strategi public relation dalam membangun citra filestrategi public relation dalam membangun citra...

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

STRATEGI PUBLIC RELATION DALAM

MEMBANGUN CITRA

(Studi Deskriptif Kualitatif tentang Strategi Public Relation Sekolah Pra TK - TK

(TPA,KB & TK) Lazuardi Kamila Surakarta dalam Membangun Citra sebagai

Global Islamic School)

Oleh :

Yulia Rana Irawan

D1213078

SKRIPSI

Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan untuk Mencapai

Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Politik

Program Studi Ilmu Komunikasi

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK

UNIVERSITAS NEGERI SEBELAS MARET

SURAKARTA

2016


commit to user

iii


commit to user

iv


commit to user

v

MOTTO

“Tunjukkan kami jalan yang lurus (yaitu) jalan orang – orang yang telah Engkau

anugerahkan nikmat kepada mereka, bukan (jalan) merek yang dimurkai dan

bukan (pula jalan) mereka yang sesat.”

― Q.S. Al Fatihah:6-7

“Allah tempat meminta segala sesuatu”

― Q.S. Al Ikhlas:2

“


commit to user

vi

PERSEMBAHAN

Karya ini kupersembahkan kepada :

Ibundaku Tercinta Irana Kartikawati, Segala yang

kulakukan didunia ini tidak akan pernah mampu membalas

semua kasih sayangmu yang telah melahirkan, merawat dan

menjadi tulang punggung hingga kami memperoleh

pendidikan yang cukup untuk menjalani hidup,

Ayahku, Adikku dan Keluarga Besarku, Terima kasih

atas doa dan dukungan yang selama ini diberikan.

Bapak Soepadi & Ibu Martini, Terima kasih sudah

menerangi hidupku yang selama ini tidak bermakna.

Chakti Febri Yudanto, yang menjadi Panutan, Guru,

Kakak dan Teman terbaik sepanjang 5 tahun tiada kata

yang mampu untuk mengungkapkan seberapa besar rasa

terima kasih saya,

Sahabat dan Almamater Fisip UNS


commit to user

vii

KATA PENGANTAR

Assalamu „alaikum Wr, Wb.

Pertama – tama ijinkan penulis untuk memanjatkan puja dan puji syukur kepada

Allah SWT yang telah melimpahkan berkat dan karunia-Nya kepada penulis,

sehingga dapat menyelesaikan Skripsi yang berjudul Strategi Public Relation

Dalam Membangun Citra (Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Strategi Public

Relation Sekolah Pra TK - TK (TPA,KB & TK) Lazuardi Kamila Surakarta

Dalam Membangun Citra Sebagai Global Islamic School. Tujuan penulisan

skripsi ini sebagai salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Sosial Jurusan Ilmu

Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Dalam penyusunan Skripsi ini, penulis juga tak lepas dari berbagai

kesulitan dan kendala. Namun berkat bantuan dari berbagai pihak, maka penulis

dapat melalui kesulitan - kesulitan tersebut. Untuk itu penulis ingin mengucapkan

terima kasih yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat :

1. Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni., M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu

Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

2. Sri Hastjarjo, S.Sos., Ph.D selaku Kepala Prodi Ilmu Komunikasi Fakultas

Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret yang telah memberikan

ijin menyusun skripsi.

3. Tanti Hermawati, S.Sos., M.Si selaku Pembimbing Utama yang telah

meluangkan banyak waktu untuk memberikan bimbingan dengan sabar,

arif dan bijaksana sehingga memberikan pengarahan yang bermanfaat bagi

penyusunan Skripsi ini.

4. Dra. Hj. Sofiah, M.Si dan Nora Nailul Amal, S.Sos., M.LMEd, Hons

selaku Tim Panitia Penguji Skripsi yang telah meluangkan waktu untuk


commit to user

viii

menguji Skripsi ini sehingga mampu memberikan kritik untuk

kesempurnaan penelitian sehingga bermanfaat dikemudian hari.

5. Pembimbing Akademik yang telah memberikan arahan dan motivasi

selama perkuliahan berlangsung.

6. Seluruh Dosen Pengajar Jurusan Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan

Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret.

7. Teacher Yuyun selaku Kepala Sekolah Pra TK – TK yang telah

mengijinkan penulis melakukan penelitian serta kesabarannya dalam

meluangkan waktu untuk penulis.

8. Teacher Eva selaku Wakil Sekolah Pra TK – TK yang sudah memberikan

waktu untuk tur keliling sekolah dan berbagi cerita tentang sekolah.

9. Teacher Nazir selaku Public Relation, Kepala Litbang, & Kepala Sekolah

SD Lazuardi Kamila yang sudah meluangkan waktunya disela kesibukan

aktifitasnya dengan ramah dan baik hati menjawab semua pertanyaan

penulis.

10. Teacher Fitri selaku Pengajar yang sedang hamil besar mau meluangkan

sedikit waktunya untuk penulis.

11. Seluruh Staf Karyawan Lazuardi Kamila

12. Bunda – Bunda di Lazuardi Kamila Pra TK - TK

13. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu. Terima kasih

untuk segala bantuan yang telah diberikan kepada penulis dalam

menyusun Skripsi ini.


commit to user

ix

Semoga amal baik semua diatas mendapat balasan dari Tuhan Yang Maha

Esa. Sebagai manusia, penulis tahu betul bahwa dalam penyusunan Skripsi ini

masih banyak kekurangan dan kesalahan. Untuk itu, penulis memohon kepada

pembaca sekalian berkenan memberikan kritik dan saran yang bersifat

membangun dan akhirnya dapat menjadi hal yang berguna bagi para pembaca.

Akhirnya semoga hasil penelitian ini bermanfaat bagi kita semua pada umumnya,

bagi pembaca pada khususnya dan bagi perkembangan pendidikan dimasa depan.

Surakarta, Januari 2016

Penulis,

Yulia Rana Irawan


commit to user

x

SURAT PERNYATAAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : Yulia Rana Irawan

NIM : D1213078

Program Studi : Ilmu Komunikasi

Menyatakan bahwa Skripsi saya berjudul “STRATEGI PUBLIC RELATION

DALAM MEMBANGUN CITRA (Studi Deskriptif Kualitatif tentang Strategi

Public Relation Sekolah Pra TK - TK (TPA,KB & TK) Lazuardi Kamila

Surakarta dalam Membangun Citra sebagai Global Islamic School)” ini benar-

benar merupakan karya saya sendiri. Selain itu, sumber informasi yang dikutip

dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam daftar

pustaka.

Apabila pada kemudian hari terbukti atau dapat dibuktikan skripsi ini hasil

jiplakan, saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan saya.

Surakarta, Januari 2016

Yang membuat pernyataan

Yulia Rana Irawan

D1213078


commit to user

xi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL................................................................................... i

PERSETUJUAN.......................................................................................... ii

PENGESAHAN .......................................................................................... iii

MOTTO ...................................................................................................... iv

PERSEMBAHAN ....................................................................................... v

KATA PENGANTAR ................................................................................ vi

SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ....................................... ix

DAFTAR ISI ............................................................................................... x

DAFTAR GAMBAR .................................................................................. xiii

ABSTRAK .................................................................................................. xiv

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ...................................................... 1

B. Rumusan Masalah ............................................................... 7

C. Tujuan Penelitian................................................................. 7

D. Manfaat Penelitian .............................................................. 8

E. Tinjauan Pustaka ................................................................. 8

1. Komunikasi ................................................................... 9


commit to user

xii

2. Public Relation dan Citra .............................................. 13

3. Pendidikan Usia Dini .................................................... 25

4. Strategi Public Relation................................................. 31

F. Metode Penelitian................................................................ 38

BAB II GAMBARAN UMUM LAZUARDI KAMILA

A. Sejarah Lazuardi Kamila ..................................................... 48

B. Profil Lembaga Lazuardi Kamila ........................................ 50

C. Tujuan Kelembagaan Lazuardi Kamila …………………. 51

D. Visi Dan Misi Lazuardi Kamila…………………………... 52

E. Prinsip – Prinsip Pembelajaraan Lazuardi Kamila……… 52

F. Asas – Asas Pembelajaran Lazuardi Kamila…………….. 55

G. Metode Pembelajran Lazuardi Kamila…………………… 55

H. Struktur Organisasi………………………………………… 56

I. Kegiatan Pembelajaran Lazuardi Kamila………………… 56

J. Kurikulum Lazuardi Kamila……………………………… 57

K. Jumlah Anak Didik Lazuardi Kamila…………………… 59

L. Pengelompokan Anak Didik……………………………… 60

BAB III PENYAJIAN DATA DAN PEMBAHASAN

A. Data Informan ..................................................................... 61

B. Data Penelitian .................................................................... 63

C. Analisis Data ....................................................................... 74


commit to user

xiii

1. Strategi Public Relation Lazuardi Kamila..................... 74

BAB IV KESIMPULAN

A. Kesimpulan ......................................................................... 89

B. Saran .................................................................................... 94

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN


commit to user

xiv

DAFTAR GAMBAR

GAMBAR 1.1 Data Gugus Pendidikan Usia Dini ...................................... 02

GAMBAR 1.2 Data Gugus Sekolah Pendidikan Usia Dini Surakarta........ 03

GAMBAR 1.3 Grafik Pertumbuhan Peserta Didik 2015 ............................ 06

GAMBAR 1.4 Model Komunikasi ............................................................. 11

GAMBAR 1.5 Struktur Organisasi Public Relation ................................... 17

GAMBAR 1.6 Model Komunikasi Dalam Public Relation ........................ 20

GAMBAR 1.7 Model Pembentukan Citra .................................................. 24

GAMBAR 1.8 Strategi Public Relation ...................................................... 34

GAMBAR 1.9 Model Analisis Interaktif .................................................... 47

GAMBAR 2.1 Logo Lazuardi Kamila ........................................................ 51

GAMBAR 2.2 Struktur Organisasi ............................................................. 57

GAMBAR 2.3 Data Jumlah anak Lazuardi Kamila.................................... 60

GAMBAR 2.4 Banner Lazuardi Kamila ..................................................... 60


commit to user

xv

ABSTRACT

Yulia Rana Irawan. D1213078. STRATEGY IN PUBLIC RELATION TO

BUILD IMAGE (Qualitative Descriptive Study of Strategic Public Relations Pre

School Kindergarten - Kindergarten (TPA, KB & TK) Lazuardi Kamila Surakarta

in Constructing a Global Islamic School). S1 Thesis, Department of

Communication, Faculty of Social and Political Sciences, University of March

Surakarta, 2016.

This study aims to determine the public relations strategy Pre School

Kindergarten - Kindergarten (TPA, KB & TK) Lazuardi Kamila Surakarta in

building its image as a Global Islamic School.

This research is a descriptive study using a qualitative approach. This

research was conducted at the School Lazuardi Kamila Surakarta. Sampling

technique used was purposive sampling. Sample in this research is based on the

informant that the primary consideration is on the internal side of the principal,

public relations, teaching staff and external sides of the parents of students. Data

collection technique used observation, interview and documentation. Data were

analyzed by using an interactive model of data reduction, assessment and

verification of data.

The results showed that : the emphasis on : (1) Fact Finding At this stage

used by Lazuardi Kamila Surakarta to know problems of what is evolving in

today's society the importance of socialization of education level Pre Kindergarten

- Kindergarten, More introduce Global Islamic School in the wider community,

Obstacles human resources (HR) obtain human resources that have extensive

knowledge and negative Exposure growing issue any new admissions. Lazuardi

Kamila get information about the facts using the technique of personal contacts of

parties - parties that will cooperate with Lazuardi Kamila Surakarta. (2) Planning

and media program that will involve the use of internal Lazuardi Kamila

Surakarta namely school leaders. Program planning and media do when meeting

with the Foundation. (3) Communicating Lazuardi Kamila Surakarta run three

programs used to introduce the meaning of the Global Islamic School wider

adoption of contextually learning, parenting club with day parenting and quality

time, event lazkam party culture. (4) Evaluating conduct an evaluation on

programs of public relations strategies that have been implemented by way of the

Foundation Meeting, Home Visit and Performance Evaluation.

Keywords: Strategic Public Relations, Public Relations, Image Building,

Corporate Image


commit to user

xvi

ABSTRAK

Yulia Rana Irawan. D1213078. STRATEGI PUBLIC RELATION DALAM

MEMBANGUN CITRA (Studi Deskriptif Kualitatif tentang Strategi Public

Relation Sekolah Pra TK - TK (TPA,KB & TK) Lazuardi Kamila Surakarta dalam

Membangun Citra sebagai Global Islamic School). Skripsi S1, Program Studi

Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Sebelas Maret

Surakarta , 2016.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi public relation sekolah

Pra TK – TK (TPA,KB & TK) Lazuardi Kamila Surakarta dalam membangun

citra sebagai Global Islamic School.

Penelitian ini termasuk jenis penelitian deskriptif dengan

menggunakan pendekatan kualitatif. Penelitian ini dilaksanakan di Sekolah

Lazuardi Kamila Surakarta. Teknik Sampling yang digunakan adalah Purposive

sampling. Sample dalam penelitian ini adalah para informan yang didasarkan pada

pertimbangan utama yaitu dari sisi internal kepala sekolah, public relation, staff

pengajar dan sisi ekternal orang tua didik. Teknik pengumpulan data

menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Data yang diperoleh

dianalisis dengan menggunakan model analisis interaktif yaitu reduksi data, kajian

data dan verifikasi.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa : menekankan pada : (1) Fact

Finding Pada tahapan ini digunakan oleh Lazuardi Kamila Surakarta untuk

mengetahui masalah - masalah apa yang berkembang di masyarakat saat ini

mengenai pentingnya sosialisasi level pendidikan Pra TK – TK, Lebih

memperkenalkan Global Islamic School pada masyarakat luas, Kendala sumber

daya manusia (SDM) mendapatkan SDM yang memiliki pengetahuan yang luas

dan Terpaan isu yang berkembang negatif setiap penerimaan siswa baru (PSB).

Lazuardi Kamila mendapatkan informasi fakta - fakta yang ada dimasyarkat

menggunakan teknik kontak personal dari pihak - pihak yang akan bekerja sama

dengan Lazuardi Kamila Surakarta. (2) Planning Perencanaan program dan media

yang akan digunakan melibatkan pihak internal Lazuardi Kamila Surakarta yaitu

pimpinan sekolah. Perencanaan program dan media dilakukan saat rapat dengan

Yayasan. (3) Communicating Lazuardi Kamila Surakarta menjalankan tiga

program yang digunakan untuk memperkenalkan makna Global Islamic School

lebih luas lagi yaitu Kontekstual Learning, Sosialisasi Parenting club dengan

parenting day dan quality time, Event pesta lazkam budaya. (4) Evaluating

melakukan evaluasi pada program - program strategi public relation yang telah

dilaksanakan dengan cara melakukan Rapat Yayasan, Home Visit dan Pentas

Evaluasi.

Kata Kunci : Strategi Public Relation, Public Relation, Membangun Citra, Citra

Perusahaan

strategi public relation dalam membangun citra filestrategi public relation dalam membangun citra...

Documents