skripsi pengaruh lingkungan kerja dan karakteristik ... · pengaruh lingkungan kerja dan...
Embed Size (px)
TRANSCRIPT

SKRIPSI
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP
KINERJA KARYAWAN Studi Kasus pada Bakpia Japon, Lopati, Trimurti, Srandakan, Bantul,
Yogyakarta
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
Disusun Oleh:
Natalia Nurhastuti NIM: 052214075
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA
2011
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

i
SKRIPSI
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP
KINERJA KARYAWAN Studi Kasus pada Bakpia Japon, Lopati, Trimurti, Srandakan, Bantul,
Yogyakarta
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
Disusun Oleh:
Natalia Nurhastuti NIM: 052214075
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA
2011
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

ii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

iii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

iv
MOTTO dan PERSEMBAHAN
Tidak ada Pekerjaan yang lebih indah daripada Pekerjaan yang diberikan Oleh Tuhan.
Serahkanlah Kuatirmu kepada Tuhan, maka Ia akan memelihara engkau! Tidak untuk selama-lamanya dibiarkanNya orang benar itu goyah.(Mazmur 55:23)
Tatap kenyataan pahit dengan mata terbuka dan hati penuh harap sebab dengan demikian akan membuat kita dengan pribadi yang lebih matang.
Skripsi ini kupersembahkan untuk:
Tuhan Yesus Kristus Sang Juru Selamatku
Bapak dan Ibukku Tercinta Suami dan Buah Hatiku
Tersayang Keluarga Besarku dan
Sahabat-Sahabatku
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

v
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA
Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa yang saya tulis ini tidak memuat
karya atau bagian karya orang lain, kecuali yang telah disebutkan dalam kutipan dan
daftar pustaka, sebagaimana layaknya karya ilmiah.
Yogyakarta,25 Jully 2011 Penulis
Natalia Nurhastuti 052214075
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

vi
LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN KAMPUS
Yang bertanda tangan dibawah ini, saya mahasiswa Universitras Sanata Dharma : Nama : Natalia Nurhastuti NIM : 052214075 Demi kepentingan Ilmu pengetahuan, saya memberikan kepada perpustakaan
Universitas Sanata Dharma karya ilmiah yang berjudul Pengaruh Lingkungan
Kerja dan Karakteristik Individu Terhadap Kinerja Karyawan. Studi kasus pada
perusahaan Bakpia Japon, Lopati, Trimurti, Srandakan, Bantul, Yogyakarta.Dengan
demikian saya memberikan kepada perpustakaan Universitas Sanata Dharma hak
untuk menyimpan, mengalihkan dalam bentuk media lain, mengelolanya dalam
bentuk pangkalan data, mendistribusikan secara terbatas, dan memplubikasikannya di
internet untuk keprntingan akademis, tanpa perlu meminta ijin dari saya maupun
memberikan royalty selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis.
Demikian pernyataan ini yang saya buat sebenarnya. Dibuat di Yogyakarta Pada tanggal :25 Jully 2011 Yang menyatakan (Natalia Nurhastuti)
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

vii
ABSTRAK PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK
INDIVIDU TERHADAP KINERJA KARYAWAN Studi kasus pada Bakpia Japon
Lopati, Trimurti, Srandakan, Bantul, Yogyakarta
Natalia Nurhastuti Fakultas Ekonomi
Universitas Sanata Dharma Yogyakarta
2011
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah lingkungan kerja (X1) dan karakteristik individu (X2) mempengaruhi tingkat kinerja karyawan (Y). Jenis penelitian ini adalah studi kasus. Penelitian ini dilakukan pada karyawan Bakpia Japon yang beralamat di Lopati, Trimurti, Srandakan, Bantul, Yogyakarta, dengan responden sebanyak 30 karyawan. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, kuesioner, dan dokumentasi, sedangkan teknik yang digunakan dalam penentuan sampel adalah random sampling. Adapun variabel yang digunakan yaitu lingkungan kerja (X1), karakteristik individu (X2), dan kinerja karyawan (Y). Teknik analisis data yang digunakan adalah Regresi linear berganda, dan uji F. Berdasarkan analisis data yang dilakukan, penelitian ini mendapatkan hasil bahwa secara parsial masing-masing variabel tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan. Demikian juga secara simultan lingkungan kerja dan karakteristik individu tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan. Uji Regresi linear berganda (R2) mendapatkan nilai R2 = 0,093. Nilai ini menjelaskan bahwa lingkungan kerja dan karakteristik individu secara simultan dapat menjelaskan pengaruhnya terhadap variasi pada variabel kinerja karyawan sebesar 9,3%. Sedangkan sisanya yaitu sebesar 90,7% dijelaskan oleh variabel-variabel selain lingkungan kerja dan karakteristik individu.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

viii
ABSTRACT
THE INFLUENCE OF JOB ENVIRONMENT AND INDIVIDUAL CHARACTERISTICS TO EMPLOYEES’ PERFORMANCE
A Case Study of Bakpia Japon Lopati, Trimurti, Srandakan, Bantul, Yogyakarta
Natalia Nurhastuti
Faculty of Economics
Sanata Dharma University 2011
This research aims to identify whether the job environment (X1) and the individual characteristics (X2) influence the level of employees’ performances (Y). The type of this research is case study. This research was conducted to the employees of Bakpia Japon located in Lopati, Trimurti, Srandakan, Bantul, Yogyakarta as many as 30 employees. The data gathering techniques conducted in this research were observation, questionnaire, and documentation, while the technique to determine samples was random sampling. The variables investigated were job environment (X1), individual characteristics (X2) and employees’ performances(Y). The data analysis techniques used were double linear regression, and F test.Based on the data analysis conducted, the research found that partially, there was no significant influence from each variable to the employees’performances. Simultaneously, job environment and individual characteristics provided no significant influence to the employees’performances. Based on the double linear regression (R2), it was obtained that R2 = 0,093. This value explains that the job environment and individual characteristics simultaneously represented the influence to the variety of employees’ performances of 9,3%. While the rest, which is 90,7%, was described by other variables excluding the job environment and individual characteristics.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

ix
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa. Atas segala rahmat dan kasihNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian dan penulisan skripsi yang berjudul “ PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KINERJA KARYAWAN. Studi kasus pada Bakpia japon, Lopati, Trimurti, Srandakan, Bantul, yogyakarta”.Penelitian dan penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata Dharma. Dalam penyusunan skripsi ini penulis telah banyak memperoleh bantuan, bimbingan dan pengarahan, serta dorongan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis ingin menyampaikan rasa terimakasih kepada semua pihak atas pengorbanannya, baik waktu, tenaga, biaya, maupun pikiran di dalam membantu dan membimbing penulis menyelesaikan skripsi ini, Yaitu :
1. Bapak Drs. Y.P. Supardiyono, M.Si, Akt., QIA., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma.
2. Bapak V. Mardi Widyadmono, S.E., M.B.A., selaku Ketua Program Studi Manajemen Universitas Sanata Dharma.
3. Bapak Drs. Alex Kahu Lantum, M.S., selaku dosen pembimbing I, yang telah berkenan memberikan bimbingan, pengarahan, serta saran selama penulisan skripsi.
4. Bapak Drs. Th. Sutadi, M.B.A., selaku dosen pembimbing II, yang telah berkenan memberikan bimbingan, pengarahan, serta saran selama penulisan skripsi.
5. Semua dosen Jurusan Manajemen yang telah memberikan ilmunya kepada penulis, beserta seluruh staff dan karyawan Fakultas Ekonomi yang telah membantu kelancaran penulis selama studi di USD.
6. Bapak Hadi Suwarno/ Japon selaku pemilik perusahaan Bakpia Japon atas ijinnya sehingga penulis dapat melakukan penelitian.
7. Bapak Mohamad Dalyono selaku penanggung jawab perusahaan Bakpia Japon Srandakan, terimakasih banyak atas bantuannya untuk mendapatkan data dan informasi mengenai perusahaan Bakpia Japon, beserta semua karyawan Bakpia Japon, terimakasih atas waktunya yang telah bersedia menjadi sumber informasi.
8. Bapak dan Ibu tercinta yang selalu memberikan kasih sayang, doa, dukungan, nasehat, kebahagiaan dan memberikan penghidupan yang layak bagiku.Kasih sayang kalian tiada henti bahkan sampai aku sudah berkeluarga seperti sekarang ini, terimakasih buat semuanya...
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

x
9. Suamiku tercinta Ag. Fery Yudiantoro, SE., yang selalu setia menyayangiku, mendamipngiku, mendukungku,menjaga dan melindungiku, menyemangatiku di saat-saat aku sedang dalam keadaan terpuruk sekalipun, memahami dan mengerti aku sepenuhnya, terimakasih atas kebersamaannya selama ini. Tuhan memberkati keluarga kecil kita.Amin!!
10. Buah Hatiku terkasih “ Monica Ferliana Lintang Ayu “, yang selalu menjadi sumber inspirasiku,semangat dan kebahagiaan sehingga aku dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.
11. Bapak dan Ibu mertuaku di Sawangan, Magelang, yang selalu memberikan doa dan dukungannya tiada henti buat aku.
12. Saudara-saudaraku mbak Titik, mas Kris, mas Marno, mbak Tri, mas Dian dan mbak Enny, yang telah memberikan kasih sayang, bantuan dan semangat sehingga penulisan ini bisa selesai.
13. Keponakanku Bastian Arga Prasetya dan Agnes Kinarsi Putri Diani yang membuat keluarga ini menjadi lebih sempurna.
14. Sahabat-sahabatku di Manajemen (khususnya Man C’05), Yani, Bayu, Guruh, Icha, Virza, Titus, Komang, Adit, Cecep, Tino, Ega,Wibby, Dian, Evi, Ana, Henny, Paula, Vivi, Vega, lenny, Tante Nana, teruskan perjuangan dan cita-cita kalian terimakasih atas kebersamaan dan kerjasamanya selama ini.
15. Sahabat-sahabatku di kos Beo’45,Uut, Pepy, Ima, Indry, Beny, Detha, Megha, mbak Lia, Siska yang telah memberi dukungan dan arti persahabatan.I Miss U all...
16. Seluruh karyawan Apotek Celep Farma atas dukungan dan kerjasamannya selama ini.
17. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah turut membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna dan masih
banyak kekurangannya, maka penulis sangat mengharapkan saran dan kritikan demi sempurnanya skripsi ini. Mudah-mudahan skripsi ini bermanfaat bagi penulis khususnya dan bagi pembaca pada umumnya, dan kiranya skripsi ini dapat menjadi salah satu sumbangan bagi ilmu pengetahuan.
Yogyakarta,25 Juli 2011 Natalia Nurhastuti
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

xi
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL……………………………………………… i HALAMAN PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING…… ii HALAMAN PENGESAHAN…………………………………. iii HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN………………... iv PERNYATAAN KEASLIAN KARYA…………………………. v LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN ………………….. vi ABSTRAK………………………………………………………… vii ABSTRACT……………………………………………………… viii KATA PENGANTAR…………………………………………… ix DAFTAR ISI…….………………………………………………… xi DAFTAR TABEL………………………………………………... xiv DAFTAR LAMPIRAN………………………………………….. xvii BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah…………………… 1
B. Rumusan Masalah………………………….. 3
C. Pembatasan Masalah……………………….. 3
D. Tujuan Penelitian…………………………… 4
E. Manfaat Penelitian………………………….. 4
F. Sistematika Penulisan………………………. 5
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

xii
BAB II LANDASAN TEORI
A. Pengertian Manajemen Personalia…………. 7
B. Lingkungan Kerja………………………….. 8
C. Karakteristik Individu……………………… 13
D. Kinerja Karyawan…………………………. 14
E. Kerangka Pemikiran Teoritis……………… 17
F. Hipotesis Penelitian……………………….. 19
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian………………....................... 20
B. Tempat dan Waktu Penelitian………………… 20
C. Subjek dan Objek Penelitian………………….. 20
D. Variabel Penelitian……………………………. 21
E. Populasi dan sampel………………………….. 25
F. Sumber Data…………………………………. 26
G. Teknik Pengumpulan data…………………… 26
H. Teknik Pengujian Instrumen………………… 27
I. Teknik Analisis Data………………………… 29
BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
A. Sejarah Perkembangan Bakpia japon……….. 33
B. Lokasi Perusahaan…………………………… 38
C. Struktur Organisasi Perusahaan……………… 38
D. Personalia……………………………………. 42
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

xiii
E. Pemasaran………………………… 43
F. Penerapan harga dan Karakteristik Produksi… 44
BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Uji Instrumen Penelitian……………………… 46
B. Deskripsi hasil Penelitian…………………….. 48
C. Deskripsi responden………………………….. 48
D. Analisis data………………………………….. 50
E. Pengujian hipotesis…………………………… 68
F. Pembahasan…………………………………… 69 BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan…………………………………… 73 B. Saran………………………………………….. 74
C. Keterbatasan………………………………….. 75
DAFTAR PUSTAKA…………………………………………… 76 LAMPIRAN-LAMPIRAN
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

xiv
DAFTAR TABEL
Tabel V.1 Tabel hasil Uji Validitas Instrumen………………… 46 Tabel V.2 Tabel hasil Uji reliabilitas Instrumen………………. 47 Tabel V.3 Tabel karakteristik usia responden………………… 48 Tabel V.4 Tabel Karakteristik Jenis Kelamin Responden……. 48 Tabel V.5 Tabel Status Perkawinan Responden……………… 49 Tabel V.6 Tabel Karakteristik Pendidikan Terakhir Responden 49 Tabel V.7 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Perasaan Nyaman dan Aman di Tempat Kerja 50 Tabel V.8 Tabel Tanggapan Responden
Tentang kecocokan pekerjaan karyawan......................... 51 Tabel V.9 Tabel Tanggapan Responden
Tentang jaminan keamanan kerja................................. 51 Tabel V.10 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Keamanan di Tempat Kerja............................ 52 Tabel V.11 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Ruang Gerak Karyawan................................. 52 Tabel V.12 Tabel Tanggapan Responden
Tentang hubungan atasan dengan karyawan................. 53 Tabel V.13 Tabel Tanggapan Responden
Tentang hubungan antar karyawan……………………… 53 Tabel V.14 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Penerangan di Tempat Kerja........................... 54 Tabel V.15 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Tata letak peralatan kerja.............................. 55
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

xv
Tabel V.16 Tabel Tanggapan Responden Tentang Warna yang dipakai di Tempat Kerja............. 55
Tabel V.17 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Suara Bising di Dalam Pabrik......................... 56 Tabel V.18 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Suhu dan Sirkulasi Udara di Tempat Kerja...... 56 Tabel V.19 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Sarana kamar mandi Karyawan....................... 57 Tabel V.20 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Kantin di Tempat Kerja................................... 57 Tabel V.21 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Tunjangan Kesehatan di Tempat Kerja........... 58 Tabel V.22 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Kondisi Ruangan Kerja.................................. 59 Tabel V.23 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Kebersihan di lingkungan kerja...................... 59 Tabel V.24 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Kesesuaian Pekerjaan dengan Tingkat Pendidikan 60 Tabel V.25 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Pengalaman Kerja di Tempat Lain...................... 61 Tabel V.26 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Perasaan Senang dan Semangat Bekerja.............. 61
Tabel V.27 Tabel Tanggapan Responden Tentang Pengabdian pada Perusahaan............................... 62
Tabel V.28 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Perasaan Dihargai oleh Atasan…………………... 62 Tabel V.29 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Efektivitas Kerja................................................... 63
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

xvi
Tabel V.30 Tabel Tanggapan Responden Tentang Kerjasama dengan Rekan Kerja......................... 64
Tabel V.31 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Bakat dan Minat................................................. 64 Tabel V.32 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Pelajaran dan Pengalaman................................. 65 Tabel V.33 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Potensi Diri…………………………………….. 65 Tabel V.34 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Keadilan dalam Pemberian Gaji……………….. 66 Tabel V.35 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Ketelitian dalam Bekerja.................................... 66 Tabel V.36 Tabel Tanggapan Responden
Tentang Ketepatan dalam Menyelesaikan Tugas.............. 67 Tabel V.37 Tabel Hasil Uji Regresi Linier Berganda.......................... 68
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

xvii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran I Surat Permohonan Permohonan penulisan Kuesioner Lampiran II Kuesioner Lampiran III Rekapitulasi Hasil Try Out Kuesioner Lampiran IV Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Lampiran V Rekapitulasi hasil Kuesioner Lampiran VI Deskripsi karakteristik Responden Lampiran VII Deskripsi Jawaban Responden tentang Lingkungan Kerja Non Fisik Lampiran VIII Deskripsi jawaban Responden tentang Lingkungan Kerja Fisik Lampiran IX Deskripsi Jawaban Responden tentang Karakteristik Individu Lampiran X Deskripsi Jawaban Responden tentang Kinerja Karyawan Lampiran XI Hasil Uji Regresi Linier Berganda
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Karakteristik Individu terhadap Kinerja Karyawan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Sumberdaya manusia merupakan satu aset yang paling berharga yang
dimiliki oleh suatu instansi, organisasi atau perusahaan, karena keberadaannya
sangat menentukan terhadap dinamisasi mobilisasi perusahaan. Oleh sebab itu,
banyak perusahaan yang selalu berusaha meningkatkan kualitas
sumberdayanya supaya dapat menjalankan aktivitas kerjanya dengan
maksimal. Salah satu upaya yang dilakukan oleh perusahaan adalah program
kualitas kehidupan kerja,di mana program ini terfokus pada penciptaan
suasana lingkungan kerja yang manusiawi.
Melihat dari pentingnya peranan sumber daya manusia dalam
organisasi,maka sumber daya manusia harus dikelola dengan baik.Begitu
halnya dalam suatu perusahaan, di mana banyak konsumen atau pelanggan
yang membutuhkan produk mereka. Untuk itu seorang pemimpin perusahaan
juga harus memikirkan tingkat kinerja karyawannya
Di sisi yang lain perusahaan tidak mungkin mengoperasikan kegiatannya
tanpa adanya manusia, karena faktor tenaga kerja manusia memegang peranan
yang sangat penting dalam pencapaian tujuan perusahaan.
Setiap manusia mempunyai watak dan perilaku yang berbeda, di sebabkan
karena beberapa hal, misalnya latar belakang pendidikan, keterampilan, watak
dasar maupun faktor-faktor lainnya dari tenaga kerja itu sendiri. Keberagaman
perilaku tersebut akan mempengaruhi jalannya kegiatan perusahaan, yang
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

2
bukan saja berdampak pada hasil yang akan dicapai perusahaan, tetapi juga
bagi masyarakat yang membutuhkan produk perusahaan tersebut. Suatu
perusahaan bagaimanapun majunya teknologi yang dimiliki tanpa ditunjang
dengan dan oleh tenaga kerja yang cakap maka kemungkinan besar sasaran
dari perusahaan tidak akan tercapai. Tenaga kerja yang bekerja sesuai dengan
fungsinya (the right man in the right place) akan menunjang tercapainya
keberhasilan tujuan perusahaan.
Selain itu Lingkungan kerja juga akan mendukung tingkat kinerja para
karyawan.Lingkungan kerja yang baik dan memuaskan karyawan tentu akan
meminimalisir atau menekan kinerja karyawan yang kurang melayani
konsumen atau masyarakat dengan baik.Begitu juga sebaliknya, keadaan
lingkungan kerja yang nyaman, aman dan mendukung akan membuat
karyawan baik yang berada di bagian produksi menjadi semakin ramah,
bersemangat dan bergairah dalam melayani konsumen dan juga masyarakat
sekitarnya.Hal ini dapat memberi pengaruh positif bagi kondisi psikologis
karyawan.
Berdasarkan uraian di atas, penulis tertarik untuk melihat bagaimana
pengaruh lingkungan kerja dan karakteristik individu terhadap kinerja
karyawan bagian produksi, yang menurut penulis karyawan bagian produksi
tersebut sangat berpengaruh terhadap kualitas produk pada perusahaan Bakpia
Japon. Dari uraian di atas saya tertarik untuk menulis tentang : “
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

3
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK
INDIVIDU TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN
PRODUKSI: Studi Kasus pada Bakpia Japon, Lopati, Trimurti,
Srandakan, Bantul, Yogyakarta.”
B. Rumusan Masalah
1. Apakah ada pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan
bagian Produksi pada Bakpia Japon?
2. Apakah ada pengaruh karakteristik individu terhadap kinerja karyawan
bagian Produksi Bakpia Japon?
C. Pembatasan Masalah
Penelitian ini dibatasi pada masalah :
1. Lingkungan kerja terdiri atas lingkungan kerja fisik ( meliputi
ketersediaan kamar kecil, tingkat kebisingan, penerangan, tata letak
ruangan, sirkulasi udara,dll ) dan lingkungan kerja non fisik ( meliputi
hubungan karyawan dengan atasan, hubungan antar karyawan ).
2. Karakteristik individu meliputi latar belakang pendidikan,
keterampilan, watak dasar, pengalaman dan masa kerja.
3. Tingkat kinerja karyawan yang disebabkan oleh lingkungan kerja dan
karakteristik individu.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

4
Di mana seorang karyawan dapat dikelompokkan ke dalam tingkatan
kinerja tertentu dengan melihat aspek-aspeknya, seperti tingkat efektifitas
yang dapat dilihat dari sejauh mana seorang karyawan dapat
memanfaatkan simber-sumber daya untuk melaksanakan tugas-tugas yang
sudah direncanakan, serta cakupan sasaran yang bisa di layani, di samping
itu juga unsur keamanan-kenyamanan dalam pelaksanaan pekerjaan.
D. Tujuan Penelitian
1. Mengetahui pengaruh dari lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan
bagian produksi Bakpia Japon.
2. Mengetahui pengaruh karakteristik individu terhadap kinerja karyawan
bagian produksi Bakpia Japon.
E. Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan bermanfaat sebagai berikut :
1.Bagi Bakpia Japon
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan
yang berguna bagi pihak Bakpia Japon dan dapat mengetahui
pengaruh lingkungan kerja dan karakteristik individu terhadap
kinerja karyawannya.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

5
2. Bagi Universitas Sanata Dharma
Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan
referensi bagi penyusun skripsi dalam bidang yang sama maupun
bagi pihak yang membutuhkan.
3. Bagi Penulis
Hasil penelitian ini dapat digunakan untuk mengukur dan
mengetahui sejauh mana ilmu yang diperoleh khususnya mata
kuliah Manajemen Sumber Daya Manusia dapat diserap dan
diterapkan dalam sebuah kasus nyata mengenai pengaruh dari
liungkungan kerja dan karakteristik individu terhadap kinerja
karyawan.
F. Sistematika Penulisan
Bab I : Pendahuluan
Bab ini menguraikan tentang latar belakang masalah, rumusan
masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian,
dan sistematika penulisan.
Bab II : Landasan Teori
Dalam bab ini dikemukakan tentang teori-teori pengertian
manajemen Sumber Daya Manusia, lingkungan kerja,
Karakteristik individu, kinerja karyawan, kerangka teoritis
penelitian, dan hipotesis.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

6
Bab III :Metode Penelitian
Dalam bab ini dikemukakan mengenai jenis penelitian, subyek
dan obyek yang diteliti, waktu dan lokasi, variabel penelitian,
sampel dan populasi, teknik pengambilan sampel, definisi
operasional, teknik pemgumpulan data, teknik pengujian
instrumen, dan teknik analisis data.
Bab IV : Gambaran Umum Perusahaan
Bab ini berisikan tentang gambaran umum perusahaan yang
meliputi sejarah pengembangan perusahaan, visi dan misi
perusahaan, tujuan pendirian, lokasi unit, perkembangan
perusahaan, operasional perusahaan, struktur organisasi,
personalia dan pemasaran.
Bab V : Analisis Data
Bab ini mengemukakan tentang menganalisis data-data yang telah
dikumpulkan berdasarkan teknik analisis data yang sudah
ditentukan serta pembahasannya.
Bab VI : Kesimpulan, Saran dan Keterbatasan penelitian
Bab ini merupakan bab penutup yang berisikan kesimpulan, saran
yang dapat bermanfaat bagi pihak-pihak terkait serta keterbatasan
yang ada dalam penelitian yang dilakukan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

7
BAB II
LANDASAN TEORI
A. Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia
Manajemen (management) merupakan proses pendayagunaan bahan
baku dan sumber daya manusia untuk mencapai tujuan yang telah di tetapkan.
Esensi manajemen adalah aktivitas bekerja melalui orang lain untuk
mencapai berbagai tujuan organisasi.
Manajemen sumber daya manusia merupakan rangkaian aktivitas
organisasi yang diarahkan untuk menarik, mengembangkan, dan
mempertahankan tenaga kerja yang efektif.Manajemen Sumber daya manusia
diperlukan dalam konteks lingkungan yang kompleks dan terus berubah.
Manajemen Sumber Daya Manusia adalah pendayagunaan,
pengembangan, penilaian, Pemberian jasa, dan pengelolaan individu anggota
organisasi atau kelompok karyawan (Simamora, 2004:5).
Manajemen personalia adalah seni dan ilmu memperoleh, memajukan, dan
memanfaatkan tenaga kerja sedemikian rupa sehingga tujuan suatu organisasi
dapat direalisir secara berdaya guna dan berhasil guna dan adanya kegairahan
kerja dari para tenaga kerja (Manullang, 2004 : 7).
Simamora (2004:5) menyebutkan bahwa ada empat hal yang kian penting
berkenaan dengan manajemen sumber daya manusia :
1. Penekanan yang lebih dari biasanya terhadap pengintegrasian
berbagai kebijakan sumber daya manusia dengan perencanaan
bisnis.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

8
2. Tanggung jawab pengelolaan sumber daya manusia tidak lagi
terletak hanya pada manajer khusus, tetapi sekarang dianggap
terletak pada manajemen lini senior.
3. Perubahan fokus dari hubungan serikat pekerja-manajemen
menjadi hubungan manajemen-karyawan, dari kolektivisme
menjadi individualisme.
4. Terdapat aksentuasi pada komitmen dan melatih inisiatif di
mana manajer berperan sebagai penggerak dan fasilitator.
B. Lingkungan Kerja
Lingkungan kerja daripada para karyawan akan mempunyai pengaruh
yang tidak kecil terhadap jalannya operasi perusahaan. Lingkungan kerja ini
yang akan mempengaruhi para karyawan perusahaan, sehingga dengan
demikian baik langsung maupun tidak langsung akan mempengaruhi
produktivitas perusahaan. Lingkungan kerja yang baik dan memuaskan para
karyawan tentu akan meningkatkan produktivitas kerja daripada karyawan.
Sebaliknya lingkungan kerja yang tidak baik akan menurunkan produktivitas
perusahaan.
1. Pengertian Lingkungan Kerja
Lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada di sekitar para
pekerja dan yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan
tugas-tugas yang dibebankan (Alex S.Nitisemito, 1982 : 183)
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

9
a. Lingkungan Kerja Fisik
Merupakan hal atau sesuatu yang ada di sekitar para pekerja yang
dapat dirasakan secara fisik melalui indera dan dapat mempengaruhi
diri pekerja dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan.
b. Lingkungan Kerja Non Fisik
Merupakan hal atau sesuatu yang ada di sekitar pekerja yang hanya
dapat dirasakan secara psikologis tidak dengan indera dan dapat
mempengaruhi pekerja dalam menjalankan tugas-tugas yang
dibebankan.
2. Arti Penting Lingkungan Kerja
Semangat dan kegairahan kerja karyawan dalam menjalankan
tugas-tugas yang dibebankan dipengaruhi banyak faktor.Salah satu
faktor tersebut adalah lingkungan kerja.Faktor ini penting dan besar
pengaruhnya,namun banyak perusahaan maupun instansi-instansi
lainnya yang kurang memperhatikan faktor ini.Dengan demikian dapat
dimengerti bahwa lingkungan kerja juga dapat mempengaruhi tingkat
kinerja karyawan.
3. Faktor-faktor yang termasuk lingkungan kerja
Ada beberapa faktor yang dapat dimasukkan ke dalam
lingkungan kerja serta besar pengaruhnya terhadap pekerja.
Menurut Agus Ahyari, faktor tersebut antara lain sebagai
berikut :
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

10
a. Penerangan
Penerangan dari ruang kerja pabrik/perusahaan merupakan
faktor yang penting untuk meningkatkan produktivitas kerja
para karyawan. Dengan penerangan yang baik ini para
karyawan akan dapat bekerja dengan baik dan teliti sehingga
hasil kerja para karyawan itu mempunyai kualitas yang cukup
baik. Hal ini berarti bahwa penerangan tempat kerja ini sangat
membantu berhasilnya kegiatan-kegiatan operasi perusahaan.
Sistem penerangan yang baik untuk ruang kerja para karyawan
ini besar manfaatnya bagi perusahaan sehingga dapat
mendorong para karyawan untuk bekerja dengan lebih baik
disertai tingkat keamanan yang lebih tinggi.
Beberapa keuntungan yang dapat diperoleh dengan adanya
sistem penerangan yang baik antara lain adalah :
1) Menaikkan tingkat produksi perusahaan
2) Memperbaiki kualitas pekerjaan para karyawan
3) Mengurangi tingkat kecelakaan yang terjadi.
4) Memudahkan pengamatan dan pengawasan.
5) Mempertinggi gairah kerja dari para karyawan.
6) Menekan Biaya Produksi.
b. Suhu Udara
Suhu udara atau temperatur ruang kerja para karyawan
merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi kondisi kerja
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

11
para karyawan perusahaan. Suhu udara yang terlalu panas akan
menurunkan gairah kerja, sehingga kesalahan yang diperbuat
oleh para karyawan akan bertambah.Hal ini berarti akan
menurunkan produktivitas perusahaan.
Berbagai jalan yang dapat ditempuh untuk
pengaturan suhu udara ini antara lain adalah :
1) Ventilasi yang cukup pada gedung pabrik.
2) Pemasangan kipas angin
3) Pemasangan A.C.
4) Pemasangan alat pengatur kelembaban udara.
c. Suara Bising
Pada umumnya dalam menjalankan proses produksi,
perusahaan akan mengeluarkan suara-suara bising dari mesin-
mesin perusahaan. Suara bising yang terus-menerus akan
menganggu kesehatan para karyawan terutama pendengaran
karyawan. Oleh karena itu Penanggulangan suara bising juga
diperlukan dalam perencanaan lingkungan kerja yang
menyangkut kondisi kerja ini.
Pengaturan dan pengendalian suara ini adalah untuk menjaga
agar kepekaan para karyawan tetap dalam kondisi yang
baik.Dengan demikian sebagai akibatnya adalah turunnya
produktivitas perusahaan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

12
Beberapa metode untuk pengurangan suara bising ini antara
lain adalah :
a) Pengendalian sumber suara
b) Isolasi dari suara
c) Penggunaan peredam suara
d) Pemakaian alat perlindungan telinga
d. Penggunaan Warna
Pemilihan warna dalam ruang kerja perusahaan akan
mempengaruhi kondisi kerja para karyawan pula. Warna yang
dipergunakan dalam ruang kerja ini erat hubungannya dengan
sistem penerangan dalam ruang kerja perusahaan terutama
untuk sistem penerangan yang mempergunakan dinding atau
atap sebagai pembaur sinar.
e. Ruang gerak yang diperlukan
Untuk dapat bekerja dengan baik, ruang gerak daripada
para karyawan sangat perlu diperhatikan. Terlalu sempitnya
ruang gerak dari karyawan ini akan mengakibatkan karyawan
tidak dapat bekerja dengan baik. Akan tetapi ruang yang terlalu
besar akan mengakibatkan pemborosan bagi perusahaan.Oleh
karena itu ruang gerak yang disediakan untuk para karyawan
ini perlu direncanakan dengan baik agar para karyawan dapat
bekerja dengan baik, tetapi perusahaan masih dapat
menghindarkan dari pemborosan-pemborosan yang terjadi.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

13
f. Keamanan Kerja
Dalam perencanaan lingkungan kerja, keamanan dari para
karyawan sangat perlu diperhatikan. Perencanaan keamanan
kerja ini sangat erat hubungannya dengan disiplin kerja dan
peningkatan gairah kerja dari para karyawan. Dengan
keamanan kerja yang baik maka para karyawan akan menjadi
lebih senang dan bersemangat dalam malaksanakan
pekerjaan.Dengan demikian maka tanpa adanya keamanan
kerja bagi para karyawan ini, produktivitas perusahaan akan
menjadi turun.
C. Karakteristik Individu
Sumber daya yang terpenting dalam suatu organisasi adalah sumber daya
manusia, orang-orang yang memberikan tenaga, bakat, kreativitas dan usaha
mereka kepada organisasi agar suatu organisasi dapat tetap eksistensinya.
Setiap manusia mempunyai karakteristik individu yang berbeda-beda antara
yang satu dengan yang lainnya. Karakteristik individual menurut Stoner (
1986: 422 ) adalah keinginan, sikap dan kebutuhan seseorang yang dibawa
kedalam situasi kerja.
Lebih lanjut (Robbins,1996:78-100), mengemukakan bahwa variabel
ditingkat individu meliputi karakteristik biografis, kemampuan, kepribadian
dan pembelajaran. Sedang karakteristik biologis meliputi : usia, jenis
kelamin, status perkawinan, banyaknya tanggungan dan masa kerja dengan
suatu organisasi dari karya itu sendiri.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

14
Dari uraian di atas, terlihat bahwa setiap karyawan sebagai individu
memiliki karakteristik yang berbeda-beda. Perbedaan ini menggambarkan
bahwa karakteristik individu tidak sama antara karyawan satu dengan
karyawan lainnya.
Sedangkan karakteristik individu yang dianggap berpengaruh terhadap
kinerja karyawan adalah Jenis kebutuhan, yang menurut Maslow (Gibson,
1996:189-190) menyatakan bahwa kebutuhan manusia di bagi atas :
1. Fisiologis : Makanan, Minuman, Tempat tinggal dan kesehatan.
2. Keamanan dan Keselamatan : Kebutuhan untuk kemerdekaan dari
ancaman yaitu keamanan dari kejadian atau lingkungan yang
mengancam.
3. Rasa memiliki : Sosial dan kasih sayang, kebutuhan atas persahabatan,
berkelompok, interaksi, dan kasih sayang.
4. Penghargaan : Kebutuhan atas harga diri dan penghargaan dari pihak
lain.
5. Aktualisasi diri : Kebutuhan untuk memenuhi diri seseorang melalui
mamaksimalkan penggunaan kemampuan, keahlian dan profesi.
D. Kinerja Karyawan
1. Pengertian Kinerja
Masing-masing anggota organisasi memiliki dorongan yang
berbeda-beda agar karyawan mau bekerja dengan baik. Yang di
maksud mau bekerja dengan baik disini adalah bahwa dorongan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

15
merupakan kesediaannya untuk mengeluarkan tingkat upaya yang
lebih tinggi kearah tercapainya sasaran bahkan tujuan organisasi.
Menurut Simamora ( 2004:409), Kinerja karyawan adalah
tingkat terhadapnya para karyawan mencapai persyaratan pekerjaan.
2. Unsur-unsur kinerja karyawan
Ada beberapa unsur yang dapt kita lihat dari kinerja seorang
karyawan :
a. Seorang karyawan dapat dikelompokkan ke dalam
tingkatan kinerja tertentu dengan melihat aspek-
aspeknya, seperti : tingkat efektifitas, efisiensi,
keamanan dan kepuasan pelanggan yang di layani.
b. Tingkat efektifitas dapat dilihat dari sejauh mana
seorang karyawan dapat memanfaatkan sumber-
sumber daya untuk melaksanakan tugas-tugas yang
sudah direncanakan, serta cakupan sasaran yang bisa
di layani.
c. Unsur keamanan-kenyamanan dalam pelaksanaan
pekerjaan, mengandung dua aspek, baik aspek
keamanan-kenyamanan bagi karyawan maupun bagi
pihak yang di layani. Dalam hal ini penilaian aspek
keamanan-kenyamanan menunjuk pada keberadaan
dan kepatuhan pada standar pelayanan maupun
prosedur kerja.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

16
3. Penilaian Kinerja
Penilaian kinerja merupakan suatu proses organisasi dalam menilai
unjuk kerja pegawainya. Tujuan dilakukan penilaian kinerja secara
umum adalah untuk memberikan feedback kepada pegawai dalam
upaya memperbaiki tampilan kerjanya dan upaya meningkatkan
produktivitas organisasi dan secara khusus dilakukan dalam kaitannya
dengan berbagai kebijaksanaan terhadap pegawai seperti untuk tujuan
promosi, kenaikan gaji, pendidikan dan latihan. Sehingga penilaian
kinerja dapat menjadi landasan untuk penilaian sejauh mana kegiatan
MSDM seperti, perekrutan, seleksi, penempatan, dan pelatihan
dilakukan dengan baik, dan apa yang akan dilakukan kemudian seperti
dalam penggajian, perencanaan karier,dan lain-lain.
Menurut Simamora(2004:338), Penilaian Kinerja adalah proses
yang dipakai oleh organisasi untuk mengevaluasi pelaksanaan kerja
individu karyawan.
Menurut Handoko (1999:138), Penilaian kinerja hendaknya
memberikan suatu gambaran yang akurat mengenai kinerja karyawan.
Untuk dapat mencapai tujuan ini sistem-sistem penilaian harus
berhubungan dengan pekerjaan, praktis, mempunyai standar dan
menggunakan berbagai ukuran yang dapat di andalkan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

17
E. Kerangka Pemikiran Teoritis
Pengaruh lingkungan kerja dan karakteristik individu terhadap kinerja
karyawan
Dari semua yang telah diuraikan di atas, penulis membuat kerangka
pemikiran teoritis untuk memberikan alur atau arah penulisan karya penelitian
tersebut yang merupakan ringkasan kecil dari apa yaang hendak penulis
sampaikan. Kerangka pemikiran teoritis itu adalah sebagai berikut :
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

18
Link kerja
1.
Lingk kerja non fisik Meliputi : -kenyamanan krj -kecocokan kerja -jaminan keamanan karywn -kebebasan karyawan - Hub. Karywan dg atasan - Hub antar karyawan
Lingk kerja fisik Meliputi : -Penerangan lampu -tata letak peralatan kerja di ruangan -pewarnaan ruangan kerja - ketersediaan kamar mandi - Suhu/sirkulasi udara -tunjangan kesehatan -tingkat kebisingan -Luasnya ruangan kerja -kebersihan
Kinerja karyaw Meliputi :
- Tingkat efektifitas
- kedisiplinan -kerjasama dengan karyawan lain -pengalaman kerja
Karakteristik ind Meliputi : 1. karakteristik biografis:
- kemampuan - kepribadiaan - tk.pendidikan
2. karakteristik biologis: - usia - jenis kelamin
-status perkawinan
Ling kerja
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

19
Dari gambar di atas menyatakan bahwa dalam suatu perusahaan
terdapat lingkungan kerja yang terdiri dari lingkungan kerja fisik dan
lingkungan kerja non fisik yang dapat mempengaruhi tingkat kinerja
para karyawannya, selain itu juga para karyawan memiliki
karakteristik sendiri-sendiri yang berbeda antara karyawan yang satu
dengan karyawan yang lainnya.
G. Hipotesis Penelitian
Hipotesis adalah jawaban sementara atas permasalahan penelitian yang
masih harus dibuktikan kebenarannya ( Hariwijaya dan Tirton P.B.2007:50)
Berdasarkan pada perumusan masalah dan landasan teori, maka
penulis merumuskan hipotesis sebagai berikut :
1. Lingkungan kerja berpengaruh terhadap tingkat kinerja
karyawan.
2. Karakteristik individu berpengaruh terhadap tingkat
kinerja karyawan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

20
BAB III
METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Penelitian yang dilakukan penulis berupa studi kasus. Yang dimaksud
studi kasus adalah suatu penelitian yang dilakukan terhadap objek tertentu
yang populasinya terbatas, sehingga kesimpulan yang diambil terbatas pada
objek yang diteliti.( Sugiyono, 2005:50). Tujuan penelitian studi kasus
adalah memberikan gambaran secara mendetail latar belakang, sifat-sifat
serta karakter yang khas dari kasus maupun status dari individu yang
kemudian hasilnya dijadikan suatu hal yang bersifat umum (Iqbal Hasan
2002:14).
B. Tempat dan Waktu Penelitian
1. Tempat Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada perusahaan Bakpia Japon yang beralamat
di Lopati, Trimurti, Srandakan, Bantul, Yogyakarta.
2. Waktu penelitian
Penelitian dilakukan pada bulan Juli-Agustus 2010.
C. Subjek dan Objek Penelitian
1. Subjek Penelitian
Subjek penelitian yang dimaksud adalah para karyawan bagian
produksi Bakpia Japon.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

21
2. Objek Penelitian
Objek penelitiannya adalah lingkungan kerja, karakteristik individu
dan kinerja karyawan.
D. Variabel Penelitian
1. Identifikasi Variabel
a. Variabel Bebas
Variabel bebas adalah variabel yang mempengaruhi
variabel lain, yang menjadi variabel bebas dalam
penelitian ini adalah lingkungan kerja dan karakteristik
individu.
b. Variabel Terikat
Variabel terikat adalah variabel yang dipengaruhi
variabel lain, yang menjadi variabel terikat dalam
penelitian ini adalah tingkat kinerja karyawan.
2. Definisi Operasional
Definisi operasional adalah suatu definisi yang dinyatakan
dalam kriteria atau operasi yang dapat diuji secara khusus,
(Donald R. Cooper dan C. William Emory, 1996:37).
a. Lingkungan Kerja
Lingkungan Kerja adalah segala sesuatu yang ada di
sekitar para pekerja dan yang dapat mempengaruhi
dirinya dalam menjalankan tugas-tugas yang
dibebankan.Dalam penelitian ini yang dimaksud dengan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

22
lingkungan kerja non fisik meliputi; kenyamanan kerja,
kecocokan kerja, jaminan keamanan, kebebasan
karyawan, hubungan karyawan dengan atasan dan
hubungan antar karyawan. Sedangkan lingkungan kerja
non fisik meliputi; penerangan, tata letak peralatan,
pewarnaan ruangan, ketersediaan kamar mandi, sirkulasi
udara, tunjangan kesehatan, tingkat kebisingan, luasnya
ruangan kerja dan kebersihan.
b. Karakteristik Individu
Karakteristik Individu adalah keinginan, sikap dan
kebutuhan seseorang yang dibawa kedalam situasi
kerja.(Stoner, 1986:422). Dalam penelitian ini yang
dimaksud dengan karakteristik individu dibagi menjadi
dua yaitu; karakteristik biografis dan karakteristik
biologis. Karakteristik biografis meliputi; kemampuan,
kepribadian, dan tingkat pendidikan. Sedangkan
karakteristik biologis meliputi; usia, jenis kelamin, dan
status perkawinan.
c. Kinerja Karyawan
Pengertian Kinerja karyawan dalam penelitian ini
adalah hasil kerja para karyawan dalam pencapaian
tugas-tugas yang harus di kerjakan dalam perusahaan
tersebut.(Simamora, 2004:409). Dalam penalitian ini
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

23
yang dimaksud kinerja karyawan meliputi; tingkat
efektifitas, kedisiplinan, kerjasama dengan karyawan
lain, dan pengalaman kerja.
3. Pengukuran Variabel Penelitian
Dalam penelitian ini terdapat variabel bebas (X) yaitu
lingkungan kerja dan karakteristik individu. Sedangkan untuk
variabel terikat (Y) adalah kinerja karyawan.Untuk mengukur
variabel penelitian, penulis menggunakan daftar pertanyaan yang
terdiri atas dua kelompok.
a. Kelompok pertama yang terdiri atas dua variabel, yaitu
lingkungan kerja dan karakteristik individu.
Pengukuran menggunakan skala Likert (Iqbal Hasan,
2002:72),dengan lima alternatif pilihan jawaban yang di
susun secara bertingkat. Pengukuran dinyatakan dalam
bentuk skor, setiap pernyataan diberi lima pilihan
jawaban dan di beri skor satu sampai lima, sesuai dengan
sifat pernyataan yang diajukan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

24
Pernyataan Skor
Sangat Setuju (SS) 5
Setuju (S) 4
Ragu-Ragu (RR) 3
Tidak Setuju (TS) 2
Sangat Tidak Setuju (STS) 1
b..Kelompok kedua terdiri atas satu variabel yaitui
tingkat kinerja karyawan. Pengukuran variabel tingkat
kinerja karyawan menggunakan skala Likert dengan
lima alternatif pilihan jawaban yang disusun secara
bertingkat. Pengukuran dinyatakan dalan bentuk skor,
setiap pernyataan diberi lima pilihan dan diberi skor satu
sampai lima, sesuai dengan sifat pernyataan yang
diajukan.
Pernyataan Skor
Sangat Setuju (SS) 5
Setuju (S) 4
Ragu-Ragu (RR) 3
Tidak Setuju (TS) 2
Sangat Tidak Setuju (STS) 1
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

25
E. Populasi dan Sampel
1. Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek
atau subjek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu
yang ditetapkan peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik
kesimpulan (Sugiyono,2002:57).
Dengan demikian populasi yang akan digunakan penelitian bagi
penulis adalah seluruh karyawan bakpia japon.
2. Sampel
Sampel adalah sebagian dari karakteristik yang menjadi
sumber data sebenarnya dalam suatu penelitian
(Sugiyono,2002:57).
Dengan demikian penulis melakukan pengumpulan data di
Bakpia Japon dengan menggunakan sampel sebanyak 30
responden.
3. Teknik Penentuan Sampel
Teknik yang digunakan dalam penentuan sampel adalah
random sampling, yaitu teknik penentuan sampel secara acak
dengan memperhatikan tingkatan atau kelas dan perbandingan
atau proporsi jumlah dalam populasi.(Sugiyono, 2002:58).
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

26
F. Sumber data
Sumber data primer adalah sumber data yang menghasilkan
data secara langsung dari subjek yang di teliti.
Sumber data sekunder adalah sumber data yang
menghasilkan data dari pihak lain baik berupa dokumentasi, data
yang telah diolah, maupun informasi mengenai sesuatu hal.
Dalam penelitian ini penulis menggunakan sumber data
primer, yaitu dengan menyebarkan kuesioner secara langsung
kepada para karyawan Bakpia Japon.
G. Teknik Pengumpulan data
1. Observasi
Observasi adalah pengamatan dan pencatatan secara teliti
dan sistematis dari gejala-gejala yang sedang diteliti.
2. Kuesioner
Kuesioner adalah daftar pernyataan tertulis yang digunakan
untuk memperoleh informasi dari responden.
3. Dokumentasi
Dokumentasi adalah teknik mengumpulkan data dengan
mengumpulkan dan mencatat data dari sumber catatan atau
arsip yang ada.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

27
H. Teknik Pengujian Instrumen
1. Uji Validitas
Validitas adalah ukuran yang menunjukkan tingkat
kevalitan atau kesahihan suatu instrumen. Uji validitas dalam
penelitian ini dijelaskan sebagai suatu derajat ketepatan alat
ukur penelitian tentang isi yang sebenarnya dari apa yang
diukur. Teknik yang digunakan untuk uji validitas ini adalah
korelasi product moment dari Pearson dengan tingkat
kepercayaan 95% (α = 0,05) dilakukan dengan cara
mengkorelasikan skor masing-masing item dengan skor
totalnya. Interpretasi hasil uji validitas dilakukan dengan
melihat nilai korelasi antara skor butir dengan skor total. Jika
nilai korelasi suatu butir > 0,4, maka dapat disimpulkan bahwa
butir tersebut adalah valid. Sebaliknya jika nilai korelasi suatu
butir < 0,4, maka disimpulkan bahwa butir tersebut tidak valid
(dinyatakan gugur).
Rumus yang dapat digunakan untuk mengukur validitas
suatu instrument adalah korelasi product moment (
Sugiono,2005:213).
[ ][ ]∑ ∑∑ ∑∑ ∑ ∑
−−
−=
)()(
)()(2222 YyNXXN
yXXYNrxy
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

28
Keterangan :
rxy = Koefisien korelasi tiap item
X = Jumlah alternatif jawaban yang dipilih setiap
responden dari setiap pertanyaan
Y = Jumlah total seluruh alternatif jawaban pada
seluruh pertanyaan yang dipilih oleh seluruh
responden.
N = jumlah responden
Instrumen penelitian dianggap valid bila r hitung (rxy) > r
tabel dengan menggunakan taraf kesalahan 5% (taraf
kepercayaan 95%).
2.Uji reliabilitas
Uji Reliabilitas adalah indeks yang menunjukkan sejauh
mana suatu alat pengukuran dapat dipercaya atau diandalkan
untuk menguji validitas, artinya reliabilitas menunjukkan
konsistensi suatu alat ukur di dalam mengukur gejala yang sama.
Pengukuran ini menggunakan teknik korelasi product
moment dari Karl person.
[ ][ ]∑ ∑∑ ∑∑ ∑ ∑
−−
−=
)()(
)()(2222 YyNXXN
yXXYNrxy
Keterangan :
rxy = Koefisien korelasi tiap item
X = nilai item bernomor ganjil
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

29
Y = nilai item bernomor genap
N = Banyaknya responden
Setelah korelasi bernomor ganjil dan bernomor genap di
dapat maka dimasukkan ke dalam rumus Spearman Brown untuk
mencari koefisien reliabilitas.
Rgg = rxyrxy+1
)(2
Keterangan :
Rgg = Reliabilitas Instrumen
rxy= Koefisien korelasi pengukuran
Interpretasi hasil uji reliabilitas dilakukan dengan
melihat nilai alpha. Jika nilai alpha suatu instrumen
kuesioner > 0,6, maka dapat disimpulkan bahwa instrumen
kuesioner tersebut adalah reliabel. Sebaliknya jika nilai
alpha suatu butir < 0,6, maka disimpulkan bahwa instrumen
kuesioner tersebut tidak reliabel.
I. Teknik Analisis Data
Untuk menjawab masalah, dan membuktikan kebenaran hipotesis
digunakan sebuah metode statistik yaitu regresi linier berganda.Metode
statistik ini digunakan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja (X1), dan
karakteristik individu (X2) terhadap kinerja karyawan (Y).
Adapun langkah-langkah yang digunakan dalam menjawab
permasalahan dan pengujian hipotesis adalah sebagai berikut :
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

30
1. Dalam menjawab masalah pertama, apakah ada pengaruh
lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan, dan masalah
kedua, apakah ada pengaruh karakteristik individu terhadap
kinerja karyawan, yaitu tentang pengaruh variabel bebas (X1
dan X2) terhadap variabel terikat (Y) digunakan metode
rumus regresi linier berganda (Sugiyono, 2005:211).
Cara yang digunakan adalah dengan rumus sebagai berikut:
Y=a+ b1 X1 + b2 X2
keterangan
Y : Kinerja Karyawan
X 1: Lingkungan kerja
X2: Karakteristik individu
bi : Koefisien regresi
i = 1,2
a : Konstanta
2. Untuk menguji koefisien signifikansi dari regresi variabel
bebas dengan variabel terikat digunakan uji F. Uji F
digunakan untuk menguji ada tidaknya pengaruh signifikan
variabel bebas secara simultan terhadap variabel terikat.Untuk
mengetahui ada tidaknya pengaruh variabel terikat terhadap
variabel bebas secara bersama-sama digunakan uji F dengan
langkah-langkah sebagai berikut:
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

31
a. Hipotesis stastistik:
Ho : b1, b2 = 0, artinya Variabel lingkungan kerja dan
karakteristik individu tidak berpengaruh secara
simultan terhadap kinerja karyawan.
Ha : b1, b2 ≠ 0, artinya Variabel lingkungan kerja dan
karakteristik individu secara simultan berpengaruh
terhadap kinerja karyawan.
b. Menentukan tungkat signifikansi:
Tingkat signifikansi menggunakan 5% atau 0,05.
c. Menentukan nilai F hitung untuk menguji signifikansi
dari koefisien regresi antara variabel independent yaitu
lingkungan kerja dan karakteristik individu dengan variabel
dependentnya kinerja karyawan, dengan rumus (Djarwanto,
2001:193);
F reg = )1(
)1(2
2
RmmnR
−−−
Keterangan :
F reg = nilai F regresi
n = banyak subjek
m = banyak prediktor
R 2 = Koefisien korelasi antara kriterium dengan
prediktor-prediktor.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

32
d. Menentukan F tabel yang diperoleh dari tabel distribusi F
dengan memberikan taraf signifikansi 5% (0,05) dan derajat
kebebasannya (n-k-1).
e. Menentukan Kriteria pengujian
Ho ditolak dab Ha diterima jika Fhitung > Ftabel
Ho diterima dan Ha ditolak jika Fhitung ≤ Ftabel
f. Pengambilan keputusan dilakukan berdasarkan
perbandingan antara nilai F hitung dengan F tabel.
Jika Ho diterima maka lingkungan kerja dan
karakteristik individu secara simultan tidak berpengaruh
terhadap kinerja karyawan.
Jika Ho ditolak maka lingkungan kerja dan
karakteristik individu secara simultan berpengaruh terhadap
kinerja karyawan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

33
BAB IV
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
A. Sejarah Perkembangan Perusahaan Bakpia Japon
Pertama kali usaha Bakpia Japon mulai dirintis adalah pada tahun 2004
oleh bapak Harto Suwarno / bapak Japon. Bakpia Japon merupakan usaha dalam
bentuk perorangan yang dipimpin sendiri oleh bapak Harto Suwarno, yang
merupakan pemilik tunggal. Pada tahun 2004 bapak Harto Suwarno mulai
menekuni usaha bakpia, dengan tekad bulat dia berniat ingin mengembangkan
usahanya. Bersama dengan ke-3 anak-anaknya dan dibantu dengan istrinya pula
yaitu ibu Suwarni, mereka mulai memproduksi bakpia. Karena profesi ibu
Suwarni sebagai pedagang di pasar maka itu dapat membantu proses pemasaran
mereka.Meskipun demikian sukses yang dinikmati sekarang ini juga bukan di
peroleh begitu saja. Pengusaha yang hanya tamatan SR ( Sekolah Dasar) ini
memanfaatkan pengalamannya yang dulu pernah bekerja sebagai tenaga lepas di
salah satu perusahaan bakpia. Ibarat peribahasa“ Sambil menyelam minum air“,
sambil bekerja pak Japon pun juga belajar untuk membuat bakpia.
Bapak Harto Suwarno bersama dengan istri dan anak-anaknya sepakat
memberi nama produk bakpia mereka dengan nama“ BAKPIA JAPON“. Usaha
itu pertama kali hanya dirintis oleh keluarga saja, jadi mereka belum punya
karyawan. Saling bahu membahu dan bekerja keras mereka lakukan untuk
memajukan usaha bakpia mereka. Karena waktu itu di sekitar mereka juga banyak
pesaing-pesaing yang juga memproduksi bakpia. Untuk itu perjuangan untuk
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

34
memasarkan produk bakpia mereka sangatlah berat. Mereka ingin meyakinkan
kepada konsumen bahwa produksi bakpia milik mereka berbeda dengan produk
bakpia yang lainnya, atau dengan kata lain mempunyai ciri khas tersendiri.
Mengingat wilayah tersebut merupakan sentra bakpia dengan sekitar 15
pengusaha maka Bakpia Japon ini merupakan produk bakpia dengan mempunyai
isi yang konsisten yaitu kacang hijau asli dan bahan baku yang berkualitas.
Dengan tetap mengedepankan bahan yang berkualitas dan hasil yang bermutu
tinggi tentunya dapat merebut hati dan sangat diminati oleh para konsumen.
Selain itu Bakpia Japon juga menyesuaikan diri dengan mematok harga murah
tetapi berkualitas, serta tetap menjaga mutu dan cita rasa yang khas. Konsumen
sudah bisa membawa pulang satu kotak bakpia isi 15 dengan harga Rp 8.500,-,
atau Rp. 10.000,- untuk isi 18 buah, dan Rp.12.000,- isi 20 buah. Dengan harga
per biji bakpia tersebut adalah sebesar Rp.500,- yang merupakan harga tetap, jadi
meskipun harga bahan baku naik maka angka itu diusahakan tidak akan berubah.
Bengan dibantu istrinya yaitu ibu Suwarni dan anak perempuannya yaitu
Siwi Atun yang kebetulan bekerja sebagai pedagang di pasar, mulailah orang-
orang mengenal Bakpia Japon.Selain itu juga dibantu anak menantunya yaitu
bapak M. Dalyono yang merupakan suami dari anaknya (Siwi Atun), melakukan
sistem pemasaran dengan menyebar brosur, memuat iklan di surat kabar bahkan
sampai memasang iklan di salah satu TV swasta lokal yang ada di Yogyakarta.
Memasuki tahun 2005 keberuntungan mulai menghampiri usaha bakpia
mereka. Konsumen mulai berdatangan silih berganti di toko mereka, selain itu
juga banyak sekali pesanan dan order, bahkan dalam sehari dapat mencapai 2000
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

35
dus Bakpia Japon yang isi 15 dan isi 20. Dalam membuatnya juga sampai
menghabiskan 10-18 Zak tepung terigu SEGITIGA setiap hari untuk
memproduksi Bakpia Japon.
Pada tahun 2006 kita semua tahu bahwa tepatnya pada tanggal 27 Mei
2006 terjadi bencana gempa bumi yang menimpa wilayah Yogyakarta, Bantul dan
sekitarnya.Pada saat itu banyak orang-orang yang kehilangan tempat tinggal dan
bahkan kehilangan keluarganya.Termasuk juga perusahaan Bakpia Japon
ini.Rumah milik bapak Harto Suwarno termasuk juga pabrik yang sehari-harinya
digunakan untuk memproduksi bakpia yang di bangun sejak tahun 2004 itu rata
dengan tanah.Bahan-bahan yang di gunakan untuk membuat bakpia pun tertimbun
bangunan yang roboh akibat gempa tersebut. Meskipun akibat gempa bumi yang
memang menyedihkan itu dan tidak bisa di tolak, tidak menyurutkan semangat
bapak Harto Suwarno untuk tetap bangkit dan tidak putus asa. Awal
kebangkitannya adalah ketika melihat begitu banyak orang dari luar daerah yang
berdatangan ke lokasi bencana, membuatnya berfikir bahwa mereka adalah pasar
yang potensial untuk produknya tanpa harus meminta belas kasihan dari orang
lain ( bantuan dari orang lain). Dengan peralatan seadanya dan sisa stok terigu
yang masih sempat diselamatkan, mulailah pak Japon membuat bakpia dan
menjualnya di tenda penampungan. Ternyata hasilnya sangat di luar dugaan.
Orang-orang yang datang ke lokasi bencana dengan bermacam-macam
kepentingan itu memborong habis bakpianya setiap hari. Dan itu semua
merupakan berkah yang sangat besar bagi bapak Harto Suwarno/Japon sekeluarga
atas usaha bakpia yang dirintisnya selama ini, sehingga bangunan pabrik dan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

36
rumah yang runtuh akibat gempa tersebut dapat didirikan kembali sampai
sekarang ini dan bahkan lebih besar dan megah.
Saat ini kurang lebih sekitar 67 orang karyawan sudah di pekerjakan di
perusahaan Bakpia Japon tersebut. Sebagian karyawan berasal dari sekitar
kampung Lopati, Trimurti, Srandakan, Bantul, Yogyakarta, bahkan ada juga yang
berasal dari luar Bantul di antaranya adalah dari Wonosari, Klaten, Banjarnegara
dan Purworejo.Di samping itu yang berasal dari luar Bantul, perusahaan
menyediakan tempat tinggal untuk mereka. Perusahaan Bakpia Japon ini
mempunyai pedoman bahwa para karyawan tersebut adalah merupakan aset dari
usaha mereka untuk itu perusahaan memberikan prinsip keterbukaan, memberikan
pengarahan dan pengetahuan seluas-luasnya, sehingga semua karyawan benar-
benar paham akan kualitas produknya. Apabila perusahaan mengalami kemajuan
maka para karyawan akan memahami bahwa itu semua merupakan kerja baik dari
mereka semua. Untuk itu secara otomatis akan bisa meningkatkan kesejahteraan
para karyawan tersebut dan juga akan meningkatkan produktivitas kerja mereka di
perusahaan Bakpia Japon tersebut.
Dengan tetap menjaga mutu dan kualitas serta memenuhi standar
kesehatan, akhirnya banyak konsumen dan pecinta kuliner yang setia dengan
produk Bakpia Japon tersebut, di samping itu produk Bakpia Japon juga mendapat
perhatian langsung dari dinas kesehatan.
Dari tahun ke tahun usaha ini semakin berkembang, hal ini terbukti dengan
meningkatnya permintaan dari konsumen terhadap produk bakpia yang dihasilkan.
Usaha selanjutnya yang dilakukan oleh bapak Japon adalah mendirikan sebuah
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

37
toko yang terletak di Jl. Raya Srandakan KM 1.5 (timur Perempatan Bandung),
Bantul, Yogyakarta.
Setiap badan usaha yang didirikan oleh swasta maupun pemerintah pasti
mempunyai tujuan, baik itu yang bertujuan mencari keuntungan maupun yang
tidak mencari keuntungan.
Adapun tujuan dari usaha Bakpia Japon ini adalah sebagai berikut ;
1. Untuk mendapatkan keuntungan.
2. Membantu pemerintah dalam mengurangi pengangguran dengan
menciptakan lapangan kerja bagi masyarakat setempat maupun yang dari
luar daerah.
3. Memenuhi kebutuhan masyarakat maupun wisatawan dalam
mengkonsumsi bakpia sesuai dengan kebutuhan mereka masing-masing.
4. Membantu program pemerintah dalam menggalakkan jiwa kemandirian
swasta.
5. Membantu pemerintah dalam menaikkan pendapatan perkapita Daerah
Istimewa Yogyakarta.
Berdasarkan tujuan tersebut di atas, yang selalu memacu
perusahaan untuk lebih meningkatkan usahanya supaya apa yang telah
ditargetkan atau direncanakan oleh perusahaan dapat tercapai dengan hasil
yang lebih maksimal.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

38
B.Lokasi Perusahaan
Penentuan lokasi perusahaan secara tepat dan terencana akan sangat
membantu kelancaran usaha perusahaan. Seperti halnya usaha bakpia yang
dimiliki bapak Japon yang pabrik atau tempat pembuatan produk bakpia yang
berada di dalam desa yang beralamat di Lopati, Trimurti, Srandakan Bantul,
Yogyakarta. Di daerah sekitar tempat itu merupakan sentra pembuatan bakpia,
jadi orang-orang yang membutuhkan bakpia pasti datang ke daerah itu untuk
membeli, karena banyak pesaing inilah yang membuat bapak japon sekeluarga
untuk membuat bakpia lain atau mempunyai ciri khas tersendiri dari produk
bakpia milik perusahaan lain.
Karena lokasi pabrik yang agak ke dalam, maka untuk memudahkan
pelanggan, kini Bakpia Japon mempunyai sebuah outlet atau toko yang lebih
mudah dijangkau dan strategis yaitu bertempat di Jl. Raya Srandakan KM 1.5 (
sebelah Timur Perempatan Bandung), Bantul, Yogyakarta.
C. Struktur Organisasi Perusahaan
Struktur organisasi merupakan kerangka antara hubungan satuan yang di
dalamnya terdapat tugas, tanggungjawab, wewenang, serta mempunyai peranan
tertentu dalam lingkungan yang merupakan satu kesatuan yang utuh.Di dalam
suatu organisasi terdiri dari berbagai macam orang yuang melaksanakan tugasnya
masing-masing sudah tentu menginginkan keteraturan dan kedisiplinan dalam
berbagai hal.
Organisasi dapat dikatakan setiap bentuk persekutuan yang bekerja sama
dalam pencapaian tujuan, sedangkan pimpinan organisasi menunjukkan segenap
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

39
tugas para pekerja untuk mencapai tujuan. Salah satu saran agar organisasi dapat
berjalan baik haruslah dilaksanakan asas-asas organisasi. Bila struktur
organisasinya telah baik dan teratur maka orang-orang yang telah tergabung di
dalamnya dapat melaksanakan tugas-tugasnya dengan baik dan tidak menunda-
nunda pekerjaan, sehingga terjadi hubungan yang baik antar pekerja.
Perusahaan Bakpia Japon ini, pimpinan berhasil membina hubungan yang
baik dengan para pekerjanya secara kekeluargaan. Hal ini juga disebabkan karena
sebagian karyawan yang berasal dari luar daerah bertempat tinggal di sana
(perusahaan menyediakan tempat untuk beristirahat). Dan itu terbukti dengan
adanya kesadaran yang tumbuh dari para karyawan untuk mendukung
keberhasilan karyawan.
Struktur organisasi pada usaha bakpia Japon ini termasuk masih sangat
sederhana. Adapun pemipinnya adalah dari kalangan keluarga saja. Hal ini
disebabkan karena perusahaan Bakpia Japon ini memang perusahaan milik
keluarga bapak Harto Suwarno/ bapak Japon saja.
Masing-masing bagian pada struktur organisasi mempunyai tugas dan
kewajiban antara lain :
1. Pimpinan / pemilik usaha
a. Menyetujui atau mengambil suatu keputusan.
b. Menyelesaikan damn memutuskan suatu masalah dalam perusahaan.
2. Penanggungjawab perusahaan
a. Mewakili setiap kegiatan pinpinan jika pimpinan berhalangan hadir.
b. Memilih karyawan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

40
c. Mengawasi jalannya perusahaan.
d. Menentukan rencana dan kegiatan yang akan dilakukan perusahaan.
3. Bendahara
a. Mencatat penerimaan dan pengeluaran kas.
b. Memberikan gaji kepada karyawan
c. Menagih piutang perusahaan.
d. Bertanggung jawab atas segala bentuk transaksi yang telah dilakukan.
e. Mengawasi biaya produksi.
4. Sekertaris
a.Membuat surat-surat perjanjian atau transaksi baik kredit atau tunai.
b.Mengurus masalah kepegawaian
c.Mencatat absensi dan gaji karyawan.
5. Karyawan
a. Melayani pembelian
b. Mengantarkan produk bakpia sampai tujuan
c. Membuat pesanan bakpia dari pembeli atau yang untuk dijual.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

41
STRUKTUR ORGANISASI
BAKPIA JAPON
LOPATI, TRIMURTI, SRANDAKAN, BANTUL, YOGYAKARTA
Gambar no.1
Bendahara Sekretaris
Karyawan
Penanggung jawab
Pemimpin/pemilik Perusahaan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

42
Struktur Organisasi Bakpia Japon :
1. Pemilik usaha : Bp. Harto Suwarno/ Bp. Japon
2. Penanggung Jawab : Bp. Mohamad Dalyono
3. Bendahara : Ibu Suwarni
4. Sekertaris : Siwi Atun dan Dwiyanto
5.Karyawan
D. Personalia
Dalam hal ini akan dikemukakan mengenai nmasalah ketenaga kerjaan
perusahaan Bakpia Japon, Srandakan, Bantul.
1. Jumlah tenaga kerja
Jumlah tenaga kerja pada perusahaan Bakpia Japon ini
berjumlah 47 orang dan 20 orang tenaga sub kontrak. Jadi jumlah
keseluruhan adalah sebanyak 67 karyawan, adapun 20 orang
diantaranya yang menjadi tenaga sub kontrak adalah merupakan
karyawan free lance ( mereka bekerja apabila ada pesanan banyak dan
harus lembur).
2. Sistem pengupahan
Sistem pengupahan yang digunakan ada 2 macam yaitu :
a.Sistem bulanan
Sistem bulanan adalah gaji yang dibayarkan setiap tanggal 1 untuk
bulan yang akan datang. Gaji bulanan diberikan tergantung dari
permintaan karyawan itu sendiri ( dari kesepakatan awal).
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

43
b.Sistem harian
Sistem harian adalah upah yang dibayarkan setiap minggu.Upah
harian juga diberikan tergantung dari permintaan atau kesepakatan
awal dari masing-masing karyawan.Besarnya gaji ditentikan
berdasarkan banyaknya produksi atau jam lembur yang dihasilkan
oleh masing-masing karyawan itu sendiri.
3. Jaminan sosial
Selain gaji perusahaan juga memberikan tunjangan atau jaminan sosial
antara lain ;
a. Tunjangan hari raya dan tahun baru
b. Tunjangan kesehatan dan kecelakaan kerja
c. Jika ada karyawan yang meninggal dunia mendapat sumbangan
kematian
d. Disediakan tempat tinggal bagi karyawan dari luar daerah.
4. Jam Kerja
Jam kerja bagi para karyawan adalah setiap hari dari hari Senin
sampai Minggu. Jam produktiv kerja adalah dari jam 8.00-jam 16.00, atau
apabila ada pesanan banyak dan harus lembur tergantung juga dari
masing-masing karyawan mau pulang jam berapa.
E.Pemasaran
Pada perusahaan bakpia japon ini proses pemasarannya adalah
dengan berbagai cara. Pada awalnya pemasaran Bakpia Japon hanya
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

44
dengan sistem“ door to door“. Secara kebetulan saja ibu Suwarni (istri dari
bapak Japon) dan anak perempuannya (Siwi atun), berprofesi sebagai
pedagang di pasar. Jadi sembari berjualan bahan-bahan kebutuhan pokok
sehari-hari, ibu Suwarni dan anaknya Siwi Atun juga berusaha menjual
dan memperkenalkan produk Bakpia mereka kepada konsumen. Seiring
berjalannya waktu, setelah produk Bakpia mereka sudah mulai dikenal
banyak orang, maka perusahaan juga mulai memasarkan produk Bakpia
mereka melalui media cetak (surat kabar ataupun dengan menyebarkan
brosur), maupun media elektronik yang di siarkan oleh salah satu stasiun
TV lokal di Yogyakarta. Karena usaha mereka semua penjualan Bakpia
Japon sekarang ini sudah sampai di berbagai macam wilayah seperti,
Yogyakarta, Sleman, Klaten, Wonosari, Purworejo dan lain-lain.
H. Penetapan harga dan Karakteristik Produksi
Perusahaan mempunyai harga tetap dalam melakukan penentuan
harga. Harga satuan Bakpia adalah sebesar Rp. 500,-. Diusahakan harga
itu tidak akan pernah berubah meskipun dalam kondisi apapun juga,
misalnya harga bahan baku seperti gula, gandum, dan lain-lain harganya
naik atau mahal. Di samping itu ada paket pembelian Bakpia yaitu;
- 1 kardus Bakpia (isi 15) = Rp. 9000,-
- 1 kardus Bakpia (isi 20) = Rp. 20.000,-
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

45
Disamping itu untuk menarik minat pelanggan dan untuk memudahkan
pemesanan, konsumen yang akan memesan Bakpia lebih dari 50 kotak
akan diantar sampai tujuan dan tanpa biaya pengiriman juga akan diberi
bonus tambahan 1 kotak Bakpia dan sebuah kaos Bakpia Japon untuk
pembelian 100 kotak Bakpia.
Karakteristik produk Bakpia Japon ini berbeda dari Bakpia-bakpia
yang lainnya. Bakpia Japon mempunyai isi yang konsisten yaitu terbuat
dari kacang hijau dan bahan baku yang berkualitas. Produk Bakpia Japon
memakai bahan baku tepung terigu Segitiga Biru , bahkan setiap 5 hari
sekali, perusahaan ini menggunakan tepung terigu Segitiga Biru sebagai
bahan baku pembuatan Bakpia dapat mencapai 60 Zak tepung terigu, dan
setiap harinya mampu menghabiskan rata-rata 18 Zak tepung terigu untuk
memproduksi lebih dari 40.000 buah Bakpia atau sekitar 20 kotak isi 20
buah Bakpia Japon.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

46
BAB V
ANALISIS DATA
A. Uji Instrumen Penelitian
Uji instrumen penelitian yang dilakukan meliputi uji validitas dan
reliabilitas. Sebuah instrumen dikatakan valid jika mampu mengukur apa yang
hendak diukur dari variabel yang diteliti. Teknik yang digunakan untuk uji
validitas ini adalah korelasi product moment dari Pearson dengan tingkat
kepercayaan 95% (α = 0,05) dilakukan dengan cara mengkorelasikan skor
masing-masing item dengan skor totalnya. Sementara instrumen dikatakan
mempunyai reliabilitas apabila instrumen cukup dapat dipercaya untuk digunakan
sebagai alat pengumpul data karena instrumen itu sudah baik.
Tabel V.1 Hasil Uji Validitas Instrumen
Butir Nilai Korelasi Status Butir Nilai Korelasi Status 1 0,562 Valid 16 0,505 Valid 2 0,498 Valid 17 0,506 Valid 3 0,635 Valid 18 0,488 Valid 4 0,397 Valid 19 0,656 Valid 5 0,533 Valid 20 0,548 Valid 6 0,656 Valid 21 0,453 Valid 7 0,500 Valid 22 0,666 Valid 8 0,573 Valid 23 0,457 Valid 9 0,604 Valid 24 0,538 Valid 10 0,402 Valid 25 0,397 Valid 11 0,525 Valid 26 0,357 Valid 12 0,640 Valid 27 0,437 Valid 13 0,547 Valid 28 0,381 Valid 14 0,487 Valid 29 0,613 Valid 15 0,525 Valid 30 0,489 Valid
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

47
Sumber: data primer, diolah
Interpretasi hasil uji validitas dilakukan dengan melihat nilai korelasi antara
skor butir dengan skor total. Pada tabel di atas, dalam kolom korelasi diketahui
nilai korelasi masing-masing butir pertanyaan yang diuji. Jika nilai korelasi suatu
butir > 0,4, maka dapat disimpulkan bahwa butir tersebut adalah valid. Sebaliknya
jika nilai korelasi suatu butir < 0,4, maka disimpulkan bahwa butir tersebut tidak
valid (dinyatakan gugur). Tabel V.1 di atas menunjukkan bahwa seluruh butir
pertanyaan memiliki nilai korelasi > 0,4 sehingga dapat disimpulkan bahwa butir
tersebut secara keseluruhan adalah valid.
Tabel V.2
Hasil Uji Reliabilitas Instrumen
Variabel Nilai Alpha Status
Lingkungan kerja, karakteristik individu & kinerja karyawan
0,680 Reliabel
Sumber : Data Primer, diolah
Interpretasi hasil uji reliabilitas dilakukan dengan melihat nilai alpha. Jika
nilai alpha suatu instrumen kuesioner > 0,6, maka dapat disimpulkan bahwa
instrumen kuesioner tersebut adalah reliabel. Sebaliknya jika nilai alpha suatu
butir < 0,6, maka disimpulkan bahwa instrumen kuesioner tersebut tidak reliabel.
Berdasarkan hasil pengujian terhadap seluruh butir pertanyaan yang ada
sebagaimana pada tabel V.2 di atas, diketahui bahwa nilai alpha secara
keseluruhan > 0,6, sehingga dapat disimpulkan bahwa instrumen kuesioner
tersebut adalah reliabel.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

48
B. Deskripsi Hasil Penelitian
1. Deskripsi Responden
Karakteristik responden dalam penelitian ini dapat dijelaskan dari
usia, jenis kelamin, status perkawinan dan pendidikan terakhir.
Tabel V.3
Karakteristik Usia Responden
Kategori Usia Jumlah % Sd 20 tahun 6 20,0 > 20 – 30 tahun 7 23,3
> 30 – 40 tahun 9 30,0
> 40 - 50 tahun 8 26,7
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan bahwa responden yang terlibat dalam
penelitian ini ada sebanyak 30 orang dengan karakteristik usia yang
didominasi oleh responden berusia > 30 – 40 tahun, sebanyak 30%.
Tabel V.4 Karakteristik Jenis Kelamin Responden
Jenis Kelamin Jumlah %
Laki-laki 24 80,0 Perempuan 6 20,0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

49
Tabel di atas menunjukkan bahwa responden yang terlibat dalam
penelitian ini ada sebanyak 30 orang dan mayoritas adalah dari kalangan
laki-laki, sebanyak 80%.
Tabel V.5
Status Perkawinan Responden
Status Jumlah % Kawin 17 56,7 Belum Kawin 13 43,3
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan bahwa responden yang terlibat dalam
penelitian ini ada sebanyak 30 orang dengan karakteristik status
perkawinan yang didominasi oleh responden dengan status kawin
sebanyak 56,7%.
Tabel V.6
Karakteristik Pendidikan Terakhir Responden
Strata Pendidikan Jumlah % SD 7 23,3 SMP 16 53,3 SMU 7 23,3 D I 0 0 D II 0 0 D III 0 0 S1 (Sarjana) 0 0 Lainnya 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

50
Tabel di atas menunjukkan bahwa responden yang terlibat dalam
penelitian ini ada sebanyak 30 orang dengan karakteristik pendidikan
yang didominasi oleh responden berpendidikan SMP, sebanyak 53,3%.
2. Analisis Data
a. Tanggapan Responden Tentang Faktor Lingkungan Kerja Non Fisik
Berikut ini disajikan tanggapan responden tentang faktor
lingkungan kerja non fisik.
Tabel V.7
Tanggapan Responden Tentang Perasaan Nyaman dan Aman di Tempat Kerja
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 25 83,3 Setuju 5 16,7 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
perasaan nyaman dan aman di tempat kerja, dimana diketahui
mayoritas responden sebanyak 83,3% memberikan penilaian sangat
setuju, bahwa responden sudah merasa nyaman dan aman bekerja
di perusahaan Bakpia Japon.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

51
Tabel V.8 Tanggapan Responden
Tentang kecocokan karyawan dengan pekerjaannya
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 21 70,0 Setuju 9 30,0 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
kecocokan karyawan dengan pekerjaannya, dimana diketahui
mayoritas responden sebanyak 70% memberikan penilaian sangat
setuju, bahwa responden cocok dengan pekerjaan yang dilakukan.
Tabel V.9
Tanggapan Responden Tentang Jaminan Keamanan Kerja
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 24 80,0 Setuju 6 20,0 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
jaminan keamanan kerja, dimana diketahui mayoritas responden
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

52
sebanyak 80% memberikan penilaian sangat setuju, bahwa ada
jaminan keamanan kerja.
Tabel V.10 Tanggapan Responden
Tentang Keamanan di Tempat Kerja
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 20 66,7 Setuju 10 33,3 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
keamanan di tempat kerja, dimana diketahui mayoritas responden
sebanyak 66,7% memberikan penilaian sangat setuju, bahwa
keamanan di tempat kerja responden terjamin.
Tabel V.11
Tanggapan Responden Tentang Ruang Gerak Karyawan
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 20 66,7 Setuju 7 23,3 Ragu-ragu 2 6,7 Tidak setuju 1 3,3 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
ruang gerak karyawan, dimana diketahui mayoritas responden
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

53
sebanyak 66,7% memberikan penilaian sangat setuju, bahwa ruang
gerak karyawan tidak dibatasi.
Tabel V.12 Tanggapan Responden
Tentang Hubungan Atasan dengan para karyawan
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 9 30,0 Setuju 5 16,7 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 10 33.3 Sangat tidak setuju 6 20.0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
hubungan atasan dengan karyawan, dimana diketahui mayoritas
responden sebanyak 33.3 memberikan penilaian tidak setuju,
bahwa responden merasa hubungan atasan dengan para karyawan
belum berjalan dengan baik.
Tabel V.13
Tanggapan Responden Tentang Hubungan antar Karyawan
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 24 80,0 Setuju 6 20,0 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

54
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
hubungan antar karyawan, dimana diketahui mayoritas responden
sebanyak 80% memberikan penilaian sangat setuju, bahwa
responden merasa ikut memiliki usaha di mana ia bekerja.
b. Tanggapan Responden Tentang Faktor Lingkungan Kerja Fisik
Berikut ini disajikan tanggapan responden tentang faktor
lingkungan kerja fisik.
Tabel V.14
Tanggapan Responden Tentang Penerangan di Tempat Kerja
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 23 76,7 Setuju 6 20,0 Ragu-ragu 1 3,3 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
penerangan di tempat kerja, dimana diketahui mayoritas responden
sebanyak 76,7% memberikan penilaian sangat setuju, bahwa
penerangan di tempat kerja sudah cukup baik.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

55
Tabel V.15 Tanggapan Responden
Tentang Tata letak peralatan kerja
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 18 60,0 Setuju 12 40,0 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
lingkungan di tempat kerja, dimana diketahui mayoritas responden
sebanyak 60% memberikan penilaian sangat setuju, bahwa keadaan
lingkungan tempat kerja sudah cukup baik.
Tabel V.16
Tanggapan Responden Tentang Warna yang dipakai di Tempat Kerja
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 9 30,0 Setuju 7 23.3 Ragu-ragu 1 3,3 Tidak setuju 10 33,3 Sangat tidak setuju 3 10,0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
warna yang dipakai di tempat kerja, dimana diketahui mayoritas
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

56
responden sebanyak 33,3% memberikan penilaian tidak setuju,
bahwa warna yang dipakai di tempat kerja tidak mengganggu.
Tabel V.17 Tanggapan Responden
Tentang Suara Bising di Dalam Pabrik
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 16 53,3 Setuju 13 43,3 Ragu-ragu 1 3,3 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
suara bising di dalam pabrik, dimana diketahui mayoritas
responden sebanyak 53,3% memberikan penilaian sangat setuju,
bahwa suara bising yang terjadi di dalam pabrik tidak mengganggu
pekerjaan.
Tabel V.18
Tanggapan Responden Tentang Suhu dan Sirkulasi Udara di Tempat Kerja
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 19 63,3 Setuju 11 36,7 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

57
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
suhu dan sirkulasi udara di tempat kerja, dimana diketahui
mayoritas responden sebanyak 63,3% memberikan penilaian sangat
setuju, bahwa suhu dan sirkulasi udara di tempat kerja sudah cukup
baik.
Tabel V.19 Tanggapan Responden
Tentang Sarana Kamar Mandi bagi karyawan Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 18 60,0 Setuju 12 40,0 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
sarana bagi karyawan, dimana diketahui mayoritas responden
sebanyak 60% memberikan penilaian sangat setuju, bahwa
perusahaan sudah menyediakan sarana kamar mandi/ kamar kecil
yang memadai bagi karyawan.
Tabel V.20 Tanggapan Responden
Tentang Kantin di Tempat Kerja Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 16 53,3 Setuju 14 46,7 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

58
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
kantin di tempat kerja, dimana diketahui mayoritas responden
sebanyak 53,3% memberikan penilaian sangat setuju, bahwa
perusahaan tempat bekerja menyediakan kantin bagi karyawan.
Tabel V.21
Tanggapan Responden Tentang Tunjangan Kesehatan di Tempat Kerja
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 15 50,0 Setuju 15 50,0 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
tunjangan kesehatan di tempat kerja, dimana diketahui mayoritas
responden sebanyak 50% memberikan penilaian sangat setuju dan
setuju, bahwa perusahaan memberikan tunjangan kesehatan atau
penggantian biaya pengobatan bagi karyawan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

59
Tabel V.22 Tanggapan Responden
Tentang Kondisi Ruangan Kerja Karyawan Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 19 63,3 Setuju 11 36,7 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
kondisi ruangan kerja karyawan, dimana diketahui mayoritas
responden sebanyak 63,3% memberikan penilaian sangat setuju,
bahwa kondisi ruanagn kerja karyawan baik.
Tabel V.23
Tanggapan Responden Tentang Kebersihan di lingkungan Kerja Karyawan
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 18 60,0 Setuju 12 40,0 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
kebersihan lingkungn kerja karyawan di tempat kerja, dimana
diketahui mayoritas responden sebanyak 60% memberikan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

60
penilaian sangat setuju, bahwa kebersihan lingkungan kerja juga
baik.
c. Tanggapan Responden Tentang Faktor Karakteristik Individu
Berikut ini disajikan tanggapan responden tentang faktor
karakteristik individu.
Tabel V.24
Tanggapan Responden Tentang Kesesuaian Pekerjaan dengan Tingkat Pendidikan
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 19 63,3 Setuju 11 36,7 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
kesesuaian pekerjaan dengan tingkat pekerjaan, dimana diketahui
mayoritas responden sebanyak 63,3% memberikan penilaian sangat
setuju, bahwa pekerjaan responden sudah sesuai dengan tingkat
pendidikan yang dimiliki.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

61
Tabel V.25 Tanggapan Responden
Tentang Pengalaman Kerja di Tempat Lain
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 5 16,7 Setuju 6 20,0 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 10 33,3 Sangat tidak setuju 9 30,0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
pengalaman kerja di tempat lain, dimana diketahui mayoritas
responden sebanyak 33,3% memberikan penilaian sangat setuju,
bahwa responden sebelumnya sudah mempunyai pengalaman kerja
di tempat lain.
Tabel V.26 Tanggapan Responden
Tentang Perasaan Senang dan Semangat Bekerja
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 23 76,7 Setuju 7 23,3 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
perasaan senang dan semangat, dimana diketahui mayoritas
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

62
responden sebanyak 76,7% memberikan penilaian sangat setuju,
bahwa responden merasa senang dan bersemangat bekerja di
tempat ini.
Tabel V.27
Tanggapan Responden Tentang Pengabdian pada Perusahaan
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 20 66,7 Setuju 8 26,7 Ragu-ragu 2 6,7 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
pengabdian pada perusahaan, dimana diketahui mayoritas
responden sebanyak 66,7% memberikan penilaian sangat setuju,
bahwa responden akan terus mengabdi pada perusahaan.
Tabel V.28 Tanggapan Responden
Tentang Perasaan Dihargai oleh Atasan
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 8 26,6 Setuju 6 20,0 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 10 33,3 Sangat tidak setuju 6 20,0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

63
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
perasaan dihargai oleh atasan, dimana diketahui mayoritas
responden sebanyak 33,3% memberikan penilaian tidak setuju,
bahwa responden merasa dihargai oleh atasan atas ketrampilan
yang dimiliki.
d. Tanggapan Responden Tentang Faktor Kinerja Karyawan
Berikut ini disajikan tanggapan responden tentang faktor kinerja
karyawan.
Tabel V.29
Tanggapan Responden Tentang Efektivitas Kerja
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 20 66,7 Setuju 6 20,0 Ragu-ragu 4 13,3 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
efektivitas kerja, dimana diketahui mayoritas responden sebanyak
66,7% memberikan penilaian sangat setuju, bahwa efektivitas kerja
responden sudah cukup baik.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

64
Tabel V.30 Tanggapan Responden
Tentang Kerjasama dengan Rekan Kerja
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 17 56,7 Setuju 13 43,3 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
kerjasama dengan rekan kerja, dimana diketahui mayoritas
responden sebanyak 56,7% memberikan penilaian sangat setuju,
bahwa responden dan rekan kerjanya bekerja sama dengan baik.
Tabel V.31
Tanggapan Responden Tentang Bakat dan Minat
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 17 56,7 Setuju 10 33,3 Ragu-ragu 2 6,7 Tidak setuju 1 3,3 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
bakat dan minat, dimana diketahui mayoritas responden sebanyak
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

65
56,7% memberikan penilaian sangat setuju, bahwa responden
selama ini bekerja dengan bakat dan minatnya.
Tabel V.32
Tanggapan Responden Tentang Pelajaran dan Pengalaman di Tempat Kerja
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 7 23,3 Setuju 9 30,0 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 12 40,0 Sangat tidak setuju 2 6,67
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
pelajaran dan pengalaman di tempat kerja, dimana diketahui
mayoritas responden sebanyak 40% memberikan penilaian tidak
setuju, bahwa responden cukup banyak mendapat pelajaran dan
pengalaman di tempat bekerja.
Tabel V.33
Tanggapan Responden Tentang Potensi Diri
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 18 60,0 Setuju 9 30,0 Ragu-ragu 2 6,7 Tidak setuju 1 3,3 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

66
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
potensi diri, dimana diketahui mayoritas responden sebanyak 60%
memberikan penilaian sangat setuju, bahwa dalam bekerja
responden mengeluarkan semua potensi yang dimiliki.
Tabel V.34
Tanggapan Responden Tentang Keadilan dalam Pemberian Gaji
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 13 43,3 Setuju 16 53,3 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 1 3,3 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
keadilan dalam pemberian gaji, dimana diketahui mayoritas
responden sebanyak 53,3% memberikan penilaian setuju, bahwa
responden merasa perusahaan adil dalam pemberian gaji.
Tabel V.35
Tanggapan Responden Tentang Ketelitian dalam Bekerja
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 20 66,7 Setuju 10 33,3 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

67
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
ketelitian dalam bekerja, dimana diketahui mayoritas responden
sebanyak 66,7% memberikan penilaian sangat setuju, bahwa
responden bekerja dengan baik dan teliti demi majunya perusahaan
tempat bekerja.
Tabel V.36
Tanggapan Responden Tentang Ketepatan dalam Menyelesaikan Tugas
Jawaban Jumlah (%)
Sangat setuju 14 46,7 Setuju 14 46,7 Ragu-ragu 1 3,3 Tidak setuju 1 3,3 Sangat tidak setuju 0 0
Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah
Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang
ketepatan dalam menyelesaikan tugas, dimana diketahui mayoritas
responden sebanyak 46,7% memberikan penilaian sangat setuju
dan setuju, bahwa responden dapat menyelesaikan tugas dan
kewajiban tepat waktu.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

68
C. Pengujian Hipotesis
Tabel V.37 Hasil Uji Regresi Linier Berganda
Variabel
Independen Koef.
Regresi thitung p Keputusan
Konstanta 17,094 Lingkungan Kerja 0,206 1,260 0,218 Ho Diterima Karakteristik Individu 0,118 0,476 0,638 Ho Diterima R2 = 0,093
Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda pada tabel V.37 di atas
diperoleh persamaan regresi sebagai berikut:
Y = 17,094 + 0,206 X1 + 0,118 X2
Koefisien determinasi (R2) sebesar 0,093 yang berarti bahwa variabel
lingkungan kerja dan karakteristik individu secara simultan dapat menjelaskan
pengaruhnya terhadap variasi pada variabel kinerja karyawan sebesar 9,3%.
Sedangkan sisanya yaitu sebesar 90,7% dijelaskan oleh variabel-variabel selain
lingkungan kerja dan karakteristik individu.
Berdasarkan probabilitas Nilai t hitung dari variabel lingkungan kerja
sebesar 1,260 dengan nilai p sebesar 0,218. Sedangkan nilai F hitung diketahui
sebesar 1,389. Nilai F tabel diketahui sebesar 3,35.Oleh karena nilai F hitung < F
tabel dan nilai p > 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat pengaruh
yang signifikan dari variabel lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Dengan
demikian maka dapat disimpulkan bahwa rumusan hipotesis nol (H0) yang
menyatakan bahwa tidak ada pengaruh signifikan dari lingkungan kerja terhadap
kinerja karyawan adalah diterima dan sebaliknya rumusan hipotesis nol (Ha) yang
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

69
menyatakan bahwa ada pengaruh signifikan dari lingkungan kerja terhadap kinerja
karyawan adalah ditolak.
Berdasarkan probabilitas Nilai t hitung dari variabel karakteristik individu
sebesar 0,476 dengan nilai p sebesar 0,638. Oleh karena nilai p > 0,05 maka dapat
disimpulkan bahwa tidak terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel
karakteristik individu terhadap kinerja karyawan. Dengan demikian maka dapat
disimpulkan bahwa rumusan hipotesis nol (H0) yang menyatakan bahwa tidak ada
pengaruh signifikan dari karakteristik individu terhadap kinerja karyawan adalah
diterima dan sebaliknya rumusan hipotesis nol (Ha) yang menyatakan bahwa ada
pengaruh signifikan dari karakteristik individu terhadap kinerja karyawan adalah
ditolak.
D. Pembahasan
Dari data distribusi jawaban responden secara keseluruhan menunjukkan
bahwa persepsi karyawan perusahaan bakpia japon terhadap lingkungan fisiknya
berjalan baik. Lingkungan kerja fisik yang dipersepsikan mengenai penerangan di
tempat kerja, tata letak peralatan kerja,pewarnaan, kebisingan, suhu dan sirkulasi
udara, sarana kamar mandi dan kantin, kebersihan, kondisi ruangan kerja dan
tunjangan kesehatan. Akan tetapi ada jawaban responden yang belum sependapat
mengenai pewarnaan ruangan kerja, hal ini memberikan tanggapan bahwa para
karyawan sebagian belum merasa nyaman terhadap pewarnaan di tempat kerja
tersebut.Tanggapan karyawan perusahaan bakpia japon mengenai lingkungan
kerja non fisiknya belum berjalan cukup baik, hal ini di sebabkan karena ada salah
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

70
satu faktor yang menyebabkan mengapa mereka tidak berpengaruh terhadap
kinerjanya. Lingkungan kerja non fisik meliputi Perasaan nyaman di tempat kerja,
tingkat kecocokan kerja karyawan, jaminan keamanan kerja, keamanan di tempat
kerja, ruang gerak karyawan, hubungan atasan dengan karyawan,dan hubungan
antar karyawan. Pada mulanya responden menjawb pertanyaan dengan baik, akan
tetapi ada salah satu variabel yang paling menonjol adalah hubungan bawahan
dengan atasan. Hal ini yang menyebabkan mengapa mereka tidak bisa
mempengaruhi kinerjanya. Pujian, perhatian dari atasan atas keluhan dan kesulitan
karyawan sangat dibutuhkan bagi karyawan. Akan tetapi di perusahaan Bakpia
Japon itu tampakknya mereka belum bisa mendapatkan dari atasannya. Gaya
kepemimpinan yang terlalu otoriter dan pimpinan seakan-akan cuek dengan
karyawannya. Bapak Harto Suwarno dan ibu Suwarni tidak bisa memahami
keinginan dan kemampuan para karyawannya, untuk itu semua karyawan di
serahkan tanggung jawabnya kepada anak menantunya, yaitu bapak Dalyono.
Selain itu juga mengenai tanggapan ruang gerak karyawannya, hal ini dapat
disimpulkan bahwa gerak-gerik mereka di perusahaan selalu diawasi oleh
pimpinan, sehingga karyawan merasa tidak bebas dan tidak leluasa untuk bekerja.
Hal inilah yang menyebabkan para karyawan tiodak bisa mempengaruhi
kinerjanya.
Demikian juga hasil tanggapan karyawan Bakpia Japon mengenai faktor
karakteristik individu, hal ini meliputi kesesuaian pekerjaan dengan tingkat
pendidikan, Pengalaman kerja di tempat lain, perasaan senang di tempat kerja,
rasa pengabdian terhadap perusahaan. Poin yang menunjukkan tidak
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

71
mempengaruhi kinerja adalah mengenai pengalaman kerja di tempat lain, hal ini
memberikan kesimpulan bahwa para karyawan sebagian tidak mempunyai
pengalaman kerja dan hanya bekerja di perusahaan Bakpia Japon itu saja sehingga
mereka tidak mempunyai perbandingan apabila bekerja di tempat lain,pikirannya
selalu monoton dan tidak dapat berkembang.
Tanggapan mengenai kinerja karyawan meliputi evektivitas kerja, kerja
sama dengan rekan kerja, bakat dan minat, pelajaran dan pengalaman di tempat
kerja, potensi diri, keadilan dalam pemberian gaji, ketelitian dalam bekerja, dan
ketepatan waktu dalam menyelesaikan tugas. Poin paling menonjol yang
memberikan pernyataan tidak mempengaruhi kinerja adalah mengenai potensi diri
karyawan, bakat dan minat karyawan, dan ketepatan dalam menyelesaikan
pekerjaan dalam hal ini membuat bakpia.
Hasil penelitian yang dilakukan memberikan kesimpulan bahwa dalam
karyawan di perusahaan Bakpia Japon Srandakan Bantul, variabel lingkungan
kerja dan karakteristik individu tidak mampu menunjukkan pengaruhnya secara
signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal tersebut terindikasikan pada koefisien
determinasi (R2) sebesar 0,093 yang berarti bahwa variabel lingkungan kerja dan
karakteristik individu secara simultan dapat menjelaskan pengaruhnya terhadap
variasi pada variabel kinerja karyawan sebesar 9,3%. Sedangkan sisanya yaitu
sebesar 90,7% dijelaskan oleh variabel-variabel selain lingkungan kerja dan
karakteristik individu.
Pada umumnya, lingkungan kerja yang baik akan memberikan dukungan
bagi karyawan untuk memacu gairah kerja serta kenyamanan kerja. Gairah kerja
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

72
yang tinggi akan melahirkan energi positif untuk beraktivitas dan akan berimbas
pada produktivitas kerja. Demikian juga halnya dengan keberadaan kenyamanan
dalam bekerja juga akan menciptakan etos kerja yang tinggi.
Namun gambaran hasil penelitian yang dilakukan di perusahaan Bakpia
Japon Srandakan Bantul memberikan kesimpulan yang menunjukkan tidak adanya
kontribusi nyata dari lingkungan kerja dan karakteristik individu terhadap kinerja
karyawan. Hasil penelitian tersebut tentunya menuntut pihak pemilik untuk lebih
mencermati karakteristik karyawan yang bekerja di perusahaannya. Hal ini sangat
penting demi memberikan pemahaman yang baik dari pemilik atau pimpinan
terhadap para karyawannya. Selanjutnya hal tersebut dapat menjadi modal
berharga diantaranya dalam membangun mekanisme dan budaya kerja di
perusahaan Bakpia Japon Srandakan Bantul.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

73
BAB VI
KESIMPULAN, SARAN DAN KETERBATASAN
A. Kesimpulan
Berdasarkan analisis dan pembahasan hasil analisis data penelitian tentang
pengaruh variabel bebas (lingkungan kerja dan karakteristik individu) terhadap
variabel terikat (kinerja karyawan), maka dapat disimpulkan bahwa:
1. Tidak terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel lingkungan kerja
terhadap kinerja karyawan. Hal ini didasarkan pada hasil uji regresi linear
berganda yang menghasilkan nilai t hitung dari variabel lingkungan kerja
sebesar 1,260 dengan nilai p sebesar 0,218. Oleh karena nilai p > 0,05
maka dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat pengaruh yang signifikan
dari variabel lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Dengan
demikian maka dapat disimpulkan bahwa rumusan hipotesis nol (H0) yang
menyatakan bahwa tidak ada pengaruh signifikan dari lingkungan kerja
terhadap kinerja karyawan adalah diterima dan sebaliknya rumusan
hipotesis nol (Ha) yang menyatakan bahwa ada pengaruh signifikan dari
lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan adalah ditolak.
2. Tidak terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel karakteristik
individu terhadap kinerja karyawan. Hal ini didasarkan pada hasil uji
regresi linear berganda yang menghasilkan nilai t hitung dari variabel
karakteristik individu sebesar 0,476 dengan nilai p sebesar 0,638. Oleh
karena nilai p > 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

74
pengaruh yang signifikan dari variabel karakteristik individu terhadap
kinerja karyawan. Dengan demikian maka dapat disimpulkan bahwa
rumusan hipotesis nol (H0) yang menyatakan bahwa tidak ada pengaruh
signifikan dari karakteristik individu terhadap kinerja karyawan adalah
diterima dan sebaliknya rumusan hipotesis nol (Ha) yang menyatakan
bahwa ada pengaruh signifikan dari karakteristik individu terhadap kinerja
karyawan adalah ditolak.
B. Saran
Berdasarkan kesimpulan di atas, maka penulis dapat memberikan saran,
sebagai berikut:
1. Bagi perusahaan
Pihak pimpinan perlu mencermati faktor-faktor yang dapat berpengaruh
terhadap kinerja karyawan di luar lingkungan kerja dan karakteristik
individu. Dalam hal ini mungkin pimpinan perlu mengkaji persepsi serta
motivasi karyawan dalam bekerja. Hal ini cukup penting dilakukan
mengingat kinerja karyawan menjadi faktor penting dan sangat
menentukan produktivitas kerja serta kuantitas dan kualitas produksi
perusahaan.
2. Bagi peneliti selanjutnya
Penelitian berikutnya dapat dikembangkan dengan menggunakan lebih
banyak variabel yang diperkirakan dapat memberikan kontribusi terhadap
motivasi, kepuasan kerja serta kinerja karyawan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

75
C. Keterbatasan
Penulis menyadari bahwa dalam menyusun skripsi ini banyak menemukan
hambatan dan kendala yang disebabkan oleh beberapa faktor yaitu :
1. Dalam penelitian ini penulis tidak dapat memastikan kebenaran data yang
diperoleh dari responden, karena data diperoleh dengan membagikan
kuesioner kepada responden sehingga kemungkinan dalam memberikan
jawaban kurang maksimum karena ketidak sungguhan responden dalam
nmengisi kuesioner.
2. Hasil dari penelitian ini belum sempurna, karena keterbatasan peneliti
dalam hal waktu dan pengetahuan. Di samping itu penulis belum
mempunyai pengalaman dalam menulis karya ilmiah, maka dalam hal
pengkajian teori, pengolahan data, dan menganalisis data, penulisan skripsi
ini jauh dari sempurna.
3. Penelitian ini bersifat studi kasus sehingga hasil penelitian yang
diperoleh hanya berlaku pada perusahaan Bakpia Japon, Lopati, Trimurti,
Srandakan, Bantul, Yogyakarta.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

76
DAFTAR PUSTAKA
Ahyari, Ahyari, 1984. Perencanaan Penerbit : BPFE.Sistem Produksi. Edisi tiga. Yogyakarta. Penerbit : BPFE.
Boedijoewono,Noegroho,2001. Pengantar Statistik Ekonomi dan
Perusahaan.Edisi Revisi.Yogyakarta:Penerbit UPP AMP YKPN. Cooper, R. Donald and Emory, C. William, 1996. Metode penelitian Bisnis.
Cetakan pertama. Jakarta. Penerbit : Erlangga. Djarwanto, 2001. Mengenal Beberapa Uji Statistik Dalam Penelitian.Edisi
kedua.Yogyakarta:Penerbit Liberty. Gibson, James L., John M. Ivancevich, dan James H. Donnely.,Jr, 1996.
Organizations Behavior. 8Th ed. Boston : Richar D.Irwin. Griffin, W.Ricky, 2002.Manajemen.Edisi ketujuh.Jakarta:Penerbit Erlangga Handoko, T.Hani, 2003.Manajemen.Edisi kedua belas.Yogyakarta:Penerbit
BPFE. Hariwijaya, M, 2007.Pedoman Penulisan ilmiah proposal Dan Skripsi.Cetakan
pertama.Yogyakarta.Penerbit Tugu Publisher. Hasan, M,Iqbal, 2002.Metodologi Penelitian dan Amplikasinya.Jakarta:Ghalia
Indonesia. Manullang, Marihot, 2004. Manajemen personalia. CetakanKedua. Yogyakarta:
Penerbit Gajah Mada University Press. Mathis, Robert L, dan John H.Jackson.2004.Manajemen Sumber Daya
Manusia.Jakarta:Salemba empat. Nawawi, H.Hadari, 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan
Keenam.Yogyakarta:Penerbit Gajah Mada University Press. Nitisemito, S.Alex, 1982.Manajemen Personalia.Edisi Revisi.Jakarta:Penerbit
Ghalia Indonesia. Siagian P,Sondang.2003.Manajemen Sumber Daya Manusia.Jakarta:Bumi Aksara Simamora, Henry, 2004 . Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi tiga.
Yogyakarta. Penerbit : STIE YKPN.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

77
Stoner, James, AF., dan R. Edward Freeman. 1986. Management. 4Th ed.
Englewood Cliffs : Prentice hall international. Sugiyono, 2005.Statistika Untuk Penelitian.Cetakan Ketujuh.Bandung:Penerbit
Alfabeta.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

LAMPIRAN
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MANAJEMEN
UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA
Hal : Permohonan pengisian Kuesioner Lamp : 1 berkas daftar pertanyaan Kepada :Yth.Bapak/Ibu/Sdr/Sdri Karyawan Bakpia Japon Srandakan Bantul Dengan hormat, Pada kesempatan kali ini, saya Natalia Nurhastuti mahasiswi jurusan manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata Dharma, Yogyakarta, ingin mengadakan penelitian guna memenuhi satu syarat tugas akhir. Adapun judul skripsi saya “ Pengaruh Lingkungan Kerja dan Karakteristik Individu Terhadap kinerja Karyawan”. Agar tercapai tujuan penelitian ini, maka saya berharap Bpk/Ibu/Sdr/Sdri meluangkan waktu untuk membantu mengisi kuesioner ini.Penelitian ini hanya untuk kepentingan ilmiah jadi kerahasiaan bpk/Ibu/Sdr/Sdri akan terjamin.
Akhirnya atas perhatian dan Bantuan Bpk/Ibu/Sdr/Sdri, saya mengucapkan terima kasih. Hormat saya, Natalia Nurhastuti
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

KUESIONER
A. Identitas Responden
Nama : ......................................................... Usia :................................................Tahun Jenis Kelamin : Laki-Laki Perempuan Status : Kawin Belum kawin Pendidikan Terakhir : Pilih salah satu dengan memberikan tanda silang (X) SD SMP SMU D1 (Diploma) D11 (Diploma) D111 (Diploma) S1 (Sarjana) Lainnya......................................(Sebutkan)
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

B. Daftar pertanyaan Petunjuk Pengisian : Berilah tanda (V) pada alternatif jawaban yang tersedia yang sesuai dengan keadaan sebenarnya yang Bapak/Ibu/Sdr/Sdri alami selama bekerja di perusahaan ini. Untuk diketahui, bahwa tidak ada pilihan jawaban yang menyatakan benar atau salah.Maka, seluruh pertanyaan berikut ini di jawab sesuai dengan pilihan yang ada,dengan keterangan sebagai berikut : SS = Sangat setuju S = Setuju RR = Ragu-Ragu TS = Tidak Setuju STS = Sangat Tidak Setuju
1. a) Lingkungan Kerja Non fisik
No Daftar Pertanyaan SS S RR TS STS 1) Anda sudah merasa nyaman dan aman
bekerja di perusahaan Bakpia Japon ini
2) Anda merasa cocok dengan pekerjaan yang anda lakukan di perusahaan Bakpia Japon ini
3) Ada jaminan keamanan kerja di tempat anda bekerja ini
4) Keamanan di tempat kerja anda terjamin
5) Ruang gerak karyawan tidak dibatasi 6) Hubungan Atasan dan para karyawan
terjalin dengan baik
7) Hubungan antar karyawan berjalan dengan baik
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

b) Lingkungan Kerja Fisik
No Daftar Pertanyaan SS S RR TS STS 8) Penerangan lampu di tempat kerja anda
sudah cukup baik
9) Tata letak peralatan kerja seperti meja,kursi dll tersusun rapi di ruangan kerja
10) Warna cat dinding yang dipakai di tempat kerja tidak menganggu kenyamanan anda saat bekerja
11) Suara bising yang terjadi di dalam pabrik tidak menganggu pekerjaan
12) Suhu dan sirkulasi udara di tempat kerja anda sudah cukup baik
13) Perusahaan sudah menyediakan sarana kamar mandi/kamar kecil yang memadai bagi para karyawan
14) Perusahaan tempat anda bekerja menyediakan Kantin bagi para karyawannya
15) Perusahaan memberikan tunjangan kesehatan atau penggantian biaya pengobatan bagi karyawan
16) Anda merasa tidak terganggu dengan kondisi ruangan tempat anda bekerja
17) Kebersihan di lingkungan tempat kerja anda terjamin
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

2. Karakteristik Individu
18) Anda merasa bahwa pekerjaan anda ini
sudah sesuai dengan tingkat pendidikan yang anda miliki
19) Anda sebelumnya sudah mempunyai pengalaman kerja sebelum anda bekerja di sini
20) Anda merasa senang dan bersemangat bekerja di tempat ini
21) Anda akan terus mengabdi pada perusahaan ini
22) Anda merasa dihargai oleh atasan atas ketrampilan yang anda miliki
3. Kinerja Karyawan
23) Efektifitas kerja anda sudah cukup baik 24) Anda dan rekan kerja anda bekerja
sama dengan baik
25) Selama ini anda bekerja dengan bakat dan minat anda
26) Anda cukup banyak mendapat pelajaran dan pengalaman di tempat anda bekerja
27) Dalam bekerja anda Mengeluarkan semua potensi yang anda miliki
28) Anda merasa perusahaan adil dalam pemberian gaji
29) Anda bekerja dengan baik dan teliti demi majunya perusahaan tempat anda bekerja
30) Anda dapat menyelesaikan tugas dan kewajiban anda tepat waktu
No Daftar Pertanyaan SS S RR TS STS
No Daftar Pertanyaan SS S RR TS STS
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

No1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
1 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 52 5 3 5 3 5 5 4 5 4 5 5 5 4 5 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 5 5 5 4 5 43 5 4 5 3 5 4 5 5 4 5 4 5 5 5 4 5 4 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 4 5 44 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 5 5 5 4 4 4 4 55 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 56 5 3 4 3 5 5 4 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4 4 4 3 2 2 4 27 5 5 5 5 5 5 5 5 4 3 4 5 5 4 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 58 5 5 5 5 5 5 5 3 5 3 5 5 5 4 4 4 4 5 5 5 4 5 3 5 4 5 5 4 5 49 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 2 5 3 5 3 5 2 5 5 5 5 510 4 4 4 4 4 4 5 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 5 1 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 511 5 4 5 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 4 4 3 4 4 1 4 3 4 3 4 3 5 4 4 4 312 5 5 5 5 4 5 5 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5 4 4 5 3 5 3 5 5 5 3 5 5 513 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 3 5 3 5 5 514 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 4 2 5 5 5 4 4 4 5 5 4 5 415 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 4 5 5
REKAPITULASI HASIL TRY OUT KUESIONER
1a. Lingkungan Kerja Non Fisik 1b. Lingkungan Kerja Fisik 2. Karakteristik Individu 3. KinerjaKaryawan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

NoUsia JK Status Pend akhir 1 2 3 4 5 6 7 Jml 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Jml 18 19 20 21 22 Jml 23 24 25 26 27 28 29 30 Jml
1 50 1 1 1 5 4 5 4 5 4 5 32 5 4 1 4 5 4 5 4 5 4 41 4 1 4 5 4 18 5 4 5 2 5 4 5 4 342 45 1 1 1 5 5 5 5 5 5 5 35 4 4 4 5 5 4 5 4 5 4 44 4 2 5 5 4 20 4 4 5 2 5 4 5 4 333 20 1 2 2 5 5 5 5 5 2 5 32 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 47 5 4 4 5 2 20 5 5 4 5 5 5 5 5 394 18 2 2 2 5 4 5 4 5 5 4 32 5 4 2 5 5 4 5 5 4 5 44 5 2 5 5 4 21 5 4 5 2 5 4 5 4 345 27 1 2 3 4 4 5 4 5 4 5 31 5 5 2 4 4 5 5 4 5 4 43 4 1 5 5 2 17 4 4 4 2 5 4 5 4 326 49 1 1 2 5 5 5 4 5 1 5 30 5 4 5 4 5 5 5 4 5 4 46 5 2 4 5 2 18 5 4 5 2 5 4 5 4 347 27 1 1 2 5 4 5 5 5 5 4 33 5 5 2 5 5 5 4 5 5 5 46 5 2 5 5 2 19 5 5 4 4 5 5 4 4 368 33 1 1 2 5 5 5 4 4 4 5 32 5 5 4 4 4 4 5 4 5 4 44 5 2 5 4 2 18 5 4 4 2 4 5 4 5 339 24 2 1 2 5 5 5 4 4 5 5 33 5 5 2 5 5 4 4 4 4 4 42 5 1 5 5 4 20 5 5 5 2 4 4 4 5 3410 24 2 2 3 5 5 5 5 5 2 5 32 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5 47 5 2 5 5 2 19 5 4 4 4 4 4 5 5 3511 20 1 2 3 5 4 5 5 4 5 4 32 5 5 4 5 5 5 4 4 5 5 47 5 2 5 4 2 18 5 5 5 4 5 4 5 4 3712 31 1 1 3 5 4 4 4 5 5 4 31 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 45 4 2 5 5 4 20 4 4 4 4 2 2 4 2 2613 50 1 1 1 4 5 4 5 5 2 5 30 4 4 2 5 4 5 4 5 5 4 42 5 2 5 5 2 19 5 4 5 1 4 5 5 4 3314 41 2 1 1 5 5 5 5 5 5 5 35 5 4 5 4 5 5 4 5 4 5 46 5 4 5 5 2 21 5 5 5 2 4 5 4 5 3515 35 1 2 3 5 5 5 5 5 5 5 35 3 5 5 5 5 5 4 4 4 4 44 5 5 5 4 2 21 3 5 4 5 5 4 5 4 3516 21 1 2 2 5 5 5 5 5 2 5 32 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49 5 5 5 3 5 23 3 5 2 2 5 5 5 5 3217 29 1 2 2 5 5 5 5 5 4 5 34 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 5 4 5 5 1 20 5 5 5 5 5 5 5 5 4018 37 1 1 2 5 4 4 4 2 5 5 29 5 4 2 5 5 5 5 5 5 5 46 4 5 5 5 1 20 5 5 5 2 5 5 5 4 3619 32 1 1 1 4 5 4 5 4 1 5 28 5 4 5 4 4 5 4 4 4 4 43 5 1 4 4 1 15 5 5 4 4 5 4 4 5 3620 41 2 1 2 5 5 5 5 4 1 5 30 5 5 1 5 5 4 5 5 5 4 44 5 1 5 5 4 20 5 5 5 5 4 5 5 5 3921 20 1 2 1 5 5 5 5 3 1 5 29 5 5 2 5 5 5 4 5 4 5 45 4 1 5 4 5 19 3 4 3 5 4 4 4 3 3022 37 1 1 2 5 5 5 5 4 2 5 31 4 4 2 4 5 4 4 4 5 5 41 4 4 5 3 5 21 3 5 5 2 3 5 5 5 3323 34 1 1 2 5 5 5 5 5 2 5 32 5 5 1 5 4 4 4 4 4 4 40 5 5 5 5 5 25 5 5 3 5 3 5 5 5 3624 40 1 1 1 5 5 5 5 5 2 5 32 5 5 2 5 5 5 5 5 5 5 47 5 1 5 5 5 21 5 4 5 4 5 4 4 5 3625 20 1 2 2 5 4 5 5 5 1 5 30 5 4 2 3 5 4 5 4 5 5 42 5 2 5 5 1 18 5 5 5 2 5 5 5 5 3726 20 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 4 1 4 4 5 18 4 4 4 4 4 4 4 4 3227 47 1 1 3 5 5 5 5 3 2 5 30 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 45 4 4 5 5 5 23 4 4 4 5 5 4 5 4 3528 42 1 2 2 5 5 5 5 5 2 5 32 5 5 4 4 4 4 5 5 5 5 46 4 4 4 5 1 18 5 5 5 1 5 5 4 4 3429 39 1 1 3 5 5 5 4 5 2 5 31 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 49 5 5 5 4 1 20 5 5 5 4 5 4 5 5 3830 21 1 2 2 4 5 4 5 5 1 4 28 4 5 3 4 4 5 4 5 5 5 44 4 1 4 4 5 18 4 5 5 4 4 4 5 4 35
3. KinerjaKaryawan
REKAPITULASI HASIL KUESIONER
Identitas Res 1a. Lingkungan Kerja Non Fisik 1b. Lingkungan Kerja Fisik 2. Karakteristik Individu
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI