tinjauan yuridis terhadap wanprestasi nasabah …etheses.uin-malang.ac.id/221/1/10220083...

TINJAUAN YURIDIS TERHADAP WANPRESTASI NASABAH

DALAM ASURANSI PENDIDIKAN SYARIAH

(Studi Kasus di Bumiputera Cabang Syariah Sidoarjo)

SKRIPSI

Oleh:

WAHYU SANJAYA

NIM 10220083

JURUSAN HUKUM BISNIS SYARIAH

FAKULTAS SYARIAH

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI

MAULANA MALIK IBRAHIM MALANG

2015

I

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Demi Allah,

Dengan kesadaran dan rasa tanggung jawab terhadap pengembangan keilmuan,

penulis menyatakan bahwa skripsi dengan judul:




Benar-benar merupakan karya ilmiah yang disusun sendiri, bukan duplikasi atau

memindah data milik orang lain. Jika dikemudian hari terbukti skripsi ini ada

kesamaan, baik isi, logika maupun datanya, secara keseluruhan atau sebagian,

maka skripsi dan gelar sarjana yang diperoleh karenanya, batal demi hukum.

Malang, 13 Januari 2015

Penulis,

Wahyu Sanjaya

Nim 10220083

II

HALAMAN PERSETUJUAN

Setelah membaca dan mengoreksi skripsi saudara Wahyu Sanjaya, Nim

10220083, Jurusan Hukum Bisnis Syariah, Fakultas Syariah, Universitas Islam

Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang dengan judul:




Maka pembimbing menyatakan bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat-

syarat ilmiah untuk diajukan dan diuji pada Majelis Dewan Penguji.


Mengetahui

Ketua Jurusan

Hukum Bisnis Syariah,

Dosen Pembimbing,

Dr. Muhammad Nur Yasin, M.Ag. Dr.Suwandi, MH. NIP 19691024 199503 1 003 NIP 19610415 200003 1 001

III

HALAMAN PENGESAHAN

Dewan Penguji skripsi saudara Wahyu Sanjaya, Nim 10220083, mahasiswa

Jurusan Hukum Bisnis Syariah, Fakultas Syariah, Universitas Islam Negeri

Maulana Malik Ibrahim Malang, angkatan 2010 dengan judul:




Telah dinyatakan lulus dengan nilai B+ (Sangat Baik)

Dewan Penguji:

1. Burhanuddin Susamto, SHI., M.Hum

NIP 197801302009121002

NIP 197306031999031001

(___________________)

Ketua

2. Dr. Suwandi, M.H.

NIP 196104152000031001

NIP 196512311992031046

(___________________)

Sekretaris

3. Dr. Fakhruddin, M.H.I.

NIP 197408192000031002Fakhrud

NIP 197408192000031002

(___________________)

Penguji Utama


Dekan,

Dr. H. Roibin, M.HI.

NIP 19681218 199903 1 002

IV

MOTTO

Sebenarnya siapa yang menepati janji yang dibuatnya dan bertakwa, Maka

Sesungguhnya Allah menyukai orang-orang yang bertakwa.

(Surat Ali-Imran : Ayat 76 )

V

KATA PERSEMBAHAN

Ungkapan hati sebagai rasa Terima Kasihku

Alhamdulllahirabbil‟alamin…. Alhamdulllahirabbil „alamin….

Alhamdulllahirabbil alamin….

Akhirnya aku sampai ke titik ini,

sepercik keberhasilan yang Engkau hadiahkan padaku ya Rabb

Tak henti-hentinya aku mengucap syukur pada_Mu ya Rabb

Serta shalawat dan salam kepada idola ku Rasulullah SAW dan para sahabat yang

mulia

Semoga sebuah karya mungil ini menjadi amal shaleh bagiku dan menjadi

kebanggaan

bagi keluargaku tercinta

Ku persembahkan karya istimewa ini untuk orang yang menginjeksikan segala

idealisme, prinsip, edukasi dan kasih sayang berlimpah dengan wajah datar

menyimpan kegelisahan ataukah perjuangan yang tidak pernah ku ketahui,

namun tenang temaram dengan penuh kesabaran

dan pengertian luar biasa, umi dan abaku tercinta.

serta calon istriku kelak yang akan mendampinggiku dalam keadaan susah

maupun senang yang telah memberikan segalanya untukku.

Kepada adik-adiku (Rizky Wirawansyah) dan (Rita Rahma Maulidyah)

terima kasih tiada tara atas segala dukungan yang telah diberikan selama ini dan

semoga adik-adikku tercinta dapat menggapai keberhasilan juga di kemudian hari.

Kepada teman-teman seperjuangan khususnya rekan-rekan HBS “2010” yang tak

bisa tersebutkan namanya satu persatu terima kasih

Terakhir, untuk semua narasumber terima kasih telah membantu atas

terselesaikan skripsi ini.

Akhir kata, semoga skripsi ini membawa kebermanfaatan. Jika hidup bisa

kuceritakan di atas kertas, entah berapa banyak yang dibutuhkan hanya untuk

kuucapkan terima kasih.

by: Wahyu sanjaya

VI

PRAKATA

بسى هللا انشح انشحى

Segala puja dan puji syukur kita selalu panjatkan pada Allah yang

senantiasa memberikan rahmat dan hidayah-Nya kepada kita. Sehingga atas

rahmat dan hidayah-Nya, maka penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul

Wanprestasi Nasabah Dalam Asuransi Pendidikan Syariah (Studi Kasus di

Bumiputera Cabang Syariah Sidoarjo).

Shalawat dan Salam kita haturkan kepada kepada Baginda Nabi

Muhammad SAW yang telah membawa kita dari alam kegelapan menuju alam

terang benderang di dalam kehidupan ini. Semoga kita tergolong orang-orang

yang beriman dan mendapat syafa‟at dari beliau di akhirat kelak. Amin.

Penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah

membantu dan mendukung pembuatan karya ilmiah berupa skripsi ini sehingga

dapat terselesaikan, dengan kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih

kepada:

1. Prof. Dr. H. Mudjia Rahardjo, M.Si selaku Rektor Universitas Islam Negeri

Maulana Malik Ibrahim Malang.

2. Dr. H. Roibin, M.HI, selaku Dekan Fakultas Syariah Universitas Islam Negeri

Maulana Malik Ibrahim Malang.

3. Dr. Muhammad Nur Yasin, M.Ag. selaku Ketua Jurusan Hukum Bisnis

Syariah

4. Dr.Suwandi, MH. selaku dosen pembimbing skripsi dan dosen wali yang telah

meluangkan waktu untuk membimbing, mengarahkan penulis sehingga skripsi

VII

ini dapat terselesaikan dan selama menempuh studi di Fakultas Syariah

Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang. Terima kasih

penulis haturkan kepada beliau yang telah memberikan bimbingan, saran, serta

motivasi selama menempuh perkuliahan.

5. Segenap dosen Fakultas Syariah Universitas Islam Negeri Maulana Malik

Ibrahim Malang yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat dan berguna

bagi penulis untuk tugas dan tanggung jawab selanjutnya.

6. Seluruh staf administrasi Fakultas Syariah Universitas Islam Negeri Maulana

Malik Ibrahim Malang yang telah banyak membantu dalam pelayanan

akademik selama menimba ilmu.

7. Aba (H. Korib) dan Umi (Hj. Hartatik S.H) tercinta yang selalu memberikan

dukungan, sumber semangat dan inspirasi.

8. Para narasumber Kepala unit administrasi dan keuangan maupun nasabah

asuransi syariah bumiputera cabang syariah sidoarjo yang telah meluangkan

waktu kepada peneliti untuk memberikan informasi mengenai wanprestasi

nasabah pada asuransi pendidikan syariah

9. Teman-temanku di Fakultas Syariah, Jurusan Hukum Bisnis Syariah angkatan

2010, yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu

dalam proses penulisan skripsi ini.

10. Teman-teman PKLI Pengadilan Agama Sidoarjo, terima kasih sudah

membantu selama PKLI berlangsung.

Akhirnya dengan segala kelebihan dan kekurangan pada skripsi ini,

diharapkan dapat memberikan sumbangsi bagi khazanah ilmu pengetahuan,

VIII

khususnya bagi pribadi penulis dan Fakultas Syariah Jurusan Hukum Bisnis

Syariah, serta semua pihak yang memerlukan. Untuk itu penulis mohon maaf

yang sebesar-besarnya dan mengharapkan kritik serta saran dari para pembaca

demi sempurnanya karya ilmiah selanjutnya.


Penulis,

Wahyu Sanjaya

Nim 10220083

IX

PEDOMAN TRANSLITERASI

A. Konsonan

dl = ض tidak dilambangkan = ا

th = ط b = ب

dh = ظ t = ت

(koma menghadap ke atas) „ = ع ts = ث

gh = غ j = ج

f = ف {h = ح

q = ق kh = خ

k = ك d = د

l = ل dz = ذ

m = م r = ر

n = ن z = ز

w = و s = س

h = ه sy = ش

y = ي sh = ص

Hamzah (ء) yang sering dilambangkan dengan alif, apabila terletak di awal

kata maka mengikuti vokalnya, tidak dilambangkan. Namun apabila terletak di

tengah atau akhir maka dilambangkan dengan tanda koma di atas ( ‟ ), berbalik

dengan koma ( „ ) untuk pengganti lambang “ ع”.

X

B. Vokal, Panjang dan Diftong

Setiap penulisan bahasa Arab dalam bentuk tulisan latin vokal fathah

ditulis dengan “a”, kasrah dengan “i”, dlommah dengan “u”, sedangkan bacaan

panjang masing-masing ditulis dengan cara berikut:

Vokal (a) panjang = â misalnya قال menjadi qâla

Vokal (i) panjang= î misalnya قيل menjadi qîla

Vokal (u) panjang= û misalnya دون menjadi dûna

Khusus untuk ya' nisbat, maka tidak boleh digantikan dengan "i",

melainkan tetap di tulis dengan "iy" agar dapat menggambarkan ya' nisbat di

akhirnya. Begitu juga untuk suara diftong, wawu dan ya' setelah fathah ditulis

dengan "aw" da "ay" seperti berikut

Diftong (aw) = و misalnya قول menjadi qawlun

Diftong (ay) =يmisalnya خري menjadi khayrun

C. Ta’ Marbûthah (ة)

Ta’ marbûthah ditransliterasikan dengan “t” jika berada di tengah-

tengahkalimat, tetapi apabila Ta’ marbûthah tersebut berada di akhir kalimat,

maka ditransliterasikan dengan menggunakan “h” misalnya: الرسالة للمدرسة menjadi

al-risalat li al-mudarrisah. Atau apabila berada di tengah-tengah kalimat yang

terdiri dari susunan mudlaf dan mudlaf ilayh, maka ditransliterasikan dengan

menggunakan t yang disambungkan dengan kalimat berikutnya.

XI

ABSTRAK

Wahyu Sanjaya, 10220083, Tinjauan Yuridis Terhadap Wanprestasi Nasabah

Dalam Asuransi Pendidikan Syariah (Studi Kasus di Bumiputera

Cabang Syariah Sidoarjo). Skripsi, Jurusan Hukum Bisnis Syariah,

Fakultas Syariah, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.

Dosen Pembimbing : Dr.Suwandi, MH.

Kata Kunci : Wanprestasi, Nasabah, Asuransi Syariah.

Pihak nasabah menganggap mudah permasalahan wanprestasi kepada pihak

Perusahaan Bumiputera Cabang Syariah Sidoarjo tidak memberikan sanksi yang

memberatkan, Di samping itu penyelesaian yang mudah jika nasabah memulihkan

atau membayar premi maka premi sudah bisa seperti keadaan semula sehingga

nasabah meremehkan dan nasabah juga tidak menepati perjanjian yang telah

dibuat dengan Perusahaan Bumiputera Cabang Syariah Sidoarjo

Penelitian ini, terdapat permasalahan yang pertama Bagaimana tinjauan

yuridis wanprestasi nasabah Asuransi Pendidikan Syariah di Bumiputera Cabang

Syariah Sidoarjo? kedua Bagaimana penyelesaian terjadinya wanprestasi pada

nasabah Asuransi Pendidikan Syariah di Bumiputera Cabang Syariah Sidoarjo?.

Penelitian ini tergolong penelitian empiris, dengan menggunakan pendekatan

kualitatif.

Hasil penelitian ini menunjukkan tinjauan yuridis menurut Pasal 1266 KUH

perdata menjelaskan jangka waktu dari pihak yang melalaikan perjanjian tersebut

selama satu bulan untuk memenuhi kewajibannya sesuai dengan yang termuat

dalam perjanjian yang dibuat. Pasal 1243 dan 1249 KUH perdata menguraikan

bahwa pihak yang melakukan wanprestasi wajib memberikan ganti rugi berupa

biaya, kerugian, dan bunga. Bumiputera Cabang Syariah memberikan sanksi

berupa diturunkannya nilai tunai dalam arti ujrah, sedangkan penyelesaiannya

dengan cara yang sesuai dengan isi polis Asuransi Syariah dan Fatwa Dewan

Syariah Nasional NO:21/DSN-MUI/X/2001 Tentang Pedoman Umum Asuransi

Syari‟ah pasal 11 ayat 2 dengan yang ada dalam peraturan Polis Asuransi Syariah

pasal 25 tentang penyelesaian perselisihan yang berisikan Apabila penyelesaian

perselisihan telah diusahakan secara musyawarah dan mufakat tidak berhasil maka

penyelesaian perselisihan diputus oleh Badan Arbitrase Syariah Nasional

(BASYARNAS) menurut peraturan-peraturan prosedur BASYARNAS yang

keputusannya mengikat badan yang berkepentingan sebagai keputusan dalam

tingkat pertama dan terakhir.

XII

ABSTRACT

Wahyu Sanjaya, 10220083, Juridical Perspective on Customer Default of

Sharia Education Insurance (Case Study in Sharia Branch of

Bumiputera, Sidoarjo). Thesis, Islamic Business Law, Faculty of Sharia,

Maulana Malik Ibrahim State Islamic University, Malang.

Advisor : Dr.Suwandi, MH.

Keywords : Default, Customer, Islamic Insurance.

Customers often take for granted a default matter since Sharia Branch of

Bumiputera Sidoarjo only gives a light penalty to them. Moreover, a simple

settlement in reinstating their premium makes them underestimate the institution

and neglect their agreement with Sharia Branch of Bumiputera Sidoarjo

The research problems of the study are: a. How is the juridical perspective

on customer default of sharia education insurance in Sharia Branch of Bumiputera

Sidoarjo? b. How is the process of settlement for default customer in Sharia

Branch of Bumiputera Sidoarjo? It is an empirical study which employs a

qualitative approach.

.

The result shows that based on Juridical perspective, the article 1266 of the

Indonesia Civil Code regulates that the timeframe for the default party in fulfilling

its obligation may not exceed one month as stated in the agreement. The article

1243 and 1249 explain that the default party should pay the compensation for

costs, damages and interests. The sharia branch of Bumiputera gives penalty for

the default customer by decreasing the cash value in terms of ujrah. The

settlement itself is based on the sharia insurance policy and Fatwa of National

Sharia Board No:21/DSN-MUI/X/2001 concerning General Guide of Sharia

Insurance article 11 paragraph 2 which also stated in article 25 of Sharia Insurance

Policy concerning the dispute settlement. If an agreement of both parties to

resolve the dispute cannot be reached then the settlement is conducted by National

Sharia Arbitration Board (BASYARNAS) based on its procedural rules in which

the decision bind the related parties as a first and final decision.

XIII

البحث مستخلص

عيالشر للتأمين العمالء افتراضي على القضائيت مراجعت. 32442205 سجبب، وحى

سسبنت انبحث، لسى انمعبء انخجبس كهت (. سذواسجى انششع بىحشا بىي ف حبنت دساست)

انششعت بجبيعت يىالب يبنك إبشاهى اإلساليت انحكىيت يبالك. انششف: انذكخىس

سىاذ.

: االفخشاظبث، انعالء، انخأي انششع. الكلماث المفتاحيت

سذواسجى انششع بىحشا بىي انششكت الفخشاظبث سههت لعت انعالء اعخبش لذ

.األلسبغ ذفع انعم كب إرا سهم يهب بنحمف ،رنك إن وببإلظبفت ،يشهمت عمىببث بال عه حبفظىا نىو سافط نهعالء خس حخ انطبع وظعهب إن لسػ فإ وببنخبن،

. سذواسجى انششع بىحشا بىي انششكت لبم ي إحشاص حى انز االحفبق

انششع هخأين انخعثش انعالء لعبئت يشاجعت كف(. 3 انبحث هزا يشكهت أيب

نهخأي انعالء عه االفخشاظت اسخكبل كف(. 4 سذواسجى؟ انششع بىحشا بىي ف

هج ببسخخذاو حجشب بحث انبحث وهزا سذواسجى؟ انششع بىحشا بىي ف انششع

.ىع

KUH 3488 نهبدة وفمب االعخببست يشاجعت أ عه حذل بحثان هزا خبئجو انذ انمبى

واحذ شهش نذة احفبق إن األغشاف اإلهبل ي فخشة صف نالحفبلبث ببنخضايبحهب انىفبء عه

ححممهب حى انخ . ف انطشف أ عه حص انذ انمبى ي 3461و 3465 ةبنبدف

سسىو شكم ف انخعىط بذفع حمىو انخمصش ئذةانفبو خسبئش أو . بىحشا بىي أعطو

يع يخسمت بطشمت انحم أيب .بنتان أ انمذت انمت ف اخفبض شكم ف انعمىببث انششع

:سلى انششع انىغ انفخىي ويجهس انششعت انسبست يحخىبث 21/DSN-MUI/X/2001

انسبست حظى ف كب 4 أت 33 انبدة انششع نهخأي انعبيت انخىجهت انببدئ عه

نحمفب بجحت حك نى اساء بخىافك انبصعبث حسىت كبج إرا 47 انبدة نهخأي ششعتان

) .انششع انىغ انخحكى هئت غشك ع BASYARNAS ) نهمىاعذهب فمبو( BASYARNAS انخ(

واألخش األول انمشاس ع انعت انهئت حشبػ .

XIV

DAFTAR ISI

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .......................................................... I

HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................ II

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................ III

MOTTO .......................................................................................................... IV

KATA PERSEMBAHAN ................................................................................ V

PRAKATA ...................................................................................................... VI

PEDOMAN TRANSLITERASI ................................................................... IX

DAFTAR ISI ................................................................................................. XIV

BAB I PENDAHULUAN .................................................................................. 1

A. Latar Belakang Masalah .......................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................................... 9

C. Tujuan Penelitian ..................................................................................... 9

D. Manfaat Penelitian ................................................................................ 10

E. Sistematika Pembahasan........................................................................ 10

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ..................................................................... 13

A. Penelitian Terdahulu ............................................................................. 13

B. Kajian Teori ........................................................................................... 28

1. Konsep Hukum Perjanjian dan Wanprestasi ..................................... 28

a. Pengertian Hukum Perjanjian ....................................................... 28

b. Syarat Sahnya Perjanjian .............................................................. 29

c. Pengertian Wanprestasi ................................................................ 30

d. Bentuk dan Wujud Wanprestasi ................................................... 31

e. Akibat Hukum yang Timbul dari Wanprestasi ............................. 32

f. Ganti rugi ...................................................................................... 33

g. Penyelesaian Sengketa .................................................................. 35

2. Konsep Asuransi Syariah .................................................................. 41

a. Pengertian Asuransi Syariah ......................................................... 41

XV

b. Landasan Hukum Asuransi Syariah ............................................. 42

c. Prinsip-prinsip Asuransi Syariah .................................................. 46

d. Akad-akad dalam Asuransi Syariah ............................................. 47

e. Produk asuransi Syariah ............................................................... 50

BAB III METODE PENELITIAN ................................................................ 55

A. Jenis Penelitian ...................................................................................... 55

B. Pendekatan Penelitian ........................................................................... 56

C. Lokasi Penelitian ................................................................................... 56

D. Jenis dan sumber Data ........................................................................... 57

E. Metode Pengumpulan Data ................................................................... 58

F. Metode Pengolahan Data ....................................................................... 59

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................... 62

A.Gambaran Umum Tentang Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 . 62

1. Profil Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 .............................. 62

2. Visi dan Misi Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 .................. 64

a. Visi ................................................................................................ 64

b. Misi ............................................................................................... 65

3. Struktur Organisasi Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 ........ 65

4. Produk – produk Asuransi Perorangan Syariah Asuransi Jiwa Bersama

Bumiputera 1912 Cabang Syariah .................................................... 67

a. Mitra Mabrur Plus ......................................................................... 67

b. Mitra Iqra Plus .............................................................................. 68

c. Mitra Amanah ............................................................................... 69

B. Tinjauan Yuridis terhadap Wanprestasi Nasabah di Bumiputera Cabang

Syariah Sidoarjo .................................................................................... 70

C. Penyelesaian Wanprestasi pada Nasabah di Bumiputera Cabang Syariah

Sidoarjo ................................................................................................. 96

BAB V PENUTUP ......................................................................................... 104

A. Kesimpulan ......................................................................................... 104

B. Saran .................................................................................................... 105

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 106

LAMPIRAN-LAMPIRAN

tinjauan yuridis terhadap wanprestasi nasabah …etheses.uin-malang.ac.id/221/1/10220083...

Documents