Website jadi lebih hidup dan menarik.

2.5 Jenis-jenis website

Jenis-jenis website berdasarkan sifatnya :

Web dinamis : merupakan website yang kontennya sering diperbarui, dan

pengunjung bisaberinteraksi melalui web ini seperti memberikan komentar, menulis

artikel. Jadi disiniterjadi interasi dua arah. Contohnya : www.kompas.com,

www.eramuslim.com

Web statis : merupakan website yang kontennya sangat jarang diubah, pengunjung

hanyabisa melihat dan mengambil sesuatu dari web tersebut (download), akan tetapi

pengunjungtidak bisa melakukan proses pengiriman (upload) seperti tidak ada

fasilitas komentar, tulisartikel, polling, dsb. Jadi interaksi hanya berlangsung satu

arah, dari website kepadapengunjung.

Jenis-jenis website berdasarkan tujuannya :

Personal Web : website milik perseorangan yang berisi tentang informasi pribadi

seseorang.

Website Komersial (Company Profile / Online Shop, biasa

menggunakan .com, .co.id, dsb): situs yang dipakai untuk menunjukkan produk dan

jasa suatu perusahaan, atau juga dapat melakukan transaksi penjualan online (dengan

sistem shopping cart system).

Website Instansi/Pemerintahan (di Indonesia menggunakan .gov.id): situs jenis ini

hanya boleh dipakai untuk keperluan website pemerintahan yang resmi.

Portal Web : website yang memiliki banyak layanan seperti layanan berita, email,

upload file,posting tulisan, download. Contohnya : peserta.ppsdms.com,

papirus.ugm.ac.id

Forum Web : sebuah website yang bertujuan sebagai forum diskusi dan share info.

Misalnya: ww.kaskuk.us

Website Non-Profit (biasanya menggunakan .org, .edu, dll):website jenis-jenis ini

biasanya digunakan hanya untuk yayasan, sekolahan, dsb.

Disamping itu ada juga website seperti e-Bangking, e-Payment, e-Ticketing.

2.6 Jenis Navigasi Web

Dalam model pengembangan sistem, ada beberapa hal juga yang harus diperhatikan dalam

membangun suatu web yaitu navigasi dasar suatu web. Menurut Sutopo, ada 4 jenis navigasi

dalam web yaitu sebagai berikut :

a. Linear Navigation Model

Digunakan oleh sebagian besar website. Informasi diberikan secara sekuensial

dimulai dari satu halaman. Beberapa desainer menggunakan satu halaman untuk

masuk atau keluar dari website. Berikut gambarnya :

b. Hierarchial Model

Merupakan model yang diadaptasi dari top-down design. Konsep navigasi ini dimula

dari satu node yang menjadi homepage. Dari homepage dapat dibuat beberapa cabang ke

halaman-halaman utama. Apabila diperlukan, dari tiap halaman utama dapat dikembangkan

menjadi beberapa cabang lagi.

c. Spoke-and-hub-model

Spoke-and-hub-model hanya menggunakan satu node untuk berhubungan dengan node

lain. Pada model ini hanya terdapat dua macam link, yaitu dari homepage ke halaman

tertentu, dan dari halaman tersebut kembali ke homepage.

d. Full web model

Full web model memberikan kemampuan hyperlink yang banyak. Full web model

banyak yang digunakan karena user dapat mengakses semua topik dengan subtopik

dengan cepat. Namun kelemahan dari model ini, yaitu dapat berakibat pengguna

kehilangan cara untuk kembali ke topik sebelumnya.

2.7 Pengertian web-Qual

Webqual merupakan salah satu metode atau teknik pengukuran kualitas website

berdasarkan persepsi pengguna akhir. Metode ini merupakan pengembangan dari Servqual-

yang disusun oleh Parasuraman, yang banyak digunakan sebelumnya pada pengukuran

kualitas jasa. Instrumen penelitian pada Webqual tersebut dikembangkan dengan metode

Quality Function Development (QFD).

Dari pengertian diatas Webqual adalah suatu pengukuran untuk mengukur kualitas dari

sebuah website. berdasarkan instrumen-instrumen penelitian yang dapat dikategorikan

kedalam lima variabel yaitu : usability, degin, information, trust, dan emphathy. Kesemuanya

adalah pengukuran kepuasan konsumen atau user terhadap kualitas dari website tersebut.

Webqual biasanya digunakan untuk menganalisa beberapa website diantaranya website

pembelian, sekolah, pendidikan dan website internet banking.

Webqual tersebut disusun berdasarkan penelitian pada tiga area yaitu  :

1. Usability adalah mutu yang berhubungan dengan rancangan site, sebagai contoh

penampilan, kemudahan penggunaan, navigasi dan gambaran yang disampaikan

kepada      pengguna.

2. Design adalah mutu yang dilihat dari sisi teks, gambar, tata letak informasi di dalam

suatu website.

3. Information Quality adalah mutu dari isi yang terdapat pada site, pantas tidaknya

informasi     untuk tujuan pengguna seperti akurasi, format dan keterkaitannya.

4. Trust adalah mutu yang dilihat dari segi kepercayaan yang diberikan kepada pengguna

untuk meyakinkan pengguna akan web yang dibuat.

5. Emphaty adalah mutu yang dilihat dari segi kepekaan server terhadap client

(pengguna), yaitu melihat tingkat kepedulian server terhadap berbagai masalah yang

dihadapi oleh pengguna.

2.8 Web 1.0 , Web 2.0, Web 3.0

Web 1.0

Web 1.0 adalah merupakan teknologi web yang pertama kali digunakan dalam aplikasi

world wide web, atau ada yang menyebut web 1.0. sebagai www itu sendiri yang banyak

digunakan dalam situs web yang bersifat personal. Web 1.0 adalah web yang hanya

bersifat read saja, artinya hanya ada komunikasi satu arah di dalamnya.

Web 2.0

Web 2.0 adalah generasi web dari web 1.0 yang digunakan untuk mengakses informasi

dengan interaksi dua arah. Sifat web 2.0 adalah Write-Read, yang dirancang untuk tujuan

dan kebutuhan jejaringan sosial dengan tampilan dinamis agar mempermudah

penggunaan. Karena interaksinya yang bersifat dua arah, maka pelakunya bukan lagi

orang  perusahaan yang mempunyai web, tetapi pengguna yang juga merupakan sumber

dari web yang mereka gunakan.

Web 3.0

Web 3.0 adalah generasi ketiga dari sebuah web dimana dalam jenis web ini terjadi sebuah

titik pertemuan antara Teknologi Informasi dengan alat Telekomunikasi. Sebagai contoh :

Kita dapat menonton TV di ponsel, mensinkronisasikan file-file di komputer sehingga

bisa diakses dimanapun, dapat mengirim sms melalui komputer, dan lain –

lain.

BAB III

PERENCANAAN PEMBANGUNAN WEBSITE

3.1 Metode pengembangan web yang digunakan

1. Requirement Analysis

Merupakan tahap pertama dalam membangun suatu web yaitu menentukan tujuan

dari web, target pengguna web, target platform, tujuan usaha, dan sebagainya.

2. Conceptual Design

Merupakan tahap kedua dalam membangun suatu web yaitu membuat rancangan

konsep sesuai dengan tujuan web, target pengguna web, target platform, dan target

usaha.

3. Mockeup and Prototype

Merupakan tahap ketiga dalam membangun suatu web yaitu membuat representasi

visual dan representatif yang bersifat interaktif. Tujuan membuat ini adalah agar dapat

mengevaluasi web yang sudah dirancang sebelum dibuat produk akhirnya.

4. Production

Merupakan tahap keempat dalam membangun suatu web yaitu membuat produk akhir

yaitu sudah memiliki isi baik teks, gambar, suara, video, dan sebagainya.

5. Launch

Pada tahap akhir ini, produk atau web yang telah dibuat akan diluncurkan dan siap

untuk diakses oleh masyarakat umum.

Indikator perencanaan pembangunan website adalah sebagai berikut :

No Indikator Penjelasan

1 Usability o Membuat suatu panduan menggunakan website

(dalam bentuk artikel)

o Menyediakan pilihan berbagi bahasa di dunia

(pengguna dapat memilih bahasa yang akan

digunakan dalam menggunakan website tersebut)

2 Design o Bentuknya minimalis

o Bentuknya responsif (artinya dapat diakses dari

berbagai perangkat/media)

o Membuat slide gambar, untuk menggambarkan

foto-foto dari produk perusahaan

3 Information o Konten-konten yang ada di dalam web dibuat yaitu :

a. Homepage, yang menggambarkan secara umum

mengenai web, informasi terbaru dan produk

paling terkenal

b. Contact us, yang berisi tentang media yang

dapat dihubungi oleh pengguna web

c. About us, yang berisi informasi tentang

perusahaan seperti sejarah, visi, misi

d. Collection, yang berisi semua produk yang

dihasilkan beserta dengan kualifikasinya

masing-masing

4 Trust o Menggunakan domain web (co.id)

o Mengadakan kerja sama dengan perusahaan yang

jenis usahanya sama baik yang ada di dalam negeri

maupun luar negeri

5 Emphathy o Membuat forum diskusi

o Menyediakan layanan tatap muka (teleconference)

Yang akan diterapkan dalam web :

Akan menggunakan domain name co.id

Akan menggunakan web hosting yang jenisnya collocated hosting

Akan menggunakan sistem navigasi web yaitu hierarcial web

Akan menerapkan web 2.0 dalam website tersebut.

RINCIAN TAKSASI DANA PENGELUARAN :

Membeli domain name : Rp. 95.000,-

Menyewa web hosting : Rp. 90.000,-

Jumlah Rp. 185.000-

DAFTAR REFERENSI

http://bahasanet.blogspot.com/2013/07/pengertian-website-menurut-para-ahli.html

(Diakses tanggal 17 April 2015, pukul 11.06 Wib)

http://www.kampus.marketing.co.id/mengukur-mutu-website-dengan-webqual/

(diakses pada tangal 17 april 2015 pukul 10.49 wib)

http://membuatwebs.com/download/Panduan-membuat-website.pdf.

(Diakses tanggal 17 April 2015, pukul 11.56 Wib)

http://www.kazuya.us/2012/10/coffeecup-html-editor-software-yang-memudahkan-

kita-untuk-membuat-website.html

(Diakses tanggal 17 April 2015, pukul 10.34 Wib)

http://id.wikipedia.org/wiki/Aplikasi_web 

(Diakses tanggal 17 April 2015, pukul 12.05 Wib)

Modul Pelatihan: “Membuat Website menggunakan Joomla 1.5” Oleh Ardian Umam,

mahasiswa Teknik Elektro UGM; FMIPA UNY, 26 Maret 2011 (Diakses melalui

situs ardianumam.web.ugm.ac.id/.../ModulPelatihanJoomla-at-Fak-MIPA-UN...

Jumat, 17 April 2015 14.52 WIB)

http://www.websurabaya.com/kategori-website-berdasarkan-fungsi-dan-

kegunaan.html (diakses pada 17 April 2015 14.40 WIB)