PEMERINTAH KOTA KENDARIRUMAH SAKIT UMUM DAERAH ABUNAWASJl.Brigjend Z.A Sugianto No. 39 Telp. 0401-3005466

Kendari

Nomor :Lampiran :Perihal :

KepadaYth. Kepala RuanganDi- Kendari

Sehubungan dengan akan dilaksanakannya penilaian Citra Pelayanan

Prima (CPP), maka dengan ini kami sampaikan kepada kepala ruangan

selaku penanggung jawab ruangan untuk menyiapkan profil ruangan

paling lambat hari Sabtu.

Demikian surat ini kami sampaikan untuk dilaksanakan secepatnya, atas

kerja samanya kami ucapkaan terima kasih.

Kendari, 19 Juni 2015

Kabid. Keperawatan

Safar,S.Sos NIP.19640513 199101 1 002

PEMERINTAH KOTA KENDARIRUMAH SAKIT UMUM DAERAH ABUNAWASJl.Brigjend Z.A Sugianto No. 39 Telp. 0401-3005466

Kendari

Nomor :Lampiran :Perihal : Penggunaan Pakaian

Seragam Dinas

KepadaYth. Kepala RuanganDi- Kendari

Sehubungan dengan telah ditetapkannya jenis pakaian

seragam dinas tenaga keperawatan, maka dengan ini kami

sampaikan kepada kepala ruangan untuk menyampaikan

kepada para staf ruangan agar menggunakan pakaian

seragam sesuai ketentuan yang telah ditetapkan.

Demikian surat ini kami sampaikan untuk dilaksanakan,

atas kerja samanya kami ucapkan terima kasih.

Kendari, 20 Februari 2014

Kabid. Keperawatan

Minartin, SKM,M.Kes NIP.19661012 198703 2 009

PEMERINTAH KOTA KENDARIRUMAH SAKIT UMUM DAERAH ABUNAWASJl.Brigjend Z.A Sugianto No. 39 Telp. 0401-3005466

Kendari

Nomor :Lampiran :Perihal : Monitoring dan

PenggunaanKartu Pembesuk

KepadaYth. Kepala RuanganDi- Kendari

Dengan ini kami sampaikan kepada kepala ruangan

selaku penanggung jawab ruangan untuk melakukan

monitoring dan pengendalian terhadap penggunaan kartu

pembesuk sesuai drngan ketentuan yang telah ditetapkan,

Demikian surat ini kami sampaikan untuk dilaksanakan,

atas kerja samanya kami ucapkan terima kasih.

Kendari, 20 Juni 2013

Kabid. Keperawatan

SAFAR, S.Sos NIP.19640513 199101 1 002

PEMERINTAH KOTA KENDARIRUMAH SAKIT UMUM DAERAH ABUNAWASJl.Brigjend Z.A Sugianto No. 39 Telp. 0401-3005466

Kendari

Nomor :Lampiran :Perihal : Apel pagi

KepadaYth. Kepala RuanganDi- Kendari

Dengan ini kami sampaikan kepada kepala ruangan

selaku penanggung jawab ruangan untuk melakukan

pembinaan tentang kedisiplinan tenaga keperawatan yang

ada di ruang perawatan masing-masing dengan harapan

bahwa dapat mengikuti apel pagi.

Demikian surat ini kami sampaikan untuk dilaksanakan,

atas kerja samanya kami ucapkan terima kasih.

Kendari, 20 Februari 2014

Kabid. Keperawatan

Minartin, SKM,M.Kes NIP.19661012 198703 2 009

PEMERINTAH KOTA KENDARIRUMAH SAKIT UMUM DAERAH ABUNAWASJl.Brigjend Z.A Sugianto No. 39 Telp. 0401-3005466

Kendari

Nomor :Lampiran :Perihal : Penggunaan SPO

KepadaYth. Kepala RuanganDi- Kendari

Dengan ini kami sampaikan kepada kepala ruangan

selaku penanggung jawab ruangan untuk melakukan

pembinaan tentang penggunaan SPO keperawatan yang

ada di ruang perawatan masing-masing

Demikian surat ini kami sampaikan untuk dilaksanakan,

atas kerja samanya kami ucapkan terima kasih.

Kendari, 6 Januari 2015

Kabid. Keperawatan

Minartin, SKM, M.Kes NIP.19661012 187603 2 009

PEMERINTAH KOTA KENDARIRUMAH SAKIT UMUM DAERAH ABUNAWASJl.Brigjend Z.A Sugianto No. 39 Telp. 0401-3005466

Kendari

Nomor :Lampiran :Perihal : Pelayanan Prima

KepadaYth. Kepala RuanganDi- Kendari

Sehubungan dengan hasil Survei Kepuasan Masyarakat

di RSUD Abunawas Kota Kendari pada bulan Februari 2014

lalu, maka dengan ini kami sampaikan kepada kepala

ruangan dan staf untuk memberikan pelayanan semaksimal

mungkin meliputi :

1. Setiap petugas wajib untuk tanggap dan respon terhadap keluhan

pasien /masyarakat

2. Keharusan bagi setiap petugas untuk memberikan pelayanan tewat waktu

dan memberikan keadilan pada setiap masyarakat yang mendapatan

pelayanan

3. Pentingnya menerapkan komunikasi terapeutik bagi petugas dalam

memberikan pelayanan

4. Pentingnya kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan

pelayanan kesehatan.

5. Petugas di ruang IGD maupun unit rawat inap wajib untuk

mengobservasi pasien minimal 3 kali selama dinas dan hadir tepat waktu

sesuai aturan yang telah ditetapkan.

Demikian surat ini kami sampaikan untuk dilaksanakan,

atas kerja samanya kami ucapkan terima kasih.

Kendari, 22 Februari 2014

Kabid. Keperawatan

Minartin, SKM,M.Kes NIP.19661012 198703 2 009