studi kasus nike untuk referensi tugas manajemen pemasaran

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7/21/2019 Studi Kasus NIKE Untuk Referensi Tugas Manajemen Pemasaran http://slidepdf.com/reader/full/studi-kasus-nike-untuk-referensi-tugas-manajemen-pemasaran 1/14 TUGAS PAPER MATA KULIAH MANAJEMEN PEMASARAN STUDI KASUS NIKE, INC PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS TRI SAKTI DOSEN: PROF. DR. ASEP HERMAWAN ANGGOTA KELOMPOK 5: Muhammad Gema 122140100 O!"e La#umah!$a 12214011% R&e'da$!e I()ah!m 12214012* R&#ua Ku)$!a E'a 1221401%1 A. Pendahuluan Oah Ra+a adaah 'ua#u a,#!"!#a' -a$+ 'a$+a# .e$#!$+ daam me$/a+a ,e'eha#a$Daam ha !$! 'e.a#u me$/ad! 'aah 'a#u .e)e$+,a.a$ -a$+ d!(u#uh,a$

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TUGAS PAPER MATA KULIAH

MANAJEMEN PEMASARAN

STUDI KASUS NIKE, INC

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

UNIVERSITAS TRI SAKTI

DOSEN: PROF. DR. ASEP HERMAWAN

ANGGOTA KELOMPOK 5:Muhammad Gema 122140100

O!"e La#umah!$a 12214011%

R&e'da$!e I()ah!m 12214012*

R&#ua Ku)$!a E'a 1221401%1

A. PendahuluanOah Ra+a adaah 'ua#u a,#!"!#a' -a$+ 'a$+a# .e$#!$+ daam me$/a+a

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daam me$u$/a$+ ,e+!a#a$ #e)'e(u#Oah )a+a (e)(eda a,a$mem(u#uh,a$ 'e.a#u

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'e.a#u -a$+ /e$!' 'ama Namu$ .ada 'e(uah 'u)"e- T&. )a$d A3a)d u$#u, .)&du, 

d! .a'a) I$d&$e'!a -a$+ d!a,u,a$ )&$#!e) &$'u#!$+ G)&u. Su)"e- -a$+

d!a,u,a$ .ada #ahu$ 201% d!a,u,a$ d! * ,&#a (e'a) de$+a$ me!(a#,a$ #&#a 5200

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,a#e+&)! Se.a#u Oah Ra+a7 Ke#' 226891

T!da, ha$-a d! I$d&$e'!a N!,e me$/ad! Market Leader 6 .ada .a'a) G&(a6 'e.a#u N!,e -a$+ d!.)&du,'! &eh N!,e6 I$ 'udah mem(u,#!,a$$-a da$

me$+a$#a),a$$-a me$/ad! .e)u'ahaa$ u)u#a$ 115 daam &)#u$e 500 de$+a$

ma),e# "aue .e) ma)e# 2014 'e(e'a) 5401 m!!a) d&a) 2Daam .a.e) !$!6 .e$u!' a,a$ mem(aha' 'e.e)#! a.a .e),em(a$+a$ .e)u'ahaa$ !$!

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#e#a. me$/ad! market leader 

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%. Se&a!ah Nike

P)&du, 'e.a#u da$ .a,a!a$ &ah)a+a N!,e de$+a$ mudah d!!de$#!;!,a'! &eh

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Gambar 1. Perubahan logo Nike

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184 ,e#!,a a#e#'e,a!+u' .e$+u'aha O)e+&$ (e)$ama Ph!!.

K$!+h#6me$+a+a' !m.&) 'e.a#u a)! da)! Je.a$+ u$#u, (e)'a!$+de$+a$ me)e, 

Je)ma$ 'e.e)#! Ad!da' da$ Puma -a$+,emud!a$ me$d&m!$a'! .a'a) Ame)!,a

Se)!,a#

2 Studi Ka$u$ Nike, In'

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Keu$#u$+a$$-a adaah (ah3a 'e.a#u

Je.a$+ e(!hmu)ah ,a)e$a #e$a+a ,e)/a

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da$ me$a)!, 'emua &)a$+ da)! a$a,?a$a,'am.a! de3a'a mema,a!$-aPada 18>8 N!,e #eah me$+ua'a! 'e#e$+ah .a'a) d! ASda$ de$+a$ .e$da.a#a$

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'e)a$+a$ da)! .!ha, 'a!$+a$ -a!#u Ree(&, Ta.!.ada #ahu$ 1880 N!,e ,em(a!

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J&)da$B-a$+ d!du,u$+ da$ d!.)&m&'!,a$ &eh (!$#a$+ (a',e#M!hae J&)da$Ha)! !$!6 N!,e mem.e)#aha$,a$ .&'!'!$-a 'e(a+a!.em!m.!$ .a'a) daam 'e.a#u

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 .e)'e$d! A'!a C188% N!,e: 25E#&' .e)u'ahaa$ N!,e adaah me!(a#,a$ ded!,a'! -a$+,ua# u$#u, &ah)a+a da$

,e(u+a)a$ S#a; d! ,a$#&) .u'a#.e)u'ahaa$6 N!,e Kam.u' Du$!a .ada

ea"e)#&$6O)e+&$6 d!ha)a.,a$ me$+ha(!',a$ (e(e)a.a /am 'e#!a.ha)! d! +-m

Me)e,a d!/ea',a$ &eh d!)e,#u) N!,e 'e(a+a!<a#he#!6 &u#d&&)6 e#'?d&?!#?

#&+e#he) #-.e'Pe)u'ahaa$ !$+!$ d!!ha#6 daam ,a#a?,a#a -a$+ OII6'e(a+a! <-&u$+6

Ame)!a$ a$d h!?#eh6 de"&#!$+ a &# &;a##e$#!&$ #& )e'ea)h a$d de"e&.me$#<

(. Nike di A$ia

Te)e.a' da)! e,'.e)!me$ '!$+,a# $amu$ #!da, (e)ha'!de$+a$ ma$u;a,#u) d!

AS6 'e.a#u N!,e 'eau d!(ua# d!A'!a6 a3a$-a d! Je.a$+6 ,emud!a$ d! K&)ea

Sea#a$ da$Ta!3a$6 da$ (a)u?(a)u !$! d! h!$a da$ A'!a Te$++a)a

3 Studi Ka$u$ Nike, In'

Gambar 2. Phil Knight, pendiri dan

CEO Nike, In.

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 N!,e memua! .)&du,'! d! K&)ea Sea#a$ da$ Ta!3a$ .ada#ahu$ 18>26 ,a)e$a

#e)#a)!, &eh #e$a+a ,e)/a mu)ah d!'a$a6 da$ 'e+e)a (e)+a(u$+ de$+a$

 .e)u'ahaa$ a!$#e)ma'u, Ad!da' da$ Ree(&,Ta.! N!,e ,emud!a$ memua!

a$+,ah e(!h /auhA!h?a!hmem!!,! .a()!, 'e$d!)!6 me)e,a d!,&$#)a, 

 .)&du,'! &,a d! K&)ea da$ Ta!3a$Se(a+a! .e)u'ahaa$ (&' N!,e Ph! K$!+h# me$+a#a,a$:<T!da, ada $!a! .a'#!

daam mem(ua# 'e'ua#u ha N!a!#e)'e(u# a,a$ d!#am(ah,a$ &eh .e$e!#!a$

-a$+ e)ma#6de$+a$ !$&"a'! da$ .ema'a)a$< CKa#F 1884 P)&du,N!,e 'e,a)a$+ .ada

da'a)$-a me$+!,u#! !de da)! 'e&)a$+de'a!$e) da$ .ema'a) 'e.a#uI$du'#)! a$#a'

d!a,u,a$&eh .ema'&, K&)ea da$ Ta!3a$ Se,a! a+!6 .e)u'ahaa$a!$

me$+!,u#! m&de !$!Pada 18*0?a$ N!,e me$&(a mem(ua# .)&du,'! d! !$a6daam ,em!#)aa$

de$+a$ .e)u'ahaa$ m!!, $e+a)a6 #a.!ha !$! maah me$da#a$+,a$ (e$a$a

 N!,e a$#a'mem!$dah,a$ !$"e'#a'!$-a ,e Ta!3a$ N!,e a$#a'me$+am(! ,eu$#u$+a$ da)!

&$+,&' #e$a+a ,e)/a -a$+e(!h mu)ah d! 'a$aPada a,h!) 18*0?a$ de$+a$ ada$-a .e)+&a,a$ (u)uh d!K&)ea Sea#a$6

?.e$!$+,a#a$ #!$+,a# u.ah da$ h!a$+$-a,&$#)& da)! #em.a# ,e)/a &eh &#&)!#a'

K&)ea #eahmem(ua# $e+a)a #e)'e(u# me$/ad! ,u)a$+ me$a)!, (a+!!$"e'#&)6

 (a!, a'!$+ mau.u$ daam $e+e)!6 -a$+ mua!me$a)! &,a'! a!$ -a$+ e(!h

me$-e$a$+,a$ N!,ea$#a' mem!$dah,a$ &.e)a'! me)e,a ,e Tha!a$d

'ea#a$da$ I$d&$e'!a6 daam me$a)! #e$a+a ,e)/a e(!h mu)ahda$ #!da, 

me)e.&#,a$U.ah d! ,edua $e+a)a #e)'e(u#d!'e(u#?'e(u# 'e(a+a! 'aah 'a#u

-a$+ mu)ah ,a)e$aha$-a mema,a! 'e.e)em.a# #a)!; da)! -a$+ d!(a-a),a$

d!K&)ea Sea#a$e(e)a.a a'&'!a'! N!,e -a$+ (e)ma),a'd! Ta!3a$ /u+a

d!d!)!,a$ d! A'!a Te$++a)a

Aa'a$ a!$ u$#u, .e).!$daha$ !$! adaah (ah3a .ada#ahu$ 18**6 (a!, K&)ea

Sea#a$ da$ Ta!3a$ ,eh!a$+a$a,'e' ,hu'u' u$#u, .a'a) AS6 -a$+ #eah ama

me)e,a$!,ma#! 'e(a+a! '#a#u' <$e+a)a (e),em(a$+< d! (a3ahS!'#em P)e;e)e$'!

Umum CGSP AS !$"e'#&) K&)ea da$Ta!3a$ a$#a' (e)+e)a, ,e .a()!, d!

Tha!a$d6 I$d&$e'!ada$ !$a de$+a$ me$++u$a,a$ .em(ua#a$ ha, 

!'#!me3aGSP da)! $e+a)a?$e+a)a m!',!$Da)! #u/uh N!,e .ema'&, a#a' 'e.a#u &ah)a+a .ada#ahu$ 18826 #!+a adaah

 .e)u'ahaa$ Ta!3a$ -a$+mem.)&du,'! .)&du,$-a d! !$a6 #!+a a!$$-a

 (e)&.e)a'!

4 Studi Ka$u$ Nike, In'

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d! K&)ea Sea#a$6 da$ /u+a d! I$d&$e'!a6 'a#u adaah'e(uah .e)u'ahaa$ d!

Tha!a$d N!,e d! I$d&$e'!aN!,e #eah (e)&.e)a'! d! I$d&$e'!a 'e/a, 18** da$ ham.!) 

'e.e)#!+a da)! 'e.a#u -a$+ ada 'e,a)a$+ me)u.a,a$.)&du, da)! 'a$a Daam

'e(uah 3a3a$a)a .e)' d!N&"em(e) 18846 ,&&)d!$a#&) .e)u'ahaa$ N!,e

d!I$d&$e'!a6 T&$- a$d6 me$+a#a,a$ .e)u'ahaa$ -a$+d!+u$a,a$ d! I$d&$e'!a

 (e)/umah 11 ,&$#)a,#&) D!a$#a)a$-a me)u.a,a$ (e,a'?(e,a' (a'!'

 .e)u'ahaa$a'&'!a'! N!,e d! K&)ea Sea#a$ da$ Ta!3a$ ?-a$+ /u+a.ada 'aa#

-a$+ 'ama me$+ha'!,a$ u$#u, me)e, a!$'e.e)#! Ree(&,6 Ad!da' da$ PumaHu(u$+a$ a$#a)a N!,e da$ ,&$#)a,#&) d! I$d&$e'!a u,u.de,a#Se#!a. .e)'&$e

 N!,e d! 'e#!a. .a()!, d! I$d&$e'!ameme)!,'a ,ua!#a' da$ .e$+e)/aa$ -a$+

meme$uh!.e)'-a)a#a$ ,e#a# N!,eSe(a+!a$ (e'a) .a()!, -a$+ mem.)&du,'! u$#u, N!,e(e)&,a'! d! dae)ah -a$+

 (a)u d!,em(a$+,a$ u$#u,!$du'#)! )!$+a$ d! Ta$+e)a$+ da$ Se)a$+6 'e(eah

 (a)a#Ja,a)#aPada

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K&)ea Cda$

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I$d&$e'!a /u+a

ma$a/eme$

 .u$a,$-ad!.e+a$+

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K&)eama$a/e) #!$+,a#

me$e$+ahda$

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 (e)a'a da)! K&)ea

a#auI$d&$e'!a Ta.! .a)a .e,e)/a .)&du,'! 'emua (e)a'a da)!I$d&$e'!a6

#e)u#ama 3a$!#a muda daam ,e&m.&, u'!a1?226 (!a'a$-a .e,e)/a #e)'e(u#

 (e)a'a da)! .uauJa3aC. )anda$an Te"!i

%. Anali$i$ SWOT

A$a!'!' SOT adaah me#&de .e)e$a$aa$ -a$+ d!+u$a,a$ u$#u, 

me$+e"aua'! ,e,ua#a$ C'#)e$+#h6 ,eemaha$ C3ea,$e''e'6 .eua$+

C&..&)#u$!#!e'6 da$ a$ama$ C#h)ea#h' daam 'ua#u .)&-e, a#au 'ua#u'.e,ua'! (!'$!' Keem.a# ;a#&) !#uah -a$+ mem(e$#u, a,)&$!m SOT

5 Studi Ka$u$ Nike, In'

Gambar !. Pabrik Nike di Indone"ia

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Dept.ManajerDept.Produk

PemasaranSeniorLainnyaKomunikasi& JasaSaluran

Pendapatan

Penjualan

Ekuitas

Pelanan

& Merk Komunitas

  Etika PelananSaluranMitraLinkunan !"kum

C'#)e$+#h6 3ea,$e''e'6 &..&)#u$!#!e'6 da$ #h)ea#h P)&'e' !$! me!(a#,a$

 .e$e$#ua$ #u/ua$ -a$+ '.e'!;!, da)! '.e,ua'! (!'$!' a#au .)&-e, da$

me$+!de$#!;!,a'! ;a#&) !$#e)$a da$ e,'#e)$a -a$+ me$du,u$+ da$ -a$+ #!da, 

daam me$a.a! #u/ua$ #e)'e(u# Te,$!, !$! d!(ua# &eh A(e)# Hum.h)e- .ada

da'a3a)'a 180?18>0 a$

A$a!'!' SOT adaah ,e'eu)uha$ e"aua'! #e$#a$+ ,e,ua#a$6 ,eemaha$6

 .eua$+ da$ a$ama$ .e)u'ahaa$ A$a!'!' SOT CS#)e$+#h'?ea,$e''e'?

O..&)#u$!#!e'?Th)ea#' me)u.a,a$ a)a u$#u, me$+ama#! !$+,u$+a$

 .ema'a)a$ e,'#e)$a da$ !$#e)$a

Pe)u'ahaa$ ha)u' me$+ama#! ,e,ua#a$ !$+,u$+a$ ma,)& -a$+ u#ama6 da$

;a,#&) !$+,u$+a$ m!,)& -a$+ '!+$!;!,a$ 'e)#a me$e#a.,a$ '-'#em !$#e!/e$

 .ema'a)a$ u$#u, me$eu'u)! #)e$d da$ .e),em(a$+a$ .e$#!$+6 'emua .eua$+

da$ a$ama$ -a$+ (e)hu(u$+a$ de$+a$ .e)u'ahaa$

(. St!ate*i Pe+a$a!an Pe+a$a!an H"li$tik 

D! e)a .ema'a)a$ a(ad 21 d!,e$a ada$-a ,&$'e. .ema'a)a$ h&!'#!,6 -a!#u

'ua#u .e$de,a#a$ -a$+ (e)u'aha me$-ada)! da$ me$dama!,a$ )ua$+ !$+,u.

da$ ,&m.e,'!#a' a,#!"!#a' .ema'a)a$K&$'e. .ema'a)a$ h&!'#!, d!da'a),a$

a#a' .e$+em(a$+a$6 de'a!$6 da$ .e$+!m.eme$#a'!a$ .)&+)am .ema'a)a$6

 .)&'e'6 da$ a,#!"!#a'?a,#!"!#a' -a$+ me$-ada)! ,eua'a$ da$ '!;a# 'a!$+

,e#e)+a$#u$+a$Pema'a)a$ h&!'#!, me$-ada)! (ah3a 'e+aa ha (e)a)#!B

daam .ema'a)a$ da$ (ah3a .e)'.e,#!; -a$+ ua' da$ #e)!$#e+)a'! 'e)!$+,a!

d!.e)u,a$

Gambar #. $imen"i Pema"aran %oli"tik 

# Studi Ka$u$ Nike, In'

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Pada Gam(a) 4 me$u$/u,,a$ #!$/aua$ ',ema#!' a#a' em.a# ,&m.&$e$ ua'

-a$+ me$!)!,a$ .ema'a)a$ h&!'#!, :

a Pema'a)a$ Hu(u$+a$6 ( Pema'a)a$ Te)!$#e+)a'!6 Pema'a)a$ I$#e)$a6d Pema'a)a$ K!$e)/a

a. Pe+a$a!an hu-un*an

Tu/ua$ ,u$! .ema'a)a$ adaah me$+em(a$+,a$ hu(u$+a$ -a$+ daam

da$ (e)#aha$ ama de$+a$ &)a$+ da$ &)+a$!'a'! -a$+ da.a# 'ea)a

a$+'u$+ mau.u$ #!da, a$+'u$+ mem.e$+a)uh! ,e'u,'e'a$ a,#!"!#a'

 .ema'a)a$ .e)u'ahaa$ #e)'e(u# Pema'a)a$ hu(u$+a$ (e)#u/ua$ u$#u, 

mem(a$+u$ hu(u$+a$ /a$+,a .a$/a$+ -a$+ 'a!$+ memua',a$ de$+a$

,&$'#!#ue$ ,u$! +u$a me$da.a#,a$ da$ mem.e)#a/am,a$ (!'$!'

Em.a# ,&$'#!#ue$ ,u$! u$#u, .ema'a)a$ hu(u$+a$ adaah .ea$++a$6

 .e+a3a!6 m!#)a .ema'a)a$ C'au)a$6 .ema'&,6 deae)6 a+e$ da$ a$++&#a

ma'-a)a,a# ;!$a$!aC .eme+a$+ 'aham6 !$"e'#&)6 a$a!'!'

Ha'! a,h!) da)! .ema'a)a$ hu(u$+a$ adaah a''e# .e)u'ahaa$ -a$+ u$!, 

-a$+ d!'e(u# /a)!$+a$ .ema'a)a$Me$em.a#,a$ ,e+!a#a$ e(!h (e'a) 

,e.ada mem.e)#aha$,a$ .ea$++a$ -a$+ 'udah ada De$+a$ mea,u,a$

ma$a/eme$ hu(u$+a$ .ea$++a$ CRM da$ ma$a/eme$ hu(u$+a$

,em!#)aa$ CPRM .e)u'ahaa$ mem.e)daam ,e'e.a,a#a$ ,em!#)aa$

de$+a$ .ema'&, da$ d!'#)!(u#&) ,u$!6 mema$da$+ .e)a$#a)a !$! (u,a$

'e(a+a! .ea$++a$ 6 mea!$$,a$ 'e(a+a! m!#)a daam mem(e)!,a$ $!a!

,e.ada .ea$++a$ a,h!) 'eh!$++a 'emua &)a$+ d!u$#u$+,a$

$ Studi Ka$u$ Nike, In'

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-. Pe+a$a!an te!inte*!a$i

Adaah me)e$a$a,a$ a,#!"!#a'?a,#!"!#a' .ema'a)a$ da$ mem(e$#u, 

 .)&+)am .ema'a)a$ -a$+ #e)!$#e+)a'! .e$uh u$#u, me$!.#a,a$6

me$+,&mu$!,a'!,a$6 da$ me$+ha$#a),a$ $!a! ,e.ada .ea$++a$

Mha)#h- me$+,a'!;!,a'!,a$ a,#!"!#a'?a,#!"!#a' !$! 'e(a+a! 'a)a$a

 (au)a$ .ema'a)a$ da)! em.a# /e$!' -a$+ ua' -a$+ d!'e(u# em.a# P

C.e&.e6 .)&e''e'6 .)&+)am'6 .e);&)ma$e

'. Pe+a$a!an Inte!nal

Mema'#!,a$ (ah3a 'e#!a. &)a$+ daam &)+a$$!'a'! me$+a$u# .)!$'!. .ema'a)a$ -a$+ #e.a#6 #e)u#ama ma$a/e) 'e$!&)Pema'a)a$ !$#e)$a adaah

#u+a' me)e,)u#6 mea#!h da$ mem&#!"a'! ,a)-a3a$?,a)-a3a$ -a$+

,&m.e#e$6 -a$+ !$+!$ mea-a$! .ea$++a$ de$+a$ (a!, Pema'a)a$

!$#e)$a me$+ha)u',a$ .e$-ea)a'a$ "e)#!,a de$+a$ ma$a/eme$ 'e$!&) 

da$ .e$-ea)a'a$ h&)!F&$#a de$+a$ de.a)#eme$ a!$ 'eh!$++a 'e#!a. &)a$+

memaham!6 me$+ha)+a!6 da$ me$du,u$+ u.a-a .ema'a)a$

d. Pe+a$a!an kine!&a

Memaham! .e$+em(a!a$ (a+! (!'$!' da)! a,#!"!#a' da$ .)&+)am

 .ema'a)a$ da$ /u+a me$/a3a( ,e.)!ha#!$a$ -a$+ e(!h ua' da$ .e$+a)uh

hu,um6 e#!,a6 '&'!a da$ !$+,u$+a$ me)e,a Ma$a/eme$ .u$a, #!da, 

ha$-a me!ha# .e$da.a#a$ .e$/uaa$ daam meme)!,'a ha'! .ema'a)a$

a,a$ #e#a.! /u+a me$e)/emah,a$ a.a -a$+ #e)/ad!6 ,e daam .a$+'a .a'a)6

#!$+,a# ,eh!a$+a$ .ea$++a$6 ,e.ua'a$ .ea$++a$6 ,ua!#a' .)&du, da$

u,u)a$?u,u)a$ a!$$-a

. K"n$ep pe+a$a!an -e!/a/a$an $"$ial

Tu+a' &)+a$!'a'! adaah me$e$#u,a$ ,e(u#uha$6 ,e!$+!$a$6 da$ m!$a# da)!

 .a'a) 'a'a)a$ da$ mem(e)!,a$ ,e.ua'a$ -a$+ d!!$+!$,a$ 'ea)a e(!h e;e,#!; 

da$ e;!'!e$ de$+a$ a)a meme!ha)a a#au me$!$+,a),a$ ,e'e/ah#eaa$ /a$+,a

 .a$/a$+ ,&$'ume$ da$ ma'-a)a,a#

% Studi Ka$u$ Nike, In'

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Pe)u'ahaa$ -a$+ (e)ha'! adaah .e)u'ahaa$ -a$+ da.a# me$+u(ah

 .ema'a)a$$-a 'e'ua! de$+a$ .e)u(aha$ d! .a'a) da$ )ua$+ .a'a) me)e,a

D. SWOT Anal0$i$Me$+ama#! .e),em(a$+a$ da)! #ahu$ ,e #ahu$ 'e(a+a!ma$a -a$+ d!.a.a),a$ .ada

 (a+!a$ A 'e/a)ah .e)u'ahaa$ N!,e6 ma,a da.a# d!.e)&eh (e(e)a.a !$;&)ma'! -a$+

 (!a' d!a$a!'a me$++u$a,a$ me#&de SOT

SWOT He.;u Ha)m;u

I$#e)$a

&trength" '

• )a$d -a$+ 'udah 'a$+a# ,ua#

d! .a'a) 'e.a#u &ah )a+a 'e/a, #ahu$

18>0a$• Me$+e$d&)'e) a#e#7#!m &ah

)a+a -a$+ (e).)e'#a'! u$#u, 'e#!a.

,a#e+&)! da$ me$'.&$'&)! aa)a &ah

)a+a• R!'e#6 de'a!$ .e$+em(a$+a$

 .)&du, -a$+ (e),ea$/u#a$

(eakne"" '

• Ke+a+aa$ u$#u, #e)u'

me$da.a#,a$ e$d&)'e) a#e# -a$+

 (e).)e'#a'! da$ ,&mu$!#a'$-a• P)e'#a'! '&'&, e$d&'e) daam

mu'!m .e)#a$d!$+a$7 ,&m.e#!'!

-a$+ 'u!# d!.)ed!,'!

E,'#e)$a

Opportunitie" '

• Pe),em(a$+a$ a.!,a'! a,#!"!#a'

,e(u+a)a$ .ada 'ma)#.h&$e%• Me$!$+,a#$-a /umah 3a)aa(a

 .u'a# ,e(u+a)a$4

)hreat" '

a$-a,$-a ,&m.e#!#&) 'e.a#u &ah )a+a

 (a!, !#u da)! ()$ad &,a mau.u$ &,a

-a$+ mem!!,! m&de6 3a)$a6 da$

,e$-ama$a$ -a$+ ham.!) 'ama

E. St!ate*i Pe+a$a!an

Da)! a$a!'a SOT d! a#a'6)hreat"  C#a$#a$+a$ N!,e adaah ,&m.e#!#&) 'e+eme$

'e.a#u &ah )a+a #!.e

running -a$+ mem!!,!

m&de6 3a)$a6 da$

,e$-ama$a$ -a$+ ham.!) 

'ama Ha !$! mem(ua#

 .e$u!' (e)a'um'! N!,e

me$++u$a,a$ '#)a#e+!

 .ema'a)a$ h&!'#!,

%. Pe+a$a!anHu-un*an

Studi Ka$u$ Nike, In'

Gambar *.Kompetitor Nike tipe running 

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 N!,e me$/a!$ ,e)/a'ama  "pon"or"hip de$+a$ .a)a a#!# -a$+ .&.ua)6 #!m &ah

)a+a -a$+ .)&;e''!&$a da$ #!m a#e#!, .e)+u)ua$ #!$++! e(e)a.a &ah)a+a3a$

#e),e$a d!du$!a 'e.e)#! M!hae J&)da$6R&+e) ede)e)6 T!+e) &&d'6 R&$ad&6

&u)#&!'6 HaFa)d6 R&$ad!$h& da$ a-$e )&&$e- Sea!$ !#u N!,e /u+a

mem!!,!.e)/a$/!a$ de$+a$ (e)(a+a! #!m 'e.a, (&a du$!a 'e.e)#! Ma$he'#e) 

U$!#ed6 a)e&$a6 A)'e$a6

Ju"e$#u'6 ame$+&6

I$#e)M!a$6 Vae$!a

6A##!& de Mad)!d6Pa)!'

Sa!$#?Ge)ma!$6 &a Ju$!&)'6

da$ &)!$#h!a$'>

D!ma$a meau! /a)!$+a$

 .e$/uaa$  +er"e O--iial #!m

'e.a, (&a d! a#a''ea)a #!da, 

a$+'u$+ me$/ad! ma$a/eme$

#!m adaah m!#)a .e$/uaa$ N!,e -a$+ 'a!$+ me$+u$#u$+,a$ D!ma$a .a)a

;a$' da$ 'u..&)#e) #!m a,a$ mem(e! er"e o--iial  -a$+ a,a$ d!,eua),a$ #!a.

#ahu$ Sea!$ ,&'#um 'e)a+am #!m $a'!&$a -a$+ (e)#a$d!$+ d! .!aa du$!a a,a$

d!(e! &eh 'u..&)#e) ma'!$+?ma'!$+ $e+a)a(. Pe+a$a!an Te!inte*!a$i

Daam me$d&$+,)a, .e$/uaa$$-a N!,e mem!!,! ha -a$+ ,ha' daam

 (e)!,a$ !)! ,ha' !,a$ -a$+ d!(!$#a$+! a#e# .)&;e''!&$a umum$-a

me$+,&mu$!,a'!,a$ $!a! m&#!"a'! da$ !$.!)a'! u$#u, 'eau (e)'ema$+a# da$

 .a$#a$+ me$-e)ah meau! +)a;!' -a$+ /ea' da$ !$&"a#!; de$+a$ 'ed!,!# ,a#a?

,a#a* Ha !$! me$a)!, .e$+u$/u$+ -a$+ me!ha#C/ie0er" !,a$ #e)'e(u# .ada

'!#u' -&u#u(e&m mau.u$ !,a$ Cbanner  -a$+ 'e$+a/a d!,a!#,a$ .ada '!#u'

)e'm! N!,e h!$++a 'aa# !$! (e)/umah )a#u'a$ /u#a &)a$+8Sea!$ !,a$ -a$+ (e)$!a!6 '#)a#e+! .ema'a)a$ #e)!$#e+)a'! N!,e6 /u+a d!#u$/a$+

da)! /a)!$+a$ d!'#)!(u'! -a$+ hema# (!a-a de$+a$ mem!,! >15 .a()!, -a$+

#e)'e(a) d! 44 $e+a)a de$+a$ #&#a .e,e)/a ham.!) 1 /u#a &)a$+ u$#u, memuh!

 .e)m!$#aa$ .)&du, N!,e da$ e(!h de,a# de$+a$ .a'a) -a$+ #u/u

. Pe+a$a!an Inte!nal

Ph! K$!+h# 'e(a+a! 'aah 'a#u .e$d!)! da$ EO N!,e h!$++a 'aa# !$!6 mem!!,!

,e.em!m.!$a$ da$ "!'! -a$+ ,ua# u$#u, me3u/ud,a$ me)e, !$! (e)ha)+a e(!h

da)! 10 (!!&$ d&a) da$ 'a(a+a! 'aah 'a#u $ama (e'a) daam !$du'#)! &ah )a+a

'( Studi Ka$u$ Nike, In'

Gambar .+er"e )imna" merika &erikat dengan berbagai ukuran.

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d! du$!a Sea!$ !#u6 Ph! K$!+h# /u+a #eah (e)ha'! mem(a$+u$ (uda-a

 .e)u'ahaa$ me$++u$a,a$ '#)a#e+! ,e.em!m.!$a$ -a$+ (e)&)!e$#a'! .ada

 .e$!#)aa$ me)e, ,e 'eu)uh /a)!$+a$ ,e)/a$-a d! 'eu)uh du$!aAda.u$ '#)a#e+! -a$+ d!+u$a,a$ &eh Ph! K$!+h# adaah 'e(a+a! (e)!,u#10 :

• Mem(a$+u$ !de$#!#a' da$ )a'a ,e.em!!,a$ me)e, N!,e ,e.ada d!)!$-a

'e$d!)!6 .!ha, ma$a/eme$ da$ .e,e)/a h!$++a a#e# -a$+ d!'.&$'&)! &eh

 N!,e

• Me$!.#a,a$ !$+,u$+a$ ,e)/a -a$+ #am.a, 'e.e)#! a)e$a .e)#a$d!$+a$

d!ma$a 'e#!a. !$d!"!du da$ #!m d!d&,#)!$

me$#a!#a' 'e(a+a! .eme$a$+ -a$+ a,a$

me$da.a#,a$ '&)e da$ )e3a)d de$+a$

,e)/a ,e)a' da$ ,e)/a'ama #!m u$#u, 

me$a.a! ,!$e)/a -a$+ #e)(a!,

• Me$+,&mu$!,a'!,a$ a)ah ,e(!/a,a$

&)+a$!'a'! 'ea)a a)&+a$ hau' a+a) 

'emua (e)ada .ada #)e, -a$+ 'ama me$u/u #a)+e# -a$+ 'ama da$

me$+ha)+a! '!a.a.u$ -a$+ da.a# e.a# me$+am(! ,e.u#u'a$ u$#u, 

mea,u,a$ 'a'a)a$ a,a$ d!a.a!

1. Pe+a$a!an Kine!&a

e$&me$a .e),em(a$+a$ #e,$&&+!  "martphone  de$+a$ a.!,a'!

healthare4da$ .e)#um(uha$ .u'a#?.u'a# ,e(u+a)a$5  me$+!$d!,a'!,a$ .a'a) 

 (a)u (a+! N!,e Pada Me! 200116 N!,e da$ A..e6 I$ meu$u),a$ .)&du, 

 .e$+u,u) a,#!"!#a' &ah )a+a Cati/it traker  -a$+ #e)!$#e+)a'! de$+a$ I.&d

 Na$& (e)$ama N!,e CN!,e  plu"P)&du, !$! me$++a(u$+,a$ 'e.a#u &ah

)a+a6 aa# .e$+u,u) a,#!;!#a'6 a.!,a'! .ada  "martphone  da$ ,&mu$!#a' &ah

)a+a a)!

Sea!$ !#u N!,e6 me$-a#u,a$ ,&mu$!#a' .ea)! .e$++u$a N!,e 'eu)uh du$!a

meau! 3e('!#e -a$+ #e)!$#e+)a'! .ada N!,e.u'&mD!ma$a daam 'a#u #ahu$

 .)&du, !$! d!u$u),a$ #eah 22 m! -a$+ #e)h!#u$+ da)! 'eu)uh .e$++u$a

 N!,e12Ha !$! #e$#u$-a mem(ua# N!,e me$/ad! .ema!$ #u$++a da$ ma),e#

eade) -a$+ mem!u .e)#um(uha$ .)&du, "mart0ath

'' Studi Ka$u$ Nike, In'

Gambar 3. &alah "atu koridor kantor Pu"at Nike

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Gambar 4. Produk Nike5 be"erta tampilan arak tempuh para pengguna Nike5

F. Tan0a 2a/a- Studi Ka$u$

1 a+a!ma$a Peua$+6 !a-a da$ Re'!,& -a$+ d!hada.! .e)u'ahaa$ N!,e Ja3a( :P)&'.e, :Peua$+ .e$/uaa$ 'e.a#u N!,e a,a$ #e#a. me$/ad! market leader   d! (!da$+

'e.a#u &ah )a+a K&m(!$a'! 'e.a#u &ah )a+a -a$+ $-ama$ da$ ama$

d!+u$a,a$ u$#u, 'eu)uh ,e+!a#a$ &ah )a+a de$+a$ #e,$&&+! N!,e.u' -a$+

a,a$ me$+u,u) ha'! da)! a,#!"!#a' -a$+ d!a,u,a$K&$'ume$ :Pe$++u$a 'e.a#u &eh )a+a N!,e mua! da)! .a)a .)&;e'!&a$a h!$++a .a)a

 .emua -a$+ !$+!$ (e)&ah )a+a de$+a$ 'e+me$#a'! u'!a de3a'a da$ a$a,?a$a,Pe$/uaa$ -a$+ #e)/ad! 'e)!$+,a! d!.!u &eh ada$-a !,a$ da)! .a)a a#e#

 .)&;e''!&$a -a$+ (e+!#u !$'.!)a#!;Me',!.u$ .e$++u$aa$ a#e#7#!m 'e(a+a!

e$d&)'eme$# .e$/uaa$ me$+eua),a$ (!a-a?-a$+ #!da, 'ed!,!#5Re'!,& :Sea!$ !#u6 a.a -a$+ #e)/ad! .ada a#e# -a$+ 'ed!,!# (a$-a, a,a$ (e).e$+a)uh

 .ada .e$/uaa$6 'e.e)#! S,a$da T!+e) &&d' 20112 a+a!ma$a a)a 'e.a#u Ad!da' da.a# me$+aah,a$ de$+a$ 'e.a#u N!,e

Ja3a( :

Mema$;aa#,a$ ,eme$a$+a$ T!m Pa$'e)B Ge)ma$ 'e(a+a! .eme$a$+ P!aa

Du$!a 2014 'e(a+a! m&de !,a$ de$+a$ #ema Su.e)Team $&# 'u.e)ma$B

'2 Studi Ka$u$ Nike, In'

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3. Ke$i+pulan

 NIKE (e)ha'! memaham! ,eemaha$ da$ a$ama$ -a$+ d!m!!,! da$

me$/ad!,a$$-a #a$#a$+a$ da$ ,e,ua#a$ 'eh!$++a mem(ua# NIKE me$/ad!

 .em!m.!$ .a'a)De$+a$ me$e)a.,a$ ,&$'e. .ema'a)a$ h&!'#!, NIKE (e)ha'! me$/ad! 'e(uah

me)e, -a$+ ,ua#

H. Re#e!en$i

1 T&. )a$d A3a)d C201%6 T&. )a$d &) Tee$' I$de 201%6

h##.:77333#&.()a$d?a3a)d&m7#&.?()a$d?'u)"e-7'u)"e-?

)e'u#7#&.()a$d;&)#ee$'!$de201% 2 &)#u$e&m C20146 &)#u$e 500 &m.a$!e' 20146 h##.

:77;&)#u$e&m7;&#u$e5007$!,e?!$?1157% Pe#e)'6 Sa)ah C20146 The De"e&.me$# &; M&(!e A..' !$ #he Hea#ha)e

I$du'#)-6Med!a De'!+$ Teh$&&+-4 PR Ne3'3!)e Ne3 =&), C20146Pa$e# !#$e'' A$$&u$e' S#)&$+ G)&3#h I$

201%: &m.a$- &.e$ed 148 $e3 Pa$e# !#$e'' u(' !$ #he US a$d Pue)#&

R!& a$d '!+$ed m&)e #ha$ 200 $e3 ;)a$h!'e a+)eeme$#'5 I$"e'#&)$!,e&m C20146 N!,e I$ A$$ua Re.&)# O$ &)m 10K 

2014h##.:77!$"e'#&)$!,e&m7;!e'7d&;!$a$!a'720147!$deh#m K&#e)6 Kee)6 2012 Ma$a/eme$ Pema'a)a$ Ed!'! 1%6 Saem(a Em.a#> !,!.ed!a&)+ C20146 N!,e6 I$6 h##.:773333!,!.ed!a&)+73!,!7N!,e6I$* Ma),e#!$+6 M!e) G)&u. C201%6 Ju'# d& !# : N!,e' I$)ed!(e R!'e #& P&3e)6

h##.:77333m!e)+)&u.ma),e#!$+&m7201%7087/u'#?d&?!#?$!,e'?!$)ed!(e?)!'e?

#&?.&3e) 8 =&u#u(e&m C20156 N!,e6 h##.:77333-&u#u(e&m73a#h"%"!R>e'U"&10 Ne!de)hau'e)6 Jame' Eme) C201%6 H&3 N!,e' Leade)'h!. A;;e# )a$d Ima+e

I$#e)$a- a$d E#e)$a-6 U?L J&u$a &; U$de)+)adua#e Re'ea)h VI11 A..e6 e( C2006 N!,e a$d A..e Team U. #& Lau$h N!,e!P&d6

h##.':77333a..e&m7.)7!()a)-720070572%N!,e?a$d?A..e?Team?U.?#&?

Lau$h?N!,e?!P&dh#m12 PR Ne3'3!)e Ne3 =&), C200>6 22 M!!&$ M!e' a$d &u$#!$+6 N!,e.u'&m

e&me' The &)dQ' La)+e'# O$!$e Ru$$!$+ De'#!$a#!&$ !#$e'' $e#3&),!$+

'3 Studi Ka$u$ Nike, In'

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? N!,e e.e)!e$e +!"e' )u$$e)' &; a e"e' a .e)'&$a &ah a$d a 'u..&)#!"e

&mmu$!#- #& +& ;a'#e) a$d ;a)#he)

'4 Studi Ka$u$ Nike, In'