trouble smart atau error vpn
TRANSCRIPT
Bagian Data & Teknologi Informasi
TROUBLEATAU ERROR VPN
SMART
Jika SmartVPN tidak bisa tersambung dan muncul pesan ERROR seperti pada tampilan dibawah ini:
langkah yang perlu anda lakukan adalah sebagai berikut:
Klik Network & Internet Settings
Klik VPN
1
2
3 Klik smartvpn
4 Klik Remove
Bagian Data & Teknologi Informasi
PANDUANSETTING Cisco AnyConnect
VPN
1 Unduh Cisco AnyConnectSilahkan unduh Software Cisco AnyConnect pada tautan berikut :
Versi Windows = https://s.id/vpn12Versi Mac Os = https://s.id/vpn13maka akan muncul tampilan seperti di bawah ini:
kemudian klik tombol Download
2 Install Cisco AnyConnect
Setelah berhasil unduh Software Cisco AnyConnect langkah selanjutnya doubel klik untuk Install software
kemudian klik tombol Next - Next - Install - Yes - Proses - Finish maka akan tampil seperti gambar di bawah ini:
setelah berhasil install maka akan muncul tampilan seperti di bawah ini:
Jika tidak muncul silahkan ketik di seach Cisco AnyConnect
Ketik vpn1.menpan.go.id kemudian klik tombol Connect
masuk menggunakan username SMART
kemudian klik tombol OK , muncul tampilan seperti dibawah ini:
masukkan kata sandi kemudian klik tombol OK seperti dibawah ini:
************
Jika berhasil tersambung ke VPN Cisco AnyConnect maka akan tampilan seperti dibawah ini:
Untuk memutuskan sambunganVPN Cisco AnyConnect
Klik logo Cisco AnyConnect
kemudian klik tombol Disconnect
Panduan Permohonan
Sandi VPNAtur Ulang Kata
Bagian Data & Teknologi Informasi
Untuk sandi silahkan mengajukan Permohonan Atur Ulang Kata Sandi VPN klik link tautan https://pwd-vpn.menpan.go.id seperti tampilan dibawah ini:
setelah data di isi klik tombol submit
contoh : [email protected]
contoh : DTXX
Jika berhasil maka akan muncul seperti tampilan di bawah ini:
Muncul notifikasi Berhasil Kami telah mengirimkan email untuk panduan selanjutnya!silahkan cek email menpan anda.
Buka email mail.menpan.go.id , setelah terbuka klik email masuk
klik tautan untuk melakukan perubahan sandi VPN
Klik email masuk
Silahkan memasukkan kata yang akan dijadikan sandi untuk user anda
setelah kata sandi diisi klik tombol submit
********
********
TERIMA KASIHBagian Data & Teknologi Informasi