Meningkatkan Mutu Sarana dan Prasarana

Ruang ANC di Bidan Praktek

Mandiri “Kasih Ibu”

Kelompok 7 :

• Rela Kasmita BD 2012 075• Rina Kumala Sari BD 2012 077• Rina Mahdianti BD 2012 079• Risa Veranica BD 2012 081• Riska Widyawati BD 2012 083• Riski Puji Lestari BD 2012 085

KASUS :Di Desa Talang Sari terdapat BPM “Kasih Ibu”, dimana

yang mengelola BPM tersebut adalah Ny. Mawar, Am.Keb dan Bidan mawar pun mempunyai beberapa asisten lulusan terbaik dari beberapa kampus kebidanan.

Fasilitas dan perlengkapan di BPM tersebut sudah memadai, namun untuk ruang pemeriksaan ANC, KB dan Imunisasi masih dalam satu lingkup ruangan kecil.

Pada tahun 2014, Dinas Kesehatan akan melakukan penilaian tahunan di Desa Talang Sari. Agar menjadi BPM yang memenuhi standar, Bidan Mawar merencanakan untuk membuat serta menambah beberapa ruang agar klien merasa nyaman dan aman saat akan melakukan pemeriksaan.

Melaksanakan PDCA di Ruang Pemeriksaan Antenatal

A.  PLAN

Merencanakan meningkatkan sarana dan prasarana serta fasilitas di ruang ANC yang melibatkan seluruh staff yang bekerja di BPM “Kasih Ibu” di laksanakan minggu depan, tanggal 20 November 2014, perencanaan tersebut yaitu menambah fasilitas – fasilitas yang ingin tercakupi di ruang antenatal agar nilai mutu pelayanan mengalami peningkatan.

Pencakupan fasilitas-fasilitas tersebut diantaranya :  Pemeriksaan Antenatal

Kami disini ingin ruang pemeriksaan antenatal terpisah dengan ruangan imunisasi, dan KB, agar kenyamanan masing – masing klien memuaskan. Senam Hamil

Kami mengadakannya senam hamil pada hari tertentu bertujuan untuk meningkatkan kesehatan ibu dan janin dan juga untuk memuaskan klien dalam pelayanan kami.

B. DO

Melaksanakan perubahan – perubahan dilaksanakan oleh staff di BPM “Kasih Ibu”. Dalam hal ini kami menambah sarana yang di butuhkan diantaranya:

Ruang Antenatal• Dopler• USG 2 dimensi• Tensimeter digital• Thermometer digital• Pengukur HB digital• Gambar / Hiasan Dinding / Poster Kehamilan• Wastafel dan toilet• Air Condotioner

Ruang Senam Hamil• 5 Matras Senam• Poster kehamilan / Gambar• Wastafel dan toilet• Air Conditioner• Mp3 Player• Loker / lemari

C. CHECKPelaksanaan tersebut lumayan baik terlaksana. Perubahan-perubahan tersebut perlu ditinjau dari klien :

Faktor Pendukung :1. Fasilitas pelayanan meningkat2. Dalam melakukan pemeriksaan, petugas lebih efisien waktu3. Ibu merasa nyaman dan puas4. Kebutuhan ibu / klien lebih terpenuhi

Faktor Penghambat:1. Biaya mahal2. Keinginan pasien yang selalu ingin di utamakan

D. ACTION

Terlihat dari check bahwa faktor tersebut meningkatkan mutu pelayanan sehingga klien merasa puas. Namun, dalam hal ini juga terdapat penghambat yaitu biaya yang dikeluarkan klien pun terbilang mahal karena fasilitas sudah terpenuhi sehingga mutu pelayanan tersebut hanya bisa di rasakan oleh kalangan menengah ke atas.Akan tetapi BPM “Kasih Ibu” ini memberikan kesempatan untuk kalangan menengah kebawah dengan di adakan surat keterangan tidak mampu. Kami akan memberikan toleransi kepada keluarga tidak mampu agar mendapat pelayanan kesehatan yang baik. BPM “Kasih Ibu” ini juga mengadakan pendidikan kesehatan bagi remaja, bumil, bufas dan balita.