studi terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi mutu kehidupan

i

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN ......................................................................... i

ABSTRAK....................... .........................................................................ii

ABSTRACT .................... ........................................................................ iii

LEMBAR KEASLIAN DISERTASI ...........................................................iv

KATA PENGANTAR ....... ........................................................................ v

DAFTAR ISI.................... ........................................................................ x

DAFTAR TABEL ............. ...................................................................... xiii

DAFTAR GAMBAR ........ ..................................................................... xvii

DAFTAR LAMPIRAN ...... ...................................................................... xxi

BAB I PENDAHULUAN ..................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah .................................................... 1

B. Identifikasi Masalah ......................................................... 23

C. Tujuan dan Kegunaan Penelitian ..................................... 25

D. Kerangka Pemikiran ......................................................... 27

E. Premis-Premis ................................................................. 36

F. Hipotesis ... ...................................................................... 39

G. Metode Penelitian ............................................................ 42

BAB II KERANGKA TEORITIS ......................................................... 45

A. Fungsi Administrasi Pendidikan dalam Organisasi ........... 48

1. Pengertian Administrasi dan Manajemen ................... 48 2. Pengertian Administrasi Pendidikan ........................... 52 3. Organisasi dan Manajemen sebagai Inti Administrasi 59

B. Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Suatu Organisasi Pendidikan ........................................... 69

1. Strategi Perencanaan Sumber Daya Manusia............ 75 2. Strategi Rekruitmen dan Seleksi ................................ 77 3. Strategi Training dan Development ............................ 80 4. Strategi Penilaian Kinerja ........................................... 82 5. Strategi Kompensasi .................................................. 85 6. Strategi Pemeliharaan Karyawan ............................... 87

C. Mutu Kehidupan Kerja (Quality Of Work Life) ................ 103

1. Desain Pekerjaan ..................................................... 104 2. Manajemen Partisipasi ............................................. 105

ii

3. Pengembangan Organisasi ...................................... 106 4. Lingkaran Kualitas .................................................... 107

D. Fungsi Job Desain dalam Organisasi Pendidikan ......... 120

E. Peningkatan Mutu Melalui Pengembangan Pegawai ..... 126

F. Pemberian Kompensasi Kaitannya dengan Kinerja dan Kepuasan Kerja ...................................................... 128

G. Kepemimpinan Pemerintahan Indonesia (KPI) .............. 134

H. Fungsi Kekuatan Pendorong (Driving Force) dalam Produktivitas Kerja dan Efektivitas Organisasi ............... 150

I. Hasil Penelitian Terdahulu yang Relevan ...................... 172

BAB III METODE PENELITIAN ....................................................... 176

A. Tipe Penelitian ............................................................... 176

B. Lokasi Penelitian ............................................................ 182

C. Populasi dan Sampel Penelitian .................................... 184

D. Sumber Data .................................................................. 190

E. Teknik Pengumpulan Data ............................................. 192

F. Konsep Operasional Variabel ........................................ 193

G. Pengujian Validitas dan Reliabilitas ................................ 201

1. Pengujian Validitas .................................................. 201 2. Pengujian Reliabilitas ............................................... 204

H. Analisis Rancangan Pengujian Hipotesis ....................... 208

I. Langkah-Langkah Penelitian ......................................... 220

BAB IV HASIL-HASIL PENELITIAN ................................................ 222

A. Hasil Penelitian Deskriptif .............................................. 223

1. Gambaran Lokasi Penelitian..................................... 223 2. Identitas Responden ................................................. 226

B. Hasil Penelitian Statistik Parametrik .............................. 243

1. Uji Korelasi Pearson ................................................. 243 2. Uji Regresi ................................................................ 272 3. Uji Analisis Jalur (Path Anaysis) ............................... 317

BAB V ANALISIS HASIL-HASIL PENELITIAN .............................. 339

1. Pengaruh Job Desain, Pengembangan Pegawai , Pemberian Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja .............................................. 339

iii

2. Pengaruh Job Desain, Pengembangan Pegawai , Pemberian Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan serta Kepuasan Kerja terhadap Motivasi Kerja .............. 344

3. Pengaruh Job Desain, Pengembangan Pegawai , Pemberian Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap Produktivitas Kerja .......................................... 347

4. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Motivasi Kerja dan terhadap Produktivitas Kerja ................................... 350

5. Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kerja .. 351

BAB VI KESIMPULAN, IMPLIKASI DAN REKOMENDASI .............. 373

A. Kesimpulan .................................................................... 373

B. Implikasi .... .................................................................... 374

C. Rekomendasi ................................................................. 376

DAFTAR PUSTAKA ....... .................................................................... 378

RIWAYAT HIDUP ........... .................................................................... 385

LAMPIRAN-LAMPIRAN

iv

DAFTAR TABEL

Tabel Judul Halaman

I.1 Keadaan Guru SD,SLTP,SLTA di Provinsi Riau berdasarkan Pendidikan Formal ................. 12

I.2 Jumlah Pegawai Kantor Dinas Pendidikan Kabupaten/Kota Provinsi Riau ................. 14

I.3 Keadaan Ruang Kelas SD,SLTP dan SLTA di Provinsi Riau ............................... ................. 17

I.4 Keadaan Murid SD,SLTP,SLTA yang Mengulang Kelas Periode 2001/2002 ....... ................. 21

II.1 Evolusi Organisasi Kontemporer............... ................. 68

II.2 Penjabaran dari Peranan Sumber Daya Manusia ................................................. ................. 93

II.3 Matrik SWOT Analisis dalam Penetapan Strategi Organisasi ................................... ................. 96

III.1 Fungsi Penelitian ...................................... ............... 177

III.2 Model Penelitian Kuantitatif dan Penelitian Kualitatif .................................................... ............... 180

III.3 Tipe Penelitian dan Proses Penelitian ...... ............... 181

III.4 Rincian Konsep, Variabel, Indikator Ukuran Penelitian...................................... ............... 197

III.5 Hasil Perhitungan Konversi Nilai Ordinal ke Nilai Interval ......................................... ............... 200

III.6 Uji Validitas Instrumen Penelitian.............. ............... 206

III.7 Jumlah Pertanyaan berkaitan dengan Kuesioner Penelitian ................................. ............... 207

IV.1 Keadaan Guru SD, SLTP, SLTA di Provinsi Riau berdasarkan Pendidikan Formal ....................................................... ............... 228

IV.2 Identitas Responden berdasarkan Jenis Kelamin ..................................................... ............... 236

IV.3 Identitas Responden berdasarkan Asal Daerah ...................................................... ............... 238

v

IV.4 Identitas Responden berdasarkan Pendidikan Formal .................................... ............... 239

IV.5 Identitas Responden berdasarkan golongan. ........... 242

IV.6 Koefisien Korelasi Pearson dari Seluruh Variabel Penelitian .................................... ............... 245

IV.7 Hasil SPSS Koefisien Regresi X1,X2,X3,X4 terhadap Z ........................... ............... 275

IV.8 Hasil Uji Anova Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan

terhadap Produktivitas Kerja ..................... ............... 276

IV.9 Hasil Koefisien regresi Multipel antara Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan


IV.10 Hasil SPSS Koefisien Regresi X1,X2,X3,X4 dan Y1 terhadap Z ............... ............... 282

IV.11 Hasil Uji Anova Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan dan Kepuasan Kerja terhadap

Produktivitas Kerja .................................... ............... 283

IV.12 Hasil Koefisien Regresi Multipel antara Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan

dan Kepuasan Kerja terhadap Produktivitas Kerja .................................... ............... 284

IV.13 Hasil SPSS Koefisien Regresi X1,X2,X3,X4 , Y1 dan Y2 terhadap Z ....... ............... 288

IV.14 Hasil Uji Anova Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan

dan Kepuasan Kerja serta Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kerja ..................... ............... 289

IV.15 Hasil Koefisien Regresi Multipel antara Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan ,

Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kerja ..................... ............... 290

vi

IV.16 Hasil SPSS Koefisien Regresi Y1 dan Y2 terhadap Z ................................................ ............... 293

IV.17 Hasil Uji Anova Regresi Multipel Kepuasan Kerja serta Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kerja .................................... ............... 294

IV.18 Hasil Koefisien Regresi Multipel antara,Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja


IV.19 Hasil SPSS Koefisien Regresi Y2 terhadap Z ................................................ ............... 297

IV.20 Hasil Uji Anova Regresi Multipel Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kerja............ ............... 297

IV.21 Hasil Koefisien Regresi Multipel Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja .......... ............... 298

IV.22 Hasil SPSS Koefisien Regresi Y1 terhadap Y2 dan terhadap Z ................... ............... 300

IV.23 Hasil Uji Anova Regresi Multipel Kepuasan Kerja terhadap Motivasi Kerja dan terhadap Produktivitas Kerja ............. ............... 301

IV.24 Hasil Koefisien Regresi Multipel Kepuasan Kerja terhadap Motivasi Kerja dan terhadap Produktivitas Kerja .. ............... 302

IV.25 Hasil SPSS Koefisien Regresi X1,X2,X3,X4 terhadap Z .......................... ............... 305

IV.26 Hasil Uji Anova Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai,

Kompensasi, Gaya Kepemimpinan terhadap Motivasi Kerja ............................ ............... 306

IV.27 Hasil Koefisien Kegresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi, Gaya Kepemimpinan

terhadap Motivasi Kerja ............................ ............... 307

IV.28 Hasil SPSS Koefisien Regresi X1,X2,X3,X4,Y1 terhadap Y2................... ............... 310

IV.29 Hasil Uji Anova Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi, Gaya Kepemimpinan dan

Kepuasan Kerja terhadap Motivasi Kerja .. ............... 311

vii

IV.30 Hasil Koefisien Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi, Gaya Kepemimpinan dan

Kepuasan Kerja terhadap Motivasi Kerja .. ............... 312

IV.31 Hasil SPSS Koefisien Regresi X1,X2,X3,X4, terhadap Y1 ....................... ............... 314

IV.32 Hasil Uji Anova Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi, Gaya Kepemimpinan

terhadap Kepuasan Kerja ......................... ............... 315

IV.33 Hasil Koefisien Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi, Gaya Kepemimpinan


IV.34 Hasil Koefisien Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi, Gaya Kepemimpinan


IV.35 Koefisien Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi, Gaya Kepemimpinan serta Kepuasan

Kerja terhadap Motivasi Kerja ................... ............... 324

IV.36 Hasil Koefisien Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi, Gaya Kepemimpinan serta

Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kerja ..................... ............... 329

IV.37 Hasil Koefisien Regresi Multipel Produktivitas kerja dan motivasi kerja ter-

Kepuasan Kerja ........................................ ............... 333

IV.38 Efek Langsung dan Efek Tidak Langsung antar Variabel Independen dan Variabel Dependen ................................................ ............... 336

V.1 Kekuatan Hubungan antara Karateritik Pegawai dengan Tingkat Produktivitas

Kerja Pegawai ........................................... ............... 361

viii

DAFTAR GAMBAR

Gambar Judul Halaman

I.1 Kerangka Pikir Penelitian .......................... ................. 34

I.2 Model Penelitian ....................................... ................. 41

II.1 Sumber Profitabilitas Superior .................. ................. 47

II.2 Keterkaitan Unsur Administrasi ................. ................. 50

II.3 Ruang Lingkup Manajemen Pendidikan ... ................. 57

II.4 Kaitan Administrasi, Organisasi dan Manajemen , Kepemimpinan ,

Pengambilan Keputusan dan Human Skill ................. 60

II.5 Organisasi sebagai Sistem Terbuka yang

Beinteraksi dengan Lingkungan ................ ................. 64

II.6 Lima Langkah Pokok Proses Pengorganisasian ..................................... ................. 66

II.7 Organisasi Sebagai Sistem Terbuka Input-Output .............................................. ................. 67

II.8 Proses Strategi Perencanaan Sumber

Daya Manusia ........................................... ................. 77

II.9 Langkah-Langkah yang Dilakukan dalam Proses Seleksi ............................... ................. 79

II.10 Interaksi Antara Pelatihan dan Pengembangan Aktivitas Sumber Daya Manusia ........................................... ................. 81

II.11 Determinan Pokok Kompensasi Finansial Individu ..................................................... ................. 86

II.12 Peran Sumber Daya Manusia dalam Membangun Organisasi yang Kompetitif .. ................. 92

II.13 Proses Strategi Manajemen ...................... ................. 94

II.14 Model Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia .................................................... ................. 95

II.15 Unsur-unsur Strategi yang Berhasil .......... .............. 101

II.16 Kerangka Proses Desain Pekerjaan ......... ............... 105

II.17 Organization Development Process.......... ............... 107

ix

II.18 A Typical Quality Circle Operates ............. ............... 108

II.19 Proses Motivasi ........................................ ............... 115

II.20 Individual and Group Job Desain ............. ............... 122

II.21 Model Sistem Desain Pekerjaan ............. ............... 123

II.22 Faktor-faktor dalam Desain Pekerjaan...... ............... 124

II.23 Bentuk-bentuk Kompensasi ...................... ............... 133

II.24 Kaitan Strategi, Gaya Kepemimpinan dengan Hasil Keluaran.............................. ............... 137

II.25 Gaya Kepemimpinan yang dikaitkan dengan Kawasan Kewenangan dan

Kebebasan Bawahan ............................... ............... 141

II.26 Kisi-Kisi Manajerial ................................... ............... 146

II.27 Model Kepemimpinan Situasional ............. ............... 148

II.28 Model Kepemimpinan Jalur-Tujuan .......... ............... 150

II.29 Empat Macam Tipe Perubahan Organisasi ................................................. ............... 157

II.30 Model Perubahan ..................................... ............... 158

II.31 Melelehkan Status Quo............................. ............... 160

II.32 Faktor-Faktor Pendukung dan Penghambat dalam Contoh Perubahan

Bidang Pendidikan .................................... ............... 162

II.33 Faktor-Faktor Produktivitas ...................... ............... 168

II.34 Balance Scorecard sebagai Sistem Manajemen Kinerja ................................... ............... 169

II.35 Hubungan Prestasi Kerja dengan Kepuasan .................................................. ............... 170

III.1 Sistematika Suatu Penelitian .................... ............... 179

III.2 Teknik Penarikan Sampling ...................... ............... 185

III.3 Teknik Multistage Sampling ...................... ............... 186

III.4 Penarikan Sampling dengan Teknik Multistage Sampling.................................. ............... 190

III.5 Struktur Uji Korelasi Pearson Variabel Penelitian .................................................. ............... 213

III.6 Struktur Uji Regresi Multipel Variabel Penelitian .................................................. ............... 215

x

III.7 Struktur Uji Analisis Jalur .......................... ............... 216

III.8 Langkah-Langkah Penelitian .................... ............... 220

IV.1 Koefisien Korelasi Pearson Variabel Independen terhadap Variabel Dependen ............... 246

IV.2 Korelasi Pearson Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi

dan Gaya Kepemimpinan ........................ ............... 248

IV.3 Korelasi Pearson Job Desain, Pengembangan Pegawai,Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap

Kepuasan Kerja ........................................ ............... 257

IV.4 Korelasi Pearson Antara Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap

Motivasi Kerja .......................................... ............... 263

IV.5 Korelasi Pearson Antara Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap


IV.6 Korelasi Pearson Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja dan Produktivitas Kerja...... ............... 270

IV.7 Model regresi Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap


IV.8 Model Regresi Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan dan Kepuasan

Kerja terhadap Produktivitas Kerja ........... ............... 281

IV.9 Model Regresi Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan dan Kepuasan Kerja serta Motivasi Kerja terhadap

Produktivitas Kerja ................................... ............... 287

IV.10 Model Regresi Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Produktivitas

Kerja ......................................................... ............... 292

IV.11 Model Regresi Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kerja ................................... ............... 296

xi

IV.12 Model Regresi Kepuasan Kerja terhadap Motivasi Kerja dan Produktivitas Kerja...... ............... 300

IV.13 Model Regresi Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap

Motivasi Kerja . ........................................ ............... 304

IV.14 Model Regresi Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan ,Kepuasan

Kerja terhadap Motivasi Kerja ................. ............... 309

IV.15 Model Regresi Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap

Kepuasan Kerja ....................................... ............... 314

IV.16 Struktur Path antara X1,X2,X3 dan X4 terhadap Y1 .............................................. ............... 320

IV.17 Struktur Path antara X1,X2,X3 dan X4 dan Yi terhadap Y2 ................................... ............... 325

IV.18 Struktur Path antara X1,X2,X3 , X4 terhadap Yi dan Y2 terhadap Z ................. ............... 330

IV 19 Model Struktur Path Hasil Akhir dari Penelitian .................................................. ............... 335

IV.20 Model Pencapaian Mutu Kehidupan Kerja dan Produktivitas Kerja ............................. ............... 358

V.1 Model Analisis Sistem Quality Of work Life dalam Produktivitas Kerja di Kantor Dinas Pendidikan Kabupaten/Kota

Provinsi Riau ............................................. ............... 369

xii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Frame Work Penelitian

Lampiran 2 : Penjabaran Konsep Teori ke dalam Konsep Empiris,Analisis Dan Operasional

Lampiran 3 : Kuesioner Penelitian

Lampiran 4 : Hasil Uji Coba Kuesioner

Lampiran 5 : Tabel Master Tanggapan Responden N=30 (Skala Ordinal) Untuk Uji Validitas Pearson Manual.

Lampiran 6 : Validitas Dengan Model Alpha Cronbach

Lampiran 7 : Uji Validitas Berdasarkan Corrected Item Terhadap Total Item.

Lampiran 8 : Uji Validitas Berdasarkan Uji Item Dengan Item

Lampiran 9 : Data Master Identitas Responden (N=123)

Lampiran 10 : Tabel Master Tanggapan Responden N=123 (Skala Ordinal).

Lampiran 11 ; Hasil Konversi Nilai Ordinal Terhadap Nilai Interval.

Lampiran 12 : Out Put Koefisien Regresi Variabel Independen Terhadap Variabel Dependen.

Lampiran 13 : Hasil Olahan Statistik Tentang Mean Dan Asosiasi Antara Karakteristik Reesponden Dengan Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai.

studi terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi mutu kehidupan

Documents