sop rdk
DESCRIPTION
manajemen kepTRANSCRIPT
REFLEKSI DISKUSI KASUS (RDK)
No. Dokumentasi No. Revisi Halaman
1/1
SPO
PELAYANAN
KEPERAWATAN
Tanggal berlaku
Pengertian Merefleksikan dan mendiskusikan kasus nyata serta menarik
berdasarkan pengalaman
Tujuan 1. Meningkatkan pengetahuan staf
2. Meningkatkan keterampilan berkomunikasi
3. Menyelesaikan suatu masalah
Kebijakan 1. Yang direfleksikan harus kasus nyata dan
menarik
2. Minimal dilakukan 1 kali sebulan
3. Dilaksanakan oleh satu profesi atau satu
unit
Persiapan 1. Daftar hadir
2. Format laporan RDK
Prosedur Kerja 1. F
asilitator membuka pertemuan diikuti dengan salam
2. F
asilitator menyampaikan dengan ringkas persyaratan diskusi
- Selama penyampaian tidak boleh ada interupsi
- Berbicara hanya satu orang pada satu saat
- Tidak boleh ada dominasi dalam diskusi
- Bertanya tanpa memojokkan/mengarahkan
3. F
asilitator memberikan kesempatan kepada presenter untuk
menyajikan kasus/masalah selama 15-20 menit
4. S
etelah selesai, fasilitator mempersilahkan peserta untuk
mengajukan pertanyaan klarifikasi selama 20-30 menit
5. F
asilitator boleh mengajukan pertanyaan/klarifikasi
6. B
ila diskusi telah selesai, fasilitator bertanya kepada presenter apa
yang dapat dipelajari dalam diskusi ini.