Anggota Kelompok 5 :ᢦ Nissa Rawindadefiᢦ Rizal Gani Iswariᢦ Yuliana Sariᢦ Vidya Triocssy

Nurani

ᢦ Jesida Asna Zahrafiᢦ Kurniawan Putra Tarunaᢦ Naufal Setiawanᢦ Nindina Jatiningtyas

OUTLINE■ Ch. 1 Company

Profile and Vission Mission Identification

1. Profil Perusahaan2. Visi dan Misi3. Analisis Misi

■ Ch. 2 Five Force Model by Porter to Determine Industry Attractiveness

1. Porter’s 5 Force Model2. The Description3. Rivalry Among

Competitor4. Barriers to Entry5. Barrier to Exit6. Availibility of

Substitutes7. Power of Buyer8. Power of Supplier9. Overall Assessment

■ Ch. 3 Internal Assessment

1. SWOT Analysis2. IFE Matrix3. Value Chain Analysis4. Porter’s Value Chain5. Primary Activities6. Support Activities

■ Ch. 4 External Assessment

1. EFE Matrix2. CPM Matrix

■ Ch. 5 Strategies in Action

1. Tujuan Jangka Panjang2. Strategi3. Framework Strategi4. Tahapan Strategi5. Insentive Strategy6. Diversification7. Porter’s Generic

Strategy

Ch. 6 Strategy Analysis and Choice1. Grafik Posisi PT. Tjiwi

Kimia2. SWOT Matrix3. SPACE Matrix4. Competitive Advantage5. Environmental Stability6. Industry Strength7. BCG Matrix8. IE Matrix9. Grand Strategy Matrix10.QSPM11. Competitive Advantage

External and Internal Analysis

12.Generic Strategic Structure

13.EFE Matrix14. IFE Matrix15.Revised Strategy

Ch. 7 Strategy ImplementationMarketing1. Produk-Produk2. Finance3. Pengelolaan Permodalan4. Assets5. Capital6. R&D Objectives7. Management Information

SystemCh. 8 Ethical Business and Environment8. Ethical Issues and

Sources9. Social Responsibility Issue

and Activities10.Environmental Issue and

Target for Reducing Impact

11. Respon on Environmental Issue

■ Ch. 9 International Business Strategy

1. Step 1: Market Attractiveness Assessment

2. Step 2: Risk of Pilitic/Security

3. Step 3: Business Initiation Easiness Assessment

4. Step 4: Industry Attractiveness

5. Step 5: Country Rank & Identification of KSF

6. Step 6: Specific Intenal Competitiveness Assessment

7. Step 7: Business Strategy Formulation

■ Kesimpulan dan Saran

■ Sumber dan Referensi

CHAPTER 1Company Profile

and Vission Mission Identification

Profil Perusahaan

Tjiwi Kimia didirikan pada tanggal 02 Oktober 1972 dengan nama PT. Tjiwi Kimia. Tanggal 28 Februari 1975 Perseroan terdaftar sebagai perusahaan penanaman modal dalam negeri. Pada awal berdirinya perseroan hanya memproduksi soda dan bahan kimia lainnya dan sejak tahun 1978 perseroan mulai memproduksi kertas dengan kapasitas 12.000 ton per tahun. Total kapasitas produksi perseroan adalah kertas sebesar 1.277.000 ton per tahun, kertas kemasan sebesar 80.000 ton per tahun dan stationery sebesar 320.000 ton per tahun.Kegiatan utama perseroan adalah memproduksi berbagai jenis kertas dan  turunannya seperti kertas fotocopy, coarted dan carbonless. Produk dari PT. TJIWI KIMIA yaitu kertas, buku tulis, note pad, spiral book, loose

leaf, amplop, kertas komputer, shopping bag, product fancy, kertas kado dan note book.

Visi dan MisiVISI

Pabrik Kertas Tjiwi Kimia sebagai Perusahaan yang memproduksi kertas mempunyai visi yaitu menjadi yang terdepan di bidang kertas dengan memberikan yang terbaik bagi pelanggan, masyarakat, para karyawan, serta pemangku kepentingan secara bertanggung jawab dan berkelanjutan.

MISI Meningkatkan pangsa pasar di seluruh dunia. Menggunakan teknologi mutakhir dalam mengembangkan produk

baru serta penerapan efisiensi pabrik Meningkatkan sumber daya manusia melalui pelatihan. Mewujudkan komitmen usaha berkelanjutan di semua kegiatan

operasional.

ANALISIS MISI• Konsumen: misi perusahaan PT. PABRIK KERTAS TJIWI KIMIA. Tbk tidak menyebutkan

secara eksplisit siapa yang menjadi pelanggan bagi produk perusahaan.• Produk atau Jasa: dalam misi tersebut perusahaan tidak menyebutkan secara spesifik

produk atau jasa apa yang dihasilkan perusahaan. Tetapi perusahaan meyebutkan produk yang dihasilkan pada pernyataan visi perusahaan

• Pasar: Dalam hal ini PT Tjiwi Kimia sudah menyatakan cakupan pasarnya di dalam misi perusahaan yaitu pada poin 1.

• Teknologi: Pada komponen ini PT Tjiwi Kimia memiliki teknologi yang dimanfaatkan untuk mengembangkan produk baru dan efisiensi pabrik yang tertera pada misi poin 2.

• Fokus kelangsungan hidup, pertumbuhan dan profitabilitas: Perusahaan sudah memiliki komitmen untuk tetap bertahan dan tumbuhkus pada. Hal itu dapat dilihat pada misi poin 4 yang menyatakan untuk mewujudkan kelangsungan usaha berkelanjutan di seluruh kegiatan operasional.

• Filosofi: Filosofi dari misi PT Tjiwi Kimia lebih menekankan pada nilai dan etis dasar perusahan dalam hal sumber daya manusia. Pada misi poin 3 menyatakan PT Tjiwi Kimia akan meningkatkan sumber daya manusia melalui pelatihan, hal ini menunjukkan bahwa PT Tjiwi Kimia memberikan nilai pengetahuan dan pengalaman terhadap karyawan.

• Konsep Diri: Keunggulan kompetitif yang dinyatakan dalam misi PT Tjiwi Kimia yaitu terlihat pada poin 2. PT tjiwi Kimia ingin mengalahkan para pesaingnya dengan mengembangkan produk baru dan mengefisiensikan proses produksi.

• Fokus pada Citra Publik: Komponen ini menjelaskan bahwa perusahaan harus ikut mensejahterakan masyarakat daerah maupun nasional tempat perusahaan itu berdiri. Namun pada misi PT Tjiwi Kimia tidak terdapat pernyataan yang berfokus pada citra publik jadi PT Tjiwi Kimia tidak memiliki pernyataan tersebut.

• Fokus pada Karyawan: Pernyataan ini mengharuskan perusahaan untuk merekrut, mengembangkan, memotivasi dan memberikan imbalan yang sesuai kepada karyawannya. Misi dari PT Tjiwi Kimia poin 3 sudah dapat merepresentasikan pernyataan ini karena disebutkan bahwa PT Tjiwi Kimia akan meningkatkan kemampuan sumber daya melalui kegiatan pelatihan-pelatihan yang diadakan oleh perusahaan.

CHAPTER 2FIVE FORCE MODEL BY PORTER TO DETERMINE

INDUSTRY ATTRACTIVENESS

Industry Competito

rsBuyersSuppliers

Intensity ofRivalry

New Entrants

Subtitutes

Threat of New Entrants

Threat of Substitutes

Bargaining Power

Of Suppliers

Bargaining Power

Of BuyersDeterminant of Suppliers Power•Differentiation of inputs•Switching Cost•Presence of substitute inputs•Supplier concentration•Importance of volume to supplier •Cost relative to total purchase•Impact of inputs on cost or

differentiation•Threat of forward integration relative

to threat of backward integration by firms in the industry.

Determinant of Buyers Power• Bargaining

Leverage• Bayer concent’ vs

firm concent’• Buyer Volume• Buyer switching

cost vs firm switching cost

• Buyer information• Ability to

backward integrate

• Substitute product

Price Sensitivity• Price / Total

purchase• Product

difference• Brand Identity• Impact on

quality perf’• Buyer’s profit• Decision maker

incentives

Competitive rivalry within the industry• Exit Barriers • Industry growth• Fixed (or storage) cost /

value added• Intermittent over capacity• Product differences• Brand Identity• Switching Cost• Concentration and balance• Informational complexity• Diversity of competitors• Corporate Stakes

Entry Barriers• Economic of scales• Proprietary product• Brand Identity• Switching cost• Capital requirement• Access to distribution• Absolute cost

advantage • Governmental policy• Expected Retaliation

Relative price performance of substitute, switching cost,

Buyer propensity to substitute

PORTER’S FIVE FORCE MODEL

DESCRIPTIONAnalisa strategi kompetitif Porter dilakukan untuk menentukan dan menganalisa suatu industri sebagai suatu kesatuan dan untuk memperkirakan masa depan industrinya. Analisa dilakukan terdiri dari lima faktor utama, yaitu ancaman para pendatang baru, ancaman dari produk pengganti, ancaman dari pesaing, kekuatan tawar menawar pemasok, dan kekuatan tawar menawar pembeli.

RIVALRY AMONG COMPETITOR

Tingkat persaingan dalam industri pulp and paper cukup tinggi. Tingkat persaingan ini disebabkan oleh beberapa faktor :■Jumlah kompetitor■Tingkat pertumbuhan industri■Karakteristik produk■Biaya tetap yang besar■Kapasitas ■Hambatan keluar

BARRIERS TO ENTRY

■Economic of scalePerusahaan yang hendak masuk dalam industri pulp and paper harus memiliki modal yang besar. Modal itu nantinya akan digunakan untuk biaya produksi, riset, pemasaran dan layangan, serta distribusi.

■Proprietary productPerusahaan baru harus memiliki produk yang eksklusif, berbeda, dan memiliki nilai lebih daripada perusahaan lain agar bisa bersaing.

■Brand IdentityPerusahaan harus mampu menciptakan brand identity yang baik untuk masyarakat sehingga mampu bersaing dengan perusahaan lain yang sudah memiliki brand.

BARRIERS TO ENTRY (CONT.)

■Switching costBiaya peralihan yaitu biaya yang harus dikeluarkan oleh pelanggan bila ia berpindah dari produk yang biasa dipakainya ke produk lain yang dibuat oleh perusahaan lain. Contoh biaya ini adalah biaya pelatihan karyawan, keterlambatan produksi karena pengujian bahan tertentu, dan lain-lain. Switching cost menjadi hambatan masuk untuk perusahaan baru karena ia harus mengatasi biaya ini untuk memperoleh pasar.

■Capital requirementyaitu sejumlah investasi financial yang harus dikeluarkan oleh pendatang baru. Modal ini diperlukan bukan hanya untuk membiayai pabrik dan peralatan produksi, tetapi juga termasuk kebutuhan intangible seperti riset, aktivitas pemasaran, dan lain-lain.

BARRIERS TO ENTRY (CONT.)

■Access to distributionpendatang baru harus membangun jaringan distribusi sendiri. Hal tersebut merupakan hambatan karena membangun jaringan distribusi merupakan hal yang sulit. Perusahaan harus membujuk distributor untuk memasarkan produknya, selain itu harus memberikan bonus, diskon, dan fasilitas lainnya.

■Governmental policyKebijakan pemerintah seperti peraturan-peraturan, pembatas produksi, izin khusus, dan lain-lain cukup membatasi pendatang baru dalam memasuki industry tersebut.

BARRIER TO EXIT

Industri pulp and paper memiliki hambatan masuk yang tinggi sedangkan hambatan keluarnya rendah. Oleh karena itu hanya sedikit perusahaan baru yang dapat terjun ke industri ini, sedangkan perusahaan yang kinerjanya buruk bisa dengan mudah keluar dari pasar.

AVAILABILITY OF SUBSTITUTES

Ancaman dari produk pengganti cukup tinggi, dikarenakan salah satu produk Tjiwi Kimia, yaitu Paperline merupakan loose leaf yang mempunyai produk pengganti seperti buku tulis, memo pad, agenda, bahkan laptop.

POWER OF BUYER

• Banyaknya pilihan produk• Harga yang ditawarkan• Kemampuan untuk melakukan integrasi ke belakang• Volume pembeli• Informasi pembeli• Konsentrasi pembeli vs konsentrasi perusahaan• Harga/total pembelian• Diferensiasi produk• Dampak terhadap mutu• Laba pembeli

POWER OF SUPPLIER■Differentiation of inputs

Supplier uang memiliki produk yang unik atau khusus sehingga tidak perlu memiliki banyak supplier

■Switching CostBiaya yang diperlukan untuk mengganti supplier

■Presence of substitute inputsProduk akternatif yang tidak ada di industri supplier

■Supplier concentrationjika supplier memiliki pangsa pasar 90% maka supplier berhak menentukan harga, namun apabila pangsa pasar mereka hanya 30% maka perusahaan dapat menetapkan harga

POWER OF SUPPLIER (CONT.)■ Importance of volume to supplier Kapasitas supplier

■ Cost relative to total purchase nilai yang dihasilkan dari hasil negosiasi dengan supplier

■ Impact of inputs on cost or differentiation mengacu pada peran supplier dalam membedakan produk. Apabila kesuksesan perusahaan berdasarkan supplier, maka supplier berhak menentukan harga

■ Threat of forward integration relative to threat of backward integration by firms in the industry.

■ Supplier bisa saja menjadi saingan perusahaan dengan masuk ke bidang bisnis perusahaan.

OVERALL ASSESSMENT1. Persaingan antarperusahaan tinggi2. Potensi masuknya pemain baru tinggi3. Potensi pengembangan produk-produk baru tinggi4. Daya tawar pemasok rendah5. Daya tawar konsumen rendah

CHAPTER 3INTERNAL ASSESSMENT(SWOT, IFE and Value Chain

Analysis)

SWOT ANALYSIS

Strength Brand yang sudah dikenal Memiliki anak perusahaan yang khusus

menangani pendistribusian produk Memiliki fasilitas manufaktur kertas sendiri

Weakness Minor produk Kurang promosi

SWOT ANALYSIS (CONT.)Opportunities Kebutuhan akan kertas selalu ada Tidak ada batasan usia 60% pasar belum terjamah Perkembangan dan kemajuan teknologi yang

dapat meningkatkan branding

Threat Banyaknya pesaing Banyaknya produk pengganti Isu lingkungan Privat label di pasar modern

INTERNAL FACTOR EVALUATION MATRIX (IFE MATRIX)

Key Internal Factors PT Tjiwi Kimia Value Weight Rating Weighted Score

Opportunities

1 Brand yang sudah dikenal 3 0.07 3 0.22

2

Memiliki anak perusahaan yang khusus menangani pendistribusiaan produk 3 0.07 2 0.15

3 Memiliki fasilitas manufaktur kertas sendiri 4 0.10 4 0.39

4 Memiliki hutan produksi kertas sendiri 4 0.10 4 0.39

5 Global agen 4 0.10 3 0.29

6 Penggunaan teknologi terbaru 4 0.10 3 0.29

7 Positioning produk 3 0.07 3 0.22

Threat

8 Minor produk 3 0.07 3 1.5

9 Kurang kegiatan promosi 3 0.07 2 1

10 Technological problem (adaptasi teknologi) 3 0.07 3 0.22

11 Maintenance alat-alat produksi 3 0.07 4 0.29

12 Loyalitas karyawan 4 0.10 4 0.39

Total 41 1   5.35

VALUE CHAIN ANALYSIS

• Raw material : PT Sumalindo Hutani Jaya

• Manufacture : unknown

• Distribution : PT Mega Kertas Pratama, Tjiwi Kimia Trading III Limited, TK Trading Limited

• Use : unknown

• Disposal : unknown

PORTER’S VALUE CHAIN

PRIMARY ACTIVITIES• Inbound logistic : terdiri dari penerimaan,

penyimpanan, dan pendistribusian bahan baku

• Productions and operation : aktivitas mengubahan bahan baku menjadi barang jadi

• Outbonds logistic : mendistribusikan produk ke konsumen

• Marketing and sales : penjualan

• Service : pelayanan perbaikan, perawatan, keluhan pelanggan

SUPPORT ACTIVITIES

• Procurement : aktivitas perolehan bahan baku, supply, mesin, dan bangunan yang digunakan untuk proses produksi

• Technology development : aktivitas untuk meningkatkan produk atau jasa. Contohnya research and development, investasi teknologi informasi, pengembangan website, desain produk

• Human resource development : aktivitas perekrutan, pelatihan, pemberian kompensasi

• Firm infrastructure : aktivitas akuntansi, keuangan, hukum, administrasi umum, SIA

CHAPTER 4EXTERNAL ASSESSMENT

(EFE & CPM Analysis)

Key External Factors PT Tjiwi Kimia Value Weight Rating Weighted Score

Opportunities1Kebutuhan akan kertas akan selalu ada. 4 0.10 3 0.292Tidak ada batasan usia dalam penggunaan loose leaf 3 0.07 2 0.143Tersedia 60% pasar yang belum terjamah 3 0.07 3 0.21

4Perkembangan dan kemajuan teknologi yang dapat meningkatkan Branding 3 0.07 3 0.21

5New Market 3 0.07 3 0.21

6New Aqui 2 0.05 2 0.10

7New Product and service 3 0.07 3 0.21

8Grow rate and profitability 3 0.07 4 0.29Threat

9Banyaknya pesaing dalam produk sejenis 4 0.10 3 0.9310Banyaknya substitusi produk 3 0.07 2 0.4611 Isu terhadap lingkungan 3 0.07 3 0.6912Adanya privat label Di Modern Market 3 0.07 2 0.4613External business risk 3 0.07 4 0.29

14Exchange tax 2 0.05 2 0.10

Total 42 1   4.59

EXTERNAL FACTOR EVALUATION MATRIX (EFE MATRIX)

COMPANY PROFILE MATRIX (CPM MATRIX)

CHAPTER 5STRATEGIES IN ACTION

(Company Analysis)

Tujuan Jangka Panjang

Tujuan jangka panjang perusahaan adalah bagaimana caranya perusahaan harus mampu beroperasi dalam jangka panjang yang ditandai dengan tingkat laba yang memadai. Salah satu caranya yaitu dengan selalu menjalankan strategi perusahaan yang sudah dibuat dengan tujuan akhir mencapai visi dan tujuan akhir perusahaan. Selain itu perusahaan haruslah menjadi leader market yang bisa menguasai pasar, dengan begitu kekuatan perusahaan akan stabil dan akan bertahan dalam jangka waktu yang lama.

StrategiStrategi adalah sarana dalam mencapai tujuan

jangka panjang. Strategi adalah aksi potensial yang membutuhkan keputusan di tingkat top management dan sumber daya perusahaan yang sangat banyak. Strategi berpengaruh pada keberlangsungan jangka panjang suatu perusahaan, biasanya setidaknya lima tahun,dengan demikian strategi berorientasi terhadap masa depan.

Framework Strategi

Tahapan strategi

Strategi kedepan : memiliki agen-agen di seluruh duniaSTRATEGI VERTIKAL

STRATEGI HORIZONTAL

Mengakuisisi Sumalindo

INSENTIVE STRATEGIES

• MARKET PENETRATION : Melakukan upaya pemasaran, pengiklanan di sekolah-sekolah

• MARKET DEVELOPMENT : mengembangkan pangsa pasar melalui agen-agen yang tersebar di seluruh dunia

• PRODUCT DEVELOPMENT : modifikasi produk, penambahan produk baru

DIVERSIFICATION

Tidak hanya memproduksi kertas, namun juga spiral, notebook, dll

PORTER’S GENERIC STRATEGY

Focus – Differentiation : karena Tjiwi Kimia memroduksi kerta dengan kualitas terbaik di dunia, meskipun harganya diatas rata-rata harga pasar, Tjiwi Kimia tetap menjadi top of mind masyarakat

CHAPTER 6STRATEGY ANALYSIS AND

CHOICE

SWOT MATRIXSO Strategy :  strategi umum yang dapat dilakukan oleh perusahaan adalah menggunakan kekuatan perusahaan untuk mengambil setiap keunggulan pada kesempatan yang ada.

1. Menekan biaya cost production serendah-rendahnya sehingga mendapatkan margin sebesar mungkin.

2. Memperluas distribusi yang merata ke seluruh lini pasar.

3. Paperline bekerjasama dengan produsen binder file (hasil reasearch: karena sudah mempunyai binder maka pelanggan membeli kertas file lagi).

SWOT MATRIX (CONT.)

WO Strategy : perusahaan dapat membuat keunggulan pada kesempatan sebagi acuan untuk memfokuskan kegiatan dengan menghindari kelemahan.

1. Melakukan kegiatan promosi (memberikan produk secara Cuma-Cuma untuk pembelian jumlah tertentu)

2.Berpartisipasi dalam kegiatan pendidikan (perlombaan cerdas cermat).

SWOT MATRIX (CONT.)

WT Strategy : Meminimumkan segala kelemahan untuk menghadapi setiap ancaman.

1. Memperkuat brand awareness paperline.

2. Memperbanyak variant produk (berwarna, bergambar, jumlah sheet).

SWOT MATRIX (CONT.)

ST Strategy : Menjadikan setiap kekuatan untuk menghadapi setiap ancaman dengan menciptakan diversifikasi untuk menciptakan peluang

1. Mempunyai tampilan produk yang eye-catching

2. Mempunyai hutan industri sendiri.

3. Memiliki R&D yang kuat dalam proses produksi kertas.

4. Membuat Point of Purchase yang menarik pada Moderen Market.

SPACE MATRIXFINANCIAL STRENGTH

COMPETITIVE ADVANTAGE

CA RATING AVERAGE

PANGSA PASAR 4 3,28

KUALITAS PRODUK 4

SIKLUS HIDUP PRODUK 3

LOYALITAS KONSUMEN 4

PENGGUNAAN KAPASITAS PERSAINGAN 3

TRI-TRIK TEKNOLOGIS 2

KENDALI ATAS PEMASOK DAN DISTRIBUTOR 3

ENVIRONMENTAL STABILITY

INDUSTRY STRENGTH

IS RATING AVERAGE

POTENSI PERTUMBUHAN 3 3

POTENSI LABA 4

STABILITAS KEUANGAN 3

TRIK-TRIK TEKNOLOGI 2

UTILISASI SUMBER DAYA 3

KEMUDAHAN MASUK KE PASAR 3

PRODUKTIVITAS 3

KESIMPULANES = -2,57IS = 3CA = -3,28FS = 2,85SUMBU X = -2,57+3 = 0,43SUMBU Y = -3,28 +2,85 = -0,43Tjiwi Kimia harus menjalankan strategi kompetitif

BCG MATRIXStar: Pertumbuhan tinggi dan pangsa pasar bisnis atau produk tinggi. Dalam hal ini produk Photocopy Paper dan peralatan kantor merupakan produk unggulan yang pertumbuhannya terus meningkat dan memiliki pangsa pasar yang luas. Kondisi perusahaan berada pada posisi ini.

Question Mark: Pangsa pasar rendah namun pertumbuhannya tinggi. Dalam hal ini produk Coated (kertas Lapis) merupakan produk yang masih dapat berkembang. Untuk itu perlu dilakukan upaya-upaya untuk meningkatkan level produk menjadi Star.

Cash Cow: Pertumbuhan yang rendah dengan pangsa pasar bisnis yang tinggi. Meskipun pangsa pasar PT. Tjiwi Kimia Tbk. tinggi, namun salah satu produknya yaitu Card mengalami pertumbuhan yang masih rendah.

Dog: Pertumbuhan rendah dan pangsa pasarnya juga rendah. Pertumbuhan produk PT. Tjiwi Kimia Tbk. berupa Carbon masih terbilang rendah, begitu juga dengan pangsa pasarnya.

152025303540450

102030405060708090

100

BCG Matrix

Relative Market Share

Mar

ket G

row

thBCG MATRIX TJIWI KIMIA

IE MATRIX

GRAND STRATEGY MATRIX TJIWI KIMIA= KUADRAN 1

■ PT. Tjiwi Kimia melakukan pengembangan produk dan pasar. Pengembangan produk dengan produksi varian notes, loose leaf, dan lain-lain. Pengembangan pasar dengan mulai memasarkan produk ke Eropa dan Amerika melalui agen-agen global.

■ PT. Tjiwi Kimia melakukan penetrasi pasar dengan melakukan promosi dengan cara memberikan sponsor pada acara-acara sekolah.

■ Integrasi kebelakang PT. Tjiwi Kimia dengan mengupayakan kendali atas pemasok bahan pembuatan kertas.

■ Integrasi ke depan PT. Tjiwi Kimia dengan mengoptimalkan kinerja distrubor kertas ke negara-negara yang belum terjamah PT. Tjiwi Kimia, seperti Eropa dan Amerika.

■ Diversifikasi PT. Tjiwi Kimia adalah terkait, dimana PT. Tjiwi Kimia memproduksi produk-produk yang masih berhubungan dengan kertas seperti buku tulis, notes, loose leaf.

QSPM

COMPETITIVE ADVANTAGE EXTERNAL DAN INTERNAL ANALYSIS

■ INTERNAL■ Masyarakat sudah mengenal

brand kertas produksi PT. Tjiwi Kimia.

■ Memiliki anak perusahaan yang khusus menangani pendistribusian produk.

■ Memiliki hutan produksi kertas.■ Adanya global agen yang

memudahkan PT. Tjiwi Kimia mendistribusikan produk.

■ Perusahaan menerapkan research

and development.■ Memiliki kualitas kertas terputih

di dunia.

■ EKSTERNAL■ Kebutuhan kertas yang akan terus ada.■ Banyaknya pesaing, mendorong PT. Tjiwi

Kimia untuk melakukan pengembangan produk agar tercapai competitive advantage.

■ Perkembangan teknologi yang dapat meningkatkan proses produksi kertas.

■ Adanya pangsa pasar baru yang menjadi kesempatan bagi PT. Tjiwi Kimia untuk memasarkan produk.

■ PT. Tjiwi Kimia memiliki hutan produksi sendiri sehingga dapat mengurangi isu-isu tentang lingkungan.

Generic Strategic Structure

GENERIC STRATEGY STRUCTURE

Differentation Strategy

PT. Tjiwi Kimia menggunakan Generic Strategy Structure dengan menempatkan pada Differentation Strategy dimana PT. Tjiwi Kimia melakukan beberapa hal antara lain:■ Melakukan riset, pengembangan, dan inovasi produk.■ PT. Tjiwi Kimia memberikan produk yang berkualitas tinggi.■ Mempunyai penjualan dan pemasaran produk yang efektif sehingga

memahami pangsa pasar yang berbeda.

External Factors Evaluation Matrix

Internal Factors Evaluation Matrix

Revised Strategi■ Menekan biaya cost production serendah-rendahnya sehingga

mendapatkan margin sebesar mungkin.■ Paperline bekerjasama dengan produsen binder file (karena

sudah mempunyai binder maka pelanggan membeli kertas file lagi).

■ Lebih memperhatkan lingkuangan atau menjalankan CSR secara rutin (Berpartisipasi dalam kegiatan pendidikan/ bantuan sosial)

■ Memperkuat brand awareness paperline.■ Memperbanyak variant produk (berwarna, bergambar, jumlah

sheet).■ Mempunyai tampilan produk yang eye-catching■ Mempunyai hutan industri sendiri.■ Memiliki R&D yang kuat dalam proses produksi kertas.■ Membuat Point of Purchase yang menarik pada Moderen Market

CHAPTER 7STRATEGY

IMPLEMENTATION

MARKETING■ Value Proposition■ Produk dari PT Tjiwi Kimia

diprduksi dengan teknologi terbaru

■ Menjual produk Stationary■ Memiliki sertifikat PEFC

(Sertifikast yang menyatakan bahwa produk dari perusahaan dibuat dengan bahan yang memiliki kualitas tinggi)

Produk-Produk Pabrik Kertas Tjiwi Kimia

Kegiatan produksi utama Pabrik Kertas Tjiwi Kimia adalah memproduksi berbagai jenis kertas dan turunannya seperti kertas fotocopy, coated dan carbonless. Selain itu, Perseroan juga memproduksi beragam jenis stationery dan produk perlengkapan kantor seperti buku tulis, memo, notepad, loose leaf, spiral, amplop, kertas komputer, kertas kado, shopping bag dan produk fancy yang diminati pasar internasional. Harga yang ditawarkan tidak pernah turun selama 5 tahun terakhir, karena Pabrik Kertas Tjiwi Kimia bisa menambah value added di dalam produknya. Berapapun harga kertas atau pulp di pasaran, Pabrik Kertas Tjiwi Kimia tetap memimpin harga at least naik 3 %. Harga produk PaperLine 1500, kompetitor 1200-1300. Kurang lebih 30% di atas mereka. Di seluruh dunia pun kami berani klaim bahwa kertas kami paling putih di dunia (swa.co.id).Jadi, Pabrik Kertas Tjiwi Kimia memberikan HIGH PRICE namun tanpa mengesampingkan HIGH QUALITY. Karena dengan naiknya harga tiap tahunnya, Pabrik Kertas Tjiwi Kimia bisa menjamin kualitas produk-peoduknya juga terus meningkat.

FINANCE

PENGELOLAAN PERMODALAN■ Tujuan utama dari pengelolaan permodalan Perusahaan dan Entitas Anak

adalah untuk memastikan bahwa dipertahankannya rasio modalyang sehat agar dapat mendukung kelancaran usahanya dan memaksimalkan nilai dari pemegang saham. Perusahaan dan Entitas Anak mengelola struktur modalnya dan membuat penyesuaian-penyesuaian sehubungan dengan perubahan kondisi ekonomi dan karakteristik dari risiko usahanya. Tidak ada perubahan dalam tujuan, kebijakan dan proses dan sama seperti penerapan tahun-tahun sebelumnya. Perusahaan dan Entitas Anak memonitor struktur modalnya dengan menggunakan rasio utang terhadap ekuitas dimana total utang dibagi dengan total ekuitas. Total utang ini adalah utang pokok dari pinjaman yang berbunga dan total ekuitas adalah total ekuitas yang dapat diatribusikan kepada pemilik entitas induk dan kepentingan nonpengendali. Dengan rasio hutang terhadap ekuitas sebesar 147,8% maka kondisi hutang dan permodalan Perseroan masih tergolong cukup sehat.

ASSETS

■ Aset tetap yang berbentuk: 1. Bangunan dan prasarana :

20 tahun2. Mesin dan Peralatan

Pabrik : 20-25 tahun3. Alat Pengangkutan : 5

tahun4. Perabot dan Peralatan

Kantor : 5 tahunDengan total aset tetap sejumlah 1.854.542 ribu dollar Amerika.

■ Aset Lancar■ Total asel lancer yang berupa

kas dan setara kas, piutang usaha, persediaan, pajak dibayar dimuka, uang muka dan beban dibayar dimuka, serta aset lancar lainnya adalah sebesar 829.331 ribu dollar Amerika.

■ Total aset per 31 desember 2015 : 2.683.873 ribu dollar US

■ Total Liabilitas per 31 desember 2015 : 1.727.754 ribu dollar US

Capital - net working capital

■ Modal Dasar : 5.000.000.000 saham■ Modal Disetor : 2.671.404.522 saham■ Nilai Nominal per saham : Rp 1.000■ Kode Saham : TKIM■ Tanggal Tercatat di Bursa : 3 April 1990■ Net working capital : 250,2 juta dollar US (2015) 505,8 juta dollar US (2014)

yang berarti mengalami penurunan sebesar 50,5%.■ Salah satu penyebabnya adalah Perlambatan pertumbuhan ekonomi yang

berkepanjangan tersebut memberikan dampak pada ekspor komoditas Indonesia. Kondisi ini mempengaruhi permintaan terhadap produk-produk yang tergantung pada pasar luar negeri. Turunnya permintaan tersebut menjadi faktor utama yang menyebabkan turunnya harga-harga produk.

■ Beberapa kendala utama yang dihadapi Pabrik Kertas PT Tjiwi Kimia adalah melambatnya pemulihan perekonomian global, permintaan pasar yang lemah, fluktuasi harga jual produk, harga bahan baku, fluktuasi kurs mata uang serta tingginya kenaikan upah buruh yang mempengaruhi operasional dan kinerja Perseroan.

R & D objectives ■ Perseroan berusaha untuk menerapkan praktek kerja terbaik; dengan

menggunakan teknologi produksi yang efisien dan ramah lingkungan; memberdayakan masyarakat sekitar, menjalankan berbagai program pelestarian lingkungan dan senantiasa melakukan perbaikan secara berkelanjutan.

■ Perseroan berkomitmen penuh untuk memproduksi berbagai jenis produk kertas yang berkualitas tinggi bagi pasar domestik dan internasional dengan memperhatikan standar keamanan serta kesehatan dari produk-produk yang ada, termasuk standar yang berlaku di pasar di Amerika Serikat, Eropa, Jepang, dan pasar Asia lainnya.

■ Perseroan telah meraih Sertifikat Green Seal ・ - sertifikat lingkungan untuk produk kertas fotokopi daur ulang: PPC Paperline Recycled dan PPC Exceedo Premium Recycled di 2009. Green Seal merupakan skema sertifikasi untuk produk daur ulang yang berbasis di Amerika Serikat.

MIS TECHNOLOGY USED BY TJIWI KIMIATeknologi sistem informasi manajemen yang digunakan dalam Pabrik Kertas Tjiwi Kimia adalah Lotus Note. Lotus Note adalah media komunikasi internal perusahaan yang dipergunakan untuk mengirim berbagai pesan perusahaan yang dapat dilakukan oleh antar individu, individu ke kelompok, bahkan perusahaan ke kelompok. Lotus Note memiliki kecepatan yang sangat tinggi, sehingga dapat mendukung berbagai kegiatan komunikasi antar karyawan. Sifat dasar dan cara kerja lotus note sebenarnya sama dengan email pada umumnya, namun dalam Lotus Note terdapat satu kebijakan dimana seorang atasan dapat melihat komunikasi yang dijalankan oleh bawahannya, sehingga seluruh kegiatan atau segala jenis bentuk komunikasi karyawan dapat dipantau langsung oleh atasan. Hal ini untuk mempermudah atasan melakukan pengawasan serta melakukan koordinasi dengan cepat jika ada hal-hal yang dirasa perlu untuk dikoordinasikan dengan segera.

IMPLEMENTATION OF MIS■ Lotus Note mendukung Good Corporate Governance

Jika karyawan melakukan pelanggaran yang berhubungan dengan pelanggaran etik karyawan, karyawan tersebut harus membuat surat pernyataan permintaan maaf bahwa dirinya telah melakukan pelanggaran etika dan surat pernyataan tersebut disebarkan ke seluruh pemegang akun Lotus Note Karyawan di unit usaha Perusahaan di seluruh dunia yang dapat diakses serta dibaca oleh seluruh karyawan Pabrik Kertas Tjiwi Kimia yang dibawahi oleh Asia Pulp and Paper.■ SIM membantu proses produksi

Seluruh proses produksi yang dilakukan dalam Pabrik Kertas Tjiwi Kimia bisa langsung terarahkan dan dapat diorganisir lebih baik jika terdapat SIM perusahaan yang baik.■ SIM mendukung proses distribusi dan penjualan

Dengan adanya SIM, proses pencatatan jumlah barang yang siap didistribusikan dan total penjualan yang detail sangat dibutuhkan disini, hal ini karena besarnya skala usaha yang dilakukan oleh Pabrik Kertas Tjiwi Kimia yang menjangkau beberapa negara di seluruh dunia.

CHAPTER 8ETHICAL BUSINESS AND

ENVIRONMENT

ETHICAL ISSUESBerbagai pelanggaran etika bisnis seperti :a. Korupsi,kolusi dan

nepotismeb. kebocoran data-data

rahasia perusahaanc. dikriminasi tergadap

SARAd. Penyebaran informasi

rahasia secara ilegale. Pelanggaran ekspor-

import

SOURCESSumber daya yang dimiliki PT Tjiwi kimia sangat banyak diantaranya ECC (Ethics Call Center), audit internal sebagai pihak ketiga serta para stakeholder sebagai saksi jika terjadi suatu pelanggaran etika.

PT tjiwi kimia respone on any ethical issue

KODE ETIK■ Dengan menerapkan kode

etik perusahaan dan menjadikan sebagai budaya perusahaan

■ Kode etik perusahaan sendiri diantaranya: kebenaran dan kejujuran,keadilan,kerahasiaan,konflik kepentingan,transparansi dan kelengkapan informasi,perlindungan terhadap properti perusahaan dan informasi orang dalam

PROGRAM WHISTLEBLOWING■ Setiap pihak stakeholder dapat

melaporkan tindak pelanggan yang diketahui kepada tim Ethics Call Center (ECC). Setelah mendapat laporan,tim ECC enginformasikan kepada kepala audit internal untuk melakukan penyelidikan lebih lanjut terhadap masalah tersebut.

SOCIAL RESPONSIBILITY ISSUE

■ Pemerintah pada tahun 2015 sedang fokus terhadap bagaimana cara memerangi penyakit HIV/AIDS dan PT Tjiwi Kimia mendukung program pemerintah dengan program “Tjiwi Kimia Peduli HIV/AIDS”

■ Program pemberdayaan masyarakat dan pengusaha kecil

■ Perusahaan ingin meningkatkan tingkat pendididkan masyarakat indonesia terutama disekitar wilayah operasional perusahaan.

ACTIVITIES

■ Progam “Tjiwi Kimia Peduli HIV/AIDS” menyelenggarakan seminar,lokakarya dan kampanye kesehatan kepada masyarakat melalui media komunikasi seperti leaflet dan poster.

■ Pelatihan dan bantuan modal untuk pedagang penjual makanan (pasukan biru) dan pelatihan kepada para petani dan kemitraan produksi tas belanja.

■ Tahun 2015 perseroan telah mendirikan 1 Rumah Pintar yang berlokasi di Kecamatan Balongbendo, Sidoarjo

ENVIRONMENTAL ISSUE

■ Pt tjiwi kimia merupakan perusahaan yang bergerak dibidang produksi kertas dan alat tulis dengan main productnya adalah kertas.

■ Untuk memproduksi kertas dibutuhkan bahan baku kayu pohon yang berasal dari alam dengan memanfaatkan hutan.

■ Limbah yang dihasilkan PT Tjiwi Kimia

TARGET FOR REDUCING IMPACT

■ PT Tjiwi Kimia membuat target yang di wujudkan dengan program sustainibility roadmap: Vision 2020 mencakup area-area yaitu perlindungan keanekaragaman hayati dan habitatnya,emisi dan penyerapan karbon,dampak produksi,sosial dan hak asasi manusia,setifikasi pihak ketiga dan pengadaan yang bertanggung jawab.

RESPON ON ENVIRONMENTAL ISSUE

■ Kebijakan konservasi hutan■ Komitmen terhadap manajemen

kebakaran hutan■ Kebijakan perseroan terhadap

manajemen limbah dan polutan yaitu kebijakan pengendalian sumber daya dan kebijakan “3 R (reduce,reuse,recycle).

■ Perusahaan menggunakan sistem pengolahan biologis dengan lumpur aktif (activated slug) dengan proses fisika dan kimiawi untuk mengurangi limbah pada air yang akan dialiri kembali ke sungai.

CHAPTER 9INTERNATIONAL

BUSINESS STRATEGY

STEP 1MARKET ATTRACTIVENESS ASSESSMENT

Pendapatan Perseroan diperoleh dari penjualan produk kertas dan stationery baik domestik (35,3%) maupun ekspor (64,7%). Saat ini, produk-produk Perseroan sudah dikenal luas dipasaran dunia terutama negara-negara di Asia, Timur Tengah,Amerika, Eropa dan Australia.

Dapat dilihat dari pendapatan ekspor Perseroan lebih besar dibandingkan pendapatan domestik. Hal ini membuktikan bahwa Tjiwi Kimia mampu meningkatkan daya tarik pasar Internasional terhadap produknya.

STEP 2RISK OF POLITIC/SECURITY

Risiko Politik/ Keamanan tidak mempunyai dampak yang berarti bagi PT Tjiwi Kimia. Karena kegiatan expor impor yang dilakukan menyesuaikan dengan peraturan atau regulasi pada negara tersebut. Perubahan badan legislative ataupun kepala negara/presiden yang berpengaruh pada regulasi negara tersebut, namun aspek politik tidak berpengaruh secara langsung terhadap kegiatan operasional atau distribusi produk-produk dari PT Tjiwi Kimia.Terlebih lagi, APP yang membawahi PT Tjiwi Kiimia memegang hak dagang eksklusif dan distribusi ke seluruh pasar Amerika, Meksiko, Amerika Selatan dan Tengah membuat rantai pasokan kelas dunia bagi APP.

STEP 3BUSINESS INITIATION EASINESS ASSESSMENT

PT Tjiwi Kimia adalah salah satu dari anak perusahaan Asia Pulp Paper yang namanya sudah terkenal hampir di seluruh dunia. Sehingga seluruh kegiatan dari produksi, distribusi, pemasaran, dan penjualannya sudah memiliki system yang baik dari Asia Pulp Paper. Asia Pulp and Paper (APP), perusahaan kertas milik grup Sinarmas menjadi salah satu dari 17 entitas bisnis global terdepan yang berupaya mencapai target pembangunan berkelanjutan Perserikatan Bangsa-Bangsa (PBB) atau UN Sustainable Development Goals (SDGs). APP yang berkedudukan di Indonesia,juga menjadi salah satu pusat pertumbuhan ekonomi paling pesat di duniaJadi, penilaian bisnis pada PT Tjiwi Kimia tidak diragukan lagi, Karena induk perusahaannya telah mempunyai citra yang baik di dunia.

STEP 4 INDUSTRY ATTRACTIVENESS

Salah satu industry attractiveness dari PT Tjiwi Kimia adalah produk Paperline Gold.Paperline Gold adalah kertas multifungsi untuk fotokopi dimana, kami pernah diklaim sebagai kertas yang memiliki tingkat keputihan paling tinggi yaitu 172 CIE. Yang menonjol pada produk ini adalah high quality printing maupaun copy. Gold Paper ini kondisi bulky-nya cukup, thickness-nya cukup sehingga tidak terlalu licin. Karena smoothness-nya pas sehingga ink consumtion-nya tidak terlalu berlebihan. 

STEP 5COUNTRY RANK & IDENTIFICATION OF KSF

Saat ini Indonesia merupakan produsen kertas yang menempati peringkat ke-6 dan untuk industri pulp peringkat ke-9 di dunia. Pada tahun 2015, kontribusi industri kertas dan barang dari kertas, percetakan dan reproduksi media rekaman dalam pembentukan PDB mampu mencapai Rp. 87,7 triliun.KSF of PT Tjiwi Kimia:■ Suistainability■ Good Corporate Governance■ Financial■ Marketing

STEP 6SPECIFIC INTERNAL COMPETITIVENESS ASSESSMENT

■ Perseroan sudah memiliki sertifikasi ISO 14001:2004 untuk Sistem Manajemen Lingkungan (SML).

■ Perseroan juga telah memiliki sertifikasi ISO 9001:2008 untuk Sistem Manajemen Mutu (SMM).

■ Standar internasional yang diterapkan Perseroan merupakan jaminan bagi pelanggan di seluruh dunia bahwa Perseroan mengikuti proses yang konsisten sesuai dengan beberapa standar yang paling ketat di industri.

■ Perseroan juga menerapkan OHSAS 18001, sebuah standar internasional untuk keselamatan dan kesehatan kerja.

■ Perseroan telah meraih Sertifikat Green Seal™ - sertifikat lingkungan untuk produk kertas fotokopi daur ulang: PPC Paperline Recycled dan PPC Exceedo Premium Recycled di 2009. Green Seal merupakan skema sertifikasi untuk produk daur ulang yang berbasis di Amerika Serikat.

■ Perseroan juga memiliki sertifikat ISO 9706 sejak tahun 2004. Produk kertas berlogo ISO 9706 memiliki siklus hidup produk dan daya tahan yang lebih lama, membuat produk ini cocok digunakan untuk dokumen penting yang akan dijadikan arsip.

CONT.

■ Untuk produk kertas pembungkus makanan, Perseroan telah memiliki sertifikat dari Food and Drug Administration (FDA), Amerika Serikat sejak tahun 2005. Sertifikasi ini menyatakan bahwa produk-produk kertas pembungkus makanan produksi Perseroan aman dari kandungan logam dan bahan kimia yang berbahaya, serta tidak menyebabkan perpindahan materi kertas ke makanan. Produk kertas hasil produksi Perseroan juga telah melalui pemeriksaan bahan kimia di bawah skema RoHS (Restriction of Hazardous Substances) dan SVHC (Substances of Very High Concern) untuk memastikan produk kertasnya tidak mengandung bahan kimia berbahaya berdasarkan standar Eropa.

■ Perseroan telah memperoleh sertifikasi Lacak Balak berdasarkan standar PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification) pada tahun 2008. PEFC adalah program pengesahan standar sertifikasi hutan terkemuka yang diakui secara internasional yang mendukung terlaksananya pengelolaan hutan yang bertanggungjawab.

■ Sustainability Report yang dipublikasi di tahun 2015 ini memenangkan penghargaan dari The National Center for Sustainability Reporting sebagai “The Best Disclosure on Sustainability Management”.

STEP 7 BUSINESS STRATEGY FORMULATION

■ Fokus terhadap pasar yang memberikan keuntungan kompetitif secara signifikan melalui kombinasi produk (product mix strategy), strategi kombinasi negara tujuan (country mix strategy) dan melakukan pengembangan pasar dan memperkuat basis pelanggan baru yang prospektif, meningkatkan kualitas produk agar dapat memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan, meningkatkan produktivitas dan efisiensi operasional melalui penerapan anggaran secara ketat, menjaga kesinambungan pasokan bahan baku serta melanjutkan upaya penerapan tata kelola perusahaan yang baik.

KESIMPULAN DAN SARAN

KESIMPULAN■ PT Tjiwi Kimia mampu memanfaatkan peluang yang dimiliki dengan

baik, menggunakan sumberdaya yang dimiliki. Hal ini ditunjukkan dengan IFE dan EFE Matrix yang menunjukkan angka diatas 2,5 (3,22 untuk IFE dan 2,83 untuk EFE) dimana merupakan angka rata-rata sebuah perusahaan dinyatakan baik dalam menghadapi issue eksternal dan internal.

■ IE Matrix menunjukkan bahwa PT. Tjiwi Kimia berada pada sel 4

yakni dalam keadaan tumbuh dan membangun, strategi yang sesuai dengan keadaan tersebut yakni strategi intensif dan integrasi.

■ Hasil IE Matrix menunjukkan strategi yang sesuai untuk PT Tjiwi Kimia adalah strategi intensif yang terdiri dari penetrasi pasar, pengembangan pasar, dan pengembangan produk. Strategi ini berupaya untuk memperluas wilayah pangsa pasar dan mengarahkan sumber daya yang ada untuk mencapai tujuan yang lebih besar dan menguntungkan.

SARAN■ Produk Paperline hendaknya menambah kerjasama dengan pihak

lain. Seperti bekerja sama dengan perusahaan binder file ■ Memperluas pasar dengan melakukan ekspansi dengan negara

yang belum menjadi partner misalnya pasar Amerika Selatan. ■ Memperkuat brand awareness paperline■ Mempunyai tampilan product yang eye-catching■ Membuat Point of Purchase yang menarik pada modern market■ Lebih memperhatikan lingkungan atau menjalankan program CSR

secara rutin misalnya berpartisipasi dalam kegiatan pendidikan / memberikan bantuan sosial.

■ Mengalokasikan sumber daya yang lebih pada produk yang memiliki margin lebih tinggi dengan membuat keadaan tetap atau bahkan mengurangi sumberdaya pada produk yang memiliki margin rendah.

REFERENSI■ Annual Report Pabrik Kertas PT.

Tjiwi Kimia Tahun 2015■ Analisis Kelompok (berdasarkan

Anuual Report tahun 2015)■ Tugas-tugas tiap pertemuan

Sekian Tugas Besar dari Kelompok 5 yang membahas tentang PT. Tjiwi

Kimia.Kami Mengucapkan

TERIMA KASIHuntuk Ibu Rina yang telah membimbing

selama satu semester ini.