sop komunikasi internal

4
KOMUNIKASI INTERNA SPO No. Kode : No. Terbitan : No. Revisi : PUSKESMAS Tanggal Mulai Berlak : D MAMAJANG Halaman : N Pengertian Tujuan Kebijakan Referensi Alat dan Bahan Langkah-langkah Diagram Alir 1. 2 3. 4. Komunikasi yang baik diperlukan guna mempermu puskesmas & penyelesaian masalah yang muncul. Mempermudah pelaksanaan pelayanan puskesmas & yang muncul Jika ada hal yang akan ditanyakan / masalah yang akan didiskusikan, pelaksana program mengomunikasikannya dengan pemegang program. Pemegang program & pelaksana program berdiskusi untuk sama-sama mencarikan solusinya. Jika tidak ditemukan jalan keluar, pemegang program & pelaksana program menghadap kepala puskesmas untuk mengomunikasikan hasil diskusi yang Kepala puskesmas bersama pemegang program & pelaksana Masalah Membangun Komunikasi dengan Pemegang Program Terkait M Kepala Puskesmas bersama pemegang program mencari solusi atas permasalahan tersebut

Upload: ilhamatsuke-daeng-lawa

Post on 04-Jan-2016

530 views

Category:

Documents


18 download

DESCRIPTION

akreditasi

TRANSCRIPT

Page 1: SOP Komunikasi Internal

KOMUNIKASI INTERNAL

SPO

No. Kode : DitetapkanOleh

No. Terbitan :

No. Revisi :

PUSKESMAS Tanggal Mulai Berlaku : Drg.Hj. Irma Awalia, M. Kes

MAMAJANG Halaman : Nip. 19770312 200411 2 001

Pengertian

Tujuan

Kebijakan

Referensi

Alat dan Bahan

Langkah-langkah Diagram Alir

1.

2

3.

4.

Komunikasi yang baik diperlukan guna mempermudah pelaksanaan pelayanan puskesmas & penyelesaian masalah yang muncul.

Mempermudah pelaksanaan pelayanan puskesmas & penyelesaian masalah yang muncul

Jika ada hal yang akan ditanyakan / masalah yang akan didiskusikan, pelaksana program mengomunikasikannya dengan pemegang program.

Pemegang program & pelaksana program berdiskusi untuk sama-sama mencarikan solusinya.

Jika tidak ditemukan jalan keluar, pemegang program & pelaksana program menghadap kepala puskesmas untuk mengomunikasikan hasil diskusi yang telah dilakukan.

Kepala puskesmas bersama pemegang program & pelaksana program mendiskusikan masalah tersebut.

Masalah

Membangun Komunikasi dengan Pemegang Program

Terkait

Mencari Solusi Bersama

Merekomendasikan Penyelesaian

Masalah

Solusi

Kepala Puskesmas bersama pemegang program mencari

solusi atas permasalahan tersebut

Page 2: SOP Komunikasi Internal

5.

Hal yang perlu diperhatikan

Unit Terkait

Dokumen Terkait

Kepala puskesmas bersama pemegang program & pelaksana program mendiskusikan masalah tersebut.

Jika tidak ditemukan jalan keluar dari musyawarah bersama, maka kepala puskesmas harus mengambil keputusan berdasarkan keilmuan yang telah dipertimbangkannya.