variabel ina cbgs dan gambaran proses bisnis jkn
DESCRIPTION
Variabel - variabel yang terdapat dalam software Ina Cbgs dan gambaran proses bisnis Jaminan Kesehatan contohnya JKN, dari Kepesertaan, pengelolaan premi atau pembayaran, pengelolaan data PPK, Monitoring, Evaluasi, Sistem Penanganan Keluhan dan Pengembangan Sistem.TRANSCRIPT
-
1. Apa saja Variabel Ina CBGs ?
Jawab :
No Variabel Penjelasan
1 Nomer Rekam Medis (No. RM) Nomer unik yang diberikan kepada setiap
orang yang datang ke RS sebagai
pengenal, satu orang satu nomer RM
2 Nama Lengkap Nama yang tercantum di database dan
atau data pada form pendaftaran-sesuai
KTP
3 Jenis Kelamin Laki atau perempuan
4 Tanggal lahir Tanggal lahir sesuai database dan atau
data pada form pendaftaran-sesuai KTP
5 Model Pembayaran Tipe pembayar dalam hal ini tipe asuransi
(JKN, Non Jaminan, Jamkesda 1-5, KJS,
Jamkesda 6-10)
6 Nomor peserta Nomor kepesertaan asuransi
7 Nomor SEP (Surat Eligibitas Peserta) Nomor yang diberikan di loket khusus
eligibitas peserta dan berbentuk surat
8 Jenis Perawatan Rawat Inap atau Rawat Jalan
9 Kelas perawatan Rawat Inap atau Rawat Jalan, bila pasien
rawat inap maka pilihannya kelas 1,2 atau
3
10 LOS (Length of Stay) Lama hari dirawat dihitung sejak masuk
RS dan sampai keluar RS
11 Tanggal masuk Tanggal pertama pasien masuk rumah
sakit beserta jam
12 Tanggal keluar Tanggal terakhir pasien berada di Rumah
Sakit (keluar RS) beserta jam
13 Cara pulang Kondisi pasien pulang
1.Sembuh
2.Rujuk
3.Pulang paksa
4. Meninggal dunia
5. Tidak tahu
14 Dokter Penanggung jawab Nama dokter yang merawat selama di RS
(bisa lebih dari satu sesuai diagnosa)
15 Berat lahir Berat bayi baru dalam gram
16 Tarif RS Tarif diagnosa sesuai tarif RS yang
ditetapkan dengan SK Kepala RS atau
peraturan lain
17 Surat Rujukan Bila pasien tidak lewat UGD maka harus
-
ada surat rujukan dari PPK Primer
18 Pengesahan severity level 3 Tidak ada atau ada
19 ADL Activity Daily Live
20 Special CMG Alat medis habis, obat atau investigasi
diluar paket diagnosa (sesuai dengan surat
edaran menkes)
Special Procedure, Special Drugs dan
Special Investigation
21 Diagnosa Diagnosa terakhir pasien (diagnose
pulang)-ICD 10
Terdiri dari : diagnosa utama, diagnosa
penyerta(komplikasi dan komorbidity)
dan severy level
22 Tindakan Tindakan medis yang dilakukan selama
pasien di RS-ICD-9CM
23 Grup Ina-cbgs Memasukkan code ina-cbgs
24 Tipe RS Tipe RS sesuai dengan penetapan tipe RS
oleh Kementerian Kesehatan, bila belum
ditetapkan maka termasuk tipe D
25 Paket Tarif Harga dari grup ina-cbgs sesuai code yang
dimasukkan
2. Analisis yang dapat dilakukan dengan variabel Ina cbgs?
Jawab :
1) Diagnosa terbanyak berdasarkan jenis kelamin
2) Pemetaan penyakit berdasarkan letak geografis
3) Perbandingan antara tarif RS denga tarif paket Ina CBGs
4) Rata-rata kunjungan pasien dalam satu tahun
5) Perbandingan antara pasien lama dan pasien baru
6) Rata-rata hari perawatan berdasarkan penyakit tertentu
7) Utilisasi dokter?
8) Banyaknya dokter merujuk, siapa dokternya?
9) Apakah masih banyak pasien yag membayar iur biaya di RS?
10) 10 diagnosa penyakit tertinggi dalam 1 tahun
11) Apakah ada BBLR ?
12) Kelas perawatan yang paling tinggi penggunaanya (yang selalu penuh)
-
3. Bagaimana proses bisnis badan jaminan ?
Jawab :
1) Manajemen kepesertaan
2) Pengelolaan premi atau pembayaran dan keuangan
3) Pengelolaan data penyedia layanan
1) Daftar PPK I
2) Daftar PPK II
3) Sistem Rujukan
4) Pengelolaan Klaim dan Kapitasi
1) Klaim PPK I dan PPK II
A. Input Klaim Sesuai Tarif Paket Ina Cbgs
B. Verifikasi Klaim Oleh Verifikator Independent Ina Cbgs
C. Verifikasi Klaim Oleh Akuntan Ina Cbgs
2) Dana Operasional di PPK I dan PPK II
A. Dana Operasional di Puskesmas Berupa Atk dan Honor Pengelola
B. Dana Operasional di RS Berupa Atk dan Honor Pengelola
3) Pengelolaan Pembayaran Klaim Kepada PPK I Dan PPK II
A. Sesuai Tarif Pergub Untuk PPK I
B. Sesuai Tarif Paket Ina Cbgs Untuk PPK II
4) Monitoring Kegiatan Jaminan Kesehatan
5) Evaluasi dan audit pelayanan jaminan kesehatan
6) Sistem Penanganan Keluhan
7) Pengembangan Sistem
-
4. Gambar proses Bisnis badan / organisasi Jaminan Kesehatan?
Jawab :
1) Manajemen Kepesertaan
Prosedur menjadi peserta JKN (BPJS Kesehatan)
2) Pengelolaan Premi dan Pembayaran Keuangan
Dana Jaminan
Kesehatan
Nasional (JKN)
Premi / Iuran dari
Masyarakat, PNS,
Informal, Pekerja
Swasta, Pemberi
Kerja
Dikelola dalam
Investasi
Dana dari APBN
untuk Premi PBI
Biaya Operasional
BPJS (5%)
Membayar Kapitasi ke PPK I (Kapitasi) Membayar Klaim Ina CBGs ke PPK II & III
-
3) Pengelolaan Data Penyedia Layanan
I. Daftar PPK I
II. Daftar PPK II
III. Proses Kredensialing / Kontrak
IV. Sistem Rujukan Berjenjang
Daftar PPK I (Puskesmas, Klinik
Pratama, Dokter Keluarga)
Kredensialing
Daftar PPK II (Rumah Sakit
Tipe D, C, B)
Kredensialing
-
4) Pengelolaan Klaim dan Kapitasi
1) Pengelolaan Kapitasi
2) Klaim PPK II dan PPK III
A. Input Klaim Sesuai Tarif Paket Ina Cbgs (coder)
Kontrol Utilisasi PPK I
sebagai Gate Keeper
Pooling (Kumpulan) Dana
Jaminan Kesehatan
Nasional JKN
Kapitasi dibayarkan ke
PPK Primer sesuai
banyaknya jumlah
(kapita) pesertanya
40%-60% untuk Jasa
Pelayanan dokter /
Paramedis
155 Kompetensi dokter
PPK I (Puskesmas, Klinik
Pratama, dr. Keluarga)
Data Rekam Medis
Coding Ina Cbgs
Input data sosial (ID, Nama, Jenis kelamin, tanggal lahir, dll) tarif
riil, Diagnosis (ICD-10), ADL, Spesial CMG, dan Prosedur (ICD-9 CM)
Grouping Ina CBGs
Data Hasil Grouping
Export data Ina Cbgs
Rekapitulasi Laporan
dan rekap data per
pasien dilaporkan ke
kepala rekam medis
-
B. Input Klaim oleh Administrasi Klaim
C. Verifikasi Klaim Oleh Verifikator Independent Ina Cbgs
D. Verifikasi Klaim Oleh Akuntan Ina Cbgs (Tim Pengelola Pusat)
entry data dengn software Ina Cbgs
Periksa File Ina Cbgs .txt
Import file .txt ke fileIna Cbgs .xls
Nilai Kelengkapan Cek
-
3) Dana Operasional di PPK I dan PPK II
A. Dana Operasional di Puskesmas Berupa Atk dan Honor Pengelola
B. Dana Operasional di RS Berupa Atk dan Honor Pengelola
4) Pengelolaan Pembayaran Klaim Kepada PPK I Dan PPK II
A. Sesuai Tarif Perda/Pergub Untuk PPK I
Kapitasi
Dana Operasional
ATK dan keperluan puskesmas non
medis
Honor Pengelola
Jasa pelayanan
Rekening BPJS
Rekening Puskesmas
Rekening Dinas
Kesehatan
Rekening Daerah
RAPBD Rekening
Puskesmas
Pencairan sesuai
Klaim dan laporan ke
Dinkes
Klaim Ina Cbgs
Dana Operasional
ATK dan keperluan RS medis dan non medis
Honor Pengelola
Jasa Pelayanan
Gaji Pegawai, Honor Pengelola, Gaji Direktur, Bonus
Direktur
Investasi
-
B. Sesuai Tarif Paket Ina Cbgs Untuk PPK II
4) Monitoring Kegiatan Jaminan Kesehatan
5) Evaluasi dan audit pelayanan jaminan kesehatan
Klaim Ina Cbgs ke BPJS
Rekening BPJS Rekening RS
BPJS Kesehatan
BAPPEDA
DJSN
KEMENKES
DINKES
DPR RI
KPK
AKADEMISI
LSM
BPJS Kesehatan
Internal BPJS
Kesehatan
OJK
Lembaga Audit
Independen
DJSN
Maks. 15 Hari
setelah Klaim
-
6) Sistem Penanganan Keluhan
5. Berikan penjelasan singkat dan contoh kegiatannya dalam setiap proses bisnis
tersebut?
Jawab :
1) Manajemen kepesertaan
Peserta menyatakan kesediaan untuk mengikuti program asuransi, mendaftarkn diri
dan membayarkan iuran ke Bapel (BPJS Kesehatan)
Calon Peserta datang ke Kantor BPJS Kesehatan terdekat
Mengisi daftar isian peserta dengan membawa kartu
keluarga/KTP/Paspor/pas foto 3x4 1 lembar
Setelah data diproses oleh petugas BPJS maka akan diberi nomor virtual
account
Peserta membayar lewat ATM atau tunai sesuai dengan nomor virtual
account
Dengan membawa bukti pembayaran untuk dicetakkan kartu BPJS
Kesehatan
Peserta mendapatkan kartu BPJS Kesehatan
2) Pengelolaan premi atau pembayaran dan keuangan
Premi yang dikumpulkan dari iuran peserta BPJS Kesehatan akan dipool menjadi
satu di BPJS Kesehatan, kemudian uang ini akan dikelola dengan baik oleh BPJS
baik diinvestasikan dan juga untuk membayar kapitasi dan klaim oleh Rumah
Sakit.
Pelayanan BPJS
Kesehatan
Tingkat Kepuasan Peserta
minimal 75%
Tingkat Kepuasan Provider
minimal 65%
Adanya unit khusus untuk penanganan
keluhan peserta
-
3) Pengelolaan data penyedia layanan
1) Daftar PPK I
BPJS Kesehatan mendaftar PPK primer yang bekerjasama, setiap 1 tahun
sekali akan dilakukan penilaian (kredensialing) untuk menentukan akan
memperpanjang kontrak atau tidak.
2) Daftar PPK II
BPJS Kesehatan mendaftar PPK sekunder dan tersier yang bekerjasama, setiap
1 tahun sekali akan dilakukan penilaian (kredensialing) untuk menentukan
akan memperpanjang kontrak atau tidak.
3) Sistem Rujukan
Dalam sistem jaminan kesehatan nasional berlaku sistem rujukan berjenjang
dimana ppk primer sebagai gate keeper atau penjaga gawang yang mencegah
kasus bisa selesai di PPK primer sehingga tidakperlu dirujuk ke RS, untuk
mengatur ini ada utilisasi review dan kewajiban 155 kompetensi dokter
layanan primer.
Pasien umum kecuali dalam keadaan emergensi wajib berobat ke PPK primer
terlebih dahulu, jika PPK primer tidak dapat menangani kemudian meminta
rujukan ke RS tipe C/B dan seterusnya
Untuk layanan emergency dapat langsung dibawa ke RS terdekat, setelah
ditangani baru meminta rujukan balik.
4) Pengelolaan Klaim dan Kapitasi
1) Klaim PPK I dan PPK II
A. Input Klaim Sesuai Tarif Paket Ina Cbgs oleh coder
B. Verifikasi Klaim Oleh Verifikator Independent Ina Cbgs
C. Verifikasi Klaim Oleh Akuntan Ina Cbgs
2) Dana Operasional di PPK I dan PPK II
A. Dana Operasional di Puskesmas Berupa Atk dan Honor Pengelola
B. Dana Operasional di RS Berupa Atk dan Honor Pengelola
3) Pengelolaan Pembayaran Klaim Kepada PPK I Dan PPK II
A. Sesuai Tarif Pergub Untuk PPK I
B. Sesuai Tarif Paket Ina Cbgs Untuk PPK II
4) Monitoring Kegiatan Jaminan Kesehatan
Monitoring kegiatan BPJS Kesehatan dilakukan oleh Dewan Jaminan Sosial
Nasional (DJSN), Kementrian Kesehatan, Dinas Kesehatan, Bappeda, Akademisi,
DPR, KPK mengawasi potensi KKN/Penyalahgunaan wewenang, sorotan KPK
yaitu pada peralihan aset dari PT.Askes ke BPJS Kesehatan, Investasi aset BPJS,
Investasi dana pooling JKN, alokasi biaya operasional BPJS, Pengklaiman ke PPK.
5) Evaluasi dan audit pelayanan jaminan kesehatan
Evaluasi dan audit BPJS Kesehatan dilakukan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK),
DJSN, tim internal BPJS, dan lembaga audit independent lainnya.
-
6) Sistem Penanganan Keluhan
Sistem penanganan Keluhan ada pada bagian kepesertaan yang juga penerima
keluhan dari peserta. Target BPJS Kesehatan adalah mencapai target minimal 75%
tingkat kepuasan peserta dan 65% tingkat kepuasan PPK.
Selain BPJS yang harus menampung keluhan masyarakat atau peserta adalah Dinas
Kesehatan setempat, dan bisa juga oleh LSM.
7) Pengembangan Sistem
Pengembangan sistem BPJS Kesehatan yaitu pada software p-care untuk
dokter keluarga, puskesmas dan klinik pratama. Software Ina Cbgs untuk Rumah
Sakit.